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Nous recherchons un Ingénieur Middleware spécialisé dans la gestion des flux, avec une expertise sur XFB Gateway et Secure Transport, pour intervenir auprès d'un client du secteur bancaire. Missions : - Administration et gestion des solutions middleware de transfert de fichiers. - Gestion, supervision et sécurisation des flux de données. - Configuration et maintien en condition opérationnelle des solutions XFB Gateway et Secure Transport. - Analyse et résolution des incidents liés aux transferts de fichiers. - Optimisation des échanges de données entre les applications et les systèmes. - Participation aux évolutions techniques et à l'amélioration continue des infrastructures.

Ingénieur de production Vitrolles Septembre SQL, Oracle, MongoDB, PostgreSQL, MariaDB. Scripting : Shell/KSH, Python. Infrastructure et systèmes : Linux, Unix, Kubernetes, OpenStack, KVM, AWS. Middleware : Kafka, Tomcat, Nginx, Node.js, Hazelcast. DevOps et déploiement : Git, GitLab CI/CD, Helm, Terraform, SaltStack, Ansible, Rancher. Observabilité : Grafana, Prometheus, Loki, Alerta. Ordonnancement et ETL : Control-M, PowerCenter. Synthèse de la mission Dans un contexte DevOps, la mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications de la verticale « Clients » Les principales activités sont : Exploitation et supervision des applications afin de garantir leur disponibilité et la continuité de service. Homologation et mises en production des applications, notamment en préproduction (VABFO). Gestion opérationnelle des incidents, problèmes, changements et configurations selon les processus ITIL. Développement et maintenance des pipelines et des outils de déploiement. Automatisation et amélioration continue des environnements et des services applicatifs. Suivi et reporting auprès du manager opérationnel. Compétences techniques requises Bases de données : SQL, Oracle, MongoDB, PostgreSQL, MariaDB. Scripting : Shell/KSH, Python. Infrastructure et systèmes : Linux, Unix, Kubernetes, OpenStack, KVM, AWS. Middleware : Kafka, Tomcat, Nginx, Node.js, Hazelcast. DevOps et déploiement : Git, GitLab CI/CD, Helm, Terraform, SaltStack, Ansible, Rancher. Observabilité : Grafana, Prometheus, Loki, Alerta. Ordonnancement et ETL : Control-M, PowerCenter. Qualités personnelles Esprit d'équipe et rigueur. Esprit d'analyse et capacité de synthèse. Curiosité technologique et volonté d'apprendre. Bonne gestion du stress en environnement de production. Capacité à communiquer et à rendre compte.

Dans le cadre du développement et du maintien en condition opérationnelle de plateformes Data & Big Data, nous recherchons un Data Engineer spécialisé en Streaming pour intervenir à la fois sur les activités de Build et de Run. Vous évoluerez dans un environnement technique moderne, avec des enjeux d'industrialisation, d'automatisation et de déploiement de services Data dans le Cloud. Vos missionsIndustrialiser et automatiser les opérations d'administration, d'exploitation et de déploiement. Participer à la conception et à l'évolution de services Big Data orientés Streaming. Intervenir en support niveau 3 sur les incidents de production. Accompagner les développeurs dans l'utilisation des technologies Data et Streaming. Définir et faire appliquer les bonnes pratiques et règles d'ingénierie. Être force de proposition sur l'évolution des architectures et solutions Big Data. Concevoir et déployer de nouveaux services Data dans le Cloud, notamment sur OpenShift. Mettre en place des services autour du Streaming et du Processing, dans des environnements Cloud et on-premise. Participer à la sécurisation et à la fiabilisation de la production des plateformes Big Data. Assurer l'accompagnement et le support des équipes IT métiers. Contribuer au maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications. Participer aux astreintes dans le cadre des activités RUN. Environnement techniqueStreaming / Big Data : Kafka, Flink, Kafka Connect, Stream Processing Développement : Java, Scala, Python, Go, Shell, Spring Boot, Java Multithreading, API REST DevOps / Cloud : Kubernetes, Docker, OpenShift, Ansible Industrialisation : automatisation, CI/CD, déploiement, supervision et exploitation Profil recherchéExpérience significative en Data Engineering / Big Data. Solide expertise sur les architectures Streaming, notamment Kafka. Bonne maîtrise de Java et idéalement de Spring Boot et du multithreading. Expérience des environnements Kubernetes / Docker / OpenShift. Sensibilité forte aux problématiques de production, industrialisation et MCO. Capacité à intervenir sur des sujets Build comme Run et à assurer du support niveau 3. Autonomie, rigueur et capacité à accompagner techniquement les équipes de développement. Mots-clés : Data Engineer, Big Data, Streaming, Kafka, Flink, Kafka Connect, Java, Spring Boot, Kubernetes, Docker, OpenShift, Cloud, Stream Processing, API REST, DevOps, MCO.

Notre client, un fonds d'investissement quantitatif, renforce son équipe IT Core Platform. Cette équipe travaille à côté des équipes infrastructure et fournit des services et briques AWS partagés aux équipes plateforme métier (Data Platform / data lake, ML Platform / MLOps). Le cloud est puissant mais encore inégalement mature, et les utilisateurs manquent d'outillage. La mission consiste à en faire une developer experience self-service, pensée comme un produit. Missions Concevoir et faire évoluer la core platform AWS, avec des garde-fous et des defaults sensés : gouvernance multi-comptes (Organizations, SCPs, IAM) déploiement de stacks piloté par manifest (quel stack de quelle équipe dans quel compte) modules Terraform réutilisables et documentés Industrialiser une CI/CD abstraite sur Jenkins et GitLab CI avec runners hébergés sur AWS : templates et golden paths qui épargnent la plomberie aux équipes Construire l'outillage FinOps : stratégie de tagging, budgets, alertes et visibilité des coûts par équipe Contribuer à la roadmap User Experience à 12 mois : Onboarding & accès : process d'accès rapide et sans friction Dev & debug : debugging interactif temps réel compatible avec les contraintes infosec, réduction du cold start Docker, monitoring dans l'IDE Environnements : base images optimisées, gouvernance des images Docker, drivers NVIDIA récents, package registry Compute : contournement de la congestion GPU régionale (multi-cloud, Kubernetes sur instances réservées, multi-région), cold start des petits jobs, profiling perf/coût Développement assisté par IA : packaging et support d'assistants IA (Copilot, Claude Code) Sandbox : environnement d'expérimentation sécurisé, lifecycle des ressources, chemin clair vers la prod Produire documentation et formations, puis suivre l'adoption et la satisfaction des utilisateurs

SRE / Platform Automation Engineer - Cloud Souverain (H/F) Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'une plateforme Cloud Souveraine de grande envergure, mon client recherche un SRE / Platform Automation Engineer pour renforcer ses équipes en charge de la fiabilité, de l'automatisation et de la performance des services d'infrastructure. Cette mission stratégique vise à réduire les tâches manuelles, améliorer la disponibilité des services et industrialiser les opérations sur des environnements Cloud critiques. Vos missions Concevoir et développer des solutions d'automatisation pour les opérations d'exploitation, les contrôles de santé et les actions correctives. Améliorer la fiabilité des plateformes en mettant en place des indicateurs SLO, mécanismes de détection et processus de remédiation. Développer et maintenir des pipelines CI/CD ainsi que des infrastructures as Code. Construire des tableaux de bord, alertes et outils d'observabilité pour optimiser la supervision des services. Participer à la résolution d'incidents complexes et aux analyses de causes racines. Accompagner les équipes Infrastructure, Réseau, Stockage, Kubernetes et OpenStack dans l'amélioration continue des opérations. Contribuer aux sujets de sécurité, conformité, gouvernance et documentation technique.

Localisation : Pas de Calais (62) / Hauts de France - 1j présentiel par semaine Début de mission : 2/11/26 (non négociable) CONTEXTE : Accélérer l'évolution de la plateforme d'intelligence artificielle générative, qui est basée sur LibreChat OBJECTIF PLATEFORME : Permettre aux collaborateurs de créer et d'utiliser des assistants IA sur mesure, des agents RAG, ainsi que des outils connectés au SI de l'entreprise MISSIONS PRINCIPALES: Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (Produit, Architecture, Sécurité, Infrastructure, QA), vous interviendrez sur l'évolution, le développement de nouvelles fonctionnalités et la maintenance de la plateforme IA. Évolution de la plateforme IA : Faire évoluer et maintenir la plateforme d'IA conversationnelle existante (stack basée sur LibreChat). Développement d'agents & d'outils : Concevoir, développer et intégrer de nouveaux services, APIs, agents intelligemment connectés et outils tiers. Intégration RAG & MCP : Participer activement à la mise en œuvre de fonctionnalités RAG avancées, de connecteurs MCP (Model Context Protocol) et d'APIs métier. Backend & Interface Utilisateur : Contribuer aux évolutions du backend ainsi qu'à l'amélioration des interfaces de configuration et d'expérience utilisateur (React). Qualité & Tests : Garantir la robustesse des développements via la mise en place de tests d'intégration automatisés. Analyse & Résolution : Diagnostiquer et corriger les anomalies d'intégration, de performance ou de comportement des agents. Observabilité & Monitoring : Participer au suivi, à la traçabilité et au monitoring des performances applicatives. Documentation : Documenter les évolutions techniques et communiquer efficacement sur les fonctionnalités nécessitant des validations manuelles. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DU PROJET Environnement Dev : DevBox, VS Code / Visual Studio, GitHub Copilot IA & LLM : Azure AI Foundry, Azure Document Intelligence, LiteLLM, LibreChat, MCP, Langfuse Backend & Data : Python, Node.js/JavaScript, MongoDB, PostgreSQL (pgvector), Redis / Azure Managed Redis Cloud & DevOps : Azure (AKS), Docker, Kubernetes, Terraform, GitHub Actions, Argo CD, JFrog Artifactory APIs & Data Flow : Gravitee API Management, REST APIs, Apache Kafka Sécurité & Observabilité : Microsoft Entra ID, OAuth2, OpenTelemetry, Grafana, k6, Référentiels OWASP & Zero Trust

Freelance OU Portage -📍Strasbourg - 🛠 Expérience de 2 ans minimum - 🏠Télétravail 2 jours/semaine après 4 mois Vous souhaitez contribuer à la sécurisation des développements applicatifs et jouer un rôle clé dans la mise en place des bonnes pratiques DevSecOps ? Vous aimez travailler à l'interface entre les équipes Développement, Architecture et Cybersécurité ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur DevSecOps pour intervenir auprès de l'un de nos clients. 💻💼 Vous intégrerez l'équipe Cybersécurité et contribuerez à la sécurisation du cycle de vie des développements applicatifs ainsi qu'à l'amélioration continue des processus et outils de sécurité. 🎯 Vos missions au quotidien : Sécuriser les développements et les frameworks applicatifs Vous participerez activement à la mise en œuvre des pratiques de sécurité dès les phases de conception et de développement : - Accompagner la sécurisation des frameworks de développement officiels et internes (Java, Vue.js, etc.) - Identifier et traiter les vulnérabilités applicatives - Participer à la sécurisation continue des livraisons applicatives - Contextualiser les vulnérabilités détectées afin d'évaluer leur criticité dans l'environnement client - Sensibiliser et accompagner les équipes de développement sur les bonnes pratiques de sécurité Renforcer la sécurité de l'usine logicielle Vous contribuerez à la sécurisation des outils et processus de développement : - Administrer et sécuriser les outils de la chaîne CI/CD - Intervenir sur des environnements tels que Jenkins, Bitbucket, SonarQube ou Nexus - Participer à l'amélioration continue des processus de développement sécurisé - Contribuer à l'intégration des contrôles de sécurité automatisés Accompagner les équipes et piloter l'amélioration continue Vous serez un véritable facilitateur entre les différents acteurs du projet : - Assurer le suivi des plans d'actions cybersécurité - Définir et suivre des indicateurs de performance (KPIs) - Faciliter les échanges entre les équipes Développement, Architecture et Cybersécurité - Réaliser une veille technologique sur les sujets DevSecOps et cybersécurité applicative - Participer ponctuellement à des projets techniques de l'équipe 📍 Situation géographique : Strasbourg (67) 🔔 Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire - Type de contrat : CDI OU Freelance ou Portage - Télétravail 2 jours / semaine après 4 mois

ContexteDans un environnement international, au sein du domaine Telecom & Workspace, vous contribuez à la conception, l'évolution et l'industrialisation des plateformes, services et processus d'automatisation. Vous êtes garant de la cohérence fonctionnelle et technique des solutions mises en œuvre ainsi que de leur alignement avec les standards, exigences de sécurité et contraintes d'exploitation du Groupe. MissionsRecueil, analyse et cadrage des besoins opérationnels en collaboration avec les équipes métiers, techniques, support et production. Réalisation des études de faisabilité techniques et fonctionnelles. Identification des opportunités d'automatisation et d'industrialisation permettant de réduire les délais, les coûts opérationnels et d'améliorer la qualité de service. Conception des architectures fonctionnelles et techniques des solutions et plateformes. Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Définition des standards, modèles et bonnes pratiques d'automatisation, d'intégration et d'exploitation. Challenge des besoins, des processus existants et des solutions proposées afin de privilégier la mutualisation, la réutilisation et la simplification. Garantie de la cohérence des solutions avec l'écosystème Telecom & Workspace et les standards du Groupe. Accompagnement des équipes de développement, d'exploitation et de support dans les choix techniques et les orientations d'architecture. Suivi de la prise en compte des exigences de sécurité, conformité, résilience et exploitabilité dès les phases de conception. Animation et structuration de manière transverse des sujets d'automatisation, d'infrastructure et d'évolution des plateformes. Réalisation des POC et études techniques afin de valider les solutions proposées. Contribution à l'évolution et à l'amélioration continue des plateformes et services. Prise en compte des mécanismes IAM lors des études et spécifications. Compétences techniquesAzure Entra ID Microsoft 365 SharePoint Online Power Platform Exchange Online ServiceNow Active Directory / LDAP API Management et intégration de services DevOps, CI/CD et automatisation Cloud et infrastructures Microsoft Architecture applicative et architecture de plateformes LanguesFrançais : courant Anglais : courant

Nous recherchons un(e) Product Owner Salesforce B2C Commerce (SFCC) expérimenté(e) pour accompagner une équipe produit dans la mise en œuvre et l'évolution d'une plateforme e-commerce stratégique. L'objectif principal de la mission est d'apporter une expertise SFCC afin d'aider les équipes à distinguer les fonctionnalités couvertes par le standard de la solution des besoins nécessitant des développements spécifiques. À ce titre, vous serez amené(e) à : Apporter votre expertise sur les capacités et les limites de Salesforce B2C Commerce. Accompagner les Product Managers dans leur montée en compétence sur la plateforme. Analyser les besoins métier et orienter les choix entre configuration native et développements spécifiques. Participer à la définition et à la priorisation du backlog produit. Contribuer à la conception d'une expérience e-commerce performante au sein d'une architecture headless. Collaborer étroitement avec les équipes métier, produit et techniques. Être force de proposition sur les bonnes pratiques e-commerce et SFCC. Informations sur la mission : Démarrage : ASAP Durée : 12 mois minimum Localisation : Métropole lilloise Télétravail : 2 jours/semaine Présentiel : 3 jours/semaine

INGENIEUR COMMUNICATION UNIFIEE Démarrage : ASAP Durée : 3 ans Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50% Contexte : Au seinde l'équipe Collobarative dans la gestion de l'ensemble des produits collaboratifs de visioconférence utilisé au sein du Groupe nécessaire pour le métier. Cette équipe d'une quinzaine de personnes est en charge de la conduite de projets (sur un périmètre mondial) ainsi du support de niveau 3 des solutions Collaboratives. Objectifs : La mission consistera au maintien, configuration, optimisation et support des outils de visioconférence (WebEx, Zoom, Teams, Symphony ou encore Skype en fin de vie). Mission : - Traduction des besoins des utilisateurs et formalisation en spécifications de manière compréhensible et exploitable par l'encadrement technique et le réalisateur. - Participation au management intermédiaire d'un sous-ensemble d'un projet. - Assistance aux programmeurs dans les développements complexes. - Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour définir ses besoins en participant à l'élaboration du cahier des charges. - Conception, modélisation, mise en place d'une architecture technique et développement lorsqu'il s'agit d'un développement interne. - Supervision du travail des analystes programmeurs lorsqu'il s'agit d'un développement interne. - Gestion de la documentation d'un projet. Administration et gestion des outils : Configuration, administration et maintien en condition operationnel l'ensemble des outils Webex, Zoom, Symphony, mais aussi le clients Teams Maitrise des compétences sur les problématiques d'enregistrement légal. Support utilisateur : Support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs internes, résolution des incidents liés aux outils collaboratifs. Optimisation et amélioration continue : Surveillance de la performance des outils collaboratifs et proposition des améliorations. Veille technologique pour identification de nouvelles solutions ou fonctionnalités pertinentes pour les besoins des métiers Collaboration avec les équipes IT pour intégrer les outils collaboratifs dans les processus métiers. Sécurité et conformité : Garantie de la sécurité des communications via les outils collaboratifs. Conformité aux politiques de sécurité et aux réglementations en vigueur au sein de l'IT de notre client pour l'ensemble des produits collaboratif. Intégration : Collaboration avec les équipes IT pour l'intégration des outils collaboratifs avec d'autres systèmes d'information de l'entreprise.

Notre client est un acteur national majeur de la prévention et de la santé au travail, dédié au secteur des particuliers employeurs et de l'emploi à domicile. Dans un contexte de structuration et de transformation de ses activités, il déploie des solutions numériques innovantes destinées à faciliter l'accès à la prévention et à sensibiliser plusieurs millions de bénéficiaires aux risques professionnels. Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d'Information, notre client recherche un Chef de Projet SI Prévention expérimenté, afin de piloter la sélection, la mise en œuvre et le déploiement d'une plateforme digitale de formation et de sensibilisation de type LMS / LXP (Learning Management System / Learning Experience Platform). Ce projet stratégique vise à proposer une expérience utilisateur moderne, intuitive et engageante, en s'appuyant notamment sur les nouvelles technologies et les possibilités offertes par l'intelligence artificielle. Le consultant interviendra à temps plein, en étroite collaboration avec la Responsable de Domaines SI Prévention Santé, dont il sera le relais opérationnel sur ce projet. Il évoluera dans un environnement transverse impliquant les équipes métiers, les équipes informatiques, les éditeurs de solutions et les différents partenaires externes. À ce titre, ses principales missions seront de : Piloter le projet de mise en place de la plateforme LMS / LXP, depuis la phase de sélection de la solution jusqu'à son déploiement opérationnel ; Participer à l'évaluation des solutions présélectionnées et accompagner les équipes dans le choix de l'éditeur le plus adapté aux besoins métiers et aux enjeux stratégiques ; Analyser les propositions techniques et fonctionnelles des éditeurs et identifier les opportunités, limites et risques associés à chaque solution ; Apporter un véritable rôle de conseil auprès de la direction, notamment en matière de choix technologiques, de faisabilité, d'évolutivité et de pérennité de la solution ; Structurer, planifier et coordonner les différentes étapes du projet, en veillant au respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables ; Assurer la coordination des intervenants internes et externes et animer les réunions de suivi et les instances de pilotage ; Accompagner les équipes métiers dans la définition et la formalisation de leurs besoins fonctionnels ; Intégrer les enjeux d'innovation et d'intelligence artificielle dans la conception et le déploiement de la plateforme, notamment pour la création et la diffusion de contenus pédagogiques ; Anticiper les difficultés, identifier les risques et alerter les parties prenantes sur les points de vigilance susceptibles d'impacter le projet ; Définir et suivre les indicateurs de performance, assurer un reporting régulier et proposer les actions correctives nécessaires ; Accompagner la conduite du changement et favoriser l'appropriation de la nouvelle solution par les utilisateurs ; Contribuer à la cohérence globale du système d'information et à l'intégration de la plateforme dans l'écosystème applicatif existant ; Participer à l'organisation du fonctionnement opérationnel de la solution, notamment en matière de support, de maintenance et d'amélioration continue. Le poste nécessite une solide expérience en gestion de projets informatiques complexes, associée à une bonne compréhension des enjeux fonctionnels et technologiques des plateformes digitales. Les compétences attendues portent notamment sur les domaines suivants : Gestion de projets SI : pilotage de projets de grande envergure, coordination d'équipes pluridisciplinaires, gestion des risques, suivi budgétaire, planification et reporting. Solutions LMS / LXP : bonne connaissance des plateformes digitales de formation, d'apprentissage et de diffusion de contenus, de leurs fonctionnalités et de leurs enjeux d'intégration. Pilotage d'éditeurs et de prestataires : analyse et comparaison de solutions, évaluation des propositions, coordination des partenaires et suivi des engagements contractuels et opérationnels. Transformation digitale et innovation : compréhension des enjeux de digitalisation des parcours utilisateurs, d'accessibilité des contenus et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Intelligence artificielle : bonne compréhension des possibilités offertes par l'IA, notamment en matière de création de contenus, de personnalisation des parcours et d'automatisation de certaines fonctionnalités. Architecture et sécurité SI : capacité à appréhender les problématiques d'intégration applicative, de sécurité informatique et de cohérence avec le système d'information existant. Accompagnement des métiers : recueil des besoins, animation d'ateliers, formalisation des exigences et vulgarisation des sujets techniques auprès d'interlocuteurs non spécialistes.

Nous poursuivons notre développement et recherchons un·e Ingénieur Validation pour rejoindre une équipe dédiée à des projets technologiques dans le domaine de l'environnement. Vous interviendrez sur la validation de solutions logicielles et matérielles, avec un rôle central dans l'automatisation des tests et la fiabilisation des mises en production. Vous évoluerez au sein d'une équipe composée d'ingénieurs, d'un responsable solutions et d'un Scrum Master.💻💼 Vos missions : 🎯 Définir et faire évoluer la stratégie de tests automatisés des solutions Mettre en place et faire évoluer les outils de test existants Développer de nouveaux tests en accompagnement des évolutions Créer et maintenir des scripts de tests automatisés ou à déclenchement manuel Préparer et réaliser les campagnes de tests Assurer la maintenance et la fiabilité de la plateforme de tests automatisés Participer à l'amélioration continue des processus de validation Environnement technique : 🛠️ Automatisation des tests Validation logicielle et/ou matérielle Scripts de tests JIRA SQUASH

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Au sein de la Direction Technique & Innovation d'un grand groupe bancaire, le département Innovation et Accélérateurs accompagne la transformation digitale des métiers. Rattaché(e) au pôle Projets, vous pilotez des projets de développements informatiques (applications web/mobile, solutions d'IA, Low-Code/No-Code, sites web) pour les entités du groupe, en étroite collaboration avec les équipes de développement basées entre Paris et Porto. Missions principales 1. Gestion de projets applicatifs : Analyser les besoins métiers / DSI et cadrer les solutions adaptées. Organiser et animer les ateliers de spécifications fonctionnelles et techniques. Coordonner au quotidien les équipes de développement (internes/externes) dans le respect des normes de sécurité. Piloter les phases de tests, la recette, la mise en production et le suivi des livrables (délais, coûts, qualité). 2. Missions PMO & Animation : Suivre un portefeuille de projets transverses et construire les roadmaps avec le management. Préparer et animer les comités de pilotage et les communautés d'utilisateurs / ambassadeurs. Assurer la communication sur les livrables et la conduite du changement.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique de refonte d'un système d'information métier au sein d'un grand groupe, nous recherchons un accompagnement par Directeur de programme / Directeur de mission SI senior pour renforcer le dispositif de pilotage pendant une phase critique du programme. Le projet est déjà engagé et implique de nombreux acteurs : MOA, MOE, équipes IT internes, éditeur, intégrateurs et partenaires. Il comporte plusieurs chantiers interdépendants autour notamment des applications métier, interfaces et flux, référentiels, données, reporting, recettes et conduite du changement. La mission consiste à reprendre très rapidement la vision globale de l'existant et à sécuriser la trajectoire du programme jusqu'à sa mise en service. Le consultant sera rattaché directement au responsable et interviendra en étroite coordination avec la Directrice de projet MOA et les équipes déjà en place. Son rôle est celui d'un pilotage transverse senior du programme. Il ne s'agit pas d'une mission de PMO/reporting mais d'une mission de direction et de sécurisation opérationnelle de la trajectoire.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), notre client recherche un.e Chef de Projet SI niveau DP sénior / Scrum Master pour mener le projet de transformation de notre téléphonie de Genesys on Prem vers Amazon Connect. Le projet est dans ces débuts et entre dans une phase structurante de construction du produit et de mise en place de son mode de fonctionnement cible. La société devra fournir les prestations suivantes : Domaines métier à couvrir : Direction / management de projet SI -> Téléphonie & distribution de flux -> Produits d'assistance. Objectif : Sécuriser et Réussir la migration Genesys vers Amazon Connect dans les temps imposés par le programme : MEP en novembre 2027. Missions : Vous incarnez le pilotage du projet à 100% de votre charge avec une double casquette et une équipe dédiée (à piloter et recomposer par vos soins suivant les exigences du projet). En tant que DP / Chef de Projet SI Vous serez amené à : Piloter les études et les chantiers d'évolution des services Téléphonie actuels vers la nouvelle cible Assurer la coordination entre les métiers, les experts techniques, les équipes de réalisation (DSIN et centrale) et le programme. Garantir le respect des engagements des 4C : contenu, coûts, calendrier et CAF. (Vous évaluez les expertises nécessaires dans le bon tempo et vous composez/adapter votre équipe en conséquence). Construire et suivre la trajectoire du projet. Anticiper, identifier et suivre les risques et proposer les plans d'actions adaptés. Capitaliser sur l'équipe produit téléphonie pour sécuriser les exigences des métiers de l'assistance, notamment leur accompagnement au changement. Veiller à la cohérence des solutions proposées avec les exigences de disponibilité et de continuité de service propres. Porter les sujets auprès des différentes instances de pilotage et assurer un reporting régulier, vous animez : o Un Copil mensuel auprès du Codir o Un Coprog hebdo avec votre hiérarchie o Un point d'échange projet / Programme bi-mensuel Vous rédigez les CR de réunions et suivez les actions. En tant que Scrum Master Vous serez amené à : Animer votre équipe de dev et les cérémonies Agile de l'équipe produit : Sprint Planning, Daily, Refinement, Review et Rétrospective. Faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes. Veiller à la bonne préparation des sprints et au maintien d'un backlog exploitable. Suivre les engagements de sprint et accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs. Identifier et lever les points de blocage impactant l'avancement des travaux. Promouvoir les bonnes pratiques Agile et contribuer à l'amélioration continue de l'équipe, dans le cadre de leur apprentissage de cette nouvelle façon de travailler. Assurer la visibilité sur l'avancement, les dépendances et les alertes.