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Au sein d’une équipe CRM dynamique, vous intervenez sur une plateforme Salesforce largement déployée (Sales Cloud / Service Cloud / Marketing Cloud) avec un fort enjeu d’évolution et de performance. 💼 Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir des solutions au plus proche du standard Salesforce Configurer, administrer et développer sur Salesforce Participer aux tests, recettes et mises en production Assurer le support niveau 3 Contribuer à l’amélioration continue et aux évolutions Participer à la montée en compétences des équipes

Dans le cadre d’un projet stratégique de migration vers Microsoft Azure, nous recherchons un Développeur Biztalk / Azure iPaaS pour renforcer une équipe de 9 personnes. Cette mission s’inscrit dans une dynamique de transformation cloud, avec un fort potentiel de prolongation ou d’intervention sur de nouveaux projets connexes. 🚀 Missions principales Développement de composants d’intégration sur Azure Logic Apps et Azure Functions Participation à la migration de flux d’intégration depuis BizTalk Server vers Azure iPaaS Intégration de services avec API Management, Service Bus, Event Grid Implémentation de la supervision via Azure Monitor , Application Insights et Log Analytics Suivi de la qualité via les bonnes pratiques CI/CD (Azure DevOps) Aucune mission de management Reporting ponctuel et participation à certaines instances projet

Contexte de la mission • Intervention au sein d’un environnement multi-utilisateurs avec un volume important de sollicitations • Support IT en première ligne avec des enjeux forts de réactivité et de qualité de service • Utilisation d’un outil de ticketing (GLPI) pour structurer le traitement des demandes • Participation à l’amélioration continue du support et à la réduction des incidents récurrents Votre rôle au quotidien • Gérer les demandes et incidents utilisateurs (téléphone + tickets) et assurer leur suivi • Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents à distance via prise en main • Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire • Contribuer à la documentation technique et à la création de guides utilisateurs

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Directeur Informatique France (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur IT Groupe, vous piloterez l'ensemble des activités informatiques des sites français et contribuez activement à la transformation du système d'information du Groupe. Véritable partenaire des métiers, vous garantirez la performance, la sécurité et l'évolution des solutions applicatives et infrastructures, tout en accompagnant les équipes dans un contexte de changement majeur. Principal projet à court terme : la transition d'un environnement historique basé sur AS/400 vers un système d'information Groupe basé sur SAP. A ce titre, vos principales missions seront : Management et leadership : - Encadrer, animer et développer une équipe informatique de 9 collaborateurs ; - Accompagner la montée en compétences des équipes et favoriser le développement des talents ; - Porter et promouvoir la conduite du changement auprès des équipes et des utilisateurs ; - Instaurer une culture de performance, de collaboration et d'amélioration continue ; - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (qualité, délais, coûts, satisfaction utilisateurs, etc.) ; Pilotage des opérations IT : - Garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et la continuité des applications et infrastructures informatiques des sites français ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes et des applications ; - Superviser les activités de support, la gestion des incidents, des problèmes et des changements ; - Veiller au respect des engagements de service et à la satisfaction des utilisateurs ; Gestion de projets et transformation digitale : - Piloter les projets IT, les évolutions applicatives et les déploiements d'infrastructures ; - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des projets ; - Déployer en France la stratégie IT définie par le Groupe ; - Participer activement au programme de transformation du système d'information vers SAP ; Gouvernance et gestion budgétaire : - Élaborer et piloter le budget informatique conformément aux orientations du Groupe ; - Optimiser les coûts et suivre les investissements IT ; - Participer aux négociations avec les prestataires et partenaires technologiques ; Amélioration continue : - Développer et diffuser les bonnes pratiques IT ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et services ; - Garantir la qualité des prestations informatiques et la maîtrise des risques ;

Missions principales Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc postes de travail Windows. Gérer l’ administration, la configuration et l’évolution de l’environnement utilisateur. Réaliser le packaging, les tests et le déploiement automatisé des applications. Garantir la sécurité , la conformité et la mise à jour des postes (patching, antivirus, durcissement). Participer à l’ analyse des incidents , au traitement des demandes et à l’amélioration continue du poste de travail. Contribuer aux projets d’optimisation, de standardisation et d’industrialisation des environnements bureautiques. Compétences requisesHard Skills Maîtrise Ivanti Endpoint Manager (IEPM) Administration et configuration des postes Windows Packaging applicatif et gestion du cycle de vie des applications Déploiement automatisé d’OS et d’applications Active Directory , GPO , gestion des stratégies d’entreprise Gestion des mises à jour : WSUS & Patch Management Sécurisation des postes : antivirus, conformité, durcissement Maîtrise du scripting PowerShell (automatisation, reporting)

Au sein du service méthodes, en soutien au département Production et Project et sous la direction du Responsable Méthodes Industrielles, vos missions seront : Concevoir et optimiser les procédés et processus de fabrication Définir, rédiger et faire évoluer les gammes, instructions de travail et temps de fabrication (chronométrage, MTM) Assurer la documentation industrielle des processus Participer aux projets d'industrialisation et de standardisation en réalisant les études associées (cahier des charges, méthodes de travail, outillages, chiffrage investissements/RSI, tests et validation en atelier etc.). Déployer et améliorer les outillages simples Analyser les données de production et les performances (flux, temps, composants etc.) et assurer le reporting Identifier les dysfonctionnements et piloter les actions correctives avec les services concernés Apporter un support technique aux ateliers de production et autres services Contribuer au déploiement du Lean et de l'amélioration continue (5S, TPM, SMED, management visuel etc.) Les compétences professionnelles spécifiques liées au métier sont : Connaissance des procédés et techniques de fabrication Lecture de plans techniques Rédaction de documentation technique Dessin industriel Plan d’implantation 2D/3D Outils Lean et méthodes d'amélioration continue Maitrise des outils informatiques, notamment SAP

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur DevOps Sénior - Kubernetes H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez au sein d’une équipe d’experts dédiée au déploiement, à l’industrialisation et à l’évolution de plateformes Kubernetes complexes. Dans un environnement technique exigeant, vous contribuez activement à l’automatisation, la fiabilité et l’exploitation de plateformes critiques, avec une forte culture DevOps et infrastructure. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Industrialiser le déploiement et la configuration des plateformes Linux et Kubernetes - Concevoir et améliorer les mécanismes d’automatisation des environnements on-premise - Développer et maintenir des outils internes de déploiement et d’exploitation (Python / Ansible) - Collaborer avec les équipes produit et déploiement afin d’implémenter les évolutions techniques - Accompagner les équipes dans le troubleshooting et la résolution d’incidents complexes - Participer à l’amélioration continue des pipelines CI/CD et des processus de livraison

Ingénieur DEVOPS (F/H) - Venelles Dans un environnement en constante évolution, nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps capable de faire le lien entre le développement et l'exploitation. Doté(e) d'une double compétence concepteur-développeur et administrateur système, vous jouez un rôle clé dans la création, le déploiement et l'optimisation des applications, en parfaite adéquation avec l'infrastructure de l'entreprise. Vos missions principales : Concevoir, déployer et maintenir des applications fiables et performantes Mettre en place et gérer des pipelines CI/CD pour automatiser les cycles de développement et de déploiement Développer des scripts d'automatisation pour optimiser les tâches d'exploitation Superviser et piloter les campagnes de tests afin de garantir la qualité des livrables Surveiller les performances systèmes et proposer des axes d'amélioration Analyser les incidents en production et mettre en place des solutions correctives Rédiger la documentation technique liée aux processus et outils déployés

Dans le cadre d’un programme structurant, vous interviendrez en tant que Business Analyst Support Fonctionnel au sein d’équipes métiers et IT sur des applications critiques. Responsabilité de la mission Assurer le support fonctionnel des applications Analyser et coordonner la résolution des incidents de niveau 2 et 3 Challenger les équipes métiers et techniques dans l’identification des anomalies Suivre et piloter l’avancement des incidents Participer aux activités de planification et de priorisation Animer des réunions et ateliers avec les différents intervenants Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures Assurer un reporting régulier et remonter les alertes Contribuer à l’amélioration continue des processus

Dans le cadre du développement d'applications logicielles à forte composante temps réel, nous recherchons un(e) Développeur C++ Senior pour renforcer une équipe en charge de la conception et de l'évolution de solutions de supervision et de pilotage. Missions : Développer et maintenir des interfaces graphiques avec Qt 6 et QML. Concevoir et développer les composants back-end associés. Participer à l'analyse des besoins et à la conception technique. Implémenter les échanges de données via API REST, WebSocket et flux événementiels. Réaliser les tests unitaires et les tests automatisés. Participer aux revues de code et aux démarches d'amélioration continue. Contribuer à la qualité logicielle et aux processus CI/CD. Produire une documentation technique claire et maintenable.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (38-45 K€) - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Data Engineer pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur dans son domaine d’activité, dans l’exploitation et l’évolution de ses plateformes data. 💻💼 Votre rôle : Vous intégrerez une équipe data en charge de la valorisation et de l'exploitation des données. Vous participerez au développement et à l'évolution de solutions décisionnelles, depuis l'alimentation des données sur Hadoop jusqu'à leur restitution via des outils de Data Visualisation, afin de répondre aux besoins métiers et d'accompagner la prise de décision. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Concevoir et développer des solutions décisionnelles adaptées aux enjeux de l'entreprise Développer et maintenir les flux de données et traitements d'alimentation sur l'environnement Hadoop Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord et reportings sous Tableau Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données Réaliser les tests et assurer la validation des développements Documenter les réalisations et les processus mis en œuvre Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions Assurer le support et le traitement des incidents de niveau 3 Participer à l'amélioration continue des outils et des pratiques de l'équipe Environnement technique : Hadoop (écosystème Big Data) Java Tableau

Localisation: Paris ; 1 jours de télétravail par semaine après 3 mois de mission Durée: 3 ans Résumé Ce poste d’acheteur dans le domaine des données de marché a pour principale fonction d'assurer la gestion et l'optimisation des services de données de marché pour plusieurs lignes métier au sein d'une institution financière. L'objectif principal est de comprendre et de répondre aux besoins des clients internes tout en garantissant la conformité et l'optimisation des contrats avec les fournisseurs. Responsabilités : Développer et entretenir des relations de proximité avec les lignes métier pour comprendre leurs besoins en market data. Analyser et challenger les besoins des clients internes et fournir une expertise fonctionnelle. Négocier des contrats pour l'achat et le renouvellement de solutions Market Data avec les fournisseurs. Assurer la conformité des contrats avec les équipes juridiques. Entretenir des relations avec les fournisseurs pour identifier des sources alternatives. Proposer des optimisations en anticipant les risques et opportunités. Synthétiser et documenter chaque dossier traité. Restituer les points clés des contrats aux parties prenantes. Effectuer un reporting de son activité. Assurer la traçabilité des achats et la conformité réglementaire. Must Haves : Bonne connaissance de l’industrie des market data (fournisseurs, type de données, utilisation, droits d'usage, …). Expérience dans le domaine Market Data dans une autre banque ou chez un fournisseur est fortement souhaitable. Une connaissance approfondie d’un des domaines suivants sur les services fournisseurs : Bourses, Bloomberg, S&P, Markit, ESG, Indices, Aladdin, Snowflake… serait un vrai plus. Compétences en gestion de la relation avec des clients internes et des fournisseurs market data. Connaissance des métiers de l’asset management et/ou Investment banking et les instruments financiers. Anglais courant : communication régulière avec des fournisseurs anglais et américains, et avec certains clients internes.

Les objectifs de la mission Renforcer le pôle d'expertise Encaissement & Promotions Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications Garantir la qualité de service dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité) Être l'interface entre les équipes métier et DSI Contribuer au maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des systèmes Conception & Évolution du SI Interlocuteur privilégié des métiers sur la vie courante des systèmes d'encaissement Analyse fonctionnelle des besoins et gestion des impacts sur les interfaces Priorisation et gestion des lots d'évolutions Suivi des roadmaps éditeur et pilotage des montées de version Mise en œuvre du SI Pilotage des projets d'évolution de la conception à la mise en service Rédaction des spécifications fonctionnelles Paramétrage technico-fonctionnel Définition et coordination des plans de tests (unitaires et bout en bout) Pilotage des livraisons et corrections d'anomalies Qualité du SI Application des normes et méthodes de référence de la DSI-PDV Suivi des indicateurs de performance et des SLA contractuels Support N3 pour la résolution d'incidents complexes Mise à jour de la cartographie applicative Mise en œuvre des plans d'amélioration continue Communication & Reporting Reporting régulier sur l'avancement des demandes et la gestion des incidents Représentation du Groupement dans les instances professionnelles Conseil et assistance aux utilisateurs sur les systèmes d'encaissement

Vous intégrez une équipe de 13 techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir auprès de notre client, comptant environ 300 utilisateurs. Il s'agit d'un CDD de 3 mois, avec des horaires en roulement : 7h - 19h Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions principales seront : • Assistance Utilisateur : • Répondre aux appels et demandes d'assistance technique. • Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes matériels et logiciels courants. • Fournir des solutions aux problèmes de connexion réseau, d'imprimantes et d'autres appareils. • Enregistrement et Suivi des Incidents : • Utiliser un logiciel de gestion des tickets pour enregistrer et suivre les demandes d'assistance. • Classifier et prioriser les incidents selon leur gravité et leur impact. • Diagnostic et Résolution de Problèmes : • Identifier des solutions adaptées aux problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. • Escalader les problèmes complexes aux niveaux supérieur (N2 ou N3) si nécessaire. • Documentation : • Rédiger des documents de procédures et des guides d'utilisateur pour les problèmes fréquents et les solutions apportées. • Mettre à jour la base de connaissances interne. • Formation et Sensibilisation : • Former les utilisateurs sur l'utilisation des logiciels et systèmes courants. • Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. • Maintenance des Systèmes : • Aider à la maintenance préventive des systèmes informatiques et à la mise à jour des logiciels. • Participer à des projets d'amélioration de l'infrastructure IT. Un anglais conversationnel est exigé pour le poste. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 4lipdnh010

Test Manager (H/F)Secteur Assurance Localisation Niort Mode de travail Hybride – 2 à 3 jours de télétravail par semaine Séniorité Minimum 7 ans d’expérience Description de la mission Dans le cadre d’une mission au sein d’un CDS, nous recherchons un Test Manager confirmé . Le consultant interviendra dans un environnement couvrant : La conception des cas de tests La définition des stratégies de test Les tests fonctionnels et techniques L’automatisation des tests Le pilotage des activités de testing Une composante importante orientée Data Missions Les principales responsabilités seront : Piloter l’activité testing au sein du CDS Définir et mettre en œuvre la stratégie de test Superviser la conception et l’exécution des cas de tests Assurer la coordination entre les équipes de test et les équipes client Produire les reportings et suivre les indicateurs de performance Accompagner les activités de validation dans un environnement Data Livrables attendus Documents de pilotage de l’activité Stratégie de test Reporting régulier Suivi de la relation entre les testeurs et le département client Profil recherché Minimum 7 ans d’expérience en testing / QA Solide expérience en pilotage de tests Bonne maîtrise des tests fonctionnels, techniques et automatisés Expérience dans des environnements Data Excellent relationnel et forte capacité de coordination

Le/La Responsable technique systèmes de sûreté pilote la définition, la conception, le déploiement, l’exploitation et l’évolution des solutions de sûreté électronique. Il/Elle garantit la performance, la fiabilité et la conformité des architectures techniques de sécurité. Missions : Définir les architectures techniques des solutions de sûreté : vidéosurveillance contrôle d’accès intrusion interphonie supervision/hypervision systèmes associés Piloter les projets de déploiement ou de rénovation des systèmes de sûreté. Élaborer les cahiers des charges et dossiers techniques Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective Analyser les incidents techniques et proposer des plans d’amélioration.