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CDI

Offre d'emploiAdministrateur applicatif H/F

Grafton
Publiée le

32k-35k €
Cergy, Île-de-France
Administrateur Applicatif / Logiciel (H/F) - CDI Cergy St-Christophe (95) | Déplacements IDF/Paris | Télétravail : 1 jour/semaine Salaire : 32-35K€ brut/an + primes + intéressement + participation + CSE Démarrage : dès que possible Votre mission Au sein d'un environnement multi-sites, vous intervenez sur le déploiement, le paramétrage et le support des applicatifs métiers. Vous êtes rattaché(e) au Responsable IT Solutions Métiers et travaillez en lien direct avec les utilisateurs. Ce que vous ferez au quotidien Déployer des applicatifs et composants SI sur différents sites Paramétrer les outils (référentiels, dictionnaires, interfaces/flux si besoin) Gérer les évolutions : montées de version, correctifs, améliorations Réaliser les tests lors des mises en service et des changements Analyser l'impact des évolutions et contribuer aux règles d'usage des outils Recueillir les besoins utilisateurs et formaliser les demandes d'évolution Participer au suivi des projets (conception fonctionnelle, recette, mise en production) Rédiger la documentation et les supports de formation Former et accompagner les utilisateurs Assurer un support expert et participer à la résolution d'incidents Tracer les dysfonctionnements dans l'outil qualité / suivi Le profil recherché Bac+2 minimum en informatique (ou équivalent), avec expérience en administration d'applicatifs métiers ou profil métier ayant été référent applicatif / SI sur des outils métiers Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, avec un bon relationnel À l'aise pour expliquer, former, et travailler en équipe Sens de la confidentialité
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Freelance

Mission freelanceAgent commercial IT ESN (H/F) Toulouse

Link Consulting
Publiée le
Commerce

12 mois
300-800 €
Toulouse, Occitanie
Et si votre performance commerciale n'était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d'agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d'ingénieurs d'affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d'ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d'incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d'ingénieurs d'affaires
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Freelance

Mission freelanceAgent commercial IT ESN (H/F) Strasbourg

Link Consulting
Publiée le
Commerce

12 mois
300-800 €
Strasbourg, Grand Est
Et si votre performance commerciale n'était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d'agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d'ingénieurs d'affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d'ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d'incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d'ingénieurs d'affaires
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CDI

Offre d'emploiIT Infrastructure Resilience Lead F/H

Experis France
Publiée le

50k-67k €
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes
IT Infrastructure Resilience Lead F/H - Chambéry Au sein de l'équipe Gouvernance Infrastructure & Operations, vous pilotez et animez les dispositifs de résilience IT afin de garantir la continuité des activités et la capacité de réaction face aux incidents majeurs. Votre rôle s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue, de coordination transverse et d'excellence opérationnelle. Vos missionsGestion de crise (Crisis Management)Maintenir et faire évoluer le framework de gestion de crise ainsi que les processus associés. Organiser, planifier et animer les exercices réguliers de gestion de crise. Coordonner les simulations techniques avec les équipes concernées. Capitaliser sur les retours d'expérience et définir les plans d'amélioration. Résilience IT & Disaster RecoveryPiloter les actions d'amélioration issues des audits et évaluations internes. Organiser et coordonner les tests de résilience et de Disaster Recovery. Collaborer avec les équipes Infrastructure & Operations pour garantir l'efficacité des dispositifs. Analyser les résultats des exercices et assurer le suivi des plans d'action. Audits et conformitéConstruire et piloter le planning des audits externes. Préparer les audits avec les parties prenantes internes. Assurer la coordination avec les auditeurs et la collecte des éléments de preuve. Suivre les recommandations et plans d'amélioration associés. Gouvernance et pilotagePréparer et animer les comités de résilience. Produire les reportings destinés au management et aux instances de direction. Assurer le suivi des décisions et des actions engagées. Amélioration continueFormaliser et structurer les processus de résilience. Mettre à jour les référentiels, cadres méthodologiques et documentations. Optimiser les outils de suivi, de pilotage et de reporting. Contribuer à l'élévation du niveau de maturité des dispositifs de continuité et de résilience.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Référent N2 H/F - Colombes (92)

QUALIS ESN
Publiée le

30k-31k €
Colombes, Île-de-France
Technicien Référent N2 H/F - Colombes (92) Nous recherchons un Technicien Référent N2 H/F pour renforcer les équipes support de notre client, dans un environnement international. Vos missions : Prendre en charge les incidents et demandes complexes de niveau 2. Analyser les incidents, identifier les causes et mettre en place des solutions adaptées. Assurer les escalades vers les équipes N3 et en assurer le suivi jusqu'à la résolution. Faire le lien entre les équipes Service Desk / N1 et les équipes d'ingénierie N3. Accompagner les utilisateurs sur des problématiques techniques complexes, notamment auprès de populations VIP. Participer à la gestion des problèmes et aux actions d'amélioration continue. Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus. Suivre les SLA et KPI liés à la qualité de service. Rédiger et enrichir la documentation technique et la base de connaissances. Participer à la montée en compétence des équipes N1 / Service Desk. Profil recherché : Très bonne maîtrise de l'environnement Windows poste de travail. Bonne maîtrise de PowerShell, notamment pour le diagnostic et l'automatisation. Maîtrise d'Excel : rapports, analyses, tableaux croisés dynamiques. Bonne capacité d'analyse et de synthèse. Expérience des outils de ticketing / ITSM. Anglais professionnel confirmé, à l'écrit comme à l'oral. Rigoureux(se), autonome et à l'aise dans un environnement international. Informations complémentaires : Localisation : Colombes (92) Rémunération : 31 à 33K€ Démarrage : ASAP
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CDI

Offre d'emploiIngénieur cybersécurité gouvernance - Ferroviaire H/F

VIVERIS
Publiée le

45k-50k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international, contribuant au développement de systèmes embarqués.Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité Gouvernance H/F pour renforcer un projet de définition et de déploiement d'une architecture cybersécurité. Vous serez chargé de consolider les études (analyses de risques, évaluation et conformité aux référentiels), de définir le modèle cible et d'accompagner les équipes projets et offres dans sa mise en oeuvre, en Île-de-France et à l'international. Vos responsabilités : - Conduire les analyses de risques (EBIOS RM / ISO 27005) : définir le contexte, évaluer les risques, formaliser le plan de traitement et dériver les exigences ; - Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité : modéliser le modèle cible, établir les principes directeurs, prioriser et allouer les exigences de sécurité ; - Évaluer et attester la conformité : collecter et analyser les rapports d'essais, agréger les statuts internes, consolider la conformité aux référentiels et produire les synthèses ; - Piloter le management des tiers (via service mutualisé) : contrôler la qualité des inputs, challenger devis et livrables ; - Accompagner de manière technique et fonctionnel les offres/projets : contribuer aux clause-by-clause des exigences, définir les solutions et guider leur mise en oeuvre ; - Structurer et animer la gouvernance : assurer la veille, capitaliser les bonnes pratiques et reporter au management.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAdministrateur Google Workspace N2 / Support Google Workspace Expert

Signe +
Publiée le
Google Workspace

1 an
Élancourt, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement de son équipe de collaboration digitale au sein du secteur concerné, nous recherchons un spécialiste Google Workspace capable d'assurer l'administration, le support et la gestion opérationnelle de l'environnement Google. Les principales responsabilités sont les suivantes : Administration des comptes utilisateurs Google Workspace. Gestion des applications et services Google Workspace. Support utilisateurs de niveau confirmé à expert. Traitement des incidents et demandes via les outils ITSM. Gestion des tickets d'incidents et de demandes de services. Participation au reporting opérationnel. Gestion et suivi des cas Google Workspace. Support sur l'ensemble des services Google Workspace : Gmail Google Meet Google Drive Google Chat Google Docs Google Sheets Google Slides Autres outils collaboratifs Google Résolution d'incidents de niveau 2 sur l'environnement Google Workspace. Traitement des demandes applicatives spécifiques. Identification et remontée des écarts de compétences techniques. Identification des écarts liés aux processus ITIL. Participation au transfert de compétences auprès des équipes techniques lorsque nécessaire. L'environnement nécessite également une compréhension générale de Microsoft 365, des services de messagerie ainsi que des infrastructures réseau.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur réseau F/H

ADDIXWARE
Publiée le
Cisco
Fortinet

1 an
41k-49k €
360-400 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client recherche un Ingénieur Réseau Confirmé pour intervenir sur l'administration, l'évolution et la sécurisation de son système d'information. Vous rejoindrez une équipe technique en charge des infrastructures réseau et cybersécurité, avec des projets variés autour des technologies Cisco, Fortinet et des environnements Microsoft Azure. Vous participerez à la conception des architectures, au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et à l'amélioration continue de la sécurité réseau. Vos missions Administration et exploitation réseau Administrer et maintenir les infrastructures réseau LAN et WAN. Configurer et exploiter les équipements Cisco. Assurer le bon fonctionnement des switchs, routeurs et infrastructures réseau critiques. Gérer les environnements Cisco Nexus et Cisco Meraki. Participer aux projets de modernisation et d'évolution du réseau. Cybersécurité et protection des accès Administrer les solutions de sécurité réseau. Configurer et maintenir les pare-feux Fortinet. Mettre en oeuvre les politiques de filtrage et de sécurisation des flux. Participer à l'administration des solutions Zscaler. Contribuer aux projets Zero Trust et ZTNA (Zero Trust Network Access). Réaliser l'analyse et le traitement des incidents de sécurité réseau. Cloud et services Microsoft Participer à l'administration des environnements Microsoft Azure. Gérer les services d'identité avec Microsoft Entra ID. Accompagner les projets hybrides entre infrastructures on-premise et Cloud. Automatiser certaines tâches d'exploitation à l'aide de PowerShell. Amélioration continue Rédiger et maintenir la documentation technique. Participer à la définition des bonnes pratiques réseau et sécurité. Assurer une veille technologique sur les solutions réseau, cloud et cybersécurité. Utiliser les outils d'IA générative (ChatGPT ou équivalent) pour optimiser certaines activités techniques et documentaires. Environnement technique Réseau LAN / WAN Cisco Routing & Switching Cisco Nexus Cisco Meraki Sécurité Fortinet Firewalling Zscaler ZTNA Cloud & Microsoft Microsoft Azure Microsoft Entra ID Windows PowerShell
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Freelance

Mission freelanceArchitecte IA et Azure-(h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

36 mois
700-750 €
93000, Bobigny, Île-de-France
Mission Définir et valider des architectures de solutions IA de niveau entreprise, avec une expertise indispensable en architecture IA et architecture Cloud Azure. L'Architecte IA veille à l'alignement entre les objectifs métiers, la conception de la solution, l'architecture d'entreprise et les contraintes d'implémentation. Principales responsabilités Définir les architectures cibles et de transition pour les solutions IA, GenAI et Data. Concevoir des architectures Cloud basées sur Azure, ainsi que les patterns d'intégration, les API, la gestion des identités, le réseau, l'observabilité et les principes de déploiement. Valider les différentes options de solution, les exigences non fonctionnelles, la scalabilité et la maintenabilité. Piloter les revues d'architecture et contribuer à la formalisation des décisions techniques. Accompagner les équipes de delivery et contribuer à la gestion des risques techniques. Garantir la traçabilité de l'architecture, des exigences jusqu'à l'implémentation. Contribuer à la définition de patterns réutilisables, architectures de référence et standards Enterprise AI. Compétences obligatoires Expertise démontrée en architecture de solutions IA. Solide expérience en architecture Cloud Azure. Expertise en intégration d'entreprise et conception d'API. Maîtrise des principes de Security-by-Design et des fondamentaux de protection des données. Maîtrise des principes de Software Engineering, DevOps et CI/CD. Connaissance de IBM ALM RDNG, EWM et ETM. Excellentes capacités de communication avec les parties prenantes et de documentation d'architecture. Compétences souhaitées Microsoft Copilot Studio et GitHub Copilot. Azure AI Foundry et Azure OpenAI. Architectures RAG et Agentic AI. Expérience en Responsible AI et dans la mise en œuvre de l'EU AI Act. Certification Azure Solutions Architect. Livrables attendus Documents et diagrammes d'architecture de solution. Architecture Decision Records (ADR). Exigences non fonctionnelles et spécifications d'intégration. Conclusions des revues d'architecture et plans d'actions correctifs. Recommandations relatives à l'architecture de déploiement et d'exploitation
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner IA Confirmé H/F

REACTIS
Publiée le
Agent IA
Méthode Agile
Natural Language Processing (NLP)

6 mois
55k-65k €
450-520 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre du développement d'un Assistant client basé sur l'IA générative (GenAI), vous intervenez en tant que Proxy Product Owner H/F afin de concevoir, déployer et optimiser son intégration dans les parcours et les outils des agents du service client. Votre objectif sera d'améliorer l'expérience client tout en augmentant l'efficacité des équipes de Customer Care grâce à une automatisation ciblée et pertinente. À ce titre, vos principales missions seront : Intégrer un assistant GenAI sur le canal email afin de prendre en charge les demandes de support client. Concevoir et sécuriser un parcours « human in the loop », avec une escalade vers un conseiller humain lorsque cela est nécessaire. Identifier les cas d'usage à forte valeur ajoutée afin d'automatiser certaines tâches et de permettre aux agents de se concentrer sur les interactions les plus complexes. Collaborer avec les équipes Backend en charge de l'Assistant IA afin d'adapter son comportement et ses fonctionnalités aux spécificités du canal email. Travailler avec les différentes équipes métiers et techniques afin de concevoir une intégration scalable et réutilisable, quel que soit le domaine. Collaborer avec les équipes Marketing sur la Voice of Customer et avec les équipes Data Governance afin de garantir la qualité des données. Anticiper les besoins en matière de monitoring et de pilotage : adoption, qualité, impact et performance, en collaboration avec les équipes BI. Accompagner l'adoption de la solution en mettant en place des actions de formation et de transmission des connaissances (train-the-trainer). Participer aux activités de déploiement et contribuer aux actions de change management lorsque nécessaire. Analyser les données et les retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration et de mettre en œuvre les évolutions nécessaires.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Architecture Technique, Cybersécurité SI

VISIAN
Publiée le
API REST
Cybersécurité
Gestion des risques

1 an
Île-de-France, France
Contexte Dans le cadre du déploiement d'une solution Source-to-Contract-to-Pay (S2C2P) au sein d'un grand groupe, nous recherchons un consultant expérimenté afin de renforcer le dispositif projet sur les volets architecture technique, cybersécurité et supervision des échanges, ainsi que l'activation de fonctionnalités IA. Intervention en étroite collaboration avec les équipes Architecture, Cybersécurité, Infrastructure, Intégration, Exploitation et les équipes métiers du programme. Missions Piloter les sujets cybersécurité en tant qu'interlocuteur privilégié des équipes cybersécurité du client sur l'ensemble des sujets liés au projet : Piloter les travaux de sécurité applicative et d'architecture en lien avec les équipes Cyber. Organiser, préparer et suivre les différentes revues de sécurité et audits (architecture, application, infrastructure, flux, etc.). Coordonner les réponses aux questionnaires et demandes des équipes Cyber. Suivre les recommandations issues des audits et piloter leur prise en compte par les équipes projet. Formaliser les exigences, décisions, risques résiduels et plans d'actions et les documenter dans le Dossier d'Architecture Technique (DAT) et les documents de référence du projet. Définir et mettre en œuvre la supervision des flux : Recueillir les besoins de supervision des différentes équipes techniques. Définir les exigences fonctionnelles et techniques de supervision des flux. Rédiger les spécifications de supervision. Coordonner les travaux avec les équipes Splunk du client. Piloter la mise en œuvre des tableaux de bord, alertes, indicateurs et journaux nécessaires à l'exploitation. Définir les procédures de supervision et d'exploitation. Garantir la couverture des flux critiques et la qualité des dispositifs de monitoring avant les mises en production. Finaliser la documentation d'architecture : Animer les ateliers avec les équipes techniques et fonctionnelles. Consolider les contributions des différents domaines. Finaliser le Dossier de Conception Générale (DCG) et le Dossier d'Architecture Générale (DAG). Garantir la cohérence des choix d'architecture avec les standards du groupe. Assurer la traçabilité des décisions d'architecture. Préparer les dossiers présentés aux différentes instances de validation. Anticiper et faire mûrir les nouveaux projets par une sensibilisation à l'apport des technologies et une analyse prospective des processus métiers. Assister la maîtrise d'ouvrage pour la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système d'information d'entreprise. Conseil en système d'information : Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place. Informer et sensibiliser la direction générale (DG) et les directions métiers aux technologies et aux apports des technologies de l'information. Assistance aux métiers ou au maître d'ouvrage : Effectuer des prescriptions et recommandations pour le développement et la mise en œuvre d'un projet ou d'une solution. Participer à la définition des spécifications générales des projets. Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution. Participer à l'évaluation et au choix d'un progiciel. Assister les métiers ou la maîtrise d'ouvrage pour le développement de l'informatique de service. Effectuer des préconisations sur le management dans le cadre de l'accompagnement d'un projet. Participer à la conception du plan d'accompagnement. Compétences attendues Fonctionnelles : Architecture SI, Urbanisation, Intégration applicative, Cybersécurité, Gestion des risques, Gouvernance documentaire, Exploitation et supervision Techniques : Splunk, API REST, Middleware / ESB, Protocoles d'échange (HTTP(S), SFTP, MQ, etc.), IAM / SSO, TLS / certificats, Journalisation et observabilité, Outils ITSM (ServiceNow ou équivalent) Qualités personnelles : Excellent relationnel, Leadership transverse, Forte capacité de coordination, Esprit de synthèse, Sens de l'organisation, Rigueur documentaire, Autonomie, Capacité à travailler dans un environnement complexe et international Langues : Français courant et anglais professionnel Livrables attendus Contributions au Dossier d'Architecture Technique (DAT) Dossier de Conception Générale (DCG) finalisé Dossier d'Architecture Générale (DAG) finalisé Dossier de spécifications de supervision des flux Matrice des exigences de supervision Comptes rendus des revues cybersécurité Suivi des recommandations d'audit Tableau de bord d'avancement des sujets cybersécurité et supervision Conditions de travail Localisation : Paris, avec 1 jour de présentiel par semaine à La Défense Niveau d'expérience : Advanced (9 ans et plus d'expérience dans l'activité) Contraintes fortes du projet : définition et mise en œuvre de la supervision des flux et travaux de sécurité applicative cybersécurité
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