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🎯 Contexte & Objectifs Dans un contexte de forte activité, une équipe recherche un Analyste de tests fonctionnel pour renforcer ses capacités de qualification et de recette. 🔑 Missions principales Réaliser des recettes fonctionnelles d’applications internet/intranet. Qualifier les maintenances évolutives et correctives sur différents outils (prospection, éditique, instruction de crédits, GED). Participer à l’élaboration du plan de tests. Rédiger des scénarios de tests fonctionnels. Exécuter les tests, remonter et suivre les anomalies. Travailler en mode Agile (Scrum) .

Description du contexte de la mission : Dans le cadre d'une augmentation d'activité, nous cherchons à renforcer l'équipe avec un analyste de tests fonctionnel. Voici les missions qui lui seront confiées Recettes fonctionnelles d’applications internet/intranet. Exemples : • Qualification des maintenances évolutives et correctives sur les outils de prospections • Qualification des maintenances évolutives et correctives sur l'éditique de la banque • Renfort sur les projets en cours ou à venir : outils d'instruction de crédits immobiliers, outil de GED.

Tu es passionné(e) par l'IT, rigoureux(se), curieux(se), et tu aimes jouer un rôle clé entre les équipes support et développement ? Alors cette opportunité est faite pour toi ! Au cœur d'un environnement stimulant, sous la responsabilité du RSSI, tu seras un maillon essentiel de l'équipe technique. Tes missions seront variées et à fort impact : Tes principales responsabilités : Assurer le lien opérationnel entre les équipes support IT et les équipes de développement Suivre au quotidien les traitements IT, identifier les dysfonctionnements et les corriger Analyser les tickets techniques et préparer les éléments nécessaires à leur résolution Rédiger des demandes claires et structurées à destination de nos partenaires ou clients Mettre à jour la documentation technique interne et les procédures Exploiter les indicateurs de suivi pour prioriser efficacement tes actions Participer à l'amélioration continue des outils et processus Contribuer activement à la gestion des risques opérationnels Gérer les flux d'échange de données (FTP/SFTP/CFT/API, etc.) Produire des rapports pertinents via des requêtes SQL Identifier les anomalies récurrentes et collaborer avec les développeurs à leur résolution Communiquer efficacement via le CRM interne auprès des équipes métiers

Dans le cadre du déploiement généralisé d’un produit de conseil en patrimoine, domaine stratégique pour l’entreprise, vous apportez votre expertise en qualité de service et amélioration continue au sein de la Squad CEP. Vous contribuez à l’amélioration et à la délivrance des fonctionnalités co-construites avec le métier et les développeurs. Profil / Séniorité ☑ Expérimenté (3 à 7 ans d’expérience) Description de la mission Rattaché(e) à la tribu ACE (Assurances, Comptes, Epargne) de la DSI, vous intégrerez la Squad CEP "Conseil en Epargne et Patrimoine" pour travailler sur un projet visant à délivrer une solution 100% digitale de conseil en épargne et patrimoine pour les conseillers commerciaux. Missions principales : Piloter la qualité de fonctionnement et améliorer les processus liés au run. Gérer les incidents fonctionnels : analyse, suivi et propositions de solutions correctives. Animer le partage des bonnes pratiques relatives à la qualité de fonctionnement. Participer à l’analyse des besoins métiers et formaliser les exigences fonctionnelles. Contribuer à la définition et au pilotage des évolutions fonctionnelles du SI. Participer au choix des solutions fonctionnelles et garantir leur cohérence avec l’existant. Animer des ateliers avec le métier et les partenaires. Définir et exécuter les plans de tests fonctionnels et participer à la recette. Rédiger les livrables fonctionnels (cahiers des charges, cahiers de recettes). Assurer l’assistance fonctionnelle auprès des métiers et le support aux utilisateurs. Participer aux rituels Agile : daily, planning, review, rétrospectives, estimation et mûrissement des User Stories. Compétences requises Maîtrise complète des activités de Business Analyse : recueil des besoins, analyse de l’existant, formalisation, plan de test, exécution de la recette, déploiement, conduite du changement. Expérience solide en Business Analyse dans un contexte Agile , avec appétence pour la data et la conception centrée utilisateur . Capacité de communication orale et écrite : synthèse, clarté et efficacité. Expérience dans le suivi de la qualité de service d’un produit sensible et déployé à grande échelle , gestion d’incidents et pilotage de cellules de crise. Connaissance des activités de recette fonctionnelle et préparation de campagnes de tests . Connaissances en conception et test fonctionnel d’API . Rigueur et organisation pour concevoir la stratégie de gouvernance des données et mettre en œuvre un plan d’actions. Compétences techniques : SQL , Teradata ou PostgreSQL. Maîtrise des outils Jira et Confluence .

Responsabilités de la mission : Participer aux phases d’instruction du besoin en collaboration avec le Product Owner Réaliser l’analyse fonctionnelle des sujets confiés Garantir l’exploitabilité des solutions en lien avec les architectes et les équipes de développement (Front, API, etc.) Suivre l’analyse technique et le déroulement des développements Rédiger les user stories et les livrables associés (cahiers de recette, modes opératoires, etc.) Réaliser les campagnes de tests et suivre les anomalies Coanimer les comités de suivi des phases d’homologation Participer activement aux cérémonies Agile (sprint planning, démonstration, rétrospective) Assurer la coordination entre les différents acteurs du projet (métiers, MOE, MOA)

Une équipe dédiée gère l’infrastructure de données et de calculs de risque, avec plusieurs projets stratégiques en cours : Évolutions du calculateur central de risque : scoring, modèles de décision automatisés, paramètres réglementaires. Conformité réglementaire : intégration de nouvelles normes comptables et exigences liées à Bâle II/III. Optimisation des processus crédit : guidelines pour l’octroi et le suivi des prêts. L’objectif est de consolider et moderniser l’infrastructure de calculs de risque afin de faciliter l’implémentation des modèles, améliorer l’intégration et réduire les coûts via simplification et réutilisation. Missions principales Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques. Réaliser des analyses fonctionnelles (requirements → system requirements) et techniques (requirements → pseudo-code). Implémenter des algorithmes métiers en C# (FACT) . Développer et exécuter des requêtes SQL (Sybase IQ, SQL Server, Oracle) pour reporting, test et analyse. Documenter les règles de transformation de données ( ETL ). Participer aux phases de tests et assurer la qualité des livrables.

Descriptif du poste : Financial Analyst & Control IT Domain Le Financial Analyst & Control IT Domain est le garant du suivi des coûts en respect des engagements budgétaires pour les différentes natures de coûts des équipes IT. Il suit et réalise le budget IT pour le compte d'un ou plusieurs Responsables de Domaine IT en France et sur les territoires à l'étranger. Transformation Outil Budget : Accompagnement du changement en adaptant les processus, les outils et le suivi, en interaction avec les responsables de domaines IT ainsi que des responsables de territoires à l'étranger, dans le cadre du rapprochement avec la maison mère.

Dans le cadre d’un projet de transformation numérique d’envergure, vous interviendrez au sein d’une équipe agile pour accompagner la conception et la mise en œuvre d’une solution Data Factory. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des métiers. Animer les ateliers fonctionnels et rédiger les User Stories. Prioriser et gérer le backlog produit en lien avec le Product Owner. Accompagner les développeurs pendant les sprints et les phases de tests. Participer aux tests de bout en bout et à la validation des livrables. Assurer le transfert de connaissances et le support aux équipes métiers. Proposer des améliorations continues et contribuer à la création de valeur autour de la donnée.

ATTENTION : Ce besoin traite spécifiquement des Risques Opérationnels, sans lien avec les risques Prudentiels & de Finance de Marché! Le risque opérationnel couvre les pertes résultant d’une inadéquation ou d’une défaillance des processus internes, du personnel et des systèmes internes ou d’événements extérieurs. Il inclut également le risque juridique, le risque de non-conformité, le risque de modèle et les risques induits par le recours à des prestations externalisées. Dans le cadre de la refonte d'un outil visant à suivre les Risques Opérationnels pour un grand groupe Bancaire : • Une amélioration du pilotage des risques opérationnels au niveau groupe (accès direct et illimité aux données Risques Opérationnels des entités) • Une amélioration du système de gestion des risques opérationnels • Une amélioration de la cartographie des risques opérationnels (notamment incluant une cartographie consolidée des RO de niveau groupe) La prestation consistera à réaliser les tâches suivantes sur le programme cités ci-avant : - Assistance à la définition des besoins - Rédaction de la documentation projet (User story, spécifications fonctionnelles, stratégie et plan de tests) - Assistance fonctionnelle aux développements - Assistance aux tests unitaires et qualifications métier - Mise en place et pilotage des recettes (stratégie de recette, plan de tests) - Préparation et exécution des cas de tests - Suivi de la recette des réalisations et appréciation de leur conformité au cahier des charges - Analyser les anomalies de recette fonctionnelle et de qualification métier - Etre en support du métier sur les phases de collecte du besoin, de qualification métier ainsi que sur les anomalies de production si nécessaire.

Notre client dans le secteur Transport et logistique recherche un/une Business Solution Analyst (BSA)H/F Description de la mission: PORTÉE DU PROJET Concevoir, réaliser et déployer une nouvelle solution de gestion du transport afin de remplacer les deux systèmes existants (SPOT et PEGASUS) pour l’ensemble des pays africains (45) et des utilisateurs (>3000). RÔLE Le Business Solution Analyst (BSA) travaille en étroite collaboration avec le Business Solution Owner (BSO) , responsable de la vision de la solution pour un chantier majeur. Il/Elle joue un rôle opérationnel en gérant la coordination, le suivi et la formalisation des tâches et documents du chantier. Il/Elle est responsable de la qualité de la solution livrée. PRINCIPALES RESPONSABILITÉSPhase 1 : Analyse & Conception Rédiger les spécifications des solutions. Contribuer à la conception et au paramétrage de la solution. Réaliser des analyses métier détaillées pour comprendre les besoins et identifier les écarts. Collaborer avec les parties prenantes pour collecter et documenter les besoins métier. Phase 2 : Construction & Développement Assurer le support au paramétrage et aux développements livrés. Apporter un soutien aux équipes architecture et intégration. Contribuer à la définition des cas d’usage et des processus opérationnels. Garantir l’alignement avec les objectifs métier et la faisabilité technique. Participer aux tests itératifs et aux boucles de retour d’expérience pour affiner la solution. Phase 3 : Installation & Déploiement Tester et documenter les usages de la solution. Tester la solution livrée. Documenter les cas opérationnels et préparer le matériel de formation. Assurer le support de niveau 2 : Gestion des tickets. Création d’utilisateurs. Développer et mettre en œuvre des programmes de formation des utilisateurs finaux. Garantir une transition fluide et une perturbation minimale lors du déploiement. Phase 4 : Gestion du Changement Contribuer à la stratégie opérationnelle de conduite du changement. Expliquer et accompagner le déploiement de la solution. Suivre et évaluer l’impact des changements sur les opérations métier. Fournir un retour continu pour améliorer l’efficacité de la solution.

Dans le cadre de la modernisation de nos plateformes collaboratives, nous engageons un projet de migration de SharePoint On-Premise vers SharePoint Online (Microsoft 365). Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner les équipes métiers et techniques dans la définition des besoins, la conduite du changement et la réussite de cette transformation. Missions principales Analyse des besoins métiers : recueillir, challenger et formaliser les besoins des différentes directions en lien avec l’usage actuel de SharePoint. Cartographie fonctionnelle : analyser les sites existants (bibliothèques, workflows, permissions, métadonnées, applications spécifiques). Spécifications fonctionnelles : rédiger la documentation fonctionnelle et technique (use cases, user stories, matrices de migration). Coordination projet : travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour s’assurer que les besoins métiers soient bien intégrés dans la solution cible. Accompagnement au changement : proposer des ateliers de sensibilisation, supports de formation et guides utilisateurs pour faciliter l’adoption de SharePoint Online. Suivi et reporting : assurer la communication régulière sur l’avancement du projet, identifier les risques et proposer des plans d’actions correctifs. Compétences requises Expérience confirmée en Business Analysis sur des projets digitaux / collaboratifs. Bonne connaissance des environnements SharePoint On-Premise et Online (M365) . Capacité à comprendre et formaliser des besoins métiers complexes. Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Azure DevOps, MS Project, etc.). Aisance relationnelle, esprit de synthèse et de pédagogie. Compétences en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste d'exploitation, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance en France. Vos missions principales : - Surveillance des systèmes : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement. - Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques tout en respectant les SLA définis. - Maintenance et optimisation : Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective pour optimiser les performances des systèmes. - Automatisation des processus : Développer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations. - Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique liée aux procédures d'exploitation et aux incidents. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes. - Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques et proposer des améliorations pour optimiser l'infrastructure existante Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. - Horaires en 2/8 (6h/13h et 13h/20h) du Lundi au Vendredi avec une rotation pour les permanences les Samedi (7h/17h) - Astreintes possibles et intervention en HNO en fonction des projets et de demandes du client - Déplacements à Niort 2 à 3 fois par an pendant une semaine Référence de l'offre : djml75o8dl

Le projet s'inscrit dans le cadre de la refonte de l'application de gestion des déclarations et des contrôles. Ce projet Gestion Handicap est en mode Agile Scrum, et devra respecter les contraintes réglementaires, organisationnelles et budgétaires. Vous serez en charge en tant que Business Analyst de participer à l'ensemble des cérémonies et de gérer les US ainsi que l'ensemble des phases liées au projet. Vos missions consisteront à contribuer: Participer à l'ensemble des cérémonies Scrum du projet, Conception des parcours utilisateurs: employeurs, gestionnaires, fonds, Rédaction des User Stories et l'animation des ateliers, Rédaction du cahier de recette et la réalisation des recettes, Travailler en collaboration avec les équipes des applications transverses mobilisées dans le cadre du projet, Suivre la production et le RUN après les mises en production, Les livrables attendus: Parcours utilisateurs employeurs, gestionnaires: maquette, Parcours utilisateurs de la simulation employeurs : maquette, Compte- rendus d'ateliers, Tableau de suivi: actions, liste des Jira, US traités,

Description du contexte de la mission : Dans le cadre d'une augmentation d'activité, nous cherchons à renforcer l'équipe avec un analyste de tests fonctionnel. Voici les missions qui lui seront confiées Recettes fonctionnelles d’applications internet/intranet. Exemples : • Qualification des maintenances évolutives et correctives sur les outils de prospections • Qualification des maintenances évolutives et correctives sur l'éditique de la banque • Renfort sur les projets en cours ou à venir : outils d'instruction de crédits immobiliers, outil de GED.

Analyste Fonctionnel (H/F) Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique de refonte des processus de ventes et logistiques (politique commerciale, outils de commande, outils logistiques…), nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel(le) pour accompagner les équipes métiers et IT. Tâches : · Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ; · Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; · Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT ; · Participer aux ateliers de conception et aux phases de validation ; · Suivre l’avancement et contribuer à la qualité des livrables. Profil : - 3 ans d’expérience minimum sur des fonctions similaires ; - Anglais technique. Autres informations : - Démarrage à partir de mi-octobre ; - Télétravail : 2 jours par semaine.

Introduction & Résumé : Le poste de Business Analyst est axé sur l'analyse des processus HRSD/Employee Center et l'optimisation des ressources informatiques dans le projet Service Now, avec une nécessité d'interaction avec plusieurs équipes pour assurer une migration réussie des sites. Ce rôle exige un professionnel possédant des compétences techniques et analytiques solides, ainsi qu'une bonne communication. Principales Responsabilités : Le Business Analyst sera principalement responsable de l'analyse des besoins ainsi que de l'écriture de spécifications pour optimiser les services des ressources humaines. Mener des ateliers avec les parties prenantes pour identifier les besoins. Écrire des spécifications détaillées pour le projet. Travailler sur l'automatisation des services RH. Assurer une communication efficace en interne et avec les clients externes. Supporter les différents métiers durant la migration des sites. Analyser le cycle de recherche de ressources pour l'IT et HRSD. Compétences Clés : Expérience significative de 6 à 7 ans en HRSD. Compétences prouvées dans l'utilisation de Service Now. Aptitude à rédiger des spécifications fonctionnelles. Fluent en français et en anglais. Expérience en déploiement de solutions EC Pro (Employee Center). Capacité à interagir avec divers métiers (Cargo, ingénierie, maintenance). Nice to Have : Compréhension des enjeux de la transformation digitale. Compétences en gestion de projet. Expérience dans un environnement agile. Autres Détails : Le poste est hybride (2 jours TT) , incluant des déplacements mensuels à Paris, et est prévu pour une durée initiale de 12 mois avec des opportunités pour un engagement prolongé.