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Nous recherchons un consultant AMOA / conduite du changement dans le cadre du programme Relation Client (PRC). Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous contribuerez à la définition et au déploiement de la stratégie d’accompagnement au changement sur plusieurs projets impactant les directions Individuelles, Finance & Risques ainsi que des partenaires internes et externes. Vous interviendrez notamment sur l’analyse et la cartographie des processus, l’identification des impacts, l’organisation des actions de communication, la conception de supports pédagogiques et l’animation de formations. Vous participerez également à l’animation des réseaux métiers, à l’accompagnement des parties prenantes dans l’adoption des nouvelles solutions et au suivi des indicateurs de performance afin d’améliorer l’efficacité des actions menées. Nous recherchons un profil AMOA niveau 2/3 disposant d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, doté d’excellentes capacités de communication, de rédaction et de synthèse, organisé, rigoureux et créatif. Une connaissance des enjeux de relation client dans le secteur de l’assurance ou de la banque serait un atout.

Dans le cadre d’un programme international de transformation ERP, nous recherchons un Business Analyst orienté Data pour accompagner le déploiement d’une solution PeopleSoft dans plusieurs pays (Europe et Amérique du Nord). Vous interviendrez au cœur des enjeux de qualité de données, gouvernance et intégration , avec un rôle clé dans la compréhension des besoins métiers et leur traduction en solutions concrètes. Vos responsabilités incluront notamment : Analyse des besoins métiers et formalisation des exigences data Conduite d’interviews et d’ateliers multi-acteurs (métiers, IT, partenaires) Étude du third-party management (fournisseurs, partenaires…) dans le SI Analyse des processus et des flux de données Contribution à la mise en place d’une gouvernance et d’une stratégie de qualité des données Participation au déploiement international (France, Belgique, Espagne, UK, US, Canada, Italie) Reporting régulier auprès des parties prenantes locales et globales Vous serez également en charge de : Produire les livrables clés (documents de besoins, mapping data, stratégie de validation…) Identifier les risques et opportunités liés aux données Assurer la cohérence, la sécurité et la conformité des données

Dans le cadre d’un programme stratégique, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour piloter une migration vers Exchange Online ainsi que le déploiement de la Softphonie via Microsoft Teams . 🎯 Missions principales Pilotage de la migration vers Exchange Online pour environ 20 000 utilisateurs Pilotage du déploiement de la Softphonie Teams Gestion et suivi du budget projet Préparation et animation des comités projet et comités de pilotage Gestion des risques et mise en place des plans de mitigation Gestion des échanges complexes avec le client Coordination des équipes techniques et métiers

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement dans les Hauts de France , nous recrutons un.e Test Lead confirmé SAFe (H/F) pour renforcer nos équipes d'experts en Test et intervenir sur un projet dans le domaine de la retraite en contexte Agile . Le Test Lead travaillera dans un contexte Safe et son rôle sera d’organiser la mise en œuvre de la stratégie de qualification et piloter les activités de qualification, tant sur les aspects méthodologiques que techniques et opérationnels. En tant que Test Lead, vos principales missions consisteront à : Organiser le déploiement de la stratégie de qualification (PI) Planifier, animer et piloter les activités de qualification/qualité Contribuer avec les équipes à équilibrer l'intégration de la solution et l'effort de test Rédiger le bilan de qualification Piloter les activités d’automatisation des tests Définir et mettre en œuvre la stratégie de qualification sur un projet ou dans une équipe agile (Kanban, Scrum, DevTeam SAFe) Produire les plans de qualification (conception des cas et jeux d’essai) Réaliser des revues de qualification d’un projet ou d’un train Accompagner l'équipe Scrum/Safe pour garantir un haut niveau de qualité des livrables Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation du système d’information Finance, une grande organisation nationale engage un projet majeur de migration de plusieurs applications historiques vers Microsoft Dynamics 365 Finance . L’objectif est de : Moderniser l’architecture applicative Harmoniser les processus métiers Finance Réduire la dette technique Renforcer l’intégration avec les autres domaines fonctionnels S’inscrire dans un environnement Cloud et Agile à grande échelle La mission s’inscrit dans un programme pluriannuel de transformation digitale. Informations clés Démarrage : Mars 2026 Durée estimée : Mission longue (jusqu’à septembre 2028) Lieu : Île-de-France – Présentiel majoritaire Télétravail : 2 jours/semaine Type de mission : Régie Vos responsabilitésPilotage & coordination Piloter le projet de migration de bout en bout (planning, charges, risques, reporting) Coordonner équipes techniques, fonctionnelles et métiers Finance Animer les comités de pilotage et ateliers de cadrage Assurer la communication avec l’ensemble des parties prenantes Analyse & cadrage Cartographier les applications existantes et leurs flux Réaliser les analyses FIT/GAP entre les solutions existantes (.NET) et D365 Finance Identifier les besoins spécifiques nécessitant extensions ou personnalisations Contribuer à la définition de l’architecture cible Promouvoir l’usage du standard Dynamics 365 Conception & migration Définir la stratégie de migration fonctionnelle et technique Rédiger/valider les spécifications fonctionnelles et techniques Définir les règles de transformation et de reprise de données Superviser les développements (X++, extensions, Power Platform) Garantir le respect des bonnes pratiques Microsoft Tests & qualité Définir la stratégie de tests (UT, IT, UAT, non-régression) Coordonner les campagnes de tests Superviser la gestion des anomalies Déploiement & conduite du changement Piloter la mise en production Accompagner les utilisateurs (formation, communication, support) Contribuer à l’organisation du support post-migration Profil recherchéFormation Bac +5 (école d’ingénieur ou formation universitaire en informatique) Expérience 5 à 10 ans d’expérience minimum sur des projets de migration ou d’intégration ERP Expérience significative sur Dynamics 365 Finance Certification Microsoft Dynamics 365 Finance appréciée Compétences fonctionnelles (niveau expert attendu) Excellente maîtrise des processus Finance : Comptabilité générale et auxiliaire Immobilisations Gestion budgétaire Achats / Ventes Clôtures comptables Expérience de collaboration avec MOA et équipes métiers Compétences techniques Expertise Dynamics 365 Finance & Operations (niveau expert) Maîtrise des modules Finance D365 (niveau expert) Bonne connaissance des méthodologies de migration de données (DMF, ETL, scripts) Connaissance Power Platform (Power Apps, Power Automate) Environnement Microsoft & intégration applicative Méthodologies Agile / Scrum Culture Software Craftsmanship Expérience projets structurés (cycle en V possible selon phases) Soft Skills Leadership naturel et capacité à mobiliser des équipes pluridisciplinaires Forte autonomie Excellentes capacités d’analyse et de synthèse Communication claire et structurée Rigueur organisationnelle Gestion des risques et capacité à arbitrer Capacité à challenger et rationaliser les besoins métiers

📢 Directeur de Projet – Transformation Centre de Contacts (H/F) 📄 Type de contrat : CDI / mission longue 🚀 Démarrage : ASAP 🔎 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des outils de relation client, un grand groupe du secteur de l’assurance remplace sa solution historique de gestion des flux d’appels par une nouvelle plateforme cloud. Ce programme structurant vise à moderniser l’ensemble des centres de contacts (agences, plateaux commerciaux, gestion des sinistres, services centraux) tout en garantissant la continuité de service et la performance opérationnelle. 🎯 Vos missions • Piloter le déploiement global de la solution sur l’ensemble des entités métiers • Assurer la coordination avec le programme groupe et les différentes parties prenantes • Organiser et animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL, comités de suivi…) • Produire les reportings et comptes-rendus associés • Coordonner les experts métiers et techniques impliqués dans le programme • Garantir l’atteinte des KPI : satisfaction client et productivité des équipes 🧩 Profil recherché • Minimum 10 ans d’expérience en direction de projets de transformation • Expérience significative dans le secteur de l’assurance (idéalement) • Bonne connaissance des environnements centres de contacts / call centers • Excellentes capacités de coordination, communication et pilotage • Expérience sur des programmes complexes et multi-acteurs

Objectif de la mission : L’équipe Ressources Humaines RISK pilote le programme RISK AI Experience et doit s’aligner avec les équipes techniques, puis finaliser et lancer la stratégie Learning & Development (définition des cohortes, plan de communication et gestion administrative). L’initiative est actuellement en retard et à risque ; un consultant senior est requis pour prendre en main la livraison du projet et assurer un déploiement dans les délais. Fournir un support PMO senior au Project Management Office (PMO) Ressources Humaines et à l’équipe des chefs de projets RH qui conduisent la transformation RISK AI Experience . Le consultant pilotera la coordination du déploiement de la formation RISK AI Experience au sein de RISK, les activités de gouvernance et d’aide à la décision, ainsi qu’une communication engageante auprès de l’ensemble des parties prenantes. Prestations demandées : A) RISK AI Experience Responsable de la livraison du projet RISK AI Experience : coordination avec l’équipe interne RH, les équipes techniques RISK AI et les équipes RISK ; alignement des objectifs, jalons et livrables. Planification & exécution : maintenir et adapter si besoin la roadmap projet, les listes de tâches et les matrices RACI ; s’assurer que chaque contributeur comprend ses responsabilités et respecte les échéances. Conception des cohortes & communication associée : travailler avec des experts en ingénierie pédagogique et le Chief of Staff / le management senior pour segmenter les collaborateurs RISK en cohortes cohérentes ; présenter au management pour validation ; créer et mettre à jour les cohortes. Reporting : produire, déployer et améliorer en continu les outils PMO : rapports de statut mettant en évidence avancement, risques, jalons à venir et consommation budgétaire, afin d’apporter visibilité, cohérence et impact au programme. Méthodologie : contribuer à la définition et au déploiement de méthodologies de gestion de projet et de conduite du changement garantissant l’atteinte des objectifs. B) PMO People Strategy 2030 Améliorer le cadre de reporting existant couvrant l’ensemble des projets de la People Strategy (dashboards de statut, fiches KPI, registre risques & sujets, instantanés budgétaires). Définir et documenter les structures de gouvernance (Comités de pilotage, groupes de travail, instances de décision) et s’assurer qu’elles sont communiquées et respectées. Mettre à jour et maintenir le référentiel central PMO (chartes de gouvernance, comptes rendus, suivi des actions, modèles versionnés). Faciliter les réunions de gouvernance (préparation, ordre du jour, comptes rendus, suivi des actions) pour le leadership senior, en veillant à la capture, la communication et la mise en œuvre des décisions. Produire des packages de reporting réguliers (mensuels) pour le portefeuille People Strategy : avancement, risques, dépendances.

Dans le cadre de la stratégie de digitalisation engagée par le groupe, un portefeuille de projets a été lancé en janvier 2025 afin de mettre à disposition des entités du réseau et de leurs utilisateurs des solutions de souscription et de gestion de produits nativement digitales. L’ambition est de déployer ces parcours dans un délai de 18 mois. Contexte de la mission Dans le cadre du lancement d’une nouvelle saison de programmes stratégiques, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice de Programme expérimenté(e) afin de sécuriser l’ensemble du dispositif, du cadrage initial jusqu’à la phase de garantie, en garantissant la valeur, la qualité, les délais et le respect des budgets. Vos objectifs1️⃣ Sécuriser le lancement de la Saison 2 Structurer et sécuriser les lancements de programmes dès les phases de pré-cadrage et cadrage (initiatives, Business Epics). Garantir un découpage pertinent en Business Epics, leur estimation et leur priorisation selon les enjeux stratégiques. Définir les conventions et structurer le programme dans les outils de pilotage (dont JIRA Align). Assurer l’adhésion et l’alignement des parties prenantes. Élaborer un plan programme cohérent avec les ambitions stratégiques et s’assurer de la priorisation adaptée dans le plan produit. Évaluer la capacité des programmes à tenir leurs engagements en matière de valeur, qualité, délais et budget. Proposer et piloter les actions correctrices si nécessaire. 2️⃣ Piloter l’ensemble du cycle de vie produit Vous intervenez de bout en bout, du pré-cadrage 360° des incréments produit jusqu’à la fin de la période de garantie, dans le respect des normes et méthodes en vigueur. À ce titre, vous : Engagez les équipes projets dans la réalisation. Veillez à la bonne organisation, planification et tenue des engagements de valeur. Préparez et proposez les arbitrages nécessaires. Portez la responsabilité des engagements de fabrication transverse et du déploiement. Réalisez un reporting régulier auprès de la direction générale. Animez les comités de pilotage en présence des décideurs. Représentez la fabrication au sein des instances de coordination au niveau Groupe. Mettez en place et animez les instances de gouvernance. Communiquez l’avancement, instruisez les sujets clés et facilitez la prise de décision rapide. Sécurisez l’exécution en mobilisant les ressources et en apportant le soutien nécessaire. Garantissez le respect de la valeur attendue, des délais et des budgets. Identifiez les risques, définissez les plans de mitigation et suivez leur exécution. Accompagnez les équipes dans la résolution des problématiques. Intégrez les enjeux de déploiement dès la conception et veillez à leur bonne exécution. 3️⃣ Bilan & capitalisation Mesurer les écarts entre engagements initiaux et réalisés (délais, périmètre, budget). Capitaliser sur les bonnes pratiques et les réussites. Formuler des recommandations en matière de méthodes, livrables et gouvernance pour les futurs programmes. Profil recherché Expérience confirmée en direction de programmes complexes à forts enjeux. Maîtrise des environnements agiles à l’échelle et des outils de pilotage (dont JIRA Align). Forte capacité de structuration, priorisation et gestion des risques. Excellentes compétences en communication et animation d’instances de gouvernance. Capacité à interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (direction générale, décideurs). 📍 Informations clés Type de mission : Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue Environnement : Programme stratégique transverse

Secteur bancaire. • Pilotage du déploiement 2FA et l'ensemble des utilisateurs à l'international • Pilotage de la migration vers Exchange Online pour environ 20 000 utilisateurs • Gestion du budget • Préparation / animation des comités projet & comité de pilotage • Gestion des risques / plan de mitigation • Echange avec le client La mission proposée consiste à piloter la migration de la messagerie Exchange On Premise vers online ainsi qu'une bascule dans l'environnement M365.Déploiement pour une de nos entités en France et à l'international. - Migration environnement M365 - Migration messagerie Exchange - Répondre aux besoins de notre entité des besoins à venir. Le chefferie de projet sera rattaché au directeur de programme qui consolide l'ensemble des streams. A ce titre, à sa charge le pilotage opérationnel des contributeurs techniques de son stream, l'animation de la comitologie et des ateliers techniques liés à son stream et le pilotage du planning, du capacity planning et du budget de son stream. Projet d'intégration complexe de plusieurs services pour un filiale (PDT, suite M365, salles de réunion, mobilité impression, AD. Il y aura les livrables de suivi de projet (Kick Off, suivi hebdo, comité de pilotage, stratégie de migration, cut over plan, chronogramme de bascule). Plus de 10 ans d'expérience avec une bonne maitrise de l'anglais, qui est en capacité de pilotage un portefeuille de projets que nous estimons supérieur à 2 000 K€.• Les astreintes (HNO, etc…) : Non • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Notre client, acteur stratégique dans son domaine, recherche un Ingénieur Sauvegarde confirmé pour renforcer les projets liés aux infrastructures de sauvegarde au sein de sa ligne de produit. Contexte : Renforcement des projets stratégiques liés aux infrastructures de sauvegarde. Missions principales : Assister au déploiement de la solution Commvault Mettre en œuvre des media servers NetBackup Participer à l’implémentation d’infrastructures S3 / WORM Déployer et administrer des appliances de sauvegarde (DXi, Scalar i3) Contribuer aux phases de recette et validation des PV Appliquer les guides de durcissement sécurité Produire et maintenir la documentation technique

Rejoignez une entreprise pionnière dans le secteur pharmaceutique, actuellement en pleine phase de transformation digitale. Nous avons pour projet le déploiement d'un site web global à forte dimension internationale. Ce projet ambitieux a pour objectif de consolider notre présence en ligne à travers le monde, en créant une plateforme unifiée qui reflète notre vision et nos valeurs. Vous intégrerez le département digital, une équipe dynamique et multiculturelle composée de talents passionnés et diversifiés. Le poste à pourvoir est crucial à la mise en œuvre de notre stratégie digitale globale, visant à offrir une expérience utilisateur optimisée et cohérente. Missions - Accompagner la mise en ligne de nombreuses pages stratégiques dans un contexte international. - Exploiter et coordonner le support pour le lancement global de la nouvelle plateforme web. - Assurer l'intégration efficace des contenus en collaboration avec les équipes locales et internationales. - Optimiser le référencement (SEO on-page) pour garantir la visibilité mondiale de nos contenus. - Collaborer de manière transversale avec les équipes de design et de création pour maximiser l’impact UX de nos pages. - Participer au suivi et à l'amélioration continue de la qualité web.

Talend Technical Expert – Projet Data International ⚠️ Profil habilitable Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale à l’échelle internationale, nous recherchons un Expert Talend pour intervenir sur le déploiement d’une solution ETL globale. 🎯 Contexte de la mission Vous interviendrez au cœur d’un programme Data & Digital Transformation , visant à déployer une plateforme ETL mondiale , accessible à l’ensemble des entités d’un grand groupe international. Vous intégrerez une équipe IS/IT Digital Services , en charge du déploiement, de la structuration et du pilotage de cette solution stratégique. 🛠️ Vos missions Concevoir, développer et optimiser des flux ETL Talend complexes Participer au déploiement de la solution à l’échelle internationale (WW) Garantir la performance, la fiabilité et la scalabilité des traitements de données Intervenir en tant qu’ expert technique référent Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques et la montée en compétence Contribuer aux choix d’ architecture Data ⚙️ Environnement technique Talend (expertise indispensable) Data Integration / Data Management Environnements distribués Gestion de flux à forte volumétrie 👤 Profil recherché 5 à 10 ans d’expérience minimum , dont une expertise forte sur Talend Expérience sur des projets Data complexes et à grande échelle Capacité à intervenir en tant que référent technique Autonomie, rigueur et capacité d’analyse Anglais courant requis (environnement international) 📍 Modalités Localisation : Vélizy (78) Présence : 3 jours minimum sur site Type : mission (freelance / prestation) Démarrage : ASAP 🔥 Les + de la mission Projet structurant à dimension internationale Environnement Data exigeant et moderne Rôle clé avec forte visibilité Interaction avec des équipes globales

Besoin Nous recherchons un/une chef de projet-AMOA possédant impérativement une composante métier dans le secteur de l'énergie pour intervenir sur des projets de mise en oeuvre de Système d'Information. Vous serez garant du bon fonctionnement des outils et processus. Missions principales - Recueil et analyse des besoins des utilisateurs, - Rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, - Organisation et animation des ateliers avec les différentes parties prenantes, - Contribution à la planification du projet, - Suivi de l'avancement du projet et assurer la coordination entre les équipes, - Participation à la phase de test et à la recette fonctionnelle, - Accompagnement des équipes dans le développement de leurs compétences sur les domaines des contrats, de la facturation et du recouvrement, - Soutien dans les projets de déploiement des compteurs communicants, - Accompagnement dans la mise en place d'un projet en interaction avec les collectivités et organismes publics, - Prise en main, paramétrage et pilotage du système d'information spécialisé, - Gestion et traitement des anomalies, - Création de la documentation fonctionnelle. Informations complémentaires - Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail - Localisation : Mission stratégique à 1h de Paris - Organisation : Logistique de déplacement (train, hôtel) entièrement gérée et financée par IT-NewVision - Cohésion : Trajets et séjours sur site effectués en équipe

Dans le cadre de la modernisation d’un ESB stratégique et de la migration de flux inter-applicatifs vers une nouvelle plateforme technologique (environnement AWS / Java), nous recherchons un PMO Senior pour piloter et structurer les activités de médiation de flux au sein d’une DSI industrielle de grande envergure. La mission s’inscrit dans un programme de transformation majeur visant à sécuriser les échanges SI, améliorer la performance et industrialiser les processus. Vos responsabilités : Structuration & Gouvernance · Définir et animer le cadre méthodologique de pilotage des flux · Mettre en place les KPI et le reporting projet · Structurer la priorisation des demandes et le suivi des médiations Pilotage & Coordination · Élaborer et maintenir le planning projet · Coordonner les équipes métiers, techniques et partenaires · Animer les comités de pilotage Gestion des risques & qualité · Identifier et piloter les risques projet · Garantir la conformité aux standards sécurité et SI · Maintenir la documentation projet (SharePoint) Amélioration continue · Industrialiser les workflows de développement et déploiement · Optimiser les processus flux et ESB · Accompagner la conduite du changement Environnement technique · ESB / Médiation de flux · AWS · Java · JIRA · SharePoint · Contexte SI industriel complexe Profil recherché : · Expérience confirmée en PMO / pilotage de projets SI complexes · Expérience en environnement ESB, flux inter-applicatifs ou intégration · Capacité à structurer la gouvernance et le reporting · Excellente communication et posture comité de direction · Expérience en environnement industriel ou grands groupes appréciée · Sensibilité aux enjeux sécurité et conformité Informations clés : · Démarrage : Avril 2026 · Durée : Mission longue (jusqu’à fin 2026 renouvelable) · Localisation : Lyon (présentiel majoritaire) · Télétravail possible selon organisation

Dans le cadre d’un programme stratégique d’industrialisation d’une solution IA innovante, un grand acteur des télécommunications renforce ses équipes Data. Suite à la mise en production d’une solution de relation client basée sur de l’IA Speech-to-Speech , le client déploie cette technologie sur plusieurs canaux digitaux à grande échelle. 👉 Nous recherchons plusieurs Data Scientists pour accompagner cette montée en charge. 🎯 Vos missions Vous interviendrez sur deux axes clés : 🔍 1. Monitoring & amélioration continue Suivi des performances des modèles en production Analyse des dérives et optimisation continue Mise en place d’indicateurs de qualité et de fiabilité 🧪 2. TestOps & industrialisation IA Conception d’une Test Case Factory automatisée Génération de scénarios de tests via des approches Data Science Validation des nouvelles versions des modèles IA Mise en place de stratégies de tests robustes pour garantir la qualité en production ✔️ Expérience requise : Expérience en NLP / LLM / Agentique (obligatoire pour profils expérimentés) Bonne compréhension des systèmes IA en production Expérience sur des problématiques liées au traitement du texte 🛠️ Compétences techniques Data Science (Python, ML, DL) NLP (Natural Language Processing) LLM (Large Language Models) Mise en production & monitoring de modèles Expérience en automatisation de tests (idéalement TestOps IA) 📍 Contexte Secteur : Télécommunications Projet : Déploiement à grande échelle d’une solution IA conversationnelle Environnement : Innovant, orienté industrialisation et passage à l’échelle

contexte Dans le cadre d’un projet industriel stratégique de transformation du site sidérurgique, le client remplace ses hauts-fourneaux par un Four à Arc Électrique (EAF). Ce programme vise une réduction d’environ 80 % des émissions de CO₂ et implique : la création d’une nouvelle zone industrielle (~3,5 ha) l’installation de nouveaux équipements process la refonte des infrastructures électriques, fluides et réseaux IT la mise en place d’un nouveau paysage applicatif industriel (supervision, MES, WMS) avec forte intégration OT / IT Le consultant IT interviendra en support de la conception, de l’intégration et du déploiement des solutions applicatives nécessaires à l’exploitation de la future installation. objectifs de la mission Concevoir et implémenter de nouvelles applications industrielles Garantir la cohérence fonctionnelle et opérationnelle des solutions Participer aux appels d’offres pour le choix des logiciels du marché Accompagner les utilisateurs sur l’ensemble du cycle projet responsabilités gestion de projet (hors budget) Planifier, organiser et coordonner les activités IT Animer les réunions projet et assurer l’interface avec les équipes internes Préparer et suivre les comités de pilotage conception applicative industrielle Animer les ateliers métiers et ateliers de conception Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et opérationnels Contribuer à la conception fonctionnelle des applications appels d’offres logiciels Participer à la rédaction des cahiers des charges / AO Analyser les réponses fournisseurs Contribuer au choix des solutions et vérifier leur adéquation documentation Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles Produire les documents de conception Rédiger les guides utilisateurs et modes opératoires recette – déploiement – conduite du changement Préparer et exécuter les tests et recettes fonctionnelles Assurer l’assistance au démarrage (go-live) Former et accompagner les utilisateurs sur le terrain compétences attendues Expérience en environnement industriel (idéalement sidérurgie ou industrie lourde) Bonne compréhension des enjeux de production et process industriels Maîtrise de la gestion de projet IT / AMOA Expérience animation d’ateliers métiers et cadrage fonctionnel Capacité de rédaction documentaire (fonctionnel et technique) Bon relationnel, autonomie, pédagogie, esprit terrain profil recherché Consultant IT industriel / Chef de projet IT industriel / AMOA industrielle Expérience projets MES / WMS / supervision / intégration OT-IT fortement appréciée Expérience projets de transformation industrielle ou construction d’usine = gros plus