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Dans le cadre d’un programme de transformation transverse (ERP & Caisse), impactant plusieurs domaines métiers, nous recherchons un Responsable Intégration Fonctionnelle . Ce rôle est clé dans la sécurisation de la cohérence fonctionnelle globale du programme. Il intervient à l’interface des métiers, des projets et de l’intégrateur, avec pour objectif d’assurer l’alignement entre les processus métiers , les choix fonctionnels et la solution cible , au-delà des silos. Environnement & organisation Chaque domaine métier est structuré autour de : un Responsable de domaine métier (membre du CODIR), un Référent métier , garant de l’expertise opérationnelle, et un Responsable Intégration Fonctionnelle , rôle transverse commun à l’ensemble des domaines. Le Responsable Intégration Fonctionnelle ne se substitue pas aux responsables métiers : il intervient en appui transverse , avec une posture de facilitateur, garant et arbitre . Rôle & responsabilités Le Responsable Intégration Fonctionnelle est chargé de : Garantir la cohérence fonctionnelle transverse entre les différents domaines métiers Porter une vision process globale de l’entreprise Vérifier l’alignement des choix fonctionnels domaine par domaine Identifier les impacts croisés et les points de friction inter-domaines Préparer et structurer les arbitrages fonctionnels transverses Assurer la traçabilité des exigences métiers Contribuer à la validation des spécifications fonctionnelles Animer la coordination entre les référents métiers Être l’ interlocuteur privilégié du Directeur de Projet sur : la définition fonctionnelle de la solution la planification des chantiers fonctionnels la sécurisation des jalons clés Le rôle implique une participation active aux comités projet et aux instances de gouvernance , avec une capacité à exposer les enjeux fonctionnels de manière claire et structurée. Positionnement & modalités Rôle transverse , non rattaché à un domaine métier unique Forte exposition métiers / projets / intégrateur Temps de sollicitation : mi-temps , avec intensité variable selon les phases du programme Pas de management hiérarchique Forte exigence de pédagogie, de structuration et de capacité d’arbitrag Profil recherché (en synthèse) Nous recherchons un profil ayant : Une forte culture fonctionnelle et process Une expérience significative sur des programmes ERP / transformation Une capacité à dialoguer avec : des responsables métiers de niveau CODIR des référents opérationnels des directeurs de projet Une posture naturelle de garant de la cohérence , capable de challenger sans surplomb Une appétence pour les environnements complexes et multi-acteurs Ne pas postuler si vous êtes principalement : PMO Chef de projet IT Product Owner Architecte technique Expert mono-domaine Directeur de programme DSI de transition

Nous accompagnons aujourd'hui une maison de luxe française, basée à Paris, dans le recrutement de son IT Business Partner SAP sur des enjeux Manufacturing & Supply Chain. Le poste est proposé en CDI pour une rémunération selon profil de 80 à 110 K€ annuel brut. Véritable partenaire des équipes métiers, vous intervenez comme référent IT sur l'ensemble du périmètre Manufacturing & Supply Chain. Votre mission : faire de SAP Business ByDesign un levier de performance opérationnelle, d'optimisation des processus et de fiabilité des flux. A ce titre vos responsabilités principales seront : 1. Pilotage de SAP Business ByDesign - Manufacturing & Supply Chain - Collaborer étroitement avec la direction opérationnelle (COO) et les équipes locales pour comprendre les enjeux métiers et faire évoluer SAP BYD. - Optimiser et faire vivre les modules clés : MRP, EDI, procurement, inventory, logistics, warehouse, finance, order fulfillment. - Piloter les intégrations et automatisations entre les différents systèmes (ex. EDI, SAP CCO pour les boutiques françaises). - Garantir la continuité opérationnelle : gestion des incidents, support applicatif et coordination des intervenants. - Accompagner le changement : formation, montée en compétences et adoption des outils par les utilisateurs. 2. Projets IT & support opérationnel - Piloter les projets IT liés aux opérations France, en lien avec la direction globale et le PMO groupe. - Gérer les achats IT (équipements, licences, logiciels) en cohérence avec la stratégie IT définie au niveau groupe (siège basé à Dubaï). - Superviser le support IT local : helpdesk, maintenance, mises à jour, gestion des tickets, environnement Office 365. - Manager et coordonner les prestataires externes (support, maintenance, éditeurs, licences).

La prestation consiste à piloter et délivrer des projets IT Supply, Logistique et Service Client au sein de la DSI d’un grand groupe international, avec un rôle central d’interface entre les métiers, les équipes techniques internes, les éditeurs et les intégrateurs. Le consultant intervient sur les évolutions du TMS, des flux documentaires réglementaires (GED, certifications douanières), ainsi que sur des projets connexes du périmètre transport, logistique et après-vente. Activités clés • Cadrage des projets et structuration des besoins métiers • Pilotage de la delivery en Cycle en V ou Agile (backlog, sprints, jalons) • Coordination des acteurs (MOA, Business Owners, Factories, éditeurs) • Pilotage des déploiements, cut-over et phases d’hypercare • Contribution à l’évolution de l’architecture applicative et à la stabilisation du RUN Livrables attendus • Dossiers de cadrage et plannings projets • Backlogs priorisés et spécifications fonctionnelles • Comptes rendus de comités, revues et démonstrations • Plans de déploiement, cut-over et rollback • Indicateurs de pilotage (avancement, charges, risques, KPI de stabilisation) Expertise souhaitée • Expérience confirmée en pilotage de projets IT complexes impliquant éditeurs et intégrateurs • Expertise avérée sur le déploiement d’un TMS du marché • Maîtrise des méthodologies Cycle en V et Agile (Scrum, SAFe) • Solide compétence technico-fonctionnelle sur les intégrations et interfaces : o API, webservices, fichiers plats, EDI o ERP, WMS, middleware • Connaissance approfondie des domaines transport, logistique et douanes • Capacité à challenger les besoins métiers et à porter un rôle assimilable à celui de Product Owner délégué • Profil opérationnel, impliqué dans les processus métiers, au-delà d’un rôle de PMO administratif

Contexte de la mission La solution Taiga est un outil digital dédié à la gestion des projets et du portefeuille de projets renouvelables au sein de GRP/REN . Elle a pour objectif de centraliser les informations, fluidifier la collaboration entre équipes et garantir un suivi fiable et efficace des projets. Dans un contexte de forte croissance du nombre de projets et d’évolution des pratiques métiers, Taiga doit gagner en robustesse, en cohérence fonctionnelle et en adoption utilisateur. La roadmap prévoit de nombreuses évolutions ; il est donc essentiel de formaliser les besoins fonctionnels et techniques , en étroite collaboration avec les équipes IT, les développeurs et l’IT Project Manager. La mission vise à accompagner cette dynamique en assurant le recueil, l’analyse, la priorisation et la formalisation des besoins , ainsi que la coordination des parties prenantes internes (Business Developers, Project Developers, ICT, PMO, IT, etc.). Objectifs de la mission Recueillir, analyser et structurer les besoins des parties prenantes. Formaliser les évolutions fonctionnelles et techniques attendues de l’outil Taiga. Garantir la cohérence entre besoins métiers, choix techniques et orientations stratégiques. Accompagner la planification et la priorisation des travaux dans une logique agile. érimètre et responsabilités1. Analyse et cadrage Réaliser la cartographie des besoins et identifier les fonctionnalités à développer ou améliorer. Prioriser les besoins en lien avec le Product Owner Proxy (PPO) et l’IT Project Manager. Assurer la cohérence entre les demandes métiers, les contraintes techniques et la vision stratégique. Rédaction et structuration Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques . Produire et maintenir les user stories et critères d’acceptation dans le backlog. Participer à l’élaboration du planning prévisionnel et des jalons associés. Coordination et animation Animer les ateliers de cadrage , de priorisation et de co-construction avec les parties prenantes. Faciliter les échanges entre les équipes business et l’équipe de développement. Contribuer à la préparation et au suivi des sprints (raffinement, revue, rétrospective). Conduite du changement Participer aux actions visant à favoriser l’ adoption massive de la solution par les utilisateurs. Apporter support, accompagnement et clarification auprès des équipes utilisatrices.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Coordinateur de projet IT – Pilotage & Indicateurs de Tests sur Ecully. Contexte et objectifs de la mission : Le projet FAST (Fiabilisation et Amélioration de la Stratégie de Tests) est un projet stratégique de la direction, et a pour objectif d'améliorer la détection des anomalies, de rationaliser l'effort de test et d'augmenter la qualité du delivery. Nous souhaitons renforcer l'équipe projet avec un PMO expérimenté - coordinateur de projets - en charge du volet indicateurs de pilotage des tests. Au sein de la Direction Transformation IT et Pilotage Opérationnel, le prestataire intégrera l’équipe projet FAST. En tant que coordinateur(trice), Il (elle) jouera un rôle central dans la planification, le suivi et l'organisation des chantiers du projet ainsi que de la préparation des instances. Il aura également en charge le chantier des indicateurs (définition, alimentation, industrialisation) qui permettront d'améliorer sur le long terme la visibilité des tests réalisés et la performance du delivery à chaque étape du processus de test. Les missions principales : Préparer les comités de projet et préparer et co-animer les comités de pilotage mensuels avec le directeur de projet, en assurant un suivi rigoureux des décisions et des actions engagées. Organiser les ateliers de conception des nouveaux indicateurs du test, fédérer les parties prenantes et faire valider la vision cible, Décliner la vision cible des indicateurs en plan d'action, le mettre en œuvre afin de s'assurer de la bonne alimentation des indicateurs; dans un second temps développer les pistes d'industrialisation de ces indicateurs. Affiner la projection de la feuille de route de développement et de mise en œuvre des nouveaux indicateurs, en lien étroit avec les besoins de l’ensemble des parties prenantes. Participer au suivi des actions d'amélioration des pratiques du test en lien avec les différentes parties prenantes Participer aux instances de restitutions des tests réalisés par les MOA et les clients, afin de garantir une prise en compte optimale des résultats et une connaissance du contexte métier derrière les indicateurs. Contribuer à la consolidation du reporting et à la diffusion d’une vision claire et partagée des enjeux opérationnels des versions, à la direction et aux clients. Participer aux réunions de suivi des tests et des incidents sur nos différents environnements, pour s'assurer de la bonne application des corrections sur les environnements, Participer aux actions de sensibilisation des équipes projets autour des bonnes pratiques et des exigences du delivery et du test.

Missions principales 2.1 Vision & stratégie produit IA - Porter la vision produit des solutions d’IA en lien avec les équipes métier. - Identifier les opportunités d’usage de l’IA au service du Risque, du Paiement, du Digital et des autres lignes métiers. - Prioriser les projets en fonction de la valeur business et de la faisabilité (technique, réglementaire, ROI). 2.2 Gestion du backlog & priorisation - Être garant de la priorisation des initiatives Data Science/IA. - Traduire les besoins métier en features et user stories. - Alimenter, structurer et maintenir le backlog produit. - Arbitrer les priorités selon la valeur ajoutée attendue, le feedback utilisateur et les contraintes (réglementaires, techniques, ROI). - Maximiser l’impact business de chaque sprint livré. 2.3 Pilotage du delivery agile - Piloter la delivery des projets IA en méthodologie agile. - Organiser et animer les cérémonies Scrum/Kanban (planification, revues, démonstrations, rétrospectives). - Suivre l’avancement des développements et lever les obstacles en coordination avec les autres départements. - Veiller au respect des engagements de qualité, budget et délais. - Communiquer de manière proactive sur l’avancement auprès des sponsors et du management. 2.4 Coordination Métiers–Data–IT - Jouer le rôle d’interface et de facilitateur entre les équipes Data Science, les équipes IT (architectes, MLOps, sécurité…) et les métiers sponsors. - Co-construire les solutions avec les experts métier et favoriser leur adoption. - Intégrer les contraintes techniques avec les équipes Data/IT pour une implémentation fluide des solutions IA. 2.5 Crédit & Risque (Scoring) – Use cases Machine Learning - Piloter les évolutions des modèles de scoring crédit (scoring d’octroi, scores comportementaux). - En lien avec les équipes Risque et Validation, concevoir et suivre les projets d’optimisation des scores existants et le développement de nouveaux modèles. - Explorer des approches innovantes (nouvelles données, algorithmes avancés). - S’assurer que les modèles contribuent à la maîtrise/stabilité du coût du risque (suivi des KPIs de performance) et respectent les exigences réglementaires. - Veiller à la mise en production et au monitoring des modèles (détection de dérive, recalibrage) en collaboration avec les Data Scientists et Analystes Risque. 2.6 IA générative & agents - Explorer et déployer les cas d’usage liés à l’IA générative pour transformer les processus internes et la relation client. - Piloter des projets d’agents IA (chatbots avancés, assistants cognitifs, systèmes à base de LLM, approches RAG – Retrieval-Augmented Generation). - Lancer des MVP d’agents pour : • Automatiser l’analyse de documents complexes. • Assister les équipes internes (Audit, Marketing, etc.). • Enrichir le support client. - Définir les objectifs et indicateurs de succès de ces projets. - Superviser les étapes de prototypage et de déploiement en production. - Mettre en place des architectures agentiques robustes pour ces solutions. - Évaluer et optimiser les performances des agents (cohérence, pertinence, diversité des réponses), en s’appuyant sur des méthodologies de pointe (par ex. LLM as a Judge pour la qualité des réponses). - Garantir un usage responsable, sécurisé et efficace de l’IA générative pour l’entreprise. Missions génériques associées au rôle : - Mener la livraison d’un produit de qualité répondant aux attentes des clients et équipes métiers. - Élaborer la vision produit avec les utilisateurs et les équipes techniques (UX, marketing) et être responsable de la conception du produit. - À chaque sprint, vérifier que la direction prise est la bonne, que les priorités métier sont respectées et que la qualité des livrables est adéquate. - Identifier les attentes des utilisateurs et les bénéfices attendus du produit. - Réaliser des benchmarks des solutions du marché, notamment chez les concurrents. - Élaborer les fonctionnalités attendues et les prioriser dans le backlog produit. - Travailler en collaboration avec l’UX sur le parcours client cible et sa déclinaison en trajectoire (MVP). - Partager la vision produit avec les équipes de développement agile. - Définir et planifier les releases/versions du produit. - Créer chaque fonctionnalité retenue sous forme de user story suffisamment petite pour être implémentée en une itération, avec critères d’acceptation clairs. - Comprendre les "Technical Stories" (besoins non fonctionnels) et les "Defect Stories" proposées par les équipes de développement. - Répondre aux demandes de clarification des équipes de développement sur les stories en cours. - Contribuer aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master. - Faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes et porter la voix métier avec persuasion. - Accepter ou refuser les stories implémentées par les équipes de développement. - Réaliser ou organiser les tests utilisateurs/métiers des versions (avec une équipe de recette si projet complexe). - Le cas échéant, animer une équipe de Business Analysts, rédacteurs et testeurs métier lorsque le backlog le nécessite. - Récolter les feedbacks utilisateurs et évaluer le fonctionnement des versions précédentes en production. - Assurer la non-régression des nouvelles versions. - Manager des équipes de rédaction et de recette de user stories pour des projets agiles d’envergure. - Co-construire et animer le dispositif de conduite du changement avec un PMO Deploy. - Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs.

CONTEXTE Expérience : 8 ans et plus Métiers Fonctions Pilotage de projet ou de programme Chef de projet IT Spécialités technologiques Supply Chain TMS Description et livrables de la prestation La prestation consiste à piloter et délivrer des projets IT Supply, Logistique et Service Client au sein de la DSI d’un grand groupe international, avec un rôle central d’interface entre les métiers, les équipes techniques internes, les éditeurs et les intégrateurs. Le consultant intervient sur les évolutions du TMS, des flux documentaires réglementaires (GED, certifications douanières), ainsi que sur des projets connexes du périmètre transport, logistique et après-vente. Activités clés • Cadrage des projets et structuration des besoins métiers • Pilotage de la delivery en Cycle en V ou Agile (backlog, sprints, jalons) • Coordination des acteurs (MOA, Business Owners, Factories, éditeurs) • Pilotage des déploiements, cut-over et phases d’hypercare • Contribution à l’évolution de l’architecture applicative et à la stabilisation du RUN Livrables attendus • Dossiers de cadrage et plannings projets • Backlogs priorisés et spécifications fonctionnelles • Comptes rendus de comités, revues et démonstrations • Plans de déploiement, cut-over et rollback • Indicateurs de pilotage (avancement, charges, risques, KPI de stabilisation) Expertise souhaitée • Expérience confirmée en pilotage de projets IT complexes impliquant éditeurs et intégrateurs • Expertise avérée sur le déploiement d’un TMS du marché • Maîtrise des méthodologies Cycle en V et Agile (Scrum, SAFe) • Solide compétence technico-fonctionnelle sur les intégrations et interfaces : o API, webservices, fichiers plats, EDI o ERP, WMS, middleware • Connaissance approfondie des domaines transport, logistique et douanes • Capacité à challenger les besoins métiers et à porter un rôle assimilable à celui de Product Owner délégué • Profil opérationnel, impliqué dans les processus métiers, au-delà d’un rôle de PMO administratif

Nous cherchons pour notre client dans le secteur Bancaire un Chef de Projet. C’est un poste de pilotage de projet stratégique , avec une forte dimension technique , dont l’objectif est de garantir la réussite du projet pendant sa phase de réalisation. Responsabilités clés Pilotage global du projet (planning, coûts, risques, qualité) Coordination d’équipes techniques (experts supervision, DevOps, équipes SI) Animation de la gouvernance projet (comités, reporting, KPI) Suivi des travaux techniques : déploiement, intégration, migrations Gestion du changement (formations, documentation, accompagnement utilisateurs) Préparation du passage en RUN Profil recherché Chef de projet IT confirmé / senior Expérience PMO ou pilotage de projets complexes Bonne compréhension des outils de supervision & observabilité (Zabbix, Prometheus, Grafana, etc.) À l’aise avec des interlocuteurs techniques et directionnels Maîtrise des outils de pilotage (JIRA, MS Project, Confluence)

Purpose: To lead the large & critical IT projects including deep understanding of Business Requirement Documentation for IT projects in real estate business, driving the development efforts in Agile methodology, preparing & executing Test Management & User Acceptance phases and finally ensuring successful release of projects into production. Work closely with Transformation office in IT & all functional domains , sync up & decide priority of business demands, lead efforts to size & cost the project. Lead the development of features, functionalities within IT systems , lead the integration of these systems with enterprise platforms. . Key Responsibilities: Project Management: Lead the full project lifecycle of IT projects initiated for all business Domains Executive Reporting of project status and ensuring timely delivery of these projects Full utilization of project resources and manage capacity of a shared team across projects Governance and Standards: Establish and enforce Project Management standards, guidelines, and best practices to ensure consistency, security, and compliance across all projects. Ensure that all project decisions are documented, communicated, and adhered to across the organization. Collaboration and Stakeholder Engagement: Act as a key advisor to the IT PMO and other senior executives on projects and technology strategy. Build strong relationships with business and IT stakeholders to ensure alignment on various projects & initiatives. Represent the domain (sales) functional projects in cross-functional teams, ensuring that architecture considerations are integrated into all major IT projects. Skills and Abilities: Ability to think long-term and translate BRD (Business Requirement Document) into Releases & sprints in agile methodology. Proven ability to lead and inspire teams, drive change, and foster a collaborative working environment. In-depth knowledge of Project Management, Test Management framework Strong communication skills with the ability to articulate complex technical concepts to non-technical stakeholders. Strong strategic thinking and problem-solving abilities. Minimum Requirements: Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a related field; Master’s or MBA preferred. Minimum of 10 years of experience in IT Project Management roles with strong skills around Salesforce , Digital technologies and end user experience. Experience in the UAE, understanding local regulations, and business culture is advantageous. Proven leadership in cross-functional, multicultural teams, with experience in managing large-scale projects. Experience in the construction industry or related sectors within the UAE or the Middle East. The candidate should possess an understanding of the unique challenges and opportunities in the UAE, such as the emphasis on smart cities, sustainability, and the integration of advanced technologies in construction projects. Personal Attributes: Visionary with a strong focus on execution and delivering results. High level of integrity and professionalism. Collaborative and able to build strong relationships across the organization. Adaptable and open to new ideas and approaches. At Investigo, we make recruitment feel easy. Let’s keep this simple. We’re all about your success, as your success is our business. We are part of The IN Group, a collection of six award-winning specialist brands that supply the globe with end-to-end talent solutions. With recruitment at the core of our business, we’ve been connecting people since 2003. Data & Privacy By applying, you consent to Investigo collecting and processing your data for the purpose of recruitment and placement, in accordance with applicable data protection laws. For more information, please refer to our Privacy Notice at weareinvestigo.com.

CONTEXTE Expérience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Consultant Senior Spécialités technologiques : Solutions achats ; Assurance Qualité ; ERP MISSIONS Le prestataire interviendra en tant que PMO senior / Responsable de mission, avec un rôle clé d’accompagnement de la direction. Accompagnement organisationnel : - Diagnostic de l’organisation existante et analyse d’impacts des projets. - Définition d’une organisation cible adaptée à un contexte multi-projets et multi-instances. - Proposition de scénarios d’organisation du travail (RUN / BUILD / projets). - Animation d’ateliers de co-construction avec les équipes et les parties prenantes. Gouvernance et pilotage : - Définition et mise en place d’une gouvernance transverse : Projets structurants, Instances SI, Portefeuille d’évolutions, Activités RUN / BUILD. - Mise en place de comitologies, rituels et règles de pilotage. - Définition des rôles et responsabilités (RACI). - Mise en place de KPI de suivi et tableaux de bord. - Identification de quick wins et recommandations opérationnelles. Qualité et méthodes : - Diagnostic du PAQ existant. - Mise à jour et formalisation du PAQ en lien avec : Les environnements multi-instances, les exigences projets et RUN, les pratiques de gouvernance. - Accompagnement des équipes dans l’appropriation des dispositifs qualité. Communication et accompagnement du changement : - Structuration et formalisation du fonctionnement du service. - Production d’un kit de communication interne à destination des équipes IT et des partenaires métiers : Organisation cible, rôles et responsabilités, processus d’interaction, roadmap consolidée. - Préparation de supports pour les instances de pilotage. Livrables attendus : - Diagnostic d’organisation et analyse d’impacts. - Organisation cible formalisée. - Gouvernance détaillée (processus, comités, RACI). - Tableaux de bord et KPI de pilotage. - Plan d’Assurance Qualité mis à jour. - Kit de communication interne (présentations, supports structurants). - Planning global et suivi de la transformation. Expertise souhaitée Profil : - Consultant senior / confirmé en organisation et pilotage de la transformation SI. - Expérience significative en contexte de changement d’organisation. - Capacité à accompagner une direction de service et son management. - Positionnement de partenaire de confiance, autonome et force de proposition. Compétences clés : Pilotage & gouvernance - Structuration de gouvernance multi-projets et multi-instances. - Mise en place de comitologies, KPI et dispositifs de pilotage. - PMO transverse et accompagnement de directions SI. Organisation & transformation - Diagnostic organisationnel et définition d’organisations cibles. - Accompagnement du changement et animation managériale. - Coordination d’équipes pluridisciplinaires et de partenaires métiers. Environnements SI - Bonne compréhension des environnements ERP et solutions achats. - Expérience de contextes internationaux et multi-plateformes. - Sensibilité aux enjeux RUN / BUILD et qualité (PAQ). Compétences relationnelles - Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation. - Leadership, diplomatie, pédagogie. - Aisance dans la communication avec équipes techniques et directions métiers.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, une start-up en pleine croissance dans la EdTech, un Head of Operations Junior disposant d’une expérience confirmée en start-up, pour accompagner la structuration, la performance et la montée en puissance d’une entreprise innovante spécialisée dans le e-learning BtoB. Le poste est basé à Clermont-Ferrand, avec un fonctionnement possible en hybride, mais une présence régulière sur site est indispensable. Votre rôle : Rattaché(e) directement au CEO, vous intervenez comme son bras droit opérationnel. Votre mission : être présent(e) sur site, représenter le CEO auprès des équipes, structurer l’organisation, améliorer les process et piloter les opérations au quotidien, tout en assurant la coordination des équipes et le suivi du développement commercial. Vos missions : – Structurer, documenter et optimiser les process internes – Piloter les opérations quotidiennes (organisation, coordination, priorisation) – Assurer le management opérationnel d’une ou plusieurs équipes – Mettre en place ou améliorer les outils internes : CRM, reporting, automatisation, workflows – Suivre les KPIs opérationnels, analyser les données et proposer des actions correctives – Coordonner les équipes (produit, commercial, support, pédagogie, prestataires) – Gérer des projets transverses en autonomie, avec reporting régulier au CEO – Contribuer à l’onboarding, au suivi RH et à la montée en compétences des équipes – Jouer un rôle structurant dans une organisation en forte croissance Profil recherché : – 3 ans d’expérience minimum dans une start-up / scale-up, en tant que : • PMO • Head of Operations / Business Operations • Project Manager transversal – Une expérience ou une connaissance sectorielle dans l’EdTech, le e-learning BtoB, la formation ou le recrutement est un vrai plus – Expérience en management opérationnel indispensable – Capacité à structurer et améliorer des process, prioriser et exécuter rapidement – À l’aise avec les outils digitaux, CRM, automatisation, data – Excellente communication, sens du collectif et leadership opérationnel – Forte autonomie, sens du résultat et goût pour les environnements rapides et exigeants – Capacité à représenter le CEO et à travailler en relation directe avec lui Conditions : – CDI – Localisation : Clermont-Ferrand, 100% présentiel – Rémunération : selon profil et expérience – Démarrage souhaité : 1er février Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Consultant EAI / BizTalk Domaines : Production Applicative – Middleware – Écosystème Microsoft Contexte Pour renforcer notre équipe d’intégration et garantir un niveau de service élevé sur nos plateformes critiques, nous recherchons un Consultant EAI / BizTalk expérimenté, majoritairement orienté Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) . Vous interviendrez au cœur d’un SI structuré autour de Microsoft BizTalk, PeopleSoft (SIRH), MuleSoft/APIM, ainsi que des solutions IAM/IGA telles qu’IdentityNow. Missions principales 1. RUN & MCO — Responsabilité centrale du poste Assurer la supervision quotidienne des flux BizTalk et des chaînes d’intégration. Garantir la stabilité , la disponibilité et la résilience de la plateforme. Gérer les incidents N2/N3 : analyse, diagnostic, résolution, coordination avec les équipes internes et éditeurs. Conduire les actions préventives pour anticiper les risques opérationnels (volumétrie, saturation, erreurs récurrentes…). Optimiser la performance , la supervision , l’alerting et les procédures d’exploitation. Participer aux astreintes opérationnelles , si applicable. 2. Exploitation et amélioration continue Définir et mettre à jour la documentation d’exploitation, procédures et tableaux de bord. Améliorer la qualité des logs , la collecte d’indicateurs et les KPI de supervision. Contribuer à la démarche d’ excellence opérationnelle (Build to Run, standardisation, automatisation). Collaborer avec les équipes Études, DEV, Architectes et PMO pour fiabiliser et industrialiser les mises en production. 3. Développement léger / évolutif (mission secondaire) Maintenir et faire évoluer les orchestrations BizTalk existantes lorsque nécessaire. Prendre en charge des corrections ou petites évolutions (maps, pipelines, schémas…). Participer au support technique des projets d’intégration. (L’objectif n’est pas de réaliser du développement applicatif au quotidien, mais de garantir la continuité de service de la solution.) 4. Relation client interne & communication Être l’interlocuteur privilégié pour les applications intégrées via BizTalk. Adopter un état d’esprit « Production first » orienté client. Communiquer proactivement sur les incidents, les impacts et les actions correctives. Faciliter l’interaction avec les métiers, les développeurs, les architectes et le PMO. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Au sein du pôle Corporate Solutions de l’équipe IT de la société cliente, le Business Analyst Microsoft 365 / SharePoint Online prendra en charge les projets applicatifs au sein de la plateforme Microsoft 365 et participera activement au programme actuel de migration de notre plateforme Sharepoint 2019 On Premise vers Sharepoint Online. Les clients représentent les fonctions Corporate de la société dont le Pôle est le garant de l’adéquation de leurs outils informatiques à leurs besoins. Les activités dominantes du profil recherché sont les suivantes : Préparation et animation des workshops avec les utilisateurs Rédaction des ordres du jour des workshops, de leur compte rendu et du suivi des actions Recueil et analyse des besoins des utilisateurs afin de concevoir des solutions sur mesure pour leur activité Rédaction et mise à jour du backlog ainsi que des spécifications fonctionnelles et techniques Participer aux cérémonies Agile (Backlog definition, Sprint Planning, Daily Meetings et Sprint Retrospective, Retro Demo Planning) Travailler en coordination avec l’ensemble des acteurs du programme (Business Analysts, Product Owners, développeurs, Scrum Master, PMO, Program Manage ainsi que les équipes de gouvernance IT) Elaboration et mise en uvre de la stratégie de recette Suivi des mises en production Garant du respect de la gouvernance projet Animer des sessions de formation auprès des utilisateurs sur les nouvelles solutions collaboratives Sharepoint mises en place Accompagner et assurer la conduite du changement auprès des utilisateurs dans la prise en main des solutions en répondant à leurs questions, en leur apportant un support technique et fonctionnel et en promouvant les bonnes pratiques.

Offre d'emploi - Chef de Projet Infrastructure ITDescriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de gestion de projet de Production pour la prise en charge de toutes les phases d'études, et de réalisations des projets du Domaine TECHNICALS PROJECT & SECURITY. Pilotage de projets techniques transverses et cybersécurité, pilotage de projet à forte composante de coordination, multi applicatifs et multi acteurs auprès des filiales internationales. Assurer le suivi des filiales internationales (Europe, Asie, Amérique) dans le domaine des Infrastructures Informatique (bureautique, réseaux et télécom, socle serveur et poste de travail…). Objectif cœur : satisfaction des filiales dans la limite du respect de la politique du Groupe. Suivi de plusieurs régions, ou groupe de filiales dans une région et d'assurer le suivi de certains projets transverses sur la totalité des filiales, et assurance du backup de ses collègues. Missions principales Pilotage des projets en lead du domaine (Project Manager) Assistance aux ateliers Préparation, consolidation, validation des éléments d'estimation et de planning de réalisation avec une approche globale Mesure de l'état d'avancement avec les conclusions qui l'accompagne Coordination, gestion de la relation et suivi de l'ensemble des parties prenantes Garantie de la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur Mise à jour des outils de gestion de projet Garantie de la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu'un reporting de qualité et adapté Qualification, avec la Production informatique, des conditions de déploiement et d'exploitabilité pour la mise en production Organisation du passage du projet en mode maintenance (transfert en patrimoine applicatif) Veille à l'atteinte des objectifs des projets dans le respect du budget, des délais impartis et de la qualité des livrables : Contribution, clarification, challenge du besoin sur les différentes phases du projet Définition des objectifs et des délais de réalisation des livrables en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts et Délais Identification, évaluation et anticipation des risques Définition des besoins en termes de ressources projets Prise en compte des plans de charges des contributeurs dans l'élaboration des plannings Organisation des instances de suivi projet adaptées Pilotage opérationnel des projets et des budgets associés permettant leurs exécutions t