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Contexte de la mission: Vous contribuerez activement à l'industrialisation, à l'optimisation et au maintien en condition opérationnelle des environnements applicatifs et des processus de déploiement. Vous serez un acteur.rice clé de la chaîne de valeur logicielle, de l'intégration continue à la production, en passant par le support et l'amélioration continue. Vos missions principales incluent : I- Accompagnement des mises en production : Installer et maintenir les différents environnements (production et hors production). Assurer l'évolution du versioning des composants et des plateformes pour garantir une parfaite maintenabilité. Définir et coordonner la réalisation de projets complexes (incubation). Superviser les environnements applicatifs et gérer les incidents. Participer aux tests de performance et de robustesse. II- Industrialisation et automatisation des déploiements (DevOps) : Mettre en place et faire évoluer les logiques d'intégration et de déploiement continu (DevOps). Participer à la définition des procédures d'intégration et de déploiement sur tous les environnements et diffuser les consignes associées aux équipes. Industrialiser et automatiser les processus de livraison des travaux de développement sur l'ensemble des environnements. Réaliser l'industrialisation des tâches d'exploitation courante. Mettre en œuvre les outils nécessaires à la bonne exploitabilité des applications et de la chaîne de déploiement. Contrôler la fiabilité du système et des infrastructures. Contribuer à la mise à jour des référentiels de production (dossiers d'exploitation, consignes de pilotage, fiches de tâches, normes et standards). Réaliser une veille technologique sur les problématiques DevOps et former les équipes internes aux pratiques associées. III- Support et maintenance : Assurer le support de niveau 2 et 3 sur la production (incluant des astreintes régulières). Participer à la résolution des incidents et des problèmes sur tous les environnements (non-production, production, chaîne d'intégration continue). Réaliser ou coordonner les mises à jour système des environnements. Communication et coordination : Communiquer efficacement avec tous les acteurs de la chaîne applicative, du développement aux utilisateur.rice.s finaux. Interagir avec les équipes transverses (infrastructure, sécurité, réseau) sur les outils et actions les impactant. Accompagner et s'assurer de la bonne application des règles et normes d'installation des applications, ainsi que du respect des critères de performance. Livrables attendus: Environnements de production et hors production installés et maintenus. Scripts et outils d'automatisation des déploiements et des tâches d'exploitation. Procédures d'intégration et de déploiement documentées. Référentiels de production (dossiers d'exploitation, consignes) mis à jour. Rapports de supervision et d'analyse des incidents. Contributions aux tests de performance et de robustesse. Formations et supports sur les pratiques DevOps.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d’un projet chez un de nos clients en région Hauts de France , nous recrutons un Ingénieur QA fonctionnel expérimenté (F/H) . L’ingénieur QA travaillera au sein d’un train Safe. Ainsi, votre mission sera de : Concevoir les tests sous Testlink ou XRAY en utilisant les techniques de conception des tests appropriées et les méthodes agiles (TDD, Tri-Amigo,..) Produire les plans de qualification (conception des cas et jeux d’essai) Exécuter les campagnes de test (Testlink) ou plan de test (XRAY) Déclarer et gérer les défauts dans Jira Soutenir l’automatisation des tests au sein de l'équipe Réaliser des revues de qualification Rédiger le bilan de qualification Télétravail : 3 jours de remote et 2 jours de présentiel non consécutifs par semaine.

Mission d’appui à un consultant expert pour sécuriser des reprises et injections de données dans un SI d’assurance. Périmètre : audit des sources, cartographie, préparation des jeux de données, nettoyage, normalisation et alignement référentiel, conception et exécution des scripts/pipelines d’injection, contrôles de qualité et réconciliations, gestion des performances et des volumétries, sécurisation RGPD, documentation et transfert de connaissances. Environnement type : SQL avancé (procédures stockées, optimisation, transactions), ETL (Talend/SSIS/ADF ou équivalent), formats CSV/JSON/XML, automatisation batch, Git/Jira. Interlocuteurs : expert data, DSI, métiers Assurance (IARD, Santé, Vie). Lieu : présence à Quimper les premières semaines, puis mise en place de télétravail selon accord client. Intérêt : accompagnement quotidien par un expert, montée en compétences accélérée, exposition à des chantiers de migration à fort enjeu.

La Direction des Systèmes d’Information recherche un Ingénieur de Production / DevOps expérimenté pour accompagner les mises en production et assurer la fiabilité des environnements applicatifs. Vous serez responsable de l’installation et du maintien des environnements, de l’automatisation des processus de livraison, ainsi que du support N2/N3. Vous participerez activement à l’intégration et au déploiement en mettant en place les bonnes pratiques DevOps. Missions principales : Installer, maintenir et superviser les environnements de production et hors production. Industrialiser et automatiser les processus de livraison et d’exploitation. Mettre en place et administrer les chaînes CI/CD (Jenkins, Gitlab, Zuul, Ansible). Participer à la gestion des incidents, au support applicatif et aux astreintes. Contribuer à la mise en place d’outils de monitoring (Grafana, Kibana, Centreon). Rédiger et mettre à jour la documentation d’exploitation. Collaborer avec les équipes infra, sécurité et réseau. Compétences attendues DevOps : Jenkins, GitLab, Ansible, Docker, Nexus, SonarQube, Zuul OS : Linux (RedHat 7/9), Windows Server 2012/2022 Serveurs web : JBoss, Tomcat, Apache Bases de données : PostgreSQL, MySQL, InfluxDB Cloud : AWS Monitoring : Grafana, Kibana, Elasticsearch, Centreon Ticketing : Jira, Zendesk Documentation : Confluence, XWiki Savoir-être Rigueur et sens du service Curiosité et force de proposition Esprit d’équipe et bonne communication Dynamisme et autonomie

Vous intégrerez le département Solutions Digitales au sein d’une direction IT, dans une équipe de Tech Leads responsable des socles techniques digitaux (front-end et back-end) et de l’accompagnement des équipes de développement sur les technologies déployées. Cette mission s’effectue au sein d’un collectif d’une dizaine de personnes comprenant un Product Owner et plusieurs Tech Leads. Votre rôle consiste à apporter un cadre méthodologique solide, en lien avec les enjeux techniques tels que le maintien en condition opérationnelle, la sécurité, la qualité et l’évolution des frameworks. Vous évoluerez dans un contexte d’agilité à l’échelle, en utilisant le framework SAFe et l’outil Jira, avec pour mission de structurer, fluidifier et optimiser le fonctionnement de l’équipe tout en favorisant la communication interne et inter-équipes.

Nous recherchons un Ingénieur Intégration d’Applications N2 pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du département Solutions Digitales, vous intégrerez une équipe dédiée à l’accompagnement des équipes de build. Votre rôle sera de prendre en charge l’analyse et la réalisation des travaux d’exploitation associés aux sujets confiés : Maintien en condition opérationnelle et mise à jour des environnements dédiés. Mise en place et suivi de la supervision. Gestion des ouvertures de flux et règles de sécurité. Rédaction et mise à jour des fiches d’exploitation. Accompagnement des équipes de build dans leurs activités DevOps. Support technique et debug pour les équipes de réalisation. Production de modes opératoires pour les services d’exploitation en horaires non ouvrés. Vous serez garant des livrables liés aux mises en service : fiches d’exploitation, modes opératoires, livrables de supervision, fiches d’actions de mise en service et plan PRA le cas échéant.

Teolia recherche un Test Lead Missions : Encadre les travaux de test au sein de l'entité pour déployer une stratégie de tests DSI / Métier S'assure de l'atteinte des niveaux d'exigences du cadre QOS (couverture de tests, ...) Participe à l'activité de tests en intégrant une équipe opérationnelle Rédige les cas de tests dans l'outil Squash pour capitaliser les tests fonctionnels pour son périmètre Exécute des tests de non régression et tests end to end approfondis après la résolution des bugs Assure le suivi global des tests pour les projets impactant plusieurs équipes au sein de l'entité ou entre entité si porteur du besoin (KPI, métriques, ...) Engage la démarche d'automatisation des tests en cadrant tous les prérequis nécessaires à son application au sein de l'entité

Dans le cadre du développement et de l’optimisation de ses outils de distribution, notre client recherche un Chef de Projet confirmé pour accompagner les métiers et les équipes IT dans la conception, l’évolution et la sécurisation de ses applicatifs liés aux produits de distribution bancaire. Activités principales : Recueillir, analyser, filtrer et contractualiser la formulation d’un besoin auprès des demandeurs, Rédiger les cahiers des charges des projets et demandes des clients, Etablir les chiffrages Rédiger les spécifications fonctionnelles des demandes d'évolutions et des projets, Valider les solutions proposées par les différents contributeurs pour répondre aux besoins, Suivre l’avancement des réalisations avec les différents contributeurs Prendre en charge l’organisation de la revue de sécurité qualifiant techniquement la conformité du développement livré, en cohérence avec l’analyse de risque Analyser les incidents, définir la solution et prioriser les correctifs qui en découlent en coordination avec le Release Manager Assister les équipes de développement, commerciales et d’exploitation dans la compréhension du fonctionnement de nos applicatifs Réaliser une veille fonctionnelle visant l'amélioration des outils de distribution de son péri

Métiers : Pilotage de projet ou de programme, PMO Spécialités technologiques : BI, API, Reporting, Gestion de projet, Logiciels de Gestion Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier) Compétences : Technologies et Outils : Microsoft Project, Summitgenai, JIRA, Power BI, Azure, Excel, Python Méthodes / Normes : PMP, Agile, Scrum Langues : Anglais Secteurs d'activités : Assurance Description et livrables de la prestation : Support aux instances de gouvernance : Préparer et créer les supports de présentation pour les réunions, assurer l’exactitude, la ponctualité et l’alignement des documents. Coordination des parties prenantes : Servir d’interlocuteur clé entre équipes Business Innovation, GenAI Center of Expertise et autres parties, faciliter la communication pour assurer l’alignement et l’avancement des projets. Organisation d’événements : Planifier et gérer des événements comme le Business Scaling Summit, coordonner prestataires, gérer budgets et plannings. Suivi et reporting projet : Contribuer au suivi de l’avancement, préparer des rapports réguliers et informer la direction. Documentation et support administratif : Maintenir la documentation projet, fournir un support administratif pour le bon fonctionnement des équipes. Amélioration continue : Identifier des opportunités d’optimisation, proposer des solutions et contribuer aux bonnes pratiques en gestion de projet.

Nous recherchons un Consultant / Business Analyst eCommerce pour renforcer une équipe en charge du run applicatif Supply Chain. Vous serez le point focal technique on-site pour incidents P1–P3, changements et crises, en lien avec l’offshore. Vos responsabilités incluront : coordination L1/L2/L3, suivi SLA/KPI et reporting, maintien de la documentation (Confluence/KB), participation aux tests SIT/UAT et à la mise en production de petites évolutions (<5 JH). Vous interviendrez sur IBM Sterling OMS (ou autre OMS), Plex MES (Rockwell), ainsi que dans un environnement technique moderne (React, Next.js, TypeScript, Node.js, GraphQL, AWS).

Afin de soutenir la croissance et l’efficacité de nos services, nous recherchons un(e) professionnel(le) pour venir renforcer notre équipe en charge du support et de l’accompagnement de nos entités et utilisateurs dans le domaine de la Gestion des Identités et des Accès (IAM). Vous interviendrez en proximité avec nos équipes internes et nos clients pour : Assurer la réception, qualification et priorisation des incidents et demandes liés à l’IAM. Suivre le cycle de vie complet des incidents : de leur ouverture à leur résolution, en assurant un reporting régulier sur les délais de traitement. Rédiger et maintenir à jour des procédures techniques à destination des équipes internes et partenaires. Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 1 , en lien avec les outils et processus IAM. Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour l’ escalade des incidents complexes . Participer à l’ amélioration continue des processus de gestion des incidents. Compétences requises : Connaissance des concepts et outils IAM (ex. : gestion des identités, provisioning, SSO, MFA, etc.). Expérience en gestion d’incidents ou en support technique (niveau 1 ou 2). Capacité à rédiger des procédures claires et structurées . Maîtrise des outils de ticketing (ex. : ServiceNow, Jira, etc.). Bonnes compétences en communication écrite et orale . Sens de l’organisation, rigueur et autonomie. Profil recherché : Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire en IT support. Une première expérience dans un environnement IAM est un plus fortement apprécié . Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant. Bonne capacité à communiquer en direct avec les clients aussi à l'oral qu'à l'écrit

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : Votre rôle ? Être le point d’ancrage fonctionnel entre les enjeux métiers, la tech et les utilisateurs. Au quotidien, vous : - Analysez les besoins utilisateurs et participez au cadrage des projets - Rédigez les spécifications fonctionnelles - Collaborez à la stratégie de tests et aux recettes - Priorisez le backlog avec l’équipe - Suivez la qualité du RUN et accompagnez le changement - Échangez avec les établissements pour les actions de paramétrage - Travaillez étroitement avec le PO et les partenaires externes Un produit stratégique, une équipe bienveillante et un vrai rôle de facilitateur : vous créez de la valeur métier, concrètement .

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet H/F à Hauts-de-France, France. Contexte : Dans le cadre d’un remplacement de poste de notre écosystème digital, nous recherchons un Chef de Projet Fidélité / CRM pour une mission de Product Owner (PO). Le consultant rejoindra notre équipe interne et sera le garant de la cohérence et de la valeur apportée par nos outils dédiés au marketing client. Le poste s'inscrit dans un environnement agile. L'activité est équilibrée entre le maintien opérationnel des solutions (Run, 50% de l'activité) et le développement de nouvelles fonctionnalités (Build, 50% de l'activité). Le rôle et le périmètre : Le consultant interviendra en tant que Product Owner sur l'ensemble du périmètre marketing client, qui couvre : ● La connaissance client ● Le système de fidélisation ● La relation client ● Les analyses marketing ● Service support client ● Les services dématérialisés apportés aux clients Il sera l'interlocuteur privilégié de l'équipe marketing client pour comprendre les enjeux métier et traduire leurs besoins en actions concrètes. Les missions attendues par le Chef de projet H/F : 1. Pilotage de la vision produit ● Définir et prioriser la roadmap produit du périmètre marketing client. ● Traduire la vision métier en User Stories claires, précises et prêtes pour le développement. ● Gérer et affiner le Product Backlog en continu. 2. Conduite des développements et des actions ● Participer aux rituels agiles (grooming de backlog, sprint planning, revues). ● Être le principal interlocuteur de l'équipe de développement technique (Java/Web). ● S&#39;assurer de la bonne exécution des développements et valider les livraisons. 3. Coordination et partenariats ● Être le point de contact principal entre l'équipe marketing client et l'équipe de développement. ● Assurer la conduite des actions de support (résolution des incidents, maintenance) et de développement. ● Travailler en étroite collaboration avec les équipes Digital et E-commerce. En particulier avec les équipes de développement front pour les services apportés sur notre site Internet. Environnement technique ● Solutions internes : Un écosystème sur mesure développé en Java et en Web. ● Solutions SaaS : Essentiellement la solution de CRM Actito Profil recherché ● Expérience significative en tant que Chef de Projet ou Product Owner sur des projets CRM ou de fidélisation. ● Forte appétence pour l’approche client et le digital. ● Compétences en communication et en gestion des priorités. ● Capacité à interagir avec des équipes métier et techniques dans un environnement agile (Jira, Scrum, Kanban). ● Compétences en conception et modélisation ● Connaissance techniques de base : architecture technique et fonctionnelle, SQL, API Postman, Json, Business Object

Contexte Dans le cadre des exigences réglementaires, l'organisation identifie les processus métier critiques et contrôle sa capacité à faire face aux incidents majeurs qui affecteraient la disponibilité des applications les supportant. Par conséquent, des tests IT périodiques sont réalisés pour assurer la résilience des infrastructures ITC avec une approche basée sur les risques. Ces tests aident les équipes IT à découvrir des faiblesses inconnues et à s'assurer que leur documentation de récupération est à jour. Cela nécessite une planification et une coordination entre les différentes équipes IT, ainsi qu'avec les responsables de la continuité d'activité du Groupe et des régions. Rôle Dans le cadre de l'organisation IT, vous coordonnerez l'organisation des tests de continuité de service IT tels que les exercices de panne de centre de données et de région cloud, l'exercice de récupération après ransomware sur les postes de travail, la détection de fraude, etc., en étroite collaboration avec les équipes technologiques Vous vous assurez que les tests et leurs résultats sont documentés selon les standards en temps voulu Vous collectez toutes les preuves, les indicateurs de récupération et fournissez les rapports requis afin de maintenir une posture prête pour les audits Périmètre Coordination des exercices de récupération après sinistre sur les postes de travail et les applications métier critiques du Groupe, y compris les applications hébergées dans les régions.

La mission consiste à : - Analyse des besoins - Conception des flux complexes avec Stambia / Semarchy xDI - Développement et configuration des flux en suivant les bonnes pratiques - Tests des développements - Documentation (spécifications techniques) - Maintenance des flux de données Mission basée sur la métropole lilloise avec télétravail hybride Compétences attendues : - Compétences approfondies en Stambia / Semarchy xDI - Solides compétences en SQL - Approche ETL / ELT - Scripting (Python, Shell, Beanshell ...) - JIRA - Architecture d'échange de données (batch, API REST ...) - Communication, travail en équipe

Dans le cadre d'une roadmap visant à maximiser l'usage de fonctionnalités de SalesForce Service Cloud, dans les différents métiers de la Relation Client. Cette mission de trois mois : - d'identifier des quickwins à mettre en place, - d' éprouver la roadmap de maximisation des fonctionnalités sur un des périmètres, avant déploiement plus large. Informations pratiques Type de contrat : Freelance (portage possible), cdd Localisation : Région lilloise obligatoire(hybride possible selon contexte) Durée de mission : 3 mois Démarrage : ASAP