L’offre recherchée a été supprimée ou est expirée.
Voici des offres qui pourraient correspondre.
Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.
Votre recherche renvoie 4 267 résultats.
Mission freelance
Consultant SAP SD/MM
Soltech Global Ltd
Publiée le
SAP
6 mois
600-800 €
Lille, Hauts-de-France
Nous recherchons un(e) Consultant SAP SD/MM pour rejoindre notre client dans le secteur retail. Objectifs et livrables Le consultant est garant de la conception et de la livraison de solutions de bout en bout (End-to-End). Principales responsabilités : Design de solutions : Concevoir des solutions robustes, en privilégiant le standard SAP tout en sachant designer du spécifique complexe lorsque cela est nécessaire. Cycle de vie complet (Build) : - Cadrage technique et rédaction des Spécifications Technico-Fonctionnelles - Dialogue permanent avec les équipes de développement (explication du besoin, revues, tests unitaires). - Réalisation des Tests d'Intégration et pilotage de la recette. - Suivi des Mises en Production et Hypercare. Transversalité : Assurer la passation de connaissances et le transfert fluide vers les équipes Support (Run). Expertise technique et fonctionnelle : Modules Core : Maîtrise avancée des flux SD / MM dans un environnement SAP Retail . Expertise Technique : Compétences avancées en debug ABAP (analyse de code spécifique, User Exits, BAdIs, etc.). SAP UI : Maîtrise de l'environnement Fiori et idéalement des outils BPA / BTP (Build Process Automation / Business Technology Platform). Data Article : Une connaissance approfondie de la fiche article (Master Data) et de ses spécificités Retail est un atout majeur. Contrat: Démarrage ASAP Contrat 6 mois initialement mais renouvelable pour plusieurs années Présentiel idéalement 3j par semaine mais pourrait être flexible dépendant du profil - il y aura des phases projets pour lesquels le présentiel sera très important.
Mission freelance
Consultant SAP PP / EWM (AMOA)
ALLEGIS GROUP
Publiée le
MVVM (Model View ViewModel)
SAP ECC6
SAP PP
1 an
Le Plessis-Robinson, Île-de-France
Nous recherchons actuellement un Consultant SAP PP / EWM technico-fonctionnel (AMOA) pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes du secteur Défense , dans le cadre d’un projet de migration SAP ECC vers S/4HANA . Définition des règles de transformation des données transactionnelles (PP & EWM) Intervention en tant que key-user sur les objets de production et de logistique Collaboration étroite avec les équipes métiers , l’ intégrateur SAP et les équipes Data Migration Analyse des simulations de chargement et des chargements réels Force de proposition pour sécuriser et accélérer la validation des règles de transformation
Offre d'emploi
Expert Sécurisation Linux (H/F)
RIDCHA DATA
Publiée le
Administration linux
Center for Internet Security (CIS)
CentOS
1 an
Île-de-France, France
Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de renforcement de la sécurité des infrastructures Linux suite à des exigences d’audit et de conformité, vous intégrerez une équipe spécialisée Infrastructure & Sécurité. La mission consiste à piloter et mettre en œuvre la sécurisation d’un parc Linux complexe en collaboration étroite avec les équipes Sécurité et Administration Systèmes. Le projet s’appuie principalement sur les standards CIS Level 1 avec une forte orientation industrialisation et déploiement sécurisé. Missions principales Sécurisation des environnements Linux Participer à la définition des mesures de sécurisation avec les équipes Sécurité et Systèmes Mettre en œuvre les recommandations basées sur les standards CIS Réaliser la sécurisation des images OS Linux Garantir la conformité des socles techniques Industrialisation & Déploiement Intégrer les OS sécurisés dans les mécanismes existants de déploiement Automatiser les processus de sécurisation Définir les méthodes de déploiement sur le parc existant tout en minimisant les impacts métiers Gestion du parc existant Déployer les correctifs et configurations de sécurité sur les infrastructures déjà en production Accompagner les équipes opérationnelles dans les phases de transition Participer au maintien en condition opérationnelle des environnements sécurisés Coordination & Expertise Collaborer avec les équipes Infrastructure, Sécurité et Administration Linux Interagir ponctuellement avec des équipes internationales/offshore Participer aux réunions de suivi projet et aux ateliers techniques Documentation & Gouvernance Produire la documentation technique associée aux socles sécurisés Définir les standards et bonnes pratiques de sécurisation Contribuer au pilotage des livrables et jalons projet Environnements techniques RedHat 6 / 7 / 8 / 9 Rocky Linux 8 / 9 CentOS 7 Environnements On-Premise, DMZ et infrastructures virtualisées Compétences recherchées Compétences impératives Expertise Linux (RedHat, CentOS, Rocky Linux) Maîtrise des standards de sécurisation CIS / ANSSI / ISO Expérience en hardening d’OS Linux Connaissance des environnements sécurisés et DMZ Compétences importantes Ansible Automatisation & scripting Documentation technique Anglais professionnel (oral & écrit)
Mission freelance
Analyste Développeur Cobol Confirmé / Expert (h/f)
emagine Consulting SARL
Publiée le
12 mois
400-450 €
95000, Cergy, Île-de-France
emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un analyste / développeur Cobol. Lieu : 95 Durée : Visibilité à 3 ans Démarrage : ASAP Télétravail : 1 jour par semaine au bout de 3 mois de prestation Résumé Ce poste consiste à analyser et étudier les besoins de la maîtrise d'ouvrage (MOA) et à élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques, avec pour objectif d'améliorer les projets et la maintenance. Responsabilités : Analyser et étudier les besoins de la MOA. Élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques sur des demandes de maintenance ou des projets. Déléguer, participer et suivre les développements. Intervenir techniquement au besoin, en réalisant des développements si nécessaire. Tester les développements réalisés. Suivre la qualification MOA. Compétences Requises : Expérience d’au moins 5 ans en conception fonctionnelle et technique sur des projets métier. Aptitudes confirmées en conception fonctionnelle Mainframe - Cobol, DB2 : analyse technique, développements. Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Atouts Optionnels : Rigueur. Curiosité. Esprit critique. Bonne communication écrite et orale. Capacité à travailler en équipe et de manière autonome. Détails Autres : Ce poste est à pourvoir immédiatement et offre une visibilité de 3 ans. Le poste est situé dans le département 95 avec possibilité de télétravail après 3 mois de prestation.
Mission freelance
Expert Sénior Observabilité Dynatrace / Supervision N3 (H/F)
Mindquest
Publiée le
CI/CD
Dynatrace
Kubernetes
3 mois
Paris, France
Assurer le support expert N3 sur la plateforme Dynatrace : OneAgent ActiveGate Cluster / Managed Synthetic Monitoring Real User Monitoring (RUM) Log Management & Analytics Davis AI Gérer les incidents critiques, réaliser les analyses de causes racines (RCA) et optimiser les performances applicatives et infrastructures. Concevoir, faire évoluer et sécuriser les architectures Dynatrace dans des environnements : distribués conteneurisés cloud et hybrides Définir les standards d’observabilité : instrumentation alerting dashboards SLO/SLI Participer aux audits d’observabilité, benchmarks et projets d’amélioration continue. Contribuer aux stratégies d’automatisation et d’AIOps autour de Dynatrace.
Mission freelance
Expert SAP FI (H/F)
SERYCE
Publiée le
E-Invoicing
Finance
SAP BI
12 mois
Alpes-Maritimes, France
Notre client, un groupe industriel international renforce son équipe IT. Notre recherche porte sur un(e) Consultant(e) technico-fonctionnel(le) SAP Finance. Mission d’expertise SAP FINANCE sur les activités de maintenance évolutive et corrective des solutions Corporate SAP ECC et SAP S/4. Participation aux projets de déploiements Corporate dont les projets e-invoicing à l’international. Support Key Users des sites live sur les domaines de la Finance. Langues de travail : Français, Anglais. Bac +4/5 Télétravail partiel
Offre d'emploi
Consultant fonctionnel SAP SD/MM
Signe +
Publiée le
50k-80k €
Paris, France
Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : 3td2rtkmnm
Offre d'emploi
Expert Oracle Forms / APEX Migration ERP H/F
DAVRICOURT
Publiée le
Apex
ERP
Forms
50k-55k €
Arras, Hauts-de-France
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Expert Oracle Forms / APEX – Migration ERP pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur un projet stratégique situé à proximité d'Arras. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Analyser l'ERP existant développé sous Oracle Forms (code, modules, dépendances) ; - Comprendre les flux métiers (achat, vente, logistique) et les contraintes associées ; - Définir la stratégie de migration vers Oracle APEX en limitant les impacts business ; - Identifier les composants à migrer, adapter ou refondre ; - Réaliser la migration et le développement des modules sous APEX ; - Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des développements ; - Assurer la continuité, l'intégrité et la performance des données (Oracle SQL) ; - Participer à l'industrialisation, la mise en production et la sécurisation de la transition ; - Documenter les choix techniques et accompagner les équipes métiers.
Offre d'emploi
Expert messagerie H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
IMAP
Windows Server
Tchéquie
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Expert messagerie H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Microsoft et les architectures de messagerie ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert Messagerie , vous êtes responsable de la conception, de l’évolution et du maintien des infrastructures de messagerie de notre écosystème : Côté build : Recueillir et cadrer les besoins métiers et techniques Concevoir des architectures Exchange On-Premise / Online / Hybridation Réaliser des études techniques et benchmarks (solutions & coûts) Participer aux projets de migration et d’hybridation M365 Définir et piloter les évolutions d’architecture Rédiger la documentation technique (conception, exploitation, administration) Côté run : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de messagerie Intervenir en support N3 sur des incidents complexes Piloter et sécuriser les changements en production Optimiser les performances et la fiabilité des environnements Accompagner les équipes techniques sur les sujets messagerie Participer aux audits et diagnostics d’infrastructure C’est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d’expérience dans des environnements systèmes Microsoft exigeants. Vous aimez concevoir, analyser et faire évoluer des architectures complexes, sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Microsoft Exchange (On-Premise / Online / Hybridation) Active Directory, Windows Server, Microsoft 365 PowerShell avancé (automatisation, scripting) Protocoles de messagerie : SMTP, MAPI/HTTP, POP3, IMAP, ActiveSync Expérience en migration, audit et intégration Exchange (Optionnel) Enterprise Vault, Cisco IronPort C’est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens des responsabilités Esprit d’analyse et rigueur Sens du service et de la qualité Bon relationnel et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : selon expérience Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Offre d'emploi
Consultant fonctionnel SAP SD/MM
Signe +
Publiée le
50k-80k €
Toulouse, Occitanie
Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : t5whvnccfz
Offre d'emploi
Consultant fonctionnel SAP SD/MM
Signe +
Publiée le
50k-80k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : 0hpypu3ppk
Mission freelance
Expert IAM (H/F)
Insitoo Freelances
Publiée le
OpenLDAP
PostgreSQL
Redis
2 ans
420-470 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte : 2-3 jours sur site par semaine Expérience >6 ans Les missions attendues par le Expert IAM (H/F) : Pour mener à bien ces missions, les compétences suivantes sont nécessaires : - Solutions techniques : * IDM : midpoint (Une expérience sur cet ou d’autre IDM est requis) * Portail WebSSO : LemonLDAP (Une expérience sur cet ou d’autre IDP est requis) * Annuaire de service : OpenLDAP * HAProxy / NGINX * BDD : PostgreSQL * BDS : Redis / Redis Sentinel - Protocol à connaitre : LDAP/ OIDC / SAML - Langage de programmation : Perl, Groovy, Python, Bash, - OS : Linux (RedHat) - CI/CD : GitLab, Jenkins, Ansible - Active Directory, sécurisation des AD tiering
Mission freelance
Architecte Solution (Expert Cobol) (h/f)
emagine Consulting SARL
Publiée le
COBOL
Semarchy
3 ans
Nanterre, Île-de-France
La mission consiste en des travaux d'élaboration des architectures logicielles/t techniques (solutions) pour l'ensemble du SI de l'entité en co-construction avec les architectes fonctionnels et applicatifs et les architectes techniques/infrastructures/production. Les architectes interviennent lors des avant-projets (cadrages des solutions) et des projets pour en définir l'architecture générale, alimenter les comités de validation, accompagner les équipes applicatives jusqu'à la mise en production. Les architectures assurent aussi une veille technologique en fonction de leurs domaines d'expertises et participent à la maîtrise du parc applicatif par des travaux de cartographie, de support et d'accompagnement, notamment dans le cadre du suivi de l'obsolescence.
Mission freelance
Expert Système Linux Middleware H/F
TIBCO
Publiée le
Linux
1 mois
Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire
Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Dans le cadre de son développement, notre client, une grande organisation recherche un Expert Système Linux Middleware pour intervenir au sein de sa Direction des Systèmes d’Information, au sein du pôle Gouvernance Technique Opérationnelle. Cette mission s’inscrit dans un besoin d’expertise en architecture technique et en gestion des environnements middleware critiques. ### Vos missions principales Vous interviendrez sur trois axes majeurs : * Administration des middlewares (30%) Gestion des applications sous Kubernetes et Apache, ainsi que des outils d’industrialisation et de déploiement * Support niveau 3 (40%) Accompagnement des équipes production et projet (résolution d’incidents complexes, performance, sécurité…) * Projets (30%) Mise en œuvre de projets d’implémentation et de migration de progiciels ### Détail des activités * Assurer le support N3 sur les environnements middleware * Analyser et résoudre les problématiques de performance et de sécurité * Gérer les activités RUN * Installer et configurer des progiciels sous Linux RHEL et Kubernetes * Participer aux interventions en heures non ouvrées (astreintes possibles en VPN) * Appliquer les processus et standards techniques en vigueur ### Livrables attendus * Reporting des activités via un outil de gestion des incidents et changements (RUN/BUILD) * Documentation technique : * Dossiers d’architecture * Procédures d’installation et d’exploitation
Offre d'emploi
Consultant fonctionnel SAP SD/MM
Signe +
Publiée le
60k-80k €
Toulouse, Occitanie
Descriptif du poste Rattaché(e) à l'entité SAP du client dans le secteur aéronautique, en tant que consultant SAP MM/SD, vous serez responsable de la mise en œuvre, de la configuration et du support des solutions SAP dont vous avez la charge. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour comprendre les besoins métiers et proposer des solutions adaptées à leurs processus. Descriptif de la mission Vous aurez pour missions : • Analyser les besoins clients, identifier les problématiques et proposer des solutions basées sur les modules SAP MM/SD. • Participer à la mise en place des solutions SAP en assurant la configuration, la personnalisation et le paramétrage des modules fonctionnels. • Participer à la conception et à la réalisation des développements spécifiques en respectant les bonnes pratiques. • Assurer la formation et le support des utilisateurs finaux sur les fonctionnalités et les processus SAP. • Participer aux phases de tests (unitaires, intégration, recette) pour garantir la qualité des solutions mises en place. • Assurer la documentation technique et fonctionnelle des solutions déployées. • Assurer une veille technologique sur les évolutions SAP et proposer des améliorations et des solutions innovantes. • Participer aux phases de Roll-out SAP sur nos usines et à l'Hypercare en assurant un support de proximité • Participer au maintien en conditions opérationnelles des solutions SAP déployées Référence de l'offre : x9r5y7vkz2
Mission freelance
IT Service Manager Expert (H/F) - Belgique
Mindquest
Publiée le
ITIL
ITSM
3 mois
360-510 €
Gosselies, Hainaut, Belgique
Au sein du Centre d’excellence ITSM et dans un environnement complexe et dynamique, l’organisation souhaite sécuriser l’exécution quotidienne (Incident & Change) et accélérer la montée en maturité de la pratique Problem Management, aujourd’hui embryonnaire. Le/la spécialiste agit aux côtés du Manager Opération ITSM, sans rôle managérial, avec une posture d’expert conseil. Les décisions sensibles sont prises dans la gouvernance existante (et, si nécessaire, sur accord ponctuel du Responsable Process Opération). La garde IM fait partie intégrante du périmètre (accusé de réception rapide, ouverture de bridge, coordination, communication, puis PIR et actions). Mission Après une période d’appropriation des principes et de la gouvernance en place : * Incident Management : superviser la gestion de bout en bout (identification, classification, priorisation, coordination multi équipes/fournisseurs), garantir la qualité des tickets (CI, impact, cause, workaround) et respecter les OLAs/SLAs. * Major Incident (MIM) : à l’activation, ouvrir le bridge inférieur à 15min, structurer les rôles, cadencer les communications H+15/H+60 jusqu’au rétablissement, puis conduire un PIR en mois de 72h avec plan d’actions traçable. * Problem Management – Développement de la pratique (prioritaire) : * Formaliser le processus (définitions, flux, critères de bascule Incident?Problem, Definition of Ready/Done, RACI), * Déployer une boîte à outils RCA (A3, 5Why, Ishikawa, Pareto) et une trame PIR standard, * Mettre en place et alimenter la KEDB (Known Error Database) et promouvoir KCS auprès du Service Desk et des groupes de résolution, * Établir les rituels (Problem triage hebdomadaire, Problem review mensuelle) et le backlog Problem priorisé, * Consolider les interfaces avec Change (pré requis, risques, post impl review) et Incident (déclencheurs automatiques, récurrence), * Co concevoir les KPI Problem (ex. % PIR <72h, aging backlog, récurrence top 5) et les reportings associés, * Former/coacher en pair to pair les équipes à la démarche RCA et à la rédaction de Known Errors. * Change Management : orchestrer les changements standard/normal/urgence (évaluation de risque, dépendances, fenêtres), détecter les conflits, proposer un gel ciblé si nécessaire (sur accord ponctuel), préparer et animer CAB/eCAB, exiger critères de succès et backout plan, suivre taux de succès et post implementation reviews. * KPI & reporting (co construction) : co développer avec l’équipe les KPI/OKR (définitions, seuils, sources, règles de calcul), mettre en place/fiabiliser les tableaux de bord (Incident/Problem/Change) et mettre en musique de nouveaux reportings si opportun (après un diagnostic valeur/effort et vérification de la disponibilité/qualité des données). * Amélioration continue & outillage : proposer et implémenter des automatisations dans l’outil ITSM (ex. liaison Incident?Change, création auto de Problem sur récurrence, canal/bridge MIM automatique, modèles de communications), renforcer la qualité de données et animer les rituels (daily/hebdo/mensuel). * Garde IM (incluse) : participer au rota (soir/nuit/week end/jours fériés selon planning), accuser réception <10min sur alertes Prio 1/Prio 2, ouvrir le bridge <15min, mobiliser les équipes/fournisseurs, coordonner jusqu’au rétablissement et produire les artefacts (timeline, décisions, causes, actions).
Déposez votre CV
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Derniers posts sur le forum
4267 résultats
Contrats
Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois