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Nous recherchons un·e Delivery Manager Senior pour piloter un domaine stratégique au sein de la direction technologique d'un acteur majeur des services numériques liés à la mobilité. Vous prendrez la responsabilité d'un périmètre d'environ 25 personnes, réunissant des Software Engineers, des profils QA et des Scrum Masters. Vous contribuerez à la fois à la fiabilité des services en production, à la qualité du delivery et à l'évolution des pratiques des équipes. Vos missionsPiloter le delivery et la production de votre domaine, dans le respect des engagements de qualité, de délais et de budget. Définir les priorités et gérer les arbitrages et les risques avec les responsables produit. Faire évoluer l'organisation et piloter le staffing des équipes techniques. Accompagner les équipes en développant leur autonomie, la transparence et l'amélioration continue. Construire et suivre la roadmap technique avec les équipes et les experts en architecture, en cohérence avec les priorités produit. Veiller à l'application des bonnes pratiques de qualité logicielle, de sécurité, d'observabilité et d'exploitation. Animer la coopération entre les équipes et conduire des chantiers transverses.

Contexte Pour le compte d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un Business Analyst / Chef de projet MOA pour intervenir sur des sujets liés aux financement structuré , avec une forte composante technico-fonctionnelle autour de LoanIQ. Missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles/technico-fonctionnelles. Participer au cadrage, au chiffrage et à la planification des évolutions. Piloter les projets et coordonner les différents intervenants. Suivre les développements, les livraisons et les déploiements sur les différents environnements. Préparer et exécuter les campagnes de tests et de qualification. Piloter les UAT et les recettes fonctionnelles. Assurer le suivi des anomalies et des corrections. Participer à la mise en production et à l'accompagnement du changement. Rédiger la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et les supports de formation. Assurer le support applicatif de niveau L2/L3. Être l'interlocuteur référent entre les équipes métiers, IT et les éditeurs. Assurer le reporting projet, la communication et la restitution auprès des parties prenantes.

Business Analyst Fonctionnel – Crédit-Bail Mobilier – Île-de-FranceDans le cadre du renforcement d'une Direction de la Transformation au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Business Analyst Fonctionnel / Expert Fonctionnel Crédit-Bail Mobilier. La mission intervient dans un contexte de projets de transformation métier et SI et nécessite une bonne capacité à faire le lien entre les équipes métiers, les équipes projets et la DSI. Vos missionsContribuer aux différents projets en qualité d'expert fonctionnel. Recueillir, analyser et formaliser les besoins auprès des experts métiers. Rédiger les Expressions de Besoin (EDB) et les spécifications fonctionnelles. Garantir la qualité et la maturité des expressions de besoin jusqu'à leur prise en charge par les équipes SI. Élaborer les stratégies, scénarios et cas de tests. Exécuter et suivre les recettes fonctionnelles. Préparer et participer aux comités de suivi de recette. Assurer la coordination entre les équipes métier, Front/Back et la DSI. Prioriser les livrables en fonction des différents jalons projets. Garantir la qualité et la cohérence des données. Participer au support métier et au fonctionnement quotidien des processus liés au cycle de vie des contrats. Compétences indispensablesConnaissance impérative du Crédit-Bail Mobilier (CBM). Maîtrise impérative de Cassiopae 4.5. Maîtrise de Salesforce. Expérience en Business Analysis fonctionnelle. Recueil et formalisation des besoins. Rédaction d'EDB, spécifications fonctionnelles et règles de gestion. Conception et exécution de tests fonctionnels. Gestion de la recette et des anomalies. Capacité à travailler avec des équipes métier et IT. Bonne compréhension des problématiques de qualité des données. Capacité à accompagner les métiers dans le déploiement de nouvelles solutions. ⚠️ Cassiopae 4.5 et la connaissance des processus Crédit-Bail Mobilier sont des prérequis obligatoires pour la mission. Le cahier des charges précise explicitement que les candidatures ne disposant pas de ces connaissances ne sont pas attendues. Profil recherché3 à 6 ans d'expérience sur des fonctions de Business Analyst / Consultant fonctionnel. Expérience significative dans le crédit-bail mobilier / leasing. Autonomie et capacité à être rapidement opérationnel(le). Très bon relationnel métier/IT. Capacité d'analyse et de synthèse. Rigueur dans la production des livrables fonctionnels.

Contexte : Vous rejoignez un Intégrateur Infrastructure qui intervient sur des projets stratégiques au sein des clients : de la préconisation, en passant par la mise en œuvre des solutions infrastructures jusqu'au support de haut niveau et services managés. Vous représentez une société reconnue pour sa proximité, sa transparence et la qualité de son expertise technique. Objectifs : Rattaché(e) à notre siège d'Aix-en-Provence, vous vous appuyez sur nos clients historiques du territoire pour développer notre réseau de prospects et clients sur la région Alpes Maritimes et participer activement au développement et à la croissance de nos offres auprès de nos clients, prospects et partenaires. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c'est promouvoir des solutions techniques « de haut niveau » et pouvoir développer une expertise sur certains produits Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : vous aurez également l'occasion de collaborer avec une équipe d'experts reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d'évoluer dans le futur, un poste où vous aurez également une autonomie Proposer des solutions « sur-mesure » au forfait et un large pannel de solutions à vos clients : Intégration/Services Managés/Recrutement. Vos missions : Prospecter de nouveaux clients ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations Être force de proposition dans la promotion et l'approche de nos différentes offres auprès des prospects / clients : projet d'architecture et d'intégration de bout en bout, projet au forfait (services managés), recrutements, délégation de freelances…

Dans le cadre de projets liés aux systèmes d'information Épargne & Retraite individuelle, nous recherchons 2 profils Business Analyst / Testeur pour intervenir au sein d'une équipe dédiée à la solution Kelia (Kapia RGI). La mission s'inscrit dans un contexte de transformation et d'évolution de la plateforme, avec notamment des sujets autour de la distribution, de la migration de portefeuilles historiques et de la mise en œuvre de nouveaux produits d'épargne et de retraite. Le consultant interviendra au sein de l'équipe Cœur Kelia et assurera l'interface entre les équipes métier, les équipes de développement et les testeurs. Missions principales : Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ainsi que les processus existants Rédiger et maintenir les User Stories et les règles de gestion Accompagner le Product Owner / Proxy Product Owner dans le découpage, la priorisation et le raffinement du backlog Participer à la définition des scénarios de tests Préparer, exécuter et suivre les campagnes de tests Assurer le support fonctionnel auprès des équipes de développement et de test Identifier les impacts métier et proposer des améliorations de processus Assurer le suivi des fonctionnalités livrées Participer à l'amélioration continue du produit et de ses processus Maintenir la documentation fonctionnelle et les cas de tests à jour Environnement technique : Kelia / Kapia RGI – indispensable qTest JIRA Confluence Méthodologie Agile à l'échelle / SAFe Environnement en architecture distribuée

Dans le cadre du développement et de la maintenance d'un produit bancaire dédié aux workflows métiers et à la gestion documentaire, nous recherchons un.e Test Lead Technico-Fonctionnel. Vous interviendrez de manière transverse auprès de deux squads Agile afin de piloter et de réaliser les activités de tests. Vous contribuerez également, avec l'appui du Product Owner, à l'analyse et à la formalisation des besoins fonctionnels. Votre rôle Vous serez responsable de l'organisation et du suivi des activités de tests sur les deux squads. À ce titre, vous serez notamment amené.e à : Définir et organiser la stratégie de tests des deux squads ; Préparer et planifier les campagnes de validation ; Analyser les exigences et vérifier leur testabilité ; Rédiger les plans, scénarios et cas de tests ; Préparer les données nécessaires aux campagnes ; Exécuter les tests fonctionnels, d'intégration et de non-régression ; Déclarer, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; Suivre la couverture des tests et produire les indicateurs qualité ; Coordonner les différents contributeurs et communiquer sur l'avancement des campagnes ; Identifier les risques et alerter sur les points bloquants ; Organiser les validations et contribuer à la qualité des livraisons ; Accompagner les squads dans l'amélioration continue des pratiques de test. Contribution Business Analysis En complément des activités QA, vous contribuerez avec le Product Owner à : Clarifier les besoins et les règles de gestion ; Participer à l'enrichissement des User Stories et critères d'acceptation ; Analyser les exigences fonctionnelles et leurs impacts ; Vérifier la cohérence entre besoins, exigences et stratégie de tests

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Genwaves recherche un QA Automaticien H/F spécialisé en environnement monétique. Vous interviendrez principalement sur les tests protocolaires et fonctionnels d'un Serveur d'Autorisation Émetteur (SAE), au sein d'une équipe composée notamment de QA Automaticiens et de Business Analysts. Vos missions Participer à la définition de la stratégie de tests et de recette ; Relire les spécifications fonctionnelles et les critères d'acceptation ; Concevoir les cas de tests et leurs jeux de données ; Exécuter et analyser les campagnes de tests automatisés et manuels ; Maintenir et enrichir les kits de tests de non-régression dans une logique d'automatisation ; Déclarer, analyser et assurer le suivi des anomalies ; Produire les indicateurs d'avancement et remonter les alertes qualité ou planning ; Contrôler la génération des bilans de recette via Jira / XRay ; Participer aux différentes cérémonies Agile.

Nous recherchons un(e) Expert Databricks / Power BI H/F capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : yb792fgx05

Dans le cadre d'un projet de transformation Data au sein d'un grand groupe industriel, nous recherchons un Consultant SAP ABAP expérimenté capable d'analyser et de faire le rétro-engineering de transactions SAP complexes utilisées par les équipes Achats. Votre rôle Analyser des transactions SAP complexes liées aux Achats / Procurement Lire et comprendre le code ABAP associé Identifier les tables, champs, jointures et filtres utilisés Décrypter les règles de calcul et règles de gestion Cartographier les données et référentiels impactant les résultats Documenter les traitements SAP de manière claire et exploitable Transmettre les règles aux équipes Data / AWS pour reconstruction des traitements Participer aux tests de cohérence entre les résultats SAP et les futures restitutions Data Échanger avec les équipes Data, Product Owner, Data Manager et métiers Achats

Contexte Dans le cadre de ses ambitions à horizon 2030, l'entreprise souhaite renforcer l'efficacité opérationnelle de ses métiers et accompagner ses enjeux de souveraineté énergétique, de flexibilité et de transition vers les gaz renouvelables. La Data et l'IA constituent des leviers majeurs pour accompagner ces transformations, améliorer l'efficacité opérationnelle des métiers et optimiser les performances économiques de l'entreprise. Une étude lancée début 2026 a permis d'analyser les usages Data & IA actuels et futurs, l'architecture et la gouvernance existantes, et de définir une trajectoire cible de transformation. Le programme vise désormais à concrétiser cette trajectoire à travers la modernisation du patrimoine Data & IA, la convergence vers une plateforme cible moderne, le développement des usages IA et l'accompagnement des métiers dans cette transformation. Mission Le/la Pilote de Programme Transformation Data & IA est responsable du pilotage global de la transformation, de la trajectoire stratégique jusqu'à sa mise en œuvre opérationnelle. Il/elle pilote notamment la modernisation et la migration d'applications historiques vers la plateforme cible, ainsi que leur décommissionnement, tout en garantissant l'appropriation des nouveaux usages par les métiers. Le poste combine une dimension stratégique, opérationnelle et transverse, avec une forte composante de conduite du changement. Principales responsabilités1. Piloter la trajectoire de transformation Traduire les conclusions de l'étude préalable en feuille de route opérationnelle. Structurer et prioriser les différents chantiers Data & IA. Piloter le planning, le budget, les ressources, les risques et les dépendances. Préparer les arbitrages et assurer le reporting auprès des instances de gouvernance. Garantir l'alignement avec les enjeux métiers, SI, architecture, cybersécurité et souveraineté. 2. Piloter la modernisation et la migration des applications Réaliser / piloter les études détaillées de migration des applications existantes. Cartographier les applications, données, interfaces, dépendances et usages. Construire les business cases et définir les vagues de migration et la roadmap associée. Piloter les migrations vers la plateforme cible, en coordination avec les équipes techniques et métiers. Sécuriser les reprises de données, tests, bascules et plans de retour arrière. 3. Piloter les usages Data & IA Structurer et prioriser le portefeuille de cas d'usage. Accompagner les métiers dans l'identification des opportunités Data & IA. Favoriser le passage des expérimentations à l'industrialisation. Suivre la valeur métier et les bénéfices générés. Veiller à la cohérence entre les nouveaux usages et la plateforme cible. 4. Conduire le changement et l'adoption Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement. Identifier les impacts sur les métiers et les utilisateurs. Piloter communication, acculturation et formation. Suivre l'adoption des nouvelles solutions et accompagner les résistances au changement. Garantir une transition réussie lors du remplacement des applications historiques. 5. Animer la gouvernance et les parties prenantes Mettre en place et animer les instances de gouvernance du programme. Coordonner les parties prenantes métiers, IT, architecture, cybersécurité, Data, équipes du groupe, partenaires technologiques et intégrateurs. Préparer les dossiers d'arbitrage et faciliter la prise de décision. Maintenir un alignement permanent entre vision stratégique, enjeux métiers et réalisation opérationnelle. Compétences requisesExpertise confirmée (+10 ans) CompétenceNiveauPilotage de programme : planning, budget, risques, ressources, dépendancesExpert (+10 ans)Pilotage d'une transformation SI/Data de bout en bout, de la stratégie à l'industrialisationExpert (+10 ans)Compréhension des architectures Data, plateformes et systèmes d'informationExpert (+10 ans)Compréhension des enjeux IA et de leur industrialisationExpert (+10 ans)Construction de business cases et pilotage de la valeurExpert (+10 ans)Maîtrise des enjeux de gouvernance, sécurité et souveraineté des donnéesExpert (+10 ans)Connaissance des enjeux de conformité, d'éthique et de maîtrise des risques liés à l'IAExpert (+10 ans)Maîtrise des méthodes de conduite du changementExpert (+10 ans) Compétences comportementales et transverses CompétenceRequisLeadership transverse et capacité à fédérerOuiForte capacité d'accompagnement du changementOuiAptitude à dialoguer avec des interlocuteurs métiers, techniques et dirigeantsOuiCapacité à prioriser et à obtenir des arbitragesOuiEsprit structuré, pragmatique et orienté résultatsOuiExcellentes capacités de communication et de synthèseOui

Analyste Support Poste de Travail N2 (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Analyste Support Poste de Travail N2 (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe de support technique évoluant dans un environnement critique, exigeant et fortement industrialisé. Au-delà des activités classiques de support N2, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des services, l'automatisation des tâches récurrentes et la réduction durable du volume d'incidents. Votre expertise technique, votre capacité d'analyse et votre force de proposition seront essentielles pour garantir la qualité de service et contribuer aux projets d'évolution de l'environnement poste de travail. Les missions principales : Prendre en charge et résoudre les incidents complexes liés aux postes de travail et à l'environnement utilisateur. Réaliser les investigations techniques approfondies, analyser les logs et identifier les causes racines des dysfonctionnements. Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue afin de réduire la récurrence des incidents. Automatiser les tâches récurrentes et industrialiser les actions de support grâce à PowerShell. Piloter les actions correctives en coordination avec les équipes techniques concernées. Participer aux projets d'évolution de l'environnement poste de travail et contribuer à la gestion des incidents majeurs. Assurer le reporting de l'activité et le partage des bonnes pratiques.

Vous rejoignez la filière reporting réglementaire d'un acteur bancaire de premier plan, sur le périmètre des états de résolution. Vous reprenez des rapports existants pour en revoir la construction, vous formalisez ce dont le métier a besoin sous une forme que l'IT peut développer, et vous laissez derrière vous des procédures de production écrites et des contrôles qui tiennent sans vous. Ce poste s'adresse à quelqu'un qui a déjà tenu la production de ces états et qui sait pourquoi ils cassent : maîtrise du bilan bancaire, de ses opérations intragroupes et internes, et de l'environnement prudentiel (COREP, Bâle 3, ratios de solvabilité et de levier, contrôles EBA).

Contexte de la mission Dans le cadre de ses activités de production et d'exploitation, Sopra Steria recherche un consultant DevOps / Production Ops afin de contribuer au déploiement, à l'exploitation et au maintien en conditions opérationnelles de solutions logicielles. L'objectif est de renforcer l'industrialisation des processus de déploiement et d'exploitation, en automatisant les tâches récurrentes, en développant des outils adaptés aux besoins des équipes et en fiabilisant les opérations de production. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de vie des outils d'exploitation, depuis leur conception et leur développement jusqu'à leur maintenance et leur documentation, avec une attention particulière portée à la robustesse, à la reproductibilité et à la qualité des déploiements. Missions et responsabilités Industrialisation des déploiements : concevoir, développer et maintenir des mécanismes permettant d'automatiser et de fiabiliser les déploiements applicatifs. Automatisation des opérations : identifier les tâches récurrentes pouvant être automatisées et développer les scripts et outils nécessaires pour réduire les interventions manuelles. Développement d'outils d'exploitation : concevoir, faire évoluer et maintenir les outils utilisés par les équipes de production et d'exploitation. Containerisation et orchestration : contribuer à la gestion et au déploiement des applications conteneurisées dans des environnements Kubernetes, en s'appuyant notamment sur Helm. Infrastructure as Code : participer à l'automatisation et à la standardisation des configurations et des infrastructures à l'aide de Terraform. Sécurisation des déploiements : intégrer des contrôles de sécurité et de vulnérabilité, notamment avec des outils tels que Trivy. Administration système : intervenir dans des environnements Linux afin d'assurer la compatibilité, la stabilité et le bon fonctionnement des solutions déployées. Gestion des serveurs applicatifs et web : contribuer à la configuration, au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles des composants tels qu'Apache HTTP Server, Nginx, Tomcat et Node.js avec PM2. Documentation technique : formaliser les procédures de déploiement, les modes opératoires, les procédures d'exploitation et les consignes de maintenance. Amélioration continue : analyser les processus existants et proposer des améliorations visant à renforcer la fiabilité, la maintenabilité et l'efficacité des opérations de production.

Consultant expert métier MUREX : pilotage Operations Taux et Change (H/F) Paris · ASAP · Mission longue Le contexte Une banque de financement et d'investissement migre ses opérations de taux et de change de SUMMIT vers MUREX, dans le cadre d'un programme pluriannuel. La première phase, consacrée aux produits de taux linéaires, est en cours. Au sein du stream Operations, vous épaulez le Product Owner et assurez le pilotage, la coordination et la communication du stream, aux côtés des équipes Middle Office, Back Office et Trade Support. Vos missions Épauler le Product Owner dans la planification, le suivi et la priorisation du backlog Operations (JIRA). Suivre les activités et les échéances : validation des spécifications, points ouverts, dépendances. Piloter l'alignement entre les exigences métier et la solution SI, et animer les réunions. Produire les supports de présentation et les KPI des comités de pilotage. Participer à la formalisation des exigences métier et au plan de tests utilisateurs. Être force de proposition sur l'optimisation des processus Operations, y compris par l'IA.

Missions : -Gestion de crise : Prendre en charge les incidents majeurs de bout en bout, animer les cellules de crise et coordonner les équipes techniques (SAP, infra, réseaux, Cloud, applicatif). -Communication stratégique : Assurer un reporting clair et régulier auprès des parties prenantes (DSI, équipes métiers, direction). -Amélioration continue (ITIL v4) : Piloter les analyses post-mortem (RCA), suivre les plans d'actions préventives et contribuer aux processus Problem et Change Management. -Reporting & Gouvernance : Participer aux comités de pilotage, produire les KPI/tableaux de bord et veiller à la capitalisation des retours d'expérience (RETEX). Compétences & Stack recherchées : -MIM & ITSM : Expertise avérée en Major Incident Management et maîtrise des bonnes pratiques ITIL v4. -Outils ITSM & Reporting : Pratique solide de Jira ITSM et capacité à créer des dashboards sur Power BI. -Observabilité : Connaissance d'outils comme Splunk ou Datadog. -Culture technique : Compréhension des environnements SAP, des infrastructures On-Premise et des architectures Cloud.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte technique senior H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre de la modernisation et de la transformation de ses infrastructures, un acteur majeur du secteur financier recherche un Architecte Technique Senior. Au sein de la direction informatique, vous accompagnerez les projets stratégiques dans la convergence des infrastructures vers le Cloud public (Azure) et la conteneurisation, tout en garantissant la sécurité, la résilience et l'industrialisation des plateformes. Les missions attendues par le Architecte technique senior H/F : Analyser les besoins, contraintes, dépendances et exigences non fonctionnelles des projets informatiques. Concevoir les architectures techniques cibles (Cloud hybride, Azure) et définir les trajectoires de transformation associées. Rédiger et faire évoluer la documentation technique : dossiers d'architecture, dossiers d'hébergement, schémas techniques et vues de flux. Évaluer les impacts en matière de sécurité, résilience, performance, exploitabilité (observabilité, PRA/PCA) et FinOps. Préparer et animer les comités d'architecture et de gouvernance pour présenter et défendre vos solutions. Accompagner les équipes projets et de réalisation jusqu'à la mise en œuvre et intervenir en soutien sur la résolution de points bloquants. Assurer une veille technologique et proposer des axes d'amélioration et de rationalisation du SI.