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Team Leader Support IT (F/H) - Grasse Vous êtes un manager de proximité avec une solide expertise technique ? Vous aimez accompagner vos équipes tout en gardant un pied dans l'opérationnel ? Rejoignez-nous en tant que Team Leader IT Support et contribuez à garantir une expérience utilisateur de qualité au sein d'un environnement dynamique et stimulant. À la tête d'une équipe de techniciens assurant le support de proximité, le helpdesk et l'activité du kiosque IT, vous jouerez un rôle clé dans la qualité du service rendu aux utilisateurs. Véritable référent technique, vous accompagnerez votre équipe au quotidien tout en intervenant directement sur les situations complexes lorsque cela est nécessaire. Vos missions : Management et accompagnement de l'équipe Encadrer, animer et fédérer une équipe de techniciens support informatique. Assurer le développement des compétences et l'accompagnement de chacun dans son évolution professionnelle. Organiser l'activité de l'équipe, gérer les plannings, les congés et veiller à une bonne répartition de la charge de travail. Créer un environnement de travail favorisant l'engagement, l'autonomie et la performance collective. Pilotage des opérations IT Superviser les activités de support de proximité, helpdesk et kiosque IT. Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs et veiller au respect des engagements de service (SLA). Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre les actions d'amélioration nécessaires. Participer activement à l'amélioration continue des processus et des outils de support. Expertise technique et support opérationnel Être le point d'escalade technique de l'équipe sur les incidents complexes ou critiques. Apporter votre expertise pour diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques. Intervenir directement sur le terrain lorsque la situation l'exige et accompagner les techniciens dans la résolution des incidents. Assurer un rôle de référent technique auprès des utilisateurs et des autres équipes IT. Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes IT et les parties prenantes internes. Participer aux projets d'évolution et de transformation des services IT.

Tu as l'esprit d'initiative et tu aimes travailler dans un environnement stimulant, postule sans attendre à cette offre de Développeur·se Fullstack Java / Angular ! 🚀 Ton challenge si tu l'acceptes : Concevoir et développer des solutions avec un code performant et documenté Gérer la maintenance corrective et évolutive de l'application Participer activement à l'amélioration continue Implémenter des tests unitaires et d'intégration pour assurer la qualité du code Suivre les bonnes pratiques de développement et participer au revue de code Travailler en méthodologie Agile/Scrum et participer aux réunions d'équipe

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un ingénieur en développement C# / React JS (H/F). Vous serez intégré à une équipe travaillant en Agile et vous interviendrez sur un projet dans le domaine spatial. 💻 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Analyse des besoins via les tickets Jira Conception des solutions à implémenter en C# et React JS Développement Front et back des fonctionnalités Réalisation des tests unitaires et tests d'intégration Echanges avec les équipes terrain pour améliorer leur quotidien Stack technique : C#, CORE.NET, ASP.NET, React JS, Gitlab, Squash-TM

Dans le cadre d'un projet stratégique pour un client (Telecom), nous recherchons un(e) Développeur(se) DevOps & Backend Java confirmé(e) afin d'intégrer l'équipe Développement Service Accès. Vous interviendrez sur une plateforme temps réel à forte volumétrie traitant plus de 300 messages/seconde sur environnement Google Cloud Platform (GCP), basée sur une architecture distribuée utilisant Kubernetes, Kafka et des microservices Java. L'objectif principal est de concevoir, industrialiser et maintenir une plateforme scalable capable d'accompagner la croissance du produit et l'intégration de nouveaux services. Missions principalesInfrastructure & Platform Engineering (50%)Concevoir, administrer et maintenir des clusters Google Kubernetes Engine (GKE) Exploiter et optimiser une plateforme Apache Kafka (partitioning, consumer groups, performance) Mettre en œuvre l'Infrastructure as Code avec Terraform, Helm et Ansible Déployer des solutions d'observabilité : métriques, monitoring, alerting Assurer la sécurité de la plateforme : Workload Identity Network Policies Gestion des secrets Concevoir et améliorer les pipelines CI/CD Développement Backend Java (30%)Développer des microservices haute performance en Java / Spring Boot Participer à la conception d'architectures distribuées Optimiser le traitement des flux temps réel via Kafka Garantir la qualité, la robustesse et la performance des applications Études techniques & amélioration continue (20%)Réaliser des benchmarks de performance et tests de charge (k6) Participer aux études de dimensionnement et capacity planning Rédiger la documentation d'architecture technique (ADR) Participer aux choix techniques et aux évolutions de la plateforme Compétences techniques attenduesIndispensables : GCP / Google Cloud Platform : confirmé Kubernetes : expert Google Kubernetes Engine (GKE) : confirmé Java : expert Apache Kafka : avancé Terraform : avancé Ansible : avancé PostgreSQL : confirmé Architecture microservices GCP Kubernetes / GKE Kafka Java 17+ Spring Boot Terraform Helm Ansible CI/CD PostgreSQL k6

Contexte de la mission: Nous recherchons un développeur Fullstack Java/React - Confirmé/Sénior Dans le cadre du projet Référentiel Valeurs, visant à centraliser, fiabiliser et gouverner l'ensemble des données relatives aux instruments financiers, vous rejoignez la squad Applicative composée de 3 développeurs Logiciel, d'un Architecte technique, d'un Business Analyst et d'un Product Owner. Vos missions : - Conception et développement des composants applicatifs : Concevoir, développer et maintenir les applications du socle MDM, permettant la consultation, le référencement et l'administration des données d'instruments financiers - Développement back-end en Java : Implémenter des API REST performantes et sécurisées pour exposer les données du MDM vers les applications internes et partenaires - Conception de l'IHM en React (portail de consultation MDM) : Participer au développement de l'interface utilisateur (React) permettant la recherche, la visualisation et la gestion des données Golden Copy - Sécurité et conformité : Intégrer les standards du groupe en matière de sécurité et d'authentification (OIDC, OAuth2, gestion des rôles et permissions) - Optimisation et performance : Surveiller les performances applicatives, identifier les points de blocage et proposer des améliorations continues - Documentation et qualité logicielle : Documenter le code, les API, et les règles de gestion ; rédiger les guides de déploiement et de maintenance

Contexte de la mission : Pour l'un de nos clients du secteur spatial, nous recherchons un IVVQ H/F Manager Sénior (Logiciel Bord) chargé d'assurer la cohérence fonctionnelle et la validation complète du logiciel embarqué sur satellite.Dans ce rôle, vous piloterez les activités d'Intégration, Vérification, Validation et Qualification (IVVQ) afin de garantir la conformité fonctionnelle de la solution bord vis-à-vis des exigences système et mission. Responsabilités : - Définir et déployer la stratégie de validation et de test couvrant toutes les exigences ; - Former, animer et coordonner l'équipe IVV ; - Concevoir et configurer les environnements de test et les outils associés ; - Élaborer et exécuter les procédures d'intégration, de validation et de débogage en lien avec le développement ; - Suivre les métriques qualité et l'avancement des jalons IVV internes et externes ; - Assurer le support technique aux équipes.

Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques

PROPULSE IT recherche un consultant Senior - Architecte Réseau Datacenter Dans une équipe qui a pour missions principales l'élaboration de la stratégie, la conception, la mise en œuvre technique et le support des Infras en datacenter (Cloud privé on premise), en l'occurrence les infras de Virtualisation, Stockage et le socle Réseau datacenter Cette équipe souhaite renforcer son périmètre Réseau, avec un Expert Réseau Datacenter, afin de l'assister dans : - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - mise en œuvre et industrialisation Infra réseau et sécurité au sein des datacenters. - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique N3 sur les technologies réseau & sécurité Les principales compétences attendues : - Expérience technique avancée en Proxy Web de ZScaler - Expérience technique avancée en Firewalling (Checkpoint, Fortinet et Palo Alto) - Expérience technique avancée en F5 (Loadbalancing, APM)

HN Services recrute un.e PMO senior pour accompagner un programme stratégique lié à un enjeu réglementaire européen dans un environnement bancaire exigeant. Vous intervenez en appui du pilotage de programme pour structurer la gouvernance, fiabiliser le suivi des indicateurs, sécuriser les arbitrages et contribuer à la bonne exécution des chantiers au sein d'un environnement Agile. Missions principales : Préparer, animer et documenter les comités de pilotage. Consolider les indicateurs d'avancement, de budget, de risques et de ressources. Construire et faire évoluer des tableaux de bord de suivi. Centraliser les demandes de nouveaux chantiers et contribuer à leur priorisation. Déployer et faire évoluer les méthodes et processus de pilotage projet. Administrer et promouvoir les outils de pilotage et de collaboration. Anticiper les besoins en ressources et identifier les points de tension. Suivre les budgets, les écarts et les plans d'action correctifs. Identifier les risques, les dépendances et les blocages transverses.

Propulse IT recherche pour un service un Architecte technique transverse afin d'accompagner les équipes d'un de ses clients (équipes socle d'infrastructure - Stratégie, conception, mise en oeuvre et support des infras en datacenter) dans l'élaboration des architectures techniques cohérentes, et la formalisation des patterns d'architecture. MISSIONS - Aider les équipes IT à formaliser les architectures adaptées aux besoins des projets (nouveaux SI métiers à intégrer aux datacenters OnPrem/Cloud, évolutions fonctionnelles et techniques sur les SI existants, migrations techniques) - Valider les architectures étudiées - Renforcer la cohérence globale par la consolidation du référentiel d'architecture (design patterns), la formalisation et la diffusion des règles d'architecture, et la veille technologique LIVRABLES - Dossiers d'orientation d'architecture / d'étude de faisabilité / d'architecture technique - Synthèses PPT pour présentation aux responsables production et métiers - Soutenance des dossiers en comité de validation - Comptes rendus des instructions techniques - Maintien des règles d'architecture (SharePoint) - Patterns au format draw.io ou MS Visio - Dossiers d'étude d'opportunité technique (veille)

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien N1 H/F (CDI) Localisation : Isneauville Date de démarrage : Dès que possible Rythme : 2,5 jours de télétravail Fourchette de salaire : 24 000€ - 25 000€ Astreintes à prévoir sur le poste Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Nous recrutons dès à présent un Technicien N1 H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76). Votre mission (si vous l'acceptez) : Prendre les appels téléphoniques Assurer du support applicatif Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer du support bureautique Intervenir sur les imprimantes multifonctions Escalader aux fournisseurs Prendre en charge et traiter les mails Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au second niveau si besoin Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1 Vous avez des connaissances dans le domaine de l'infrastructure et des process Vous avez un niveau d'anglais courant (B2) Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Vous rejoindrez un acteur majeur du secteur de la défense et de la sécurité pour assurer le pilotage et l'évolution de son architecture d'entreprise. Cette mission de long terme porte sur la maîtrise globale des systèmes d'échange et l'accompagnement stratégique de projets IT critiques, dans un environnement techniquement exigeant et en constante transformation. En tant qu'Architecte d'Entreprise Senior, vous serez responsable de la définition, de la mise en œuvre et du pilotage des architectures de référence de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier, les projets stratégiques et les décideurs techniques pour garantir l'alignement entre les objectifs métier et les solutions techniques déployées. Vos missions s'inscriront dans un contexte d'urbanisation progressive des systèmes d'information, avec un accent particulier sur les flux inter-applicatifs, les échanges de données critiques et les patterns d'intégration modernes. Vous porterez une vision d'ensemble de l'écosystème informatique, en anticipant les impacts des évolutions et en assurant la cohérence architecturale sur le long terme. Responsabilités : - Modéliser et documenter les flux inter-applicatifs et les dépendances systèmes en utilisant les langages standards (ArchiMate, UML, BPMN) - Définir les architectures de référence et les principes directeurs de l'urbanisation des systèmes d'échange - Élaborer et maintenir à jour la cartographie complète des interfaces et des intégrations - Conduire des études d'impact et des analyses de dépendances pour les projets informatiques majeurs - Animer les revues d'architecture et valider les propositions techniques des équipes projets - Apporter un support transversal aux initiatives stratégiques et aux transformations IT - Piloter et enrichir les référentiels d'architecture de l'entreprise - Assurer le leadership technique et faciliter la communication entre domaines métier et IT PROFIL HABILITABLE Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Guyancourt

Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Dans le cadre du renforcement de son pôle Architecture, notre client recherche un(e) Architecte SI / Architecte Applicatif pour contribuer à la structuration et à la pérennisation de son référentiel d'architecture. L'enjeu principal de la mission : mieux comprendre, documenter et cartographier le système d'information, notamment le patrimoine applicatif, les interactions entre applications et les flux, en s'appuyant notamment sur le standard ArchiMate. Vous rejoindrez une équipe Architecture et interviendrez également sur différents sujets d'architecture applicative et technique. Votre rôle Vous serez au cœur de la démarche de cartographie et de documentation du SI. Votre objectif sera de transformer la connaissance existante du patrimoine applicatif en un référentiel d'architecture structuré, cohérent et durablement exploitable par les équipes. Vous contribuerez également aux travaux d'architecture courants : revues d'architecture, conception, accompagnement des projets, documentation et études techniques. Vos missionsCartographie & urbanisation du SI Vous aurez notamment pour responsabilités de : Analyser la documentation et les architectures existantes Identifier les applications, leurs fonctions et leurs interactions Cartographier le patrimoine applicatif et technique Modéliser les flux et échanges entre applications Produire des cartographies fonctionnelles, applicatives et techniques Utiliser ArchiMate pour représenter les différentes couches du SI Structurer et maintenir le référentiel d'architecture Définir une méthode commune de documentation Mettre en place des règles de gouvernance pour maintenir les informations à jour Identifier les incohérences, dépendances et zones de dette technique Architecture applicative & technique Vous participerez aux différents travaux de la cellule Architecture : Participer aux revues et audits d'architecture Analyser et challenger les architectures existantes Accompagner les projets dans leurs choix d'architecture Concevoir des architectures applicatives et techniques cohérentes Rédiger des documents d'architecture : DAT, HLD, dossiers de conception Identifier les écarts entre architecture cible et architecture réellement mise en œuvre Participer à la définition des normes, principes et bonnes pratiques d'architecture Accompagner les équipes dans la prise en compte des exigences d'architecture Flux & échanges inter-applicatifs Une attention particulière sera portée à la compréhension des interactions au sein du SI. Vous serez amené(e) à : Analyser les échanges entre applications Modéliser les flux inter-applicatifs Comprendre les mécanismes d'intégration et d'exposition des services Documenter les dépendances entre composants Contribuer à la rationalisation du patrimoine applicatif Innovation & études techniques Selon les sujets de la cellule Architecture, vous pourrez également intervenir sur : Des études d'opportunité ou études exploratoires Des POC et prototypes L'évaluation de nouvelles technologies Des sujets émergents autour de l'Intelligence Artificielle Environnement techniqueArchitecture & modélisation ArchiMate Architecture SI Architecture applicative Architecture technique Urbanisation du SI Cartographie applicative Référentiel d'architecture Modélisation des flux Écosystème applicatif Microsoft .NET Architecture logicielle API et échanges inter-applicatifs Bases de données Modélisation des données Documentation & gouvernance DAT HLD Dossiers de conception Gouvernance d'architecture Gestion de la dette technique Référentiels d'architecture

Support de proximité – Niveau 1 & 2 • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et aux périphériques bureautiques. • Intervenir dans un environnement industriel, avec capacité d'adaptation au matériel spécifique du site. Gestion des environnements utilisateurs • Installation, configuration, mise à jour et dépannage sous Windows 10/11. • Prise en charge des équipements : imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB. Support réseau local • Dépannage de premier niveau : prises RJ45, tests de liaison, vérification de connectivité. • Manipulations simples de câblage conformément aux procédures établies. Gestion des tickets • Création, suivi, enrichissement et clôture des tickets d'incidents dans un outil ITSM (type ServiceNow ou équivalent). • Rédaction précise et rigoureuse pour assurer la traçabilité. Escalade des incidents • Identifier rapidement les demandes hors périmètre N1/N2. • Assurer une transmission complète et structurée vers les équipes de support avancé (N2/N3). Connaissance des outils et environnements Maîtrise des applications standards : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint...), outils bureautiques, et applications métiers de premier niveau (sur base documentaire fournie). Sécurité et conformité • Respect des politiques de sécurité informatique : gestion des accès, problématiques de mots de passe, cohérence des comptes utilisateurs, respect des normes de protection des données. • Application rigoureuse des bonnes pratiques de manipulation et de confidentialité des données. Référence de l'offre : 93zmg3jbkm

Technicien Support Helpdesk Bilingue Français / Anglais H/F - Cesson-Sévigné Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Français / Anglais basé à Cesson-Sévigné. Vous intervenez sur un dispositif d'accueil et d'assistance destiné à des utilisateurs francophones et anglophones, avec une prise en charge des demandes de support et des incidents selon leur niveau de complexité. Vos missionsAssurer l'accueil téléphonique bilingue en français et en anglais. Prendre en charge les sollicitations des salariés anglophones. Assister les utilisateurs VIP (Premium) ainsi que les salariés disposant de données souveraines. Traiter les incidents de niveau 1 liés :aux filers souverains ; aux utilisateurs disposant de données souveraines ; aux incidents bureautiques reçus via le point d'entrée international ; aux utilisateurs VIP ; aux sollicitations RH. Assurer l'accueil bilingue et l'enregistrement des incidents sur l'ensemble des typologies de demandes reçues sur le point d'entrée international, avec escalade vers les équipes concernées si nécessaire. Prendre en charge les demandes simples de remplacement e-Buro :accueil et qualification des demandes ; traçabilité des actions ; envoi de matériel ; prise de rendez-vous en Espace Service.