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Vos missions : Les projets consistent à concevoir ou qualifier des produits communicant pour les opérations de télérelève de l'eau : Gestion des projets avec les équipes internes et les fabricants de modules communicants : coordination des activités, suivi du planning, reporting, suivi budgétaire, documentation Rédaction des documents techniques et produits (CdC, fiches produits, manuels d'utilisation) Support des équipes système pour intégrer les produits dans la solution Suivi des qualifications et des premiers déploiements, mise en place de KPI qualité, gestion des évolutions Proposition d'amélioration des produits en fonction des retours terrains

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la protection sociale, un(e) Chef de Projet AMOA. Environnement technique Office 365 – ServiceNow – Entrepôt MySQL – SAS – PowerBI – Jenkins – Informatica (ETL) – outils communautaires retraite complémentaire (CRM Retraite, GFE, EDC-GDC, GCE) – Prosodie/Odigo – CEGID XRP Ultimate Contexte Le client déploie un plan projet pluriannuel lié à la transformation de la gestion de la retraite complémentaire, imposé par les fédérations et les pouvoirs publics. Ces travaux impliquent le déploiement de solutions communautaires, l'évolution des processus internes et la création d'interfaces entre les systèmes retraite et les systèmes du client. Dans un premier temps, la mission portera sur le pilotage des impacts liés au déploiement récent d'un outil de gestion de comptes entreprise, avec un focus sur les flux alimentant le décisionnel. Missions Piloter et organiser les sujets projet, en animant les instances de gouvernance (comités IT et comités métier) Coordonner les travaux entre les équipes de développement, les équipes métier et l'exploitation Superviser le suivi du périmètre des flux à intégrer et prioriser les besoins avec les équipes métier Réaliser et suivre les opérations de recette, incluant la gestion des bases de données et le déploiement des builds Piloter les mises en production par lot et produire la documentation technique associée Assurer le suivi quotidien du run en production et la gestion des incidents pendant la phase projet Rendre compte de l'avancement des travaux et accompagner la conduite du changement auprès des équipes Compétences attendues Pilotage de projet, méthodologies Agile et cycle en V, gestion de portefeuille de projets, AMOA, SQL, bases de données MySQL, outils ETL type Informatica, environnements batch et ordonnanceur, outils de déploiement et de ticketing (Jenkins, ServiceNow), connaissance du domaine retraite complémentaire

Contexte : Dans le cadre d'une transformation organisationnelle majeure, l'objectif est de moderniser le modèle opérationnel de la production applicative afin de gagner en agilité, fluidifier la collaboration entre les équipes et s'aligner sur les meilleures pratiques DevOps et d'ingénierie de plateforme. L'organisation actuelle, encore marquée par des silos entre Développement, Production et Infrastructure, limite la rapidité de livraison et la capacité à répondre efficacement aux besoins métiers. Les Squads APS évoluent vers un modèle structuré autour de squads orientées produit et de chapters disciplinaires, permettant : Une meilleure orientation produit et un alignement sur les flux de valeur métier. Le maintien de l'excellence technique via des communautés de pratiques. Une collaboration fluide entre Dev et Ops. Des relations de service clarifiées avec l'infrastructure. Un time‑to‑market accéléré tout en garantissant la résilience opérationnelle. Au cœur de cette transformation, le Scrum Master joue un rôle clé pour ancrer les pratiques agiles et accompagner la montée en maturité des équipes. Missions : 🔹 Animer et structurer les rituels AgilesOrganiser et faciliter les cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective. Garantir la qualité, la régularité et la valeur ajoutée de chaque rituel. S'assurer que les cérémonies contribuent réellement à la progression des squads dans leur transformation. 🔹 Lever les obstacles et protéger les squadsIdentifier proactivement les impediments techniques, organisationnels ou relationnels. Escalader et résoudre les blocages en coordination avec le Responsable de la Transformation et les parties prenantes. Préserver la capacité des squads à délivrer efficacement. 🔹 Accompagner la montée en maturité AgileGuider les équipes dans l'appropriation des valeurs et principes Agiles dans un contexte de production applicative. Favoriser l'auto‑organisation, la responsabilité collective et l'amélioration continue. Adapter Scrum aux spécificités d'un environnement Dev/Ops. 🔹 Contribuer à la cohérence globale de la transformationAssurer la coordination entre squads, chapters, équipes Dev et infrastructure. Participer au suivi des KPI des squads. Alimenter les instances de pilotage avec une vision claire de l'avancement, des risques et des points d'attention.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Chef de Projet MOE Mainframe H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Mainframe et les SI bancaires ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet MOE Mainframe, vous êtes responsable de la conception, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles de notre écosystème applicatif bancaire. Côté build : Analyser les traitements existants, réaliser les études détaillées et les analyses d'impact. Concevoir les solutions techniques et rédiger les spécifications associées. Prendre en charge les spécifications, développements et tests des nouvelles solutions. Piloter la mise en œuvre des évolutions et coordonner les différents intervenants. Qualifier, piloter et valider les réalisations proposées par les centres de service. Contribuer aux projets de migration et de désengagement de technologies obsolètes, notamment autour de zDevOps. Collaborer avec les Business Analysts et les développeurs Open pour évaluer les solutions, les coûts et les impacts. Planifier les actions, suivre l'avancement et assurer la mise à jour de la documentation projet et technique. Côté run : Maintenir en conditions opérationnelles et faire évoluer le parc d'applications métier. Assurer le suivi de production et contribuer à la résolution des incidents. Analyser les anomalies et leurs impacts sur les traitements et applications. Coordonner les différents intervenants IT et exploitation pour assurer la continuité de service. Accompagner les métiers dans le suivi des besoins et des problématiques de production. Contribuer à l'amélioration continue du parc applicatif et des outils techniques internes. Assurer la collaboration avec les équipes support LCL, l'exploitation et les autres squads IT. Participer aux rituels Agiles et assurer le suivi des actions jusqu'à leur résolution. C'est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d'expérience dans des environnements Mainframe z/OS, idéalement dans le secteur bancaire, sur un poste similaire. Vous aimez piloter des projets techniques et faire évoluer des applications critiques sans jamais perdre de vue la qualité de service. Vous cherchez un cadre où votre expertise technique compte, où vous êtes au contact des métiers et où la collaboration va de pair avec l'autonomie. C'est votre expertise : Maîtrise de l'environnement z/OS et du développement d'applications Batch et TP. Maîtrise de COBOL, JCL, DB2 et CICS, avec une bonne connaissance de VSAM. Maîtrise des outils TSO/ISPF et idéalement IDZ/RDZ (Eclipse). Connaissance des outils de gestion de version tels qu'Endevor, ChangeMan ou GitLab. Maîtrise de l'ordonnancement et du middleware, notamment TWS (OPC) et MQSeries. Maîtrise de Jira et Confluence. Bonne connaissance des méthodologies Agile / Scrum. C'est votre manière de faire équipe : Autonomie et proactivité : vous prenez vos responsabilités et êtes force de proposition pour améliorer le parc applicatif. Esprit d'équipe et sens du service : vous aimez travailler avec les métiers, les équipes IT, l'exploitation et les partenaires. Communication et capacité de synthèse : vous savez partager vos connaissances et présenter les informations de manière claire et percutante. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI et Freelance Télétravail : Hybride – 2 jours de présence sur site par semaine Salaire : De 50 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Mainframe / MOE / Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez partir d'un besoin métier complexe, faire travailler ensemble des interlocuteurs aux enjeux différents et transformer le tout en une trajectoire claire et argumentée ? Nous recherchons un.e Chef de projet / Product Owner pour intervenir sur le cadrage d'un projet stratégique dans le secteur bancaire : le pilotage de bout en bout du processus de vente de crédits aux entreprises, de la première prise de contact jusqu'à la réalisation du crédit. Votre rôle ne sera donc pas simplement de « suivre » un projet. Vous devrez comprendre l'existant, challenger les besoins, étudier les scénarios possibles et apporter aux décideurs les éléments nécessaires pour faire leurs choix. Votre objectif : transformer un besoin complexe en scénario de mise en œuvre Vous travaillerez en lien avec le pôle utilisateurs, les squads de la tribu, les équipes Data ainsi que les autres directions impliquées dans le projet. Concrètement, vous devrez : - recueillir, comprendre et prioriser les besoins exprimés par les Caisses régionales et le pôle utilisateurs - analyser le processus métier de vente de crédits aux entreprises dans sa globalité - formaliser et comparer différents scénarios de mise en œuvre, en mettant en évidence leurs avantages, leurs limites et leurs impacts - formuler des préconisations argumentées à destination des décideurs - préparer et animer des ateliers avec les équipes contributrices et les experts des différentes solutions - identifier les dépendances, risques et points d'attention du projet - construire une vision réaliste de sa mise en œuvre en travaillant sur le chiffrage, la planification et les scénarios de déploiement - synthétiser l'ensemble de ces travaux dans un dossier de fin de cadrage permettant d'éclairer la décision.

Notre client, acteur majeur de son secteur, recherche son futur Chef de Projet Technique Infrastructure & Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre d'un programme de transformation et de modernisation de ses infrastructures IT. Vos missions Intégré à une équipe pluridisciplinaire composée d'experts infrastructure, réseaux et sécurité, vous devrez : Piloter plusieurs projets techniques liés aux infrastructures et à la cybersécurité. Coordonner la mise en œuvre de solutions NAC (Network Access Control). Superviser des projets de déploiement et d'évolution des infrastructures Wi-Fi. Accompagner les évolutions d'environnements multi-sites et de l'infrastructure centrale. Assurer la coordination entre les différents experts techniques et partenaires. Suivre les plannings, budgets, risques et dépendances des projets. Challenger les choix techniques et contribuer à la prise de décision. Garantir la qualité des livrables et le reporting auprès des parties prenantes. Compétences techniques attendues Gestion de projets techniques infrastructure. Bonne culture des environnements systèmes, réseaux et infrastructures. Connaissances des architectures multi-sites. Expérience sur des projets réseaux d'entreprise. Maîtrise des problématiques Wi-Fi. Connaissances en cybersécurité et sécurité des infrastructures. Expérience ou exposition aux projets NAC appréciée. Coordination d'équipes d'experts techniques.

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement IT stratégique ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un Chef de Projet Microsoft 365 confirmé pour intervenir chez un client majeur du secteur bancaire, dans le cadre de projets transverses à forts enjeux autour des applications Microsoft 365. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Directeur de Projet et interviendrez sur des sujets mêlant pilotage, analyse, coordination et aide à la décision. 🎯 Vos missions Piloter la démarche de mesure de la criticité et de la dépendance des applications à Microsoft 365 / O365. Organiser et coordonner la collecte d'informations auprès des différentes parties prenantes. Piloter les travaux d'analyse des applications afin d'identifier les impacts, risques et trajectoires possibles. Contribuer à la définition des critères d'évaluation et à l'analyse des résultats. Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages concernant la réécriture ou le maintien des applications. Produire les KPI, tableaux de bord et restitutions nécessaires au pilotage et aux présentations auprès de la gouvernance. Assurer le suivi de l'avancement, des risques, alertes, arbitrages et points de décision. Coordonner les différents interlocuteurs métiers, techniques et IT. Être force de proposition sur les scénarios et recommandations à présenter à la gouvernance.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Chef de Projet Confirmé(e), disposant de 3 à 6 ans d'expérience, pour accompagner notre client dans un projet stratégique d'évaluation et de déploiement de solutions de PCA/PRA appliquées aux services de messagerie et de communication. En appui direct d'un Directeur de Projets, vous piloterez une démarche visant à évaluer des solutions de remplacement et/ou de repli pour les services de messagerie, messagerie instantanée et téléphonie, puis à accompagner la sélection et le déploiement de la solution retenue. La mission nécessite à la fois de solides compétences en gestion de projet et une bonne maîtrise des environnements de messagerie et de communication, notamment Microsoft 365, Outlook, Exchange et Microsoft Teams. Au-delà du pilotage, le profil recherché devra être opérationnel, capable de challenger les analyses, de structurer les résultats et d'apporter des éléments concrets d'aide à la décision aux sponsors et à la gouvernance. Ce que vous ferez : Pilotage de l'évaluation des solutions PCA/PRA Piloter la démarche d'évaluation des solutions répondant aux scénarios de remplacement et/ou de repli de messagerie et de communication. Organiser et piloter l'analyse des solutions shortlistées. Challenger les solutions au regard des besoins, critères et orientations définis. Restituer de manière détaillée, structurée et exploitable les résultats des analyses. Produire les éléments permettant d'éclairer la gouvernance et de préparer les décisions. Porter la parole et les objectifs des sponsors tout au long de la démarche. Assurer la coordination transverse avec les différentes parties prenantes. Pilotage de l'appel d'offres Coordonner la préparation et le lancement de l'appel d'offres en lien avec le Directeur de Projets. Contribuer à la formalisation des besoins et des attendus. Participer à l'analyse des réponses et à l'évaluation des candidatures. Structurer et restituer les éléments nécessaires à la sélection de la solution. Assurer un reporting clair et régulier sur l'avancement de cette phase. Pilotage du déploiement de la solution retenue Coordonner le projet de déploiement en lien avec le Directeur de Projets. Suivre les travaux de mise en œuvre de la solution sélectionnée. Veiller à la bonne prise en compte des besoins métier et techniques. Garantir la prise en compte des enjeux liés à la messagerie, à la messagerie instantanée et à la téléphonie. Assurer le suivi des risques, alertes, arbitrages et points de décision. Produire un reporting structuré sur l'avancement du projet. Reporting et gouvernance Contribuer à la mise en place d'un tableau de bord de pilotage de l'activité à destination du CODIR et des sponsors. Préparer des synthèses et supports permettant d'apporter de véritables éléments d'aide à la décision. Suivre et communiquer les risques, alertes, arbitrages et décisions. Assurer une communication claire et structurée auprès des sponsors, de la gouvernance et des différentes parties prenantes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Limonest - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez partir d'un besoin métier complexe, faire travailler ensemble des interlocuteurs aux enjeux différents et transformer le tout en une trajectoire claire et argumentée ? Nous recherchons un.e Chef de projet / Product Owner pour intervenir sur le cadrage d'un projet stratégique dans le secteur bancaire : le pilotage de bout en bout du processus de vente de crédits aux entreprises, de la première prise de contact jusqu'à la réalisation du crédit. Votre rôle ne sera donc pas simplement de « suivre » un projet. Vous devrez comprendre l'existant, challenger les besoins, étudier les scénarios possibles et apporter aux décideurs les éléments nécessaires pour faire leurs choix. Votre objectif : transformer un besoin complexe en scénario de mise en œuvre Vous travaillerez en lien avec le pôle utilisateurs, les squads de la tribu, les équipes Data ainsi que les autres directions impliquées dans le projet. Concrètement, vous devrez : - recueillir, comprendre et prioriser les besoins exprimés par les Caisses régionales et le pôle utilisateurs - analyser le processus métier de vente de crédits aux entreprises dans sa globalité - formaliser et comparer différents scénarios de mise en œuvre, en mettant en évidence leurs avantages, leurs limites et leurs impacts - formuler des préconisations argumentées à destination des décideurs - préparer et animer des ateliers avec les équipes contributrices et les experts des différentes solutions - identifier les dépendances, risques et points d'attention du projet - construire une vision réaliste de sa mise en œuvre en travaillant sur le chiffrage, la planification et les scénarios de déploiement - synthétiser l'ensemble de ces travaux dans un dossier de fin de cadrage permettant d'éclairer la décision.

Vos missions Au sein de la DSI Groupe, vous pilotez les projets d'évolution et de déploiement SAP sur les modules MM/SD, tout en garantissant la performance et l'amélioration continue de la solution. À ce titre, vous serez en charge de : Piloter les projets SAP de bout en bout : cadrage, planification, coordination des acteurs, gestion des risques et suivi des livrables. Recueillir et analyser les besoins des métiers (achats, logistique, ventes, ADV, finance) et assurer leur traduction fonctionnelle. Réaliser le paramétrage SAP MM/SD et coordonner les développements associés. Organiser les phases de tests, accompagner les mises en production et assurer le reporting projet. Assurer le support fonctionnel de niveau 2/3 et résoudre les incidents complexes en lien avec les équipes techniques et métiers. Piloter les demandes d'évolution et contribuer à l'optimisation des processus métiers. Garantir la fiabilité des interfaces SAP avec les systèmes tiers (IDocs, API, outils internes, e-commerce). Accompagner les utilisateurs à travers la formation, la documentation et la conduite du changement. Participer à la préparation de la migration vers SAP S/4HANA en contribuant à l'harmonisation et à la simplification des processus.

Notre client fait évoluer ses services de sécurité autour de la gestion des certificats numériques et des infrastructures PKI. Dans ce cadre, il recherche un consultant senior capable d'intervenir sur les volets architecture, industrialisation et automatisation des services liés aux certificats numériques. Missions : Concevoir et faire évoluer l'architecture PKI Industrialiser et automatiser le cycle de vie des certificats numériques Intervenir sur une solution CLM (Venafi, CyberArk Certificate Manager, DigiCert TLM ou équivalent) Déployer et faire évoluer Hashicorp Vault, avec une expertise poussée sur le moteur PKI Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau et sécurité

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous êtes passionné(e) par l'intelligence artificielle et souhaitez travailler sur des projets concrets liés à l'IA générative ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet IA pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous participerez à un programme structurant visant à intégrer l'IA générative dans les outils du quotidien des équipes, avec un objectif clair : améliorer l'efficacité et la qualité des livrables. 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs afin de faire évoluer les outils - Définir et porter la vision des produits et projets de votre périmètre - Coordonner plusieurs projets en environnement agile et favoriser la collaboration entre les équipes - Suivre la performance des solutions d'IA mises en place - Évaluer, tester et améliorer les modèles cognitifs - Définir les indicateurs de performance et critères de succès - Piloter la stratégie de déploiement des projets - Assurer une veille technologique active, notamment sur l'IA générative 🛠️L'environnement : - Projets autour du Machine Learning, Deep Learning et IA générative - Environnement agile et itératif - Projets centrés sur l'amélioration des outils internes et de la productivité 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)

Annonce - Responsable Support & Infrastructure (H/F) - CDI - Valence (26) Grafton recherche, pour le compte de l'un de ses clients basé à Valence, un(e) Responsable Support & Infrastructure (H/F) dans le cadre d'un CDI. Vos missions Rattaché(e) à la DSI, vous pilotez l'activité support et contribuez au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique : Encadrer et organiser l'équipe support (priorisation, suivi des tickets, qualité de service, communication utilisateurs). Garantir la continuité de service et le respect des engagements (SLA), analyser les incidents récurrents et mettre en place des actions correctives. Superviser l'exploitation des environnements poste de travail, réseaux et serveurs (selon périmètre). Participer aux projets d'évolution (déploiements, standardisation, sécurité, outils ITSM). Assurer la gestion des prestataires/infogérants si applicable et le suivi budgétaire de votre périmètre. Profil recherché Expérience confirmée sur un rôle support / infrastructure avec dimension coordination ou management. Bonne maîtrise des environnements poste de travail et des fondamentaux infrastructure (réseau, systèmes, sauvegarde, sécurité - selon contexte). Sens du service, rigueur, capacité à prioriser et à communiquer avec des interlocuteurs variés. Conditions Contrat : CDI Localisation : Valence (26)

Suite à un pic d'activité, notre client recherche un renfort dans l'équipe Recette afin de pouvoir gérer l'afflux de projet. La mission permettra aussi en fonction de la qualité du travail fournis de combler le turnover de prestataires finissant leurs missions en fin d'année. Détails de la prestation "Périmètre: Pilotage de Test (Test Manager) & Analyse et exécution des Tests d'Acceptation Utilisateur pour un programme/projet • Cadrage des projets majeurs nécessitant l'intervention d'un test manager • Lecture et analyse des demandes d'aménagement et des spécifications. • Mise en place du plan de test Maitre • Conception des cas de test dans l'outil • Exécution/coordination des exécutions interne et externe à l'équipe • Suivi de l'avancement et des anomalies créées • Reporting régulier sur les avancements équipes Utilisation de squash en outil référentiel de test et de JIRA pour le ticketing d'incident. Echanges avec les chefs de projet pour la conformité des cahiers de tests et la gestion des incidents. Echanges avec les développeurs programme pour affecter les anomalies et les recettes après correction. Suivi d'activité hebdomadaire: présence de toute l'équipe, priorisation des anomalies, synthétisation des activités de la semaine.

Rattaché au responsable du domaine applicatif Sage X3 (Gestion commerciale, finances, et immobilisations) intervenant sur un périmètre de plusieurs centaines d'utilisateurs, vous êtes garant du bon fonctionnement opérationnel de la solution pour les filiales dans divers secteurs d'activités de GBH (Distribution automobile, Grande Distribution, activités industrielles diverses). Vos missions : 1. Pilotage & Évolution des Applications (SAGE X3) Implémentation et déploiement de modules/applicatifs Coordination des éditeurs / intégrateurs et validation des choix techniques Paramétrage et intégration des applications (ERP, outils collaboratifs, solutions internes) Participation aux choix d'architecture et à l'urbanisation du SI 2. Accompagnement Métiers & Conduite du Changement Recueil et analyse des besoins métiers Animation d'ateliers, rédaction de cahiers des charges Conseil sur l'optimisation des processus et la digitalisation Contribution à l'intégration d'outils innovants (IA, automatisation, dématérialisation) 3. Support Applicatif Support de niveau 2–3 sur les applications de votre périmètre Résolution d'incidents fonctionnels ou techniques Formation utilisateurs et diffusion des bonnes pratiques multi-sites

Piloter les projets et chantiers liés à Dynatrace et à l'observabilité du SI, Cadrer les besoins de supervision avec les différentes équipes techniques et applicatives, Construire et suivre la roadmap Observabilité : priorités, planning, jalons, risques et dépendances, Coordonner les équipes Infrastructure, Production, Applicatives, Architecture et les éventuels partenaires, Piloter le déploiement et l'onboarding des applications/services dans Dynatrace, Définir et suivre les indicateurs de disponibilité, performance et qualité de service : KPI, SLI/SLO, dashboards et alerting, Accompagner la mise en place d'une supervision end-to-end : infrastructure, applications, services, flux et expérience utilisateur, Contribuer à l'amélioration de la gestion des incidents grâce à une meilleure exploitation des métriques, logs, traces et événements, Structurer la gouvernance : comités, reporting, documentation, suivi des actions et communication auprès des parties prenantes, Identifier les axes d'amélioration continue et favoriser l'adoption des bonnes pratiques d'observabilité.