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Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet de carve in notre client procède à l'intégration des systèmes d'information des entités rachetées et déploie ses outils. Une phase critique de projet "Carve-out / Carve-in" est en cours, nécessitant une reprise massive et un nettoyage de données tierces (données comptables et fournisseurs) que notre client souhaite automatiser au maximum grâce à la RPA. Objectifs et Missions : Analyse et Reprise de Données : Creuser et extraire les données des anciens systèmes pour assurer une migration de qualité vers les outils cibles. Automatisation (RPA) : Identifier et mettre en œuvre des solutions d'automatisation "Low-code / No-code" pour éviter les saisies manuelles et accélérer le nettoyage des données. Optimisation des Processus : Proposer des solutions innovantes, comme l'utilisation d'API (ex: connexion à des bases comme Pappers ou Sirene) ou de robots RPA pour enrichir et fiabiliser la base de données tierce.

Un BA senior / Leader fonctionnel sur le référentiel contrat commerçant. Le Bénéficiaire traite, en back Office, des transactions monétique effectuées chez les commerçants et sur les Distributeurs Automatiques de Les compétences attendues sont : · Fonctionnelles : · Cadrage et Analyse des besoins métiers · Modélisation des fonctions métiers · Expérience dans la refonte des SI · Maitrise de processus de construction des nouvelles applications · Expérience dans le pilotage des sujets fonctionnels · Référentiel, CRM, vente, produit et service · Monétique : Obligatoire Outils · SQL · ALM · JIRA · MS Office

Contexte Un acteur majeur de la gestion de patrimoine en France souhaite renforcer son équipe IT dans le cadre d’un projet de modernisation de ses flux de données et de transformation de son système d’information. Ce projet implique une refonte des chaînes d’intégration, une meilleure gouvernance des échanges et l’industrialisation des processus. Dans ce cadre, le client recherche un Business Analyst doté d’une expertise fonctionnelle solide et de compétences confirmées sur Talend . Objectif du rôle Garantir la cohérence entre les besoins fonctionnels métiers (épargne, investissement, fiscalité, commercial) et leur mise en œuvre technique dans les pipelines Talend et dans le SI. Responsabilités 1. Cadrage et conception fonctionnelle (70 %) Recueillir et analyser les besoins métier liés aux activités de gestion de patrimoine. Animer des ateliers fonctionnels et formaliser les exigences. Modéliser les processus et les règles de gestion. Élaborer les user stories et clarifier les critères d’acceptation. Exploiter et mettre à jour les modèles de données (MCD / MPD). Définir et documenter les flux d’échanges : API internes, échanges fichiers, schémas et mappings Talend. Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les développeurs Talend pour cadrer les transformations et les règles d’intégration. Accompagner les parties prenantes dans la compréhension des impacts et des évolutions. 2. Suivi de la mise en œuvre (30 %) Contrôler la bonne intégration des besoins métiers dans les développements Talend. Participer aux phases de tests, recette et homologation. Suivre les anomalies, assurer les correctifs, et vérifier la conformité avant mise en production. Compétences requises Fonctionnelles Analyse fonctionnelle avancée. Rédaction et structuration de livrables de référence. Connaissance des métiers de la gestion de patrimoine : produits financiers, fiscalité, épargne, cycle commercial (souscription, conseil, suivi client). Techniques Maîtrise opérationnelle de Talend : jobs, mappings, transformations, orchestrations. SQL (requêtes simples à intermédiaires). Modélisation des données (MCD / MPD). Compréhension des échanges applicatifs (API REST, fichiers, batch). Qualités recherchées Rigueur et esprit d’analyse. Capacité à vulgariser et à synthétiser. Orientation solution. Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

Dans le cadre d’une mission long terme, nous recherchons un(e) Business Analyst pour notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Le(a) consultant(e) devra posséder une solide expertise en éditique afin d’accompagner une équipe sur une plateforme de gestion de courriers (papier, dématérialisés, mails et SMS), utilisée par différents métiers (santé, épargne, prévoyance) et partenaires. Vous contribuerez aux projets et assurerez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme, notamment sur la composition de documents, tout en jouant un rôle central de liaison entre les métiers et la DSI. Missions principales : Recueil et analyse des besoins métiers : organiser des ateliers avec les utilisateurs, comprendre les processus existants, identifier les points de douleur et opportunités, documenter besoins et cas d’usage. Rédaction de spécifications fonctionnelles : rédiger cahiers des charges et spécifications détaillées, définir critères d’acceptation et de performance, formaliser exigences métiers, règles de gestion et flux de données. Interface entre métiers et technique : participer aux choix fonctionnels, suivre les développements et configurations selon les besoins métiers. Pilotage de la validation fonctionnelle : organiser campagnes de tests fonctionnels et d’intégration, vérifier la conformité des livrables, remonter les écarts et accompagner les corrections. Veille et optimisation métier : suivre l’usage des outils et applications, proposer des améliorations et évolutions, veiller aux bonnes pratiques, conformité et réglementation. Livrables attendus : Cahier des charges fonctionnel / spécifications détaillées Modèles ou cartographies des processus métiers Cas d’usage / user stories / scénarios métier Documents de critères d’acceptation / règles de gestion Plan de recette et rapports de tests Analyse de retour d’expérience et suggestions d’amélioration Reporting hebdomadaire sur l’avancement et incidents pris en charge Compétences requises : Analyse métier et modélisation des processus Expression de besoins et modélisation fonctionnelle Rédaction de spécifications fonctionnelles Maîtrise des règles de gestion Coordination des acteurs (métiers, MOE, DSI) Expertise sur le domaine Editique Compétences techniques clés : OpenText Exstream , IT Service Management / Jira Pourquoi rejoindre cette mission ? Longue mission stable dans le secteur Assurance / Protection sociale. Contribution à des projets transverses stratégiques sur une plateforme éditique critique. Intégration dans une équipe expérimentée et collaborative.

BUSINESS ANALYST PRODUITS D'épargne PEP, Compte à terme (agile) vous interviendrez dans la squad Squad Agile "Epargne, Valeurs mobilières et Banque Privée", en particulier sur le périmètre épargne. Le Business Analyst sera en charge des travaux de maîtrise d'ouvrage sur les projets et produits d’épargne, en coordination avec la maîtrise d’oeuvre. Il interviendra de manière autonome sur la gestion des incidents et de la production courante. Dans le cadre des évolutions fonctionnelles, il sera amené à recueillir le besoin et concevoir des solutions sur la base de l’existant. Egalement, il veillera à la qualité de la solution en préparant et exécutant la Objectifs et livrables Compétences requises / profil recherché • Vous disposez d’une expérience solide en tant que Business Analyste dans un contexte "Agile" au sein d’équipe de développement de produit logiciel • Vous maîtrisez les activités de business analyse (Recueil du besoin , Analyse de l’existant, design fonctionnel, rédaction des spécifications, définition du plan de test, exécution de la recette, déploiement, conduite de changement auprès des métiers).

Dispo : ASAP Mission Freelance ou Portage (pas de sous-traitance) Lieu : Paris Contexte : Une organisation spécialisée dans la gestion des opérations monétiques (back-office, front-office et middle-office) recherche un(e) Product Owner pour piloter la modernisation d'une solution logicielle dédiée à la contestation monétique. ⚠️ Ce poste s'adresse uniquement aux professionnels disposant d'une expérience significative en monétique . Votre mission : En tant que Product Owner, avec l'appui du responsable de domaine, vous aurez pour rôle de : Tracer et décliner la modernisation de la solution logicielle ECIS sur un domaine fonctionnel. Prioriser l'ensemble des activités de l'équipe (amélioration du patrimoine, étude, construction, homologation, production). Apporter votre expertise fonctionnelle pour soutenir les équipiers de la Team Agile. Vos principales responsabilités : Gestion de la demande et du backlog. Définition des priorités. Prise en charge des travaux d'études et de spécifications. Porter les critères d'acceptation et la stratégie d'entreprise sur l'industrialisation des process et des tests. Être garant des objectifs de delivery. Assurer le reporting et l'alerting auprès du responsable de domaine. Participer ponctuellement aux travaux de tests ou d'intégration. Ce rôle requiert autonomie, leadership et capacité à partager et convaincre. Compétences clés indispensables : Connaissance approfondie de la monétique, notamment sur la contestation/litiges. Rédaction de spécifications fonctionnelles et documents destinés aux clients. Communication claire et reporting régulier. Connaissances des technologies Open (Java, API…). Compétences comportementales : Travail en équipe, collaboration. Curiosité, apprentissage, analyse et synthèse. Organisation, pragmatisme, autonomie et réactivité. Bonne communication orale et écrite. Sens de la relation client, diplomatie et écoute. Gestion des priorités et des tâches multiples. Souhaitables : Connaissance de la méthode Agile. Expérience confirmée en monétique (indispensable).

Contexte du projet Projet international entre Paris (BA - Release Leader - Expert technique) et Mumbai / Chenai (Développeurs - Support). Le poste à pouvoir est sur 2 applications. Ces applications sont des middleware chargé : d'acquérir les données de paiement en Europe, au Golfe, en APAC et en AMER et de les redistribuer aux assets de reporting de récupérer les référentiels comptes et clients du core banking ainsi que des référentiels de place pour les redistribuer aux applications qui en ont besoin Profil recherché Le BA doit parfaitement parler anglais.

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e Business Analyst ou Consultant·e AMOA. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. Vous connaissez bien l'un des domaines fonctionnels suivants : assurance de biens, assurance de personnes, sinistre, assistance, la conformité, le règlementaire... Vous êtes passionné·e par l'analyse et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation et l'optimisation des processus chez nos clients ? En tant que Business Analyst ou Consultant·e AMOA, vous serez le pont entre le métier et l'IT. Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : - Analyse des besoins : Comprendre les besoins des métiers et des clients en collectant et analysant les informations. - Modélisation des processus : Documenter et modéliser les processus d'affaires existants. - Proposition de solutions : Identifier les solutions d'optimisation et de digitalisation des processus. - Rédaction de cahiers des charges : Rédiger des documents clairs et précis décrivant les besoins fonctionnels pour les équipes de développement. - Rédaction des plans de tests : cahier de recettes, recettes, suivi des anomalies... - Conduire le changement : Accompagner les équipes dans la mise en place des nouvelles solutions

Nous recrutons pour notre client grand compte du secteur bancaire un Business Analyst/ Chef de projet opérationnel Au sein de l’équipe ProdSec Firewall, vous interviendrez sur un projet stratégique visant à concevoir un inventaire technique de production ainsi que les processus et contrôles associés. Des développeurs feront l’implémentation du design qu’il aura validé avec les contributeurs et le management. Missions: Recueil des besoins et formalisation du design fonctionnel/technique. Construction et documentation de l’inventaire technique. Définition des processus et contrôles de sécurité. Pilotage opérationnel : planning, estimation, risques, plans d’action. Animation de réunions avec experts & management, reporting régulier. Rédaction de documentation

Budget : 540 € / jour Langue : Anglais courant requis Durée : Mission longue Contexte : Équipe Investment Risk – Banque Contexte de la mission Au sein de l’équipe Investment Risk, vous interviendrez en tant que Business Analyst afin d’assurer la prise en charge des évolutions IT et fonctionnelles demandées par les équipes Risk et Compliance. L’écosystème s’appuie principalement sur Aladdin (OMS) comme outil central, complété d’applications dédiées pour les besoins spécifiques métiers. Votre rôle consistera à collecter les besoins, mener les analyses, contribuer à la définition des solutions, et accompagner leur mise en œuvre dans un environnement exigeant et international. Responsabilités principales 1. Analyse & Recueil des besoins Collecter, clarifier et formaliser les besoins métier des équipes Investment Risk / Compliance. Conduire des ateliers fonctionnels et cadrages business. Analyser les écarts entre les besoins métier et les capacités de l’écosystème Aladdin. 2. Conception & Implémentation des solutions Réaliser l’analyse fonctionnelle détaillée et proposer les solutions adaptées. Contribuer au paramétrage et au setup de nouveaux outils de risk management, en respectant l’architecture définie. Participer au déploiement et aux tests fonctionnels. 3. Documentation & Pilotage Rédiger l’ensemble de la documentation projet : Notes de cadrage Analyses fonctionnelles Supports pour comités (steerco) Documentation opérationnelle Assurer la cohérence documentaire en lien avec les standards internes BNP AM. 4. Optimisation de l’utilisation d’Aladdin Contribuer à maximiser l’usage de la plateforme Aladdin (ex : Risk Radar, reporting, fonctions avancées). Proposer des améliorations pour rationaliser les outils et réduire les développements spécifiques. 5. Coordination & Facilitation IT Jouer un rôle clé d’intermédiaire entre les équipes : IT Security Data Management Infrastructure Développeurs applicatifs S’assurer que les solutions sont déployées dans le respect des procédures internes (sécurité, conformité, qualité). Accompagner la gestion des risques IT liés aux évolutions demandées.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business analyst / Equipe Support Aladdin. Expertise approfondie sur le logiciel Aladdin Solution de BlackRock Analyse Métier et Gestion de Projet · Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées · Piloter les projets de bout en bout (cadrage, planning, coordination, suivi) · Animer les ateliers métiers et les comités projet Support Utilisateurs et Gestion des Incidents · Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les outils front office · Diagnostiquer les incidents, coordonner leur résolution avec les équipes techniques · Suivre les tickets via les outils ITSM (ex. Jira Service Management, ServiceNow) · Mettre à jour la documentation utilisateur et former les équipes métiers · Identifier les récurrences d’incidents et proposer des actions correctives ou préventives QUALITES REQUISES/EXPERTISES Compétences techniques : · Bonne connaissance des outils Front Office (PMS, OMS, outils de pricing, etc.) · Maîtrise des outils de ticketing et de support (JSM, ServiceNow…) · Connaissance des bases de données (SQL est un plus) · Méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall) Compétences fonctionnelles · Connaissance du domaine de la gestion d’actif (acteurs clés) · Connaissance financière des instruments utilisés dans les différentes classes d’actif · Connaissance des processus de gestion et post trade

L’entreprise va déployer son portail employé et ses services RH sur ServiceNow ECPRO et HRSD. Cela permettra de remplacer progressivement plus de 10 applications existantes. Nous recherchons un analyste métier, expert des plateformes ServiceNow HRSD et ECPRO , pour mener des études ponctuelles, proposer des solutions et collaborer avec les différentes équipes projet et parties prenantes. Modules ServiceNow HRSD et ECPro, avec un accent particulier sur le portail, les microsites de communication, les campagnes de communication et l'analyse.

Je recherche un(e) In-Business Risk Analyst – Post Trade , basé(e) à Paris , pour intervenir sur un environnement clearing & dérivés de crédit à forts enjeux. Contexte Renfort au sein d’une équipe Risk Post-Trade , en charge du suivi de la production, du risque de marché et du risque opérationnel sur des activités de compensation internationales. Missions Supervision quotidienne des calculs de marge et des données de marché Reporting risque de marché et risque opérationnel Support à la résolution d’incidents en production Contribution aux évolutions des processus Risk et des systèmes IT Définition des besoins métiers, tests et UAT Coordination avec les équipes IT, Risk Change et parties prenantes internes Profil recherché Formation en finance quantitative / statistiques Expérience sur les dérivés OTC et idéalement en CCP À l’aise en environnement de production critique Bon niveau de communication et forte capacité de coordination Compétences en coding / scripting appréciées 📍 Localisation : Paris

🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement de notre département Risques, nous recherchons un Business Analyste spécialisé en risque de crédit . Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la gestion, au suivi et à l’optimisation des processus de crédit, en étroite collaboration avec les équipes Risques, Finance et IT. 🛠️ Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la gestion du risque de crédit. Participer à la définition et à l’évolution des modèles de scoring et d’évaluation du risque. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer la cohérence avec les réglementations en vigueur (Bâle III/IV, IFRS9). Collaborer avec les équipes IT pour le développement et le paramétrage des outils de suivi du risque. Contribuer à la mise en place de tableaux de bord et d’indicateurs de performance (KPI). Assurer la qualité des données utilisées pour les analyses et les reportings. Participer aux phases de recette et de validation des solutions déployées. Accompagner les métiers dans l’appropriation des nouveaux outils et processus. 🎓 Profil recherché Formation supérieure en finance, économie, mathématiques appliquées ou systèmes d’information. Expérience confirmée (8 ans minimum) en tant que Business Analyst dans le domaine bancaire ou financier, idéalement sur le risque de crédit. Bonne connaissance des réglementations prudentielles et comptables (Bâle III/IV, IFRS9). Maîtrise des outils de gestion de projet et de reporting (Excel avancé, Power BI, SQL). Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et précises. Excellentes compétences en communication et en coordination transverse. Anglais professionnel apprécié. ✅ Compétences clés Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications Connaissance approfondie du risque de crédit et des réglementations associées Outils de reporting et data management (SQL, Power BI, Excel) Gestion de projet en mode Agile ou Cycle en V Esprit d’analyse, rigueur et orientation résultats 🌍 Localisation & Conditions Poste basé à Montrouge Télétravail partiel possible.

Contexte de la Mission : Rejoignez notre Direction des Systèmes d'Information en tant que Business Analyst spécialisé(e) sur notre Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH). Vous jouerez un rôle central dans la fiabilisation des données de paie et dans l'accompagnement des utilisateurs au quotidien. Ce poste est critique pour garantir la bonne utilisation et la conformité de nos applicatifs Paie/RH auprès de toutes nos équipes. Votre Mission Principale Vous êtes le garant de la continuité de service et de la fiabilité des données sur notre solution SIRH (basée sur ADP ). Votre mission est de fournir un support de qualité aux utilisateurs et de mener l'analyse fonctionnelle des anomalies, avec une expertise particulière sur les dispositifs de contrôle. Vos Responsabilités Support Utilisateur (Niveau 1) : Assurer la prise en charge rapide et efficace des demandes de support et des incidents remontés par les utilisateurs des différents modules SIRH. Accompagnement Métier : Contribuer à la bonne utilisation des outils en interne, former et accompagner les utilisateurs sur les fonctionnalités déployées. Analyse d'Anomalies : Mener l'investigation des problèmes complexes (erreurs de paie, incohérences de données, etc.) pour en identifier la cause racine. Mise en place de Contrôles : Proposer et déployer des dispositifs de contrôle (notamment via le module ACE) pour prévenir la récurrence des anomalies et sécuriser le processus Paie. Documentation : Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et les procédures de support.

Objectif de la mission : Le Business Analyst spécialisé sur ServiceNow et l'ITSM aura pour mission principale de maximiser l'efficacité des processus IT Service Management au sein de l'organisation, en utilisant la plateforme ServiceNow. Il jouera un rôle clé dans la définition, l'analyse et l'optimisation des processus métiers pour améliorer la qualité des services informatiques. Responsabilités : Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins en matière de gestion des services IT. Effectuer des études de marché et des analyses comparatives pour identifier les meilleures pratiques et les tendances émergentes dans le domaine de l'ITSM. Conception de solutions : Définir et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques en fonction des besoins métiers. Concevoir des solutions sur la plateforme ServiceNow pour répondre aux exigences des processus ITSM. Gestion de projet : Planifier et coordonner les projets de mise en œuvre et de transformation des processus ITSM. Assurer la gestion des ressources, des délais et des budgets associés aux projets. Tests et validation : Participer aux phases de test pour assurer que les solutions développées répondent aux spécifications et aux besoins métiers. Faciliter la validation et l'acceptation par les utilisateurs. Formation et support : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs afin de garantir une adoption efficace des solutions ServiceNow. Fournir un support continu et résoudre les problèmes liés aux processus et aux outils ITSM. Amélioration continue : Analyser les KPIs et les feedbacks des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration des processus ITSM. Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser l'utilisation de ServiceNow.