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Vous interviendrez sur la conception, l’automatisation et le déploiement d’infrastructures cloud sur Microsoft Azure, avec une forte orientation Infrastructure as Code et CI/CD : Développement et maintenance de modules Terraform pour l’automatisation des infrastructures (IaC) Mise en place et gestion d’infrastructures cloud Azure : Réseau (VNet, DNS, etc.) Sécurité Services PaaS Mise en place de pipelines CI/CD avec GitHub Actions Déploiement et gestion de clusters AKS (Azure Kubernetes Service) Industrialisation et mise à disposition d’un catalogue de services cloud Collaboration étroite avec équipes applicatives et équipes RUN dans un contexte Agile Compétences techniques : Expertise Terraform (Infrastructure as Code) Très bonne maîtrise de Microsoft Azure : Réseau (VNet, DNS) Sécurité cloud Services PaaS Expérience CI/CD avec GitHub Actions Bonne connaissance d’AKS (Kubernetes sur Azure) Compétences fonctionnelles : Analyse et résolution de problèmes complexes Travail en équipe dans un environnement Agile Autonomie et rigueur Gestion multi-projets Bon esprit de collaboration

Dans le cadre d’une mission stratégique pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) Consultant(e) Data Analytics Engineer afin de contribuer à la mise en place d’une plateforme Data exploitant des données corporate à forte valeur métier. Vous interviendrez sur un projet structurant visant à centraliser, fiabiliser et valoriser les données issues de multiples systèmes métiers afin de répondre à des enjeux analytiques transverses (finance, achats, IT, qualité, gouvernance, opérations…). À ce titre, vos principales responsabilités seront : Mettre en place et sécuriser des connexions techniques robustes avec les systèmes sources (ERP, plateformes financières, RH, ITSM…). Assurer l’ extraction et le chargement des données issues des principaux domaines corporate. Concevoir et développer des pipelines d’ingestion automatisés , fiables et performants. Modéliser les données dans un Data Warehouse (Snowflake) selon des standards optimisés pour l’analyse. Mettre en œuvre des pratiques de gouvernance des données : qualité, métadonnées, gestion des erreurs, suivi des flux. Créer des datasets, vues et agrégats adaptés aux besoins métiers. Documenter l’ensemble des réalisations (pipelines, modèles, transformations) afin d’en garantir la maintenabilité. Collaborer dans un environnement Agile avec des équipes techniques et métiers.

Mon client recherche un consultant capable de structurer, enrichir et faire évoluer son écosystème de reporting Power BI, en lien étroit avec les équipes Finance et Contrôle de Gestion. Le paramétrage technique de Power BI est assuré par une prestation dédiée ; le consultant recherché se concentre sur la valeur métier : la donnée, sa pertinence et son exploitation. - Proposer et concevoir des indicateurs financiers pertinents (P&L, budget vs réalisé, forecast, marges, cash flow, KPIs opérationnels) - Identifier, qualifier et aller chercher la donnée dans les sources disponibles (SAP, Salesforce, fichiers Excel/CSV) - Réfléchir à la structure des rapports Power BI : logique de navigation, pertinence des visuels, lisibilité pour les utilisateurs métier - Être force de proposition sur l'évolution des tableaux de bord existants et les nouveaux besoins de reporting - Assurer la mise à jour et la maintenance des indicateurs en lien avec les cycles financiers (mensuel, trimestriel, budget annuel) - Collaborer avec l'équipe technique en charge du paramétrage Power BI pour traduire les besoins fonctionnels en livrables - Documenter les définitions d'indicateurs, les règles de gestion et les sources de données

At CGI, we help some of the world’s most recognised organisations solve complex challenges through innovative technology and expert delivery. As a Senior Java Developer, you’ll play a pivotal role in designing and delivering scalable software solutions that drive meaningful outcomes for our clients across multiple industries. Working within collaborative Agile teams, you’ll contribute technical expertise, influence solution design, and help shape high-quality digital services. You’ll be empowered to take ownership of your work, bring fresh ideas to complex problems, and grow your career within a supportive environment that values innovation, continuous learning, and delivering lasting impact for clients and communities alike. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. Our teams operate within a flexible hybrid working model, however on-site requirements vary by project, so the ability to travel as required to meet client needs is essential.

Le client harmonise ses systèmes d'information à l'échelle mondiale. Votre mission est de devenir le chef d'orchestre du déploiement de la solution de gestion (SAP) et de l'outil d'encaissement (TCPOS) auprès des filiales étrangères. Ce que l'on attend de vous : - Gestion de projet de bout en bout : Vous tenez les rênes du planning et du portefeuille (budget), de la phase de lancement jusqu'à la mise en service. - Management transverse : Vous faites le pont entre les prestataires et les équipes internes pour que tout le monde avance dans la même direction. - Gardien du temple : Vous vous assurez que chaque filiale adopte les méthodes du groupe sans dévoyer le modèle standard. - Pilotage stratégique : Vous ne subissez pas les imprévus ; vous les anticipez et communiquez de manière transparente sur l'avancement du projet à la direction.

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe mobile, nous recherchons un Développeur iOS Senior pour intervenir sur une application grand public à forte audience, comptant plus de 550 000 utilisateurs actifs. Le consultant intégrera une équipe agile composée de développeurs iOS, Android, back-end et d’un Product Owner. Missions Développer et faire évoluer les fonctionnalités de l’application iOS Participer aux choix techniques et à l’amélioration continue du produit Garantir la qualité du code et la maintenabilité de l’application Corriger les anomalies et assurer la maintenance évolutive Collaborer avec les équipes produit, mobile et back-end Participer aux rituels agiles et contribuer aux bonnes pratiques de développement Compétences requises Développement iOS : 5 ans d’expérience minimum SwiftUI UIKit Firebase GitLab Expérience sur une application grand public à forte audience Autonomie, esprit d’équipe et bon relationnel Compétences appréciées Kotlin Multiplatform Mobile — KMM Tests unitaires Accessibilité Sensibilité UX / UI Équipe 3 développeurs iOS 2 développeurs Android 1 développeur back-end 1 Product Owner

Votre mission En tant que Security Engineer confirmé , vous êtes garant(e) de la mise en œuvre opérationnelle des politiques de sécurité et participez activement à l’amélioration continue de l’écosystème cybersécurité du groupe. Vous intervenez sur deux volets principaux : 50% RUN : supervision sécurité, gestion des incidents, remédiation, amélioration continue ; 50% BUILD : industrialisation, automatisation, sécurisation des architectures et accompagnement des projets. Vos responsabilités Administrer et maintenir les solutions de sécurité : EDR, WAF, Web Gateway, SIEM et Zero Trust. Sécuriser les environnements cloud hybrides (Azure, AWS, GCP) et renforcer les infrastructures, accès et flux. Intégrer la sécurité dans les pipelines CI/CD et les pratiques DevSecOps. Superviser les menaces, analyser et traiter les incidents de sécurité. Participer aux investigations, remédiations et actions d’amélioration continue. Contribuer aux projets d’automatisation et d’orchestration de la sécurité (SOAR). Accompagner les équipes IT et métiers dans une démarche “Security by Design”. Assurer une veille technologique et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques cybersécurité.

At CGI, we help organisations unlock the full value of their data through secure, scalable Azure solutions. As an Azure Data Architect, you'll shape modern data platforms that drive better decisions, improve services, and deliver real business outcomes. You'll work with clients across some of the UK's most important sectors, defining data strategies, designing cloud architectures, and influencing the future of enterprise data. You'll have the opportunity to lead, innovate and collaborate with talented colleagues while developing your career within a supportive and inclusive environment. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK ‘Best Employer’ by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you’ll be part of an open, friendly community of experts. We’ll train and support you in taking your career wherever you want it to go. This role is a hybrid role based in Newcastle.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Technology en charge des plateformes de gestion et de transmission d'ordres, nous recherchons un Business Analyst Confirmé . Vous interviendrez sur une plateforme stratégique utilisée pour les activités de négociation et de gestion d'ordres sur différentes classes d'actifs. Cette plateforme s'appuie sur un OMS du marché ainsi que sur plusieurs applications développées en interne. Au sein d'une équipe dédiée à l'analyse fonctionnelle, au support utilisateur et à l'évolution des outils, vous contribuerez à l'ensemble du cycle de vie des applications : Assurer le support de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs métiers (trading, gestion, risques, conformité) Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques Participer au cadrage des projets et à l'analyse des besoins métier Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Collaborer avec les équipes de développement pour l'implémentation, le paramétrage et la configuration des solutions Organiser et exécuter les phases de recette et de validation utilisateur Accompagner les mises en production Concevoir des supports de formation et accompagner les utilisateurs Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils Donc compétences clés : Finance de marché • OMS • Order Management System • Asset Management • Front Office • Trading • SQL • FIX Protocol • Jira • Confluence • Agile • Scrum • Kanban • Support Applicatif • Business Analysis • Recette Fonctionnelle • UAT • Gestion de projet • Anglais courant.

Kajenthi@RED Global - Change Manager – Service Cloud Voice – Freelance – Marseille 📍 Marseille- Présence sur site requise 📅 Démarrage : Fin juin 2026 ⏳ Durée : 9 mois (forfait) Contexte Dans le cadre du déploiement international de Service Cloud Voice (SCV) auprès d'environ 4 500 utilisateurs, nous recherchons un Chef de Projet Change Management pour piloter les activités de conduite du changement, formation et adoption. Missions Définir et déployer la stratégie de conduite du changement et d’adoption Coordonner les parties prenantes (Customer Care, Academy, BEM, équipes locales) Piloter le plan de communication et les actions d’accompagnement Organiser et suivre le déploiement des formations à grande échelle Produire les supports de formation (guides, vidéos, e-learning) Suivre les indicateurs de participation, adoption et risques Mettre en place les actions d’amélioration continue et de pérennisation Compétences requises Expérience confirmée en Change Management Maîtrise de la méthodologie Prosci ADKAR Gestion de projets de transformation digitale Formation, communication et accompagnement au changement Création de contenus et supports vidéo Profil Excellent relationnel et capacité de coordination Autonome, organisé et orienté résultats Expérience dans des environnements internationaux Si vous etes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV sur

- Prioriser les récits du backlog de la squad - Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support "de niveau 2" Être l'un des contacts fonctionnels de la Squad

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'exploitation et de la qualité de service du système d'information, l'organisation recherche un Incident Manager / Problem Manager Senior chargé de piloter et d'améliorer les processus de gestion des incidents et des problèmes sur un périmètre applicatif et technique critique. La mission s'inscrit dans un environnement de production exigeant nécessitant une forte coordination entre les équipes techniques, les équipes métiers et les prestataires. Objectifs de la mission Le consultant devra garantir : La continuité de service des applications et infrastructures. La réduction des impacts liés aux incidents. L'amélioration continue des processus ITIL. L'identification et l'élimination des causes racines des incidents récurrents. La coordination efficace des acteurs lors des incidents majeurs. La production de reportings et d'indicateurs de performance. Prestations attendues1. Incident Management Le consultant sera responsable de : Pilotage du processus Animer et faire respecter le processus Incident Management. Garantir l'application des procédures définies. Veiller au respect des engagements de service (SLA). Gestion des incidents Prendre en charge les incidents critiques. Assurer le suivi des incidents de leur ouverture à leur clôture. Qualifier les impacts métiers. Prioriser les traitements selon les niveaux de criticité. Gestion des incidents majeurs Déclencher et coordonner les cellules de crise. Organiser les points de situation. Assurer la communication auprès des parties prenantes. Piloter les actions correctives jusqu'au retour à la normale. Coordination Mobiliser les équipes techniques concernées. Assurer le suivi des plans d'actions. Garantir le respect des délais de résolution. Reporting Produire les tableaux de bord. Suivre les indicateurs de performance. Présenter les résultats lors des comités de suivi. 2. Problem Management Le consultant devra : Gestion du processus Piloter le processus Problem Management. Identifier les incidents récurrents. Prioriser les analyses en fonction des impacts. Analyse des causes racines Réaliser ou coordonner les analyses RCA (Root Cause Analysis). Identifier les causes techniques, organisationnelles ou fonctionnelles. Formaliser les conclusions et recommandations. Plan d'amélioration Définir les actions correctives. Assurer le suivi de leur mise en œuvre. Mesurer l'efficacité des solutions déployées. Capitalisation Documenter les connaissances acquises. Alimenter les bases de connaissances. Participer à l'amélioration continue des processus. Livrables attendus Le consultant devra fournir : Gestion des incidents Communications liées aux incidents majeurs. Comptes rendus de cellules de crise. Rapports d'incidents. Tableaux de suivi et indicateurs. Gestion des problèmes Analyses de causes racines (RCA). Plans d'actions correctifs. Rapports de suivi des problèmes. Retours d'expérience (REX). Reporting Synthèses hebdomadaires. Rapports mensuels. Présentations pour les comités de pilotage.

Mission longues dans le secteur des retraites complémentaires Paris 12eme - 2 jours de TT par semaine Contexte du besoin Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l’utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d’évolutivité. Le client est le Maître d’Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l’atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble de nos utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. A la fin du projet, le client devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l’essentiel, de collaborateurs internes. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior - Expert fonctionnel CSM Pro ServiceNow Objet de la prestation d'Expert fonctionnel CSM Pro ServiceNow: Le présent marché spécifique a pour objet un consultant fonctionnel sénior pour une prestation d’intégration/paramétrage avec une expérience sur la solution CSM PRO SERVICENOW. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Ce projet d’intégration se déroulera comme suit : Intégration des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans l’écosystème. Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour l’ensemble des périmètres métiers, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs 13 000 à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur tous les périmètres métier. Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grand compte, un Consultant MOE Ordonnancement avec globalement plus de dix ans d'expérience. Au sein des équipes d'Infrastructures et production qui souhaite renforcer son équipe sur le périmètre Ordonnancement, avec un expert technique sur une solution d'ordonnancement (Idéalement Automator XOS). Le but est de l'assister sur les évolutions techniques de l' infrastructure, notamment la refonte de cet outil et mise en place des optimisations de processus associés. Il sera en charge aussi du support sur incident auprès de l'exploitants. Descriptif : - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras d'Ordonnancement ( Document d'état de l'art, analyse technico-financière, recommandation, roadmap de stratégie Infras) - Mise en œuvre du projet de refonte de l'outil d'ordonnancement ( Documentation technique notamment les docs de conception, recette et exploitation Infras mises à jour et migration de l'existant) - Support technique sur les technologies Sauvegarde ( Résultats satisfaisants dans la résolution des incidents de production, respect des engagements de rétablissement de service en vigueur)

Dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle solution de supervision et de conduite d’un réseau d’infrastructures critiques, nous recherchons un Business Analyst Senior pour accompagner l’un de nos clients en Belgique. Vous intégrerez un projet déjà en phase d’exécution et interviendrez comme interlocuteur clé entre les équipes métiers, les équipes IT et l’intégrateur. Vos responsabilitésAnalyse métier & processus Collaborer avec les parties prenantes métier afin de définir les processus cibles (To-Be) Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Assurer l’intégration des processus dans la cartographie d’entreprise Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels Tests & validation Rédiger les scénarios et cahiers de tests d’acceptation (UAT) Préparer les données et environnements nécessaires aux campagnes de tests Coordonner et accompagner les utilisateurs lors des phases de validation Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution Formation & accompagnement Concevoir les supports de formation utilisateurs Préparer les démonstrations et cas d’usage Animer les sessions de formation avec les équipes projet Accompagner les utilisateurs dans l’adoption de la nouvelle solution

Dans le cadre de l’accélération du déploiement de l’IA générative, le pôle souhaite renforcer ses capacités de delivery sur la technologie Microsoft Copilot Studio. Principales responsabilités Conception technique et mise en œuvre Participer, en binôme avec le PO/BA, à la qualification technique des cas d’usage en sortie de cadrage métier, et challenger la faisabilité sous Copilot Studio. Concevoir l’architecture des agents Copilot Studio Développer et mettre en œuvre les agents Copilot Studio en s’appuyant sur les capacités natives ainsi que sur les extensions custom (Power Automate, plugins, MCP, connecteurs custom). Affiner les prompts et fiabiliser les réponses Se tenir au courant des nouveautés mises à disposition par Microsoft sur Copilot Studio, la Power Platform et l’écosystème AI Foundry, et identifier les apports potentiels dans le contexte du projet Contribution à l’exploitation des solutions Mettre en place le monitoring des agents en production (qualité des réponses, taux d’adoption, performance, coûts). Contribuer à l’amélioration continue des agents en lien avec le PO/BA : analyse des retours utilisateurs, optimisation des topics et des flows, enrichissement des sources de connaissance. Prendre en charge les anomalies et évolutions mineures pendant les phases de recette et de production. Proposer des optimisations de coûts liées à l’usage des solutions (consommation Copilot Studio, appels LLM, requêtes Dataverse). Collaboration au sein de l’équipe Travailler en binôme étroit avec le PO/BA : participation aux ateliers métier lorsque pertinent, contribution à la rédaction des user stories, alignement continu sur le backlog. Contribuer à la documentation technique, au partage de bonnes pratiques et à la montée en compétences des équipes internes sur Copilot Studio et la Power Platform. Rapporter au Product Owner sur l’avancement de ses tâches. Alerter l’équipe sur les éventuelles difficultés rencontrées ou risques de retard.