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Fiche de poste – Ingénieur de Production N3 (Linux / Windows) Contexte de la mission Dans le cadre du renfort de l’équipe de production, nous recherchons un Ingénieur de Production expérimenté pour intervenir sur une solution interne stratégique d’échange de messages utilisée par le SI. La mission s’inscrit dans un environnement critique avec des flux d’échanges entre brokers et systèmes MVS . Localisation Site principal : Lille Mission L’ingénieur de production interviendra sur l’exploitation et le support N3 d’une plateforme d’échanges de messages interne (équivalent à un middleware type Kafka ou RabbitMQ). L’outil : reçoit des requêtes côté broker les redirige vers le MVS Le rôle inclut : le maintien en conditions opérationnelles le support N3 l’industrialisation des déploiements l’amélioration de l’exploitation Responsabilités Assurer le support de production niveau 3 Superviser et maintenir les plateformes d’échanges Gérer les incidents complexes et les problèmes de production Participer aux déploiements applicatifs Automatiser les tâches d’exploitation Participer à l’amélioration continue de la plateforme Travailler en collaboration avec les équipes développement et infrastructure Environnement techniqueSystèmes Linux (forte dominante) Windows Ordonnancement VTOM (ou équivalent Control-M) CI/CD / Déploiement XL Deploy (XLD) XL Release (XLR) Jenkins Bitbucket Automatisation Ansible Messaging MQ Series Profil recherché Ingénieur de Production senior Expérience N3 Très bonne maîtrise Linux / Windows Maîtrise XLD / XLR Connaissance des environnements middleware / messaging (Kafka ou RabbitMQ) Expérience des outils CI/CD et déploiement (XLD / XLR / Jenkins / Bitbucket / Ansible) Expérience avec ordonnanceurs obligatoires (VTOM ou équivalent Control-M)

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de sécurité, notre client – un grand groupe bancaire – recherche un Ingénieur CyberArk pour intervenir en support niveau 2/3 sur son infrastructure de gestion des accès à privilèges (PAM). Vous intégrerez une équipe sécurité dédiée aux environnements critiques et contribuerez activement à l’exploitation et à l’évolution de la solution CyberArk. Vos principales responsabilités : Assurer le support N2/N3 sur la plateforme CyberArk (gestion des incidents, du niveau courant au plus complexe) Analyser et résoudre les problématiques liées aux coffres, safes, policies et comptes privilégiés Gérer les incidents de production et contribuer aux cellules de crise si nécessaire Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et participer à l’optimisation de la plateforme Participer aux mises à jour, patching et évolutions de la solution Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité, IAM et production Participer aux audits de sécurité et aux contrôles réglementaires (contexte bancaire) Être en interaction avec les équipes CyberArk globales (anglais requis)

Nous recherchons un IT OPS spécialisé GCP pour intégrer le contexte de l’un de nos clients grand groupe. Principales activités : Accompagner le choix de la solution de stockage adaptée selon les besoins projets (NoSQL, relationnel, document) Optimiser les performances des solutions déployées sur Google Cloud Platform Déployer et configurer les environnements de bases de données : MongoDB, PostgreSQL, Firestore et Cloud SQL Assurer le support technique lors des phases de mise en production Surveiller l'état de santé de la base via Cloud Monitoring Gérer la restauration en cas d'incident Assurer la continuité de service Gérer les alertes et notifications Résoudre les incidents et problèmes de performance Surveiller les métriques de performance (latence, débit, coûts) Gérer l'authentification et l'autorisation des utilisateurs

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets d’envergure ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur de production (H/F) . Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 Vous aurez pour rôle de déployer, maintenir et sécuriser les applications dans un environnement critique. 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Déployer les applications en préproduction et en production dans un environnement hautement sécurisé. 🔸 Garantir la disponibilité et la continuité de service des applications métiers notariaux. 🔸 Prendre en charge les incidents de niveau 2, et assurer le support et la montée en compétences du niveau 1 (prestataire externe). 🔸 Assurer la documentation technique dans une logique d’amélioration continue et de conformité (SMSI, audits, procédures). 🔸 Participer progressivement aux cérémonies de gestion de clés cryptographiques, en suivant des procédures normées. 🔸 Contribuer à l’optimisation et à la supervision applicative (notamment via Splunk et Dynatrace).

Je recherche toujours en urgence sur Bordeaux, en 3/5 sur site, avec nationalité FR obligatoire : Mission sur Bordeaux : L'ingénieur réseaux est responsable de l'ensemble des moyens qui concourt au bon fonctionnement de l'infrastructure du Groupe. Il étudie, gère des projets, installe, met en production, administre, exploite et supervise les équipements réseaux et la connectivité pour l'ensemble des sites. Il participe au fonctionnement optimal des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Tâches • Etudier, préconiser et installer les matériels et logiciels adaptés. • Gestion des incidents, des changements et des problèmes • Participations aux projets. • Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils dans l'environnement de production. • Assurer le fonctionnement optimal de l'infrastructure réseaux. • Suivre et analyser les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources). • Appliquer les actions correctives et préventives. • S'assurer de la sécurisation des données (confidentialité, intégrité, disponibilité). • Gérer les évolutions et la maintenance des matériels et logiciels notamment en appliquant les mises à jour de sécurité. • Tenir à jour la documentation d'exploitation, le référentiel des équipements et leur configuration • Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation, support et participe éventuellement à leur formation. • Définir, appliquer et faire appliquer les règles de sécurité dans son domaine, conformément à la politique de sécurité du système d'information. • Gérer les droits d'accès aux ressources dont il a la charge en fonction des profils. • Assurer la veille technologique dans son domaine : matériels, logiciels, architectures et protocoles, évolutions tarifaires, réglementaires. Profil recherché Formation et expérience : Bac +5 avec minimum 5 ans d'expérience et ayant une compétence de force de proposition sur l'amélioration des technologies utilisées. Langues: Anglais technique informatique Compétences: Technologie réseau firewall, proxy, switch, WAN ,LAN Technologies Solides compétences impératives : Réseaux LAN & Wifi : protocoles et services réseaux (DHCP, DNS, VLAN, OSPF, EIGRP,BGP, IPv6, spanningtree, NAT, HSRP) en environnement CISCO, Firewall : Stormshield, CheckPoint Compétences complémentaires appréciées : Réseaux : Alcatel, Extreme Networks, HP. Systèmes Windows, Linux, Ansible, Teraforme, Linux, Windows Server, Active Directory, GLPI, supervision ZABBIX, VMWARE Capacités: aptitudes associées et comportement • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux • Avoir un bon esprit d'analyse • Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation • Conduire un entretien d'assistance par téléphone • Utiliser les outils de support à distance • Respecter les procédures et les normes • Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes • Savoir gérer son temps en fonction des priorités • S'adapter aux évolutions technologiques • Faire preuve de curiosité technique.

Les missions : Analyser les besoins utilisateurs et faire preuve de force de proposition Concevoir et développer les solutions, réaliser les tests (unitaire, intégration et charge) et contribuer à la mise en production, Assurer la qualité du code et réaliser la documentation associée, Contribuer à la maintenance corrective et évolutive des applications, Assurer le support utilisateurs, Apporter vos connaissances et votre expertise au sein de l’équipe. Compétences techniques : Back : Java, Spring Boot Front : Connaissance / 1ère expérience sur un framework JS Expérience dans l'utilisation d'un ou plusieurs Broker : RabbitMQ, Kafka, JMS Base de données : SQL Server, MongoDb Expérience confirmé dans une architecture orientée microservice Environnement de test : jUnit Environnement de versionning : Git Outils utilisés : Outils de développement : IntelliJ, Maven, Sonar Environnements de déploiement : Jenkins, Ansible Outils de gestion de projet : JIRA, Confluence

Toulouse - Expérience d’au moins 2 ans en environnement de production Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Contexte : Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’environnements applicatifs critiques et contribuer activement à la stabilité des systèmes ? Vous rejoignez des équipes orientées RUN , engagées dans l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles d’applications impactantes pour toute la chaine opérationnelle. Vous intervenez dans un contexte structuré, collaboratif et exigeant, où le sens du service, la réactivité et l’amélioration continue sont au cœur des préoccupations. Vos missions : En tant sur consultant·e Exploitation / Support Applicatif N2, vous jouez un rôle clé dans la fiabilité des applications en production : Assurer le support applicatif de niveau 2 et le traitement des incidents complexes Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements via : l’investigation dans les logs l’analyse des métriques de monitoring Réaliser les actions de RUN : surveillance, correction, relance, suivi post-incident Automatiser et fiabiliser les opérations récurrentes à l’aide de scripts Python et Bash Collaborer étroitement avec les équipes N1, N3, développement et infrastructure Contribuer à la documentation, aux procédures d’exploitation et au retour d’expérience Être force de proposition dans l’optimisation des processus et des outils Environnement technique : ️ Vous évoluez dans un écosystème structuré, notamment autour de : Langages & scripting : Python, Bash Systèmes : Linux Exploitation / RUN : support applicatif N2, supervision, gestion d’incidents Logs & monitoring : analyse de logs, outils de supervision et d’alerting

Les missions proposées dans le cadre de cette consultation concernent des prestations de technicien micro-informatique de proximité en environnement bureautique. Rattaché au Responsable d’Agence, le technicien contribue à la production des services informatiques sur son périmètre, dans le respect des processus SI et des règles de sécurité en vigueur. Le Technicien d’Assistance et de Maintenance assure le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques relevant du Digital Workplace. Il accompagne les utilisateurs, à distance ou sur site, afin de garantir la disponibilité et la bonne utilisation des outils IT. Il prend en charge les incidents et demandes qui lui sont affectés par le Pilote de Production. Objectifs et livrables : -Installation, maintenance et dépannage des postes de travail -Gestion du parc informatique via les outils du client -Déploiement et mise à jour des applications -Garantie du bon fonctionnement des équipements -Maintien du niveau de sécurité des postes -Assistance et accompagnement des utilisateurs (Windows, Microsoft 365) -Intégration des postes au domaine et gestion des comptes (Active Directory, Azure) -Respect des SLA et reporting régulier -Suivi et résolution des incidents via un outil ITSM -Participation aux opérations de déploiement Profil recherché : -Nous recherchons un technicien support utilisateurs junior disposant d’une première expérience en environnement poste de travail et support de proximité. Le candidat doit être à l’aise avec les environnements Windows et Microsoft 365, ainsi qu’avec la gestion des comptes utilisateurs via Active Directory. Une connaissance des environnements Azure est un plus. -Le profil doit faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’un bon sens du service. Une forte capacité de communication et de pédagogie est attendue afin d’accompagner efficacement les utilisateurs dans leur quotidien.

Contexte : Nous recherchons un OPS sénior (5 ans d'XP minimum) pour renforcer l'équipe s'occupant de l'exploitation d’un asset. Au sein d'une équipe Ops/Support du domaine vous intégrerez une équipe composée de : 3 OPS 1 Lead Tech OPS 1 DM 2 Supports MISSIONS - d'assurer l'exploitation des applications - de répondre aux demandes d'installation des livrables fournit par notre CDS - d'aider au diagnostic lors d'incidents ou de debug - En parallèle, il participera et travaillera en partenariat avec le PO technique sur le rebuild/refactoring afin de répondre à des enjeux de scalabilité et d'optimisation des coûts de l'architecture. - d'assurer les astreintes PIV (1 semaine par mois) La mission nécessite un réel investissement tant le projet est vaste et pluriel dans sa partie technique. Il y a beaucoup à apprendre et on sort souvent de sa zone de confort pour répondre efficacement aux exigences des clients. Livrables : • Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins Compétences : Activités détaillées : - Contribuer au développement, à l'évolution et à la maintenance des outils d'industrialisation - Assurer le déploiement en environnement de préproduction et production des livrables fournit par notre CDS - Assurer le run de l'application en production (suivi de la QoS, monitoring, supervision, Incidentologies, debug et analyses) - Accompagner notre CDS dans leur intégration de livrable sous AWS - Accompagner les équipes support clients dans l'analyse et la résolution des incidents - En véritable devops, augmenter l’autonomie de l’équipe sur la partie exploitation en automatisant au maximum les processus - Dans un contexte agile, être dans un esprit d’amélioration continue. - Vous concevez et développez les outils DEVOPS adaptés au produit à délivrer en respectant les choix et les bonnes pratiques de l’entreprise. - Vous êtes référent sur l’infrastructure, les plateformes applicatives, l’usine logicielle et l’industrialisation des déploiements - Vous accompagnez l’équipe sur l’adoption des bonnes pratiques et nos outils DEVOPS - Vous participez quotidiennement aux tâches du backlog de l’équipe - Vous partagez et transmettez les informations (procédures, documentations, meetups, formations internes) - Vous participez à la réflexion sur les évolutions de la plate-forme en tant que membre à part entière de l’équipe - Vous contribuez à la diffusion de la culture et du savoir technique autour des bonnes pratiques de la production (cloud AWS) au sein de l’équipe et dans l’entreprise en général.

Nous recherchons un profil Support Applicatif pour intervenir au sein d’un environnement bancaire international, sur un périmètre ALM / Treasury en forte croissance. 🎯 Périmètre fonctionnel : Outils de gestion des risques, conformité réglementaire, optimisation de trésorerie, contribution d’indices et outils d’aide à la décision pour le Front Office. À terme : intégration du calcul de PnL et outils de reporting. 🛠 Missions principales : Gestion des incidents et demandes utilisateurs (analyse, résolution, coordination avec le développement) Analyse fonctionnelle des impacts lors d’incidents techniques Suivi des problèmes récurrents & bugs Monitoring applicatif Déploiement de nouvelles versions / configurations

Administrateur système confirmé (5-8 ans) pour assurer la continuité opérationnelle d'un SI en contexte de transition . Opérationnel sur Nutanix en production , il administre CyberArk (bastion PAM), Active Directory/GPO/WSUS, Netbackup et Trend Micro, et assure le support N2 sur les environnements Windows Server et Linux. Autonome, rigoureux sur la sécurité des accès, débrouillard dans un environnement à documentation partielle. Disponible immédiatement. 2 à 3 jours de TT par semaine MISSIONS PRINCIPALES Administration Nutanix Créer et configurer les VMs, gérer les ressources (CPU/RAM/stockage) et superviser les clusters via Prism Central ou Prism Element Superviser les alertes et optimiser les performances du cluster en conditions de production réelle Active Directory, GPO & WSUS Assurer le provisionnement des comptes (utilisateurs, groupes, ordinateurs), créer et dépanner les GPO, gérer les mises à jour via WSUS Diagnostiquer les incidents AD (réplication, FSMO, DNS intégré) et maintenir la cohérence des habilitations Administration CyberArk (Bastion PAM) Administrer le bastion PAM : onboarding de comptes privilégiés, gestion des coffres (Safes), configuration des plateformes et des politiques de session et d'enregistrement Gérer les accès dans le strict respect des politiques de sécurité, sans raccourcis Sauvegarde Netbackup & Sécurité Trend Micro Superviser les jobs de sauvegarde, gérer les incidents (échecs, reprises) et effectuer les restaurations sur Netbackup Administrer la console Trend Micro : déploiement des agents, politiques antivirus, gestion des alertes et des exclusions Support N2 & Coordination Diagnostiquer et résoudre les incidents N2 sur les environnements Windows Server et Linux, escalader au N3 si nécessaire Communiquer clairement avec les équipes métier non-techniques lors des phases de support et de résolution

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de sécurité, notre client – un grand groupe bancaire – recherche un Ingénieur CyberArk expérimenté pour intervenir en support niveau 3 sur son infrastructure de gestion des accès à privilèges (PAM). Vous intégrerez une équipe sécurité dédiée aux environnements critiques et serez le référent technique sur la solution CyberArk. Vos principales responsabilités : Assurer le support N3 sur la plateforme CyberArk (gestion des incidents complexes et critiques) Analyser et résoudre les problématiques avancées liées aux coffres, safes, policies et comptes privilégiés Gérer les incidents de production et contribuer aux cellules de crise si nécessaire Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l’optimisation de la plateforme Participer aux mises à jour, patching et évolutions de la solution Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité, IAM et production Participer aux audits de sécurité et aux contrôles réglementaires (contexte bancaire) Être l’interlocuteur privilégié des équipes CyberArk globales (anglais requis)

1. Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe infrastructure composée de profils juniors, seniors et alternant, la mission vise à accompagner la gestion d’un environnement hybride (Production on-premise virtualisée / Non-Production cloud) et à piloter une transformation stratégique du socle bases de données. 2. Objectifs principaux Volet A : Refonte et modernisation du socle PostgreSQL (prioritaire) Ce chantier structurant vise à standardiser et fiabiliser les bases de données autour d’une architecture performante et résiliente. Migration des clusters PostgreSQL existants (v12) vers des versions majeures supportées (cible v17 selon roadmap) Refonte du PITR (Point-In-Time Recovery) avec mise en place d’une solution robuste incluant stockage externalisé (type S3 ou équivalent sécurisé) Implémentation d’une architecture Haute Disponibilité (HA) (Patroni / ETCD, VIP via Keepalived ou load balancing via HAProxy) Migration de bases MariaDB vers PostgreSQL (audit, conversion, bascule des données) Volet B : MCO, Run et évolutions infrastructure Contribution aux opérations quotidiennes afin de garantir la disponibilité et la performance des plateformes. Industrialisation du provisioning via Terraform Gestion de configuration avec Ansible (création et maintenance de rôles idempotents) Support technique niveaux 0 à 3 (incidents, troubleshooting, performance, patching, maintenance) Suivi des opérations récurrentes et amélioration continue

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région PACA accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous intégrez le département poste de travail de notre client. Vous participez activement à l'intégration et à la sécurisation des environnements utilisateurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes métiers. Vos responsabilités : • Réaliser l'intégration technique des composants sur le poste de travail (GPO, packaging, Windows Installer, APPX, bases de registre, tâches planifiées, MECM...) • Gérer la configuration Microsoft 365 sur les postes de travail et sur le tenant • Participer à l'intégration des applications métiers et éditeurs du SI • Mettre en œuvre la supervision et le reporting sur la performance et la disponibilité des postes • Être force de proposition sur le renforcement de la sécurité dans le respect des standards de production et des normes LPM • Participer à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk) • Produire la documentation d'exploitation et les comptes rendus d'intervention • Assurer un support de 2e et 3e niveau • Participer aux groupes de travail pour améliorer l'expérience utilisateur • Suivre et piloter les projets en lien avec les postes de travail L'environnement technique : Windows 10/11, GPOs, MECM, Microsoft 365, Sécurité LPM, Qualys, Splunk. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Aix-en-Provence (13), avec 1 à 2 jours de télétravail Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 3bivrjlv77

Le prestataire devra justifier de compétences avérées et vérifiables correspondant à ce type de besoin et à problématiques complexes (organisationnelles et techniques) dans le domaine des Télécoms. Sous l’autorité du responsable de l’équipe Ingénierie Transverse, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls. Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement).

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur OPS / SRE H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2 jours remote / présence obligatoire le jeudi (3 jours sur site) 📝 Contrat : Portage ou CDI en régie 🌟 Niveau : 4 à 7 ans d’expérience 👉 Contexte client : ton offre) Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurantiel , au sein d’équipes organisées en tribus autour des domaines Contrats & Support, dans le cadre de l’évolution d’un SI B2B stratégique et en pleine modernisation . L’objectif : renforcer l’équipe OPS afin d’ industrialiser, sécuriser et moderniser les environnements applicatifs , tout en accompagnant les projets et les mises en production. Tu auras pour missions de : Participer à l’élaboration des dossiers d’architecture avec les architectes et analyser les impacts sur le SI. Accompagner les équipes projets dans les déploiements et apporter du feedback. Planifier et suivre les changements majeurs et transverses. Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études. Administrer les serveurs applicatifs et mettre à jour les normes, standards et environnements. Faire évoluer les environnements, outils et composants applicatifs. Contribuer au traitement et à la résolution des incidents et problèmes en lien avec l’exploitation. Partager les standards SI, les principes d’architecture et contribuer aux communautés d’experts. 🧰 Stack technique : Langages & automatisation : Ansible, Python, Shell, PowerShell. DevOps / CI‑CD : GitLab, GitHub, intégration continue. Bases de données : SQL Server, PostgreSQL. Environnements : Java 17. Observabilité & supervision : Dynatrace, supervision & métrologie, outils d’ordonnancement. Suite bureautique : Office 365. Systèmes : Serveurs applicatifs & environnements industrialisés