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La mission portera sur : - Le support aux clients internes dans les tâches opérationnelles de sécurité - La garantie que les opérations d'identité/accès répondent aux besoins métier et aux exigences de sécurité - L'exécution et l'amélioration des processus, contrôles et procédures IAM opérationnels - Le soutien au responsable d'équipe dans l'activité quotidienne et l'assurance d'un relais en cas de besoin Tâches de la mission Conseil et support Cyberdéfense : - Fournir des conseils et recommandations sur les sujets de cybersécurité aux clients internes et aux affiliés - Communiquer et collaborer à différents niveaux de compréhension technique, en adaptant les communications à l'audience - S'assurer que les politiques, standards et directives de Sécurité de l'Information sont appliqués efficacement sur l'ensemble des systèmes - Identifier les faiblesses potentielles et conseiller sur les mesures de mitigation et de contrôle - Suivre les écarts par rapport aux politiques de sécurité et aux réglementations - Analyser les dernières évolutions en matière de sécurité et de technologie Identité et Accès : - Être le point d'escalade L2 pour l'IAM, en travaillant en étroite collaboration avec les spécialistes opérationnels et le personnel de support - Assister les utilisateurs et les guider dans les processus de gestion des accès - Exécuter les campagnes de revue des accès et accompagner les parties prenantes dans leur réalisation - S'assurer que les parties prenantes sont informées et appliquent les politiques/procédures IAM sur l'ensemble des lignes métier - Surveiller les identités et les accès pour détecter les anomalies et les abus de permissions - Analyser, proposer et mettre en œuvre des améliorations sur les processus et procédures IAM Métriques et Reporting : - Générer des rapports et maintenir des KPI/KRI sur la sécurité opérationnelle - Maintenir des tableaux de bord pour les campagnes de revue des accès et autres contrôles d'accès utilisateurs Gestion des Connaissances : - Mettre à jour et maintenir les procédures, articles wiki et formations internes - Analyser et documenter les nouveaux processus de sécurité selon les besoins

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chargé(e) de Communication & Adoption des Outils IT 📍Lieu : Le Mans 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Rejoins une équipe dédiée à l'amélioration de l'expérience utilisateur au sein d'un environnement IT dynamique. Tu contribueras à promouvoir les services numériques, développer l'adoption des outils de selfcare et participer à l'amélioration continue d'un chatbot d'assistance. Tu auras pour missions de : Créer des contenus pédagogiques (tutoriels, vidéos, communications) Animer des webinaires et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils digitaux Concevoir des actions de communication favorisant l'adoption des services IT Réaliser et analyser des enquêtes de satisfaction utilisateurs Améliorer continuellement le chatbot en optimisant les contenus et la base de connaissances Exploiter les retours utilisateurs et les données d'usage pour enrichir l'expérience selfcare Collaborer avec les équipes techniques et projets pour faire évoluer les services

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien Support de Proximité (H/F) en CDI basé à Nogent-sur-Seine. Au sein d'une équipe support, vous assurez l'assistance informatique de proximité auprès des utilisateurs, la gestion des incidents de niveau 2 ainsi que l'administration courante des environnements Microsoft. Vous intervenez sur un périmètre varié alliant support utilisateurs, préparation de postes et gestion des accès. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 en proximité et à distance. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et applicatifs. • Gérer le kiosque informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien. • Réaliser le master, la préparation, la configuration et le déploiement des postes de travail. • Assurer le suivi et le traitement du backlog de tickets. • Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory. • Gérer les groupes, droits et habilitations dans Active Directory et Microsoft Entra ID (Azure AD). • Administrer les environnements Microsoft 365. • Participer à la gestion du parc informatique. • Documenter les interventions et garantir le respect des procédures en place. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives et pourront évoluer selon les besoins du service. Référence de l'offre : yjpqlmtc9j

Nous poursuivons notre développement et recherchons un(e) Tech Lead DevSecOps / CI-CD pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. 🚀 VOTRE MISSION Au sein de l'équipe DevSecOps, vous jouerez un rôle central dans la structuration, l'industrialisation et l'évolution des pratiques CI/CD. Véritable référent technique, vous accompagnerez la montée en maturité des équipes, contribuerez à l'amélioration de la Developer Experience et porterez les standards DevSecOps auprès des équipes internes et des partenaires. Vous interviendrez notamment sur : La conception, l'industrialisation et la maintenance de pipelines CI/CD automatisés de bout en bout. La définition et la mise en œuvre de quality gates, stratégies de promotion et modèles de branching. L'intégration de différents outils : sécurité, qualité de code, tests automatisés, gestion des artefacts… La mise en place et la promotion des bonnes pratiques CI/CD, GitOps, SRE et automatisation. L'amélioration de la Developer Experience (DevEx) : templates, standardisation, onboarding, documentation et self-service. La contribution aux choix d'architecture CI/CD et à l'intégration des outils DevSecOps dans des environnements complexes et hétérogènes. L'accompagnement et la montée en compétence des ingénieurs DevSecOps. La collaboration étroite avec les équipes SRE, Développement, Intégration, Architecture et Sécurité. 🔧 ENVIRONNEMENT TECHNIQUE GitLab CI/CD : maîtrise avancée et opérationnelle Jenkins Pipelines CI/CD automatisés Quality gates, branching models, stratégies de promotion Kubernetes / OpenShift Cloud Culture SRE : observabilité, monitoring, performance, fiabilité Infrastructure as Code : Terraform, Ansible, Helm GitOps Tests automatisés et intégration continue Outils de sécurité et de qualité de code IA générative : GitHub Copilot, Claude… appréciée

En tant qu'Expert fonctionnel senior CSM Pro ServiceNow, vous accompagnez l'intégration et le paramétrage de la plateforme dans un environnement de relation client à grande échelle. En collaboration avec l'éditeur, les équipes techniques et les intégrateurs, vous traduisez les besoins métiers en solutions fonctionnelles cohérentes avec les standards ServiceNow. Vous préparez et animez les ateliers de conception, recueillez et challengez les besoins, formalisez les processus et rédigez les EPIC et récits utilisateurs. Vous contribuez à la priorisation du carnet produit ainsi qu'aux cycles et cérémonies agiles. Vous participez au paramétrage des parcours clients, fiches clients, workflows, routages, flux, rapports et tableaux de bord. Vous intervenez également sur la FAQ, le chatbot et la solution marketing, les tests fonctionnels, les déploiements et les mises en production. Enfin, vous assurez le transfert de compétences vers le centre de compétences interne.

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Consultant(e) Oracle PPM H/F en freelance ou portage salarial. Démarrage : ASAP Localisation : Lille Durée : 4 mois Télétravail : 2j/ semaine Missions principales : Appropriation & Expertise Réaliser une montée en compétence accélérée sur le contexte autour du module Oracle Project Management (PPM). Analyser l'intégration technique et fonctionnelle du module au sein de l'écosystème ERPC existant (flux fi nanciers, achats, comptabilité). Garantir l'adéquation du paramétrage avec les besoins spécifiques de suivi de rentabilité projet. Documentation Rédiger les spécifications détaillées (SFD & STD) répondant aux cas d'usage métiers, et aux besoins techniques sur ce module. Concevoir et maintenir les guides de paramétrage technique pour assurer la pérennité de la solution. Élaborer les procédures utilisateurs pour les équipes opérationnelles dans les outils (exemple Confluence). Conduite du Changement Organiser et animer des sessions de formation pour les équipes techniques (Build & Run). Accompagner les équipes métiers du siège dans la prise en main de l'outil pour assurer le succès du déploiement opérationnel (5 à 10 personnes). Produire des supports pédagogiques clairs et adaptés aux différentes cibles. Passation & Transfert Piloter la phase de transition entre le mode projet et le mode exploitation. Assurer un transfert de compétences structuré vers l'équipe pour garantir l'autonomie du support et des évolutions futures.

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant Développeur Java Back Confirmé (H/F) pour intervenir sur un projet d'envergure au sein d'un environnement technique exigeant. Vous intégrerez une équipe Agile et contribuerez au développement ainsi qu'à l'évolution d'applications critiques, en intervenant sur des architectures distribuées et des échanges entre différents composants logiciels. Vos missions : - Participer à la conception technique des solutions. - Développer de nouvelles fonctionnalités en Java. - Concevoir et faire évoluer les mécanismes d'échange entre les différents composants applicatifs. - Participer à l'intégration avec les systèmes existants. - Produire un code robuste, maintenable et conforme aux bonnes pratiques de développement. - Réaliser les tests unitaires et contribuer aux tests d'intégration. - Participer aux revues de code et aux actions d'amélioration continue. - Analyser et faire évoluer un patrimoine applicatif existant. - Participer aux cérémonies Agile et contribuer aux estimations techniques. - Rédiger et maintenir la documentation technique. Vos compétences techniques : - Java - Maven - Git - Linux (Debian) - Eclipse RCP - JIRA / Confluence - Systèmes industriels - Environnements de simulation - Langages C ou Fortran - Modélisation CAO

Vos missions ? En tant que consultant support applicatif vous serez en charge des missions suivantes: - Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs escaladés par le support N1. - Analyser les causes récurrentes et proposer des solutions correctives ou préventives. - Suivre et documenter les tickets dans l'outil ITSM (Jira, ServiceNow, GLPI…). - Réaliser les opérations de maintenance applicative et les mises en production mineures. - Escalader les incidents complexes au support N3 ou aux équipes de développement. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de résolution. - Accompagner les utilisateurs et assurer une communication claire lors des incidents. - Participer aux tests fonctionnels après correctifs ou évolutions. La stack Technique : SQL

Missions Établir un protocole de tests permettant de mesurer l'impact des règles de matching développées par l'équipe Piloter les campagnes de tests et produire une analyse quantitative des écarts pour ajuster les critères de matching Réaliser des campagnes comparant deux versions du moteur d'identification, avec analyses quantitatives et qualitatives des différences Participer activement à l'automatisation des analyses de données pour accélérer le time to deliver Analyser les anomalies et remontées utilisateurs avec les experts métiers, et construire avec le PO les évolutions de règles Participer à la validation et à la non-régression des développements, en lien avec le PO et les développeurs Intervenir dès le cadrage (shift-left) : critères d'acceptance des User Stories et stratégie de recette Enrichir les analyses avec des données internes, externes ou via des algorithmes Stack / Environnement Python pour l'analyse et l'automatisation (pandas, numpy, notebooks), bonne maîtrise Elasticsearch, SQL, bonne maîtrise AWS (OpenSearch, RDS, SQS, SNS, DynamoDB, ECS), maîtrise partielle Spark, niveau débutant suffisant Client REST (Postman), niveau débutant suffisant Protocole d'analyse (exploration, échantillonnage représentatif, détection de patterns), bonne maîtrise Agile / Scrum, bonne maîtrise ; SAFe, niveau débutant

📑 Freelance OU Portage -📍Nancy - 🛠 Expérience de 5 ans minimum hors stage/alternance- 🏠Télétravail 2 jours/semaine Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine et intervenir sur des projets mêlant développement applicatif, interconnexion de systèmes d'information et automatisation de processus métier ? Vous appréciez les environnements techniques Microsoft et aimez échanger avec les équipes métiers pour concevoir des solutions adaptées à leurs besoins ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur .Net/Blazor pour intervenir auprès de l'un de nos clients. 💻💼 Vous intégrerez une équipe dédiée à des projets d'interconnexion SI à SI ainsi qu'à la mise en œuvre de processus automatisés via des solutions RPA. 🎯 Vos missions au quotidien : - Développer et maintenir des applications en.NET Core - Participer aux développements d'interfaces utilisateur avec Blazor - Concevoir, développer et intégrer des API SOAP et REST - Contribuer à la conception et à l'évolution des architectures orientées services (SOA) - Intervenir sur des sujets liés à la plateforme Azure et aux systèmes de messaging - Participer à la mise en place et à l'optimisation de processus automatisés via la Power Platform, notamment Power Automate - Collaborer avec les équipes métiers afin de recueillir les besoins et proposer des solutions adaptées - Participer activement à la vie de l'équipe en partageant votre avancement et en remontant les éventuels risques ou difficultés 📍 Situation géographique : Nancy (54) Présence attendue en moyenne 3 jours par semaine sur site. Les jours de présence peuvent varier selon les besoins du projet.

Technicien de Proximité Itinérant F/H - Bordeaux Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien de Proximité Itinérant F/H pour intervenir auprès des utilisateurs d'un environnement de collectivités territoriales. Vous assurez un support de proximité sur plusieurs sites et contribuez à la qualité du service rendu aux utilisateurs. Vos missionsRéaliser les interventions planifiées auprès des utilisateurs sur différents sites. Assurer le déploiement et le renouvellement des postes de travail. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Accompagner les utilisateurs et leur apporter une assistance de proximité. Gérer le stock informatique local et participer aux opérations de réapprovisionnement. Effectuer le suivi des interventions et mettre à jour les outils de gestion. Contribuer à la documentation et à la capitalisation des connaissances techniques. Intervenir en itinérance sur l'ensemble du périmètre confié.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recherche pour son client, société industrielle à dimension internationale, un(e) Ingénieur Data H/F, dans le cadre d'une création de poste. Dans le cadre de la création du pôle Data Groupe, vous rejoignez une équipe de 4 personnes. Vous aurez pour mission de construire et structurer le socle Data, de la collecte à la valorisation des données, tout en pilotant les principaux projets Data à l'échelle européenne. Vos principales missions : Concevoir l'architecture Data et les solutions d'intégration dans un environnement Microsoft Azure. Concevoir, développer et industrialiser les pipelines ETL/ELT et automatiser les traitements. Développer et optimiser les bases et traitements SQL. Concevoir les modèles de données et les solutions de reporting Power BI. Fiabiliser, sécuriser et gouverner les données. Recueillir les besoins des métiers et piloter les projets Data de bout en bout. Coordonner les équipes internes, métiers et partenaires externes. Identifier et mettre en œuvre des cas d'usage d'IA générative appliqués à la Data : requêtes en langage naturel, assistants Data, automatisation et analyse des données. Participer à la définition de la roadmap Data Groupe en lien avec votre N+1. Conduire le changement et le déployer dans l'ensemble des filiales. Rémunération : 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + tickets restaurant + RTT + 1 jour de télétravail/semaine.

Vos missions : • Concevoir et définir les spécifications techniques et l'architecture de systèmes. • Définir l'architecture technique et les exigences système. • Assurer la cohérence entre les sous-systèmes : traitement du signal, électronique, radiofréquences, logiciel, intégration…. • Superviser les phases de conception, d'intégration, de validation et de qualification. • Participer aux revues techniques avec les clients et partenaires. • Analyser les performances opérationnelles et proposer des améliorations. • Gérer les risques techniques et assurer le suivi des plans d'actions. • Encadrer et coordonner les équipes d'ingénieurs multidisciplinaires. • Piloter les offres et projets, de la phase proposition au développement et à la qualification, dans le respect des coûts, délais, qualité et satisfaction client.

Vos missions ? En tant que product owner (H/F): Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : - Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets - Découpe et priorise les expressions de besoins - Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : - Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique - Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés - Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : - Participe aux Daily Meetings avec l'équipe - Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation - Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements - Définition des stratégies et plans de tests

Dans le cadre d'un vaste programme de transformation du système d'information d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, plusieurs projets stratégiques sont en cours, notamment autour de : La mise en place d'un nouveau référentiel client, constituant un point de vérité unique sur l'ensemble du cycle de vie des clients. La transformation et l'évolution du CRM. La mise en place d'une plateforme Data / IA. La refonte et l'évolution des espaces digitaux. La modernisation du système cœur assurantiel. Afin d'accompagner cette transformation, nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel / Applicatif, capable d'intervenir de la phase de stratégie et de cadrage jusqu'à la mise en production des solutions. Le poste nécessite une vision transverse et multi-domaines, avec des interventions possibles sur les domaines avant-vente, vente, gestion, front, data et systèmes d'information. Vous apporterez votre expertise en architecture fonctionnelle et architecture de solutions, notamment à travers la définition des solutions fonctionnelles et applicatives, la rédaction de dossiers d'architecture et la réalisation de supports de présentation destinés aux différents comités et parties prenantes. Un rôle de conseil et d'accompagnement est également attendu sur des problématiques d'architecture ponctuelles et sur les choix structurants du SI. Contribuer à la définition de l'architecture applicative cible et des trajectoires de mise en œuvre. Rédiger les dossiers d'architecture applicative conformément aux méthodologies et standards en vigueur. Analyser les demandes d'évolution applicative et évaluer leurs impacts sur la solution globale et sa trajectoire. Contribuer aux dossiers d'arbitrage et à la prise de décision sur les évolutions. Préparer et participer aux comités d'architecture / comités solution. Définir les interfaces, solutions et règles d'interfaçage entre le nouveau SI de gestion et son écosystème. Conseiller et challenger les choix techniques et applicatifs. Identifier, analyser et suivre les adhérences entre les différents programmes et projets de transformation. Accompagner les projets depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Garantir la cohérence entre les principaux livrables des programmes et les projets connexes : spécifications, développements, stratégie de recette, migration et conduite du changement. Contribuer à la modélisation de la cartographie du SI et de ses trajectoires cibles. Participer à la définition et à l'évolution des normes et principes d'architecture. Réaliser une veille technologique et proposer des solutions innovantes adaptées aux enjeux de l'entreprise. Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture et contribuer au partage des connaissances au sein des équipes.

Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.