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Pour une mission longue, nous recherchons un profil FINOPS à double casquette : quelqu'un qui comprend assez l'infrastructure pour savoir ce qu'on mesure et pourquoi (d'où l'exigence de 5 ans sur des projets d'infra), et qui sait construire un modèle de coûts défendable. Votre rôle consiste à rendre visible et piloter le coût de l'IT : savoir qui consomme quoi, combien ça coûte, et donner aux décideurs de quoi arbitrer. Historiquement c'est né avec le cloud public (où chaque VM allumée génère une facture), mais le poste décrit ici est en réalité un poste hybride, et c'est sa particularité. Ce que fait concrètement cette personne Le cœur du mandat n'est pas du FinOps cloud classique, c'est du capacity management on-premise avec refacturation interne. Le client a son propre datacenter, donc pas de facture fournisseur qui tombe chaque mois : il faut construire de toutes pièces le modèle de coût. Les quatre livrables demandés suivent une logique assez claire : Rapports de capacité — combien de CPU, RAM, stockage, bande passante l'infrastructure offre, et quel est le taux d'utilisation. C'est la photo de l'offre. Rapports de consommation par client/application — l'inverse : qui consomme quoi. C'est la brique indispensable à la refacturation, et généralement la plus pénible, parce qu'il faut allouer des coûts partagés (le datacenter, le réseau, les licences socle) sur des applications qui ne s'en soucient pas. Il faut définir des clés de répartition et les faire accepter. Rapports prévisionnels — projeter la consommation future pour anticiper les achats de capacité plutôt que de les subir. Rapports d'obsolescence — quel matériel arrive en fin de vie, quand, et combien coûtera son remplacement. C'est ce qui alimente le plan pluriannuel d'investissement. À cela s'ajoutent deux extensions : Déployer les pratiques FinOps cloud au fur et à mesure de l'arrivée d'Azure et de Bleu (l'offre de cloud de confiance Capgemini/Orange sur technologie Microsoft, souvent retenue par les acteurs publics pour des raisons de souveraineté). Là on retrouve le FinOps standard : tagging, budgets, alertes, rightsizing, réservations d'instances. Construire le business case du "Move to Cloud" — c'est-à-dire produire la comparaison économique on-prem vs cloud, application par application, pour arbitrer les migrations. C'est l'objectif final et le plus visible en interne.

Notre client, acteur majeur du retail de la distribution spécialisée engage une trajectoire de transformation ambitieuse de son système d'information : modernisation de l'infrastructure on-premise et migration progressive vers des architectures cloud et hybrides. La particularité de ce poste Tout en faisant partie intégrante de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production, le consultant sera détaché auprès des équipes Product. Concrètement, cela signifie que le poste se joue autant dans la conception que dans la relation. Vous serez le point de passage entre deux cultures : celle de l'infrastructure et de la production, et celle du produit et du développement. Il faut savoir écouter un besoin fonctionnel, le traduire en exigence d'infrastructure, arbitrer vite quand c'est possible et cadrer proprement quand ça ne l'est pas. Vos activités Accompagner les équipes Product afin d'identifier, qualifier et répondre aux besoins d'infrastructures des projets et des évolutions fonctionnelles Réaliser les études de faisabilité technique, les cadrages et les restitutions techniques et budgétaires Définir les best practices d'architecture, en garantissant la conformité aux politiques internes, aux exigences réglementaires et aux cadres de sécurité Produire les documentations techniques : DAT, HLD, LLD Assurer le support et l'accompagnement des équipes d'exploitation et de développement dans les phases projets Assurer la veille technologique L'environnement technique : Plateformes E-commerce grand public à très fort trafic · Back-office · LogistiqueCloud publicMicrosoft Azure · Google Cloud Platform Cloud privé VMware LPAR Systèmes Windows Server · Linux (RedHat, Suse) AIXRéseau & sécurité Load Balancing F5 BIG-IP · CDN · WAF · Bot Management · Firewalling · Antivirus / EDR Conteneurisation & orchestration Docker · Azure Container Apps · GCP Cloud Run Bases de données MS SQL Server · Oracle · · CouchbaseGestion de sources & CI/CDGitLab · GitLab CI Supervision & Performance Datadog · Centreon · ELKProgicielsSAP · CRM éditeurOutils & documentationConfluence · Jira · Pack OfficeL

Vous êtes actuellement en mission en France et souhaitez optimiser votre statut ? Nous vous proposons une solution de portage salarial suisse vous permettant de conserver votre mission actuelle, tout en bénéficiant d'une rémunération attractive, de cotisations au système social suisse et d'une optimisation fiscale adaptée à votre situation. Un accompagnement simple, sans changer de client ni de mission. Quelque soit votre profil, DevOps / Cloud, Chef.fe de projet / BA / PO, / QA ou, Architecte, tout profil est étudié!

Senior Developer / Lead Developer – .NET & Cloud Microsoft Azure (H/F)Le posteDans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons 1 profil expérimenté de type Senior Developer / Lead Developer, capables d'évoluer en forte autonomie au sein d'environnements cloud Microsoft Azure. Nous recherchons avant tout de véritables ingénieurs logiciels, dotés d'un fort esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Les profils attendus doivent être capables d'investiguer des problématiques complexes, d'identifier les causes racines d'un incident ou d'un blocage, de proposer des solutions robustes et de valider eux-mêmes la qualité de leurs réalisations. Nous ne recherchons pas uniquement des développeurs réalisant des demandes fonctionnelles, mais des ingénieurs capables de concevoir, challenger, diagnostiquer et faire évoluer des plateformes cloud complexes en autonomie. Compétences techniques attenduesDéveloppementExcellente maîtrise de C# / .NET Solide expérience dans le développement d'API et de services backend Maîtrise des principes SOLID, des Design Patterns et des bonnes pratiques de conception logicielle Bonne connaissance des approches Clean Architecture, Domain-Driven Design (DDD) et architectures orientées services Expérience significative des pratiques garantissant la qualité logicielle Maîtrise des problématiques de performance, de scalabilité et de maintenabilité des applications Cloud Microsoft AzureMaîtrise avancée de l'écosystème Microsoft Azure (conception, développement, déploiement, exploitation) Excellente compréhension des architectures distribuées, résilientes, sécurisées et scalables Capacité à sélectionner les ressources Azure les plus adaptées aux besoins Expérience significative sur : App Services, Azure Functions, Container Apps, Service Bus, API Management, Key Vault, Azure Storage, Azure SQL, Cosmos DB, Application Insights, Azure Monitor Bonne compréhension des enjeux de gouvernance, sécurité, observabilité, réseau et optimisation des coûts Sécurité & IdentitéTrès bonne maîtrise des mécanismes d'authentification/autorisation via Microsoft Entra ID Expérience sur OAuth 2.0, OpenID Connect et la sécurisation des API Maîtrise des concepts de Managed Identity, RBAC et des bonnes pratiques de sécurité cloud ArchitectureExpérience en conception d'architectures cloud natives et distribuées Maîtrise des architectures orientées événements et des systèmes asynchrones Bonne compréhension de la résilience, haute disponibilité, reprise sur incident, scalabilité Capacité à concevoir des architectures robustes, évolutives et observables DevOps & IndustrialisationExpérience sur Azure DevOps et/ou GitHub Actions Maîtrise des chaînes CI/CD Connaissance de l'Infrastructure as Code (Terraform, Bicep ou équivalent) Culture DevSecOps, monitoring, logging et observabilité Soft skills indispensablesForte autonomie Esprit d'investigation et de résolution de problèmes Curiosité technique et capacité d'apprentissage Capacité à challenger les choix techniques de manière constructive Sens des responsabilités et culture du résultat Excellentes capacités de communication et de collaboration Atouts supplémentairesExpérience de Lead Developer / Tech Lead Capacité à encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de développeurs Participation aux choix d'architecture Animation de revues de code et amélioration continue des pratiques de développement

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Azure et solutions innovantes H/F à Montpellier, France. Contexte : Nous recherchons un profil senior pour rejoindre l'équipe qui travaille sur les projets innovants au sein de du service Relation Client Principaux projets : Le projet a été développé pour les équipes commerciales en charge de répondre aux appels d'offres publics Un projet à venir pour équiper nos forces de vente d'un nouvel outil de gestion de leur activité aidé par des agents IA Les missions attendues par le Expert Azure et solutions innovantes H/F : Nous recherchons un profil ayant une forte expertise Azure et Dynamics CRM (forte intégration prévue avec notre CRM), mais également des compétences sur la stack suivante : Azure (services IA Cognitives Services, Computer Vision), Azure Machine Learning Docker Postgresql GitLab CI/CD Terraform Azure Container Application + compétences réseaux génériques souhaitées (VNET, DNS, certificats, ...). Séniorité attendue : Expert (plus de 7 ans) Lieu de la mission: Montpellier Quotité de la mission : 100% Disposition de télétravail : 2 j/sem.

Votre mission Au sein de l'équipe Data, vous contribuez à la construction et à l'évolution de la plateforme de données qui alimente les projets d'analyse avancée, d'intelligence artificielle et de pilotage des activités de notre client. Vous garantissez la disponibilité, la fiabilité et la qualité des données utilisées par les métiers et les équipes Data. Principales responsabilités Concevoir et maintenir des pipelines de données robustes et performants Mettre en œuvre les processus d'ingestion de données provenant de multiples sources Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des données Administrer et optimiser les Data Lakes et Data Warehouses Automatiser les traitements et assurer leur monitoring Collaborer avec les Data Scientists et les équipes métiers Participer aux projets de migration et d'optimisation Cloud Veiller au respect des règles de sécurité, conformité et gouvernance des données

Nous recherchons un Ingénieur Full-Stack .NET Senior disposant d'un haut niveau d'expertise technique pour renforcer une équipe d'ingénierie spécialisée dans la conception de composants logiciels mutualisés. Vous devez être capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des produits, depuis la compréhension du besoin métier jusqu'à l'exploitation des solutions en production. Vous contribuerez notamment à la conception de services et d'APIs reposant sur les principes du Domain-Driven Design, avec une forte implication dans les choix de modélisation et d'architecture. L'objectif n'est donc pas uniquement de développer des fonctionnalités, mais également de participer à la structuration des domaines fonctionnels et à leur traduction en solutions techniques robustes. La mission s'inscrit dans une logique forte de Build & Run, avec un niveau important d'autonomie et d'ownership. ResponsabilitésConcevoir et développer des services et APIs complexes en C# / .NET ; Participer à la compréhension et à la modélisation de domaines métier complexes ; Appliquer de manière concrète les principes du Domain-Driven Design ; Définir les bounded contexts, agrégats, invariants et modèles de domaine ; Concevoir des architectures distribuées, orientées services et microservices ; Développer et faire évoluer les interfaces frontend en TypeScript ; Participer activement aux choix d'architecture et aux orientations techniques ; Intervenir sur les problématiques de communication asynchrone et d'architecture événementielle (Kafka); Développer et maintenir les composants Cloud et l'infrastructure associée ; Participer à l'automatisation des déploiements et à l'industrialisation des environnements ; Exploiter les solutions en production et investiguer les incidents complexes ; Mettre en place une stratégie de tests robuste sur l'ensemble de la stack ; Identifier et expérimenter de nouveaux usages, notamment autour de l'IA appliquée au développement et à l'ingénierie logicielle ; Participer aux revues de code et diffuser les bonnes pratiques au sein de l'équipe ; Accompagner techniquement les profils moins expérimentés.

TEksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Développeur .Net Azure (H/F) Les tâches : - Développer des évolutions et corriger des anomalies sur la plateforme de flux Azure (y compris APIM). - Développer des évolutions et corriger des anomalies sur des applications .NET telles que le tarificateur ou des outils métier liés à la DSN. - Rédiger les cas de test des applicatifs dans l'outil Squash dans le respect des exigences des spécifications. - Exécuter les campagnes de tests des versions applicatives et consigner les résultats dans JIRA ainsi que dans les procès-verbaux (PV) de test. - Participer à la rédaction de la documentation technique : spécifications techniques, documents d'architecture, etc.

Missions principales · Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets : cadrage, planning, budget, exécution, gestion des risques, communication et reporting. · Mettre à jour au quotidien l'outil de gestion de projet · Animer les comités projet et participer à la documentation (design, plans de tests, plans de transition). · Piloter des projets réseau (WAN/SD-WAN, LAN, WiFi, firewalls), workplace (Intune, M365, Windows), cloud Azure (IaaS/PaaS) et datacenter (VMware/Hyper‑V). · Coordonner architectes, ingénieurs, IT locaux, sécurité, fournisseurs et intégrateurs. · Assurer la conformité (sécurité, RGPD, gouvernance cloud) et la transition vers les équipes opérationnelles.

Profil recherché – DevOps Engineer Secure Enterprise BrowserPour cette mission, il faut rechercher un DevOps / Cloud Engineer confirmé à senior, avec une forte orientation Azure, IAM et sécurité. 🔑 Compétences techniques indispensablesAzure : bonne maîtrise de l'environnement Cloud Microsoft. Microsoft Entra ID (Azure AD) : gestion des identités, utilisateurs, groupes, rôles et droits. Azure DevOps : création et maintenance de pipelines CI/CD, gestion des repositories et déploiements. Terraform : maîtrise de l'Infrastructure as Code (IaC). IAM / sécurité : RBAC, gestion des accès et des permissions. Conditional Access : mise en œuvre et administration des politiques d'accès conditionnel. Sécurité des données : protection des données sensibles/classifiées C1/C2/C3. Build-to-Run : industrialisation puis transfert vers les équipes d'exploitation. Power BI : idéalement expérience sur des dashboards de consommation, coûts et performance. Documentation : rédaction de procédures techniques et runbooks. 🏗️ Environnement / méthodologieAzure Entra ID Azure DevOps Terraform Palo Alto Prisma Browser / Prisma Access Browser → idéalement, mais une expérience équivalente en sécurité Cloud / Secure Access / SASE peut être pertinente. Agile SAFe

ContexteDans le cadre de ses activités au sein d'un grand groupe bancaire international, nous recherchons un Développeur Power Platform afin d'intervenir sur des sujets transverses liés aux développements Microsoft 365, à la migration d'environnements On-Premise vers les solutions Cloud Microsoft, ainsi qu'à l'intégration de nouvelles solutions basées sur la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Copilot Studio). Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques de grande envergure, nous recherchons un consultant disposant d'une solide expertise sur l'écosystème Microsoft 365 et les technologies Power Platform. MissionsLe candidat sera amené à : Participer aux phases de recueil et d'analyse des besoins métiers. Définir les solutions fonctionnelles et techniques adaptées. Réaliser les études de faisabilité et les estimations de charge. Développer des applications avec Power Apps. Concevoir et développer des workflows et processus automatisés avec Power Automate. Concevoir et développer des solutions d'IA conversationnelle avec Microsoft Copilot Studio. Participer aux phases de tests, recette et déploiement. Réaliser des maquettes et animer des démonstrations techniques auprès des clients. Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des solutions Microsoft 365 et IA. Assurer une veille technologique sur les technologies Microsoft : Copilot Studio, Power Platform, Dataverse, SharePoint Online, Microsoft 365 et Azure. Compétences techniquesPower Platform Expérience significative dans le développement d'applications sur la Power Platform. Maîtrise des services : Power Apps Power Automate Power BI Power Pages Dataverse Copilot Studio Power Virtual Agents (ou historique équivalent) Administration avancée Power Platform Gestion des environnements Power Platform. Mise en œuvre des environnements managés (Managed Environments). Configuration et administration des connecteurs standards et personnalisés. Définition et gouvernance des politiques DLP (Data Loss Prevention). Gestion des Enterprise Policies et de la gouvernance Power Platform. Administration des solutions ALM (Application Lifecycle Management). Gestion des licences et de la capacité Dataverse. Microsoft 365 / SharePoint Expertise sur l'environnement Microsoft 365 : SharePoint Online Teams Planner OneDrive Entreprise Connaissances avancées de SharePoint Online : Architecture et gouvernance. Modèle de sécurité et permissions. Gestion des contenus et métadonnées. Migration depuis des environnements On-Premise. Intelligence Artificielle et Copilot Expérience ou forte compétence sur : Microsoft Copilot Studio. Création d'agents conversationnels. Intégration de bases de connaissances SharePoint. Génération augmentée par récupération (RAG). Connecteurs Microsoft Graph et sources de données Microsoft 365. Gouvernance et sécurité des solutions IA générative.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation dont l'objectif sera l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'industrialisation de tâches manuelles et dans la migration des applications sur le Cloud. Il rejoindra une équipe technique composée d'experts cloud, d'un architecte technique, de DevOps. Profil recherché compétences Cloud (Terraform, Kubernetes/Docker, Openshift...). MissionsParticipation à la conception et la mise en œuvre de solutions internes en s'appuyant sur les technologies du Cloud d'un grand fournisseur, les technologies de conteneurisation et l'automatisation (Ansible, Terraform, Docker) Construction et automatisation des environnements techniques pour la production et le développement (environnement Docker) Accompagnement de migration des projets vers le cloud (Openshift) Administration des infrastructures, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité et bases de données Proposition des solutions pertinentes vis-à-vis des enjeux du client et des règles internes Maintien des meilleures pratiques et politiques en matière de confidentialité des données, de sécurité et des applications Accompagnement des équipes opérationnelles et proposition des solutions techniques pour une bonne utilisation du Cloud Identification, industrialisation et mise en place des outils d'automatisation, de supervision et des alertes en production (Dynatrace, Sysdig, logDNA) Acculturation : partage des connaissances et proposition des formations et tutoriaux Maintien de la veille technologique des nouveaux produits du cloud Réalisation des documents d'expertise CompétencesMéthodologie DevOps Connaissance et maîtrise des technologies de conteneurs (Kubernetes/Docker) Connaissance de l'infrastructure as Code via Terraform Connaissance et maîtrise Toolchain (CI/CD, Gitlab-CI, Digital AI, ArgoCD, Helm) Bonne connaissance scripting (ksh, Python, Powershell, Ansible) Connaissance de base pour une architecture 3 tiers et WEB Bonne connaissance des protocoles de communication : SFTP, SSH, HTTP, HTTPS… Connaissance du Cloud (Kubernetes, OpenShift) Connaissance de bases de données (PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL) Passion pour les nouvelles technologies du cloud Partage des connaissances et documentation techniques Aisance à l'oral pour réalisation des présentations techniques Rédaction de support de présentation Outils & EnvironnementEnvironnement : Legacy / cloud Scripting : Python, Shell, PowerShell, Ansible DevOps : CI/CD, Gitlab CI, ArgoCD, Artifact Cloud : Helm, Terraform, Kubernetes, Openshift Monitoring : Dynatrace, Sysdig, ELK Bases de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients un développeur applicatif Full stack orienté Intelligence Artificielle. Nous recherchons un personne capable de développer, d'intégrer, de maintenir des solutions digitales au service des métiers en s'appuyant sur les technologies d'Intelligence Artificielle et les outils de développement augmentés tels que GitHub Copilot, Microsoft Copilot, Azure AI et la Power Platform tout en restant dans l'écosystème du client.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de sa stratégie de gouvernance, de sécurité et de conformité des données, notre client recherche un Consultant Microsoft Purview. Le consultant interviendra sur la mise en œuvre, la configuration et l'évolution de Microsoft Purview, afin d'améliorer la connaissance, la classification, la protection et la gouvernance des données de l'entreprise. Missions principalesRecueillir et analyser les besoins des équipes métier, Data, IT, Sécurité et Conformité. Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie Data Governance. Administrer et configurer Microsoft Purview. Mettre en place et maintenir le Data Catalog. Organiser le référencement et la cartographie des sources de données. Configurer les mécanismes de Data Discovery et de classification. Mettre en œuvre la Data Lineage afin de tracer l'origine et les transformations des données. Définir et gérer les classifications et les labels de sensibilité. Participer à la mise en place des politiques de protection et de gouvernance des données. Identifier les données sensibles et contribuer à leur protection. Participer à la mise en œuvre des politiques de Data Loss Prevention (DLP). Collaborer avec les équipes Microsoft 365, Azure, Data et Cybersecurity. Assurer le suivi des règles, politiques et contrôles de conformité. Participer aux audits et à la production des indicateurs de gouvernance. Documenter les configurations, processus et règles de gouvernance. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques Data Governance. Assurer une veille sur les évolutions de Microsoft Purview et de l'écosystème Microsof

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Développeur Fullstack Java / Angular H/F Description de la mission : Prestation – Développeur Fullstack Java / Angular Contexte et objectif de la mission La mission s'inscrit au sein d'une feature team fonctionnelle d'un acteur du courtage digital. Le consultant participera activement à la création de valeur pour les utilisateurs et clients finaux, dans un environnement de développement organisé en Agile Scrum. Missions principales • Participer aux travaux de développement fullstack au sein d'une feature team fonctionnelle • Contribuer à la création de valeur pour les utilisateurs et clients finaux • Prendre part aux rituels Agile Scrum de l'équipe • Collaborer étroitement avec les Product Owners, Lead développeurs, développeurs back et front, ainsi que les QA de l'équipe • Échanger avec les équipes transverses, notamment Tech Lead et DevOps • Intervenir dans un environnement avec des process industriels de développement Profil recherché Expérience requise : • 4 à 8 ans d'expérience dans des équipes fonctionnant avec des process industriels de développement • Expérience sur des pratiques telles que gitflow, code review et CI/CD Compétences techniques : • Java • Spring Boot • MongoDB • Angular • Reactive Programming idéalement • Camunda, Service Bus, Azure, DevOps et Claude AI en bonus Compétences relationnelles et qualités personnelles : • Capacité à travailler avec des équipes en remote, dont une factory digitale • Esprit d'équipe • Sens du service • Autonomie • Proactivité Compétences / Qualités indispensables : Java, Angular, Spring Boot, MongoDB, Agile Scrum, CI/CD et pratiques de développement industriel Compétences / Qualités qui seraient un + : Reactive Programming, Camunda, Service Bus, Azure, DevOps, Claude AIInformations concernant le télétravail : Oui — 3 jours/semaine

Piloter la mise en oeuvre opérationnelle et le quotidien de la stratégie de sécurité et de performance définie par le Manager / Responsable Administration et Sécurité Réseaux. Ce poste porte une réelle responsabilité opérationnelle sur l'ensemble du périmètre IT : administration quotidienne des systèmes et réseaux, support utilisateurs, gestion budgétaire courante, licences, relations fournisseurs, conformité documentaire et mise en oeuvre des projets IT, en lien étroit avec le Manager. •Répondre efficacement aux besoins des utilisateurs internes •Mettre en oeuvre au quotidien la stratégie de sécurité définie avec le Manager et en contrôler l'application •Garantir le bon fonctionnement opérationnel de l'infrastructure IT •Encadrer et faire monter en compétences l'équipe technique (juniors/techniciens), aujourd'hui composée d'un alternant et appelée à se renforcer avec la croissance de la société •Piloter avec autonomie le budget courant, les licences ainsi que les relations commerciales et fournisseurs •Bénéficier d'une réelle perspective d'évolution vers davantage de responsabilités de management, à mesure que l'équipe se renforce avec la croissance de la société Positionnement dans l'organisation •Rattachement hiérarchique : Manager / Responsable Administration et Sécurité Réseaux •Encadrement : l'équipe technique, aujourd'hui composée d'un alternant, appelée à se renforcer au rythme de la croissance de la société •Périmètre géré : 70 utilisateurs, 25 serveurs, 4 sites •Interactions principales : Manager, équipes métiers et utilisateurs, prestataires et partenaires techniques MISSION PRINCIPALES 1. Management d'équipe opérationnel •Encadrer et animer au quotidien les juniors/techniciens de l'équipe systèmes et réseaux •Assurer la montée en compétences technique de l'équipe •Organiser les congés/absences et la permanence de service (astreintes), sous validation finale du Manager •Programmer les interruptions de service nécessaires (mises à jour, maintenances) et en assurer la communication auprès des utilisateurs 2. Administration des systèmes & réseaux •Superviser l'ensemble des infrastructures : serveurs (on-premise et cloud), réseaux (LAN, WAN, VPN), systèmes de stockage et de sauvegarde •Garantir au quotidien la performance, la disponibilité et la scalabilité des systèmes •Gérer les environnements virtualisés et cloud (AWS, Azure, etc.) •Maintenir à jour la documentation technique : schéma hardware de l'infrastructure, plan IP complet, bible technique des « settings » en production, runbooks 3. Support utilisateurs & qualité de service •Organiser et superviser le support IT (niveaux 1 à 3) •Traiter les incidents et les demandes courantes dans le respect des SLA définis avec le Manager •Mettre en oeuvre opérationnellement les processus ITIL définis conjointement avec le Manager (gestion des incidents, des changements et des problèmes) •Escalader au Manager les incidents critiques, notamment ceux touchant la sécurité ou la disponibilité •Améliorer l'expérience utilisateur et les outils internes •Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT 4. Cybersécurité opérationnelle •Appliquer au quotidien la politique de sécurité définie avec le Manager (patchs, configuration EDR/firewall, SIEM) •Gérer les accès, identités et droits (IAM) au jour le jour, selon la politique définie avec le Manager •Exécuter les campagnes de sensibilisation cyber (campagnes de phishing simulé, formations obligatoires), en lien avec le Manager et l'équipe RH •Mettre en oeuvre les recommandations issues des audits de sécurité et des tests d'intrusion, et en assurer le suivi jusqu'à leur clôture 5. Continuité d'activité et résilience du SI •Réaliser les tests réguliers des dispositifs de continuité (PCA) et de reprise d'activité (PRA) définis avec le Manager (tests partiels ou complets, en bac à sable ou en production) et rédiger les PV de conclusion •Assurer opérationnellement la sauvegarde et la restauration des données : cartographie des données par jeu de sauvegarde, procédures et mots de passe de déchiffrement, tests de restauration •Assurer le suivi et le reporting des objectifs RTO/RPO fixés avec le Manager (actuellement RTO 2 h et RPO 2 h) 6. gestion de projets IT •Mettre en oeuvre opérationnellement les projets d'évolution du SI (migration cloud, nouveaux outils métiers, automatisation), dans le cadre des orientations stratégiques fixées avec le Manager •Contribuer activement à la digitalisation et à l'intégration de nouvelles technologies (DevOps, IA, automatisation) •Collaborer avec les équipes métiers pour la mise en oeuvre de leurs besoins 7. Budget, licences & relations fournisseurs •Gérer le budget IT au quotidien, dans le cadre du budget annuel validé par le Manager •Gérer les licences logicielles (inventaire, renouvellements, optimisation) •Piloter les relations commerciales avec les prestataires, fournisseurs et partenaires IT •Soumettre les dépenses significatives à la validation du Manager 8. Conformité & environnement réglementaire •Assurer opérationnellement la conformité au RGPD ainsi qu'aux exigences AMF et DORA, sous la supervision du Manager •Maintenir les procédures et les politiques IT •Assurer la traçabilité des données et préparer les éléments nécessaires aux audits internes et externes Intéractions avec: Equipes IT (support et admins) Equipes métiers Prestataires techniques (en coordination avec le manager) Indicateurs de performance (KPI) •Temps moyen de résolution des incidents (MTTR) •Satisfaction des utilisateurs •Taux de disponibilité opérationnelle du SI •Maintien à jour de la documentation technique •Respect du budget IT courant •Succès de la mise en oeuvre des tests PRA/PCA •Respect des délais de mise en oeuvre des projets IT