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Mission freelance
Consultant Analytics / Digital Performance / CRO
Publiée le
Javascript
12 mois
400 €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes Analytics & CRO, nous recherchons un consultant confirmé capable d'intervenir sur l’ensemble des sujets liés à l’analyse digitale, à l’optimisation de la performance, à la personnalisation et aux tests A/B, dans un environnement multi-marques (B2C & B2B). Le consultant interviendra en coordination avec les équipes Produit, UX, SEO, Tech et les agences partenaires, avec un rôle clé d’analyse, d’optimisation et de pilotage des outils de mesure. Périmètre de la mission 1. Analytics & Data Expertise GA4 & Google Tag Manager : Élaboration de plans de taggage Implémentation et recette Monitoring et qualité de la donnée Analyse de la performance digitale sur plusieurs sites (B2C, B2B, multi-marques) Création et exploitation de dashboards Power BI & Looker Studio Réalisation d’analyses ad-hoc et de reporting business Pilotage d’outils analytics tiers (ThankYou Analytics) Coordination et intégration des tags média 2. A/B Testing & CRO Conception, déploiement et pilotage de roadmaps d’A/B tests Création de tests via : Éditeur WYSIWYG JavaScript / CSS Prompts IA générative Analyse statistique, interprétation et restitution des résultats Mise en place de modèles de suivi et de documentation des tests Administration avancée d’outils (Kameleoon / A/B Tasty) Optimisation technique continue et nettoyage des environnements CRO 3. UX & User Intelligence Analyse comportementale via Mouseflow / ContentSquare Collaboration étroite avec : UX SEO Produit CRO Capacité à transformer des insights data en recommandations opérationnelles 4. Tech & IA Bon niveau en HTML / CSS / JavaScript Utilisation d’outils d’IA générative et maîtrise de la rédaction de prompts Intégration et interfaçage d’outils analytics avec des solutions tierces 5. Gestion & Collaboration Recueil et cadrage des besoins métier Coordination transverse avec les équipes internes et les agences Accompagnement et formation des équipes internes Forte pédagogie, communication claire et structurée 6. Langues & Mobilité Anglais professionnel (B2/C1) Travail dans un environnement international Déplacements ponctuels à l’étranger Modalités Lieu : Clermont-Ferrand Rythme : 3 jours de présence sur site / 2 jours de télétravail Profil : Basé en France impérativement
Offre d'emploi
Développeur Salesforce à Niort
Publiée le
Salesforce Sales Cloud
2 ans
49k-53k €
400-510 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Contexte de la mission Le programme porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 sont la sécurisation du déploiementa MEV du réseau et la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités pour les usages Objectifs et livrables La Société devra fournir les prestations suivantes : Connaissances Techniques: Apex, SOQL, LWC, Python, Aura, Web Development, Flow, Visibilty Outils: Copado, GIT, JIRA Connaissances fonctionnelles: Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Data Model, Data Management, FSC, Global Admin, Sécurité (Visibilité, accès données), Templates Localisation: Niort Déplacements possible sur les sites(démo fin sprint, PI Planning,...)
Offre d'emploi
Developpeur .NET Fullstack
Publiée le
MySQL
18 mois
40k-45k €
100-350 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : Expérience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Développeur Spécialités technologiques : Fullstack ; Applications Web, Applications Client Serveur Data management Un acteur du secteur Pharmaceutique recherche un Développeur .NET Fullstack pour renforcer son équipe applicative. La mission porte sur la maintenance évolutive et corrective d’applications internes, connectées à SQL Server. MISSIONS Le consultant interviendra sur le chiffrage, le développement, les tests et la livraison de nouvelles fonctionnalités. Expertise souhaitée Savoir-faire : Solides connaissances en C# Maîtrise des environnements .NET Core 9 et .NET Framework 4.8 Compétences sur Blazor .NET, WinForms et WinServices Bonne maîtrise du T-SQL Reverse engineering .NET Savoir-être : Goût du travail en équipe et sens de la collaboration Réactivité, autonomie et esprit d’initiative Compétences Technologies et Outils .NET Soft skills Travail en équipe Autonomie
Offre d'emploi
Expert Cybersécurité et Risques IT
Publiée le
Cybersécurité
Gestion des risques
1 an
40k-45k €
400-620 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'intégrer une forte composante de cyber-sécurité et de risques IT dans ces projets, notamment en terme de définition d'architectures sécurisées, de "security by design", de choix et mise en place des mesures/solutions et d'accompagnement des phases de développement et de recette. L'entité IT Groupe/IT Payment Services/Customer Data & Services développe des composants et services applicatifs intégrés par les IT des métiers Retail et Corporate dans la transformation digitale de leurs applications, des projets pour la mise en œuvre des derniers standards technologiques et d'architecture (big data, cloudification, API...). La prestation demandée vise à accompagner les responsables de projets et les propriétaires de patrimoine pour assurer un service d'instruction et de suivi des risques IT et cybersécurité en liaison avec leurs différentes parties-prenantes (PO, Architectes fonctionnels et techniques, Prod). Missions Support et expertise aux projets agiles dans la recherche de solutions de sécurité (en liaison avec les architectes et revue des patterns d'architecture sécurisée autour de l'IAM, les API et la protection des données) Analyse et suivi des risques : Instruction risques IT et cyber de certains projets du périmètre, avec rédaction d'avis sur la sécurité, la résilience et les risques des projets, la préconisation de mesures de mitigation Formalisation et enregistrement des risques et des actions dans le registre des risques et les outils Groupe Suivi des plans d'action avec les équipes projet/maintenance et les acteurs sécurité Support dans la réalisation des audits de sécurité/pentests et la remédiation des vulnérabilités Participation aux évolutions des modes de fonctionnement (process, outils) vers un operating model DevSecOps avec des Security Champions dans les squads projet Coordination transverses entre équipes sécurité des entités de la filière Contribution à la gouvernance Risques du département et au suivi des risques de l'ensemble des projets et patrimoines, notamment en alimentant les reportings synthétiques réguliers sur les risques
Offre d'emploi
Consultant(e) Expert Workday / AMOA RH (Senior)
Publiée le
Reporting
SIRH
Workday
3 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
🎯 Votre rôle Diagnostiquer et optimiser le design Workday (Core HCM, Talent, Absence, Compensation, Time, Reporting…). Challenger les équipes RH et sécuriser le programme. Piloter la recette métier (E2E, UAT, data, flux). Simplifier les processus et renforcer la gouvernance SI RH. Produire un reporting clair & stratégique pour CODIR. 🔍 Profil recherché Consultant(e) Workday senior avec maîtrise de tous les modules hors paie. Forte expérience AMOA RH & compréhension des processus RH. Leadership fonctionnel, sens de la synthèse, autonomie, capacité à challenger. Très bon niveau rédactionnel + anglais.
Mission freelance
Chef de projet BI - confirmé - freelance - Rouen H/F
Publiée le
DAX
1 mois
76000, Rouen, Normandie
Télétravail partiel
Qui sommes-nous ? ESN : +35 ans d’existence. Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle | BDD | BI | Big Data. 800 collaborateurs | 80M€ CA (2024). Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Votre mission (si vous l’acceptez) : - Cadrer les besoins métiers et formaliser les règles de gestion associées aux KPI de pilotage. - Assurer la cohérence et la qualité des indicateurs produits. - Piloter les projets BI : coordination, suivi, planification, communication. - Travailler en lien étroit avec les équipes techniques et les métiers pour garantir la bonne compréhension et la bonne mise en œuvre des besoins. L’environnement technique : Maîtrise de la stack Microsoft BI, en particulier : - SQL Server (modélisation, optimisation, ETL ) - Power BI (Datasets, modèles tabulaires, DAX, gouvernance) - Une connaissance de Microsoft Fabric serait un réel plus. Vous, notre perle rare : - Expérience confirmée en gestion de projets BI. - Capacité à dialoguer avec les métiers, à structurer les besoins et à challenger les demandes. - Autonomie, rigueur, sens du pilotage et de la communication. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : TJ en fonction de votre expertise et expérience sur un poste similaire. Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Mission freelance
Consultant MSBI SSAS
Publiée le
18 mois
600 €
75001, Paris, Île-de-France
1. Modernisation de l'architecture Migrer le cube SSAS Multidimensional actuel vers un modèle SSAS Tabular Optimiser les modèles de données et les performances Adapter et migrer les flux d'intégration de données existants sous SSIS Refondre et migrer les rapports sous SSRS Déployer la solution complète sur Azure (Azure Analysis Services ou Power BI Premium, Azure SQL Database, Azure Data Factory, etc.) 2. Améliorations fonctionnelles Développer et intégrer de nouveaux KPI et indicateurs demandés par la Finance, les Ventes et autres parties prenantes métier Améliorer la logique métier existante et les règles de calcul Intégrer de nouvelles sources de données et étendre le modèle de données selon les besoins 3. Mise en oeuvre d'un système d'alerting Définir les événements métier devant déclencher des alertes automatiques Développer un mécanisme d'alerte automatisé (emails, tableaux de bord, notifications) Assurer une intégration fluide au sein de l'écosystème existant 4. Run & Support quotidien Assurer le support de niveau 2/3 et ses workflows de données Diagnostiquer les incidents et garantir la fiabilité du système Collaborer étroitement avec les utilisateurs finaux pour comprendre et résoudre les problématiques
Mission freelance
Product Manager (H/F)
Publiée le
Kanban
Scrum
12 mois
Paris, France
1. Vision & Stratégie Définir la vision produit en cohérence avec la stratégie et les enjeux de la filière recyclage. Identifier les opportunités d’évolution et piloter l’innovation fonctionnelle. Analyser les besoins utilisateurs (entreprises, collectivités, partenaires) et les traduire en orientations produit claires. 2. Gestion de la Roadmap Construire, prioriser et maintenir la roadmap produit en tenant compte des contraintes métiers, techniques et réglementaires. Animer les phases d’idéation, cadrage et priorisation (méthodes Agile/Lean). 3. Delivery Produit Rédiger les User Stories, critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles. Collaborer étroitement avec les équipes tech (Dev, QA, UX/UI, Data). Piloter les sprints, suivre l’avancement et arbitrer les décisions fonctionnelles. 4. Pilotage & Amélioration continue Analyser les KPI produit (usage, performance, satisfaction). Mettre en place des plans d’amélioration et suivre les retours utilisateurs. Garantir la qualité, la cohérence fonctionnelle et la conformité réglementaire du produit.
Mission freelance
POT8813 - Un Dev Java /angular/Mlops sur Corbeil-Essonnes
Publiée le
TypeScript
6 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
Télétravail partiel
Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Dev Java /angular/Mlops sur Corbeil-Essonnes Compétences techniques requises: Backend : Java 11+/17, Spring Boot, APIs REST, JPA/Hibernate, microservices, connaissances CI/CD (GitLab, Jenkins, Azure DevOps…). Frontend : Angular (idéalement v12+), TypeScript, HTML/CSS, RxJS. MLOps : Python (pour ingestion/ML), pipelines ML (MLflow, Kubeflow, Airflow ou équivalent), conteneurisation Docker/Kubernetes, gestion et versioning des modèles, notions d’IA/ML (scikit-learn, PyTorch ou TensorFlow). Données : SQL (PostgreSQL, Oracle, MySQL…), connaissances ETL / data pipelines appréciées. Environnement & outils : Git/GitLab, CI/CD, Docker/Kubernetes, Jira/Confluence, méthodologies Agile Scrum. Profil : 3 à 7 ans d’expérience en développement Java/Angular, une première expérience MLOps est un plus. Personne autonome, proactive, avec une bonne communication. Français courant.
Mission freelance
Global IT Program PMO / Gouvernance & Stratégie
Publiée le
Gestion de projet
12 mois
600-640 €
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IS/IT de grande envergure, notre client lance plusieurs initiatives majeures visant à moderniser l’environnement technologique , industrialiser les modèles de delivery , et accélérer la transition vers le Cloud , tout en renforçant les pratiques Data & DevOps. Ce programme, piloté au niveau exécutif (exposition au Comité IT , reporting consolidé pour le CFO Groupe ), implique un pilotage complexe multi-interlocuteurs , une gouvernance renforcée, et un besoin de structuration précise des activités et de la stratégie associée. Les projets associés portent notamment sur : l’ optimisation des modes de delivery (approche factory / service center), la structuration de nouveaux parcours Data & IT , la modernisation de l’écosystème applicatif , l’ amélioration de la gouvernance et de la performance globale du portefeuille IS/IT, la mise en place de nouveaux partenaires technologiques (via RFP), et la consolidation d’un pilotage global du programme (KPIs, OKR, business case). Afin d’accompagner ce changement, nous recherchons trois profils PMO expérimentés capables d’intervenir sur des périmètres complémentaires : gouvernance globale, pilotage multi-workpackages, et structuration d’un nouveau projet incluant une procédure de sourcing. Coordonner l’ensemble des activités de pilotage du programme (gouvernance, comités, parties prenantes) en accord avec la stratégie définie. Contribuer à la définition et l’ajustement de la stratégie, des OKR, et au suivi du business case. Animer la gouvernance : organiser les comités, assurer la cohérence entre les instances et les parties prenantes (métier, IT, exécutif). Définir les KPIs, mettre en place le reporting global programme, consolider les indicateurs. Préparer les présentations pour les comités exécutifs / comité de pilotage (Steering Committee) à destination des décideurs. Contribuer à l’optimisation de la “factory” de delivery (service center, modes industrialisés). Profil recherché & compétences clés Expérience confirmée en gestion de programmes stratégiques multi-streams, forte dimension gouvernance. Rigueur, autonomie, capacité à structurer le reporting et la gouvernance. Très bonne capacité à synthétiser et formaliser des informations complexes, et à produire des présentations pour des comités exécutifs / comité IT / CFO (niveau exposé élevé). Compétences en industrialisation du delivery (service center / factory), gestion de business case, pilotage d’opérations IT / intégration applicative. Maîtrise des outils de pilotage (ex : Jira), capacité à travailler dans un contexte mêlant IT, finance et métiers. Culture Cloud / DevOps bienvenue — une connaissance des principes DevOps ou une première familiarité avec des services Cloud (idéal pour aligner le PMO avec la stratégie IS/IT).
Mission freelance
FREELANCE – Solution Owner S2S (H/F)
Publiée le
Coupa
P2P
6 mois
550-600 €
Suresnes, Île-de-France
Notre client, basé à Suresnes (92), est à la recherche d’un Solution Owner S2S (H/F) freelance pour l’accompagner sur un projet. MISSIONS Rattaché(e) au département Digital, Data and IS (DDSI), vous intervenez sur le programme d’optimisation du processus Source to Settle, couvrant principalement les périmètres Procure to Pay, Source to Contract et Supplier Relationship Management, avec le déploiement de la solution Coupa en France et aux États-Unis. · Participer à la mise en œuvre de la solution Coupa sur l’ensemble du processus Source to Settle · Accompagner les métiers dans l’expression et la formalisation des besoins fonctionnels et techniques, en vérifiant leur faisabilité · Contribuer à l’élaboration des cahiers des charges et à la documentation des spécifications techniques · Challenger les éditeurs et intégrateurs sur les aspects techniques des solutions proposées · Évaluer et anticiper les prérequis et étapes techniques nécessaires à l’implémentation des évolutions · Être acteur des travaux Build to Run de la solution Coupa · Organiser et participer au paramétrage, aux phases de recette et à l’intégration de la solution dans l’écosystème applicatif (SAP, EBX, Talend, etc.) · Coordonner, avec le chef de projet, l’avancement des activités techniques et le suivi des interfaces inter-applicatives · Jouer un rôle d’interface entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes (intégrateurs, éditeurs) · Renforcer le dispositif de support et de gestion évolutive de la solution, en lien avec les centres de services partagés · Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs · Contribuer au suivi fonctionnel et technique des outils existants supportant le processus Source to Settle (Corcentric, Aravo, Per Angusta) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Coupa, Source to Settle (S2S), Procure to Pay (P2P), Source to Contract (S2C), Supplier Relationship Management (SRM)
Offre d'emploi
Business Analyst 6 Murex Market Risk Bilingue sur Charenton
Publiée le
Microsoft Excel
Murex
RiskPro
6 mois
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Télétravail partiel
Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst 6 Murex Market Risk bilingue sur Charenton Contexte / Objectifs This requirement is part of the transformation program which aims to replace the various IT systems FO & BO by a single Murex system. Murex Front to Risk to Back to Finance solution integration for Commodities. The actors are numerous and varied, so mastering good communication will be crucial to ensure that all stakeholders have the right level of information, and maximize the success of the program. The FX & Commodities Derivatives system, currently MUREX, is used to process mainly the following Front to Risk to Back to Finance tasks: - Trade booking/reporting - Static & Market Data configurations - Portfolio Real Time Management - Financial & Risk Metrics calculations - P&L, PL Explain, Risks, Stress Tests & Transversal Reporting - STP (Upstream Electronic Platform / Downstream BO and others FO Systems) OPS & Finance (limited to Commodities): Confirmations, Payments, Accounting, Finance … Expertises spécifiques The mission of the Business Analyst Murex Market Risk will be to: Ø Gather Business requirements. Ø Design Front to Risk solutions (market risk modelling, PL Explain, Stress Tests etc.) Ø Design and elaborate detailed functional specifications to development team. Ø Plan actions and monitor the progress of projects with dev team, coordinate Tests and UAT. Ø Communicate progress on regular basis to end user and ensure the respect of deadline, quality of service and. Ø Update internal documentations of implemented solutions in Murex and facilitate knowledge sharing within the Murex team. Ø Address Murex feature enhancements to the vendor and be actor on Murex upgrade/patch projects. Business skills on : - functional expertise of nonlinear products, pricing and risk modelling - mastery of the various Murex front office modules (MRA/MRB, UDRM, Plvar, Reporting and Datamart/ Simulation Screens/ ..) Technical skills: Excel/SQL Personal qualities: - capacity to work in a team - interest in the financial markets - motivated to get more experience by extending his business knowledge - Rigor and engaged to deliver solutions and high added values for business. Languages: - English: confirmed level Démarrage: 02/02/2026
Mission freelance
Intégrateur Technique DevOps Aix en Provence
Publiée le
DevOps
6 mois
340-380 £GB
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Intégrateur Technique DevOps Aix en Provence ASAP Le nouveau profil va contribuer à répondre aux demandes transverses d'une équipe Data autour d’un produit phare qui est une plateforme de DataManagement. Tout est à co-construire avec l’équipe en place, les commanditaires, les utilisateurs et les partenaires. Les compétences recherchées par ordre de priorités : - Principes CI/CD en tant que System Team (déploiement des projets, versioning, GitLab) - CI/CD (Git, Concourse, docker , K8S) - API (JSON/XML) : connaissance technique REST/GRAPHQL suffisante pour utiliser un outil d’interrogation d’API (tout sauf postman), analyse des résultats - SQL : Manipulation de base de données, création de vues, découvertes de données, principes de modélisation Nous recherchons un/une intégrateur backend, avec des compétences DevOps, orienté BigData de préférence incluant : - Industrialisation des flux CI/CD d’alimentation de la plateforme de DataManagement. - Développement de solutions automatisant les suivis de production. - Mise en Place de CI/CD : - Développer et maintenir les pipelines des composants de l’équipe. - Participer à l’amélioration continue de la maturité CI/CD de l’équipe et du Centre de Service.
Mission freelance
Développeur Python -React Senior - Temps partiel
Publiée le
Python
18 mois
100-400 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Développeur Spécialités technologiques Description et livrables de la prestation nous recherchons un développeur Python La mission consiste à assurer le rôle de développeur au sein d'une équipe Data pour 2/3 jours par semaine (poste à mi-temps), et pour le compte du métier. L'équipe fournit et développe les outils nécessaires aux partenaires métiers dans leurs activités du quotidien (Modélisation, projection actuarielle, études statistiques...) et assure un support de proximité sur ces mêmes outils pour la BAU . L'outil dédié P&C qui permet de réaliser des études/calculs et projections actuarielles complexes pour répondre à la norme réglementaire IFRS17 . MISSIONS • A faire du développement en python des études actuarielles demandées par le métier sur le produit • Maintenir le front de l'application (React) – Connaissances en React serait un plus ! • Recueillir, analyser, formaliser/Développer le besoin des utilisateurs. • Assurer en coordination avec les Engineering Manager le delivery des activités de développements, tests et OPS, en respect des exigences SSI client • Faire le relai au sein de la tribu et des équipes métiers des standards et best practices Expertise souhaitée Python, Pyspark React JS (vrai plus) ou sinon appétences pour montée en compéténces Cosmo DB Bonnes pratiques de codes Compétences fonctionnelles requises : Compétences actuarielles, appétence pour les calculs mathématiques. Périmètres règlementaires IFRS17 Connaissances fonctionnelles des produits assurance IARD serait un plus. Compétences relationnelles : Rigueur, avec la capacité à analyser des problèmes complexes et à trouver des solutions efficaces. Travailler en collaboration avec d'autres développeurs, designers et parties prenantes. Souplesse pour apprendre de nouvelles technologies et s'adapter à l’ l'écosystème Savoir communiquer, avec l'aptitude à expliquer des concepts techniques de manière claire à des non-techniciens et à documenter le travail effectué. Le sens de l'écoute et de la priorisation. Compétences Technologies et Outils Python React React JS Méthodes / Normes Adapter IFRS17 Soft skills Rigueur
Offre d'emploi
Administrateur Windows / Azure / Support / Powershell/ AD
Publiée le
Azure
Azure Active Directory
12 mois
40k-58k €
400-540 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
En tant que IT Support Specialist, vous êtes le gardien de nos solutions Au cœur d’un environnement technique complet Azure / Cloud , le Spécialiste Support Informatique joue un rôle clé dans la qualité de nos services et la performance de notre plateforme. Le profil idéal ? Une personne curieuse, proactive et en veille constante , attirée par un environnement Agile , et passionnée par plusieurs domaines de l’IT comme la Data et la Cybersécurité . Vos missions 🧩 Customer support Assurer le support de niveau 1 et 2 : communication, qualification, résolution et reporting. Déployer notre solution auprès des clients et assurer leur accompagnement puis leur assistance (appels, e-mails). Gérer les installations et la maintenance client : contrôle qualité des données, normalisation et correction quotidienne des anomalies. Identifier les ressources nécessaires à la résolution des problèmes, guider les utilisateurs ou prendre la main à distance si besoin. Mettre à jour la documentation de support et partager les informations pertinentes avec les équipes concernées. ⚙️ Technical support Participer à la gestion du parc matériel et des inventaires. Administrer le domaine Active Directory et les ressources partagées. Contribuer à la maintenance et à la supervision de la plateforme Azure . Diagnostiquer et résoudre à distance les incidents matériels et logiciels. Changer ou réparer les composants défectueux. Exécuter les scénarios de test et valider les correctifs. Déployer, administrer et maintenir l’infrastructure IT. Accompagner les collaborateurs sur la cybersécurité et les outils internes (formations, assistance, sensibilisation). Vérifier quotidiennement les sauvegardes et la bonne santé des serveurs et équipements réseau. Surveiller les systèmes, réseaux et logs de sécurité, et réagir en cas d’alerte. Soutenir la cellule cybersécurité via la remontée et la vérification des alertes quotidiennes.
Mission freelance
Scrum Master H/F
Publiée le
Scrum
2 ans
400-470 €
Rouen, Normandie
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Scrum Master H/F à Rouen, France. Scrum Master / Chef de projet MOE à Rouen. Au sein d’une Squad : Garant de la méthodologie Agile et des bonnes pratiques Scrum Organisation des cérémonies (planification, démo, rétrospective) Initialise et maintien la définition of ready et définition of done Garant de l'engagement de l'équipe (contenu, délai & qualité) Valide la faisabilité du chiffrage Maintien les outils de suivi à jour
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Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
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