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Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - Rennes Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Changer ou réparer les éléments défectueux, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Contribuer à la mise en œuvre et à l’évolution des outils collaboratifs de l’entreprise vous motive. TOHTEM recherche un Développeur SharePoint H/F pour renforcer les équipes techniques et soutenir les métiers chez l'un de nos client du secteur bancaire. Au sein d’une équipe dédiée à l’amélioration des environnements Microsoft 365, vous travaillez en étroite collaboration avec les utilisateurs internes et les autres développeurs. Vous participez à la conception, au développement et à l’optimisation d’applications et de sites SharePoint Online, tout en accompagnant les équipes dans l’adoption de ces outils. Vos principales missions sont les suivantes : - Concevoir et développer des solutions sur SharePoint Online selon les besoins exprimés - Collaborer avec les métiers pour traduire leurs besoins en solutions techniques adaptées - Maintenir et faire évoluer les sites SharePoint existants - Créer des automatisations via Power Automate pour fluidifier les processus internes - Développer des applications métiers à l’aide de Power Apps - Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des développements réalisés - Assurer une veille sur les évolutions des technologies Microsoft afin de proposer de nouvelles fonctionnalités Vous intervenez sur des projets concrets, dans un environnement structuré où la rigueur et la réactivité sont essentielles. Ce poste requiert une approche pragmatique et une bonne compréhension des enjeux utilisateurs.

Nous recherchons pour un de nos clients un Ingénieur réseaux & Sécurité qui aura pour mission : Installation, mise en production, administration et exploitation des moyens informatiques d’un ou de plusieurs sites informatiques Participation au bon fonctionnement des systèmes d’information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Participation aux projets au sein de la DSI Maintenance en Condition Opérationnelle des équipements réseaux en production Interfaçage et interopérabilité du SI La stack technologique : - Cloud o Azure o AWS - Automatisation o API / Terraform / Ansible - Réseaux o Fortinet (FortiManager, FortiAnalyzer, FortiGate, FortiSwitch, FortiAP)  300 sites en SDWAN o Palo Alto  Prisma Access  Firewall OnPrem o F5  Module APM et ASM o Zscaler  VPN + Proxy o Infoblox et Efficient IP  DHCP et DNS · ServicePilot

Chef de projet BI confirmé – Expertise Snowflake (H/F) Dans le cadre d’un appel d’offres , nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Chef de projet BI confirmé(e) disposant d’une forte expertise sur Snowflake , afin d’intervenir sur des projets Data et Business Intelligence à forts enjeux. 🎯 Contexte de la mission Le Chef de projet BI interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des projets décisionnels, depuis le recueil des besoins métiers jusqu’à la mise en production des solutions BI/Data, en assurant le pilotage, la coordination et la qualité des livrables. 🚀 Missions principales Recueil et analyse des besoins métiers en Business Intelligence Pilotage global des projets BI/Data (cadrage, conception, réalisation, déploiement) Gestion du planning, du plan de charge et du suivi des activités Animation des comités projets et réunions (COPIL, ateliers, comités techniques) Rédaction des comptes rendus et suivi des actions Coordination des différentes parties prenantes (équipes métiers, équipes techniques, équipes data) Rédaction, lecture, compréhension et validation des spécifications fonctionnelles et techniques Suivi de la qualité, des délais et des livrables Garantie de l’adéquation des solutions livrées avec les besoins métiers 🛠 Compétences requises Solide expérience en pilotage de projets BI/Data complexes Capacité à travailler en autonomie complète Excellentes compétences en communication, organisation et coordination Forte capacité à faire le lien entre les équipes métiers et techniques Bonne maîtrise du SQL (lecture, compréhension et analyse des requêtes) À l’aise avec les environnements décisionnels et les flux de données 🖥 Environnement technique Base de données : Snowflake Dataviz : Strategy Environnement décisionnel / Data Warehouse Contexte appel d’offres

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant SAP PM PP H/F à Grenoble, France. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recherchons pour un client du secteur de l’énergie différents profils SAP, dont 1 consultant Plant Maintenance et Production Planning J’attire votre attention sur 3 contraintes : Présence obligatoire à Grenoble 2 jours par semaine Déplacements possibles selon contrainte projet 1 semaine/mois en France (vers Châlons sur/Saône et Alès) puis en Europe (Allemagne, Hongrie,..) Utilisation de l'anglais au quotidien sur le projet en plus du français (projet niveau europe) Ces contraintes sont non négociables. Démarrage début FEVRIER 2026 Objectif : Garantir la mise en œuvre technique, la configuration et l’exécution du cutover dans l’ensemble de l’écosystème IT. Mission : Fournir des systèmes IT adaptés, gérer la configuration, les tests et assurer une transition et un cutover fluides. Responsabilités clés : - Définir la configuration et collaborer avec la Delivery Factory - Conseiller sur les extensions et le mapping des données - Garantir la réussite des tests et la résolution des défauts - Coordonner la préparation BoB et les adaptations des systèmes existants Cette mission vous intéresse? Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ? N'attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d'affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

Contexte : Nous recherchons un Project Manager en Cybersécurité avec une expertise en IAM/IAG pour piloter des projets stratégiques au sein de notre organisation. Le candidat idéal doit posséder de fortes compétences en communication et en leadership, être capable de coordonner plusieurs équipes tout en garantissant une gouvernance rigoureuse. Responsabilités : Piloter les projets stratégiques IAM en respectant les délais de livraison. Coordonner les activités des différentes équipes contributrices. Établir un reporting pragmatique pour évaluer l’avancement et les risques. Gérer les projets SOD, de remplacement de la solution IAM/IAG et d’intégration avec le Groupe. Assurer la gouvernance des projets via des comités de pilotage et opérationnels. Compétences : Compétences en communication et leadership. Expérience en gestion du changement. Capacité de coordination multi-équipes. Connaissance des processus SOD et revue des accès. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Teams). Compréhension de l'environnement IAM/IAG. Expérience avec Active Directory / Entra ID / OKTA. Connaissance des environnements Azure. Expérience avec ServiceNow. Autres Détails : Location : La Garenne-Colombes. Type de contrat : 50% de TT. Début : À partir du 20 janvier. Durée : 3 ans.

Contexte de la mission : Notre société conçoit, développe et valide des systèmes électroniques embarqués destinés à des secteurs exigeants tels que l'aéronautique, l'automobile ou l'industrie. Les projets impliquent la maîtrise des architectures numériques et mixtes, le respect de normes industrielles (DO254, CEI 61508, ISO26262) et l'intégration des dernières technologies en conception hardware. Vos Responsabilités : - Définir et architecturer des cartes électroniques (schémas, nomenclatures, routage multicouches) - Analyser et dimensionner les alimentations (conversion DC/DC, gestion des régulateurs, rendement) - Concevoir des circuits numériques haute vitesse (DDR, PCIe, LVDS, RS485, Ethernet...) - Réaliser des simulations électriques et électromagnétiques (PSpice, HyperLynx, SciLab, LTspice...) pour garantir l'intégrité du signal, la robustesse et la compatibilité CEM - Vérifier la robustesse des conceptions en laboratoire (mesures oscilloscope, analyseur logique, tests environnementaux de qualification) - Respecter et valider la conformité aux normes industrielles (CE, IEC, RoHS...) - Rédiger la documentation technique de conception et de validation, les rapports de conformité - Piloter l'amélioration continue en matière de robustesse et d'efficacité technique

Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe de l'aéronautique défense nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Ingénieur Poste de Travail pour accompagner notre client. Vos responsabilités : Analyse des besoins et veille technologique • Mise en place d'un environnement de développement pour l'industrialisation des packages à déployer sous MECM sous forme Powershell. • Identifier et définir les GPO • Packaging des applications métiers et éditeur • Automatisation d'installation via MECM des OS Windows 10 & 11 et des mises à jour • Mise en place sous PowerShell d'une bibliothèque des fonctions pour l'industrialisation des packages, l'uniformisation des interactions utilisateurs • Assurer une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise. • Vérification de la conformité et l'unicité des demandes • Evaluation des prérequis techniques nécessaires à l'installation et à la désinstallation d'une application • Appui technique aux chefs de projet en avance de phase à la demande de packaging pour tester la configuration nécessaire • Contrôle de cohérence des statuts du portail et des référencements • Participation à des projets de déploiement à distance et contrôle des descentes de packages/masters sur l'infrastructure MECM • Validation et réalisation de séquences de tâches (TSQ) MECM • Réalisation des audits, des études d'opportunité et de faisabilité des masters Documentation, reporting et sécurité • Rédaction de procédures et des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées autour du poste de travail • Création de rapport / requêtes / base de conformité MECM (SCCM) • Comptes rendus d'interventions et tests • Comptes rendus des déploiements logiciels • Réalisation du compte-rendu d'activité et des comités techniques avec le client Maintenance • Gérer des packages applicatifs et Masters Windows • Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels • Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques • Mesurer et optimiser les performances des systèmes d'exploitation • Veiller à la mise à jour des drivers sur MECM (SCCM) pour prendre en charge les nouveaux matériels et l'évolution des anciens matériels : réalisation des portages matériel sur les différents masters • Traitement des tickets de remédiation des packages / TSQ post déploiement (traitement des dysfonctionnements de descente de packages et/ou séquence de tâches sur les postes remontés par l'outil de « ticketing » Référence de l'offre : lbxonpxgs3

Nous recherchons un expert applicatif confirmé pour intervenir dans un projet de modernisation d’applications sur mainframe. Le rôle nécessite une expertise approfondie du L4G NOMAD sur z/OS et de sa base de données propriétaire, ainsi qu’une très bonne maîtrise du Cobol z/OS . Missions principales : Analyser l’existant et cartographier les applications NOMAD. Définir les trajectoires de modernisation et les architectures cibles. Préconiser des modèles de transformation adaptés. Accompagner les équipes techniques sur les phases de migration. Contribuer aux études d’impacts, livrables d’architecture et documents de référence.

Objectif L’objectif principal de cette mission sera de mettre à niveau l’infrastructure réseau du site de Winnersh conformément aux standards. Vous serez amené(e) à participer à la phase de conception en collaboration avec les différentes équipes IT du groupe, puis à mettre en œuvre la nouvelle architecture. Missions principales Résoudre et documenter les demandes IT de niveau 2 associées aux tickets Assurer l’installation et la maintenance des systèmes d’exploitation, logiciels et applications dans le respect des standards et processus en vigueur Gérer la communication avec les clients internes depuis la création de la demande jusqu’à sa résolution, en partenariat avec les autres départements Assister les prestataires ou fournisseurs externes lors de certaines activités IT et s’assurer qu’ils travaillent conformément aux standards de l’entreprise Gérer les actifs IT (équipements informatiques et réseau, serveurs, licences) Gérer et coordonner les accès aux outils IT tout en garantissant la conformité aux normes de sécurité Fournir un support sur l’infrastructure serveurs, la virtualisation, les communications et la sécurité afin d’en garantir la disponibilité Gérer et surveiller l’ensemble des systèmes installés et l’infrastructure VMware Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d’exploitation, les logiciels applicatifs et les outils de gestion des systèmes Assurer de manière proactive un niveau élevé de disponibilité des systèmes et de l’infrastructure Interagir avec les utilisateurs finaux et assurer le support sur des problématiques complexes, le dépannage, la définition et la documentation des procédures, et l’escalade des demandes vers les équipes techniques appropriées Maintenir les stratégies de sécurité, de sauvegarde, de mise à jour des firmwares et de redondance Participer à la conception des systèmes d’information et des systèmes de support opérationnel Fournir un support de niveau 2 et 3 Collaborer avec les fournisseurs et les autres équipes IT pour la résolution des incidents Former les utilisateurs finaux et assurer le transfert de connaissances vers les autres membres de l’équipe IT Proposer des idées d’amélioration et participer aux projets IT de la division IPS globale Gérer l’ensemble des postes de travail et des imprimantes Travailler en totale autonomie et rendre compte à l’IT Lead ou à l’IT Manager Expérience minimale requise : 5 ans d’expérience pertinente

Dans le cadre d’un programme IT stratégique à forte complexité, nous recherchons 2 Lead Tech Seniors disposant d’une réelle expérience en architecture et en pilotage technique. Missions Analyser les besoins exprimés par les métiers et leurs impacts techniques Proposer des scénarios d’implémentation et être force de proposition Participer aux choix d’architecture (API, microservices) Encadrer et accompagner les équipes de développement Travailler en étroite collaboration avec les architectes Évoluer dans un environnement technique et organisationnel complexe

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Développeur Front-End Angular Junior pour rejoindre l’un de nos clients dans le secteur bancaire, sur un projet de développement d’un portail Cloud privé. 💻💼. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Développer le nouveau design front-end et veiller à son ergonomie (user-friendly) - Challenger et améliorer le design existant - Anticiper et corriger les bugs front-end - Participer à la revue de l’architecture du code pour garantir sa maintenabilité - Contribuer à la conception technique et au développement web (interfaces et services) - Programmer les fonctionnalités selon les besoins du client - Développer, documenter et tester les fonctionnalités techniques - Assurer le support technique et la correction des problèmes remontés par les utilisateurs - Développer les couches front et backoffice incluant les appels aux données (CRUD)

Pour l’un de nos clients, un groupe reconnu dans les secteurs de l’événementiel et de la communication, nous recherchons un Chef de projet informatique SI – ERP Infor et/ou Sage dans le cadre d’une pré-embauche. Poste basé à Boulogne-Billancourt. Dans le cadre de la modernisation et de l’évolution de leur Système d’Information, vous piloterez les projets applicatifs, notamment ceux liés aux ERP Infor et/ou Sage , en garantissant la cohérence globale du SI, l’alignement avec les besoins métiers et la performance des solutions déployées. Missions principales : Gestion de projets SI / ERP Piloter des projets SI incluant ERP, applications métiers et interfaces. Recueillir et formaliser les besoins des directions métiers. Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Définir plannings, budgets, ressources et indicateurs de suivi. Assurer le reporting auprès de la DSI et des métiers. Pilotage de l’ERP Infor / Sage Participer à l’implémentation, au déploiement et à l’évolution des ERP Infor (LN, M3…) et/ou Sage (X3, 1000…). Garantir l’adéquation de l’ERP avec les processus métiers. Coordonner intégrateurs et prestataires externes. Superviser le paramétrage, les développements spécifiques et les interfaces. Organiser et piloter les phases de tests et de recette. Cohérence et urbanisation du SI Veiller à la cohérence globale et à l’urbanisation du SI. Assurer l’intégration de l’ERP avec les autres briques applicatives. Participer à la définition de la roadmap SI. Appliquer les standards SI, normes de sécurité et de qualité. Support et amélioration continue Assurer le support fonctionnel et applicatif (N2/N3). Analyser les incidents et proposer des actions correctives. Identifier les opportunités d’optimisation des processus et outils. Réaliser une veille technologique et fonctionnelle. Conduite du changement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils SI. Organiser les formations et la communication projet. Rédiger la documentation utilisateur et technique.

Cherchons un profil ayant entre 4/10 ans d'expérience pour accompagner notre client en tant que développeur(euse) sur Pacbase L'équipe est actuellement constituée de 4 personnes, vous : - prendrez en charge la MCO - la MEV d'une de leurs applications sensibles. - participerez aux projets de modernisation de l'application vers une nouvelle solution. COMPETENCES REQUISES - PACBASE - Confirmé - Impératif - MVS / Z-OS - Confirmé - Impératif - CICS - Confirmé - Impératif - DATACOM - Confirmé - Souhaitable 3 jours de présence sur site (ile de france) requise mission longue (12mois renouvelables)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (46-52 K€) - Nantes - Expérience de 4 ans minimum Notre client, acteur majeur de l’industrie de défense, développe des systèmes complexes à forte criticité opérationnelle. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Ingénieur SLI chargé d’assurer la performance, la maintenabilité et le soutien de leurs équipements sur l’ensemble du cycle de vie. Vos principales missions : Vous intervenez en interface avec les équipes systèmes, production, qualité et maintenance pour structurer et optimiser le soutien logistique du produit. Vos principales responsabilités : Ingénierie du soutien - Participer à la définition des stratégies de maintenance (préventive, corrective) - Conduire les analyses logistiques : LSA, LORA, AMDEC, analyses de criticité - Contribuer aux études RAMS (fiabilité, disponibilité, maintenabilité) Documentation & données techniques - Structurer et rédiger la documentation de maintenance selon les standards du secteur (S1000D…) - Produire les arborescences logistiques et les données de configuration associées Pièces de rechange & support - Définir les listes de rechanges (LRU/SRU) - Identifier les besoins en outillage et moyens de test - Contribuer à la gestion d’obsolescence Cycle de vie & MCO - Participer à la définition des activités MCO et au suivi du coût global de possession (LCC) - Contribuer aux plans de formation opérateurs/mainteneurs Compétences attendues - Expérience confirmée en SLI / ILS, ingénierie système ou maintenance sur systèmes complexes (défense, aéronautique, ferroviaire…) - Maîtrise des analyses logistiques et outils associés (LSA, AMDEC, LORA…) - Connaissance des normes S1000D / S2000M appréciée - Aisance dans un environnement projet multi-interlocuteurs - Rigueur, capacité d’analyse, bonne compréhension technique

Notre client, acteur du secteur industriel, est à la recherche de son futur Consultant ERP Cegid (H/F) dans le cadre d’un remplacement. Vos missions Intégré(e) aux équipes internes, vous devrez accompagner les équipes dans le déploiement, l’optimisation et le support des modules manufacturing et finance de Cegid XRP Sprint v11. Analyse & cadrage * Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des équipes de production, supply chain, achats, finance et comptabilité ; * Cartographier les processus existants et proposer des optimisations. Paramétrage & déploiement * Paramétrer les modules Manufacturing (OF, nomenclatures, gammes, planification, gestion atelier…) et Finance (compta générale, auxiliaire, immobilisations, budgets…) ; * Participer à la migration des données et à l’intégration avec les autres systèmes (EDI, CRM, WMS, GPAO…). Recette & mise en production * Préparer et piloter les phases de tests : unitaires, intégrés, UAT. * Identifier, suivre et résoudre les anomalies. * Assurer l’accompagnement au démarrage (go-live) et le suivi post-production. Support & amélioration continue * Assurer le support aux utilisateurs et résoudre les incidents applicatifs. * Former les utilisateurs et les nouveaux collaborateurs. * Proposer des évolutions fonctionnelles et participer à la roadmap de l’ERP. Compétences techniques attendues : Maîtrise de Cegid XRP Sprint v11. Expertise des processus Manufacturing : * Gestion des articles, nomenclatures, gammes ; * Ordres de fabrication ; * MRP / planification ; * Suivi atelier. Connaissance approfondie des processus Finance : * Comptabilité générale et analytique ; * Immobilisations ; * Gestion des écritures et reporting. Bonne compréhension des flux intermodules (achats / ventes / stocks / production / finance). Compétences optionnelles : * Notions en SQL / requêtage / BI Cegid ; * Expérience en intégration d’outils tiers (WMS, MES, CRM…) ; * Méthodologie projet (cycle en V, agile…).