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Dans le cadre du développement de nos activités d’infogérance et de services managés, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes Senior / Ingénieur Systèmes expérimenté(e) pour assurer la mise en œuvre, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des infrastructures de nos clients. Véritable référent technique, vous êtes responsable du bon fonctionnement, de la qualité et de la sécurité des infrastructures systèmes. Vous intervenez sur les incidents complexes escaladés par les équipes Front Office et participez activement à l’amélioration continue des environnements clients. Vos missions principales Exploitation et support de niveau expert Prendre en charge les incidents complexes escaladés par les équipes de support de niveaux inférieurs. Assurer les interactions et les escalades vers les équipes tierces ou les éditeurs. Garantir le bon fonctionnement quotidien des infrastructures et applications des clients. Vérifier l’interopérabilité des différentes briques techniques et fonctionnelles. Administration et évolution des infrastructures Analyser, planifier et mettre en œuvre les changements sur les ressources informatiques. Assurer la conformité des infrastructures aux exigences de sécurité et aux standards en vigueur. Développer et déployer des automatisations et workflows d’exploitation. Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d’exploitation. Amélioration continue et projets Proposer des scénarios d’évolution et d’optimisation des infrastructures. Participer aux études techniques et aux chiffrages des projets. Contribuer à la réalisation des projets techniques menés pour nos clients. Assurer le transfert de compétences et l’accompagnement des équipes Front Office. Compétences techniques recherchées Systèmes & Infrastructures Administration avancée des environnements : Windows Server Linux (RHEL, Debian, Ubuntu) Virtualisation Stockage SAN / NAS Sauvegarde & Continuité d’activité Veeam Backup & Replication Planification des sauvegardes Tests de restauration et PRA Automatisation & Scripting PowerShell Bash Ansible La connaissance de n8n constitue un atout Sécurité Gestion des vulnérabilités Hardening / durcissement des systèmes Conformité et bonnes pratiques de sécurité Gestion du cycle de vie des certificats et des infrastructures PKI Cloud Environnements hybrides Azure et/ou AWS Connaissances complémentaires appréciées Bases de données SQL Server et/ou Oracle Veille technologique et capacité à proposer des améliorations innovantes Qualités personnelles Curiosité technique Sens de l'analyse et de la synthèse Orientation client et qualité de service Esprit d'équipe Excellentes capacités de communication écrite et orale Rigueur et sens de l'organisation Adaptabilité et flexibilité Sens des responsabilités Excellent relationnel

En bref : Technicien support (H/F) - CDI - Fuveau - Salaire entre 26k et 28k € brut annuel Notre client, PME familiale située à Fuveau, recherche son futur Technicien support (H/F). Vos missions : - Assurer la prise d'appels téléphoniques entrants des utilisateurs/clients, exclusivement sur la plage horaire du matin - Qualifier, enregistrer et suivre l'ensemble des demandes et incidents dans l'outil de ticketing - Réaliser des interventions à distance via prise en main à distance sur les postes des clients pour diagnostiquer et résoudre les incidents - Assurer le traitement des demandes générales des utilisateurs (informations, accès, demandes courantes matériel/logiciel) - Diagnostiquer les pannes de premier niveau et escalader si nécessaire - Documenter les incidents et solutions dans la base de connaissances

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Kremlin-Bicêtre, un RSSI Adjoint H/F dans le cadre d'un CDI. Dans le cadre du management de la sécurité des SI du l'Adjoint RSSI H/F poursuit notamment les missions suivantes : * Représente le RSSI dans ses différentes missions * Accompagnement et intégration de la Sécurité dans les projets (métiers, DSI, etc…) * Effectue les analyses de risque sur les projets avec assure le suivi de la mise en conformité * Suit les plans de traitement des risques liés aux projets * Audit et suit les prestataires * Pilote/participe aux projets SSI * Assure l'accompagnement/suivi de la sécurité des SI sensible de l'établissement * Assure l'accompagnement de la Cartographie des SI et réalise les analyses d'impacts en collaboration avec la DSI et les métiers * Communication autour des enjeux et pratiques de sécurisation des SI * Participation aux tableaux de bords et à la définition des exigences de sécurité

Contexte Nous recherchons pour un client final du secteur bancaire un DevOps Cloud orienté Data afin d’accompagner l’industrialisation, l’automatisation et la sécurisation d’environnements Cloud à forts enjeux. L’intervention s’inscrit dans un contexte de transformation des plateformes Data et Cloud, avec une volonté de renforcer les pratiques DevOps, d’améliorer la qualité des déploiements et de fiabiliser les environnements utilisés par les équipes techniques. Le consultant interviendra sur des périmètres combinant Cloud, Data, automatisation et outillage CI/CD, dans un environnement bancaire exigeant où la robustesse, la traçabilité et la sécurité sont des dimensions essentielles. Objectifs de l’intervention L’accompagnement vise à renforcer la capacité des équipes à industrialiser et exploiter des environnements Cloud Data de manière fiable, sécurisée et reproductible. Les principaux objectifs seront de : Contribuer à l’automatisation des déploiements Cloud et Data. Sécuriser les chaînes CI/CD et les pratiques d’industrialisation. Accompagner les équipes dans l’usage de GitHub et GitHub Actions. Participer à la structuration des environnements Azure et AWS. Améliorer la fiabilité, la supervision et l’exploitabilité des plateformes. Contribuer à la standardisation des pratiques DevOps sur des périmètres Data. Participer à la documentation et à la diffusion des bonnes pratiques auprès des équipes. Responsabilités principales Le consultant pourra intervenir sur les activités suivantes : Mise en place, amélioration et maintien de pipelines CI/CD. Industrialisation des déploiements sur environnements Azure et AWS. Automatisation de tâches récurrentes liées aux environnements Cloud et Data. Contribution à la gestion des environnements techniques : développement, intégration, préproduction, production. Sécurisation des workflows GitHub / GitHub Actions. Contribution à l’intégration des plateformes Data dans les chaînes DevOps existantes. Accompagnement des équipes Data dans l’adoption de pratiques d’industrialisation. Mise en place de standards de déploiement, de versioning et de contrôle qualité. Analyse et résolution d’incidents techniques liés aux chaînes de déploiement. Participation à l’amélioration continue des pratiques Cloud, DevOps et DataOps. Contribution à la supervision, au monitoring et à la fiabilisation des environnements.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Développeur plateforme H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le développement, l’automatisation et les plateformes cloud modernes ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Développeur plateforme à forte sensibilité infrastructure, vous contribuez à la conception et à l’industrialisation de plateformes internes basées sur l’Infrastructure as Code. Côté build : • Concevoir, développer et maintenir des modules Terraform réutilisables • Industrialiser l’instanciation des infrastructures cloud via des templates standardisés • Garantir la qualité, la maintenabilité et la versionisation des modules IaC • Mettre en œuvre les bonnes pratiques Terraform (tests, validation, documentation, CI/CD) • Développer des solutions d’automatisation autour de l’infrastructure cloud • Participer à la conception de plateformes internes orientées self-service et réutilisabilité • Contribuer à l’amélioration continue des outils et des patterns d’industrialisation Côté run : • Assurer la maintenance et l’évolution des modules Terraform et des pipelines associés • Participer à l’analyse et à la résolution des incidents liés à l’infrastructure automatisée • Garantir la robustesse et la fiabilité des déploiements cloud • Contribuer aux améliorations de performance, de sécurité et de coût (FinOps) • Participer au support des équipes consommatrices des plateformes internes • Suivre et corriger les anomalies dans les chaînes CI/CD et d’automatisation C’est votre parcours Vous avez 3 à 6 ans d’expérience en développement logiciel, DevOps ou Platform Engineering. Vous aimez construire des outils et plateformes robustes, automatiser les infrastructures et travailler sur des systèmes cloud modernes. C’est votre expertise : • Très bonne maîtrise d’un langage de développement (Python, Node.js, Go ou Rust) • Solide expérience en Terraform et Infrastructure as Code • Bonne compréhension des architectures cloud et des enjeux d’automatisation • Maîtrise des pratiques CI/CD et de Git • Connaissance des environnements cloud (AWS, GCP ou Azure) • Expérience en industrialisation ou plateforme interne appréciée C’est votre manière de faire équipe : • Esprit d’ingénierie et de construction • Autonomie et sens des responsabilités • Capacité à industrialiser et standardiser • Esprit collaboratif et communication claire • Culture du code propre et maintenable C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 48 000€ à 52 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Développement Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Vos missions En tant que Développeur C# .NET (H/F), vous serez en charge des missions suivantes: - Rédiger les spécifications techniques détaillées à partir des besoins fonctionnels - Concevoir, développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités au sein des applications - Assurer la maintenance, les correctifs et les évolutions du logiciel existant - Participer aux phases de tests et de validation des développements - Documenter les réalisations et veiller à la qualité du code produit - Apporter un support technique auprès des équipes internes et des utilisateurs Stack technique : Langages & Frameworks : C# .Net, VB.Net Base de données : SQL Server, PostgreSQL

RÉSUMÉ DU PROJET Le projet concerne les évolutions et la maintenance des traitements liés au progiciel « COLLECTION » (éditeur SOPRA / SBS). COLLECTION est une application critique qui gère l’ensemble des clients, du recouvrement amiable jusqu’au contentieux, ainsi que les dossiers de surendettement. Elle effectue également les calculs de provisions sur les encours de crédits. L'environnement technique repose principalement sur des traitements développés en Cobol avec des bases de données DB2 . ACTIVITÉS PRINCIPALES Les projets associés à cette application visent à : Implémenter et mener les montées de versions du progiciel COLLECTION à travers les différentes versions livrées par l’éditeur. Traiter les anomalies émises par les directions métiers. Participer au maintien en condition opérationnelle des traitements dans le cadre du RUN. Faire évoluer les traitements internes qui alimentent ou consomment les données en entrée et en sortie du progiciel. TRAVAUX À RÉALISER Intégré(e) au sein d’une équipe projet évoluant en mode agile Kanban , vos missions seront les suivantes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers et l’équipe IT. Analyser les besoins métiers, les anomalies signalées ou les impacts des montées de versions. Rédiger les spécifications techniques détaillées. Développer les évolutions ou apporter une assistance technique aux autres développeurs (Langage Cobol). Effectuer les tests unitaires, les tests de non-régression, les recettes techniques, et accompagner les équipes lors des recettes fonctionnelles. Contribuer aux mises en Recette et en Production en coordination avec les équipes d'exploitation. Participer activement à l'ensemble des rituels et ateliers agiles.

Dans le cadre de projets stratégiques pour un acteur majeur du secteur de l’énergie, vous rejoignez une Core Team ORANO afin de piloter et réaliser des opérations réseau selon les priorités définies par la Factory. Vous intervenez dans un environnement industriel sensible (nucléaire) , nécessitant un haut niveau d’exigence en matière de sécurité, conformité SSI et rigueur opérationnelle . Les projets couvrent des activités d’ingénierie (études) et de déploiement (build) autour de : Refresh d’infrastructures réseau (LAN, WAN, SD-WAN) Interconnexions et sécurisation Firewalling Tests et intégration en LAB (sur site de Cherbourg) Vous êtes en interaction permanente avec les équipes internes client et les partenaires. Vos missions Conception & ingénierie réseau Rédiger des dossiers d’architecture et d’étude (HLD / LLD) Concevoir des solutions LAN, WAN, Wi-Fi et sécurité Assurer les choix techniques adaptés aux contraintes industrielles Déploiement & projets techniques Participer aux projets de modernisation des infrastructures réseau Réaliser l’intégration technique (BUILD) Effectuer les tests en LAB avant mise en production Sécurité & conformité Appliquer les politiques SSI et standards ORANO Garantir la traçabilité, la documentation et le respect des changements Automatisation Contribuer à l’industrialisation via Ansible / Red Hat Pilotage & coordination Assurer le suivi technique et reporting Respecter les plannings et jalons projets Environnement technique Réseaux & sécurité Switching L2/L3 : Cisco, HPE Aruba Firewalling : FortiGate, Stormshield Datacenter : Cisco ACI Wi-Fi : Aruba Protocoles & techno VLAN, STP, routage IP, NAT, VPN SD-WAN F5 (apprécié) Outils & méthodes ServiceNow (ITIL : incidents, changes, CMDB) Documentation HLD / LLD Automatisation Ansible

Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un·e Architecte Cloud ! En tant qu'Architecte Cloud, vous serez amené à garantir sur son périmètre, la cohérence, l'interopérabilité, la pérennité et la simplification du ou des systèmes d'information. Vos missions seront : - Rédiger les documents d'architecture HLD (High Level Design) et LLD (Low Level Design) attendus sur les projets en cours d'instruction - Contribuer /Garantir la cohérence et la pérennité du ou des SI - Définir, documenter et maintenir le cadre de référence de l'architecture technique sur son périmètre. - Prendre en compte les besoins mais également les exigences non fonctionnelles et, après qualification en termes de faisabilité, de coûts et d'agilité, les traduit en cible architecturale. Il/elle prend en compte dans la construction de cette cible le patrimoine existant, la continuité d'activité et l'exploitabilité. - Accompagner les études et les projets par l'élaboration des architectures techniques et tout au long du cycle de vie des projets, émettre des avis et des recommandations dans le cadre de leur gouvernance. - Etre garant du respect du cadre de référence de l'architecture technique dans les projets. - Peut intervenir sur un ou plusieurs domaines techniques tels que (liste non exhaustive fournie à titre d'exemple) : serveurs, business intelligence, postes de travail, sécurité, stockage/archivage, télécom, ... - Intervenir également sur le périmètre des logiciels applicatifs (intégration, déploiement, design des logiciels) en lien avec les architectes fonctionnels et applicatifs (ou architectes d'études). - Peut également intervenir de manière transversale : o Entreprise o Solution/Intégration Environnement technique : -Maîtrise des architectures Cloud (Réseau SDN, Hybridation, Connaissance des RAW Services) -Notion des solutions d'orchestration du Cloud (Landing zone) -Connaissance d'IBM Cloud serait un plus

Vos missions ? - Concevoir, développer et optimiser des requêtes et des scripts PL/SQL sur des bases de données Oracle. - Rédiger et maintenir la documentation technique des développements réalisés. - Assurer la performance et l'optimisation des requêtes SQL. - Participer à l'analyse des besoins des utilisateurs et proposer des solutions techniques adaptées. - Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications en lien avec les bases de données. - Effectuer des tests et valider les développements. La stack technique : Maîtrise du langage PL/SQL et des bases de données Oracle. Connaissance des performances et de l'optimisation des bases de données. Connaissance des outils ETL et reporting

Rattaché à la Direction Générale, vous êtes garant de la performance opérationnelle, de la qualité des projets et de la rentabilité des activités. Vous intervenez sur des projets structurants d'intégration (ERP, CRM, solutions digitales), avec des engagements au forfait et à fort enjeu client. Vos missions :Pilotage des opérations : Superviser l'ensemble des activités de delivery (Build & Run) Assurer le suivi de la performance : staffing, rentabilité, facturation, plan de charge Piloter le portefeuille projets (engagements, délais, budgets) Gestion des projets à engagement (forfait) : Superviser des projets de 300 à 1000 jours/hommes Anticiper et gérer les dérives (planning, budget, périmètre) Intervenir en arbitrage sur les projets complexes ou à risque Garantir la cohérence entre engagements contractuels et delivery réel Excellence opérationnelle : Structurer et harmoniser les méthodologies de delivery Mettre sous contrôle les indicateurs clés (marge, RAF, charge, qualité) Améliorer en continu les processus (avant-vente, cadrage, delivery, run) Management des équipes : Manager les managers (Directeurs de projet, responsables techniques…) Superviser indirectement une équipe d'environ 70 consultants Développer les compétences et structurer les parcours de carrière Organisation & transverse : Assurer la coordination entre les différentes activités (ERP, CRM, Data/IA…) Contribuer à la structuration du cross-business et au développement des offres Participer aux projets stratégiques de transformation Relation client & gestion du risque : Gérer les situations critiques et escalades client Assurer un haut niveau de satisfaction et fidélisation Représenter la direction sur les enjeux opérationnels majeurs

Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.

Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordination de projets IT dans le milieu de la finance en réalisant les missions suivantes : - Analyser les besoins du projet, - Réaliser les spécifications fonctionnelles, - Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité, - Validation des cas de tests. Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un Bac+5 (Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 3 ans d'expériences en tant que Business Analyst. - Vous êtes à l'aise en planification de projets et en analyse de risques. - Vous avez déjà participé à des projets de développement applicatif (web ou mobile) en employant la méthode SCRUM. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos missions : Industrialisation : Automatiser les déploiements, les processus de maintenance ainsi que la gestion des configurations. CI/CD : Intégrer et maintenir les pipelines de livraison continue (GitLab CI, GitHub Actions) afin de garantir des mises en production fluides. Orchestration & Conteneurisation : Assurer la gestion et l'optimisation des environnements basés sur Docker et Kubernetes. Infrastructure as Code (IaC) : Piloter la gestion des infrastructures via des outils de pointe (Terraform, Ansible, Helm) en environnement On-Premise. Monitoring & Qualité : Assurer la surveillance et l'optimisation des outils de qualité de code et de gestion des artefacts (SonarQube, JFrog Artifactory). Accompagnement : Soutenir et guider les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement et d'automatisation. Développement : Concevoir des scripts et des outils internes dédiés à l'orchestration et au reporting.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un archi data orienté Power BI. Le Data Architecte sera en charge a minima des activités suivantes : -Recueillir et traduire en solutions techniques le besoin métier/utilisateur (modèle, mesure, rapports), -Définir l’architecture cible et les principes de modélisation, -Proposer les choix techniques et assurer la fiabilité des flux d’alimentation (Power Query, ETL, …), -Gérer les ajouts de nouvelles sources de données, -Surveiller les chargements et traiter les incidents de données, -Gérer les workspaces et droits d’accès, -Superviser les performances et la conformité sécurité et RGPD, -Rédiger le dossier d’architecture avec l’appui du Chef de projet Rte pour l’intégration de l’application au SI de l’entreprise, -Appliquer les standards et bonne pratiques (naming, structuration des workspaces, gestion des environnements, sécurité, …), -Supervision la performance et la scalabilité de l’application (volumétrie, temps de réponses, …), -Accompagner les utilisateurs sur la prise en main de Power Bi.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Maximo H/F à Paris, France. Contexte : L’objectif principal de la prestation est de mettre en place et assurer la production d’un Système d’Information métier, en garantissant : • la prise en charge des problèmes métiers rencontrés à l’usage du SI, • le respect des SLA contractualisés, • la disponibilité et la robustesse des systèmes utilisés dans un contexte défense critique. Les missions attendues par le Consultant Maximo H/F : La prestation porte sur la production du SI en RUN, avec une forte composante : • support fonctionnel N2 Maximo Les activités confiées au prestataire sont clairement orientées RUN, production et delivery Support et exploitation • Support fonctionnel N2 du SI en production. • Gestion des incidents et des problèmes, en interaction avec plusieurs outils de ticketing. • Contribution directe à la tenue des SLA. Gestion des environnements • Gestion des environnements : o recette applicative, o intégration, o recette de bout en bout, o pré-production. • Suivi des déploiements applicatifs sur ces environnements. Les livrables attendus ne sont pas des documents techniques lourds, mais des résultats opérationnels : Atteinte des résultats attendus (disponibilité, qualité de service, maîtrise de la production SI).