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Mission : Le Business Application Owner est le gestionnaire, l'expert de référence et le garant des connaissances d'un patrimoine applicatif. Sa mission est de maximiser la valeur de ce patrimoine en assurant l'excellence opérationnelle (Run, QoS), en pilotant son évolution et sa rationalisation, et en agissant comme l'interface unique entre les utilisateurs, les partenaires et les projets de transformation, dans le respect des objectifs de Qualité de Service et de Satisfaction Utilisateurs. Périmètre Applicatif de la mission : Basware : Outil de Purchase to Pay (P2) couvrant la gestion des demandes d’achat, des commandes et la gestion des factures fournisseur Synertrade : Outil de SRM en charge du référencement et de la relation fournisseur Le périmètre de la mission peut évoluer et n’est pas figé Principales responsabilités : Garantie du fonctionnement opérationnel (run et QoS) sur un périmètre applicatif défini. Assurer, contrôler et garantir la disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif en phase avec les Accords de Niveau de Service (SLA) Traiter les incidents de niveau 3 et piloter le processus de gestion des problèmes pour traiter les problèmes récurrents et mettre en œuvre des solutions durables pour réduire le MTTR (Mean Time To Resolve) S'assurer de l'application des politiques de sécurité (mises à jour, accès) et des exigences de conformité liées aux applications. Coordonner l’ensemble des ressources (internes, prestataires, centres de service) intervenant sur le périmètre pour garantir l’efficacité opérationnelle et la cohérence des actions Pilotage des évolutions et expertise Recueillir, analyser, prioriser les évolutions du patrimoine. Participer à la conception fonctionnelle des solutions. Apporter son expertise sur son périmètre applicatif pour éclairer les choix d'architecture et de solutions dans le cadre des grands projets de transformation. Être le garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre applicatif. Maintenir, organiser et diffuser la documentation (cartographie, fiches applicatives, modes opératoires). Relation utilisateurs et partenaires Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires, intégrateurs et éditeurs (y compris le support de Niveau 1 si applicable) pour s'assurer du respect de leurs engagements contractuels (SLA). S'assurer du bon usage des outils du patrimoine. Accompagner, conseiller et former les utilisateurs (formation, communication) pour maximiser l'adoption et la productivité métier. Agir comme l'interlocuteur privilégié des métiers pour traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques ou en solutions opérationnelles. Compétences Requises : Technique : SGBD, & SQL (Oracle, Sql server) Power Automate & Logic Apps de Microsoft Outil de Procurement (Sap Ariba, Basware, …) Gestion des incidents (ITSM) : Traitement des escalades N3. Capacité à coordonner les équipes techniques et partenaires pour la résolution des incidents. Gestion des problèmes (ITSM) : Analyse des causes racines des incidents récurrents, identification des solutions structurelles et pilotage de leur mise en œuvre (Réduction du MTTR). Gestion des changements : Évaluation de l'impact des évolutions techniques et fonctionnelles, et validation des mises en production pour garantir l'intégrité du patrimoine. Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) Connaissance des politiques de sécurité et capacité à vérifier leur application concrète sur le patrimoine (gestion des accès, mises à jour critiques). Architecture / Urbanisation du SI : Compréhension de l'intégration du patrimoine dans l'écosystème SI de l'entreprise. Capacité à anticiper l'obsolescence technique. Connaissances Techniques : Compréhension des technologies spécifiques au patrimoine (ex: SaaS, Cloud, API, Bases de données) pour dialoguer avec les éditeurs et les équipes techniques. Gestion de la configuration : Maîtrise de la gestion du référentiel documentaire et des configurations logicielles du parc. Gestion de la Relation Fournisseur : Gestion opérationnelle et contractuelle des partenaires, intégrateurs et éditeurs. Suivi des engagements de services (SLA). Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies (Agile/Cycle en V) pour piloter de manière autonome les petits et moyens projets d'évolution. Accompagnement des grands projets. Analyse et expression des besoins : Capacité à traduire des besoins métier en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes de développement/éditeurs. Garantie de la connaissance : Rôle de garant des connaissances fonctionnelles et techniques du parc. Capacité à former, documenter et diffuser l'expertise. Mesure de Performance (KPI) : Définition, suivi et analyse des KPIs (QoS, MTTR, etc.) pour le reporting et l'aide à la décision. Conseil et accompagnement utilisateurs : Capacité à s'assurer du bon usage des outils, à conseiller et à former les utilisateurs sur les solutions du patrimoine. Compétences interpersonnelles : Aisance Relationnelle et Écoute Active Capacité à Prioriser et Planifier Travail en Coopération / Transversalité Autonomie et Prise de Décision Posture Servicielle / Orientation Client Pédagogie et Capacité à Former Rigueur et Sens de l'Organisation Orientation Résultat et Qualité de Service (QoS). Langues étrangères : Français et anglais (niveau B2).

Dans le cadre du développement de son activité et de la structuration de son pôle Customer Care, notre client recherche un Customer Experience Manager basé à Strasbourg. Véritable interface entre la tech et la relation client, le poste consiste à piloter une équipe de 7 personnes et à poser un cadre méthodologique clair pour un service jusqu’ici en pleine autonomie. Le manager aura pour mission de renforcer la performance opérationnelle, la qualité d’accompagnement client et la cohésion d’équipe, tout en incarnant un modèle de management engagé et participatif. Missions principales : *Management d’équipe (7 personnes) Manager le pôle Customer Experience de manière fonctionnelle et humaine : fixer les priorités, animer, développer les compétences. Réaliser les entretiens annuels, suivre les performances et accompagner l’évolution professionnelle de chacun. Mettre en place un cadre, une méthode et des outils de pilotage sans tomber dans le directif : un leadership participatif mais structurant. Être garant du bon fonctionnement global du service : coordination, priorisation, vision partagée. *Pilotage opérationnel du Customer Care Structurer et superviser les activités de support client, formation SaaS, onboarding, projets clients, planification et recette. Définir et harmoniser les méthodologies de travail de l’équipe. Assurer la coordination inter-services (Produit, IT, Vente, Marketing) et la validation des process et livrables. Participer ponctuellement à des réunions partenaires ou clients pour consolider la relation et le suivi de compte. *Dimension technique S’appuyer sur des bases techniques en SQL et une compréhension des flux ETL (Talend) pour mieux dialoguer avec les équipes techniques et améliorer les process. Piloter et monitorer la qualité et la performance opérationnelle avec des indicateurs concrets.

En bref : Administrateur Systèmes Junior H/F – CDI – Villeurbanne – 37/38 k€ – Administration Systèmes, Support, Infogérance, Linux, Ubuntu/Debian, PostgreSQL . Compétences DevOps appréciées (Ansible, Jenkins). La division Hébergeur Cloud de notre bureau recherche pour son client, une ETI familiale engagée dans l'amélioration de la qualité de vie des citoyens et influençant favorablement son écosystème, un Administrateur Systèmes Junior (H/F) sur Villeurbanne. VOS MISSIONS Vous intégrerez l'équipe répartie sur Villeurbanne, Lille et Meylan. Vous serez en charge des missions suivantes : - Participer au support clients niveau 2 et 3 (hébergement et On Premise sur les applicatifs éditeurs) - Effectuer des installations et migrations pour les clients entièrement à distance - Gérer des bases de données Oracle et des systèmes des clients (800 serveurs virtuels hébergés) - Rédiger les documentations et mettre en application les processus ISO27001 dans une démarche d'amélioration continue

Les attendus de la mission sont : • Réalisation des phases d’intégration technique : ouverture de flux, routage IP… • Vérification de la conformité des packages de livraison et participer à la rédaction des dossiers de mise en production • Vérification du bon fonctionnement de la chaîne de liaison • Exécuter les tests de non-régression avant et après chaque migration et communiquer auprès des équipes si nécessaire • Supporter les phases de mise en production et de recettes fonctionnelles en collaboration avec le Business Analyst • Assurer le RUN des applications CRM (incidents, problèmes, irritants) • Intégration des nouvelles versions logicielles proposées par l’éditeur (UNICA) • Participation au maintien en condition opérationnelle des environnements • Constitution et entretien des jeux de données • Effectuer les livraisons en respectant les normes et procédures de la DSI (cf. GITLAB ...) • Proposer et mettre œuvre toute action visant à améliorer la qualité de service (indicateurs de la QS, tableaux de bord d’avancement…) Environnement technique : JIRA /POST-IT, Korn Shell, SQL, CICD, GITLAB , Docker, HELM), Méthode (Cycle en V), DataStage, Oracle, applications front, Webservice

Cabinet d'expertise comptable, accompagnant une clientèle variée de TPE, PME et groupes dans leurs problématiques comptables, fiscales, sociales et juridiques. Le cabinet place la proximité client, la qualité du conseil et l'expertise métier au coeur de son approche. Au sein du pôle juridique, vous accompagnez les clients du cabinet dans l'ensemble de leurs problématiques en droit des affaires, en lien étroit avec les experts-comptables et les autres pôles du cabinet. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Droit des sociétés : - Conseil juridique courant auprès des clients (TPE/PME) - Constitution de sociétés (choix de la forme juridique, rédaction des statuts) - Opérations sur le capital (augmentations, réductions, cessions de parts/actions) - Suivi juridique annuel des sociétés (approbation des comptes, assemblées générales) - Restructurations : fusions, apports partiels d'actifs, transformations Conseil juridique et accompagnement client : - Analyse et sécurisation des projets des dirigeants - Rédaction et négociation d'actes et contrats (pactes d'associés, conventions intra-groupe, baux commerciaux, etc.) - Veille juridique et accompagnement stratégique des clients Relation clients et transversalité : - Relation directe avec les dirigeants - Travail en collaboration étroite avec les équipes comptables, fiscales et sociales - Participation au développement de l'offre juridique du cabinet

Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, où l'expertise technique se conjugue avec la proximité et la confiance ? Ce poste de Responsable Juridique en droit des sociétés vous permettra d'évoluer dans un cabinet dynamique, en forte croissance, et d'accompagner des clients variés dans la gestion quotidienne et stratégique de leurs obligations juridiques. Rattaché(e) à l'expert-comptable associé ou au responsable du pôle juridique, vous prenez en charge la gestion et le suivi juridique d'un portefeuille de sociétés (TPE, PME, professions libérales, holdings...). Vos principales missions sont : - La rédaction et la mise à jour des actes juridiques courants : assemblées générales ordinaires et extraordinaires, approbation des comptes, modifications statutaires, transferts de siège, cessions de parts, etc. ; - La création et la dissolution de sociétés ; - La réalisation des formalités légales auprès des greffes et administrations compétentes ; - Le conseil et l'accompagnement des clients sur les problématiques juridiques du quotidien (choix de forme sociale, gouvernance, évolution du capital...) ; - La supervision et l'encadrement éventuel d'un ou plusieurs juristes ou assistants juridiques ; - La veille juridique en matière de droit des sociétés afin d'assurer la conformité et la mise à jour des pratiques internes.

Dans l'accroissement de son activité et d'utilisation d'Easyvista, notre client recherche un Administrateur Easyvista H/F pour une mission en freelance à Rouen. En tant que tel vos missions seront de: * Paramétrer l’ensemble de la solution EASYVISTA : Service Manager/Service Apps/Self Help * Créer et maintenir des reportings, des alertes planifiées, des règles métiers, etc… * S’assurer de l'avancement des différents chantiers et de leur cohérence * Mettre en production et accompagner à la mise en exploitation * Assurer les actes d'administration technique * Prendre en charge et assurer le suivi de la résolution des incidents de la plateforme (support de niveau 1&2) * Produire, publier et suivre les indicateurs * Construire, formaliser et maintenir le corpus des actes d'administration * Rédiger des documentations usuelles : dossier de paramétrage, spécifications techniques et fonctionnelles, cahier de recette

CDI (45-55K€) - Mulhouse - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Et si vos compétences en cybersécurité pouvaient sécuriser des systèmes critiques et protéger des infrastructures industrielles sensibles ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur cybersécurité pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Votre rôle : Vous serez en charge de sécuriser des systèmes industriels et informatiques tout au long du cycle projet : - Concevoir et déployer des architectures informatiques sécurisées, virtualisées ou non - Définir et mettre en œuvre des mesures techniques de réduction du risque cyber - Analyser les exigences de sécurité des clients et les traduire en solutions opérationnelles - Valider les livrables à travers tests, procédures et documentation technique (schémas, matrices de conformité, procédures de validation…) - Collaborer et animer des échanges techniques avec des équipes pluridisciplinaires - Rendre compte de l’avancement et contribuer aux arbitrages techniques Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) - Contrat : CDI / Mission de pré-embauche - Ce poste requiert d’être habilitable Secret Défense Situation géographique : Mulhouse (68)

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Expert / Architecte Linux H/F Description de la mission : Pour l'un de nos clients dans le secteur de la Défense, nous recherchons un Expert/Architecte Linux. L’Expert / Architecte Linux aura notamment pour missions : - Concevoir le design d’architecture technique des solutions demandées sur les sites France et international - Intégrer de nombreuses caractéristiques et contraintes (techniques, réglementaires, sécurité, exploitation) - Garantir la cohérence technique globale et le maintien du système d’information dans la durée - Étudier l’impact des nouvelles solutions sur l’architecture existante ou future - Participer, en tant qu’équipe projet, à l’assistance des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les problématiques de run - En lien avec les équipes métiers et les éditeurs, étudier, proposer, préparer et réaliser les actions permettant de maintenir les systèmes d’exploitation des serveurs à jour (OS up to date) - Rédiger les dossiers d’architecture technique des solutions dans le respect des processus internes et des exigences de cybersécurité Livrables attendus : Pour chaque projet confié, les livrables suivants sont attendus : - MEX : Mise en exploitation - PSU : Plan de secours unitaire - DIA : Dossier d’installation applicative - DATD : Dossier d’Architecture Technique Détaillé - DATG : Dossier d’Architecture Technique Général Exigences sur la documentation : - Langues : tous les documents doivent être rédigés en français ou en anglais - Formats : PDF et/ou papier non modifiable, plus fichiers compatibles Microsoft Office 2016 - Intégration dans une base de connaissance interne, consultable par les équipes - Respect du formalisme documentaire interne (charte graphique, gestion des référentiels documentaires, mentions de confidentialité, etc.) SLA : - Livraison des dossiers d’architecture technique (DAT) aux deadlines fixées - Revue des DAT en comité d’architecture technique et sécurité 7 jours après la livraison en workshop - Validation des DAT 15 jours après la livraison Pilotage de la prestation : - Comités de Projet (COPROJ) hebdomadaires - Comité de Pilotage (COPIL) trimestriel - Réunion hebdomadaire formelle : compte rendu des activités, difficultés, voies d’amélioration, planification des actions à venir

CONTEXTE : Expérience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Consultant Senior, Spécialités technologiques : Supply Chain ;BI, ALM, Devops, Intégration de données MISSIONS Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir et modéliser des solutions Anaplan adaptées aux processus clients Participer à la mise en œuvre technique : création de modules, dashboards, actions, intégrations Assurer la gouvernance des modèles et la cohérence des données Former et accompagner les utilisateurs clés Encadrer les consultants juniors et piloter les phases de projet (planning, qualité, livrables) Proposer des améliorations continues et de nouvelles fonctionnalités Participer à la veille technologique autour d’Anaplan et de la planification connectée Expertise souhaitée Formation : Bac+5 (École d’ingénieur, École de commerce, Master en Finance, Data ou SI) Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans la mise en place de solutions EPM/CPM (Anaplan, Tagetik, Adaptive, etc.) Certification Anaplan (Level 2 Model Builder, idéalement Solution Architect) Bonne connaissance d’un ou plusieurs domaines métiers (Finance, Supply Chain, RH, Sales) Capacité à gérer un projet de bout en bout et à interagir avec les directions métiers et IT Bonnes compétences analytiques, rigueur et esprit de synthèse Anglais professionnel Maîtrise d’Anaplan (modélisation, data hubs, actions, dashboards, ALM, Anaplan Connect, CloudWorks) Connaissance de processus budgétaires, prévisionnels ou S&OP Pratique d’outils de BI ou d’intégration de données (Power BI, Tableau, Talend…) Bon niveau en Excel / SQL Connaissance des environnements Agile / DevOps

Contexte L'entité a besoin d’un développeur expérimenté venant compléter l’équipe agile. Cette équipe conçoit et développe en itérations de 2 semaines sa solution, elle pilote sa mise en service et assure sa disponibilité opérationnelle pour ses clients. Cette solution prend la forme d'un composant logiciel, développé sur un socle Java moderne (Java 21, Kotlin, Spring Boot, JPA / Hibernate), exposé au travers de web services ou d'une librairie intégrée par nos clients sur linux ou android. Aucun composante front n'est à prévoir, une spécialité back est attendue. Description Dans un contexte d'équipe agile (et d'applications à fort trafic), le développeur Backend conçoit, développe, déploie et maintient les fonctionnalités afin de répondre aux exigences fonctionnelles exprimées dans le cadre de la conception de solutions ou d'applications Livrables • Développer des solutions backend de qualité : étude, conception et réalisation des projets de build, en collaboration avec l’équipe • Mise en place de tests automatisés (TU et TI) • Dans le cadre des principes devops, gestion de l’usine logicielle, de l’observabilité, de la livraison et du run des solutions • Analyse et corrections d’incidents • Evolutions techniques • Participation active aux instances de l’équipe et à la vie de l’équipe, dans un cadre agile, attitude volontaire et proactive • Au sein d’un écosystème de projets variés, être force de proposition et au cœur de l’amélioration continue

Vous intégrerez une équipe dynamique pour concevoir et maintenir des applications Web métier sur mesure. Votre rôle sera de développer des fonctionnalités robustes et évolutives, tout en garantissant la qualité, la sécurité et la performance des solutions. Vous participerez activement aux cérémoniaux Scrum, contribuerez à l’amélioration continue des processus et, selon votre montée en compétences, interviendrez sur l’architecture technique, la mise en place de la chaîne CI/CD et le déploiement des applications. Ce projet offre un environnement stimulant, des technologies modernes et une forte culture de collaboration.

Dans le cadre de la généralisation d’une phase de recette ouverte auprès des clients sur un nouveau produit innovant de facturation électronique, nous renforçons notre équipe d’accompagnement. L’objectif est d’assurer le bon accueil des nouveaux clients, la fluidité de leur parcours d’intégration ainsi que la réussite de leurs phases de recettes jusqu’à la mise en production prévue en septembre 2026. Missions : Répondre aux questions techniques et fonctionnelles des clients pendant toute leur phase d’implémentation. Assurer un suivi de proximité et accompagner les utilisateurs internes ou externes dans la prise en main des solutions. Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents de niveau 1 et 2, en proposant des solutions adaptées. Documenter les échanges et informations issues des clients, puis faire valider les éléments produits. Piloter et superviser les phases de recette client jusqu’à la validation des développements et au démarrage en production. Participer aux réunions, groupes de travail et points d’avancement avec les parties prenantes internes et externes. Identifier et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les produits ou les services délivrés.

Voici une proposition d'offre de mission pour la recherche du profil de Pilote de Projet Privacy by Design, basée sur les exigences du cahier des charges : Offre de Mission : Pilote de Projet Privacy by Design (H/F) Secteur : Assurance / Services Financiers Lieu : Niort (79) – Présentiel requis Durée : Du 15/01/2026 au 31/12/2026 Charge estimée : 200 jours Mode de facturation : Régie Context de la mission Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un expert pour coordonner les activités autour du Privacy by Design. L'objectif est d'accompagner les projets dans la mise en conformité native et d'industrialiser les processus de protection des données. Descriptif des prestations Sous la responsabilité du Responsable Client, vous aurez pour missions principales : Méthodologie : Définir et déployer les exigences fonctionnelles et techniques liées au Privacy by Design, en s'appuyant sur le RGPD et la PSSI-G. Industrialisation : Mettre en place les processus et outils permettant d'industrialiser la démarche au sein de l'organisation. Gouvernance : Animer les bonnes pratiques, mettre en place la gouvernance associée et assurer la synchronisation inter-collectif. Gestion des risques : Identifier et évaluer les risques "Privacy" des projets et documenter les preuves de conformité. Livrables attendus Plan de projet, plannings globaux et détaillés. Tableaux de bord d'avancement, indicateurs de suivi et rapports flash hebdomadaires. Cartographie des processus de Privacy by Design et cartographie des risques. Supports de présentation pour les instances (COPIL, BOARD). Bilan de projet et documentation des preuves de conformité. Profil recherché Expérience : Niveau de séniorité minimum de 4 à 7 ans (Profil B). Expertises techniques : Maîtrise indispensable du RGPD. Maîtrise des outils de planification et de gestion de projets. Connaissance de l'outil Dastra. Savoir-faire : Capacité à définir des exigences techniques/fonctionnelles et à animer une gouvernance complexe. Informations complémentaires La mission s'exerce dans un environnement traitant des données sensibles (sociétaires, prospects, situations financières et professionnelles). Le traitement et le stockage des données sont localisés en France.

Missions : Déclinaison de la roadmap notation avec en priorité le sujet de mise en place du nouveau modèle de notation ESG en garantissant un écosystème cohérent avec l’existant du moteur de notation Base technique forte autour de SQL • Si capacité à faire des petits scripts voir si connaissance de développement ou ancien développeur c’est un plus • Connaissance fonctionnelle en risque de crédit souhaité mais à date et d’expérience l’appui et montée en compétence sur le volet fonctionnel est plus simple que celui sur la partie technique d’où l’ordre de préférence • Velléité à aller explorer des logs techniques et comprendre la partie technique du système

emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un Tech Lead Azure orienté IA Générative. Résumé: Le poste de Tech Lead Azure / IA générative vise à concevoir des solutions et à valider l'architecture tout en maintenant des normes de qualité de code strictes dans un environnement DevOps. Le titulaire jouera un rôle clé de mentorat pour les développeurs et de direction des discussions techniques. Responsabilités: * Concevoir des solutions et valider l'architecture. * Maintenir des normes de qualité de code en animant les revues de code et les demandes de fusion (MR). * Encadrer les développeurs et diriger des discussions techniques. * Travailler avec des pipelines CI/CD et des pratiques DevOps dans des environnements cloud (préférence pour Azure). * Appliquer les meilleures pratiques en matière de sécurité et de performance. * Collaborer avec des parties prenantes multiples sur des projets à grande échelle. Must Haves: * Expertise en Python et en ingénierie logicielle (une expérience Full stack est recommandée). * Solide expérience en conception de solutions et validation des architectures. * Expérience en CI/CD et pratiques DevOps dans des environnements cloud. * Compétences en communication et en collaboration excellentes. Nice to Haves: * Certifications: Scrum Master (PSM, CSM, SAFe), Analyste d'affaires (CBAP, PMI-PBA), Tech Lead (Azure Architect, TOGAF). * Expérience avec l'outil ALM (IBM) suite (RNG, EWM, ETM) pour l'intégration avec le cycle de vie du développement. Autres Détails: This role is designed for a dynamic environment and requires an individual with a strong technical background in cloud technologies, particularly Azure, and a focus on generative AI.