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🎯 MISSIONS : Intégré(e) chez un de nos clients grand compte, vous contribuerez à de nombreux projets d'innovation et travaillerez dans une équipe où l'entraide, le partage de connaissance et la prise d'initiative sont des valeurs importantes. Vos missions seront les suivantes : - Analyse des besoins émergeant des métiers - Qualification et intégration des solutions aux infrastructures de l'entreprise en lien avec les autres services - Appui aux déploiements des solutions et des projets - Automatisation en environnement Microsoft (PowerShell) - Exploitation et administration des infrastructures poste de travail - Accompagnement des exploitants pour les systèmes infogérés et expertise sur incidents de niveau 2 & 3 - Maintien des référentiels documentaires pour l'infogérant - Rédaction et mise à jour des documentations techniques - Assurer une veille technologique sur le périmètre d'activités du domaine Environnement technique : MECM, PowerShell, SQL, Power BI

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 20 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’ un(e) Technicien/ne Réseau Back-Office, pour l'un de ses clients basé à Paris (91) 🎯 Mission principale Le/La Technicien/ne Réseau Back-Office assure le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux de l’entreprise. Il intervient principalement à distance (back-office) pour superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux LAN, WAN et aux équipements associés. ⚙️ Responsabilités Assurer la supervision quotidienne des infrastructures réseau (switches, routeurs, firewalls) Traiter les incidents réseau de niveau 1 et 2 Analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques à distance Participer à la gestion des demandes de changements (configuration, déploiements, mises à jour) Administrer les équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, etc.) Assurer le suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Collaborer avec les équipes support, systèmes et sécurité Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau supérieur 🧠 Compétences requises Techniques Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) Connaissances en équipements réseau (Cisco, Fortinet, Juniper…) Bonne compréhension des architectures LAN/WAN/Wi-Fi Expérience avec outils de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon…) Utilisation d’outils ITSM Transverses Capacité d’analyse et de diagnostic Rigueur et sens de l’organisation Réactivité et gestion des priorités Esprit d’équipe et communication claire 🎓 Profil recherché Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications 1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire Certifications type Cisco CCNA (appréciées) Bonne maîtrise de l’anglais technique (lecture documentation)

Construire et maintenir des pipelines de données (BigQuery, SQL, Python) Intégrer les API des plateformes AdTech (DSP, SSP) pour le ciblage et l’activation Développer des outils web internes pour automatiser les campagnes et répondre aux briefs Mettre en place des dashboards (Metabase) pour le pilotage de la performance Automatiser les workflows data avec un usage d’outils type GitHub Copilot BigQuery • SQL • Python • APIs AdTech (DSP/SSP) • Web dev • Metabase • GitHub Copilot Data Engineer avec expérience BigQuery Bonne maîtrise des API (AdTech idéalement) Compétences en développement web Sensibilité marketing / performance publicitaire Mission hybride : Data Engineering + AdTech + Dev Forte exposition métier & impact business

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur logiciel qui maitrise à la fois C++ et Java. Développement et maintenance d'outils de trading Front Office en C++ et Java - Développement d'outils de trading Front-Office en salle des marchés - Conception, développement, aide en production - Suivi des évolutions - Support de niveau 2

Contexte Le projet concerne l’intégration d’environ 40 applications et s’inscrit dans un programme avec un go‑live prévu en 2027, suivi d’une phase de hand‑off vers les équipes internes. Description Profil - Business & Technical Cutover manager - Participer à l'élaboration de la stratégie de bascule globale avec le vendeur, les équipes métier et les équipes IT (infra, appli, site migration) - Assurer la cohérence globale entre bascule métier et bascule IT (dont l’écosystème SAP) - Définir les conditions d'atterrissage métier (anticipation, préparation, et arrêt des activités métiers, continuité d'activité) permettant la bonne exécution de la mise en production de l’écosystème SAP cloné, de manière globale, et leur déclinaison par pays/sites/métiers - Définir les conditions de redémarrage des activités opérationnelles post bascule, de manière globale et leur déclinaison par pays/sites/métiers - Assurer la mise en œuvre du plan et le reporting auprès du management du programme Livrables - Stratégie de bascule et annexes/compléments - Plan de Bascule (partie IT & métier) - Indicateurs de suivi Compétences - Élaboration de stratégies de bascule (IT et métier) - Coordination entre équipes métier et équipes IT (infrastructure, applications, site migration) - Maîtrise des enjeux de bascule IT et métier, incluant l’écosystème SAP - Définition des conditions d’atterrissage et de redémarrage des activités opérationnelles - Déclinaison des plans de bascule par pays, sites et métiers - Mise en œuvre opérationnelle de plans de bascule - Reporting et suivi auprès du management de programme - Production d’indicateurs de suivi

Pour l'un de nos clients grands-comptes de très forte renommée dans son secteur, nous recherchons un.e ingénieur.e de production ALMT (F/H) pour un démarrage début avril en Seine-Saint-Denis (93). Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur les sujets suivants : Gestion et suivi de projets de l'ALMT (Gestion de l'obsolescence, Projet d'upgrade majeure d'application...) ; Construction des Roadmap, Suivi des jalons projets, Estimation de charge ; Etre le Single point of contact des équipes de développement , des équipes infra ; Participation aux choix d'évolution des systèmes ; Installation et intégration des systèmes informatiques ; Déploiement des systèmes à l'international ; Réalisation des tests techniques, de l'analyse/ validation des dossiers d'exploitation /d'installation ; Veiller à la garantie du niveau et des engagements de service ainsi que la qualité des livrables ; Intégration du devops aux applications de notre Client ; Préparation de la documentation nécessaire aux équipes de RUN ; Assurance du handover aux équipes L1/L2 Cette liste n'est pas limitative.

FICHE DE POSTE – INGÉNIEUR ERP ORACLE (H/F) 1. Contexte L’ingénieur ERP Oracle est responsable du pilotage, de la mise en œuvre, de la supervision et du support des principaux modules d’un ERP Oracle (Finance, HRMS, SCM). Il intervient en tant qu’expert fonctionnel et technique afin d’assurer l’intégration optimale de la solution ERP dans l’environnement de l’entreprise, tout en répondant aux besoins métiers et en garantissant la performance globale du système. Ce poste s’inscrit au sein d’une équipe ERP transverse et nécessite une forte capacité de conseil, une bonne compréhension des enjeux métiers et une expertise confirmée des solutions Oracle ERP. 2. Missions principales Apporter une expertise fonctionnelle et du conseil sur les solutions ERP Oracle Piloter la mise en œuvre et assurer le support des modules ERP Analyser les processus métiers existants et proposer des solutions adaptées Concevoir, configurer et tester les modules ERP (scénarios de tests) Participer aux décisions impactant les systèmes interconnectés Définir les priorités de configuration et d’évolution Gérer les anomalies : analyse, correction et suivi des incidents Assurer la cartographie des processus, des besoins et des objectifs métier Remonter les incidents critiques et risques au management Garantir le respect des SLA (niveaux de service) avec les utilisateurs Rédiger et gérer les spécifications fonctionnelles et techniques Suivre les activités de maintenance et l’état d’avancement des projets Produire des reportings réguliers Maintenir une connaissance approfondie de l’organisation et des métiers Langues Anglais courant (oral et écrit) Compétences Certification Oracle sur un ou plusieurs modules (Finance, HRMS, SCM) Bonne maîtrise : des architectures ERP de la gestion de projet ERP des processus qualité des référentiels ITIL / COBIT Capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de communication Esprit collaboratif et orientation client

Missions : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en oeuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité…) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)

Ingénieur de production H/F - Nantes Experis recherche un Ingénieur de production pour l'un de nos clients basé à proximité de Nantes. Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.

Grafton recrute un Ingénieur Système UNIX/Linux (F/H) Localisation : Seclin – Métropole lilloise Début de mission : à définir selon disponibilité Fin de mission : selon besoin, reconduction attendue Télétravail : 60 % de présentiel minimum (à ajuster avec l’équipe) Qui sommes-nous ? Grafton accompagne un acteur international majeur dans les technologies de paiement et les services numériques. Présent sur cinq continents, ce groupe conçoit des solutions critiques utilisées par des millions d’entreprises et de citoyens. Nous recherchons aujourd’hui un Ingénieur Système pour renforcer l’équipe en charge des environnements UNIX/Linux au sein d’un domaine stratégique. L’opportunité Vous intégrerez l’équipe Messaging, responsable de l’exploitation, de la stabilité, de la sécurité et de la performance des environnements UNIX, ainsi que de la gestion de services applicatifs. Vous travaillerez au sein d’une équipe aux profils variés, en lien direct avec les équipes réseau, sécurité, applicatives et support. Votre rôle couvrira : l’architecture système, le déploiement et l’automatisation, les évolutions techniques, la gestion des incidents et des performances. Vos responsabilités Administration systèmes UNIX/Linux Gestion opérationnelle des serveurs UNIX/Linux (RHEL/CentOS). Installation, configuration, mises à jour, durabilité des environnements. Gestion des comptes, politiques et droits. Conception et maintien de scripts d’automatisation et d’orchestration. Déploiement & automatisation Déploiements et migrations via des outils IaC et d’automatisation (Ansible, Puppet, Chef, Terraform selon contexte). Développement de scripts Bash/Python pour automatiser les tâches opérationnelles et les déploiements. Supervision & performance Mise en place et gestion du monitoring (Zabbix, Nagios, Prometheus/Grafana). Analyse des incidents et optimisation des performances (CPU, mémoire, I/O, réseau). Tuning des systèmes et suivi de la capacité. Support & collaboration Support N2/N3 sur les incidents. Coordination avec les équipes réseau, sécurité, développement et support. Rédaction de documentation technique et partage de connaissances. Votre profil Compétences techniques requises Maîtrise des environnements UNIX/Linux (RHEL/CentOS). Expérience en automatisation : Ansible, Puppet ou Chef ; Terraform apprécié. Connaissances en monitoring : Zabbix, Nagios, Prometheus/Grafana. Compétences en scripting : Bash, Python. Connaissance des environnements cloud/hybrides (GCP) appréciée. Qualités personnelles Rigueur, sens du service et capacité à prioriser. Bon niveau d’analyse et autonomie. Excellentes capacités de communication et esprit d’équipe. Capacité à documenter et à transmettre les bonnes pratiques.

Objectif de la mission Anticipant la fin de support de l'outil de consolidation actuel, et dans un contexte de besoins croissants des autorités de supervision en matière d'états financiers et de rapports réglementaires, le projet vise à refondre l’architecture et le processus de consolidation comptable du Groupe en s'appuyant sur l'écosystème Filière Unique et sur un nouveau moteur de consolidation basé sur la solution Tagetik. Dans ce contexte, notre client cherche à renforcer les équipes de Reporting dans la construction de la solution cible en parallèle des activités de production des états financiers et reportings réglementaires financiers du Groupe. Les travaux d’implémentation se dérouleront en 2026 et 2027, les tests de bout en bout et la reprise d’historique se feront en 2028 pour une mise en service lors de l’arrêté Q1 2029 (en avril 2029). Cet appel d’offre concerne le département Finance et Reporting réglementaire. Cette équipe a la charge de l’analyse des opérations de structure et de la consolidation des activités, notamment : - Gestion de la base de référence des entités et des participations du Groupe - Définition et reporting des périmètres de consolidation - Détermination des capitaux propres consolidés et indicateurs associés (ROE, ROTE, EPS, BVPS) ainsi que le Risk Equity - Détermination des fonds propres prudentiels et production du reporting Conglomérat Financier Prestation Compétences et expertises requises : - Connaissances avancées de la consolidation comptable et du reporting financier, en particulier la gestion des périmètres de consolidation, les capitaux propres et les titres de participation - Définition et formalisation de besoins métier - Analyse et production de synthèses - Tests utilisateurs dans le cadre d’un projet - La connaissance de l’outil Tagetik serait un plus. Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission : Les tâches attendues sont : - Représenter l’équipe dans les travaux de conception détaillée de chaque sprint d’implémentation - Préparation des tests utilisateurs (scenarios de test, jeux de données) - Réalisation des tests utilisateurs et remonté des anomalies détectées à l’équipe projet - Contribution à l’étude d’impact métier des anomalies identifiées par tous les acteurs sur le sprint - Participation aux activités de production au sein des équipes centrales de reporting en mode backfill ponctuel : participation à du suivi, des contrôles, des analyses et des synthèses de reporting dans le cadre des arrêtés trimestriels - Effectuer un suivi d’avancement auprès du management de l’équipe Finance et Reporting réglementaire - Participation à la communication et aux potentielles actions de change management au sein des équipes centrales de reporting.

Vous assurez un fonctionnement optimal des systèmes d'information de nos clients grands comptes. Vous participez notamment à l'ingénierie, à la conception ou au design d'architectures, et à l'intégration de solutions d'infrastructures systèmes et réseaux, systèmes d'exploitation, virtualisation, messagerie, collaboratif, stockage, réseaux LAN et WAN. Vous assurez un support technique de haut niveau et apportez les préconisations nécessaires à l'optimisation de l'exploitation de ces environnements. Vous êtes force de proposition pour accompagner nos clients et travailler en mode projet à l'évolution de leur infrastructure. Environnement technique : Windows, Switch CISCO, SQL..

Le département production (40 personnes) de la DSI intervient dans les projets du métier et d’infrastructure, assure le maintien en condition opérationnelle des services et accompagne les utilisateurs dans la résolution des incidents. 1000 utilisateurs internes / 1000 serveurs / 1000 postes de travail La prestation induit - Des astreintes, définies et anticipée en collaboration avec les acteurs de l’équipe et du département - Des opérations réalisées en horaire décalés (HNO) MISSIONS PRINCIPALES - Exploitation Maintien en conditions opérationnelles (plan de prod traitements, sauvegardes, industrialisation, rédaction doc d'exploitation) Maitrise de l'obsolescence (suivi cycle de vie, maintenance & patch, ...) - Gestion des incidents - Projet (Métiers, techniques, qualification, évaluation de l'exploitabilité, préparation de la production, Réunion de GO NOGO) MISSIONS CONNEXES - Sécurité - Formation et documentation (MAJ des docs d'exploitation, formation des autres acteurs) - Indicateurs - Amélioration continue (proposition d'amélioration, veille technique et organisationnelle...)

Activités principales Incidents & demandes Diagnostiquer et traiter les incidents, avec ou sans procédures, et escalader auprès du support constructeur via les outils de ticketing. Assurer le suivi des incidents en collectant les éléments techniques nécessaires et en contribuant à l’analyse. Capitaliser la résolution des incidents à travers la rédaction de procédures techniques. Déléguer certains traitements aux équipes de niveaux N1/N2 et fournir un appui technique si nécessaire. Communiquer avec les différentes équipes impliquées via les outils et processus internes. Réaliser des analyses de risque lors des interventions techniques liées à un incident. Contribuer à la requalification fonctionnelle de la solution. Tester et valider les modifications techniques sur un environnement de pré‑production ou maquette. Gestion des changements Participer à la validation des changements sur les environnements de test. Rédiger ou améliorer les procédures techniques associées. Conduire des analyses de risque et contribuer aux documents d’intervention. Assister ou réaliser les actions nécessaires au déploiement des changements. Surveillance & suivi réseau Effectuer les activités N1/N2 associées. Réaliser des analyses détaillées des données de supervision et des indicateurs de performance (KPI) afin d’identifier des problèmes, des axes d'amélioration ou des risques de saturation. Rédiger et mettre à jour des procédures pour déléguer ou optimiser certaines activités. Industrialisation Proposer des améliorations techniques ou organisationnelles visant l’efficacité (automatisation, qualité, simplification…). Contribuer à la mise en place de solutions d’industrialisation. Collaborer avec les équipes de développement/DevOps pour soutenir les chantiers d’industrialisation. Contribution projet Assurer l’intégration d’un nouveau site ou périmètre en garantissant la disponibilité des éléments nécessaires à l’exploitation (outils configurés, documentation validée, recettes techniques/fonctionnelles…). Participer au suivi, à l’évolution ou à la correction des solutions en prenant part aux ateliers, tests techniques et déploiements. Travail continu & coordination Contribuer à la montée en compétence des nouveaux arrivants. Collaborer avec les experts et architectes techniques internes. Assurer le suivi de la boîte mail commune de l'équipe. Gérer les escalades si nécessaire. Participer au roulement RUN en tant que point de contact privilégié sur une période définie. Livrables Création et traitement des tickets. Reporting lors des réunions hebdomadaires. Création des demandes de changement (RFC). Rédaction et amélioration des procédures N3. Rédaction des procédures N1 et N2. Technologies & environnements Réseaux mobiles & radio : 4G/LTE, PTP Téléphonie et voix : SIP, téléphonie fixe (SBC, MGW, IPBX, AD…) Réseau : équipements Cisco (switch, routeur), solutions Fortinet Virtualisation : VMware, OpenStack Supervision & observabilité : Spectrum, Splunk Systèmes : Linux Autres environnements associés : réseau mobile, infrastructure virtualisée

Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Ingénieur systèmes réseaux et support. Missions principales Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures réseaux et systèmes (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, serveurs) Administrer et optimiser les environnements systèmes (Windows, Linux, virtualisation) Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde, de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) Concevoir et élaborer des projets dans le but de garantir l’évolution et l’amélioration continue du quotidien de l’entreprise : Analyse les impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle pour les demandes projets, élabore le cadrage (solution, budget, planning) et garantit le respect des projets. Préconise les choix techniques et s’appuie lorsque nécessaire sur les équipes centrales pour l’élaboration des solutions Coordonne, contrôle les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité (externes ou internes à l’entreprise) Garantir la bonne administration des systèmes et réseaux des sites industriels Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation (serveurs de base de données SQL, stockage, Active Directory, boites mails…etc.) et du réseau télécom Gère la documentation technique ainsi que les procédures d’administration et d’exploitation Met en place les indicateurs techniques et de suivi des performances et de la capacité de l’infrastructure du site. Gère l’architecture serveurs et de stockage de données ainsi que ses évolutions Informe les équipes des nouveautés techniques Assure le support à l’exploitation et aux utilisateurs ainsi que la bonne gestion du parc informatique Supervise la fiabilité de l’ensemble des outils de production et le parc informatique- matériels & applicatifs Gère les plans de secours et de sauvegarde Supervise l’identification des causes de dysfonctionnement, propose et met en oeuvre des solutions Réalise et supervise l’exploitation des plateformes et des applicatifs Assiste et dépanne les clients jusqu’au niveau 3 Définit les procédures à mettre en place pour assurer le processus d’assistance, est garant de l’intégralité de la définition des processus Assure le suivi des contrats de prestation et de maintenance sur les matériels, les applications, les logiciels de base et d’exploitation Gère le suivi de la performance : Etablit et suit les tableaux de bord liés à l’activité de l’entité (nombre d’incidents, impacts des incidents, temps de prise en compte, temps de résolution, nombre de changements, impacts des changements, dotation/installation, respect des délais, documentation, satisfaction des utilisateurs, etc. - Liste non exhaustive) Analyse la qualité de services rendus aux utilisateurs et propose des solutions pour l’améliorer Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité et l’efficacité de l’entité Communique au sein de son entité ou auprès des directions métiers clientes (incidents, changements…) Respecter et appliquer la politique et les règles/procédures en matière de sécurité, qualité, environnement et énergie notamment par la remontée de toute anomalie détectée dans son périmètre d’action propre (déviation, FIPA, FNCE) Etudes : Bac+5 (Informatique systèmes et réseaux) Carrière incluant le total d’années d’expérience : Minimum 10 ans d'expérience en administration systèmes, réseaux et téléphonie en environnement industriel/logistique de préférence. Aptitudes techniques : - Administration de systèmes d'exploitation : Microsoft Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) - Administration d'environnements MacOs / iOS (déploiement, gestion de flotte) - Administration et gestion des distributions Linux (Debian, CentOS, RedHat) en production - Architecture et administration réseaux (LAN / WAN, routage, switching, VPN, pare-feu), connaissances CISCO - Virtualisation et clouds (VMware, Hyper-V, Azure, AWS) - Téléphonie IP : Administration PBX (Alcatel serait un plus), configuration trunks SIP, équipements Yealink, protocoles VoIP - Solutions de visioconférence et collaboration : Microsoft Teams, Yealink - Meeting, Zoom (configuration, déploiement, gestion d'utilisateurs, intégration, troubleshooting) - Sauvegarde et récupération de données (plans de continuité) - Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, authentification multi-facteur) Connaissances en chefferie de projet : - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, méthode Agile) - Expérience en pilotage de projets d'infrastructure IT et téléphonie (planning, budgeting, reporting) - Capacité à coordonner des équipes techniques internes et prestataires externes - Gestion des risques et impacts techniques