Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Les modalités Lieu : Lyon Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : Janvier 2027 Durée : Longue durée Les missions attendues par le Ingénieur Splunk Senior – Observabilité / Linux (H/F) : Contexte Pour un acteur majeur disposant d'un système d'information critique, nous recherchons un Expert Splunk pour intégrer une équipe dédiée à la supervision et à l'observabilité. Vous interviendrez sur l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution globale d'une plateforme de supervision à forte volumétrie. Cette mission s'inscrit dans un contexte d'amélioration continue, visant à optimiser les infrastructures de collecte de logs et à garantir la stabilité des environnements de production. Vos missions Administrer la plateforme Splunk Enterprise et assurer son maintien en conditions opérationnelles. Faire évoluer l'architecture Splunk, notamment sur les composants Search Head, Indexer et Forwarder. Optimiser les performances de la plateforme dans un contexte de données à forte volumétrie. Gérer la collecte de logs et configurer l'intégration de nouvelles sources en continu. Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord avancés pour le suivi métier et technique. Assurer le support expert de niveau 3 et la résolution des incidents complexes en production. Piloter l'amélioration continue des outils de monitoring et des pratiques d'observabilité. Environnement technique Splunk Enterprise, SPL (Search Processing Language), Search Head, Indexer, Forwarder, Linux, écosystème de monitoring et d'observabilité.

Développeur Oracle E-Business Suite R12 (OA Framework / Forms) Type de mission : Renfort en développement (freelance) Démarrage : début janvier 2027 Lieu : Paris, sur site, avec possibilité de jours de télétravail Contexte Notre client fait évoluer sa Gestion Commerciale, basée sur Oracle E-Business Suite R12.2.4 et interfacée avec son CRM E-DEAL. Pour mener ces évolutions, il recherche un développeur en renfort de l'équipe. Missions Développer les évolutions de la Gestion Commerciale sous Oracle E-Business Suite R12 avec OA Framework (Java) et Forms Intervenir sur les modules AR, Quoting, Configurator, Inventory, Contracts et modules associés Développer les Reports et les éditions avec XML Publisher, y compris les modèles RTF sous MS Word Développer en PL/SQL (Oracle) Mettre en œuvre des web services en mode REST Travailler en lien avec les utilisateurs pour recueillir et préciser les besoins

Bonjour, Nous recherchons un(e) Développeur SAP orienté Data Migration pour un client basé au Plessis-Robinson. Contexte : Dans le cadre d'un projet SAP, le consultant interviendra au sein de l'équipe Data Migration afin d'accompagner les activités de reprise et de chargement de données. Il travaillera en étroite collaboration avec l'intégrateur et les équipes métiers sur les méthodes de chargement, l'analyse des erreurs et l'optimisation des processus de migration. Tâches : Enrichissement des méthodes de chargement du Data Migration Cockpit avec des champs standards ou spécifiques Développement de programmes de reprise de données utilisant des BAPI ou des LSMW Analyse et adaptation des programmes de chargement standards SAP Support de l'équipe Data Migration dans l'analyse et la résolution des erreurs de chargement Participation aux opérations de chargement, mise à jour et nettoyage massif de données Intervention sur des besoins spécifiques de qualité et de fiabilisation des données dans l'environnement SAP ECC Utilisation éventuelle de la solution Process Runner pour certains chargements et mises à jour de masse

Et si votre prochain projet vous permettait de jouer un rôle clé dans la maîtrise des risques cyber ? 🔐 Chez K-LAGAN, nous accompagnons les talents IT dans des projets à forte valeur ajoutée, en associant expertise technique, proximité et évolution professionnelle. Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Sécurité / Expert Cybersécurité Senior pour accompagner l'un de nos clients grands comptes dans la sécurisation de son patrimoine applicatif et la maîtrise de ses risques cyber. 🎯 Votre missionEn tant que référent cybersécurité, vous accompagnerez plusieurs directions métiers et équipes IT dans la définition, la mise en œuvre et le suivi des exigences de sécurité. Votre rôle combinera gouvernance cybersécurité, Security by Design, gestion des risques, conformité et accompagnement des métiers. 🔧 Vos principales responsabilités🔐 Sécurité applicative & Security by Design Assurer le rôle de référent sécurité auprès des équipes métiers et des responsables applicatifs. Définir et promouvoir les exigences de sécurité du patrimoine applicatif. Accompagner les projets IT dans une démarche de Security by Design. Évaluer les architectures et solutions techniques sous l'angle cybersécurité. Veiller à l'application des politiques et standards de sécurité. 🛡️ Gestion des risques & conformité Réaliser et piloter les analyses de risques cyber selon la méthodologie EBIOS RM ou équivalent. Identifier, qualifier et suivre les risques résiduels. Accompagner les équipes dans leurs démarches de conformité. Préparer les dossiers d'arbitrage et de décision liés aux risques cyber. 🌐 Sécurité des tiers & fournisseurs Piloter les évaluations de sécurité des prestataires et fournisseurs. Analyser les risques liés aux solutions Cloud, SaaS et services externalisés. Accompagner les métiers dans la sécurisation des relations avec les partenaires. Suivre les plans de remédiation et les actions correctives. 📊 Gouvernance & reporting Définir et suivre les indicateurs de cybersécurité. Produire les reportings à destination des instances de gouvernance. Présenter les risques, vulnérabilités et plans d'actions en comité. Contribuer à la sensibilisation et à la diffusion des bonnes pratiques cybersécurité.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Développeur IA Générative à Lesquin ( Lille). PROFIL RECHERCHÉ: Développeur(se) avec une expérience concrète en IA générative, vous avez déjà construit des applications à base de LLM (grands modèles de langage) sur le cloud, idéalement sur AWS Bedrock. Vous êtes à l'aise en Python et vous savez rendre une solution d'IA utilisable par les équipes métier. Compétences indispensables : 1. AWS – Amazon Bedrock (techno principale du projet) 2. Python et API REST (Application Programming Interface REST) 3. IA générative en pratique : LLM (Large Language Models – grands modèles de langage), RAG (Retrieval-Augmented Generation – l'IA répond à partir des documents de l'entreprise) et agents IA Compétences appréciées: • Autres services AWS : Lambda, S3, OpenSearch ou équivalents. • Écosystème Microsoft 365 / Copilot Studio. • Frameworks d'IA : LangChain, LangGraph ou équivalents. • Bonnes pratiques de sécurité des données dans les projets d'IA. Le poste requiert également: • Autonomie et capacité à démarrer vite sur un projet déjà lancé. • Curiosité et envie de suivre un domaine qui évolue très vite. • Bon relationnel avec les équipes métier. • Capacité à expliquer simplement des sujets techniques.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Développeur Fullstack Java senior pour l'un de nos clients du secteur des assurances. Vous interviendrez sur le site client situé à Niort (79). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Réceptionner, qualifier et prendre en charge les incidents applicatifs remontés par les utilisateurs et les équipes de support. - Réaliser les investigations techniques nécessaires à l'identification des causes racines : analyse de logs, debugging, reproduction des anomalies et analyse des flux entre plusieurs applications. - Développer et mettre en œuvre des correctifs sur des applications métier reposant sur Java et Spring. - Intervenir sur les flux d'intégration, notamment dans des environnements Red Hat Fuse / Apache Camel. - Collaborer avec les équipes de recette afin de suivre et valider les tests des correctifs réalisés. - Accompagner les mises en production et vérifier la résolution effective des incidents. - Documenter les analyses et les solutions apportées afin de capitaliser sur les incidents récurrents et d'améliorer la qualité de service. - Assurer un suivi rigoureux des incidents, des corrections et des déploiements en coordination avec les équipes techniques et de production. Environnement technique : Java, Spring, Spring Boot, Spring Batch, Red Hat Fuse, Apache Camel, flux d'intégration et outils de diagnostic applicatif.

En tant que Tech Lead MLOps, vous aurez la charge de : • Accompagner nos clients : cadrage et support technique ; aide à l'amélioration des performances et de l'industrialisation sur le code ; aide à l'évolution de leur AI plateforme • Assurer le support et le développement applicatif interne : opérer le développement de l'infrastructure Datalab (git, installation de packages, outils,...) ; contribuer à la pérennité et à la diffusion des projets internes • Industrialiser : mettre en production les modèles de ML développés (optimisation des scripts développés par les Data Scientist) et maintenir les scripts en production ; développer une CI/CD avec l'infrastructure développée jusqu'en production ; mettre en place une gouvernance viable ; rédiger des documents projets (design, réalisation, déploiement, ...) Référence de l'offre : dqx7z0dvbt

Au sein de la Digital Factory d'INFOBAM, vous rejoignez l'équipe produit qui conçoit et fait vivre les produits digitaux de plusieurs enseignes de distribution dans les territoires ultramarins : plateformes e-commerce, programmes de fidélité et nouveaux services, sur web et applications mobiles. L'équipe est de taille réduite, en contact direct avec les directions métier, et chaque décision produit se voit rapidement en production. En tant que Product Manager Digital, vous portez vos sujets du besoin à la production, puis vous en assurez le suivi (TMA sur votre périmètre). A ce titre, vos missions seront les suivantes : Cadrer les demandes métier et utilisateur : identifier le problème réel derrière la demande formulée, puis définir ce qui sera fait, pourquoi, et ce qui ne le sera pas Concevoir les solutions selon la nature du sujet : parcours, ergonomie et maquettes lorsqu'il y a une interface ; règles de gestion, pertinence de recherche, paiement ou flux de données lorsqu'il n'y en a pas ou peu, dans tous les cas, arbitrer les cas limites et les cas d'erreur Rédiger des user stories et des critères d'acceptation directement exploitables par les développeur Construire et dérouler des cahiers de recette complets, scénarios nominaux et cas d'erreur, et valider la qualité avant toute mise en production Prioriser les évolutions de votre périmètre selon la valeur métier et utilisateur, suivre l'usage et les indicateurs de vos produits en production, et en proposer les évolutions à la roadmap Dialoguer avec les interlocuteurs métier des enseignes, tenir les engagements pris et faire remonter les arbitrages au bon niveau

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de production applicative au sein d'un groupe bancaire, nous recherchons un Expert Production Applicative JBOSS pour intervenir sur des systèmes d'information dédiés aux activités Titres et Épargne. Vous assurerez la disponibilité, la performance et la sécurité des applications, tout en accompagnant leurs évolutions et leurs mises en production. 🔹 Vos missions : Installer, déployer, administrer et exploiter les solutions applicatives. Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications et le respect des engagements de service SLA. Intervenir en support de niveau 3 sur les incidents complexes : diagnostic, identification des causes et mise en œuvre des correctifs. Participer aux projets d'évolution du SI et définir les exigences de production et d'exploitabilité. Préparer et sécuriser les mises en production en coordination avec les équipes techniques, les éditeurs et les partenaires. Définir et piloter les tests de validation technique, de la stratégie de tests au bilan après mise en production. Analyser les performances et contribuer aux actions de capacity planning. Automatiser et fiabiliser les opérations d'exploitation et de déploiement. Maintenir les référentiels techniques et veiller au respect des normes de sécurité et de qualité. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations des environnements de production. 🔹 Compétences techniques recherchées : Windows / Linux : administration et gestion des ressources dans un environnement de cloud privé. Scripting : PowerShell et KSH, idéalement Python. Control-M : suivi des traitements et construction de chaînes. Serveurs web et applicatifs : JBoss, WebSphere, Apache, Tomcat Conteneurisation : OpenShift. Réseaux et sécurité : proxy, reverse proxy, pare-feu, certificats et connectivité. Déploiement automatisé et pratiques DevOps, idéalement avec XL Release / XL Deploy. Bases de données Oracle et SQL Server, connaissance des connexions JDBC / ODBC. À prévoir : participation à un dispositif d'astreinte par rotation.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Conçois, déploie et opère les architectures réseau Datacenter haut débit au cœur d'un grand compte bancaireDans le cadre du renforcement des équipes d'ingénierie et d'exploitation réseau Datacenter au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Réseau Datacenter Confirmé(e). Au sein d'une équipe technique référente, ton rôle sera névralgique : tu participeras à la conception, au déploiement, à l'optimisation et au support de niveau 3 (N3) des infrastructures réseau Datacenter complexes à très forte volumétrie d'équipements (Fabrics VXLAN, architectures Cisco Nexus/ACI, routage BGP/MPLS). Ton futur environnementTu évolueras au cœur du pôle réseau Datacenter du client, en interaction permanente avec les équipes d'ingénierie, d'exploitation, de sécurité et de système. Dans un écosystème bancaire critique demandant rigueur, anticipation et forte réactivité, tu seras l'un des piliers techniques garantissant la disponibilité et la haute performance des Fabrics et backbones des datacenters. Tu travailleras dans un cadre hybride (3 jours par semaine sur site client) avec gestion d'astreintes planifiées (HNO). C'est le cadre idéal pour intervenir sur des architectures de routage et switching de pointe et accompagner la montée en compétences d'ingénieurs juniors. Tes missions clésConception, Déploiement & Projets (Mode BUILD & ARCHITECTURE) : Apporter un soutien technique de haut niveau pour la conception, le dimensionnement et le déploiement des infrastructures réseau Datacenter. Participer au déploiement et à l'évolution des architectures Cisco ACI et des Fabrics VXLAN / EVPN. Mettre en œuvre les architectures de routage avancé et d'interconnexion (BGP, OSPF, ISIS, MPLS, Segment Routing, LDP). Déployer et maintenir les services d'infrastructure DDI (DNS / DHCP / IPAM via EfficientIP). Rédiger, valider et maintenir à jour la documentation technique de référence (Dossiers d'Architecture Technique, schémas de câblage/flux, guides d'exploitation). Mener une veille technologique active sur le périmètre Datacenter et SDN. Support N3, Optimisation & Mentoring (Mode RUN & MENTORING) : Assurer le support technique de niveau 3 (N3) et résoudre les incidents complexes escaladés sur le réseau Datacenter. Analyser les performances, identifier les goulots d'étranglement et proposer des plans d'amélioration continue du réseau. Encadrer, former et accompagner les membres plus juniors de l'équipe réseau au quotidien. Assurer la continuité d'activité du réseau via des astreintes (HNO) planifiées. Collaborer de manière fluide avec les experts des autres domaines IT (Sécurité, Stockage, Cloud, Virtualisation). Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, réseaux & télécoms ou ingénierie système. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 7 ans (profil confirmé) dans la conception, le déploiement et l'exploitation d'infrastructures réseau complexes au sein d'environnements Datacenter à forte volumétrie d'équipements. Expertise Technique Routing & Switching Impérative : Maîtrise approfondie des environnements Cisco : NX-OS (Nexus 9K), IOS XE / ASR, IOS XR / ASR-NCS. Excellente maîtrise des architectures Fabrics VXLAN / EVPN et Cisco ACI. Solides compétences en routage avancé : BGP, OSPF, ISIS, MPLS / LDP, Segment Routing. Solide expérience sur les services DDI (DNS EfficientIP). Des notions sur le SDN (NSX-T) ou la virtualisation réseau (NFV) sont un plus apprécié, sans être indispensables. Soft Skills & Langues : Rigueur, réactivité, autonomie, capacité d'anticipation et forte faculté d'adaptation. Excellente expression écrite et orale, aisance pour formaliser de la documentation claire. Anglais opérationnel indispensable (documentation et contexte bancaire). Tes atoutsSens du Collectif et Pédagogie : Plaisir transmis à former et encadrer des profils juniors pour faire grandir l'équipe. Rigueur Opérationnelle : Exigence absolue dans la préparation des changements et des fenêtres d'intervention sur Datacenter bancaire. Esprit d'Analyse et Réactivité : Capacité à conserver son sang-froid et appliquer des méthodologies de diagnostic efficaces lors d'incidents réseau majeurs. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Cisco CCNP / CCIE Data Center ou Enterprise, EfficientIP). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : 3 jours par semaine sur site client (mode hybride) avec gestion d'astreintes (HNO). (Note : Prestation ouverte aux freelancers sous statut portage salarial uniquement). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique de conception de Fabric VXLAN/EVPN, résolution de problème de routage BGP/MPLS sur Cisco Nexus/ASR, gestion d'incident Datacenter N3 et échange en anglais). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Superviseur Datacenter H/F - Val-de-Reuil - Val-de-Reuil Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stratégique et prendre un rôle clé dans la coordination des activités d'un datacenter ? Nous recrutons plusieurs Superviseurs Datacenter afin d'accompagner nos équipes sur des sites majeurs du secteur des télécommunications. Vos missions En véritable relais opérationnel, vous veillez au bon déroulement des activités quotidiennes et à la qualité de service délivrée sur le site. À ce titre, vous serez amené à : Coordonner et suivre les activités des équipes techniques. Organiser les priorités et assurer le bon déroulement des interventions. Veiller au respect des procédures, des engagements de service et des règles de sécurité. Suivre les indicateurs d'activité et réaliser les reportings. Être l'interlocuteur privilégié des différents intervenants présents sur le site. Participer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des processus. Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et assurer un rôle de référent technique et organisationnel.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, une entreprise spécialisée dans les infrastructures télécoms déploie une plateforme SaaS unique basée sur Sitetracker. L'objectif est de centraliser plusieurs activités métiers (gestion commerciale, suivi de projets, gestion de patrimoine, GMAO et référentiels) au sein d'une solution commune, tout en harmonisant les processus et en garantissant l'interopérabilité avec le SI existant. Vous intégrerez une équipe projet de 5 à 6 personnes et interviendrez auprès des équipes métiers, de la DSI, du responsable de projet, du Delivery Lead et de l'intégrateur. Vos principales missions 1. Analyse fonctionnelle et conception Réaliser les analyses d'écarts (Gap Analysis) entre les besoins métiers et les fonctionnalités standard de Sitetracker. Participer aux ateliers de conception avec les équipes métiers, la DSI et l'intégrateur. Identifier les ambiguïtés fonctionnelles et challenger les solutions proposées. 2. Gestion des besoins et du backlog Garantir la traduction des besoins métiers en exigences fonctionnelles. Assurer la traçabilité des besoins dans le backlog. Analyser et valider les User Stories proposées par l'intégrateur. Piloter les écarts entre les attentes métiers et les solutions mises en œuvre. 3. Cohérence fonctionnelle et gouvernance Garantir la cohérence fonctionnelle de bout en bout entre les processus métiers, les standards de la plateforme et le SI existant. Collaborer avec les responsables de processus pour définir le modèle opérationnel cible. Contribuer à l'alignement des parties prenantes et à la prise de décision. 4. Interfaces et stratégie de tests Analyser les impacts sur le système d'information existant en collaboration avec le Delivery Lead. Définir la stratégie de tests fonctionnels et de bout en bout. Formaliser les critères d'acceptation. Piloter et réaliser les campagnes de tests, puis contribuer à la validation et à la préparation des déploiements.

Contexte du poste Vous êtes passionné par la sécurisation des environnements de développement et souhaitez contribuer à des projets d'envergure au sein d'un groupe leader européen dans les services numériques ? Ce poste est fait pour vous ! Située à Boulogne-Billancourt, notre entreprise innovante est spécialisée dans le cloud, l'infogérance et la sécurité, et nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) DevSecOps confirmé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Notre entreprise a récemment mené un audit indépendant de la chaîne DevSecOps pour l'un de nos clients phares. Avec une maturité "répétée" sur nos pipelines GitLab et des pratiques DevSecOps solides, nous devons désormais avancer vers une industrialisation complète en automatisant et sécurisant tous les processus. Rejoignez notre département spécialisé en DevSecOps pour contribuer activement à cette transformation. Missions - Exécuter la roadmap de remédiation et porter chaque domaine au niveau cible 3. - Renforcer les pipelines CI/CD GitLab avec la mise en place de règles de promotion et d'évidences de conformité. - Généraliser et rendre les quality gates bloquantes sur le code via SonarQube. - Piloter la migration vers HashiCorp Vault pour la gestion des secrets. - Déployer un registry Harbor contrôlé et sécurisé, incluant le scan régulier des images et des promotions contrôlées. - Constituer l'inventaire des composants tiers pour l'analyse SCA et la production de SBOM. - Établir un backlog unique pour la gouvernance des vulnérabilités et harmoniser le workflow de remédiation avec notre équipe Cyber. Stack technique - GitLab CI/CD : structuration des pipelines et gestion des runners. - Outils SAST et SCA : SonarQube, Trivy, Semgrep, etc. - Registry et conteneurs : maîtrise de Harbor, Docker. - Gestion des secrets : déploiement et exploitation avec HashiCorp Vault. - Gouvernance des vulnérabilités, travail collaboratif via Jira. - Documentation et création de runbooks pour chaque processus industrialisé.

Contexte Dans le cadre d'un renfort temporaire de la Direction Infrastructures & Support, nous recherchons un Directeur de projet / Chef de projet senior pour assurer la continuité du pilotage des projets techniques pendant une durée de 4 mois. Le consultant devra reprendre rapidement le portefeuille de projets en cours, coordonner les équipes internes et les prestataires, et assurer le suivi des priorités opérationnelles. Deux chantiers majeurs sont identifiés : - Microsoft 365 : pilotage des déploiements et migrations SharePoint Online, Teams et OneDrive, accompagnement direct des utilisateurs et support fonctionnel et technique. - Téléphonie / Call Center : pilotage des évolutions technologiques des solutions de téléphonie et centres de contacts, en lien avec les métiers, les équipes techniques, les opérateurs et les intégrateurs. Le consultant assurera également l'animation d'une équipe de deux chefs de projet. Mission Pilotage Microsoft 365 – Priorité n°1 - Suivre les déploiements et migrations Microsoft 365. - Accompagner les directions et utilisateurs dans l'adoption de SharePoint, Teams et OneDrive. - Apporter un support fonctionnel et technique de proximité. - Qualifier les incidents et coordonner leur résolution. - Suivre l'avancement, identifier les difficultés et proposer des actions correctives. Pilotage Téléphonie / Call Center – Priorité n°2 - Piloter les évolutions des plateformes de téléphonie et centres de contacts. - Recueillir et qualifier les besoins métiers. - Coordonner les équipes Réseau & Télécoms, opérateurs et intégrateurs. - Piloter les études, déploiements, évolutions et mises en production. - Garantir la continuité de service. Pilotage des projets techniques - Reprendre et consolider le portefeuille de projets existants. - Piloter les projets Infrastructures, Réseaux, SD-WAN, Téléphonie et Digital Workplace. - Suivre les plannings, budgets, risques, dépendances et engagements. - Animer une équipe de deux chefs de projet. - Coordonner les équipes techniques, métiers et prestataires. - Préparer et animer les COPROJ, contribuer aux COPIL et assurer le reporting auprès de la Direction. - Organiser la documentation et le passage de relais en fin de mission. Livrables attendus - Cartographie et planning consolidé des projets. - Suivi opérationnel des déploiements Microsoft 365. - État des lieux et trajectoire d'évolution des solutions Call Center. - Cahiers des charges et spécifications techniques selon les besoins. - Registre des risques, plans d'actions et tableaux de bord. - Supports COPROJ / COPIL et reporting régulier. - Bilan de mission et dossier de passation.

Directeur de Projet / Chef de projet Senior Infrastructures & Microsoft 365 (H/F) Grafton recrute pour l'un de ses clients un Directeur de projet / Chef de projet senior pour assurer la continuité et le pilotage de projets techniques au sein d'une Direction Infrastructures & Support. Informations clés Type de mission : Freelance (prestataire) Durée : 4 mois Démarrage : ASAP Localisation : Courbevoie (92) Temps de travail : Temps plein Télétravail : 100% sur site les 2 premières semaines, puis 1 jour de télétravail max / semaine TJM : ≤ 650 € HT/jour (plafond ferme) Contexte & enjeux Dans le cadre d'un remplacement temporaire, vous prenez en main un portefeuille de projets techniques et portez deux priorités opérationnelles : Microsoft 365 : accompagnement et support direct des utilisateurs + suivi des déploiements/migrations Téléphonie type call center / centre de contacts : pilotage des évolutions technologiques avec les équipes internes et partenaires Vos missions Reprendre et piloter un portefeuille de projets techniques (jalons, risques, dépendances, budget, décisions) Assurer un reporting régulier orienté décision (COPROJ/COPIL, flash reports, plans d'actions) Microsoft 365 (priorité 1) : suivi des déploiements/migrations, support fonctionnel de proximité, qualification/coordination des incidents, amélioration continue des irritants Téléphonie call center (priorité 2) : recueil/qualification des besoins, scénarios d'évolution, coordination opérateurs/intégrateurs, continuité de service, bascules Coordonner les équipes (Infrastructures, Réseau & Télécoms, Exploitation, Support, Digital Workplace) et les prestataires Animer une équipe de 2 chefs de projets Préparer un passage de relais structuré en fin de mission Livrables attendus (exemples) Cartographie initiale du portefeuille + planning consolidé Registre risques / décisions / dépendances / engagements Suivi détaillé du chantier Microsoft 365 (avancement + irritants) Dossier de pilotage téléphonie call center (état des lieux, besoins, scénarios, impacts, trajectoire) Supports COPROJ/COPIL, flash reports, bilan & passation Profil recherché 8 à 10 ans d'expérience en pilotage de projets techniques (Infrastructures / Digital Workplace) Expérience confirmée en tant que Directeur de projet / Program Manager / Chef de projet senior Expérience opérationnelle Microsoft 365 (au-delà du pilotage) : SharePoint Online, Teams, OneDrive (déploiements/migrations, adoption, support) Expérience projets téléphonie d'entreprise / centre de contacts (call center) : coordination métiers, opérateurs, intégrateurs Très bonnes compétences de pilotage (planning, risques, arbitrages, reporting exécutif) et coordination transverse Prérequis indispensable : expérience significative et concrète sur Microsoft 365 (SPO/Teams/OneDrive) + expérience sur des projets téléphonie call center. Merci de pouvoir fournir au moins 2 références comparables.