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Développer et maintenir des modules logiciels embarqués en C++. Participer à la définition technique et à la conception logicielle, en lien étroit avec les ingénieurs système et les architectes. Réaliser les tests unitaires et contribuer aux activités d'intégration sur cible. Garantir un code propre, fiable et conforme : revues de code, respect des normes internes, gestion Git rigoureuse, analyse de qualité (SonarQube), couverture (Gcov). Participer pleinement aux cérémonies Agile Scrum (daily, reviews, plannings, retrospectives). Travailler main dans la main avec l'équipe validation pour analyser, reproduire et corriger les anomalies. Stack / Environnement Vous évoluerez dans un contexte embarqué exigeant, orienté performance et robustesse : Langage : C++ Systèmes : Linux embarqué / temps réel Gestion de configuration : Git, GitLab Build & CI/CD : CMake, pipelines GitLab Méthodologie : Agile Scrum

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le programme sur lequel vous allez travailler permet de mettre à disposition des outils de pilotage de l’activité des financements structurés au travers de dashboard (tableaux et graphiques), exports Excel et workflow de saisie/validation. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Développements de la plate-forme web du programme Environnement technique : CRAFT- Techno : Java (17) Sprint boot (3) Angular 15 Oracle & PostGreSQL Architecture micro-service et hexagonale CI/CD : GIT / Jenkins / Docker/Kubernetes Monitoring : ELK Agile SCRUM Environnement anglophone Livrables attendus Les livrables attendus sont : Backlog de sprint du programme en accord avec les priorités du projet et la roadmap du programme

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le programme sur lequel vous allez travailler permet de mettre à disposition des outils de pilotage de l’activité des financements structurés au travers de dashboard (tableaux et graphiques), exports Excel et workflow de saisie/validation. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : Développements de la plate-forme web du programme Environnement technique : CRAFT- Techno : Java (17) Sprint boot (3) Angular 15 Oracle & PostGreSQL Architecture micro-service et hexagonale CI/CD : GIT / Jenkins / Docker/Kubernetes Monitoring : ELK Agile SCRUM Environnement anglophone Livrables attendus Les livrables attendus sont : Backlog de sprint du programme en accord avec les priorités du projet et la roadmap du programme

Offre de mission – Ingénierie infra & IA au sein d’un AI Innovation Lab Contexte et objectif de la mission Au cœur d’un AI Innovation Lab appartenant à un grand groupe bancaire international multi‑entités, la mission consiste à concevoir, déployer et expérimenter des Proof‑of‑Concept (POC) innovants autour des agents autonomes et des modèles de langage (LLM) appliqués aux jeux de données d’infrastructures IT. L’objectif est de fournir des aides intelligentes à la production, de faciliter la supervision, l’automatisation et la résolution proactive d’incidents. Le poste s’inscrit dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation à terme. Missions principales / Tâches 1. Concevoir et gérer des environnements d’expérimentation Kubernetes/Docker avec intégration CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, ArgoCD). 2. Automatiser la collecte, la pré‑traitance et l’exploitation des datasets d’infrastructure (logs, CMDB, monitoring) pour entraîner et alimenter des agents basés sur des modèles de langage (LLM). 3. Développer et intégrer les pipelines de déploiement d’agents IA en collaboration avec les data‑scientists et les ingénieurs IA (utilisation de LangChain, AutoGen ou équivalents). 4. Implémenter des scripts et outils en Python, Bash, Go pour l’automatisation des tâches d’infrastructure, l’orchestration et le monitoring. 5. Garantir la sécurité du développement et des déploiements dans un environnement réglementé : approches DevSecOps, outils SAST/DAST, gestion des accès, conformité RGPD. 6. Produire la documentation technique des POC et rédiger les spécifications d’industrialisation à destination des équipes produit. 7. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions des architectures agentiques, des LLM et de l’automatisation d’infrastructure. Profil recherché Compétences techniques clés - Systèmes d’exploitation : maîtrise avancée de Linux/Unix et des concepts réseaux (TCP/IP, HTTP, DNS, VPN). - Cloud & Infrastructure as Code (IaC) : connaissance des principaux cloud publics (AWS, Azure, GCP) et des outils IaC (Terraform, Pulumi, CloudFormation). - Conteneurisation & orchestration : Docker, Kubernetes, Helm. - CI/CD : Jenkins, GitLab CI, ArgoCD. - Automation de configuration : Ansible, Puppet, Chef. - Langages : Python (niveau expert), Bash, Go (appréciés). - Monitoring & logging : Prometheus, Grafana, ELK Stack. - Sécurité & conformité : pratiques DevSecOps, gestion des vulnérabilités (SonarQube, Snyk, Aqua Security), conformité RGPD. Soft skills & langues - Passion pour les technologies émergentes, curiosité et esprit d’initiative pour expérimenter et résoudre des défis complexes. - Forte capacité d’analyse, rigueur dans la documentation et le codage. - Aptitude au travail collaboratif dans des équipes pluridisciplinaires et internationales. - Autonomie, adaptabilité à des environnements dynamiques et aux méthodes agiles (Scrum, Kanban). - Excellente communication en anglais (écrit & oral) pour échanger avec des experts internationaux.

🎯 Contexte Nous recherchons un Business Analyst / Chef de projet expert Finance de Marchés pour accompagner un projet au sein d’une grande banque d’investissement. 🔎 Missions Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles générales. Priorisation des projets ou lots d’un projet. Suivi des développements avec la Maîtrise d’œuvre. Établissement du cahier de recette et réalisation de la recette. Accompagnement à la mise en production. Formation utilisateurs et rédaction des procédures et guides. Coordination projet et reporting.

Pour le besoin de mon client, je suis à la recherche d'un Responsable Technique Java fullstack Tâches Piloter techniquement une application critique de l’État (dématérialisation des autorisations d’urbanisme) Être le référent technique des équipes de développement et d’exploitation Garantir la qualité, la performance, la sécurité et la maintenabilité de la solution Travailler en environnement Agile Scrum, au sein d’un dispositif TMA & Infogérance Faire le lien entre les équipes projet, l’architecte et la direction technique

Stream Lead SAP CO OM PA PCA CCA PS S/4 HANA - FR/ANG - Principalement remote Pour le compte de notre client, nous recherchons un profil de Responsable de domaine SAP CO S/4 HANA pour intervenir sur un large programme. Vous coordonerez le travail d'une grosse dizaine de consultants/développeurs et vous assurerez l'intégration transparente des processus de contrôle avec la comptabilité financière, les ventes, l'approvisionnement et la BI. o Superviser la migration des systèmes existants vers SAP S/4HANA, en veillant à la précision de la migration des données, à la configuration et à la stabilisation du système après la mise en service. o Fournir un soutien continu et des améliorations du système après la mise en service, en veillant à l'optimisation continue des fonctionnalités de contrôle de gestion SAP. Direction d'équipe et gestion de projet : o Diriger une équipe de consultants fonctionnels, d'analystes et de développeurs dans le domaine du contrôle de gestion SAP. o Gérer le cycle de vie du projet, de la planification à l'exécution, y compris les délais, l'allocation des ressources et la gestion des risques pour les projets de contrôle de gestion SAP S/4HANA. o Assurer la coordination entre les différents domaines d'activité afin de garantir l'alignement entre les processus de contrôle de gestion, financiers et opérationnels. o Veiller à ce que tous les éléments livrables du projet soient respectés dans les délais et dans les limites du budget, tout en tenant compte des risques potentiels et des problèmes qui surviennent au cours du processus de mise en œuvre. Optimisation des processus et amélioration continue : o Mener des initiatives d'amélioration continue liées à la gestion des coûts, à l'analyse de la rentabilité et à la performance financière globale. o Travailler avec les parties prenantes de l'entreprise pour identifier les inefficacités dans les processus de contrôle actuels et mettre en œuvre les meilleures pratiques SAP afin d'optimiser les performances. o Garantir l'exactitude et la rapidité des rapports internes, de la répartition des coûts et du suivi des performances dans toutes les unités opérationnelles.

Métier : Études & Développement Fonction : Développeur Spécialité technologique : Cloud Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec taux journalier) Compétences techniques et outils : Jenkins SalesForce ApEx Méthodes / Normes : Adapter, Agile, Builder Secteur d'activité : Administration Publique Description de la prestation : Recherche d’un développeur App Builder Salesforce pour un projet en équipe agile (scrum) composée d’un Product Owner Délégué, d’un Scrum Master, et d’équipiers analystes, concepteurs, développeurs, et qualificateurs. L’équipe gère la maintenance et l’évolution d’un portefeuille applicatif intégrant des technologies API/Webservices, Java EE, SQL/NoSQL, SaaS (dont Salesforce). Activités principales : Analyse et conception Prototypage en collaboration avec experts fonctionnels, data, architectes Analyse des écarts entre besoins et standards Salesforce Analyse fonctionnelle, définition des interfaces et flux avec le SI du Ministère Développement et paramétrage Salesforce, mise en œuvre de solutions Adaptation et paramétrage des objets Salesforce, workflows, modules, environnements (sandbox) Modélisation des processus métiers (Flow, APEX) Réalisation d’interfaces et flux de données pour l’intégration (API, traitement de masse) Développement de sites Experience Cloud (LWC) Gestion du backlog produit (US), priorisation Documentation, tests, qualification Collaboration inter-équipes et maintenance évolutive/corrective Activités associées : Montée en compétences sur Salesforce pour l’équipe Suivi du plan de charges Cérémonies Scrum et méthodes Agile (SAFe) Coordination et communication : Support à la montée en compétences des équipiers Salesforce Collaboration avec équipes internes, externes, architectes d’intégration Partenariat avec les équipes Opérations (Intégration, Homologation, Diffusion)

Je recherche pour un de mes clients un Architecte Sécurité technique - expert sécurité gouvernance sur Nantes ou Montreuil Détails de la prestation : Dans le cadre des missions de la Gamme GISP de la DSI du client, nous souhaitons renforcer l’équipe en charge de l'intégration de la sécurité dans les projets. Pour cela, nous avons besoin d’un profil typé architecte sécurité technique ou expert sécurité gouvernance avec des compétences techniques fortes. Une expérience réussie sur l'activité d'intégration de la sécurité dans les projets est nécessaire afin d'être en capacité d'apporter la vision sécurité, de donner du sens aux actions demandées et d’acculturer les équipes projets (Chef de projet, développeurs, architectes logiciel). La prestation est à réaliser à distance mais une présence hebdomadaire sur le site de Nantes est fortement recommandée (1 jour/semaine). Le site de Montreuil peut également être envisagé. Livrables : • Réaliser des ateliers d'accompagnements de MOE pour sécuriser leurs projets (identification des cas d'usage, cadrage et identification des exigences de sécurité à appliquer, participation aux ateliers en toute autonomie, échanges avec les architectes transverses, application de pattern d'architecture sécurisé, suivi de la prise en compte par la MOE, contrôle de conformité des exigences applicables, reporting et communication) • Documenter l'accompagnement de chaque projet suivi par une prise de notes brute et synthétiques au fur et à mesure et selon les jalons du projet • Enrichir le catalogue de mesures de sécurité technique, développer la conformité Compétences : • Aptitudes fortes en autonomie, responsabilité, prise de parole, rigueur, production de comptes rendu et de reporting, capacité d'analyse et de synthèse, curiosité et forte capacité à apprendre de nouveaux sujets • Sens du collectif pour la coopération avec les équipes d'architecture et de sécurité • Expertise en intégration de la sécurité dans les projets et en sécurisation des architectures applicatives (au moins 3 ans) • Maitrise de l'approche par les risques • Maitrise des sujets techniques et capacité d'échanger avec les experts techniques sur un grand panel de technologies • Temps plein. Télétravail: 04 jours Démarrage: Début février

Notre client basé à Toulouse (31) est à la recherche d’un Dessinateur Projeteur en Electricité Industrielle (H.F) pour l’accompagner sur des projets. MISSIONS · Assurer le dimensionnement et la réalisation de notes de calcul en fonction des règles et normes en vigueur · Réaliser les études en respectant les budgets d’heures et les délais définis pour chaque étude · Contribuer aux réponses aux appels d’offre · Participer au chiffrage avec les équipes ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Caneco, See Electrical

Description du poste Le/la Responsable SysOps encadre et anime une équipe d’une quinzaine de collaborateurs et prestataires, experts des environnements OnPremise, réseau/sécurité et Cloud public (AWS). Rattaché(e) au Responsable de l’entité Plateforme IT, il/elle est garant(e) de la disponibilité, de la performance, de l’évolutivité, de la sécurité et de la maîtrise des coûts des infrastructures. Dans une organisation où la structure hiérarchique est décorrélée de la structure opérationnelle, le rôle nécessite une collaboration transverse forte avec les Product Owners, le Product Manager et le Responsable DevOps, afin de garantir le delivery et l’atteinte des objectifs. L’équipe SysOps couvre trois périmètres pilotés par des Lead Tech : Cloud privé / OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup Réseau et sécurité : LAN/WAN, téléphonie, load balancer, firewall Cloud public (AWS) : Landing Zone, gouvernance, services managés L’entité Plateforme IT fournit aux équipes DSI des infrastructures, plateformes et produits “as a service” pour accélérer le delivery, renforcer le DevOps et accroître l’autonomie des équipes métiers. Missions1. Encadrer et animer l’équipe Organiser et gérer la charge de l’équipe en fonction des besoins opérationnels. Assurer le delivery, la performance et l’atteinte des objectifs. Développer les niveaux de compétence et les recouvrements (polyvalence). Uniformiser et harmoniser les pratiques entre cloud privé, cloud public et réseau. Décliner la vision stratégique de l’entité et de la DSI. Favoriser la collaboration, la confiance et l’engagement. Organiser et animer les points réguliers avec les Leads Tech et l’équipe. 2. Suivre et accompagner les collaborateurs Participer aux recrutements (internes et externes). Assurer le suivi RH quotidien : congés, administratif, intégration. Définir et suivre les plans de formation et de développement. Veiller au respect du cadre organisationnel et opérationnel. Mener les entretiens annuels et de suivi. 3. Gérer la relation avec les ESN Assurer le pilotage commercial et contractuel. Gérer la rotation des prestataires et l’adéquation aux besoins. Participer aux processus de sélection et aux entretiens. 4. Piloter KPIs, SLAs et reporting Définir et suivre les KPIs en lien avec les objectifs de la DSI. Mettre en place un reporting clair, régulier et transverse. Suivre les SLAs, la qualité de service et la satisfaction interne. 5. Gérer le budget et les ressources Construire et suivre le budget de l’équipe (OPEX/CAPEX). S’assurer du respect des consommations (jours, prestations, ressources). Gérer les demandes d’achat et les relations fournisseurs. Suivre les imputations projets et activités. Compétences techniques requises Très bonnes connaissances des infrastructures OnPremise : compute, stockage, virtualisation, OS, datacenter, backup. Bonne maîtrise des environnements Cloud Public, idéalement AWS (landing zone, architecture, sécurité, services managés). Compréhension globale des infrastructures réseaux et sécurité (LAN/WAN, load balancing, firewalls, téléphonie). Compétences transverses et comportementales Expérience avérée d’encadrement d’équipes techniques internes et externes. Excellentes compétences de leadership agile , basées sur la confiance, l’autonomie et la collaboration. Capacité à motiver , fédérer et instaurer un climat de travail positif. Excellente communication interne et externe. Capacité à gérer et recadrer de manière factuelle et constructive. Capacité à gérer des situations de tension ou de conflit. Sens aigu de l’organisation et du respect du cadre de travail. Vision orientée amélioration continue et montée en compétence des équipes. Bonne connaissance du cadre légal du travail et des bonnes pratiques RH. Maîtrise du pilotage budgétaire. Formation Bac +5 : école d’ingénieur ou université (informatique, systèmes, réseaux). Formation ou certification en management appréciée. Expérience 8 à 10 ans d’expérience dans le management d’équipes techniques infrastructures et cloud. Solide expérience technique en production, exploitation et architecture. Expérience confirmée dans un contexte agile à l’échelle (SAFe apprécié).

Notre client, un groupe international spécialisé dans l’assurance et les services financiers, renforce son équipe Sécurité. Dans ce cadre, nous recherchons un Architecte Sécurité capable d’accompagner et de sécuriser les projets stratégiques du groupe. Responsabilités – Concevoir des architectures de sécurité robustes, alignées avec les standards internes et les bonnes pratiques du marché. – Améliorer le delivery des projets de sécurité en garantissant la cohérence, la conformité et la qualité des solutions déployées. – Intervenir de manière transverse sur l’ensemble du périmètre de la sécurité opérationnelle : – protection et segmentation des réseaux, – sécurisation des données, – sécurité applicative, – durcissement des systèmes, – mécanismes de protection (WAF, EDR/endpoint protection). – Participer aux revues d’architecture, aux analyses de risque et aux recommandations techniques. – Contribuer à la mise en place et à l’optimisation des contrôles de sécurité dans des environnements complexes, multi-cloud ou hybrides. – Assurer un rôle de référent expert auprès des équipes techniques et projets. Compétences recherchées – Cloud Security Architecture (niveau Expert – P4). – Cloud Infrastructure Security. – Cloud Security Assessment. – Cloud Security Planning. – Managed Cloud Security Services. Modalités – Télétravail possible (modèle hybride).

Dans le cadre d'un projet de migration nous recherchons pour un de nos clients grand compte 3 techniciens du 16/02 au 31 mai, pour réaliser un déploiement. Le technicien de déploiement interviendra pour préparer, installer, configurer et accompagner les utilisateurs lors du changement d’environnement. Missions principales Préparer les opérations de déploiement dans le cadre du projet de migration Installer, configurer et migrer les postes de travail, périphériques et/ou logiciels Assurer la migration des données utilisateurs selon les procédures définies Tester le bon fonctionnement des équipements et applications après migration Assister et accompagner les utilisateurs lors de la prise en main du nouvel environnement Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au déploiement et à la migration Remonter les anomalies et points bloquants au chef de projet Mettre à jour les outils de suivi et la documentation (checklists, comptes-rendus, tickets) Respecter les procédures, délais, normes de sécurité et exigences qualité du projet Compétences techniques requises Environnements Windows (Windows 10/11) Suite Microsoft 365 Outils de déploiement et de migration Notions réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS) Gestion des incidents et support utilisateurs Outils de ticketing

CONTEXTE Expérience : 9 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme,Directeur de programme Spécialités technologiques : Reporting Dans le cadre d’un programme stratégique traitant de flux financiers et de règles de gestion complexes, la DSI du client recherche un Directeur de Programme MOE, capable d’assurer le pilotage opérationnel des phases avales et de représenter la direction projet lorsque nécessaire. L’environnement est multi-acteurs, multi-plateformes et multi-environnements, nécessitant un profil expérimenté, autonome et disposant d’une solide compréhension de la fabrique logicielle complète (hors ERP et progiciels). MISSIONS - Piloter les phases avales du programme : VABF, PS, MEP, VSR, TIS, RFAB. - Assurer la gestion et le partage du planning, en coordination étroite avec MOE, TMA, Exploitants, MOA et autres parties prenantes. - Participer aux activités de diffusion : contrôle de version, CAB, coordination et suivi des diffusions. - Mettre en œuvre la stratégie de recettes (multi-acteurs, multi-environnements). - Assurer la cohérence globale des plannings inter-sous-projets du programme. - Animer les réunions de coordination en lien direct avec la direction de programme. - Intervenir comme relais de la direction MOE : représentation de la directrice de projet lors de ses absences. - Travailler en lien avec le fournisseur programme et garantir le respect des engagements dans un modèle monotitulaire. - Pas de pilotage d’engagements contractuels – rôle centré sur la coordination, l’opérationnel et la recette. Expertise souhaitée - 9 ans d’expérience minimum dans des environnements grands comptes / grandes ESN. - Déjà intervenu sur des projets financiers, flux comptables ou réglementaires complexes. - Expérience indispensable sur des projets Cycle en V dans un contexte secteur public. - Avoir assuré des missions de recette multi-acteurs / multi-environnements, idéalement à grande échelle. - Compréhension fine de la chaîne de fabrication logicielle, du build à la mise en production (hors ERP). - Expérience de collaboration avec des fournisseurs monotitulaires. Compétences clés - Leadership naturel, posture senior, forte autonomie. - Capacité à coordonner une pluralité d’interlocuteurs et à gérer des sujets transverses. - Excellente communication écrite et orale. - Capacité à produire un reporting de niveau direction. - Forte appétence technique (MOE), compréhension des environnements applicatifs, diffusions, process et méthodologies cycle en V. - Capacité à évoluer dans un environnement exigeant, structuré et à forts enjeux. Bonus appréciés - Connaissance des contextes banque / assurance. - Familiarité avec les règles de gestion propres aux organismes publics

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques sur les postes de travail, la téléphonie fixe/mobile, les réseaux et les équipements de salles de visioconférence. • Gestion et suivi des tickets d'incidents et de demandes via l'outil ITSM. • Administration de premier niveau : création/suppression de comptes, réinitialisation de mots de passe. • Assistance et accompagnement des utilisateurs dans la connexion et l'utilisation des outils informatiques mis à disposition. • Gestion du parc informatique : suivi du matériel, inventaires, gestion des stocks et récupération des postes de prêt. • Déploiement et maintenance de postes de travail (Windows 10/11) et des périphériques associés. • Dépannage matériel et logiciel sur site (Valence) et à distance. • Câblage réseau, diagnostic et résolution d'incidents de connectivité. • Intervention sur la téléphonie et les équipements réseau (switchs principalement). • Participation à des projets techniques sous la supervision d'un chef de projet (installation, migration, renouvellement de matériel). • Déplacements réguliers en voiture, principalement sur le site Thales Valence, avec possibilité de missions ponctuelles à Lyon et Grenoble. • Poste en remplacement d'un collaborateur, dans un environnement technique exigeant et collaboratif. Référence de l'offre : bzw6s1ukhc

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation , nous recherchons un profil PMO afin d’accompagner le Chef de Projet dans la conduite d’un programme stratégique visant à digitaliser et améliorer l’expérience de réservation des clients . Le projet a pour objectif de garantir des confirmations de réservation fluides et instantanées, tout en renforçant la confiance via un cadre contractuel robuste assurant le respect des engagements de réservation. Le candidat idéal dispose d’une solide expérience en gestion de projets, notamment en transformation digitale, et évolue aisément dans des environnements multiculturels et transverses. Responsabilités principales Collaborer avec le Chef de Projet pour assurer le pilotage, l’alignement et la coordination de l’ensemble des phases du projet : conception, mise en œuvre, tests, formation et support au démarrage. Agir comme interface clé entre les équipes IT, Data, Métiers et les parties prenantes exécutives afin d’assurer l’alignement du projet avec les objectifs de l’organisation. Définir et déployer des stratégies visant à optimiser l’expérience digitale de réservation, incluant la confirmation immédiate des réservations et l’intégrité contractuelle. Suivre et piloter l’avancement du projet, les budgets et les plannings, dans le respect des standards de qualité les plus élevés. Encadrer des équipes pluridisciplinaires en favorisant la collaboration entre ingénieurs, développeurs, consultants et représentants métiers. Présenter les avancées, recommandations et propositions du projet auprès des cadres dirigeants et membres de la direction. Identifier, anticiper et mitiger les risques afin de garantir le succès du projet. Livrables attendus Mise à jour d’un plan projet détaillé incluant jalons, dépendances, ressources clés et phases de déploiement. Conception de supports d’ateliers interactifs (objectifs, agenda, activités, synthèse). Rédaction de comptes rendus exécutifs des ateliers à destination du management, mettant en avant les décisions clés, axes de travail et prochaines étapes. Modélisation du processus métier cible , validée en comité de pilotage (workflows, rôles, points de contrôle, interfaces). Mise à jour des processus au fil des itérations des ateliers. Structuration d’un plan d’actions orienté impacts court terme, avec priorisation des principaux leviers d’amélioration post-diagnostic. Conception d’un outil de suivi des indicateurs de performance (KPIs) permettant le pilotage continu de l’avancement et des résultats du projet.