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Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) L'évolution d'applications de pilotage et de reporting La mise en place de la conception et le développement des nouvelles fonctionalités de reporting L'analyse et résolution des problèmes Evolutions d'architecture du SI de reporting Découpage et au chiffrage des développements à mettre en place sur la base de user stories Documentation technique des développements Mise en place et maintien des tests unitaires des développements Support de production Release management et à la mise en production des différents livrables produits L'assistance sur la plateforme d'integration continue (Jenkins, Nexus, Sonar, XLDeploy, Docker) La réduction de la dette technique et l'amélioration de la couverture des tests Les livrables attendus sont Développements des fonctionalités spécifiées par les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires. Documentation des développements Tests unitaires des développements Suivi dans Jira Mises en production Support

Ingénieur Industrialisation Middleware / Ansible (H/F) Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe infrastructure au sein d’un grand groupe du secteur assurance, nous recherchons un(e) ingénieur(e) spécialisé(e) en industrialisation et automatisation des environnements middleware . La mission consiste à contribuer à l’industrialisation des plateformes middleware et à l’automatisation des opérations d’exploitation via Ansible Automation Platform . Missions Industrialisation et administration des serveurs d’applications (Tomcat, JBoss) Automatisation des tâches d’exploitation et d’administration via Ansible Mise en place et optimisation des processus d’industrialisation Contribution aux sujets de supervision et d’automatisation des plateformes Gestion et suivi des mécanismes de sauvegarde et de restauration Participation aux évolutions techniques du périmètre middleware Adaptation et maintenance des outils d’exploitation Rédaction et mise à jour de la documentation technique et procédures Environnement technique Technologies principales Ansible Automation Platform Tomcat JBoss EAP Linux / Windows Technologies complémentaires ElasticSearch IBM MQ API Gateway / solutions d’intégration Keycloak

Technicien Support N2 E‑Commerce Bilingue Anglais (H/F) Localisation : Villeneuve-d'Ascq Démarrage : ASAP Missions principales Assurer l'assistance technique de niveau 2 auprès des utilisateurs finaux en comprenant leurs besoins et en appliquant des méthodes éprouvées de résolution de problèmes. Traiter les demandes de support et incidents dans le respect des procédures et politiques internes. Utiliser les outils de support pour diagnostiquer, analyser et résoudre les problématiques techniques. Surveiller les systèmes afin de détecter les incidents, appliquer les actions correctives appropriées et limiter l'impact sur l'activité ainsi que le volume d'appels vers les équipes de support N1. Documenter de manière précise les demandes, incidents, problèmes et solutions pour assurer une traçabilité optimale. Collaboration & Amélioration continue Communiquer efficacement avec les utilisateurs afin de comprendre leurs attentes et leur fournir une assistance claire et adaptée. Participer régulièrement aux échanges avec les équipes de développement (revues d'incidents, analyses de problèmes, formations techniques et fonctionnelles) dans une logique d'amélioration continue. Profil recherché Maîtrise professionnelle de l'anglais (écrit et oral). Expérience confirmée en support technique N2, idéalement dans un environnement e‑commerce ou retail. Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes. Sens du service, rigueur, autonomie et bonnes compétences de communication. Informations complémentaires Rémunération : jusqu'à 2 200 € brut mensuel Horaires : du lundi au vendredi, amplitude maximale 8h30-18h Base hebdomadaire : 35 heures Environnement : TSDC - Anglais, contexte Retail

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Nantes. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale, en recrutant les meilleurs talents et en assurant le suivi de vos collaborateurs. Votre quotidien s'articule autour de trois missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences

Nous recherchons un profil expérimenté spécialisé en traitements Batch et ordonnancement pour intervenir sur des environnements de production critiques. 🎯 Vos missions : ✅ Assister et conseiller les équipes SI métiers sur les besoins liés aux traitements Batch ✅ Concevoir, construire et valider les traitements Batch sur systèmes répartis ✅ Gérer les normes et méthodes associées aux Batchs ✅ Réaliser des traitements spécifiques selon les besoins ✅ Prendre en charge les incidents Batch et assurer leur résolution ✅ Participer aux mises en production et aux phases d’intégration ✅ Assurer le support au pilotage et au planning de construction Batch ✅ Garantir la communication auprès des utilisateurs internes et clients externes ✅ Participer à l’amélioration continue des processus de l’équipe

CDI – Pau / Dijon / Lyon / Télétravail possible Vos missions Concevoir, développer et faire évoluer des logiciels métiers ( Delphi / Embarcadero ) Assurer la maintenance et l’amélioration continue des applications existantes Concevoir et optimiser les bases de données ( Firebird ) Contribuer aux choix d’architecture et orientations techniques Participer à la modernisation progressive de la stack Garantir la performance, la sécurité et la fiabilité des solutions Collaborer avec les équipes produit, qualité et support 5 ans d’expérience minimum en développement logiciel Bonne maîtrise de Delphi / Embarcadero Expérience confirmée sur les bases de données (idéalement Firebird ) Capacité à prendre du recul sur un existant et à le faire évoluer Autonomie, esprit d’équipe et sens des responsabilités Atouts appréciés API REST, JSON Environnements web (PHP, Node.js…) Sensibilité aux projets de migration ou transformation technique

Contexte de la mission Pour un client basé au Mans, mission longue sur site client: - Compétences approfondies en développement PHP - Compétences démontrées dans la gestion et la création de bases de données SQL (MySQL, PostgreSQL) en environnement Windows et Linux. - Connaissance de l’implémentation des outils de développement PHP et SQL sur serveurs Windows Server 2016 ou 2019 et sur serveurs Linux Ubuntu. - Connaissance de l’environnement Angular - Expert Laravel Objectifs et livrables MCO des applications : Livrables d’applications opérationnelles Développement et maintien de l’application GA : Application opérationnelle avec documentation technique Développement de nouvelles applications : Application opérationnelle avec documentation technique Assistance aux utilisateurs : Applications opérationnelles Transfert de connaissance : Nouveau prestataire informé et capable de maintenir les applications. Documentation technique des applications.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Support N2/3 polyvalent : traitements des demandes et des incidents. - Optimisation des processus internes - Gestion des incidents réseau (Wi-Fi, fibre, configuration firewall, SD-WAN) et système (NTFS/DFS, O365). - Pilotage opérationnel des actions d'intégrations de nouveaux clients - Planification des interventions - Supervision des mises en service - Coordination des équipes techniques. Environnement technique : - Cisco Meraki - Fortinet - Windows Server - Active Directory - MS365 (Exchange, Entra ID, etc.)

Notre client, spécialisé dans le développement de solutions technologiques innovantes en environnements contraints, recherche un Ingénieur Électronique (H/F) pour renforcer ses équipes à Toulouse, dans un contexte de développement d’un système embarqué à forte valeur ajoutée. Vos missions : Rattaché au bureau d’études et intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous aurez pour responsabilités de : \- Concevoir et développer des cartes et systèmes électroniques adaptés à des environnements exigeants \- Piloter les phases d’intégration et de validation des solutions développées \- Définir et conduire les essais nécessaires à la qualification des équipements \- Assurer la coordination technique avec les partenaires industriels et fournisseurs \- Animer et structurer une équipe projet composée de profils techniques variés \- Suivre l’avancement du projet en termes de planning, qualité et documentation \- Participer activement aux décisions techniques et aux évolutions produits Les compétences techniques Conception électronique (analogique et/ou numérique) Utilisation d’outils de CAO électronique (Altium Designer, Eagle ou équivalent) Connaissances en systèmes embarqués ou automatismes Méthodologies de test, validation et qualification Pilotage de projets techniques Anglais technique (écrit et lu)

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique, notre client, acteur dans le domaine du nucléaire a déployé en 2024 une solution PLM (Product Lifecycle Management) basée sur la plateforme 3DEXPERIENCE (3DX) . Aujourd’hui, le PLM est au cœur de l’écosystème applicatif de l’ingénierie et constitue un levier majeur du programme de notre client. La Direction de la Performance et des Technologies Digitales (DPTD) renforce ses équipes IT afin d’accompagner l’industrialisation, la sécurisation et la montée en charge de cette plateforme critique. 🎯 Vos missions En tant qu’Ingénieur DevSecOps Senior, vous intervenez sur les couches basses de l’infrastructure PLM : 🔧 Exploitation & Infrastructure Piloter les opérations MCO/MCS des infrastructures (virtualisation, stockage, sauvegarde, micro-segmentation) Mettre en place et superviser les environnements OS, bases de données et middleware Garantir la disponibilité et la performance des environnements applicatifs Assurer la gestion des incidents, alertes et changements ⚙️ Industrialisation & DevSecOps Concevoir et maintenir des pipelines CI/CD Automatiser les opérations BUILD & RUN dans une logique 100% industrialisée Mettre en œuvre des pratiques Infrastructure as Code Participer au déploiement des environnements 3DEXPERIENCE 📊 Performance & Capacity Planning Superviser la charge des infrastructures Anticiper les besoins d’évolution en lien avec l’architecture Optimiser les performances applicatives du PLM 🖥️ Environnements spécifiques Assurer le MCO/MCS de la plateforme Citrix (postes développeurs virtuels) 📚 Documentation & Qualité Produire et maintenir la documentation d’exploitation ( DINST / DEX ) Contribuer à l’amélioration continue des pratiques IT

Dans le cadre de l'évolution de notre organisation, nous recrutons un Administrateur d'Infrastructure pour rejoindre notre équipe CDS ITOps. Vous intégrez une équipe technique en pleine transformation, avec une culture DevOps croissante et des projets d'automatisation ambitieux. Ce poste s'adresse à un profil généraliste Système & Réseau, curieux techniquement, et souhaitant élargir ses compétences vers l'automatisation et les pratiques DevOps. Au quotidien, vous serez responsable du bon fonctionnement des infrastructures de nos clients et interviendrez sur l'ensemble du périmètre IT : Exploitation & Support Gérer et résoudre les incidents escaladés par le Front Office Assurer le contrôle quotidien des infrastructures et applications clients Veiller à la conformité des ressources informatiques aux règles de sécurité Administration & Automatisation Analyser et mettre en œuvre les changements sur les ressources IT Développer des workflows et des scripts d'automatisation Produire et maintenir les documentations d'exploitation Projets & évolution Participer aux projets techniques d'infogérance Proposer des scénarios d'évolution des infrastructures Apporter une vision technique dans le chiffrage de projets Assurer le transfert de compétences vers les équipes Front Office

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur du luxe, un Network Operations Performance Manager afin de renforcer l’équipe Technical Control & Performance. Le poste se situe à l’interface entre les équipes Architecture/Design et les équipes Operations en charge des services de supervision et de gestion réseau à distance. L’objectif est d’assurer un haut niveau de contrôle opérationnel, de qualité de service et de gouvernance technique, tout en optimisant les performances opérationnelles et la gestion des incidents dans des environnements réseau et sécurité complexes. Le rôle nécessite une solide expertise technique afin de comprendre les architectures et technologies déployées, ainsi qu’une forte expérience opérationnelle pour améliorer les processus, rationaliser les workflows ITSM et contribuer à la réduction des incidents récurrents. 💼 Missions : Assurer le contrôle opérationnel quotidien et garantir la qualité de traitement des tickets conformément aux processus ITSM définis Établir et maintenir des standards de gouvernance sur les tickets techniques, avec des revues régulières de conformité et de qualité Analyser les tendances opérationnelles, identifier les écarts de processus et améliorer le cycle de vie des tickets Identifier les corrélations entre incidents, causes racines et changements afin de réduire les problématiques récurrentes Garantir la traçabilité complète entre incidents et changements et coordonner les actions correctives avec les équipes Engineering, Service Desk et Change Management Challenger les dispositifs techniques et opérationnels existants afin d’identifier les inefficacités et proposer des améliorations alignées avec les meilleures pratiques Participer à la standardisation et à l’optimisation des processus techniques sur plusieurs environnements clients Contribuer à l’amélioration continue via l’automatisation, les dashboards, les KPI et les outils de pilotage de performance Renforcer les pratiques de gouvernance technique et réduire les risques opérationnels Accompagner les initiatives de transformation opérationnelle et d’optimisation des services réseau & sécurité 🛠 Environnement technique : LAN / WAN / SD-WAN Wi-Fi (WLAN) Sécurité réseau : Firewall, Proxy IPAM / DNS / DHCP Cisco, Meraki, Huawei Palo Alto, Fortinet Zscaler (ZIA / ZPA) Infoblox Environnements ITSM (ServiceNow, etc.)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur OPS (H/F) à Lyon, France. Contexte : 3 jours sur site par semaine Les missions attendues par le Ingénieur OPS (H/F) : MISSIONS PRINCIPALES Piloter et prioriser les différents entrants sur son périmètre (Mails, Demandes, Incidents, Problèmes, CYBER) Prendre en charge la réalisation des actions de N2 qui en découle. Traitement des demandes/résolution d’incident/problème : gestion OS (Linux, Windows Serveur), gestion middleware, installation et mise à jour de package, analyse de log et diagnostique, paramétrage technique, Intervention dans le cadre de chantier, escalade au N3 Analyses et préconisations technico-fonctionnelles Réalisation de gestes procédures sur les bases de données (oracle, postgresql) Mise en place/modification d’éléments d’outillage : politique de supervision (centreon, CloudWatch), chaîne d’ordonnancement, sauvegarde, script d’exploitation , cahier des charges de supervision ihm), création de dashboard de supervision CYBER : déploiement de patchs, suppression de package obsolètes, maintien à jour du patrimoine de secrets Porter et garantir l’amélioration continue (analyse ITSM, diminution des entrants, automatisation, etc…) Être acteur de l’optimisation des activités en procédurant et en transmettant les activités au niveau inférieur (shift-left) Mise à jour des reportings d’avancement des actions sous forme de backlog, Mise à jour des suivis de crises. Initialisation et consolidation des Retours d’expériences sur les incidents et crises et suivi de la réalisation des plans d’actions Mise à jour des référentiels Rédaction et validation de procédures et modes opératoires Participe activement aux différents évènements planifiés (Mise en Production, etc…) autant dans la préparation que dans la réalisation des actions Piloter le cycle de vie des différentes applications (accostage, approvisionnement, décommissionnement)

Nous recherchonsun(e) Product Owner QS Outillage afin de renforcer une équipe en charge dupilotage de la qualité de services au sein d’une direction Data,Infrastructure, Workplace et Opérations. Vous intervenez au sein d’une équipe dédiée au suivi de la qualité de services. Dans ce cadre,l’équipe Qualité & Pilotage poursuit plusieurs objectifs : -professionnaliserles activités transverses de la direction, -renforcerles synergies entre la gestion des conventions de services et le pilotage de laqualité de services, -fournirdes KPI pertinents pour le pilotage opérationnel et faciliter le dialogue avecles partenaires internes. Le/la Product Ownerinterviendra sur les outils liés à la qualité de services, dans unenvironnement transverse impliquant de nombreux interlocuteurs métiers et IT. Vos missions principales: Pilotage produit Porter la vision produit des outils QS en fonction des besoins utilisateurs et métiers Construire et maintenir la roadmap outillage QS Piloter les phases de recette et accompagner les mises en production Assurer l’interface avec les équipes et outils partenaires Coordonner les évolutions avec les différentes parties prenantes SI et écosystèmes connexes Cadrage fonctionnel Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs (métiers, QS, DSI) Rédiger les features et user stories Prioriser et maintenir le backlog produit (correctifs, évolutions, améliorations) Garantir la cohérence fonctionnelle entre les outils QS et les outils associés Contribuer à l’amélioration continue des processus et des usages

Vous intégrerez une équipe transverse en charge du support aux activités métiers et de l’évolution des outils informatiques internes. Cette équipe intervient sur des sujets variés tels que l’amélioration continue, la transformation des outils, le pilotage des applications et le support opérationnel. 🎯 Mission principale En tant que Développeur Java J2EE, vous participerez au développement et à la maintenance d’applications web internes. À ce titre, vos missions seront : Assurer la maintenance corrective (analyse et résolution des anomalies) Réaliser la maintenance évolutive des applications existantes

📋 RÉSUMÉ En tant que Consultant AMOA Finance S/4HANA, vous accompagnerez nos clients dans leurs projets de transformation digitale des processus financiers, en apportant votre expertise fonctionnelle et technique sur SAP S/4HANA. 🎯 MISSIONS Analyser et formaliser les besoins métiers des directions financières. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées pour les évolutions SAP S/4HANA FI/CO. Participer à la conception des solutions et à l'intégration des modules. Organiser et exécuter les phases de recette fonctionnelle (tests unitaires, d'intégration, UAT). Assurer le support aux utilisateurs clés et la formation. Contribuer à la conduite du changement et à l'optimisation des processus financiers. Suivre et reporter l'avancement des activités. 📦 LIVRABLES Spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Stratégies et plans de tests. Rapports de recette et de suivi des anomalies. Supports de formation et documentation utilisateur. Cartographies de processus cibles. Comptes-rendus de réunions et rapports d'avancement.