Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

CONTEXTE : Ce poste vise à renforcer la capacité du client à accompagner ses clients dans le monde entier, principalement sur des stations sol de télémesure dédiées à la surveillance de charges utiles de satellites de télécommunication. TÂCHES : • Analyser les besoins du système et proposer une solution technique • Participer à la conception des systèmes livrés • Intégrer les sous‑systèmes • Participer aux campagnes de tests • Réaliser les opérations d’expédition et de réception nécessaires au projet • Effectuer les installations, le câblage et toute tâche requise pour soutenir l’intégration du système • Suivre l’avancement et en rendre compte • Rédiger la documentation technique (en anglais) • Participer aux réunions avec les clients • Réaliser des tâches programmatiques et de qualité (gestion de configuration, revue documentaire, etc.) • Effectuer toute autre mission demandée • Assurer des formations aux clients (sur site) COMPÉTENCES : • Capacité à lire et interpréter des documents tels que : documents d’interface, spécifications, documents techniques divers, règles de sécurité, instructions d’exploitation et de maintenance, manuels de procédures • Capacité à rédiger des rapports et correspondances courants Bonne connaissance des systèmes Linux, Windows, ESXi Bonne connaissance des technologies réseaux (TCP/IP, WiFi, PoE, VPN, VLAN, NAT, DNS, DHCP, SNMP, etc.) Bonne connaissance des équipements réseau (Cisco, Netgear, Switches, Routeurs, Firewalls) Bonne maîtrise de la virtualisation (VMWare, Proxmox) Bonne connaissance des bonnes pratiques cybersécurité (hardening, protection) Compréhension des bases de données (SQL Server) appréciée Idéalement, connaissance des solutions Monics, satID, Compass Capacité à suivre des instructions écrites, orales ou sous forme de schémas Excellente communication orale et écrite en anglais et en français (contexte international) PROFIL : • Diplôme d’ingénieur ou équivalent • Entre 3 et 5 ans d’expérience MODALITES : • Démarrage ASAP • A prévoir : 1 test technique à réaliser et communiqué par le client pour attester d'une base de connaissances. • Présence sur Toulouse obligatoire (2 à 3 jours / semaine) * Possible déplacements à l'international (2 à 3 max par an - d'une durée de 3 à 5 jours)

Nous recherchons un Administrateur poste de travail H/F pour une mission à Orléans. Missions : Administrer et faire évoluer les environnements utilisateurs (Windows 10/11, iOS) Assurer le support technique et le maintien en conditions opérationnelles du parc Gérer les environnements virtualisés Déployer et configurer les solutions Microsoft Automatiser les tâches d’administration Piloter les mises à jour et garantir la sécurité des systèmes Participer aux projets d’évolution et à l’amélioration continue du SI Suivre la performance et optimiser les environnements poste de travail

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur systèmes Zabbix H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’industrialisation des plateformes de supervision et l’optimisation des processus ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’Ingénieur Supervision / Observabilité, vous êtes responsable de l’industrialisation et du bon fonctionnement des plateformes de supervision de notre écosystème : Côté build : Industrialiser les plateformes de supervision et les processus associés Définir, formaliser et documenter les standards et bonnes pratiques de supervision Mettre en place des outils et scripts d’automatisation (Ansible, Shell, Python) Participer à l’évolution des outils de supervision (Zabbix, AppDynamics) Concevoir et améliorer les dispositifs de collecte et d’analyse des logs (ElasticSearch) Accompagner les équipes dans l’appropriation des plateformes (documentation, onboarding) Animer des ateliers techniques et assurer des transferts de compétences Côté run : Assurer le support méthodologique auprès des équipes utilisatrices des plateformes Gérer l’activité de support (ticketing, priorisation, suivi des incidents) Maintenir en conditions opérationnelles les outils de supervision Superviser les performances applicatives et systèmes Contribuer à l’analyse des incidents et à leur résolution Participer aux tests de performance et de charge (Neoload, JMeter) Garantir la qualité et la fiabilité des dispositifs de supervision C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements administrateur exigeants, avec une expérience significative en exploitation et méthodologie de supervision . Vous aimez structurer, industrialiser et transmettre votre savoir sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Maîtrise impérative de Zabbix Environnement Linux (maîtrise) et Windows (notions) Automatisation : Ansible, Shell, Python Supervision applicative : AppDynamics Gestion des logs : ElasticSearch Tests de performance : Neoload, JMeter Travail en environnement Agile / DevOps C’est votre manière de faire équipe : Capacité à vulgariser et transmettre des sujets techniques Esprit collaboratif et sens du service (clients internes) Rigueur et sens de la documentation Autonomie et proactivité Esprit d’analyse et résolution de problèmes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40000 € à 45000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation pour l'évolution, la configuration et l'administration de la plateforme d'API Management du groupe basé sur la solution Google APIGee / Pronovix (Définition de proxy génériques/custom Apigee...). Missions Études sur l'amélioration de la plateforme (accostage Toolchain DevOps, sécurisation des accès…) Développements de configurations Apigee (Proxy, API Product,...) pour le compte des API Owner d'ITGP Accompagnement des métiers du groupe pour le design des API à porter sur l'APIM

🧩 Administrateur(trice) Senior Systèmes & DBA (H/F) 📍 Localisation : Marseille(multi-sites) 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Contrat : Freelance 🧭 Contexte Dans le cadre du renforcement d’une plateforme critique à fort enjeu business, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Senior Systèmes & Bases de Données. Vous interviendrez au cœur des opérations sur un environnement complexe, mêlant infrastructures legacy et systèmes critiques à forte volumétrie. L’objectif : garantir la stabilité, la sécurité et la continuité de service d’une plateforme stratégique. 🎯 Votre rôle Véritable pilier du RUN, vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme. Vous intervenez directement sur des systèmes critiques avec un impact immédiat sur le business, en veillant à : assurer la disponibilité et la performance des infrastructures sécuriser les systèmes et les données fiabiliser les pratiques d’exploitation réduire les risques liés aux environnements legacy 👉 Il s’agit d’un rôle très technique, au cœur de la production. 🛠️ Vos responsabilitésSystèmes & Production Administration avancée d’environnements Linux on-premise (Debian, CentOS) Exploitation de serveurs critiques hébergeant des applications legacy Gestion des incidents majeurs (analyse, résolution, stabilisation) Contribution à la réduction des points de défaillance (SPOF) et à la fiabilisation des infrastructures Bases de données (DBA – RUN) Administration et sécurisation de bases de données critiques Suivi des performances, de l’intégrité et de la disponibilité des données Mise en place et fiabilisation des stratégies de sauvegarde et de restauration Participation aux dispositifs de continuité et de reprise d’activité (PCA / PRA) Sécurité opérationnelle Renforcement de la sécurité des systèmes et des bases (hardening) Gestion stricte des accès privilégiés (IAM / PAM) Utilisation de bastions et bonnes pratiques de sécurité Participation à la remédiation des vulnérabilités identifiées (audits, pentests) Sensibilité aux environnements soumis à des exigences réglementaires fortes (type PCI-DSS) Observabilité & Fiabilité Exploitation et amélioration des outils de monitoring Optimisation de la qualité des alertes Contribution à l’amélioration des logs et de la visibilité sur les systèmes legacy Documentation & Transmission Documentation des architectures, procédures et configurations Structuration des connaissances (sortie du “tribal knowledge”) Collaboration étroite avec les équipes infrastructure et opérations Contribution à la montée en compétence collective ⭐ Pourquoi ce poste est intéressant ✅ Environnement critique avec impact direct sur le business ✅ Rôle technique senior, au cœur de la production ✅ Enjeux concrets de stabilité, sécurité et performance ✅ Forte autonomie et responsabilité ✅ Contribution directe à la continuité de service

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Installation, configuration et mise en service des postes de travail (PC fixes, portables, écrans, périphériques). • Déploiement et configuration des systèmes d'exploitation (Windows 10 / Windows 11 ). • Paramétrage des profils utilisateurs, droits d'accès et intégration au domaine Active Directory. • Installation et mise à jour des logiciels métiers et standards (pack Office, antivirus, VPN, outils internes). • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels liés au poste de travail. • Support de proximité (niveau 1 / 2) auprès des utilisateurs. • Gestion des tickets via un outil ITSM (incidents, demandes, changements). • Application des procédures et standards IT de l'entreprise. • Participation à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, suivi du matériel). • Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques IT et sécurité. • Participation aux projets de renouvellement du parc informatique (ex : migration vers Windows 11 ). • Sauvegarde et restauration des données utilisateurs lors des migrations. Référence de l'offre : c9cq2cbrbu

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur Poste de travail H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements poste de travail Windows et les déploiements à grande échelle ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Poste de Travail , vous êtes responsable du déploiement et du maintien en condition opérationnelle de notre écosystème : Côté build : Participer à la validation et à l’élaboration des plannings de déploiement Réaliser la télédistribution des applications et mises à jour via MECM et outils internes Assurer le packaging, la validation et l’intégration des composants logiciels Préparer les environnements de tests et contribuer aux recettes techniques Rédiger les procédures d’installation, de déploiement et les documentations associées Participer à l’industrialisation des déploiements et à l’automatisation des tâches (scripts) Contribuer à l’amélioration continue des outils et processus de déploiement Côté run : Assurer le support N2/N3 sur les postes de travail et les outils de déploiement Traiter les incidents, analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions correctives Assurer le suivi, le reporting et la communication autour des déploiements Maintenir en condition opérationnelle les référentiels et infrastructures associées Garantir la qualité de service et le respect des normes (sécurité, performance, qualité) Participer à l’optimisation des performances et à la réduction des coûts (FinOps) Collaborer avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience sur des environnements poste de travail et déploiement. Vous aimez automatiser, industrialiser et optimiser les processus sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) Environnements Windows Poste de Travail Scripting PowerShell Outils de télédistribution et de packaging Méthodologies Agile / DevOps Connaissances Cloud et automatisation (Terraform, Ansible – un plus) C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l’organisation Autonomie et capacité d’analyse Esprit d’équipe et collaboration transverse Bon relationnel et communication claire (français courant, anglais professionnel) C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Aix-en-provence Contrat : CDI Salaire : De 40 000€ à 50 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Migration & Architecture Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de migration vers Jira Data Center . Assurer le passage d'architectures "Server" ou "Cloud" vers des clusters multi-nœuds. Gérer les montées de version (Upgrades) et l'optimisation des performances des bases de données et des index. 2. Administration & Configuration Administrer Jira (Software, Service Management) et Confluence au niveau système. Configurer les workflows complexes, les schémas de permissions et les champs personnalisés. Gérer la gouvernance des applications et le nettoyage des instances (Housekeeping). 3. Développement & Automatisation Développer des scripts en Python pour automatiser les tâches récurrentes via les API REST. Créer des scripts Groovy (via ScriptRunner) pour personnaliser le comportement de Jira. Intégrer l'écosystème Atlassian avec des outils tiers (CI/CD, Monitoring, CMDB). Chargée de recrutement en charge du besoin : Audrey Levy Chargée de recrutement 96/104, avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly sur Seine Tél : 01.70.82.50.12

Administrateur Systèmes / Production / BDD (F/H) - Angers 🖥️ Administrateur Systèmes / Production / BDD (H/F) Localisation : Angers Durée : Longue Démarrage : Dès que possible 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l'équipe exploitation, nous recherchons un Administrateur Systèmes orienté Production afin d'assurer le MCO des applications métiers et des infrastructures , tout en intervenant au quotidien sur les opérations de production. Vous intégrerez une équipe dynamique, au cœur des enjeux de disponibilité et de performance des systèmes. 🔧 Vos missions Exploitation & Production Assurer le MCO des applications métiers et des briques techniques associées. Prendre en charge les incidents de production et garantir leur résolution dans les délais. Fournir un support technique de niveau avancé aux équipes internes. Administration Systèmes Administrer des environnements Windows et Linux . Participer à l'intégration et au déploiement d'applications dans les environnements de production. Réaliser l'exploitation quotidienne : contrôles, supervision, suivi des traitements… Bases de Données Intervenir ponctuellement sur des actions liées à l'administration BDD. Notions souhaitées sur PostgreSQL et Oracle (lecture logs, diagnostics simples, opérations courantes).

Activités principales Gestion des tickets SNOW & JIRA (niveau 1) Administration fonctionnelle et paramétrage de la plateforme Zuora Interaction avec la TMA Esker (niveau 2) Accompagnement des utilisateurs (Zuora : ZCPQ & ZBilling / Esker) Documentation des process

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. RESEAUX DATACENTER . Skills : RESEAUX - DATACENTER - CISCO Mission : -fournir un soutien technique pour la conception, le déploiement et la gestion de l'infrastructure RESEAUX du DATACENTER -participer à la résolution des problèmes complexes de niveau 3 -assurer l'interface avec les experts des autres domaines -mettre à jour les documentations techniques -effectuer une veille technologique N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

👩‍💻 Nous recherchons un profil senior (10+ ans d’expérience) Missions principales : - Conception et documentation des architectures de sécurité réseau. - Études d’architecture pour la refonte des infrastructures et load balancer. - Contribution à la mise en place des data bunkers et à la sécurisation des environnements multisites. - Coordination avec les équipes internes et les fournisseurs pour validation des solutions. - Participation aux comités techniques et suivi des projets critiques. 📜 Compétences requises : - Expertise confirmée en et . - Maîtrise des solutions (certifications souhaitées). - Expérience sur projets complexes (migration, résilience, conformité). - Bon niveau d’anglais technique. - Capacité à rédiger des documents d’architecture et à piloter des études. 📍 Localisation : () 📅 Démarrage : ASAP 📢 Type de contrat : Freelance ou sous-traitance ❌ Offre réservée aux résidents européens

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau et Sécurité Datacenter afin d'assister le client dans la conception, mise en œuvre et industrialisation Infra réseau et sécurité au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique N3 sur les technologies réseau & sécurité Les principales compétences attendues : - Expérience technique avancée en Proxy Web de ZScaler - Expérience technique avancée en Firewalling (Checkpoint, Fortinet et Palo Alto) - Expérience technique avancée en F5 (Loadbalancing, APM) Golbalement l'équipe a pour mission l'élaboration de la stratégie, la conception, la mise en œuvre technique et le support des Infras en datacenter (Cloud privé on premise), en l'occurrence les infras de Virtualisation, Stockage et le socle Réseau datacenter

Secteur : Infrastructures IT / Cybersécurité Localisation : Malakoff & Puteaux (Déplacements à prévoir) Durée de la mission : Jusqu'au 31/08/2026 TJM Cible : 640 € Description de la mission Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un(e) Chef de Projet Réseau et Sécurité pour accompagner la transformation et la sécurisation des infrastructures de notre client. Votre rôle sera hybride : vous interviendrez en soutien aux chefs de projets seniors sur des programmes d'envergure, tout en pilotant en autonomie certains projets spécifiques. Ce poste nécessite une excellente compréhension des flux réseaux sans pour autant exiger une expertise en configuration technique (mains dans le cambouis). Missions principales Accompagnement au déploiement : Soutien opérationnel sur les solutions Zscaler (ZIA/ZPA). Gestion de l’obsolescence : Pilotage de la mise à niveau des infrastructures réseaux et sécurité au sein des Datacenters. Renforcement de la Cybersécurité : * Remédiation des règles de sécurité permissives. Déploiement du MFA (Multi-Factor Authentication). Sécurisation et durcissement du LAN. Pilotage transverse : Animation des instances (COTEC, COPIL), coordination des intervenants et garantie du respect des délais. Note importante : Ce poste s'adresse à un profil opérationnel. Les profils de type "Directeur de Programme" ou ayant plus de 20 ans d'expérience ne correspondent pas à la dimension de cette mission. Livrables attendus Cadrage : Notes de cadrage et définition des périmètres projets. Reporting : Supports de présentation et comptes-rendus des réunions de lancement (Kick-off), comités techniques (COTEC) et comités de pilotage (COPIL). Clôture : Bilans de fin de projet et retours d'expérience. Documentation technique : Rédaction de modes opératoires, Dossiers d'Architecture Technique (DAT) et rapports divers. Points clés de l'offre Démarrage : Immédiat / Mai 2024. Environnement : Contexte multi-sites dynamique. Expertise : Mix parfait entre pilotage projet et culture technique réseau.

La prestation d’architecture applicative attendue concerne les couches hautes du modèle OSI. Les couches matérielles sont du ressort d’autres d’architectes techniques dédiées (réseau, serveur, stockage). Les HLD et LLD livrés par le prestataire servent de spécification d’entrée aux architectes matériels. Les spécifications d’entrée de la prestation d’architecture applicative sont : - Le dossier d’urbanisme - Le dossier de sécurité - Les besoins fonctionnels Dans sa mission, le prestataire : • Définit les environnements qui seront installés (qualification préproduction, …) • Décrit le type d’architecture retenu (2-tiers, 3-tiers, client lourd.) • Justifie les choix retenus en termes de technologies pour les composants physiques et leur usage • Conçoit, en justifiant les choix, une architecture conforme au besoin de disponibilité, de sécurité et de scalabilité • Spécifie les choix pour les composants virtuels (VmWare, nombre de serveurs et version, …) • Détermine les modes de licensing des logiciels de la couche haute • Justifie les choix retenus en termes de technologies pour les composants middleware • Justifie les choix des services sécurités retenus (Gestion d’identité / Authentification / Gestion des accès / Annuaire de ressource) • Spécifie les besoins du service opération (Supervision / Sauvegarde / SLM / Ordonnancement Les domaines d’expertises nécessaires pour réaliser ces activités sont : • Maitrise des notions de DICT et des solutions adaptées pour y répondre • Expertise dans les domaines suivants - Spécification des besoins en systèmes de sauvegarde et de stockage (Mandatory) - Spécification des besoins en virtualisation, Systèmes (Mandatory) - Spécification de la sécurité réseau (segmentation, flux, protocoles, …) (Mandatory) - Spécifications des configurations SQL Serveur, IIS, ActiveDirectory (Mandatory) - Systèmes d’exploitation Windows, (Mandatory) - Systèmes d’exploitation Linux (Nice to have) - Cloud AWS (Nice to have)

Notre client grand compte dans le domaine de l'énergie recherche un spécialiste certifié Ivalua avec des connaissances du processus achats S2C (sourcing to contract). L’application Agora, basée sur la technologie Ivalua, est utilisée par les acheteurs de (dans 60 pays et par 1500 acheteurs) pour stocker les contrats signés, accéder aux modèles de contrats, créer et faire valider les fiches de gains, les dérogations aux règles achat, ainsi que pour créer et suivre les initiatives achats. C’est une application développée avec des modules spécifique, basée sur la version 168 d’Ivalua. Plusieurs chantiers notables la concernant sont à venir, entre autres la mise en qualité des données contrat et la préparation des exports des contrats vers la solution de e-archivage. Mission : Auprès du BPO S2C en place, la consultante / le consultant aura comme mission : Participation aux évolutions et mises à jour (écriture des spécifications, cahiers de recettes, UATs) Détection, remontée, suivi de résolution des anomalies avec le support IT, l’intégrateur et l’éditeur Support aux utilisateurs internes NIV 2 Suivi de la prestation du support NIV 1 (externalisé en partie auprès d’un SSC) Formation des utilisateurs Participation aux campagnes de data cleaning sur les contrats Préparation de la migration des contrats à archiver dans la solution d’e-archivage Refonte des supports de formation pour les utilisateurs finaux Compétences recherchées : Rigueur et capacités d’analyse Orientation résolution problèmes et sens accru du client Parfaite aisance en anglais à l’écrit et à l’oral Connaissance de Ivalua (certification Admin L2 requise) et appétence pour les sujets IT Maîtrise d'Excel Connaissance du processus achats serait un plus.