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Freelance

Mission freelance
Business Annalyst Retail (Finance)

Publiée le
Business Analysis

6 mois
400-430 €
Nantes, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Pour l’un de nos clients du secteur Retail, nous recherchons un Business Analyst spécialisé sur le périmètre Finance. Le consultant interviendra en appui des équipes comptables et du contrôle de gestion pour analyser les besoins, formaliser les évolutions fonctionnelles et accompagner l’amélioration des processus financiers. Il prendra en charge la rédaction des expressions de besoins, des spécifications fonctionnelles, le suivi des demandes d’évolution et la coordination avec les équipes IT. La mission inclut également la préparation et l’exécution des tests fonctionnels, ainsi que l’accompagnement des utilisateurs lors des phases de déploiement. Une excellente compréhension des processus financiers Retail (comptabilité, clôtures, reporting, immobilisations) est essentielle.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Architecte Technique (TOGAF / CYBER)

Publiée le
TOGAF

12 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Cherchons un profil JUNIOR d’architecte technique afin d’accompagner les équipes produits et projets dans la définition et l’implémentation de solutions cohérentes, sécurisées et alignées avec la stratégie IT du client. L’Architecte Technique interviendra en appui des System Architects, dans une logique de co-construction, d’alignement technique et d’industrialisation des solutions. Il contribuera directement à la réussite de la transformation IT en consolidant les fondations techniques nécessaires à la performance et à la résilience du système d’information. ANGLAIS IMPERATIF La mission requiert un professionnel capable d’allier rigueur technique, sens du collectif et engagement dans la réussite de la transformation /!\ OBLIGATOIRE : 1. Avoir évolué dans des contextes de transformation IT et maîtriser les enjeux d’architecture dans un modèle hybride projet/produit. 2. Expérience significative sur les points suivants : - Résilience : Conception d’architectures de continuité d’activité (PCI / PRI) en datacenter et cloud Public - Cybersécurité : Conception d'un modèle de détection et de réponse aux incidents de sécurité 3. Avoir un niveau Confirmé sur TOGAF et Archimate LIVRABLES ATTENDUS • Dossiers d’Architecture Technique (DAT). • Instructions présentées en Design Authority. • Notes de cadrage technique et recommandations d’architecture. • Contributions au référentiel de standards et patterns techniques. • Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les arbitrages techniques. Vous maitrisez idéalement : - SaFE - LeanIX - Atlassian JIRA/Confluence -
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CDI
CDD

Offre d'emploi
Architecte Technique (TOGAF / CYBER)

Publiée le
TOGAF

12 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Cherchons un profil JUNIOR d’architecte technique afin d’accompagner les équipes produits et projets dans la définition et l’implémentation de solutions cohérentes, sécurisées et alignées avec la stratégie IT du client. L’Architecte Technique interviendra en appui des System Architects, dans une logique de co-construction, d’alignement technique et d’industrialisation des solutions. Il contribuera directement à la réussite de la transformation IT en consolidant les fondations techniques nécessaires à la performance et à la résilience du système d’information. ANGLAIS IMPERATIF La mission requiert un professionnel capable d’allier rigueur technique, sens du collectif et engagement dans la réussite de la transformation /!\ OBLIGATOIRE : 1. Avoir évolué dans des contextes de transformation IT et maîtriser les enjeux d’architecture dans un modèle hybride projet/produit. 2. Expérience significative sur les points suivants : - Résilience : Conception d’architectures de continuité d’activité (PCI / PRI) en datacenter et cloud Public - Cybersécurité : Conception d'un modèle de détection et de réponse aux incidents de sécurité 3. Avoir un niveau Confirmé sur TOGAF et Archimate LIVRABLES ATTENDUS • Dossiers d’Architecture Technique (DAT). • Instructions présentées en Design Authority. • Notes de cadrage technique et recommandations d’architecture. • Contributions au référentiel de standards et patterns techniques. • Reporting régulier sur l’avancement, les risques et les arbitrages techniques. Vous maitrisez idéalement : - SaFE - LeanIX - Atlassian JIRA/Confluence -
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de projet / Business Analyst

Publiée le
SharePoint
SharePoint Online

1 an
40k-45k €
320-510 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte de l'entreprise L'entité est répartie sur plusieurs sites (Paris, Chennai, Mumbai, Bengalore, New York) et est composée d'équipes de chefs de projet / business analysts et experts, ainsi que d'équipes de développement, de support et de test. Nous développons des applications autour de la gestion documentaire, dont certaines basées sur les plateformes mutualisées SharePoint 2016 et SharePoint Online / SE. Nous sommes également responsables de l'OCR ainsi que, depuis 2022, des activités axées autour de la Signature Electronique et plus récemment de l'utilisation des outils de la Power Platform (Power Apps et Power Automate).
CDI

Offre d'emploi
Fullstack Engineer JS (Product Engineer) - Fintech - Paris (H/F)

Publiée le
NestJS
Node.js
PostgreSQL

70k-80k €
Paris, France
Télétravail partiel
Missions Concevoir et développer des fonctionnalités fullstack de bout en bout (produits cyber). Créer plusieurs petits produits / modules successifs plutôt qu’un monolithe. Travailler en forte proximité avec le produit, la sécurité et les autres équipes tech. Transformer des problématiques complexes (cyber, métier, sécurité) en expériences simples. Participer aux décisions tech + produit (architecture, priorités, arbitrages). Challenger les specs, proposer des solutions, avoir un vrai rôle d’ownership. Stack technique À maîtriser : Frontend : React, TypeScript Backend : Node.js / NestJS Base de données : PostgreSQL Environnement global : Culture : produit, pragmatique, qualité Méthodo : Agile / Kanban, sprints avec démo, forte communication
CDI

Offre d'emploi
Consultant Fonctionnel Sage X3 - Expertise Métiers (H/F)

Publiée le
ERP
Sage x3

45k-55k €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
Notre client, un intégrateur reconnu de solutions ERP, recherche un consultant fonctionnel (H/F) pour accompagner ses clients dans la mise en œuvre et l’optimisation de leurs systèmes d'informations. Ce recrutement s’inscrit dans le cadre du renforcement des équipes pour répondre à une activité soutenue sur les prochaines années. Ce poste, basé dans le Sud-Ouest, vous permettra de travailler avec des entreprises leaders dans l'un des secteurs suivants : Agro-alimentaire, négoce ou production. Il offre une grande flexibilité géographique, vous permettant de gérer votre emploi du temps et vos déplacements selon vos besoins, avec la possibilité de télétravail partiel. | Vos missions | \- Analyser et comprendre les besoins spécifiques des clients dans l’un des secteurs d'expertise de l'agro-alimentaire, le négoce ou la production \- Configurer et mettre en œuvre la solution ERP en fonction des besoins identifiés, en assurant son alignement avec les processus métiers \- Rédiger les livrables associés : spécifications fonctionnelles, guides utilisateurs, documentations techniques, rapports de projet, etc... \- Former et accompagner les utilisateurs finaux pour garantir une adoption réussie de l'ERP \- Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir une intégration fluide et efficace \- Accompagner les clients dans la phase post-déploiement pour ajuster et optimiser l'ERP en fonction de leurs évolutions métiers
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Mission freelance
Analyste Fonctionnel - Business Process Management - STAND BY - 1055

Publiée le

6 mois
400-454 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
L’Analyste Fonctionnel intervient sur le sujet Poste Centralisé de Commande (PCC) afin d’assurer la coordination fonctionnelle, la rédaction des livrables fonctionnels et l’accompagnement des utilisateurs dans le cadre du pilotage et de la supervision des interfaces multiples. Il/elle joue un rôle clé dans la structuration des processus métiers, le suivi des évolutions et la garantie de la cohérence fonctionnelle du dispositif. Responsabilités principales : Coordonner et animer les réunions fonctionnelles avec les différentes parties prenantes (équipes métier, technique et projet). Piloter les échanges entre les équipes pour assurer la bonne compréhension des besoins et la priorisation des évolutions. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées à partir des besoins exprimés par les métiers. Élaborer les cahiers de recette, scénarios de tests et assurer la recette fonctionnelle des évolutions. Concevoir et mettre à jour le plan de formation destiné aux utilisateurs finaux et aux équipes internes. Rédiger les supports de formation et accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Participer à la supervision et au contrôle des interfaces gérées par le Poste Centralisé de Commande. Contribuer à la documentation fonctionnelle et à la capitalisation des connaissances. Assurer le reporting régulier sur l’avancement des activités, incidents et actions correctives. Compétences requises : Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle et de rédaction de spécifications. Solide compréhension des workflows, processus métiers et systèmes interconnectés. Connaissance des outils de BPM / supervision applicative. Aisance dans la coordination transverse et la gestion de réunions multi-interlocuteurs. Rigueur, sens de l’organisation et bonnes capacités rédactionnelles. Anglais professionnel (lu, écrit, parlé).
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Mission freelance
Consultant AMOA Fonctionnel Infrastructures de Marché & Paiements (H/F)

Publiée le
Agile Scrum
JIRA
Squash

3 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Consultant AMOA Fonctionnel Infrastructures de Marché & Paiements (H/F) pour intervenir sur les infrastructures de marché titres, les processus de règlement-livraison et les dispositifs de paiements. Missions : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs sur les processus titres, règlements-livraisons et paiements. - Analyser la documentation de référence (exigences métier, HLD fonctionnels/techniques, rulebook, flux de bout en bout) et assurer le mapping de la couverture des exigences. - Modéliser les processus et workflows, produire les schémas fonctionnels et la documentation associée. - Contribuer à la définition de la stratégie de tests fonctionnels et d’acceptance (périmètre, plans de tests, cas de tests, jeux de données). - Participer aux campagnes de tests, analyser les anomalies, suivre les correctifs et produire les rapports de tests. - Alimenter le reporting et les tableaux de bord de qualité fonctionnelle (indicateurs, métriques). - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle (spécifications, règles de gestion, modes opératoires, supports de formation). - Participer aux rituels agiles (planning, daily, revue, rétro), remonter les risques et contribuer au partage de connaissances au sein de l’équipe.
Freelance

Mission freelance
Architecte Fonctionnel/Technique

Publiée le
AWS Cloud
Azure DevOps
Gitlab

1 an
400-590 €
Paris, France
Contexte : Au sein du département Architecture Technique, nous recherchons une expertise en architecture technique pour une mission visant à accompagner les projets métiers et IT, en apportant un haut niveau de compétence et de conseil en matière d’architecture technique. Architecture fonctionnelle et/ou technique : Elaboration de l'architecture fonctionnelle globale du SI et de sa trajectoire de mise en œuvre à partir des orientations métiers et stratégiques de l'entreprise. Déclinaison de l'architecture fonctionnelle globale du SI pour les différents projets contribuant à son évolution, avec prise en compte de la vision transversale et de la cohérence entre projets et domaines métiers. Définition de l’architecture technique de tout ou partie de l'infrastructure des systèmes d’informations (bases de données, réseaux, téléphonie, postes de travail, outils et systèmes ...), en s'assurant de la cohérence et de la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques et en respectant le plan d’urbanisme de l’entreprise. Cohérence globale de la cartographie au niveau technique, des référentiels et de l’architecture infrastructure cible. Périmètre détaillé : Stratégie : Contribue à l’élaboration du plan stratégique SI. Contribue aux choix de nouvelles solutions répondant aux besoins de l’entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions en place, et plus globalement avec la stratégie SI. Effectue une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l’entreprise. Conception du SI : Construit et maintient les normes et les principes d’architecture du SI et pilote la documentation idoine et met à jour le référentiel de l’entreprise. À partir des stratégies et des besoins des directions Métiers : Analyse, les impacts des nouvelles solutions sur le SI. Propose des évolutions pour les différents produits et services Métier. Propose des évolutions de l’architecture du SI en tenant compte des différents modèles de services. En assurant un SI d’entreprise cohérent et performant, élabore des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise. Amélioration continue : Promeut les orientations liées à l’architecture du SI. De manière pédagogique, faciliter le transfert de connaissance, d’expérience et de bonnes pratiques au sein des équipes responsables de l’architecture du SI. Gestion de la connaissance : Communique et partage les principes d’architecture, les standards SI et l’innovation SI avec les communautés des architectes SI. Livrables : Le référentiel d’architecture d’entreprise (normes & standards, cartographie, processus, vocabulaire.)
CDI

Offre d'emploi
Architecte d'entreprise H/F

Publiée le

65k-75k €
France
Télétravail partiel
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client ( banque privée) basé à Paris 1er un Architecte d'entreprise H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, l'Architecte d'entreprise H/F doit définir, maintenir et gouverner la trajectoire d'architecture (métier, data, applicative, intégration, technique/cloud, sécurité) afin d'assurer un SI cohérent, résilient, auditable et conforme, notamment au regard des attentes ACPR/BCE/EBA et du règlement DORA, avec un focus sur l'inventaire, la cartographie, et les dépendances des actifs TIC supportant les fonctions critiques/importantes. Missions principales A. Stratégie d'architecture d'entreprise * Définir et maintenir la cible d'architecture (Target Architecture) et la trajectoire (roadmap) en alignement avec la stratégie de la banque. * Construire/maintenir la Business Architecture : modèle de capacités, cartographie processus/fonctions, analyses de maturité. * Réaliser les analyses d'impact pour cadrer les évolutions et arbitrages. B. Gouvernance, standards et revues d'architecture * Mettre en place et animer la gouvernance d'architecture : principes, standards, patterns (API, intégration, data, IAM, cloud, etc.). * Conduire les revues d'architecture des projets majeurs pour assurer la conformité aux standards et à la stratégie, ainsi que la gestion des risques (sécurité, résilience, conformité réglementaire). C. Référentiels, cartographies et exigences DORA * Maintenir un dispositif « audit-ready » d'inventaires et cartographies du SI (applications, données, flux, dépendances, actifs critiques). * Assurer l'alignement avec les exigences réglementaires, notamment DORA Art. 8, en matière de résilience et de continuité. D. Rationalisation et modernisation du portefeuille * Piloter l'évaluation et la rationalisation du portefeuille applicatif. * Promouvoir des trajectoires de modernisation alignées avec la stratégie de la DSI de la banque. E. Innovation et amélioration continue * Effectuer une veille technologique et proposer des pistes d'innovation adaptées aux services financiers de la banque. * Animer des ateliers avec les parties prenantes pour aligner besoins, risques, architecture et planning. 3. Livrables attendus * Cartographie du SI à jour (applications, données, flux, tiers). * Modèle de capacités (capability map métier et IT) et trajectoire pluriannuelle. * Dossiers d'architecture (HLD/LLD, standards et patterns). * Avis d'architecture + registre des dérogations et plans de remédiation. * Exigences d'exploitabilité (« Architecture Run Readiness »). * Référentiel DORA Art. 8 : inventaires, actifs critiques, interdépendances, configurations. 4. Indicateurs de performance (KPI/KRI) KPI : * Taux de couverture des cartographies (applications, flux, tiers) et délais de mise à jour post-changement. * % de projets majeurs validés en revue d'architecture avant Go-Live. * Réduction de la redondance applicative et de la complexité. KRI : * Zones non cartographiées du SI sur les périmètres critiques. * Nombre de dépendances critiques non maîtrisées. * Nombre de dérogations sans plan de remédiation ou exceptions permanentes. Compétences requises Compétences techniques : * Vision transverse : business, data, applicatif, intégration, infrastructure, cloud/hybride. * Expertise en urbanisation SI, architecture API/événementielle, data governance. * Maîtrise des concepts de résilience (PRA/PCA, observabilité, SRE). * Connaissance des exigences réglementaires (notamment DORA Art. 8). Compétences comportementales : * Excellente communication orale et écrite, capacité de synthèse et de vulgarisation. * Leadership d'influence, capacité à challenger de manière constructive. * Rigueur, sens du risque et exigence de traçabilité « audit-proof ». * Capacité à arbitrer valeur vs risque vs coût vs délai.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
DBA Expert MongoDB – PaaS Azure

Publiée le
Azure
Mongodb
PaaS (Platform-as-a-Service)

3 ans
63k-77k €
550-670 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Dans le cadre du renforcement d’équipes IT et de l’évolution de plateformes data vers le cloud, un grand groupe international recherche un DBA expert MongoDB pour intervenir sur des environnements Azure PaaS à forte criticité . 👉 Pas un rôle d’architecte 👉 Pas un poste théorique 👉 Un poste d’expert opérationnel, très terrain 🎯 Contexte Environnements cloud critiques avec de forts enjeux de disponibilité, performance et sécurité . Le rôle consiste à être référent MongoDB , capable d’intervenir en profondeur sur la plateforme. 🛠️ Missions Administration & exploitation MongoDB en environnement Azure PaaS Maintien en conditions opérationnelles (MCO) performance disponibilité sécurité Optimisation des bases : tuning gestion des index réplication & volumétrie Gestion d’incidents complexes N2 / N3 Montées de version & opérations de maintenance Support aux équipes applicatives Mise en place et suivi des bonnes pratiques (backup, restore, supervision)
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Testeur QA (Domaine Monétique)

Publiée le
ISTQB
JIRA
Méthode Agile

3 ans
45k-60k €
400-650 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un consultant Test QA ayant des connaissances fonctionnelles monétiques pour une mission chez un de nos clients dans le secteur bancaire. La mission démarrera ASAP, sera de longue durée (environ 3 ans), sur Paris, avec 2/3 jours de télétravail. Tâches et missions : Exécution des tests : Définition et application d’une stratégie de tests fonctionnels : méthodologie, évaluation et choix des outils selon les besoins clés du projet Exécution des cas de tests fonctionnels, suivi des campagnes de tests, mesures de la progression Participation à la conception, création des cas et des données de tests. Participation à l’élaboration de la documentation des tests Conseil sur la planification et l'exécution des tests fonctionnels et d'acceptation Conseil et assistance pour l'analyse des erreurs, la correction des bogues, la documentation des défauts logiciels et la réexécution des tests Assistance à la mise en place et à la réalisation de rapports de tests Assistance à la définition et à la coordination de campagnes de test cross-fonctionnelles (planification, suivi, accompagnement, estimation) Identification des risques Automatisation des tests : Conception, mise en place et développement du cadre d'automatisation des tests (y compris les scripts, les simulateurs et les données de test) Conception de processus de tests automatisés, sélection et mise en œuvre de nouveaux outils Assurance qualité technique et fonctionnelle Conseil et assistance dans l'analyse des erreurs et la correction des bogues et anomalies pour les outils de test Assistance dans la documentation et la correction des défauts logiciels Assistance à l’automatisation des processus de reporting Environnement : Assistance à la création d'environnements de test d'acceptation internes similaires à ceux de production afin de garantir la disponibilité des tests Assistance à l’installation et à la configuration de bases de données, de composants logiciels, de passerelles, d'API et de maquettes Conseil à la stratégie d’injection et de migration des données Reporting, communication et coordination interne : Support aux nouveaux arrivants et membres Junior pour leur intégration et leur développement Pratique des rituels de planification Agile Participation à l’offre de programmes de formation et de matériel de formation pour améliorer les compétences des membres de l'unité Utilisation des outils Jira et plug-in associés /Confluence Capacité à travailler en équipe en langue anglaise au sein d’un environnement multi-sites européen en mode hybride
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de Production GCP (H/F)

Publiée le
Artifactory
Bitbucket
Grafana

3 ans
50k-60k €
400-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Objectif global : Administrer Plateforme GCP, Terraform et RUN applications Contrainte forte du projet Migration vers Terraform, GCP et RUN applications production Description détaillée : Dans le cadre de l'exploitation de différentes plateformes de production, la mission est composée de plusieurs points : Recouvrement et exploitation plateforme sur GCP - Gestion des déploiements et maintenance de plateformes sur GCP avec du GKE, AlloyDB, NGINX, NetPol, ... services applicatifs - Suivi et gestion de la chaine CI/CD avec XLDeploy, XLRelease, Terraform (migration en cours), Jenkins, Bitbucket. - Besoin d'être à l'aise avec ces outils et être force de proposition sur les évolutions et la relation avec l'édition sur les déploiements au quotidien Exploitation de plateformes de production applicatives - Savoir suivre les plateformes de production et les incidents techniques/clients - Effectuer les contrôles des applications, réaliser des installations automatisées - Faire des comptes rendus d'actions - Participer à des cellules techniques sur incident - Capacité de pouvoir communiquer auprès de la direction - Savoir gérer le stress d'un incident avec des sollicitations éditeur/direction/équipes techniques - Suivre le fonctionnement des applications au travers des outils d'exploitation - Gérer le MCO et les remédiations de vulnérabilités sur les machines
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Mission Freelance - Développement logiciel – Backend / Fullstack - 91 - Long terme

Publiée le
Node.js
React
Spring

3 ans
Essonne, France
Télétravail partiel
Bonjour Pour l’un de mes clients je recherche un profil Développeur logiciel backend ou fullstack / développement logiciel équipements NS Contexte Mission de développement et de maintenance de logiciels pour équipements NS avec un lien fort avec le terrain et des pratiques modernes Missions Développements fonctionnels et correctifs Mise en place et maintien de l’intégration continue et de la gestion de configuration Rédaction et exécution des tests fonctionnels Mise à jour de la documentation Support sur site auprès des équipes Participation aux pratiques Agile et Lean Profil recherché Développeur logiciel backend ou fullstack Une expérience sur logiciels embarqués ou équipements NS est un plus À l’aise avec CI CD tests fonctionnels documentation et support Technos Spring Node React Java JavaScript Habitué aux environnements Agile Lean Mots clés Développement logiciel équipements NS logiciel embarqué Spring Node React Java JavaScript CI CD tests fonctionnels Agile Lean support Si le poste vous intéresse merci de m’envoyer votre CV à jour Je reviens vers vous rapidement pour échanger
CDI

Offre d'emploi
CDI - Marseille - Directeur Directrice de la Relation Client & Parcours Usagers

Publiée le
Client
Direction de projet
Gestion de projet

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
8 ans d'expérience minimum dans un contexte similaire. 3 jours impératifs sur Marseille dont le Vendredi. Contexte Au sein d’un acteur majeur en pleine transformation digitale, vous pilotez la Direction Client et jouez un rôle clé dans le déploiement puis l’exploitation d’un nouveau système billettique et de relation clients. Missions principales Phase 1 – Pré-déploiement Structurer et animer la Direction Client, assurer la représentation auprès des autorités. Organiser la contractualisation avec les distributeurs, exploitants et opérateurs. Définir et préparer les processus, outils et équipes pour : le Centre de Relation Client (CRC), le Poste centralisé d’information voyageurs (IV). Définir les parcours clients (vente, après-vente, abonnements). Établir les règles de répartition des recettes multi-opérateurs. Déployer le plan d’accompagnement du changement (communication, formation, outils digitaux). Phase 2 – Exploitation Piloter la performance de la Direction Client et la satisfaction usagers. Développer les ventes digitales et l’usage des services en ligne. Coordonner le service Relation Client (souscriptions, réclamations, abonnements, demandes de groupes). Superviser la contractualisation et le suivi des tiers revendeurs. Animer le poste centralisé d’information voyageurs : qualité des plans de transport, astreintes, gestion de crise, amélioration continue. Gérer les référentiels tarifaires, régularisations et conditions générales de vente. Garantir la conformité RGPD. Profil du candidat Profil recherché Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) en direction opérationnelle, relation client ou billettique dans les secteurs transport, mobilité, digital ou service public. Solide connaissance des collectivités et opérateurs publics de transport. Expérience avérée dans le pilotage d’un centre de relation client ou d’un dispositif billettique/information voyageurs. Compétences attendues Billettique et distribution : maîtrise des mécanismes de distribution, tarification multi-opérateurs et systèmes d’information voyageurs. Relation client : pilotage de CRC, parcours usagers et dispositifs d’information voyageurs. Management & coordination : animation d’équipes pluridisciplinaires, travail en partenariat avec institutions et opérateurs publics/privés. Vision stratégique et opérationnelle : capacité à structurer une direction, définir des parcours clients et piloter la performance. Leadership de terrain, sens de la négociation et forte orientation service public. Description de l‘entreprise Profil recherché Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) en direction opérationnelle, relation client ou billettique dans les secteurs transport, mobilité, digital ou service public. Solide connaissance des collectivités et opérateurs publics de transport. Expérience avérée dans le pilotage d’un centre de relation client ou d’un dispositif billettique/information voyageurs. Compétences attendues Billettique et distribution : maîtrise des mécanismes de distribution, tarification multi-opérateurs et systèmes d’information voyageurs. Relation client : pilotage de CRC, parcours usagers et dispositifs d’information voyageurs. Management & coordination : animation d’équipes pluridisciplinaires, travail en partenariat avec institutions et opérateurs publics/privés. Vision stratégique et opérationnelle : capacité à structurer une direction, définir des parcours clients et piloter la performance. Leadership de terrain, sens de la négociation et forte orientation service public.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes & Réseaux – IVVQ Habilitable – LILLE H/F

Publiée le
Azure
Cisco
F5

43k-48k €
Lille, Hauts-de-France
Dans le cadre de la montée en charge sur des projets Systèmes et Réseaux N3 nous recherchons des ingénieurs expérimentés . Les profils doivent maîtriser le cycle IVVQ et posséder une double compétence en infrastructure systèmes et réseaux . Vos missions : Participer à l’intégration, la vérification, la validation et la qualification (IVVQ) des solutions déployées chez les clients. Assurer le support de niveau 3 sur des environnements techniques complexes : diagnostic, résolution d’incidents, amélioration continue. Définir et exécuter des plans de tests pour la validation des infrastructures. Rédiger la documentation technique (procédures, fiches d’anomalies, dossiers d’exploitation). Contribuer à l’analyse des incidents et proposer des solutions correctives et préventives. Assurer les échanges techniques avec les clients sur site et à distance. Garantir la continuité de service dans des environnements sensibles ou sécurisés. Compétences techniques requises : Réseaux : Cisco ACI, LoadBalancer F5, pare-feux Palo Alto et Stormshield Systèmes & Virtualisation : Hyper-V, VMware (NSX / NSX-T), Microsoft Azure Scripting : Python Méthodologie : Cycle IVVQ complet (Intégration, Vérification, Validation, Qualification)
4791 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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