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Consultant(e) en Gestion du Changement et Adoption - Copilot M365Descriptif du poste Après avoir mené un POV (Proof of Value) de la licence Copilot auprès de 70 utilisateurs issus de 3 filières métiers, une organisation majeure du secteur énergétique organise le déploiement de 3 000 licences en 2026. L'objectif est de permettre la transformation métier à l'aide d'un accompagnement qualitatif visant à co-construire et détecter des cas d'usages, en évaluer la valeurs, et les déployer largement aux utilisateurs concernés. Le consultant sera personnellement identifié par les utilisateurs des filières accompagnée, il sera leur interlocuteur privilégié pour les aider au quotidien et les accompagner de la détection à la mise en place de leur cas d'usages. Activités principales Embarquer les sponsors et Ambassadeurs des filières accompagnées Déployer la méthodologie et le plan de conduite du changement mis en place dans le cadre du POV Comprendre, cartographier, analyser les métiers, processus et environnement digital des filières accompagnées et proposer un livrable adapté pour les documenter Réaliser des interviews et conduire des ateliers d'idéations, de détection / analyse de cas d'usages spécifiques puis de mise en œuvre Créer des matériaux d'adoption (guides, tutos, interviews/verbatims, …) porteurs de valeur, simples et attractifs Identifier, documenter et promouvoir des cas d'usages pertinents auprès des filières concernées dans le contexte de l'organisation Animer les filières accompagnées au travers de publications régulières Support fonctionnel des testeurs Conduite de formations sur les cas d'usages, pratiques et outils, agentique simple Suivre l'avancement, le déploiement, reporter Veille Copilot M365 : test et documentation des nouvelles fonctionnalités intéressantes ou potentielles régressions Les activités de formations et ateliers sont menées autant que possible en présentiel. Chronologie attentes de la mission Semestre 1 2026 : Déploiement de Copilot à la filière Commerce sur les métiers du Bâtiment POC, compréhension, embarquement sponsor, relais, détection des cas d'usages filière Commerce métiers de l'industrie POC filière commerce métiers des Réseaux Intégrer d'autres filières si candidats à des POC / déploiements Semestre 2 2026 : Déployer les filières Commerce Réseaux & Industrie, à minima Intégrer d'autres filières si candidats Compétences et expérience requises Le profil recherché est un(e) "Change Manager" expérimenté(e), avec une forte appétence pour l'IA / l'IA générative et des expériences significatives réussies dans des exercices comparables : engagement, mesure et restitution de valeur. Note : L'équipe ne recherche PAS un architecte ou un administrateur de plateforme/tenant, ni un technicien support type ITIL, ou un consultant PowerPlatform. Expertise - Service Applicatifs M365 : Expertise des usages et de l'ensemble des services M365 permettant de bénéficier d'une vision représentative de l'apport de valeurs de la licence Copilot M365 au regarde des services Applicatifs M365 seuls Copilot Web & Copilot M365 : Expert Fonctionnel Agentique lite Copilot M365 : (et non un expert PowerPlatform ou Copilot Studio) Communication Capacité rédactionnelle pour animation de communauté & support de communication Mise en page / réalisation de slides & livrables dynamiques, originaux Capacité à proposer un plan de communication cohérent & structuré Conduite du changement Une certification de gestion du changement (type PROSCI) est souhaitée Construction de l'approche d'accompagnement au changement, adaptée au contexte Ecoute, analyse des besoins et adaptation de la réponse au contexte et au besoin utilisateur(s) Conduite de formations et d'ateliers Production de livrables pédagogiques, guides, tutoriels vidéos Analyse des KPI's à collecter, des bénéfices à évaluer et de la méthode pour le faire ainsi que les restituer Support fonctionnel utilisateur Agilité État d'esprit agile, et bon sens Guidage par la valeur, ouverture aux autres et co-construction, production par incréments Une certification PSM ou PSPO est un plus Expérience requise Le profil d'une séniorité certaine doit avoir : Une expérience d'au moins 5 ans dans des activités d'appui de filières / directeurs / projets (PMO, CDP, …) Une expérience d'au moins 5 ans dans le change management digital sur les produits collaboratifs Des activités et réalisations comparables à celles souhaitées La capacité de présenter des réalisations en Comité de Direction La capacité à embarquer des Sponsors Qualités recherchées Esprit d'équipe / collaboratif, conviction de l'intelligence collective Excellent relationnel, fort goût pour le contact humain et l'intervention en public, et excellente communication orale et écrite Posture sérieuse/pertinente face à un Comité de Direction Empathie, adaptation au contexte : attention et écoute de l'interlocuteur, sens du service, humilité Créativité Energie, dynamisme Autonomie et initiative, proactivité, prise de lead, capacité à tracter les sujets Adaptabilité à des contextes changeants Force de proposition Contexte Copilot La conduite du changement de Copilot Chat a démarré en avril 2024. L'adoption de Copilot Chat est portée par une équipe dédiée aux pratiques Collaboratives M365 & Copilot Chat. Environ 50% des collaborateurs équipés de PC utilisent Copilot Chat chaque mois. L'expérimentation de Copilot for M365 a démarré courant 2024 auprès de 50 collaborateurs volontaires sans accompagnement. L'Adoption n'a pas été bonne. De Juin à Novembre 2025 a été mis en place un POV Copilot avec un accompagnement qualitatif ciblé par métiers avec 70 participants. En 4 mois, les collaborateurs sont montés en compétences et en maturité sur les usages offerts par la licence, puis, grâce à des ateliers d'idéation à une méthodologie précise, une 40 aines de cas d'usages métiers (12 à 15 par filière accompagnée) ont été détectés. La valeur de chacun d'entre eux a pu être évaluée et prouvée. Forts de ces constats, un déploiement, sur une méthode similaire est planifié en 2026 L'accompagnement des projets digitaux métier (applications sur PC ou tablettes), de leur lancement jusqu'à la pérennisation (support utilisateur et approche nouveaux arrivants) Le « maintien de la connaissance » : MCO du capital pédagogique, packaging et parcours nouveaux arrivants, … L'accompagnement des utilisateurs pour les produits collaboratifs de la suite M365 ainsi que Copilot : transformation des pratiques digitales, acculturation et promotion des bénéfices et usages, formations aux outils, … Elle collabore pour cela avec les communautés métier, les référents métiers/digitaux dans les différents périmètres : filières du siège, territoires, agences, départements. Elle anime une communauté de référents digitaux répartis dans ces différents périmètres. Principes directeurs Donner du sens, expliquer, valoriser et convaincre Construire et déployer en agilité, et notamment en impliquant les « bénéficiaires » et référents métier Provoquer l'engagement en proximité, à travers des relais locaux, et la chaîne managériale Faciliter l'engagement, grâce à des matériaux les plus adaptés et les plus attractifs Industrialiser la démarche d'adoption du digital pour la faciliter et l'appliquer à l'échelle

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un développeur Backend ou Fullstack expérimenté pour rejoindre une équipe spécialisée dans le développement et l’automatisation des infrastructures réseau et sécurité. Vous participerez à des projets variés, allant de la conception d’API et portails internes à l’intégration et au déploiement en production, en collaboration avec les équipes réseau et sécurité. MISSIONS PRINCIPALES : Développer et maintenir des API d’automatisation pour les services réseau et sécurité. Créer des portails d’accès aux API pour utilisateurs internes et clients (profil fullstack). Réaliser les tests unitaires et d’intégration et assurer la mise en production. Contribuer à l’automatisation et la fiabilisation des processus existants. Participer aux revues de code, à la veille technique et aux présentations techniques. Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques. Intervenir sur l’ensemble des environnements, de l’intégration à la production.

Mission principale : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et le Maintien en Conditions de Sécurité (MCS) de la solution MOWE macOS (Mobile Workspace for Enterprise) basée sur Workspace ONE, garantissant la disponibilité, la performance et la conformité des postes macOS dans l’environnement de l’entreprise. __________ Responsabilités : • Administration et supervision de la plateforme Workspace ONE pour les environnements macOS. • Déploiement et configuration des profils, politiques de sécurité et applications sur les postes macOS. • Gestion des incidents et problèmes liés à la solution MOWE macOS (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire). • Mise en œuvre des mises à jour (OS, applications, profils) en respectant les standards de sécurité et de compatibilité. • Suivi des vulnérabilités et application des correctifs pour garantir la conformité réglementaire et interne. • Automatisation des tâches (scripts, packaging, intégration) pour optimiser les opérations. • Documentation technique et mise à jour des procédures. • Collaboration avec les équipes sécurité, réseau et support pour assurer la cohérence des politiques. • Veille technologique sur macOS, Workspace ONE et les solutions EMM/UEM. __________ Compétences techniques : • Maîtrise de macOS (administration, configuration avancée). • Expertise sur Workspace ONE UEM (policies, profiles, enrollment, compliance). • Connaissance des protocoles MDM, Apple Business Manager, DEP, VPP. • Compétences en scripting (Bash, Python) pour automatisation. • Notions de sécurité des systèmes (chiffrement, certificats, authentification). • Bonne compréhension des réseaux (VPN, proxy, firewall) et intégration avec macOS.

Dans le cadre du déploiement de solutions d’intelligence artificielle générative orientées usages métiers, notre client recherche un Ingénieur IA capable de concevoir et d’industrialiser des systèmes IA à partir de modèles existants (LLM, NLP, vision). La mission est full remote, avec des déplacements ponctuels, et s’inscrit dans une logique d’intégration rapide, robuste et mesurable de l’IA dans les processus métiers. Missions principales : -Concevoir et optimiser des prompts avancés et des contextes enrichis afin d’améliorer la pertinence, la robustesse et la fiabilité des réponses IA -Mettre en œuvre des stratégies de Context Engineering (gestion de contextes longs, segmentation, injection dynamique) -Concevoir des workflows IA et des chaînes de traitement (LangChain, LangGraph, LiteLLM, VLLM) -Implémenter des mécanismes de RAG (Retrieval Augmented Generation) et gérer les données associées -Intégrer les solutions IA dans les processus métiers via API et microservices -Évaluer la performance des systèmes IA (qualité des réponses, biais, robustesse, métriques) -Documenter et valider les solutions mises en place Profil attendu : -Ingénieur IA / Data / Logiciel avec moins de 3 ans d’expérience (profil Junior) -Très bonne compréhension des LLM, de leurs limites et de leurs cas d’usage -Forte appétence pour le prompt engineering, l’expérimentation et l’amélioration continue -À l’aise dans des environnements pluridisciplinaires (tech, métier, produit) -Autonome, rigoureux, curieux et créatif

Vous jouerez un rôle clé dans la définition de l'avenir de nos systèmes d'entreprise au sein de l'équipe du Bureau d'architecture. Vous serez responsable d'aligner les besoins métier avec les capacités ERP, de concevoir des solutions évolutives et intégrées, et de guider les initiatives de transformation stratégique à travers notre paysage informatique. En s'appuyant sur votre vaste expérience sur diverses plateformes ERP (sans s'y limiter à SAP), vos solides compétences en conception architecturale et votre capacité à cartographier à la fois les couches fonctionnelles et techniques, vous contribuerez à rendre notre paysage informatique plus durable. La plateforme ERP actuellement utilisée chez CLIENT doit traiter, au niveau du groupe, tous les sujets financiers, fiscaux et de contrôle sur un marché B2B réglementé. Il est également responsable de la gestion des capacités critiques de gestion des actifs (construction, achat, maintenance et exploitation). La mission doit donc aider le CLIENT à élaborer une feuille de route complète, alignée sur la feuille de route des fournisseurs ERP (dans notre cas le SAP), l'évolution du marché des services publics et les besoins en cours de chaque département chez CLIENT, où l'intégration joue un rôle très crucial.

Vous travaillerez dans le cadre du déploiement et de l'exploitation d'une AI Factory à très grande échelle, reposant sur plusieurs clusters. L'AI Factory s'appuie sur des architectures de stockage haute performance capables d'alimenter efficacement des clusters GPU NVL72, avec des exigences fortes en débit, latence et parallélisme I/O. Vous êtes en charge de l'architecture, de l'optimisation et de l'évolution des infrastructures réseaux, stockage, systèmes et GPU fabrics alimentant des charges IA critiques (training, fine-tuning, inference). L'environnement est international, hautement distribué (Europe, Amérique du Nord, Asie) et orienté performance extrême, faible latence et scalabilité horizontale. Architecture & design de la GPU Fabric : -Concevoir et faire évoluer des architectures réseau haut débit, faible latence, adaptées aux NVL72 et aux workloads IA massivement parallèles -Définir les topologies réseau (leaf-spine, fat-tree, dragonfly le cas échéant) pour : Interconnexion intra-NVL72, Scale-out multi-racks / multi-clusters -Sélectionner et valider les technologies : InfiniBand HDR / NDR, Ethernet Spectrum / RoCEv2, Dimensionner les fabrics pour des usages IA à très grande échelle (NCCL-heavy, all-reduce intensif) -Identifier et lever les goulots d'étranglement réseau, mémoire et CPU/GPU Stockage : -Concevoir des architectures end-to-end data -> réseau -> GPU -Veiller à ce que le storage ne soit pas un goulot d'étranglement pour les workloads IA distribués -Collaborer au design et à l'intégration de solutions de storage haute performance : Systèmes de fichiers parallèles (Lustre, GPFS / Spectrum Scale, BeeGFS), Object storage haute performance -Participer à l'optimisation des I/O data (accès concurrents, cache NVMe, burst buffers) -Assurer la cohérence GPU scheduling / accès data dans Kubernetes Intégration Kubernetes & workloads IA : -Concevoir l'intégration réseau de clusters GPU dans des environnements Kubernetes -Gérer l'exposition et l'isolation des interfaces RDMA : Device Plugin, Network Operator / CNI avancés -Garantir le bon fonctionnement des workloads conteneurisés IA : Training distribué, Jobs MPI / NCCL, Pipelines data / GPU

Chef de projet Aides d’État à la Rénovation Énergétique Contexte et positionnement Il s’agit d’un projet pivot et central du programme, les aides financières étant un levier clé de déclenchement des projets de rénovation énergétique pour nos clients. La fiabilité, la lisibilité et la performance des dispositifs d’aides conditionnent directement la transformation commerciale et la satisfaction client. Missions principales 1. Digital – Outils & parcours Aides Pilotage de l’outil Rénov’Aid, outil central de gestion des dossiers d’aides clients. Animer et suivre les évolutions de Rénov’Aid de bout en bout : cadrage des évolutions : de la définition du besoin métier jusqu’au passage en instance budgétaire, suivi de la roadmap en binôme avec la Product Manager de l’outil, améliorer le catalogue de référencement des produits éligibles aux aides (MPR / CEE). Suivre et challenger les évolutions des autres outils internes impactant les aides : amélioration de la conformité des devis et factures, réduction des rejets et blocages de dossiers 2. Offre & partenaires Pilotage et animation de l’écosystème partenaires lié aux aides. Suivi du partenaire / prestataire , renouvellement contractuel. Amélioration continue des process et gestes métier. Suivi des évolutions réglementaires Traitement des dossiers bloqués ou complexes Pilotage du partenariat avec le délégataire CEE : Suivi opérationnel et réglementaire, Sécurisation des parcours et des volumes CEE 3. Animation réseau magasins & acculturation Faire vivre et rayonner les Aides d’État auprès des équipes terrain. Animation de webinaires réseau : Actualités réglementaires, Évolutions outils, Gestes métier clés Mise à jour et amélioration des supports de formation. Amélioration de la visibilité des Aides sur le web et en magasin. 4. Suivi comptable & financier Sécurisation financière et fiabilité des flux liés aux aides. Rapprochement comptable des dossiers : Suivi régulier avec la comptabilité Paiement des dossiers reçus Identification des dossiers à passer en perte Facturation magasin Facturation partenaires : Envoi des factures Suivi des paiements Relances si nécessaire

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Architecte AWS sur Paris. Déjà mis en place des Landing Zone, ou les ayant exploitées. Certifications obligatoires : AWS Certified Solutions Architect ou DevOps Engineer Globalement, il faut qu'il sache : maintenir Terraform, Scripting (Shell/Python) et pipeline CI/CD ceci en Agile SAFe. Voici les techno : ***Cloud et Services AWS -Compute : EC2, Lambda, Amazon ECS and EKS -Réseau et Sécurité : Transit Gateway, Direct Connect, VPC, SCP WAF & Firewall Manager Identity access Management (IAM), Identity Center -Observabilité et Supervision : CloudWatch, CloudTrail,X-Ray et Dynatrace -FinOps / Gestion des coûts : Billing and Cost Management, Budgets & Alerts, Reservations et Savings Plans, Resource Tags et Management Groups pour l’allocation des coûts -DevEx / Automatisation : Terraform **Intégration SI et Sécurité d’Entreprise -Fédération d’identité avec Identity Center -Intégration DNS -Centralisation des logs -Supervision et monitoring **CI/CD et Infrastructure as Code -Infrastructure as Code : Terraform -Pipelines CI/CD (Gitlab...) -Scripting et Automatisation : PowerShell, Python pour intégration avancée Localisation : Paris + TT

Nous recherchons un DevSecOps S3NS expérimenté pour intervenir sur des plateformes cloud souveraines hautement sécurisées et réglementées. Vous serez au cœur de l’intégration de la sécurité dans les pratiques DevOps en concevant et en automatisant des contrôles de sécurité dès la phase de design des infrastructures et des applications. Vous travaillerez sur la sécurisation des chaînes CI/CD, l’intégration de contrôles de conformité, de scans de configuration et de mécanismes de durcissement adaptés aux contraintes spécifiques de S3NS. Vous participerez à la définition et à l’industrialisation des politiques de sécurité via Infrastructure as Code, en tenant compte des exigences propres à S3NS en matière de segmentation réseau, d’authentification forte, de journalisation et de traçabilité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Architecture, Sécurité et Exploitation afin de garantir une posture de sécurité homogène et maîtrisée. Vous serez également impliqué dans la mise en place de stratégies de gestion des secrets, de chiffrement des données et de supervision orientée sécurité, tout en contribuant à l’amélioration continue de la résilience, de la fiabilité et de l’exploitabilité des plateformes souveraines.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IS/IT de grande envergure, notre client lance plusieurs initiatives majeures visant à moderniser l’environnement technologique , industrialiser les modèles de delivery , et accélérer la transition vers le Cloud , tout en renforçant les pratiques Data & DevOps. Ce programme, piloté au niveau exécutif (exposition au Comité IT , reporting consolidé pour le CFO Groupe ), implique un pilotage complexe multi-interlocuteurs , une gouvernance renforcée, et un besoin de structuration précise des activités et de la stratégie associée. Les projets associés portent notamment sur : l’ optimisation des modes de delivery (approche factory / service center), la structuration de nouveaux parcours Data & IT , la modernisation de l’écosystème applicatif , l’ amélioration de la gouvernance et de la performance globale du portefeuille IS/IT, la mise en place de nouveaux partenaires technologiques (via RFP), et la consolidation d’un pilotage global du programme (KPIs, OKR, business case). Afin d’accompagner ce changement, nous recherchons trois profils PMO expérimentés capables d’intervenir sur des périmètres complémentaires : gouvernance globale, pilotage multi-workpackages, et structuration d’un nouveau projet incluant une procédure de sourcing. Missions principales Définir le scope du projet : objectifs, livrables, streams, activités. Rédiger un plan de projet détaillé (project plan). Préparer, lancer et piloter une procédure de RFP pour sélectionner un partenaire externe — de l’expression de besoin à l’attribution du contrat. Organiser le kick-off projet, onboarder l’équipe, et lancer la livraison. Suivre planning, budget, qualité ; gérer les risques. Piloter le partenaire externe, s’assurer de la qualité et du respect des délais. Mettre en place le reporting projet et préparer les supports de pilotage / comités de suivi. ✅ Profil recherché & compétences clés Expérience avérée en structuration de projet, définition de scope, planification. Très bonne capacité d’écriture et de formalisation — pour le project plan, la RFP, les livrables contractuels/documentaires. Expérience en sourcing partenaires / pilotage de RFP / gestion de partenariat externe. Compétences en Data / architecture data / pipelines appréciées. Capacité à manager des interlocuteurs multiples (métiers, IT, partenaires externes). Approche stratégique, sens de l’organisation, rigueur, autonomie. Exposition possible à des instances de gouvernance (comité IT / comité de pilotage), et bonne aptitude à produire des livrables de haut niveau.

Nous recrutons un profil DevOps expérimenté pour intervenir sur des environnements innovants autour des agents autonomes (Agentic AI) et des modèles de langage (LLM). Vous participerez à la conception, au déploiement et à l’expérimentation de POC avancés visant à améliorer la supervision, l’automatisation et la résolution proactive d’incidents au sein d’infrastructures complexes. Le poste s’inscrit dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation. Missions Concevoir et gérer des environnements d’expérimentation Kubernetes/Docker, intégrés à des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI, ArgoCD). Automatiser la collecte, la préparation et l’exploitation de datasets d’infrastructure (logs, CMDB, monitoring) pour alimenter des agents IA basés sur LLM. Développer et intégrer des pipelines de déploiement d’agents IA (LangChain, AutoGen, équivalents). Mettre en place des scripts/tools d’automatisation (Python, Bash, Go) pour l’orchestration et le monitoring. Garantir la sécurité des développements et déploiements (DevSecOps, SAST/DAST, gestion des accès, RGPD). Produire la documentation technique et les livrables nécessaires à une future industrialisation. Assurer une veille active sur les évolutions LLM, architectures agentiques et outils d’automatisation. Compétences techniques requises Systèmes & Réseau Maîtrise avancée Linux/Unix Solides bases réseaux (TCP/IP, HTTP, DNS, VPN) Cloud & IaC AWS, Azure ou GCP Terraform, Pulumi ou CloudFormation Conteneurisation & Orchestration Docker, Kubernetes, Helm CI/CD Jenkins, GitLab CI, ArgoCD Automation / Config Management Ansible, Puppet, Chef Langages Python (niveau avancé) Bash, Go (appréciés) Monitoring & Logging Prometheus, Grafana, ELK Stack Sécurité / DevSecOps SAST/DAST (SonarQube, Snyk, Aqua Security) Conformité RGPD

En tant que Tech Lead Python & IA, vous avez la responsabilité de porter la vision technique découlant de la stratégie business, de s'assurer de sa mise en œuvre dans le respect des meilleures pratiques de qualité, de sécurité, de maintenabilité et de scalabilité. Vous encadrez une équipe agile composée de DevOps, développeurs backend et ML Engineers qui travaillent au développement et au déploiement d'applications métiers pour couvrir le parcours du réassureur augmenté, en utilisant l'IA, et plus particulièrement la GenAI. Vos missions : Définir la stratégie technique, alignée sur la stratégie business, et être capable de la défendre auprès de toutes les parties prenantes Être le garant de la qualité, de la sécurité, de la maintenabilité et de la scalabilité des applications développées Encadrer, accompagner et être le référent de l'équipe technique Appliquer et diffuser les bonnes pratiques de développement et de DevOps Assurer la veille technique et être force de proposition pour rester à l'état de l'art Collaborer efficacement avec les départements métiers, développer l'acculturation aux nouvelles technologies que vous utilisez pour maximiser leur adoption à travers la conduite du changement

OPS / Ingénieur Systèmes Sophia Antipolis 2-3 ans d'exp. Compétences techniques Expertise Linux (Red Hat). Réseaux, protocoles et APIs. Scripting : Shell, Python, Go, Perl. Supervision, automatisation, CI/CD. Gestion des incidents et des changements. Mission principale L’OPS / Ingénieur Systèmes est responsable de la disponibilité, de la performance, de la sécurité et de l’exploitation des plateformes en production. Il intervient en BUILD et RUN, en mode projet comme en gestion quotidienne, dans un environnement Agile fortement automatisé. Responsabilités Exploitation & Production (RUN) Surveillance en temps réel des applications, systèmes et infrastructures. Détection et correction des incidents, pannes et failles de sécurité. Maintenance préventive et corrective. Participation aux astreintes HO/HNO. Gestion des incidents Prise en charge et diagnostic des incidents. Coordination des équipes techniques. Application des procédures d’incident. Rédaction de rapports temps réel et post-incident. Build, projets & automatisation Configuration et déploiement automatisé (CI/CD, Infrastructure as Code). Développement de scripts (Shell, Python, Go, Perl). Travaux de production et tests avant mise en production. Gestion des changements Planification et exécution des changements. Respect strict des processus de change. Automatisation des changements sans impact client. Optimisation & qualité de service Analyse des performances. Proposition et mise en œuvre d’optimisations. Documentation & livrables Documentation technique à jour (architecture, procédures, PRA/PCA). Mise à jour des outils de suivi. Rapports d’études, POC et incidents. Collaboration & communication Collaboration avec équipes internes et partenaires. Communication claire auprès des utilisateurs. Participation aux cérémonies Agile. Veille technologique Suivi des évolutions technologiques. Recommandation de solutions innovantes. Compétences techniques Expertise Linux (Red Hat). Réseaux, protocoles et APIs. Scripting : Shell, Python, Go, Perl. Supervision, automatisation, CI/CD. Gestion des incidents et des changements. Compétences comportementales Résolution de problèmes complexes. Adaptabilité et autonomie. Gestion du temps et des priorités. Communication et feedback constructif. Apprentissage continu. Livrables attendus Tickets BUILD et RUN à jour. Scripts et outils automatisés documentés. Code commenté et maintenable. Documentation projet et exploitation. Rapports d’incidents et d’études.

🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Business Analyst expert pour intervenir sur le périmètre Titres et placements en fonds propres (actions, obligations, OPCVM, comptes titres, PEA…). Le poste s’inscrit au sein de la DSI , en forte interaction avec les équipes Métiers, Finance, Conformité et Risques , sur des sujets de valorisation, conformité réglementaire et évolutions fonctionnelles des solutions d’investissement destinées à une clientèle professionnelle . ⚠️ Important : Le périmètre concerne la gestion des titres et investissements (fonds propres, portefeuilles, OPC, filiales, IFRS 9…), et non les produits dérivés de marché (swaps, options, futures). 🛠️ Vos missions Analyse & cadrage métier Analyse et recueil des besoins métiers (Direction Financière, Commerciale, Marketing Produits, Conformité, Risques) Animation d’ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle Challenge des besoins et proposition de solutions adaptées Spécifications & pilotage Rédaction des expressions de besoins , spécifications fonctionnelles détaillées et cas de tests Coordination avec les équipes IT (suivi des développements, échanges éditeur le cas échéant) Participation à la gestion du backlog (en mode agile) RUN & qualité Gestion du RUN : anomalies, incidents, analyses d’impact Contribution aux recettes fonctionnelles (UAT) et aux stratégies de déploiement Valorisation des CR / CRE / CRI Suivi de la qualité des données titres (référentiels, KYC titres, catégorisation clients) Réglementation & conformité Veille et prise en compte des exigences réglementaires : MIFID II LCB-FT DDA FATCA Contribution au reporting réglementaire Suivi de l’intégration des produits titres dans les parcours digitaux (web / mobile pro)

Description détaillée de la prestation : PROFIL RECHERCHE : - Compétences techniques : Bonne connaissance des environnements OpenStack et OpenShift ou d’autres solutions Cloud similaires. Excellentes capacités rédactionnelles. Expérience significative dans la gestion et le déploiement d’infrastructures Cloud. Maîtrise des outils d'infrastructure en tant que code (IaC), notamment Terraform et Ansible. Capacité à comprendre les besoins des équipes et à proposer des solutions Cloud adaptées et performantes. - Qualités pédagogiques et relationnelles : ° Aisance à transmettre des connaissances et à former des équipes avec des profils techniques variés. ° Bon relationnel pour collaborer avec d’autres pôles. - Autonomie et adaptabilité : ° Adaptabilité pour évoluer dans un environnement Cloud en perpétuelle transformation et face à des projets variés. RESPONSABILITES : Responsabilités : - Maîtrise des nouvelles technologies : ° Développer une expertise sur les nouvelles offres de services telles que OpenShift/Kubernetes, l’utilisation de GPUs, et l’edge computing, en amont de leur intégration (tests) ; ° Rédiger, mettre à jour et valider les documents techniques (guides d'utilisation, procédures, scripts) en collaboration avec l'équipe cloud ; ° Produire et mettre à jour les supports de formation destinés aux équipes projets. ° Créer et maintenir un outillage devOps pour les clients ° A partir de la priorisation des besoins clients effectuée, construire, tester et valider de nouveaux produits intégrés à la plateforme Cloud (indicateurs de santé fonctionnelle, API de monitoring, capacity planning…) ° Former les équipes internes sur les outils Cloud, les processus de déploiement, et les bonnes pratiques de gestion des infrastructures ; ° Aider à la mise en œuvre des processus de gestion de l'infrastructure en tant que code (IaC) avec des outils comme Terraform et Ansible.

Job description La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe . Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing LE CONTEXTE Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Pilote d’Exploitation et Supervision – Team Lead (H/F) pour rejoindre le shift semaine nuit . Ce poste s’inscrit dans une dynamique de croissance et vise à renforcer la qualité de service et la coordination des activités au sein de l’équipe de supervision. VOTRE MISSION En tant que Pilote d’exploitation et supervision , vous assurez la surveillance en continu des infrastructures informatiques et garantissez la qualité de service conformément aux engagements contractuels et aux politiques internes de sécurité. En parallèle, en tant que Team Lead du shift semaine nuit , vous assurez le suivi opérationnel et l’animation de l’équipe . Vos responsabilités principales : Activité de pilotage et supervision : Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données et la disponibilité des serveurs. Diagnostiquer et intervenir en cas d’incident sur les systèmes, le réseau ou à la suite d’une alerte utilisateur. Exécuter les procédures de reprise d’activité (reconfiguration, sauvegardes, relances, etc.). Alerter les niveaux d’escalade appropriés et assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution complète. Garantir la disponibilité des ressources physiques et logicielles. Automatiser les tâches récurrentes pour améliorer la fiabilité et la performance opérationnelle. Documenter les procédures, incidents et actions réalisées. Rôle de Team Lead : Encadrer et animer l’équipe du shift semaine nuit (organisation, suivi des activités, communication, cohésion d’équipe). Garantir la bonne répartition de la charge de travail et le respect des priorités opérationnelles. Être le point de contact privilégié entre l’équipe de nuit et les responsables de journée (reporting, passation, suivi des indicateurs). Accompagner la montée en compétence des membres de l’équipe (formation, coaching, partage de bonnes pratiques). Participer activement à l’amélioration continue du service (process, outils, documentation). VOTRE EQUIPE Vous intégrez le shift semaine nuit au sein de l’organisation de Trigone et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Bureau Technique, Ingénierie Système et NRB . Vous êtes le référent opérationnel de votre équipe pendant le service de nuit.