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Nous recherchons un Expert Blockchain / EVM pour accompagner notre client dans le développement de son expertise Blockchain et participer aux différents chantiers Blockchain, DLT et MNBC menés au sein de l'Eurosystème. Le consultant interviendra sur des sujets allant de la conception d'architectures Blockchain et des études technologiques jusqu'au développement et à l'administration d'infrastructures Blockchain. Il devra notamment apporter son expertise sur les technologies EVM telles qu'Ethereum, Besu et Quorum, les Layer 2 Ethereum ainsi que les mécanismes d'interopérabilité entre réseaux Blockchain. 🔧 ResponsabilitésBlockchain / EVMConcevoir et développer des solutions basées sur Ethereum / EVM. Intervenir sur des Blockchain permissionnées telles que Besu, Quorum ou technologies équivalentes. Concevoir des architectures techniques Blockchain adaptées aux cas d'usage. Réaliser des développements Solidity sur des projets Ethereum. Participer à la conception et à l'évolution d'infrastructures Blockchain. Administrer et gérer des infrastructures Blockchain. 🏗️ Architecture & infrastructureRéaliser des travaux d'architecture technique. Produire des spécifications techniques. Concevoir des infrastructures Blockchain permissionnées. Mettre en œuvre et exploiter les environnements Blockchain. Participer à l'automatisation et au déploiement des infrastructures. Utiliser les technologies Docker et/ou Kubernetes. Modéliser et représenter les architectures techniques. 🔗 Interopérabilité & Layer 2Étudier et mettre en œuvre des mécanismes d'interopérabilité Blockchain. Participer à des expérimentations impliquant plusieurs réseaux Blockchain. Étudier les différentes architectures Layer 2 Ethereum. Travailler sur les technologies Optimistic Rollup et ZK-Rollup. Étudier les mécanismes de confidentialité des données dans les environnements EVM. Analyser les différentes technologies DLT et leurs possibilités d'interconnexion. 🏦 MNBC / Blockchain financièreContribuer opérationnellement aux expérimentations MNBC / CBDC. Participer aux travaux liés aux règlements interbancaires. Travailler sur des cas d'usage de règlement-livraison (DvP). Participer aux travaux sur les paiements transfrontaliers. Contribuer aux expérimentations d'infrastructures Blockchain au sein de l'Eurosystème. Étudier les modèles de distribution de tokens, la tokenisation et la DeFi. 📊 Études & veille technologiqueRéaliser des études comparatives sur les différentes technologies DLT. Analyser les évolutions technologiques du marché Blockchain. Identifier les opportunités et impacts des nouvelles technologies sur les systèmes d'information. Réaliser des analyses d'impact et des dossiers de cadrage. Formuler des recommandations techniques. 📑 Communication & diffusionPréparer des supports de communication sur les technologies Blockchain. Présenter les résultats des études et expérimentations. Participer à l'animation de sessions de présentation. Contribuer à la diffusion des connaissances Blockchain. 📦 Livrables attendusLe consultant pourra notamment être amené à produire : Cas d'usage Blockchain Dossiers de cadrage Analyses d'impact Spécifications techniques Documents d'architecture Contributions aux expérimentations : conception, architecture et développement Rapports d'étude Analyses techniques des différentes technologies DLT Supports de communication Supports de présentation et restitution des travaux

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un développeur Angular / .NET Core confirmé, à l'aise avec les outils de développement assistés par l'IA. Vous rejoignez une équipe IT qui construit des applications de trading sur matières premières, avec un programme stratégique autour de la gestion de certificats. Vous intervenez sur toute la chaîne Front, Back et Comptabilité. Vos missions : - Développer, livrer et maintenir les applications front et back qui couvrent la chaîne complète de l'activité. - Chercher les meilleures solutions techniques, en faisant évoluer les outils existants avec les développeurs, les business analysts et le lead technique. - Échanger avec de nombreuses équipes IT du groupe. - Utiliser les outils de développement IA (front, back, MCP) pour gagner en qualité et en rapidité. - Assurer le support de la production. - Rédiger la documentation technique et alimenter le wiki. Le périmètre fonctionnel touche le deal management, le back office (contrôle des bbookings, facturation) et le middle office (cash flows, provisions, PnL, supervision des risques). Environnement : Angular, .NET Core, SQL Server, Azure DevOps, AWS. Ref : O-WYHKO

Au sein de l'équipe produit, vous ferez partie d'une équipe produit enthousiaste (au sein d'une business unit d'environ 120 personnes) qui regroupe des ressources Produits, Business, Data et Engineering. Grâce à votre expertise et votre sens de l'autonomie, vous agissez au service de l'amélioration des indicateurs qualité des datas de la logistique (Service Level Agreement, leadtimes, données de réception entrepôt, ...). Ces datas sont liées à des process métiers critiques et ont un impact immédiat sur le Business. Objectifs et livrables Assurer le Data Knowledge : Je définie les datas et assure de leur bonne documentation fonctionnelle Je connais les cas d'emploi business de mes données et améliore la création de valeur de celles-ci Je suis le point d'entrée sur les sujets concernant ma donnée J'écrie une roadmap et une vision pour mes données Je garantie et gère la bonne qualité de mes données : Je fais le lien entre le business et les règles de qualités de mes données Je monitore la qualité de mes données J'anime un plan d'action en collaboration avec les différentes domaines de compétence (Engineering, Product, Business, Data, Skills) Je garantie l'accessibilité de mes données : J'identifie le niveau d'accessibilité de mes données Je fais le liens entre la technique et les équipes datas pour assurer une bonne accessibilité de la donnée dans le datalake

Nous recherchons un Tech Lead DevOps / Cloud confirmé capable de prendre le lead technique et architectural sur des environnements Cloud et d'accompagner une équipe d'ingénieurs DevOps. Vos missionsDéfinir et faire évoluer les architectures Cloud Être le référent technique de l'équipe DevOps Challenger les choix techniques et réaliser des revues de code Accompagner et mentorer les ingénieurs Administrer et optimiser des environnements Kubernetes en production Industrialiser les infrastructures avec Terraform et Ansible Concevoir et optimiser les pipelines CI/CD Développer et automatiser en Python Travailler sur les problématiques réseau Cloud : VPC, Peering, VPN, Firewall, IAM, Service Mesh Intégrer les enjeux DevSecOps : gestion des secrets, vulnérabilités, conformité et hardening Participer aux sujets de haute disponibilité, PCA/PRA et FinOps Une appétence pour les sujets IA / GenAI / Copilot / LLM Ops est appréciée.

Piloter et contribuer à la réponse à des incidents de cybersécurité majeurs. Analyser les incidents, qualifier les menaces et coordonner les actions de remédiation. Participer aux investigations techniques et à l'analyse des compromissions. Contribuer à l'amélioration des capacités de Threat Detection & Response. Participer à la phase de Build : conception, mise en place et amélioration des processus et capacités de détection/réponse. Exploiter les informations issues de la Cyber Threat Intelligence (CTI) pour enrichir les investigations. Identifier les techniques, tactiques et procédures (TTP) utilisées par les attaquants. Participer aux activités de Threat Hunting lorsque nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et du dispositif CSIRT.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Lyon (02) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous recherchons actuellement un.e Tech Lead IA Générative & Agentique pour intervenir chez l'un de nos clients, au sein de son équipe Data & IA. Votre rôle ? Concevoir des architectures IA robustes, industrialiser les agents et les solutions basées sur les LLM, évaluer les modèles et maîtriser les coûts dans un environnement multicloud. Un poste résolument technique : environ 50 % de votre temps sera consacré à la conception et au développement, et l'autre moitié à l'architecture et à l'accompagnement des équipes. Vos missions : 1/ Concevoir et développer des architectures IA agentiques - Définir les architectures cibles et les standards de développement IA dans un environnement multicloud : AWS Bedrock, GCP Vertex AI et Azure Foundry. - Concevoir le harness des agents : orchestration, intégration des outils et serveurs MCP, gestion du contexte et sécurité. - Développer des composants réutilisables pour faciliter la création et l'industrialisation des solutions IA. - Faire évoluer les cas d'usage à forte valeur ajoutée, du prototype à la mise en production. 2/ Évaluer les modèles et les agents IA - Construire un dispositif commun d'évaluation des modèles et des agents, avec des jeux de test élaborés en collaboration avec les équipes métiers. - Comparer les performances des différents LLM et fournisseurs sur des cas d'usage concrets. - S'appuyer sur des résultats mesurables pour orienter les choix technologiques. 3/ Industrialiser les solutions et maîtriser les coûts - Collaborer avec l'équipe DevOps pour mettre en place les pipelines CI/CD, l'observabilité et les mécanismes de contrôle et de sécurité (guardrails). - Définir les critères de passage en production en intégrant les exigences de cybersécurité et les contraintes réglementaires. - Piloter les coûts d'exploitation des solutions IA : suivi de la consommation de tokens et des ressources de calcul, optimisation et prévisions budgétaires. 4/ Accompagner les équipes sur les pratiques IA - Partager les bonnes pratiques de développement agentique, notamment autour de Claude Code et des outils équivalents. - Intervenir comme référent technique IA auprès des équipes Développement, Infrastructure, Data, Cybersécurité, Juridique et des métiers. - Assurer une veille sur les évolutions des modèles, frameworks agentiques et méthodes d'évaluation pour faire évoluer les pratiques techniques.

Les missions au sein de l'équipe support: Traiter les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1 S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidents Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Escalader la demande au service supérieur Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Propulse l'agilité collectiveNous recherchons un(e) Scrum Master pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients stratégiques dans leurs transformations agiles. Référent(e) de premier plan sur la méthodologie, ton rôle combinera le coaching des équipes, la facilitation des rituels Scrum et l'accompagnement de l'organisation pour concevoir des produits à forte valeur ajoutée. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'équipes pluridisciplinaires, dans des contextes organisationnels variés, allant d'environnements déjà agiles à des structures en pleine transition. En collaboration étroite avec les Product Owners, les équipes de développement et les autres Scrum Masters de l'organisation, tu seras le moteur d'une culture basée sur l'amélioration continue, l'empirisme et l'auto-organisation. Tes missions clésCoaching & Facilitation de l'Équipe Scrum : S'assurer que les équipes adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum. Faciliter les différents rituels et événements Scrum (Daily, Sprint Planning, Revue, Rétrospective). Éliminer les obstacles qui freinent le progrès et la productivité de l'équipe de développement. Accompagner l'équipe dans son auto-organisation, sa pluridisciplinarité et l'amélioration continue de sa façon de travailler. Soutien au Product Owner & Gestion du Backlog : Trouver et appliquer des techniques de gestion efficace du Product Backlog. Aider l'équipe à comprendre la nécessité de disposer d'items de backlog clairs et concis. Accompagner le Product Owner dans la structuration du backlog pour maximiser la valeur du produit. Maîtriser et appliquer la planification de produit dans un contexte empirique. Accompagnement et Transformation de l'Organisation : Accompagner l'organisation dans son adoption globale de Scrum et planifier sa mise en œuvre. Aider les parties externes et les parties prenantes à optimiser leurs interactions avec l'équipe Scrum pour maximiser la valeur créée. Collaborer avec la communauté des Scrum Masters pour partager les bonnes pratiques et améliorer l'efficacité globale de l'agilité au sein de l'entreprise. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique ou management de projet. Expérience : Une expérience réussie sur un poste similaire de Scrum Master, idéalement acquise dans des environnements techniques complexes. Compétences clés : Parfaite maîtrise du framework Scrum, des principes du Manifeste Agile et du développement empirique de produits. Tes atoutsLeadership serviteur : Faire preuve d'empathie, de transparence, de courage, de coopération et d'humilité au quotidien. Communication & Pédagogie : Excellentes qualités relationnelles et diplomatie pour communiquer avec chaque membre de l'équipe et aligner toutes les parties prenantes. Conduite du changement : Capacité à accompagner la transformation et à mettre en œuvre des changements concrets augmentant la productivité et la créativité collective. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

La mission consiste à piloter des projets de déménagements techniques , en tant que Chef de Projet. Définir, coordonner et superviser l'ensemble des étapes d'un projet ou d'une opération technique, de sa conception à son déploiement, en collaboration avec la MOA (Maîtrise d'Ouvrage) et la MOE (Maîtrise d'Œuvre). Ses principales responsabilités incluent : Cadrage du projet : Identification des parties prenantes, définition des stratégies de conception et de déploiement. Gestion des décommissionnements : Retrait des anciens systèmes ou équipements en fin de vie. Animation et coordination : Pilotage des équipes internes et externes, gestion des budgets, des ressources et des plannings. Conduite du changement : Communication et accompagnement des utilisateurs impactés. Reporting : Suivi des avancées, des risques et des livrables (documents d'architecture, stratégies de déploiement, etc.).

En tant que Scrum Master, vous accompagnez au quotidien l'équipe qui porte le Design System, composée de designers et de développeurs front-end. Vous facilitez son fonctionnement dans un contexte d'agilité à l'échelle du produit et contribuez à maintenir une collaboration efficace entre ses différents profils. Vous animez les échanges de l'équipe, veillez à la bonne coordination de ses activités et assurez la communication avec les autres squads du produit. Vous favorisez ainsi l'alignement entre les équipes et le bon déroulement du travail collectif. Le poste est proposé à temps partiel, selon une organisation hybride à Toulouse, avec une présence sur site de deux à trois jours par semaine.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un DBA SQL Server Expert (H/F) pour intervenir au sein d'un environnement informatique exigeant, dans le secteur des services financiers. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans l'administration des bases de données et serez responsable du maintien en condition opérationnelle, de la performance et de la disponibilité des environnements Microsoft SQL Server. Vos missions Administration et maintien en condition opérationnelle Administrer les bases de données Microsoft SQL Server (2019, 2022 et 2025) sur les environnements de développement, recette, qualification et production. Assurer le maintien en condition opérationnelle et la disponibilité des serveurs de bases de données. Administrer et superviser les architectures de haute disponibilité et de réplication multi-sites, notamment SQL Server AlwaysOn. Gérer les incidents complexes de niveau 2 et 3 et apporter une expertise technique aux équipes de production. Performance et optimisation Analyser et optimiser les performances des moteurs SQL Server et des requêtes SQL. Identifier les axes d'amélioration et mettre en œuvre les actions de tuning nécessaires. Réaliser les analyses de capacité (Capacity Planning) et anticiper les besoins en ressources. Définir et piloter les opérations de maintenance préventive. Évolutions et expertise technique Analyser les impacts techniques des changements et assurer leur mise en œuvre. Participer aux projets d'évolution et de transformation des infrastructures. Contribuer aux exercices de continuité d'activité et de disponibilité des services. Maintenir à jour la documentation technique, les procédures d'exploitation et les référentiels de configuration.

Mission : évaluer les économies de carburant et de CO₂ obtenues grâce aux modifications techniques des navires (retrofit), dans le cadre d'un projet pilote. Principales responsabilités : Analyser les performances des navires avant et après les travaux. Distinguer les gains liés au retrofit de ceux liés au nettoyage de la coque. Vérifier la qualité des données et fiabiliser les calculs d'économies. Documenter la méthodologie et préparer les résultats pour le reporting, en collaboration avec les équipes R&D.

Pour un client du secteur bancaire, dans le cadre de la refonte d'une plateforme digitale liée à la banque en ligne, nous recherchons un(e) Scrum Master / Agile Delivery Manager pour accompagner une squad. Le périmètre est à forte visibilité et couvre à la fois l'animation Agile, le suivi de la delivery, la coordination des parties prenantes et la préparation des mises en production. Votre rôle Organiser et animer les cérémonies Scrum et les synchronisations inter-équipes. Accompagner l'équipe dans son amélioration continue et suivre les actions correctives. Suivre la roadmap, les jalons et les engagements de livraison, et piloter les indicateurs de vélocité, capacité et prédictibilité. Préparer les mises en pilote et en production, et coordonner la gestion des incidents. Identifier et suivre les dépendances fonctionnelles et techniques, et faciliter les arbitrages. Accompagner les Product Owners sur le backlog, les User Stories et les critères d'acceptation. Maintenir la documentation Jira / Confluence et préparer les supports de gouvernance (comités, PI Planning).

Notre client recherche un/une Développeur Fullstack C# / Angular (H/F). La mission s'inscrit au sein d'une équipe IT Risk dédiée aux risques de marché (Market Risk), chargée de développer des outils tactiques répondant aux besoins des équipes métier. Le consultant intégrera l'équipe Core, sous la responsabilité du Tech Lead, afin de contribuer au développement, à la maintenance et à l'exploitation de frameworks techniques transverses. - Participer à la conception, au développement et à la maintenance du framework interne Avalon en C#. - Développer et faire évoluer les composants techniques permettant la création d'applications Batch et Web. - Assurer le développement et la maintenance des interfaces utilisateur en Angular. - Fournir un support technique aux équipes de développement sur les environnements C# et Python. - Prendre en charge les activités de Release Management et sécuriser les cycles de livraison applicative. - Coordonner les interventions avec les équipes de Production Applicative. - Participer au suivi et à l'exploitation des architectures Batch.

Vous pilotez le périmètre Order Management System (OMS), dédié à la gestion et à l'orchestration des commandes, dans un contexte de transformation Business et IT. À l'interface entre les équipes métiers et techniques, vous traduisez les besoins du commerce et du marketing en fonctionnalités concrètes, avec pour objectif de maximiser la valeur des produits digitaux pour l'entreprise et les utilisateurs. Vos principales missions : Traduire la stratégie en priorités produit : décliner les orientations business en objectifs concrets pour les équipes de développement et assurer l'alignement entre les besoins métiers et les fonctionnalités livrées. Gérer le backlog : rédiger, organiser et prioriser les User Stories et les fonctionnalités selon leur impact commercial et la valeur apportée aux utilisateurs. Assurer le lien entre le Business et l'IT : clarifier les besoins et faciliter les échanges entre les équipes marketing, supply chain, retail, les développeurs et les architectes techniques. Piloter les activités agiles : veiller au bon déroulement des planifications et des revues de sprint, et arbitrer les priorités en tenant compte des coûts, des délais et du périmètre.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Administrateur Systèmes IT / Référent prestation (CDI) Localisation : Le Havre Mode de travail : 100% Présentiel Date de démarrage : Décembre 2026 Rémunération : Entre 29 et 33K€ selon expérience + complément de rémunération lié aux astreintes. Nous recrutons un.e Administrateur Systèmes IT / Référent prestation en CDI. À dominante technique, le poste s'adresse à un profil expérimenté en administration systèmes, notamment sur les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. En complément de cette expertise technique, vous assurerez un rôle de référent de la prestation et contribuerez, en appui du Service Delivery Manager, à la coordination et au suivi opérationnel de l'activité. Finalité du poste : Assurer le bon fonctionnement technique du périmètre confié et contribuer à la coordination quotidienne de la prestation, en lien avec le Service Delivery Manage; Constituer un relais entre les techniciens, les équipes expertes et les interlocuteurs du client sur le périmètre confié. Missions d'administration systèmes : Administrer et exploiter les environnements Microsoft Windows Server et Active Directory; Contribuer à l'administration et à l'évolution des mécanismes de sécurisation Active Directory, notamment LAPS; Superviser les serveurs et les éléments actifs, analyser les alertes et assurer le suivi des sauvegardes; Prendre en charge les incidents systèmes de niveau 2 et organiser les escalades vers les équipes expertes ou les prestataires; Réaliser ou accompagner les opérations techniques, correctifs et évolutions relevant du périmètre; Assurer le suivi des composants techniques et contribuer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité; Rédiger et maintenir les procédures techniques, les consignes d'exploitation et la documentation de transfert de connaissances; Consulter et analyser les alertes issues des solutions de sécurité EDR/XDR et contribuer à leur prise en charge ainsi qu'aux plans d'actions associés. Référent prestation / Coordination opérationnelle : Coordonner et contribuer à la priorisation de l'activité quotidienne de l'équipe; Gérer le backlog et veiller au suivi régulier des dossiers en cours; Piloter la couverture de service en tenant compte des vacations, plannings, présences et absences; Être le point de contact opérationnel privilégié sur le périmètre confié; Suivre les volumétries, les engagements de service et le respect des SLA; S'assurer de la détection et de la remontée des incidents majeurs ou critiques; Veiller à la qualité des tickets, des diagnostics, des résolutions et des escalades; Contribuer au Problem Management et au traitement des réclamations ou insatisfactions utilisateurs; Décliner le plan d'amélioration continue, suivre les actions définies et contribuer aux instances opérationnelles. Contribution au support et à la proximité : Apporter une expertise aux techniciens de proximité pour affiner les diagnostics et faciliter la résolution des incidents; Intervenir sur les problématiques qui ne peuvent pas être résolues à distance lorsqu'elles relèvent du périmètre confié; Assurer le support technique et contribuer à la qualité de la prise en charge des utilisateurs; Participer au maintien des connaissances techniques et à la montée en compétence des intervenants. Astreinte et continuité de service : Participer au dispositif d'astreinte prévu dans le cadre de la prestation; Prendre en charge les sollicitations relevant du périmètre et appliquer les procédures d'escalade définies; Organiser l'activité en tenant compte des astreintes et des éventuels remplacements nécessaires; S'appuyer sur le dispositif de backup et sur les équipes expertes en cas d'incident majeur. Qualité de service et amélioration continue : Veiller au respect des procédures, des engagements de service et des fondamentaux métier; Contrôler la qualité de qualification, de documentation, de résolution et d'escalade des tickets; Identifier les écarts et proposer des actions d'amélioration opérationnelle, documentaire ou technique; Contribuer aux actions de formation, de partage de connaissances et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Le terrain de jeu ? Windows Suite office 365 Exchange Intunes IOS / Android Windows Server Active Directory LAPS EDR / XDR : notions et analyse des alertes Supervision et sauvegardes Notions réseaux : VPN, brassage et switches Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée en administration systèmes, avec une bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows Server et Active Directory. Une expérience ou de solides connaissances en administration Active Directory (OU, GPO, DNS, DFSR) sont particulièrement recherchés. Des connaissances sur LAPS ainsi que sur les solutions EDR/XDR constituent également un atout. Au-delà de votre expertise technique, vous avez le sens du collectif et une appétence pour la coordination d'activité. Vous êtes à l'aise pour jouer un rôle de relais auprès d'une équipe et des interlocuteurs client. Une première expérience dans la coordination d'une activité ou d'une prestation IT est appréciée mais n'est pas indispensable. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 29000 - 33000 € (Selon votre expertise) et complément de rémunération lié aux astreintes. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !