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CONTEXTE Experience : 9 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Directeur de projet télécom Spécialités technologiques : Workplace, Poste de travail, Workplace, Protocoles de communication, Réseaux Télécom, WAN, LAN MISSIONS La Direction Workplace & Network souhaite transformer en profondeur son modèle de services réseau managés (WAN / LAN / WIFI) afin d’améliorer la performance, la résilience et la qualité de service pour ses multiples sites. L’organisation mène une consultation visant à passer d’un modèle mono-opérateur à un vivier de deux opérateurs, et recherche un Directeur de projet pour piloter l’ensemble des sujets liés à cette transformation stratégique. Le périmètre fonctionnel couvre : des offres réseau WAN, LAN et WIFI managé, un ensemble de chantiers structurants liés à la rénovation du réseau de collecte IP. Piloter les travaux liés à la consultation en cours sur les solutions WAN, LAN, WIFI et accès Internet managés. Préparer l’ensemble des éléments nécessaires à la mise en place du nouveau vivier d’opérateurs réseau. Coordonner les équipes internes (experts, architectes, NOC, métiers) et assurer le rôle de référent auprès du Programme Groupe. Définir, organiser et piloter les activités nécessaires à la transition d’un modèle opérateur unique vers un modèle multi-opérateurs. Volets principaux de la mission : 1) Pilotage de la consultation opérateurs Analyse détaillée des réponses des soumissionnaires aux exigences techniques et fonctionnelles. Synthèse des offres (V2) et préparation des ateliers avec les soumissionnaires shortlistés. Animation et mobilisation des équipes internes (experts réseau, data analysts, PO, etc.). Production des supports pour les instances et ateliers de consultation. 2) Préparation du nouveau modèle de services réseau Rôle de référent auprès du Programme Groupe et des équipes architecture / exploitation. Participation à la définition des référentiels réseau. Identification, distribution et coordination des activités préparatoires au sein du NOC. Élaboration des lotissements macro pour alimenter Business Case et budgets. Animation d’ateliers internes sur les sujets : processus, architecture, outillage, exploitation. 3) Pilotage produit & Gouvernance Participation à la vision Product Management : objectifs, features, roadmap. Co-construction des solutions avec les équipes réseau pour respecter les engagements du produit. Défense des intérêts de l’organisation auprès des opérateurs et du Groupe. Contribution aux COPIL des projets de transformation. Livrables attendus : Synthèses et analyses des offres opérateurs. Supports et CR d’ateliers de consultation. Contributions aux référentiels réseau. Lotissements macro, inputs Business Case. Supports COPIL et documents de gouvernance. Documentation projet et processus associés. Expertise souhaitée Compétences techniques : Maîtrise solide des offres télécom managées WAN / LAN / WIFI. Très bonne connaissance des enjeux d’un réseau de collecte IP. Pilotage d’appels d’offres opérateurs réseau. Maîtrise JIRA indispensable. Confluence, Klaxoon appréciés. Pratique de SAFe ou SCRUM (formation SAFe obligatoire). Soft skills : Leadership, coordination, analyse, synthèse, curiosité, animation, communication claire.

L'ingénieur interviendra sur les différents projets de l'équipe. Ses principales tâches sont de : - Identifier les évolutions fonctionnelles et techniques des produits nécessitant des activités Ops et les traduire dans le backlog en tant que « récits techniques Ops » - Provisionner les moyens techniques d’infrastructure dans tous les environnements - Intégrer les produits dans les plateformes (supervision/monitoring, backups, archives, log management) - Fabriquer des composants techniques (scripts d'industrialisation, de déploiements, templates d’infra as code…) et automatiser les opérations en exploitant les services DevOps - Mise à jour des référentiels techniques (CMDB) et documentaires (Dossier Exploitation, Wiki) - Mettre en place les indicateurs d’observabilité et s’assurer de l’intégration des exigences de production dans les applications livrées - Contribuer et maintenir les référentiels et consignes d’exploitabilité - Réaliser les actes de mises en production - Suivre les SLAs des produits, contrôler le bon fonctionnement de la production et assurer le reporting. - Anticiper, traiter et suivre les incidents d’exploitation, en analysant les causes racines et en prenant les mesures correctives nécessaires. - Participation à la gestion des incidents et aux astreintes de l'équipe.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44), deux Business Analyst H/F . 🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Démarrage : 05/01/2025 ( URGENT) Durée : 36 mois Lieu : Nantes Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Dans le cadre d’un renfort d’équipe sur un projet stratégique de notre client, vous interviendrez en tant que Business Analyst H/F. A ce titre vos missions seront : Comprendre les besoins métiers Élaborer des solutions adaptées au contexte client Décliner les solutions en analyses fonctionnelles Accompagner les équipes de développement (Java / Windev) Participer à la validation des solutions mises en œuvre

Nous recherchons un consultant Genesys , capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions Genesys nouvelle génération, fortement enrichies en IA / GenAI , pour des centres de contacts répartis dans plusieurs pays. Votre mission : accélérer la transformation digitale et l’innovation IA autour de la relation client, en pilotant des initiatives clés et en déployant des solutions intelligentes (chatbots, NLP, routage prédictif, assistants virtuels…). 🎯 Missions principales Concevoir, intégrer et optimiser des parcours Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise). Piloter des initiatives d’innovation IA : nouveaux modules, nouvelles fonctionnalités, automatisations intelligentes. Développer / optimiser : Routage omnicanal Flux IVR Workflows automatisés basés sur l’IA Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes IA cloud (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives et self-service IA. Suivre les KPIs, analyser les performances et ajuster les modèles / parcours. Accompagner et former les équipes locales dans plusieurs pays. Garantir sécurité, conformité et bonnes pratiques globales.

Le PMO interviendra sur un projet de transformation digitale visant à structurer, centraliser et améliorer l’exploitation de données techniques et métier tout au long du cycle de vie d’un produit. Il accompagnera le chef de projet pour garantir le pilotage global : planning, ressources, coordination et qualité des livrables. Responsabilités principales : Mettre à jour et suivre le planning , analyser les écarts, proposer des plans d’action. Assurer la coordination transverse entre équipes métier, équipes IT et partenaires externes. Suivre le plan de charge et identifier les tensions sur les ressources. Animer les réunions internes, gérer les actions, risques et points bloquants. Produire les indicateurs d’avancement , tableaux de bord, rapports et comptes-rendus. Garantir la qualité et la conformité des livrables projet selon les standards internes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Système Linux (H/F) à Lyon, France. Contexte : Contexte : Notre client recherche un expert système Linux et réseau pour un remplacement à partir de janvier 2026 . Vous interviendrez sur un environnement technique varié, avec une forte composante Linux et une touche Windows. Durée : Remplacement à partir de janvier 2026, 6 mois renouvelable. Localisation : Lyon. Les missions attendues par le Expert Système Linux (H/F) : Missions principales : Administration et optimisation des serveurs Linux (et quelques serveurs Windows). Gestion du matériel Cisco et des serveurs HP . Maintenance et supervision du réseau (maîtrise des bases indispensables). Automatisation des tâches via Ansible et Jenkins .

Contexte : Nous recherchons un coordinateur de projets pour rejoindre une équipe technique au sein d'un environnement industriel de haute exigence, spécialisé dans le développement de systèmes électroniques et embarqués. L'équipe, d'une quinzaine de personnes, gère plusieurs projets de développement et d'optimisation de produits technologiques complexes utilisés dans des environnements critiques. Responsabilités : En appui au chef de projet, vous interviendrez sur les missions suivantes : Mettre à jour et optimiser les outils de pilotage projet (planning, suivi financier, indicateurs de performance, reporting). Participer à la structuration et la gestion documentaire des projets techniques. Suivre des activités d'ingénierie (JIRA, obsolescence, management visuel Préparer des supports de communication projet pour les revues mensuelles internes et externes. Mettre en place et suivre des KPI pour le pilotage d'équipes multi-projets.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur Front JavaScript H/F pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes. Au sein d’une DSI moderne, structurée et engagée dans une transformation digitale d’envergure , vous serez intégré à une équipe dynamique, travaillant selon les principes Agile. Vous participerez activement à l’évolution d’une plateforme web stratégique , orientée amélioration continue de l’expérience utilisateur et fluidification des parcours digitaux.

PS : Mission dans la région lilloise, la présence sur site est obligatoire. Profil : expert SA MISSION : Il accompagne en transverse les équipes applicatives dans la mise en œuvre et l'exécution des tests sur l'ensemble de leurs produits digitaux (front & back). Il doit s'assurer que les produits livrés seront conformes aux besoins traduits en spécifications. Cela concerne les systèmes existants, les évolutions, les corrections d'incidents, ou bien les nouveaux produits. SON ACTIVITE : Le testeur réalise les étapes suivantes en coordination avec le chef de projet maîtrise d'œuvre L'ORGANISATION DES TESTS : - Planifie les différentes tâches de test en tenant compte des contraintes de ressources humaines, matérielles et des environnements. LA CONCEPTION DES TESTS : - Vérifie la réception des livrables nécessaires à l'élaboration du plan de test, - Rédige les plans de qualification fonctionnels avec les acteurs concernés (Product Owners, Project Managers, autres QA...). - Création des campagnes de tests (manuels et/ou automatisés) LE DÉROULEMENT DES TESTS : - Met en œuvre les outils de suivi de tests. - Coordonne la réalisation des tests et le suivi des anomalies - Rapporte auprès du chef de projet Qualité - Rédige la fiche de qualification - Met à jour les référentiels de tests LIVRABLES : - PV de recette INDICATEURS DE PERFORMANCE : - respect du planning - respect de la charge - taux d'incidents de Production

CONTEXTE : Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, AMOA Spécialités technologiques : Langages de développement spécifiques, API MISSIONS Objectif : Refonte des expressions de besoins de plusieurs requêtes QlikView, en étant lien entre les besoins métiers et les équipes IT - Challenge des besoins métiers, cadrage. - Mise à jour du glossaire de données. - Rédiger les expressions de besoin pour les équipes IT - Recetter les requêtes délivrées Les principales activités de la mission sont fonctionnelles, en lien avec les équipes métiers (80% de la mission) Une connaissance de l’outil Qlik est un réel avantage pour challenger au bon niveau les sujets. Expertise souhaitée - Profil junior/expérimenté (entre 3 et 5 ans) - Qualités relationnelles et capacité à gérer nombreuses interactions - Capacités à comprendre et traduire les besoins métiers en spécifications techniques - Une connaissance QlikView, Qlik Sense, SQL est appréciée - Dynamisme, très bonne autonomie

Bonjour Pour l’un de mes clients je recherche un Ingénieur IAM IGA SailPoint IIQ Mission Au sein de l’équipe Authentication & Access Objectif simplifier les accès au SI et gérer les identités et droits des collaborateurs et partenaires environ 120 000 identités Responsabilités Définir et intégrer l’architecture IAM IGA Rédiger les exigences sécurité et valider l’architecture Développer et configurer SailPoint IIQ Java BeanShell Identifier les évolutions et nouvelles solutions Accompagner les équipes produit et métier sur des intégrations on prem et SaaS Maintenir et améliorer les solutions existantes Profil recherché Expérience confirmée en IAM IGA idéalement SailPoint Saviynt ou UserCube Bonne connaissance des processus identité master data provisioning cycle de vie Esprit collaboratif travail en équipe méthodologie Agile Anglais opérationnel Conditions 2 jours de télétravail par semaine Mission longue durée Paris Freelance ou portage salarial Intéressé et disponible Envoyez moi votre CV à jour Je reviens vers vous rapidement pour échanger

Description Dans le mindset et les atouts du profil recherché : - Comprendre la philosophie et l’intérêt des tests logiciels et plus particulièrement des tests d’acceptation. - Savoir identifier les points de douleurs en vue d’améliorer les processus de test et mettre à jour la stratégie de test en conséquence. - Comprendre les scénarii de tests rédigés en langage naturel par la recette métier et les adapter pour l’automatisation. - Être capable d'interagir avec les équipes de développement et de recette - Être curieux sur les améliorations d’outils de test et être force de proposition pour les mettre en application. Livrables Nous recherchons un développeur automaticien, très à l’aise techniquement et avec du recul sur son métier et son rôle afin d’être capable de s’intégrer rapidement dans l’équipe. L'équipe est composée d’une cinquantaine de personnes (Dév et DevOps, Scrum Master, POs, lead QA, support ...). L'équipe de développement a déjà mis en œuvre une couverture de tests sur les tests unitaires, tests d'intégration, tests d'acceptance, tests de charges et de résilience. Le périmètre d'intervention du profil recherché est dans l'ordre sur l'automatisation de tests du périmètre évolutif, la maintenance des tests existants, et sur le maintien en condition opérationnelle ou l'enrichissement des tests d'acceptance avec les développeurs.

Dans le cadre d'un projet de refonte from scratch d'une application stratégique, nous recherchons un profil Développeur Fullstack pour réaliser la mission suivante : Sur la partie Frontend (Angular) : Donner son avis pour la conception et la création des maquettes d'ergonomie ; Réaliser en code la structure des pages des interfaces graphiques ; Etre le porteur de l’accessibilité dans la conception de l’interface ; Assurer les performances de l'application ; Assurer la portabilité et interopérabilité du site par la prise en compte des différents devices et navigateurs utilisés ; Produire la documentation technique des développements réalisés ; Connaissances sur les bonnes pratiques de développement Frontend pour assurer la maintenabilité et l’évolutivité de l’application. Sur la partie Backend (Symfony) : Elaborer et interpréter les briefs techniques à partir des fonctionnalités de l'interface graphique ; Configurer la partie back office de l'interface graphique ; Assurer les performances de l'application ; Produire la documentation technique des développements réalisés ; Connaissances sur les bonnes pratiques de développement backend pour assurer la maintenabilité et l’évolutivité de l’application ; Est en capacité d’intervenir sur les serveurs de l’hébergement en cas de besoin.

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Responsable de programme (H/F) Mission • Le Responsable de Programme Global aura les principales responsabilités suivantes : 1. Guider l'exécution globale du programme de la couche facturation et d'intégration globale, en assurant l'alignement avec les objectifs métier 2. Collaborez étroitement avec les Product Owners, les chefs de projet et les équipes pays afin d'aligner les priorités et de gérer les attentes de toutes les parties prenantes. 3. Faciliter la coordination entre les équipes Agile afin d'assurer une livraison et une intégration fluides des composants au sein du programme 4. Élaborer et maintenir la feuille de route du programme, identifier les interdépendances et atténuer de manière proactive les risques affectant les délais de livraison 5. Établir des cadres de gouvernance, suivre les progrès et fournir des rapports transparents à la haute direction et aux sponsors 6. Veillez à ce que tous les livrables respectent les normes techniques, les exigences réglementaires et les normes de qualité d'intégration 7. Anticiper les risques potentiels, mettre en place des plans d'atténuation et résoudre rapidement les problèmes afin de maintenir la stabilité du programme 8. Soutenir les équipes pays dans l'adoption de nouvelles solutions de facturation et d'intégration grâce à la formation, la communication et la planification de la transition.

Administrateur d'exploitation Hardware Software Marseille ASAP Vous possédez des connaissances en informatique hardware, software, des notions programmations d'automates. Vous avez des connaissances sur les protocoles réseaux du monde internet (TCP/IP, UDP…) et de la sécurité. Vous détenez des connaissances sur le domaine contrôle d'accès et en vidéo surveillance et alarme. Vous aimez utiliser des technologies et outils tels que MS SQL Server, PostGreSQL, MySQL, PowerBI et Grafana. Le/la candidat(e) saura faire preuve d’adaptabilité aux évolutions techniques et phases de déploiement des services sur les sites au travers d’une veille et d’une anticipation des besoins. Qualités à déployer dans un contexte de réactivité et efficacité face aux sollicitations des acteurs. Le / la candidat(e) : curieux, agile et orienté résultats et satisfaction utilisateurs réalisera sa prestation sur le site de Massalia à Marseille.

Contrainte forte Contexte de migration technique. Description détaillée Les applications FSP sont développées dans des technologies qui rendent difficile toute migration technique ou évolution fonctionnelle. Mission : Proposer une solution et réécrire les applications dans les langages cibles (NestJS, Vue.js 3). Travailler en autonomie au sein des équipes techniques Adeo (Docker, Kubernetes, Nest, Node.js, Vue, PostgreSQL, GCP, Aiven). Réaliser la migration technique et, si besoin, des évolutions fonctionnelles. Livrables 2 applications entièrement réécrites sans régression fonctionnelle ni impact sur l’expérience utilisateur. Documentation technique à jour. Compétences techniques (Impératif) Java Spring Boot – Confirmé NestJS – Confirmé Angular v17 – Confirmé Vue.js 3 – Confirmé Connaissances linguistiques Anglais professionnel (Impératif) Français professionnel (Impératif)