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Dans le cadre du renforcement des équipes de production, notre client recherche un Consultant Systèmes de Production afin d’assurer la supervision , l’ exploitation et l’ automatisation des environnements IT critiques. La mission s’inscrit dans un contexte de forts enjeux de disponibilité, de performance et de sécurité . Objectifs de la mission Garantir la disponibilité et la performance des systèmes de production Assurer une supervision efficace des infrastructures et applications Automatiser les tâches récurrentes et améliorer les processus d’exploitation Contribuer à la fiabilité des flux applicatifs et des échanges de données Responsabilités principales Mise en œuvre, administration et optimisation de la supervision via Zabbix Création et maintenance de tableaux de bord, alertes et indicateurs de performance Exploitation et administration des flux de transferts de fichiers via CFT (Axway / équivalent) Analyse et résolution des incidents de production (N2 / N3) Rédaction et mise à jour de la documentation d’exploitation Contribution à l’amélioration continue des processus (industrialisation, automatisation) Compétences techniques requises Supervision : Zabbix (installation, configuration, triggers, templates, dashboards) Transferts de fichiers / Middleware : CFT (Axway ou équivalent) Scripting / Automatisation : Python PowerShell Bash Systèmes : Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Windows Server

Nous recherchons des Ingénieurs de production DevOps/Cloud pour intervenir chez nos clients grands comptes de renommée internationale. Principales activités en build & run : - Opérations courantes de mise en oeuvre applicative, incidents, évolution et projets - Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique - Support N3 et Expertise dans l'analyse et l'investigation - Accompagnement en scripting - Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique - Maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre attribué. - Identification des actes techniques pouvant être automatisés. - Identification des risques et problèmes, ainsi que les actions de la résilience associées. - Rédaction de procédures et documentations - Accompagnement & Reporting

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Déploiement de postes de travail dans des environnements complexes ( Windows XP à Windows 11, Linux sous procédure ). • Dépannage matériel et logiciel : diagnostic, résolution d'incidents, remplacement ou configuration du matériel. • Câblage et diagnostic réseau au niveau poste de travail ( switchs, connectiques, tests de continuité ). • Participation à des projets techniques ( postes de travail, réseau, téléphonie ) sous pilotage d'un chef de projet. • Assistance ponctuelle à l'équipe RUN pour les interventions sur incidents matériels et logiciels. • Accueil et support des utilisateurs au comptoir, prise en charge des demandes et accompagnement dans l'utilisation des outils. • Gestion du parc informatique : suivi des équipements, gestion des stocks de consommables, préparation et déploiement de nouveaux postes. • Application des procédures téléphonie lorsque nécessaire ( configuration, support de premier niveau ). Référence de l'offre : 1gtdygq1ll

Nous recherchons pour notre client situé à La Défense une équipe de techniciens de déploiement H/F pour assurer les missions suivantes : Suivi du stocks/inventaires des téléphones (iPhones) Vérifier que la sauvegarde sur iCloud ait été faite par l'utilisateur Désactiver la localisation Effacer les données du téléphone Assurer le transfert de la carte e-sim Gestion de la remise du téléphone à l'utilisateur renseigné (sur liste) Mise à jour du fichier d'état de parc sur l'affectation des téléphones Liste non-exhaustive Poste à pourvoir ASAP en CDI-C dans le secteur de La Défense Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Contexte de la mission Dans le cadre de l’intégration et de l’exploitation des applications au sein d’un centre de production informatique, vous intervenez sur l’intégration applicative ainsi que sur la construction, la validation et l’exploitation de traitements batch sur des systèmes d’information répartis et Mainframe. Description de la mission Dans ce contexte, vous êtes en charge des activités suivantes : Concevoir, développer, mettre à jour et paramétrer des traitements batch Exécuter, superviser, analyser, dépanner et relancer les traitements batch, qu’ils soient ordonnancés ou non Intervenir sur des environnements systèmes répartis et/ou Mainframe Garantir la continuité de service et le respect des engagements de production Assurer la communication et le reporting liés aux interventions auprès des utilisateurs internes et/ou partenaires externes Documenter les procédures et assurer la traçabilité des actions réalisées

Technicien support VIP VISIO Android 170 euros par jour HT Traitement des incidents, demandes et assistance VIP. Support utilisateur , maitrise WINDOWS MAC OS IOS Android O365 Matériel Visio Support salles COMEX , aide à la résolution d'incident , trés réactif . Bonne présentation , bonne capacité de compréhension. Bonne expression ecrite et orale Backup Team leader WINDOWS MAC OS IOS Android O365 Matériel Visio Mission longue en région Parisienne , démarrage rapidement Tarif budget 170 e par jour H Taxe

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) expert(e) ACTIVE DIRECTORY . Skills : ACTIVE DIRECTORY - AZURE ACTIVE DIRECTORY - EXCHANGE - anglais Mission : -seconder le service owner AD pour définir et mettre en place les nouvelles architectures et outils associés aux AD -participer à la sécurisation des AD en collaboration avec l'equipe Cyber -être force de proposition -gérer et maintenir les environnements Azure AD et Active Directory hybride -superviser la synchronisation des identités (AD Connect / Entra Connect) -administrer les groupes, rôles, licences, comptes et politiques d’accès N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Profil recherché : Métiers et fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Technicien support Spécialités technologiques : Poste de travail, Ticketing Type de service : Assistance Technique (facturation basée sur un taux journalier) Compétences requises : Technologies et outils : ServiceNow, Microsoft 365, JIRA Sof skills : Rigueur, Bon relationnel, Sens du service, Force de proposition, Autonomie Description de la prestation : Le client, éditeur de logiciel innovant dans le secteur immobilier, recherche un(e) Technicien Support polyvalent(e) pour accompagner la croissance. La mission se divise en trois volets : Support utilisateur N1/N2 : Assurer le support quotidien (interne & externe), gérer et traiter les tickets d’incidents/demandes, analyser les problèmes, suivre leur résolution, documenter procédures et bonnes pratiques. Améliorations possibles : implémentation d’un outil de ticketing (ex : GLPI), création de tableaux de bord d’indicateurs. Gestion de l’environnement de travail : Référent pour la gestion des environnements Microsoft 365, onboarding/offboarding, préparation et paramétrage des postes (PC/Mac), gestion des comptes, droits, habilitations, inventaire matériel et licences. Accompagnement et formation des utilisateurs : Former et accompagner dans la prise en main des outils internes, proposer des améliorations pour simplifier le quotidien, contribuer à l’évolution du support.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur de Production H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Nantes. Vous êtes en charge l'amélioration continue des processus, méthodes et outils de Production ainsi que le suivi du respect de leur bonne application. Vous analysez les événements de Production pour en extraire des tendances, détecter des signaux faibles et des plans d'amélioration continue. Dans une démarche Services, vous accompagnez les équipes pour une maitrise de la QoS au juste niveau d'excellence. Vos missions : • Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins

Architecte SI applicatif et intégration, Data Flow, API, MFT - Architecture SI et gouvernance applicative SI Vorstone recherche un Consultant Senior en Architecture et Intégration IT pour un de ses clients, un groupe international basé à Paris. L' Architecte d’entreprise applicatif et intégration , Data Flow, API, MFT senior sera responsable de toute l’architecture IT y compris data exchange/ API platform management, au sein du paysage IT du groupe. Ce rôle veille à l’alignement des systèmes informatiques avec les objectifs métier, soutient le développement et l’intégration de nouvelles technologies, et maintient l’efficacité opérationnelle des services IT. L’Architecte SI applicatif et intégration, Data Flow, API, MFT sera rattaché au CIO (Directeur des Systèmes d’Information) et joue un rôle clé dans la définition de la stratégie et roadmap IT du groupe. L'objectif est de faire évoluer, rationnaliser et homogénéiser tout le paysage applicatif pour tous les pays suite à de nombreux rachats/Carve-in. 🧩 Responsabilités principales Architecture IT Développer et maintenir l’architecture d’entreprise IT, en veillant à ce qu’elle réponde aux besoins actuels et futurs du business. Définir et mettre en œuvre les standards, guidelines, and best practices architecturales. Collaborer avec les métiers et différentes parties prenantes métier pour identifier et prioriser les améliorations architecturales. Piloter la conception (design) et l’intégration de nouveaux systèmes et technologies, en garantissant une interopérabilité fluide. Superviser l’évaluation et la sélection de solutions technologiques alignées avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Gestion de la plateforme d’API (Mulesoft) & & Opcon Managed File Transfer (MFT) Gérer la plateforme d’API Mulesoft et l’architecture OpCon MFT , en veillant à leur utilisation efficace pour l’intégration des différents systèmes et services IT. Collaborer avec les équipes de développement pour garantir que les APIs et les flux MFT sont conçus et mis en œuvre selon les meilleures pratiques. Identifier les opportunités d’optimisation et d’amélioration de la plateforme d’API et de la solution MFT. Reporting et analyse Préparer et présenter des rapports réguliers sur l’architecture IT, incluant la performance des plateformes API et MFT, à la direction. Analyser les indicateurs clés et les tendances pour identifier les axes d’amélioration et éclairer la prise de décision stratégique.

TECHNICIEN SUPPORT N2 – Nous sommes à la recherche d’un technicien support Proximité N2 pour notre client du côté d’Arcueil. Ci-dessous le descriptif des tâches : · Accueil sur site (BAR IT ou bureau du support), par les canaux de communication mis à disposition pour la prise en compte des demandes et incidents, · Diagnostic des dysfonctionnements, · Résoudre des incidents simples et récurrents, · Traiter des demandes et des changements, · Collaborer avec les équipes IT, · Gérer les incidents jusqu'à la résolution complète et satisfaisante du dysfonctionnement. · Gérer le parc informatique (installation physique, masterisation, décommissionnement) en collaboration avec les parties prenantes (DSI/Services Généraux), · Gérer la maintenance préventive et corrective des actifs (mise à jour des images, mise à jour des logiciels, patching), · Veiller à ce que l’inventaire des matériels soit à jour, · Gérer les équipements audiovisuels, · Gérer les droits d'accès, · Configurer et enrôler les appareils (téléphones mobiles, tablettes), · Configurer les imprimantes · Rédiger et mettre à jour régulièrement les procédures et mode opératoires et veiller à leur application · Participer à l’alimentation des bases de connaissances · S’assurer que les procédures soient partagées et connues · Veiller à une bonne utilisation des bases de connaissances et documentations · Aligner les pratiques sur le standard ITIL V4 · Optimiser les procédures d'assistance, · Proposer des améliorations du cadre méthodologique et technique spécifique à l’assistance (notamment les outils de gestion d’incidents, la gestion de parc et inventaire…), · Proposer des améliorations dans les processus du support utilisateur pour optimiser l’efficacité et la qualité de service, · Veiller à la qualité des services rendus aux utilisateurs Aptitudes et Savoir-faire · Bonne compétence organisationnelle · Esprit d'initiative · Orientation client · Capacité d'analyse et de synthèse, hauteur de vue · Capacité d'adapter sa communication à différents interlocuteurs (utilisateur, hiérarchie, transversal) · Respect des chartes, des règlements et des procédures internes en vigueur · Rigueur et fiabilité · Disponibilité et réactivité · Capacité d’anticipation /Force de proposition Profil recherché : · 3-4 ans d’expérience en tant que technicien de Support de proximité (Expérience de longue durée, minimum 1 à 2 ans sur les différents postes) · Très bon savoir être (obligatoire) · Très bonne élocution, profil pédagogue et autonome · Maitrise des outils de gestion des incidents · ITIL V4 - Certification · Anglais (lu, écrit, parlé) – bonnes notions Localisation : Arcueil

Mobilité nationale - France entière Entretiens informatifs prévus fin 2025 Postes à pourvoir début 2026 Contexte & Objectif Dans le cadre d'une anticipation de nos projets à venir en 2026, nous lançons dès maintenant une campagne d'entretiens informatifs. Ces échanges auront pour objectif de mieux connaître votre parcours professionnel, d'échanger sur vos compétences et de vous présenter notre entreprise, sans proposition de mission immédiate. Nous recherchons des techniciens support informatique polyvalents et mobiles H/F sur l'ensemble du territoire français. Vous serez potentiellement amené à intervenir sur divers projets liés au support IT de proximité dans des environnements techniques variés. Exemple de Missions Support utilisateur de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Intervention auprès d'utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de service attendu Dépannage matériel, configuration, remplacement de postes, imprimantes, périphériques Assistance réseau de premier niveau (raccordement, connectivité, basic troubleshooting) Suivi des tickets via outils ITSM (type GLPI, ServiceNow.) Adaptation à des contextes ou environnements sans processus formalisés Rédaction de procédures ou documentation technique simple Etc. Pourquoi anticiper avec nous ? Ces échanges estivaux sont pour vous une opportunité de mieux connaître notre entreprise, notre fonctionnement, nos types de projets, et pour nous, de constituer un vivier de profils qualifiés et réactifs en vue de nos besoins à venir. Aucune pression : pas d'engagement immédiat, juste un échange professionnel constructif.

Ce qui vous attend : • Participer aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet • Mettre en œuvre des solutions techniques • Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de 'back-up' • Proposer des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité • Assurer, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants • Définir les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation • Concevoir si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application • Assurer la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue • Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur • Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants • Installer et mettre à disposition des composants • Réaliser la recette technique et l'homologation des composants/ applications • Participer à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement • Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité • Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires,...) Spécificités pour les tests techniques : • Prendre de connaissance du changement et de son contexte technique • Compléter le plan de tests proposé • Préparer les infrastructures de test • Valider les documents et les procédures à destination de la production • Réaliser les différents tests techniques • Analyser les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement • Rédiger les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production • Effectuer le reporting • Contribuer à l'amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents • Développer des scripts et les outils pour automatiser les tâches et améliorer l'efficacité des opérations Concevoir et maintenir l'automatisation à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible Finops: • Proposer des solutions pour optimiser les performances et réduire les coûts • Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de sécurité et l'utilisation des outils DevSecOps • Se maintenir à jour sur des nouvelles menaces de sécurité et les évolutions des outils DevSecOps pour une amélioration continue des processus Référence de l'offre : lrd1bzwnpf

INGÉNIEUR DE PRODUCTION / INTÉGRATEUR APPLICATIF SENIOR (H/F) Mission longue – Île-de-France - Moissy Cramayel LE CONTEXTE Dans le cadre du renforcement de son équipe Production Applicative , une DSI grand compte recherche un Ingénieur de production / Intégrateur applicatif senior (H/F) . La mission s’inscrit dans un contexte de montées de version applicatives , d’ intégration technique et de passage en RUN d’applications critiques, au sein d’environnements fortement industrialisés et soumis à des exigences élevées de disponibilité et de sécurité. LES MISSIONS Au sein d’une équipe production applicative, l’ Ingénieur de production / Intégrateur applicatif senior (H/F) interviendra sur les périmètres suivants : Intégration applicative Intégration technique d’applications Java sur les environnements DEV / INT / QUAL / PROD Installation, configuration et administration des serveurs applicatifs Java (Tomcat, JBoss/Wildfly, WebSphere, WebLogic) Participation aux montées de version applicatives Lecture et exploitation des dossiers d’architecture et dossiers d’installation (DAT) Ordonnancement et automatisation Intégration des traitements dans les ordonnanceurs VTOM (souhaité), Control-M, Autosys, $Universe, Automator Création et maintenance des chaînes, jobs, calendriers et scripts lanceurs Développement de scripts d’automatisation ( Shell / Bash / PowerShell ) Exploitation applicative / RUN Analyse des logs applicatifs et techniques Traitement des incidents N2 / N3 Gestion des certificats SSL / PGP et des flux applicatifs Contribution active au passage en RUN Documentation et coordination Rédaction et mise à jour de la documentation d’exploitation ( DIA, MEX, procédures RUN ) Travail transverse avec les équipes projets, infrastructures, sécurité et exploitation Utilisation d’un outil ITSM (ServiceNow ou équivalent) LE PROFIL RECHERCHÉ Issu(e) d’une formation informatique, vous

Je recherche pour un de mes clients un Ingénieur de Production - Analyste Technique Traçabilité sur Paris Résumé Analyste technique spécialisé en traçabilité pour contribuer aux projets de traçabilité, tout en apportant un soutien sur les sujets techniques. Interlocuteur technique clé chargé d’analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en production, garantissant ainsi la stabilité et la fiabilité de nos systèmes et services. Une fois les flux et le fonctionnement des systèmes maîtrisés, référent technique sur les projets : participation à la conception, à l’implémentation et aux phases de revue. Idéalement une forte expertise technique, une vraie capacité d'analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu’une aptitude à collaborer avec les parties prenantes, les équipes projet, les développeurs et les équipes d’exploitation. Responsabilités • Expertise Technique & Projets Agir comme point de contact technique sur les projets de traçabilité. Participer à la conception des solutions et évaluer les impacts techniques. Contribuer aux activités de tests. Collaborer avec les autres équipes pour concevoir, faire évoluer et intégrer les flux de bout en bout en production. • Gestion des incidents & Résolution technique Superviser et prioriser les incidents selon leur impact et leur urgence. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Identifier et proposer des solutions de contournement si nécessaire. Réaliser des analyses de causes racines (RCA) pour éviter les récidives et limiter l’impact sur les utilisateurs et le business. • Développement d’outils & Extraction de données Développer et maintenir des scripts et utilitaires (ex. : extractions SQL, scripts d’automatisation, outils d’analyse). Soutenir les activités d’investigation, de reporting et les tâches opérationnelles récurrentes. • Supervision proactive & Maintenance Effectuer des contrôles réguliers de santé des applications de traçabilité et de leurs interfaces. Contribuer à l’amélioration de la stabilité, de la performance et de la fiabilité des solutions. • Documentation & Capitalisation Rédiger et maintenir des guides de résolution et des documentations techniques. Compétences Expérience 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle technique (analyste technique/fonctionnel, développeur, support applicatif) en environnement de production. Expérience pratique des solutions de supply chain / traçabilité (impératif), idéalement sur des environnements multi-systèmes ou intégrations complexes. Expérience en gestion d’incidents et résolution de problèmes (diagnostic, RCA, workarounds) sur des applications critiques. Expérience de travail avec des équipes transverses (intégration, développement, opérations, métier) dans un contexte Agile ou projet, incluant participation aux phases de tests. Compétences techniques Solide expérience en ingénierie logicielle et en tests. Maîtrise d’au moins un langage de programmation / scripting (Python, TypeScript…). Très bonne maîtrise de SQL pour l’extraction et l’analyse de données. Connaissances des modèles d’intégration (API, REST, JSON…). Bonne compréhension des bases de données relationnelles et des concepts de conception. Connaissance des architectures systèmes (IaaS, PaaS, environnements cloud). Maîtrise des outils : Postman, Swagger/OpenAPI, Git/GitHub, Jira. Connaissance des concepts CI/CD et outils type GitHub Actions. Compétences comportementales Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec un sens aigu du détail. Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral, et capacité à vulgariser des sujets techniques. Autonomie, proactivité et aptitude à travailler en équipe transverse comme en individuel. Démarrage asap

Chef de projet Desk : Pré-requis technique: Compétences requises : Expérience en gestion de projets. Bonnes connaissances opérationnelles des métiers du Helpdesk/Support de proximité Excellentes compétences en communication et en organisation. Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint) Niveau d'anglais permettant de lire, écrire et parler couramment (sans nécessité d'être bilingue). Pré-requis fonctionnel Qualifications : Expérience professionnelle pertinente dans un rôle similaire. Compétences techniques : ServiceNow (Participer à l’identification et au déploiement de nouvelles fonctionnalités) Gestion de projets (Pilotage & suivi, gestion de ressources, animation réunion client) Descriptif de la mission : Piloter des chantiers transverses en mode projet (Avec porteur, jalons et échéances, …) dans le cadre d'activités de service (Support de proximité / Helpdesk) Responsabilités : Planifier/coordonner/superviser des chantiers transverses Élaborer et suivre les plannings de projet, en respectant les délais et les budgets. Assurer la communication et la collaboration avec les différentes parties prenantes des chantiers. Participer à la construction des offres (plan de charge, planning, pré-requis,…)