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Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Consultant(e) Technique ServiceNow pour accompagner nos clients dans la conception, le développement et l’évolution de leur plateforme ServiceNow . Vous interviendrez sur des projets stratégiques de transformation digitale et d’automatisation des processus IT et métiers, en participant à l’ensemble du cycle de vie des solutions : cadrage, conception, développement, intégration, tests et support. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les architectes, les consultants fonctionnels et les équipes d’exploitation dans des environnements complexes et exigeants. Ce que vous ferez : Concevoir, développer et maintenir des solutions sur la plateforme ServiceNow . Participer aux ateliers de recueil et d’analyse des besoins métiers. Développer et configurer les modules ServiceNow (ITSM, ITOM, ITBM/SPM, HRSD, CSM, SecOps, GRC/IRM, etc.). Réaliser des développements avancés en JavaScript, Business Rules, Script Includes, UI Policies, UI Actions et Flow Designer. Développer et maintenir les catalogues de services, workflows et processus automatisés. Concevoir et mettre en œuvre des intégrations avec les systèmes tiers via API REST/SOAP, MID Server et mécanismes d’import/export. Participer à la définition de l’architecture technique et aux bonnes pratiques de développement. Réaliser les tests unitaires, les tests d’intégration et contribuer aux phases de recette. Assurer le support technique de niveau expert et la résolution des incidents complexes. Optimiser les performances, la sécurité et la maintenabilité de la plateforme. Participer aux montées de version et aux projets d’évolution de la plateforme. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation. Accompagner les équipes clientes dans l’adoption des bonnes pratiques ServiceNow. Votre positionnement vous permettra d’intervenir sur des projets innovants, de collaborer avec des équipes multidisciplinaires et de mettre à profit votre expertise pour créer des solutions à forte valeur ajoutée.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Développeur(se) ServiceNow Senior pour accompagner nos clients dans la conception, le développement et l’évolution de leur plateforme ServiceNow . Vous interviendrez sur des projets stratégiques de transformation digitale et d’automatisation des processus IT et métiers, en participant à l’ensemble du cycle de vie des solutions : cadrage, conception, développement, intégration, tests et support. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les architectes, les consultants fonctionnels et les équipes d’exploitation dans des environnements complexes et exigeants. Ce que vous ferez : Concevoir, développer et maintenir des solutions sur la plateforme ServiceNow . Participer aux ateliers de recueil et d’analyse des besoins métiers. Développer et configurer les modules ServiceNow (ITSM, ITOM, ITBM/SPM, HRSD, CSM, SecOps, GRC/IRM, etc.). Réaliser des développements avancés en JavaScript, Business Rules, Script Includes, UI Policies, UI Actions et Flow Designer. Développer et maintenir les catalogues de services, workflows et processus automatisés. Concevoir et mettre en œuvre des intégrations avec les systèmes tiers via API REST/SOAP, MID Server et mécanismes d’import/export. Participer à la définition de l’architecture technique et aux bonnes pratiques de développement. Réaliser les tests unitaires, les tests d’intégration et contribuer aux phases de recette. Assurer le support technique de niveau expert et la résolution des incidents complexes. Optimiser les performances, la sécurité et la maintenabilité de la plateforme. Participer aux montées de version et aux projets d’évolution de la plateforme. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation. Accompagner les équipes clientes dans l’adoption des bonnes pratiques ServiceNow. Votre positionnement vous permettra d’intervenir sur des projets innovants, de collaborer avec des équipes multidisciplinaires et de mettre à profit votre expertise pour créer des solutions à forte valeur ajoutée.

Contexte de la mission Au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information . Avec l'équipe en charge de la collecte, de la transformation et de la restitution des données collectées sur les canaux digitaux. Nous recherchons une prestation sur la suite Data de Google (Google Tag Management, Looker Studio et BigQuery). Objectifs et livrables Exploitation des données Le fonctionnement en mode SAFe implique des livraisons à fréquences régulières. Dans ce cadre, de nouvelles données sont créées en permanence et nécessitent d’être mises à disposition pour répondre aux besoins de reporting. Les missions sont : Collaborer avec les autres membres de l’équipe sur les données nécessaires à la mesure des features : définition des objectifs / KPI’s Accompagner dans la définition des besoins en tracking Recetter les données lorsque la feature est en phase de test Recetter les données après la mise en production de la feature Préparer et ingérer des données dans Big Query (en Node JS) Mise à disposition des données fiabilisées dans Looker Studio Participer à l’analyse des données produites, en tirer des enseignements En complément : Veiller au bon fonctionnement de l’ingestion de données quotidiennes, appliquer un correctif si nécessaire Ingérer de nouvelles sources de données nécessaires au monitoring global des KPI’s du train Gérer et optimiser Les notions d’analyse et d’amélioration sont centrales pour accompagner le développement du train, ainsi il est aussi demandé de : Participer à l’analyse des données issues des monitoring afin d’en tirer des enseignements Participer à l’amélioration continue (dans les tracking, les process ou le fonctionnement de l’équipe) Communiquer et proposer Les déploiements en mode agile nécessite une organisation pluri-métier autour de la roadmap du train, la communication avec les autres est une notion clé. Nous recherchons un profil qui : Communiquer avec les autres corps de métier (PO, UX, testeurs, architectes, développeurs) dans la construction des features Pour les compétences demandées, il faut créer Piano Analytics à la place de Adobe Analytics

Vous interviendrez au sein de notre client, dans le cadre du suivi, du maintien en conditions opérationnelles et de la mise en production des applications du périmètre comptabilité. Dans le cadre d'une embauche sur profil, nous sommes ouverts à l’intégration de profils expérimentés en ingénierie de production, autonomes, rigoureux et capables d’intervenir sur des environnements techniques complexes et exigeants. Vos principales responsabilités : Maintenir en conditions opérationnelles des applications critiques Assurer la gestion et le suivi des incidents de niveau 3 Réaliser le reporting et maintenir à jour la documentation d’exploitation Utiliser les outils de déploiement et de release management, notamment XLD/XLR, dans le cadre des mises en production Prendre en charge les mises en production applicatives : réception, validation, packaging, installation et homologation des composants Piloter ou participer activement aux phases projet Contribuer aux tests de PRA et au suivi des sauvegardes Configurer et automatiser les déploiements via les outils DevOps Participer à la gestion de l’obsolescence technique

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur de production - Ops (H/F) à Vitrolles, France. Les missions attendues par le Ingénieur de production - Ops (H/F) : Traiter les incidents de production - Prendre en charge les incidents dans l'outils de ticketing entreprise (Service Now) - Analyser les cas d'incidents et les reproduire en environnement de préproduction - Escalader en anomalie et problème lorsque nécessaire - Suivre les incidents et le traitement des anomalies/problèmes le cas échéant - Maintenir les dashboards d'équipe liés au MCO Prendre en charge des chantiers de déploiement applicatif - Dans le cadre de modifications de configurations - Dans le cadre de nouvelles versions applicatives - Dans le cadre de livraison de nouvelles applications Améliorer l'observabilité et l'outillage applicatif - Améliorer la métrologie - dashboard Grafana - Proposer et mettre en place des alertes de supervision technique et fonctionnelles - Automatiser les opérations de tests et d'exploitation récurrentes Contribuer à la vie d'équipe et aux processus d'entreprise - Respecter les processus opérationnels ITIL supportés par l'outils d'entreprise Service Now - Contribuer au partage de connaissance via la complétion des Wiki d'équipe - Participer aux daily d'équipes et aux ateliers d'investigation technique : exécution, automatisation,… Livrables documentation technique Compétences Déploiement et exploitation d'applications sous Kubernetes (Container type Docker) Shell unix, GIT, SQL, Kubectl, Helm, Yaml, Python Gitlab CI, Rancher Prometheus, Grafana, Alert manager/Alerta Kafka, Strimzi Certificats de chiffrement SSL Ngnix, Keycloak, Redis, HAProxy, Loki Information pratiques : Localisation : Vitrolles Démarrage ASAP

Vos missions ? En tant que Lead Java (H/F), vous serez en charge des missions suivantes: - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Java - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients basé à Aix-en-Provence, nous recherchons un Responsable Applicatif Métier (H/F) afin d'intervenir au sein du service Operations, sur la partie production du pôle Acceptation. Vous intégrerez une équipe d'environ 16 collaborateurs évoluant dans un environnement mêlant expertise IT et métier du paiement. Le pôle Acceptation est centré sur la validation, la qualité et le bon fonctionnement des solutions de paiement, aussi bien sur les flux e-commerce que sur les paiements en point de vente. Le poste s'articule autour d'activités RUN et projets, avec une forte dimension fonctionnelle et technique autour des environnements monétiques. • Gestion et suivi des incidents et anomalies de production : analyser, qualifier et assurer le suivi des incidents applicatifs liés aux solutions de paiement. • Traitement et suivi des tickets applicatifs : assurer la prise en charge des demandes et coordonner les actions correctives avec les équipes concernées. • Diagnostic technique et fonctionnel des dysfonctionnements : identifier les causes des anomalies et proposer des solutions adaptées. • Coordination avec les équipes techniques et métiers : assurer une communication fluide entre les différents interlocuteurs afin de garantir la continuité de service. • Suivi des corrections et validation des résolutions : contrôler la bonne mise en œuvre des correctifs et valider leur efficacité avant clôture. • Participation à l'amélioration continue des processus de support : contribuer à l'optimisation des méthodes de traitement et de suivi des incidents. • Participation aux projets d'évolution des solutions de paiement : accompagner les évolutions applicatives et les nouveaux déploiements. • Analyse des besoins métiers et exploitation des cahiers des charges : comprendre les enjeux fonctionnels et techniques afin de garantir la conformité des solutions. • Validation des spécifications fonctionnelles et techniques : participer à la relecture et à la validation des documents projets. • Réalisation des tests et recettes applicatives : assurer les campagnes de tests et valider le bon fonctionnement des applications avant mise en production. • Accompagnement des mises en production et suivi post-déploiement : sécuriser les déploiements et assurer le suivi des environnements après mise en service. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 2qaifvx61s

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Installation, configuration et mise en service des postes de travail (PC fixes, portables, écrans, périphériques). • Déploiement et configuration des systèmes d'exploitation (Windows 10 / Windows 11 ). • Paramétrage des profils utilisateurs, droits d'accès et intégration au domaine Active Directory. • Installation et mise à jour des logiciels métiers et standards (pack Office, antivirus, VPN, outils internes). • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels liés au poste de travail. • Support de proximité (niveau 1 / 2) auprès des utilisateurs. • Gestion des tickets via un outil ITSM (incidents, demandes, changements). • Application des procédures et standards IT de l'entreprise. • Participation à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, suivi du matériel). • Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques IT et sécurité. • Participation aux projets de renouvellement du parc informatique (ex : migration vers Windows 11 ). • Sauvegarde et restauration des données utilisateurs lors des migrations. • Effectuer des déplacements ponctuels sur les différents sites avec un véhicule mis à disposition. Référence de l'offre : jos5jehoqm

Contexte de la mission • Intervention en soutien d’une Responsable Supply Chain Groupe • Renfort managérial et opérationnel sur le périmètre Excellence Supply Chain Distribution • Environnement structuré au siège avec enjeux de continuité et de performance des activités supply chain • Mission orientée coordination, pilotage opérationnel et accompagnement des équipes Votre rôle au quotidien • Épauler la Responsable Supply Chain dans le pilotage global des activités du pôle • Superviser et coordonner les équipes afin d’assurer la continuité des opérations • Identifier les axes d’amélioration et sécuriser les processus supply chain existants • Accompagner les équipes dans la gestion des priorités et la résolution des problématiques

Notre client, basé à Lille (59), est à la recherche d'un Lead Analytics (H/F) freelance pour être le référent technique et le manager de proximité de la verticale Analytics au sein du département IA & Data. MISSIONS Vous vous placez au coeur de la chaine de valeur analytique : vous produisez, structurez, accompagnez la montée en compétences des équipes et de la plateforme data. Objectifs court terme : - Prendre en main l'équipe et établir une relation de confiance avec les Data Analysts dans les 3 zones géographiques - Auditer l'état du portefeuille analytique existant (rapports, dashboards, modèles de données) et comprendre les priorités - Livrer des cas d'usage analytiques à fort impact pour démontrer la valeur de la verticale. Objectifs long terme : - Contribuer à la feuille de route analytique alignée sur les priorités business et la stratégie Data & AI - Faire monter en maturité l'équipe sur les pratiques avancées d'analyse et l'usage de Microsoft Fabric / Power BI - Développer un modèle de self-service analytics fiable, gouverné et scalable pour les métiers - Établir un cadre de mesure de la valeur créée par la verticale (adoption, qualité, impact business) Responsabilités techniques : - Concevoir, développer et maintenir des modèles sémantiques et dashboards Power BI complexes - Produire des analyses et des requêtes avancées pour répondre aux questions business stratégiques - Assurer la qualité et la cohérence des données analytiques exposées aux métiers - Documenter les logiques de calcul, les sources et les définitions de métriques - Réaliser des revues de code et du pair-programming avec les Data Analysts de l'équipe Responsabilité managériale : - Animer l'équipe d'environ 7 Data Analysts répartis en Europe, Amérique du Nord et Russie - Conduire les entretiens individuels, fixer les objectifs et accompagner le développement professionnel - Piloter le cycle d'évaluation annuelle de l'équipe (performance, développement, plan de progression) - Assurer la montée en compétence des équipes sur les outils et pratiques analytiques (Microsoft Fabric, Power BI, DAX) - Gérer le budget de la verticale Analytics et en assurer le suivi - Gérer la relation avec les fournisseurs et partenaires externes liés aux outils et services analytiques - Représenter la verticale Analytics dans les instances de gouvernance du département AI & Data - Coordonner avec les autres verticales (Data Platform, Data Delivery, Data Governance) pour fluidifier les livraisons ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Microsoft Fabric : PowerBI, Lakehouse, Onelake - DAX, Power Query - SQL - Azure Data : Azure Data Lake, Synapse

ACCROCHE SI TU SAIS BÂTIR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI … CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir et déployer des infrastructures performantes et évolutives Piloter des projets stratégiques en infrastructure IT Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras au pilotage de sujets techniques (infrastructures, supervision , automatisation, monitoring) depuis le cadrage jusqu' à la mise en production, à la coordination transverse des équipes internes, à l' accompagnement des mises en production, à l' animation des comités de projet : Analyse des besoins et des contraintes, tu réaliseras Conception et évolution des infrastructures, tu piloteras Optimisation des performances et de la disponibilité, tu assureras Sécurisation des systèmes et des accès, tu garantiras Veille technologique et innovation, tu impulseras Les équipes techniques, tu accompagneras Aux instances de gouvernance IT, tu contribueras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 7 ans minimum en gestion d’infrastructure IT Expert(e) des environnements systèmes (Linux, Windows), réseaux, virtualisation (VMware, Hyper-V) Habile avec les outils de gestion de projet (MS Project, Jira), de supervision (Centreon, Zabbix, Nagios), et de documentation (Confluence, SharePoint) AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas l’inertie, tu fais avancer les projets Autonome : tu sais naviguer dans des environnements complexes Esprit de synthèse : tu vas à l’essentiel sans perdre en qualité Visionnaire : tu anticipes les évolutions technologiques Méthodique : tu structures et documentes tes architectures Communicant(e) : tu sais expliquer tes choix et convaincre Réactif(ve) : en cas d’incident, tu sais prendre les bonnes décisions Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins Pédagogue : tu partages ton savoir avec les équipes Organisé(e) : tu aimes structurer et optimiser

Vous êtes passionné(e) d’informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Intégrée à une équipe expérimentée,d'une dizaine d'exploitants dans une ambiance de travail conviviale, vous allezdécouvrir le monde de la production en environnement open et de ses différentsmétiers. Nous allons prendre le temps de vousformer (formation pratique et théorique) pour que vous puissiez assurer à termela supervision d'une plateforme informatique. Vous interviendrez chez un de nosclients Grand Compte Industriel basé à Grenoble. Vous serez chargée, entre autres, de : L'analyse et la résolution des incidentsde traitements. Le traitement des alarmes sur les serveurs, les bases de données, le réseau, les applications via des procédures établies par le client. Le bon diagnostic des tickets La création de comptes utilisateurs La gestion des sauvegardes/restaurations La surveillance de l'ensemble desressources informatiques et leur gestion opérationnelle, étant assurée 24h/24,vous êtes prêt à travailler en 3*8, 35 heures par semaine. OS : UNIX, Windows,VMS, Réseaux 24/24 7j/7 Poste en 3 * 8 : 5h-13h, 13h-21h, 21h-5h Intervenant sur des systèmes UNIX, OpenVMS et WINDOWS, vous allez acquérir des compétences multi environnements ce qui est un réel atout pour votre carrière naissante. Vous pourrez aussi participer àl’évolution de l’équipe en proposant diverses améliorations en termes d'outilstechniques.

Contexte : Dans le cadre du développement de systèmes de navigation inertielle de haute performance, nous recherchons un Ingénieur Validation Fonctionnelle pour rejoindre une équipe R&D spécialisée dans la validation de systèmes embarqués complexes. Vous intervenez au sein d’une équipe dédiée à la validation fonctionnelle et travaillez en interaction étroite avec des équipes pluridisciplinaires : architecture système, électronique, algorithmie, logiciel, capteurs et qualification. Votre mission : garantir la conformité fonctionnelle et la robustesse des systèmes au travers d’une stratégie de validation structurée et exigeante. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Participer aux revues de développement afin de comprendre les évolutions produit et contribuer à la stratégie de qualification. - Définir les plans de validation et construire les cas de tests à partir des exigences système. - Garantir la couverture et la traçabilité entre exigences et campagnes de tests via un outil ALM. - Réaliser les essais conformément aux procédures établies et assurer leur bon déroulement. - Analyser les résultats de validation ainsi que les données physiques issues des capteurs. - Identifier, documenter et remonter les faits techniques : anomalies, écarts aux spécifications, non-conformités. - Produire les rapports de tests et assurer l’archivage des résultats. - Participer à l’amélioration continue des pratiques de validation, notamment via l’automatisation des essais.

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un grand environnement bancaire/industriel, nous recherchons un Administrateur Storage Mainframe expérimenté pour intervenir sur des plateformes critiques à très forte volumétrie. Vous rejoignez une équipe spécialisée en environnement z/OS, avec des enjeux élevés de disponibilité, de performance et de sécurisation des données. Vos missions Assurer le support N2/N3 sur les problématiques liées au stockage et à la disponibilité des fichiers applicatifs Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures de stockage et de sauvegarde (vision logique) Administrer et piloter les solutions de gestion de stockage sur environnement mainframe Gérer les processus de migration et d’optimisation des données Participer aux projets d’évolution des infrastructures (capacité, robotisation, performance) Réaliser des analyses techniques de l’existant et proposer des axes d’amélioration Produire la documentation technique et assurer le reporting des activités

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Administrateur Réseaux et Sécurité à Lyon : Missions principales : • Administrer et maintenir les solutions de sécurité réseau (Fortinet, firewalling) • Concevoir et déployer des architectures sécurisées (on‑premise et cloud) • Gérer les politiques de sécurité et les règles de filtrage • Mettre en œuvre et exploiter les solutions VMware NSX / NSX‑T • Assurer la segmentation réseau et la micro‑segmentation • Analyser les incidents de sécurité et proposer des remédiations • Assurer le MCO/MCS des infrastructures réseau et sécurité • Participer aux projets de transformation et de migration (SDN, virtualisation réseau) • Optimiser les performances et renforcer la résilience des infrastructures • Documenter les configurations et procédures • Assurer le support niveau 2/3 et accompagner les équipes internes • Mettre en place des bonnes pratiques de cybersécurité