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Nous renforçons nos équipes au sein de notre Centre de Services lyonnais ! Allez, on vous en dit plus... Sous la supervision directe de nos managers Sylvain et Cécile. Vous intervenez en tant que Référent/superviseur pour accompagner les équipes de niveau 1 dans un environnement applicatif comptable. Voici les missions qui vous seront confiées : Suivi et analyse des statistiques mensuelles pour optimiser la performance collective. Formation et montée en compétences des équipes pour garantir un haut niveau d'expertise sur l'outil. Animation de points techniques avec le client Suivi des indicateurs de performance Support en production en cas de besoin, pour garantir la fluidité des opérations. Accompagnement des managers dans l'activité quotidienne Rémunération selon le profil et l'expérience.

Vos missions : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des équipes RH Participer à la rédaction des cahiers des charges et des spécifications Piloter ou contribuer aux projets d'évolution du SIRH (implémentation, migration, intégration) Suivre les plannings, les livrables et les budgets Paramétrer les outils SIRH en fonction des besoins métiers Assurer la maintenance corrective et évolutive Réaliser les tests fonctionnels et les recettes Participer à la mise en production Assurer le support utilisateur de niveaux 1 et 2 Former les utilisateurs et rédiger les supports (guides, FAQ) Accompagner la conduite du changement Capitaliser les bonnes pratiques et enrichir la base de connaissances

Rattaché(e) à la Direction Applications & Projets, le/la Responsable SI Applicatif pilote le périmètre Applications & Solutions Métier du Groupe . Il/elle garantit la cohérence du SI applicatif, la qualité du RUN, la réussite des projets et l'accompagnement des équipes IT au service des métiers. Missions principales Dans un environnement applicatif couvrant Finance, Achats, Digital et fonctions support (ERP, facturation électronique, P2P, O2C, RPA, outils legacy) , vos responsabilités incluent : Piloter des projets applicatifs structurants de la phase de cadrage à la mise en production Superviser le RUN applicatif et contribuer à la stabilisation et à l'amélioration continue des solutions Garantir la cohérence de l'architecture applicative (flux, interfaces, dépendances) Piloter les budgets applicatifs et la relation avec les intégrateurs Construire et maintenir la cartographie applicative et accompagner l'évolution du SI Encadrer et développer l' équipe applicative (ERP, RPA, chefs de projet) Être l' interlocuteur privilégié des métiers pour cadrer les besoins et prioriser les projets Structurer la gouvernance du RUN (incidents, priorisation, causes racines) Contribuer aux standards qualité, aux processus de tests et aux décisions de gouvernance IT Environnement technique ERP Business Central / NAV , API / XML / EDI, ServiceNow ou Jira, méthodes Agile, UiPath / Power Automate , Power BI , environnement Microsoft Cloud (Azure, Entra ID) , tests et conformité (UAT, RGPD, PCA/PRA).

Technicien Applicatif Shopfloor (F/H) - Rennes Nous recherchons un Technicien Applicatif Shopfloor IT/OT expérimenté et autonome (anglais B2) afin de renforcer les équipes du Shopfloor Service Center. En tant que Technicien Applicatif Shopfloor / Support RUN L2 , vous assurez le support opérationnel des applications et systèmes industriels. Vous prenez en charge les incidents et demandes escaladés, réalisez les diagnostics et résolutions, et accompagnez les équipes métiers sur site. Vous coordonnez les interventions avec les équipes IT internes (réseau, cybersécurité, systèmes) ainsi qu'avec les éditeurs et intégrateurs externes. Vous garantissez la continuité de service en vérifiant les prérequis opérationnels (sauvegardes, accès distants, documentation, contrats de support) et contribuez à la réduction des risques (obsolescence, dépendances fournisseurs). Vous participez également à la gestion des connaissances (mise à jour des procédures, KB, CMDB, documentation) et intervenez lors des projets : phases de tests, recettes, mises en production et mise sous support des nouvelles applications Shopfloor.

Contexte de la mission Dans le cadre de l’industrialisation et de la sécurisation des flux interbancaires et partenaires , XXX souhaite renforcer son équipe en charge des transferts de fichiers sécurisés et des flux applicatifs . L’équipe actuelle gère un volume important de demandes de mise en place de flux sécurisés entre clients, partenaires métiers et équipes infrastructure . Le stock de demandes est actuellement élevé : Environ 100 demandes en backlog Environ 10 nouvelles demandes par mois L’objectif est : réduire drastiquement ce backlog rationaliser les processus de mise en place de flux atteindre à terme un stock proche de 0 L’équipe actuelle est composée de 3 personnes , avec une montée en capacité vers 4 personnes . Objectif de la mission Le consultant interviendra sur la mise en place de pipelines de transfert sécurisés from scratch , ainsi que sur l’exploitation et l’évolution des flux existants. Il fera le lien entre clients, partenaires externes et équipes infrastructure afin d’accélérer la mise en production des flux. Environnement technique Axway Secure Transport CFT (Axway) FTP / SFTP MQSeries / IBM MQ Gestion des clés SSH Ouverture de flux réseau (VPN) Responsabilités principales Mise en place de flux sécurisés via Secure Transport Configuration de flux CFT / SFTP Mise en place et gestion des flux MQSeries Coordination entre clients, partenaires et équipes infra Analyse et traitement des demandes de flux

Description de la mission La présente prestation s’inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de l’activité IVVQ du projet ARCOS . ARCOS est un progiciel conçu pour remplacer et moderniser les outils existants du centre de supervision sûreté, qui ont été jugés inadaptés aux exigences actuelles de traitement efficace et en temps réel des événements de sûreté. L’objectif principal de ce nouveau système est de permettre une gestion opérationnelle fluide et réactive des séquences vidéo provenant à la fois des espaces ouverts au public et des zones privées, tout en assurant une exploitation fiable et conforme aux obligations réglementaires et aux besoins de performance attendus. Missions : L’analyse des données d’entrée – cahiers des spécifications fonctionnelles et techniques, stratégies d’intégration et validation – mises à disposition par l’intégrateur système et les maîtres d’œuvre. La production des cahiers de tests en assurant une bonne couverture de l’ensemble des exigences fonctionnelles et techniques du système La préparation des environnements de test : déploiement des nouvelles versions applicatives, configuration des équipements, … La réalisation des essais en plateforme ou sur site, en assurant si nécessaire la coordination des autres acteurs participant aux tests L’analyse des dysfonctionnements rencontrés Le développement des moyens de tests automatiques La capitalisation de bonnes pratiques L’animation des réunions projet et réunions métier

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Chef de Projet Applicatif – SAP & Intégration SI sur Le Havre. Pour notre client nous recherchons un Chef de Projet Applicatif – SAP & Intégration SI, pour intervenir dans un contexte de transformation digitale et de pilotage de projets applicatifs à forts enjeux métiers. Contexte: Le client conduit simultanément plusieurs projets applicatifs au sein de son système d’information, incluant : Des projets SAP (modules standards et développements spécifiques), Des projets d’interfaces et de middleware (facturation électronique, dématérialisation, intégrations externes), Des projets applicatifs hors SAP connectés à l’écosystème SI du groupe. Ces projets impliquent une coordination étroite entre les équipes métiers, IT (centrales et locales) et des prestataires externes, ainsi qu’une attention particulière portée aux enjeux de sécurité, de conformité et de stabilité du SI. Missions principales: Pilotage de projets applicatifs de bout en bout (cadrage, planification, suivi, mise en production) Coordination des parties prenantes et animation de la gouvernance projet Supervision des phases de conception, réalisation, tests et déploiement Gestion des risques, des impacts SI et du reporting projet Accompagnement des utilisateurs et sécurisation du Go Live Environnement technique: SAP (FI, SD, MM) – standards et spécifiques Solutions d’intégration et middleware : SAP PI/PO, SAP CPI, EDI, API, Webservices Applications métiers tierces et interconnexions multi-sites Outils de gestion de projet et de ticketing (JIRA, ServiceNow, etc.) Profil attendu: Expérience confirmée en gestion de projets applicatifs complexes, idéalement en environnement SAP Bonne maîtrise des problématiques d’intégration SI et d’interfaces Connaissance des processus métiers liés à la facturation et aux flux financiers Solides compétences méthodologiques (cycle en V, agile ou hybride) Sensibilité aux enjeux de sécurité, de conformité et de qualité Capacité à travailler en environnement international Compétences linguistique : anglais technique requis

Support Applicatif Pre-Trade – Salle des Marchés (H/F) 📍 Montréal, QC – Mode hybride Nous recherchons un Support Applicatif Pre-Trade pour intervenir au sein d’une grande banque d’investissement internationale basée à Montréal. Vous évoluerez dans un environnement Front Office exigeant et dynamique , au contact direct des traders et des équipes de développement. Vos missions Au sein de l’équipe de support applicatif, vous serez responsable du bon fonctionnement des applications critiques utilisées en pré-négociation sur les marchés financiers . Vos principales responsabilités : Assurer le support applicatif niveau 1/2 des plateformes de trading Pre-Trade Surveiller les applications et analyser les incidents en temps réel Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels Collaborer étroitement avec les traders, équipes IT et développeurs Participer aux déploiements applicatifs et aux mises en production Contribuer à l’ amélioration des outils de monitoring et des procédures Documenter les incidents et les solutions apportées Environnement technique Linux / Unix SQL Scripting (Shell ou Python apprécié) Outils de monitoring Environnements Front Office / Trading

Contexte : Piloter et assurer le bon fonctionnement des opérations IT de production, en garantissant la disponibilité des applications, la gestion des incidents et l’évolution des infrastructures. Les missions : Piloter des projets IT et coordonner avec les équipes techniques et métiers Définir les solutions techniques et estimer les charges Supporter les équipes de développement. Mettre en place et superviser le monitoring des applications et infrastructures Analyser et résoudre les incidents dans le respect des SLA et de la qualité des données Gérer les changements (évolutions applicatives, infrastructure, patching, gestion des vulnérabilités). Maintenir et enrichir la documentation technique. Astreintes possibles le soir et le week-end, mais de manière occasionnelle.

Descriptif du poste L'entité assure le maintien en condition opérationnel, l'évolution et les mises en production (implémentation, automatisation, documentation) d'applications en lien avec le reporting reglementaire pour une entité Les applications, en environnement Windows (20%) et Unix (80% Linux/Solaris), sont à base de Weblogic, Tomcat, JBoss et de SGBD Oracle, Microsoft SQL Server, et PostgreSQL. L'automatisation est effectuée grâce aux outils d'ordonnancement Dollar Universe et Autosys. Le suivi de la production est effectué via les outils de monitoring ITRS Geneos. Dans le cadre des évolutions de l'activité, la mission proposée contribue principalement aux différents projets liés à la digitalisation et l'industrialisation de la production (DevOps, Ansible, ELK, Jenkins, etc...) en tenant compte des contraintes liées a la sécurité.

Accompagnement de Service APS Missions Planification et réalisation de l'ensemble des gestes d'installation ou de mise à jour d'applications Mise en place et évolution du monitoring et de l'exploitation des applications, et passage en run Automatisation des déploiements applicatifs Analyser et résoudre des incidents en combinant connaissances techniques et fonctionnelles Communiquer vers des interlocuteurs aux profils divers et variés de la squad et du domaine applicatif Accompagnement technique et conseil auprès des ITO Proposition d'axes d'optimisation

Ingénieur de production Linux / Unix Vitrolles ASAP Principales expertises mises en œuvre. Compétences obligatoires • Système : Linux / Unix • Bases de Données : langage SQL, PL/SQL ; SGBD Oracle, PostgreSQL • Scripting Shell • Middleware : Bonne connaissance technique sur les technologies : Web : Java, Kafka, Tomcat, Nginx • Bon niveau en Anglais Compétences optionnelles • Langages de programmation : Python, Perl • Une connaissance des outils de métrologie et supervision (Graphite/Grafana, Nagios, Check MK) • Une expérience de déploiement en cloud public serait un plus • Connaissance CI/CD : git / rancher / Kubernetes • Centralisation des Logs (ELK, ENK) • Annuaire de services (Zookeeper) • Gestionnaire de Cache (Hazelcast) • Base de données : SGBD Mongodb, mySQL • Maitrise des techniques de communication écrite, orale et de la qualité relationnelle Contexte Le Responsable Opérationnel d’Applications « Sport » devra garantir : • Le maintien en conditions opérationnelles des applications « Sport » en production en conformité avec les niveaux de services contractuels, • L’homologation, l’industrialisation et les mises en production des applications « Sport », • La mise à disposition des environnements de recettes des applications « Sport ». • Eventuellement des astreintes seront à faire Missions Opérationnelles Le responsable opérationnel d’applications devra par ses connaissances : • Contribuer à l’homologation, l’industrialisation et la mise en production des applications « Sport » pour faciliter le passage de l’état Projet à l’état Production, • Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs de l’activité « Sport », • Assurer les mises en production applicatives « Sport », en les rejouant préalablement sur les environnements de pré-production. Bon relationnel Maitrise de ses connaissances techniques Motivé Force de proposition A l’aise dans un environnement de travail international

Le contexte Tu rejoins une équipe de support applicatif utilisateurs (SAU) composée de 5 personnes, avec un rôle clé : garantir la disponibilité et la performance des services de production . Au quotidien, ton équipe : Analyse et traite les signalements utilisateurs Qualifie les évolutions applicatives (fonctionnel & non fonctionnel) avant mise en production Accompagne les premières mises en exploitation Travaille en étroite collaboration avec les équipes dev, prod et terrain Tu interviens sur un périmètre transverse avec des outils internes critiques : GED & workflows métiers Gestion des accès et de la sécurité Référentiels et modélisation des organisations Traçabilité et dématérialisation des processus Tes missions Supervision & Support Tu surveilles le bon fonctionnement des applications Tu gères les incidents, interruptions et demandes utilisateurs Tu accompagnes les utilisateurs et proposes des améliorations Qualification & Mise en production Tu participes aux phases de test et de validation Tu coordonnes et déploies les évolutions applicatives Tu contribues à la conception de nouveaux produits Coordination opérationnelle Tu collabores avec les équipes dev, prod, sécurité et locales Tu communiques sur l’avancement, les risques et les actions Tu contribues à l’amélioration des pratiques internes Analyse & Amélioration continue Tu exploites les outils de diagnostic (logs, Elastic, Dynatrace) Tu automatises des tâches (Python ou autre scripting)

Description du poste Le bénéficiaire souhaite, pour le Pôle Production une prestation d'expertise technique pour intégrer l'équipe en charge d'applications. Le périmètre d'expertise porte sur les technologies Open (Linux, WebSphere, CFT, MQ, Oracle, autosys…), le monitoring (expertise sur Dynatrace) ainsi que le DevOps (Cloud, CI/CD, etc...). Une part d'activité pourrait porter sur l'utilisation de l'IA comme facteur de gain de productivité sur les activités de Production. La mission demandera la participation aux projets techniques transverses à l'APS, participation technique qui demande une expertise ainsi qu'un suivi de bout en bout des projets confiés. Certains projets pourront demander de coordonner plusieurs acteurs. Une expérience forte est attendue sur la partie technique. Missions attendues Expertise sur les différentes technologies utilisées (Autosys, Cloud public IBM, Oracle, RHEL, Windows server, Websphere, Kafka, Flink, Cassandra, HADOOP, MQ, CFT, kubernetes, docker, Terraform, Helm) Expertise et support sur le monitoring applicatif (Dynatrace, Kibana, ElasticSearch, Grafana) Amélioration de l'exploitation, amélioration de la qualité de la production Réalisation des opérations techniques pour mettre en œuvre des projets, évolutions, corrections et incidents, en respectant les règles et standards en vigueur Connaissance des contraintes d'architecture techniques et sécurité (volet OPS / Infra) Prise en charge de projets de bout en bout (étude + réalisation) en lien avec les équipes OPS et équipes DEV Coordination des différentes équipes OPS et DEV impliquées sur les projets (Cloud, Système, Réseaux, DBA, Sécurité, etc...) Élaboration et pilotage du planning projet afin de respecter les jalons Réalisation des tâches annexes et administratives nécessaires pour mener à bien l'activité Reporting hebdomadaire des activités, y compris l'avancement du plan d'action et les risques éventuels Coordination des contributeurs techniques avec la capacité de synthétiser et restituer les différentes avis / plans d'actions Contribution à l'amélioration des opérations planifiées Gestion des incidents Traitement des tickets Servicenow générés sur alerting applicatif (Dynatrace) Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents. Pilotage et traitement du backlog incident applicatif Contribution à la résolution des problèmes Résolution à chaud de l'incident – Niveau 1 & 2 Mise à jour de la base de connaissance Servicenow / Mise à jour des consignes Autres activités de production Analyse des changes (change coordinateur) / Validation de la conformité des changes : responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des changes Communication à la DSI en cas de changes d'origine pouvant impacter la DSI, y compris sur l'environnement dCloud Mise en œuvre technico-applicative sur changes Réalisation des actions techniques de renouvellement des certificats de type srv et dCloud Assurance du support technique et fonctionnel aux Squads et utilisateurs DSI Supervision des composants techniques et fonctionnels de l'application Utilisation au quotidien les dashboards de monitoring (dynatrace, Monitoring NG, etc.) spécifique au contexte applicatif Orchestration et gestion des différentes releases sur son périmètre Création et enrichissement du référentiel documentaire de l'application. Maintenir les procédures d'exploitation Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques qui ne sont pas opérées dans l'OPS Réalisation des activités patching en production, gestion des vulnérabilités et traitement des non conformités Contribution au plan de traitement de l'obsolescence Diffusion des météos du matin

Contexte technique : Dans un environnement multi-datacenters / multi-zones, vous intervenez en tant qu’architecte sécurité référent sur des infrastructures critiques basées sur les solutions Palo Alto Networks PAN-OS. Le périmètre couvre : plusieurs clusters de firewalls (HA A/P ou A/A) administration centralisée via Panorama plusieurs milliers de règles de filtrage forte volumétrie (flux applicatifs critiques, interconnexions SI sensibles) Missions détaillées : Architecture & Design Design et évolution d’architectures sécurité L3–L7 (segmentation, micro-segmentation) Revue des flux applicatifs et modélisation des politiques de sécurité Intégration de nouvelles zones de sécurité / onboarding applicatif Expertise Palo Alto : Administration avancée des firewalls Palo Alto Networks : Security Policies / NAT / QoS App-ID / User-ID / Content-ID Gestion et optimisation via Panorama (device groups, templates, commit strategies) Fine tuning des politiques (réduction rulebase, performance, sécurité) RUN / Production : Support N3 / N4 sur incidents critiques (troubleshooting avancé) Analyse de logs / traffic (ACC, CLI, packet capture) Diagnostic des problématiques réseau/sécurité complexes (latence, drop, asymétrie) Sécurité & conformité : Hardening des équipements Implémentation des best practices Palo Alto Audit sécurité et remédiation Contribution aux politiques de gouvernance sécurité Automatisation & industrialisation : Scripting (Python / API Palo Alto) Automatisation des déploiements (Ansible, Terraform) Intégration CI/CD des configurations réseau Orientation principale : RUN avancé + optimisation + sécurisation continue Environnement technique : Firewalls : Palo Alto (PAN-OS, Panorama) Réseau : BGP, OSPF, VRF, VLAN, MPLS Sécurité : IPS, URL filtering, WildFire, SSL Decryption Cloud : AWS / Azure (intégration firewall / VPC / VNets) Outils : Splunk / ELK / outils SOC

1. Contexte de la mission Dans le cadre de la gestion et de la sécurisation des changements en production, une grande compagnie d’assurance recherche un Chef de projet production (MOE) chargé d’accompagner les projets applicatifs et techniques lors de leur déploiement en environnement de production. La mission consiste à organiser, coordonner et sécuriser les mises en production ( MEP ) en veillant au respect des standards techniques et des exigences d’exploitation. Le consultant interviendra en interface avec les équipes : projets applicatifs équipes techniques et infrastructure exploitation / production architecture L’objectif est de garantir : la déclinabilité des solutions en production la qualité et la fiabilité des déploiements la maîtrise des risques liés aux changements la coordination des différents acteurs impliqués dans les mises en production La mission s’inscrit dans un environnement nécessitant une forte coordination technique et opérationnelle, avec une approche structurée de la gestion des changements et de l’exploitation. 2. Objectifs et livrables Accompagnement des projets pour le passage en production Objectifs Accompagner les projets applicatifs et techniques dans la préparation du déploiement en production Contribuer à la définition de l’architecture technique Formaliser les normes et standards de production {\u00a0}Animer les chantiers techniques liés aux déploiements Livrables Contributions à l’architecture technique des solutions Documentation des normes et standards de production Compte-rendus et suivi des chantiers techniques Gestion du changement en production Objectifs Organiser et piloter les mises en production Garantir l’exploitabilité des solutions Sécuriser les déploiements Veiller au respect des exigences de production Livrables Plans de mise en production Documentation d’exploitabilité Validation des prérequis techniques Suivi des changements en production Pilotage et coordination des actions Objectifs Élaborer et suivre les plans d’actions Planifier les activités de déploiement Assurer l’ordonnancement des actions Coordonner les différents acteurs impliqués Livrables Plans d’actions détaillés Planning et suivi des déploiements Reporting d’avancement Suivi des risques et points de vigilance