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Analyste d'exploitation H/F - Saint-Pierre-des-Corps Contexte Support infrastructure et applicatif N2, analyse d'incidents, rédaction de procédures, industrialisation des déploiements et supervision des applications. Missions Support infrastructure et applicatif N2, analyse d'incidents, rédaction de procédures, industrialisation des déploiements et supervision des applications. Analyse des incidents N2 et post-mortem pour identifier les roots causes et proposer des améliorations Etude des risques liés aux déploiements de mise à jour logicielle sur le SI Planification des actions d'exploitation concernant les opérations techniques HNO Maintien en Condition Opérationnel du SI Rédaction de procédures via Word/PowerPoint pour les équipes N1/N2 Mise en production d'applications avec RUNDECK et DEPLOY360 pour limiter les erreurs et le temps offline des services Industrialisation des processus de déploiement et résolution d'incidents via scripts Création d'outils de production en BASH/Python/PowerShell/BATCH Automatisation des workflows et réduction du MTTR via scripts pour Rundeck Mise en place du PRA pour assurer la continuité de service Supervision des infrastructures et applications avec Centreon et Dynatrace Formation des Analystes (N2), Incidents Manager et Pilotes d'exploitation (N1)

Contexte L'équipe ODA (Operational Data & Analytics) fait de la donnée un levier de pilotage opérationnel réel pour mon client. Elle couvre à la fois la qualité de la donnée (CMDB, référentiels), l'analytics ITSM, et l'outillage data au service des équipes opérationnelles. L'équipe est en pleine transformation technique : nous développons et déployons des applications internes destinées à la production, et nous avons besoin de renforcer notre capacité d'architecture et de déploiement, tout en gardant un lien fort avec les besoins métier ITSM. Ce poste convient à un profil technique confirmé, capable de peser sur des choix d'architecture data et système, tout en restant à l'aise pour dialoguer avec des parties prenantes métier et comprendre rapidement un besoin d'analyse. Mission Architecture & Déploiement • Être le binôme technique de notre tech lead : contribuer aux choix d'architecture data et système, et en assumer la responsabilité en son absence • Déployer et industrialiser des applications internes destinées à la production, en autonomie sur nos outils de déploiement internes • Garantir la fiabilité et la maintenabilité des pipelines et applications développés par l'équipe Data Engineering • Construire et maintenir des workflows de données (Dataiku, Airflow ou équivalent) • Contribuer à des projets de données à enjeu métier, notamment la refonte d'un algorithme de priorisation des incidents basé sur le revenu, actuellement en phase de choix d'architecture • Évaluer, cadrer et implémenter de nouvelles intégrations de sources de données Analyse & Réactivité métier • Répondre rapidement à des besoins d'analyse ad-hoc sur des données incidents, changes et autres datasets ITSM, en s'appuyant sur les outils d'IA générative pour accélérer la production de requêtes et de résultats, et en challengeant leurs résultats • Monter en compétence sur les concepts et processus ITSM (incidents, problems, changes, requests, event management) au fil des projets Outillage IA • Utiliser les outils d'IA générative pour accélérer les livrables : vibe-coding d'applications internes, génération de requêtes, documentation • Relire, challenger et corriger les productions de l'IA plutôt que de les valider sans recul • Être force de proposition sur l'intégration de l'IA dans les pratiques de l'équipe

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 8, un Ingénieur Support Applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Ce poste est rattaché à l'équipe Application Support et consiste à assurer le support des applications Front Office dédiées aux activités de Sales & Trading, avec une spécialisation sur les plateformes de trading électronique. Vous intégrerez l'organisation EMEA Production Management & Service Delivery, dont la mission est d'accompagner la croissance, la résilience et la maturité opérationnelle des activités Fixed Income. Sur le plan fonctionnel, vous serez intégré(e) à l'équipe Sales & Trading Application Support basée à Londres, tout en étant rattaché(e) localement au bureau de Paris. Cette organisation garantit des standards homogènes de support, des processus communs et une collaboration efficace à l'échelle régionale. Le poste implique des interactions régulières avec : les utilisateurs Front Office, les équipes de développement et de gestion des changements, les équipes Infrastructure, les éditeurs et prestataires externes. Ce poste vous permettra de : Garantir la stabilité, la disponibilité et les performances des applications critiques utilisées par les équipes Sales & Trading en EMEA. Développer des relations de confiance avec les équipes Trading, Sales, Middle Office, Operations, IT et les fournisseurs externes. Participer au déploiement de nouveaux projets métiers, aux évolutions des plateformes et à l'amélioration continue des environnements de production. Travailler dans un modèle de support international avec des équipes situées en EMEA, à New York et en Asie-Pacifique. Participer à la gestion des incidents, à la gouvernance de la production, à la préparation des mises en production ainsi qu'à l'amélioration continue des services. Expérience du support de plateformes de trading Fixed Income telles que TOMS, eTOMS, ION Anvil, Bloomberg ou des solutions équivalentes. Connaissance des produits de taux (Fixed Income), notamment Credit, Repo et Rates. Expérience dans une organisation de support de production alignée sur les bonnes pratiques ITIL. Expérience dans la gestion des fournisseurs, les revues de service et les modèles de support applicatif assurés par des prestataires. Participation à des astreintes, à la gestion des mises en production ou au support en dehors des heures ouvrées.

Dans le cadre du déploiement d'un nouveau CRM au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) AMOA Junior pour accompagner les équipes métiers et projet dans toutes les phases du programme, de la conception jusqu'au déploiement. Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories. Préparer, exécuter et suivre les campagnes de tests et recettes fonctionnelles. Identifier, qualifier et suivre la résolution des anomalies. Contribuer à l'animation et à la préparation des ateliers métiers et des comités projet. Assurer le suivi des actions, livrables et décisions du projet. Participer à la création de la documentation fonctionnelle et des supports utilisateurs. Accompagner le changement et contribuer à l'adoption du nouvel outil CRM.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous souhaitez contribuer à la construction des budgets IT, suivre leur évolution et optimiser les outils de pilotage ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e PMO Financier pour intervenir chez un de nos clients, intervenant dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Votre rôle sera de participer à la construction budgétaire, de suivre les dépenses et de produire les analyses nécessaires pour donner de la visibilité sur la situation budgétaire. Vous pourrez également proposer des améliorations pour fiabiliser et automatiser les outils de pilotage. 🎯 Aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous interviendrez sur plusieurs volets : - Construire les budgets : participer aux différentes phases de préparation budgétaire, en prenant en compte les projets IT, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et les frais de fonctionnement - Assurer le suivi budgétaire : suivre l'évolution des budgets du secteur Assurances et consolider les données nécessaires à leur pilotage - Analyser les données et identifier les alertes : examiner les informations budgétaires, repérer les écarts ou les points de vigilance et assurer les remontées nécessaires - Optimiser les outils de suivi : proposer des méthodes pour automatiser les traitements, simplifier les analyses et améliorer l'exploitation des données, notamment grâce à l'IA lorsque cela est pertinent. 📍 Situation géographique : Strasbourg (67) - 1 jour de télétravail/semaine après 3 mois

Localisation : Nantes en priorité – Bordeaux, Toulouse ou Paris possibles 📅 Démarrage : ASAP 🏦 Secteur : Banque / Programme de migration 🎯 Contexte de la missionDans le cadre d'un programme majeur de migration bancaire, nous recherchons un PMO Bascule pour intégrer l'équipe cœur du dispositif et coordonner les opérations liées aux phases de répétition et de bascule en production. Le consultant interviendra dans la préparation, l'organisation et le suivi opérationnel des bascules, en assurant la coordination des parties prenantes, la gestion des contraintes logistiques et le suivi des opérations depuis le PC opérationnel. 💻 Missions principalesParticiper à la préparation et à la coordination des scénarios de bascule dans le cadre du programme de migration bancaire. Organiser et animer les réunions de préparation, de coordination et de suivi des opérations. Assurer le suivi des répétitions de bascule et consolider les retours d'expérience. Coordonner les intervenants et suivre l'avancement des actions, des dépendances et des points de blocage. Organiser les dispositifs d'astreinte et la logistique des week-ends de bascule. Participer au pilotage de la bascule réelle depuis le PC opérationnel. Suivre les jalons, les incidents, les risques et les décisions pendant les opérations. Assurer le reporting opérationnel auprès de l'équipe cœur et des responsables du programme. Contribuer à la sécurisation des opérations et au respect des procédures de bascule. 🛠️ Compétences indispensablesExpérience concrète sur des projets de migration bancaire, idéalement avec participation aux phases de bascule. Maîtrise de la coordination opérationnelle et de la préparation des mises en production. Capacité à organiser et animer des réunions avec des interlocuteurs multiples. Expérience du suivi des plans d'action, des risques, des incidents et des dépendances. Capacité à gérer des opérations sensibles avec des contraintes de calendrier et de continuité de service. ⭐ Compétences appréciéesConnaissance de MySys. Expérience de bascules réalisées le week-end ou en horaires décalés. Expérience d'un PC opérationnel de migration. Connaissance des environnements bancaires critiques et des dispositifs d'astreinte

Contexte Objectif global : Développer l'activité SOC Fraude MISSIONS Assurer la détection et l'analyse des flux et comportements atypiques au sein du SI (portant sur le périmètre Applicatif ou Infrastructure), en disposant d'une expertise Cybersécurité et Fraude - Piloter la remédiation des incidents - Contribuer à la veille réglementaire (Sécurité, Protection des données personnelles, Lutte contre la fraude) Description actuelle du projet Dans le cadre du développement du SOC, le client souhaite lancer un appel à profil pour une mission d'assistance en cybersécurité N2, principalement sur la lutte contre la fraude. Intégré au sein du SOC T, cette mission portera principalement sur les activités suivantes : - Détection, qualification et analyse des incidents de sécurité infrastructures, applicatifs et fraude - Suivi des plans de remédiation - Mise en place de scénario de détection et du traitement des alertes associées - Amélioration et mise en place de playbook d'automatisation Compétences techniques : • Analyste SOC Cyber sécurité - Confirmé - Impératif SIEM (Splunk) - Confirmé - Important Elastic - Confirmé - Important TheHive - Confirmé - Souhaitable

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Développement Logiciels de Contrôle FE (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur Automobile. Le contexte ? Au sein du service « Dev. logiciels embarqués et prestations ERS » d'un acteur majeur de l'industrie automobile, vous intervenez sur le périmètre Formula E pour effectuer le recueil des besoins, l'analyse des données et la réalisation des évolutions des logiciels de contrôle du véhicule. Vos missions ? Créer les spécifications fonctionnelles des logiciels de contrôle FE. Développer les logiciels embarqués de contrôle FE sous Matlab / Simulink. Effectuer la validation des logiciels sur bancs d'essais (MIL / SIL / HIL) et mener les tests de non-régression. Apporter un support technique aux utilisateurs sur moyens d'essais HIL et bancs. Analyser les données et participer à la résolution des problématiques de contrôle.

Hanson Regan recherche un administrateur SAP BI BO pour une mission de courte durée à Paris. • Projet : Notre client utilise une application qui collecte des informations à l'échelle nationale et génère des rapports analytiques grâce à SAP BI. • Niveau de compétence requis : Expert en administration SAP o Migration de SAML vers OAuth2 → définition de la stratégie et mise en œuvre o Mise à niveau de SAP Business Objects 4.3 SP4 vers SAP Business Objects 4.3 SP5 → définition de la stratégie et mise en œuvre 2 jours de présence par semaine à Paris • Date de début souhaitée : Dès que possible N'hésitez pas à me contacter si cette offre vous intéresse.

Je recherche un EXPERT CLOUD IBM rigoureux, organisé et méthodique, avec une bonne capacité d'analyse et une expérience dans le domaine du support Cloud. La connaissance de l'environnement Cloud et de l'orchestrateur BPM (IBM Business Automation) est un plus. Contexte : Au sein du groupe "automation lab" vous travaillerez dans le domaine "Support Cloud" pour traiter les tickets et résoudre les problèmes techniques liés aux demandes clients bloquées dans les portails Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (IBM Business Automation) et/ou de l'IBM Cloud Automation et AirFlow sur le cloud OnPREM comme sur l'IBM Cloud . Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour résoudre les blocages et assurer un suivi efficace des demandes. Vous serez donc amené à travailler avec toute la Factory (Linux, windows, x86, IKS, ...) les équipes data base, ICD, les équipes sécurité, etc afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission Mission et Responsabilités • Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) • Traitement des Incidents Clients - Accompagnement Client sur le suivi des incidents. • Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur; savoir les expliquer, les corréler aux différentes incidents. savoir les analyser , les catégoriser et les dispatcher aux bonnes équipes pour les résoudre et travailler de façon conjointe avec IBM (ouvrir des cases à IBM, les challenger, ....). • Documentation des anomalies rencontrées; documenter les Mode OP. Connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) (IBM Business Automation). Connaissance environnement Cloud Environnement technique Vous travaillerez avec les outils et technologies suivants : • Cloud IBM et orchestrateur (Terraform, Schematics) • Ansible • Python • Toolchain, Gitlab • Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX, TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory, IKS, Kubernetes • Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL • SFM • SCCM

Le rôle du chef de projet consiste à piloter des projets d'envergure dans des environnements complexes. Ses principales missions sont de : Prendre en charge un ou plusieurs projets Appréhender les contextes techniques des projets Animer et organiser les différents comités Suivi des remédiations à la suite des audits LPM Participation aux homologations LPM Prise en charge des projets réglementaires liés aux recommandations de la BCE sur la résilience Tests de restaurations Etude de migration dans une bulle dédiée aux applications sensibles

Vos missions : -Sourcing : Chasser et identifier des profils IT pénuriques (Développeurs, Architectes, DevOps, Chefs de projet, Consulting Cloud, etc.) via LinkedIn Recruiter, cvthèques et réseaux professionnels. -Qualification candidat : Mener les entretiens de préqualification téléphonique et d'évaluation RH pour valider l'adéquation technique, culturelle et le TJM/prétentions salariales. -Gestion du pipeline : Rédiger et diffuser des annonces attractives, alimenter un vivier de talents actifs et passifs. )Suivi du processus : Organiser les entretiens avec nos Business Managers, présenter les profils pertinents et effectuer le suivi jusqu'au closing (embauche ou staffing indépendant). -Reporting : Tenir à jour notre ATS et suivre les indicateurs clés (taux de transformation, délais de recrutement).

Dans le cadre d'un projet de modernisation de sa chaîne éditique, notre client souhaite faire évoluer sa solution Oracle Documaker 12.1, intégrée à Oracle Utilities CC&B pour la production de factures et de documents clients, vers Documaker 12.7 hébergé sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI), en quittant des serveurs Windows sur site. Le ou la consultant(e) interviendra en amont du projet pour analyser l'existant et produire une estimation de charge fiable de la montée de version et de la migration. MISSIONS PRINCIPALES Analyser l'installation Documaker existante : applications documentaires, ressources, configuration et développements spécifiques. Évaluer les travaux de montée de version et de migration : compatibilité des ressources, dépendances d'exécution et adaptations nécessaires. Étudier les interfaces avec CC&B, le stockage documentaire, l'envoi d'e-mails et l'ordonnancement, notamment les scripts Windows/Linux et le mécanisme existant reposant sur Cygwin/SSH/SCP. Proposer une démarche couvrant l'installation, la migration, l'adaptation des interfaces, les tests et le déploiement. Produire une estimation de charge par activité et par profil technique, en précisant hypothèses, exclusions, dépendances, risques et niveau de confiance, et identifier les tests préalables nécessaires pour fiabiliser le chiffrage. Livrable attendues Synthèse de l'analyse technique de l'existant. Démarche de migration recommandée. Estimation de charge argumentée, accompagnée d'un planning indicatif. Informations complémentaires Type de contrat : Freelance Durée de la mission : 20 à 30 jours Profil recherché 8 ans d'expérience minimum, dont une solide pratique opérationnelle d'Oracle Documaker (configuration et diagnostic technique). Capacité à analyser un existant technique de bout en bout et à en tirer un chiffrage argumenté et fiable. Posture d'expert-conseil : rigueur, sens de l'analyse et qualité rédactionnelle des livrables. Merci de joindre des références de missions Documaker précisant les versions, les plateformes d'hébergement et les responsabilités exercées. Compétences indispensables Solide expérience pratique d'Oracle Documaker Server et de Documaker Studio, notamment en configuration et en diagnostic technique. Connaissance approfondie des ressources Documaker : formulaires FOR, sections FAP, bibliothèques de ressources, polices, éléments graphiques, correspondances de données et règles de traitement. Maîtrise de la chaîne de génération documentaire, de la configuration INI, des traitements batch et de la production de PDF. Capacité à analyser les scripts, les fichiers de données en entrée, les encodages et les interfaces afin d'évaluer leur impact sur la migration. Expérience du chiffrage de travaux de mise en œuvre à partir d'un existant technique. Français courant requis (projet mené en français) Expériences souhaitées Réalisation de montées de version Documaker, notamment depuis d'anciennes versions 12.x. Implémentation ou migration de Documaker dans le cloud, idéalement sur OCI. Intégration avec Oracle Utilities CC&B. Migration entre environnements Windows et Linux.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe CISO au sein d'un grand groupe financier, nous recherchons un(e) consultant(e) capable de conduire des analyses de risques tout en apportant une réelle compréhension technique des environnements étudiés. Il ne s'agit pas d'un poste exclusivement orienté gouvernance ou conformité. Une phase initiale de formation aux pratiques internes et de shadowing d'environ un mois est prévue. ⚠️ Les profils principalement orientés gouvernance, conformité ou pilotage, sans expérience technique significative, ne correspondent pas au besoin.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un architecte WMS Hardis Supply Chain pour accompagner mon client dans son projet de refonte du WMS.