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Descriptif détaillé de la mission : ➢ Identifier, analyser et comprendre les besoins métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Conseiller et assister les équipes métier dans la priorisation, la formalisation des besoins et de la recette, les problématiques et les opportunités. Être le référent du métier. ➢ Coordonner les parties prenantes métier et techniques, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN). ➢ Identifier et proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et Business Applications, les solutions data ou reporting qui permettent d'y répondre. ➢ S'assurer que le delivery correspond aux besoins du métier ➢ Contribuer à la documentation de la solution. ➢ Être force de proposition sur les opportunités d'améliorations des solutions. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ SSIS / SQL SERVER ➢ IBM COGNOS ➢ TABLEAU ➢ AZURE ▪ Date début de mission : ASAP ▪ Durée estimée de la mission : 3 mois (renouvelables)

CHEF(FE) DE PROJET AMOA FINANCE RETAIL Au sein de la Direction Projets Finance du Groupe en charge de la Maitrise d'Ouvrage, nous recherchons un(e) chef (fe) de projet Finance expérimenté(e) pour une mission de cadrage de projet sur une période de 4 mois à compter de septembre 2023. Description de la mission : Le(a) chef(ffe) de projet MOA Finance rejoindra une équipe projet composée d'une cheffe de projet MOA et d'une cheffe de projet MOE transverse. Le pilotage de la mission sera assuré par la Directrice Projet MOA Finance et le Directeur Projet MOA. Au sein de cette équipe, le(a) chef(ffe) de projet MOA Finance aura pour mission de : - Cadrer l'ensemble du besoin - Identifier, planifier et animer les ateliers de travail nécessaires avec les équipes métier et informatique concernées - Faire chiffrer et élaborer le planning prévisionnel - Constituer le dossier de synthèse nécessaire à la validation du projet lors d'un Comité d'Investissement Groupe, au plus tard en janvier 2024 Les principaux sujets identifiés à couvrir par la mission de cadrage : - Impacts de la bascule sur les processus de commande auprès des fournisseurs (valorisation des prix d'achats négociés sur facture, planification et suivi des commandes, gestion des éco participations, processus de rapprochement de facture et gestion des litiges dans SAP) - Gestion des gains arrière et impacts sur l'ensemble des applications couvrant ce processus de la saisie des conditions négociées aux calculs des gains arrière et à leur publication vers la comptabilité et les outils de suivi de marge BI - Pilotage de la marge - Préparation de la bascule d'une Centrale d'Achats à l'autre - Gestion des encours de commande ouvertes post bascule

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet PIM (H/F) pour intervenir chez un de nos clients dans le domaine de la restauration. Vos principales missions : Sous la responsabilité du Responsable IT Digital et Encaissement, vous serez en charge du/ de la : -Faire le lien entre les différentes équipes (métiers & IT) et coordonner les actions en respectant l’avancement des jalons prédéfinis -Assurer le respect des budgets et des échéances -Superviser les développements et l’avancement en créant des dashboard, des indicateurs -Gérer les risques et les problèmes et réadapter les ressources suivant les besoins immédiats -Communiquer régulièrement avec les parties prenantes des avancées du projet -Organiser et animer les comités projet et de pilotage auprès des membres de la direction : -Faire la conception des spécifications et du planning des projets, l’évaluation des enjeux et des risques -Gérer l’animation et la gestion des équipes projet -Garantir le contrôle des adhérences avec le portefeuille projet de la DSI -Effectuer le suivi et le contrôle de l’état d’avancement du projet / des recettes techniques et métier

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Support fonctionnel aux utilisateurs répartis sur Paris, Asie et US (gestion des incidents et demandes d’assistance, investigation) Coordination et suivi des sujets liés à l’outil de gestion des workflows. Maintenance évolutive et corrective : formalisation des besoins et des solutions, assistance aux développeurs, recette fonctionnelle, assistance aux validations utilisateurs, actions fonctionnelles de mise en production, suivi renforcé post-production Relation avec l’éditeur dans le cadre des réunions régulières, remontée des bugs fonctionnels, suivi de la roadmap éditeur Recette des montées de version technique ou éditeur (non-régression) Pilotage de la backlog MOA/MOE en relation étroite avec le Product Owner métier via notamment l’outil JIRA Nouer un lien étroit avec les utilisateurs et s’approprier leurs process métier pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci ou le niveau de gravité des bugs & incidents Appropriation des process métier en étroite collaboration avec les utilisateurs pour être force de proposition sur l’automatisation de ceux-ci et être pertinent pour qualifier et challenger le niveau de gravité des bugs & incidents Maintien/enrichissement de la documentation fonctionnelle Le BA sera backupé par un BA du projet de remplacement des outils. Le BA RUN pourrait être amené à participer au projet, en fonction de ses disponibilités. 🤝 Expertises spécifiques : Compétences : Maîtrise du domaine du Trade Finance (Crédits documentaires, Garanties, Supply Chain Finance) ou à défaut des Financements. Une expertise des process Middle Office ou Commodity n'est pas nécessaire, mais devra être acquise au cours de la mission. Une connaissance des outils Sharepoint sera appréciée Maîtrise de la méthodologie agile/scrum (formalisations des demandes et outils (JIRA) Soft Skills : Rigoureux, organisé et autonome ; Curieux et vous avez de l'appétence pour approfondir le domaine du trade finance (gestion du risque, du collatéral…), mais également les outils (en testant, manipulant et demandant aux utilisateurs) Adaptable et vous avez un esprit d'équipe Faire preuve d’une capacité à transmettre sa connaissance et de pédagogie face aux utilisateurs Maîtrise de l’anglais avec un niveau B2 minimum

Nous recherchons un chef de projet Ecommerce expérimenté pour rejoindre l'équipe de mon client. Mission : Le candidat idéal sera rattaché au Sales, CRM, and Digital IT Lead, et sera responsable de la supervision du développement et de la gestion de nos plates-formes de commerce électronique, avec un accent particulier sur Shopify. Ce rôle requiert un penseur stratégique capable d'intégrer de manière transparente des solutions informatiques dans différents domaines. Principales responsabilités : - Gestion de projet : Diriger et gérer les projets d'intégration du commerce électronique, en veillant à la livraison et à l'alignement sur les objectifs de l'entreprise. - Développement Shopify : Agir en tant que propriétaire de produit et développeur pour Shopify, en supervisant les implémentations B2C et B2B. - Partenariat informatique : Collaborer avec les équipes mondiales de vente, de gestion de la relation client et de gestion numérique pour conduire la mise en œuvre des solutions informatiques. - Architecture informatique : Concevoir et maintenir l'architecture pour le domaine. - Gestion des ressources : Gérer les ressources externes et les fournisseurs pour assurer la réussite du projet. Projets clés : - Évaluation des sites web et des points de vente : Évaluer les sites web Shopify et les systèmes de points de vente actuels afin de capitaliser sur l'intégration existante et d'apporter des améliorations. - Développement des capacités de commerce électronique : Développer les capacités informatiques fondamentales pour le commerce électronique. - Déploiement de Shopify : Lancement de nouvelles instances de points de vente Shopify et création de sites web B2B à l'aide de Shopify. - Migration de sites web : Gérer la migration d'un site web BtoC existant vers Shopify. - Leadership en matière d'intégration : Diriger l'intégration de divers systèmes informatiques, en veillant à ce que le fonctionnement et le flux de données soient transparents. - Mise en œuvre des meilleures pratiques : Assurer l'adhésion aux meilleures pratiques en matière de sécurité, de confidentialité des données et de modèles de soutien dans l'ensemble du groupe. - Gestion des opérations informatiques : Superviser les opérations informatiques pour les ventes, le CRM et les solutions numériques, en veillant à ce que les équipes de performance soient robustes.

En tant que Chef de Projet Assurance, vous aurez la responsabilité de recueillir, analyser et consolider les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets. Vous travaillerez à l’amélioration de la qualité de service, de la productivité, des produits ou des contraintes réglementaires, en évaluant le coût des projets et en définissant les priorités en fonction de la stratégie de l’entreprise. Vous serez également en charge de piloter les pré-études. Cela implique d'animer des réunions avec les responsables des métiers pour affiner les demandes, et de coordonner une équipe dédiée à l’analyse de la faisabilité technique et organisationnelle des demandes métiers. Vous identifierez les incidences sur les autres services et les outils, tout en évaluant les risques éventuels. La gestion de projets et la coordination de leur mise en œuvre seront au cœur de votre mission. Vous planifierez les réunions, rédigerez les comptes-rendus, proposerez et validerez des solutions innovantes. Vous rédigerez les cahiers des besoins, mettrez à jour la documentation du service et la cartographie des processus. Vous définirez un plan de tests, réaliserez et suivrez ceux effectués par les opérationnels, tout en synthétisant et communiquant les remontées de tests à l’équipe informatique. La rédaction de la documentation destinée aux utilisateurs et le suivi post-installation en production feront également partie de vos tâches. Vous animerez et assurerez le reporting en comités de pilotage. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place de la conduite du changement. Vous gérerez le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs, et orchestrerez la communication interne et externe lors de la mise en production. Enfin, vous planifierez les actions de transfert de compétences aux équipes opérationnelles, facilitant ainsi une adoption harmonieuse des nouvelles solutions.

Piloter des projets Web / Digitaux / CMS sur DRUPAL - Conduite de projets - Rédactions du User Stories - Mises en production des applications Web Compétences techniques CMS Drupal - Confirmé - Impératif HTML / CSS - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Au sein de la DSI, le prestataire interviendra dans l'équipe Solutions Clients Web dont le périmètre comprend tous les applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : outils métiers, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera en sollicitant les équipes de développement informatique les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera chargé fonctionnellement de la mise en œuvre opérationnelle des sites web institutionnels, gérés par le CMS Drupal, dont il doit posséder de solides bases, et agira en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation ainsi que le processus d'amélioration continue au travers d'évolutions applicatives fonctionnelles et en étant force de proposition de solutions technico-fonctionnelles (personnalisation visuel par des thèmes, extensions par ajouts externes ou modules contrib, CSS) Au-delà de l'univers Drupal, le prestataire pourra être amené à piloter d'autres projets web, dans le périmètre applicatif de l'équipe. Les tâches prédominantes de la missions seront de : * Rédiger les user stories * Faire développer les US par l'équipe de développement * Tester les US * Démontrer les US aux métiers * Coordonner et animer l'équipe projet et les contributeurs (DSI et métier), * Être force de proposition de solutions technico-fonctionnelles, * Produire les livrables du projet, * Animer les réunions de pilotage de vos projets selon la gouvernance en place, * Gérer le planning projet, maîtriser les risques et les coûts, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support, communication).

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

Description du poste : Consultant Analyste Programmeur AS400 Contexte : Nous recherchons un consultant analyste programmeur AS400 pour intervenir sur les parties BUILD et RUN en environnement AS400/SQL. Profil recherché : • Maîtrise de l’interface AS400 avec l’écosystème tiers, tels que WMS et CRM. • Compétences techniques et relationnelles essentielles pour le DSI. • Mission principalement axée sur l’exploitation. Missions principales : Au sein d’une équipe dédiée de 8 personnes chez notre client, vous serez responsable du développement évolutif et de la maintenance des applications informatiques sur l’environnement AS400 à travers les missions suivantes : Support : • Suivi de l’exploitation quotidienne sur l’AS400. • Correction des bugs survenant dans les programmes liés au cœur de métier. • Suivi de la TMA.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie renouvelable, un Chef de projet IFS H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible à Lyon. Une embauche est possible au terme de la mission si vous le souhaitez. Notre client propose jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine. Missions : Gestion de projet Suivi de budget Suivi de charges Pilotage de la relation avec l’intégrateur Challenger l’intégrateur sur les solutions techniques proposées pour rester dans les standards et éviter au maximum les développements spécifiques Faire le lien avec les métiers Run sur les modules déjà implantés Implémentation des prochains modules et évolutions Modules IFS implémentés aujourd’hui : finance, achat, logistique A implémenter : GMAO et projet

Dans un contexte de renforcement de l'équipe MUREX , responsable du socle applicatif Murex utilisé pour la tenue de position et le pricing des contrats OTC dans un cadre Front Office to Back Office . L’équipe « Murex » compte 6 personnes en charge de la MOA et des développements. Le profil recherché devra être polyvalent MOA/MOE sur le progiciel Murex . La capacité de développement sur Murex, la connaissance approfondie et l’expérience du progiciel constitueront le socle de connaissance indispensable qui sera évalué. Les principaux projets sur la Roadmap sont : Intégration de nouveaux clients Réconciliation cash pour le département Finance Tâches préparatoires à un upgrade prévu en 2025 (migration OSP, migration droitsSTP, nettoyage des workflows…) MISSIONS ‍ Études de faisabilité et chiffrage, Spécification et développement des fonctionnalités dans Murex (paramétrages, MxMlExchange, Datamart, interfaces Market Data,..), ou en Java pour certaines interfaces, Conduite de tests unitaires, Documentation des processus fonctionnels et techniques, Mise en place de tests d’intégration et de non régression sur MxTest Support technique durant les homologations, Mises en production (ont parfois lieu les samedi), Support utilisateur (une semaine de support en rotation avec les autres membres de l’équipe), Participation aux astreintes de l’équipe plusieurs fois par an : o clôtures comptables du département Finance (4 nuits en début de mois, en rotation avec les autres membres de l’équipe), o Support technique et/où fonctionnel certains jours fériés ou lors des interventions en production les week-ends (rotation sur l’équipe).

Nous recherchons un(e) Product Owner Négociation pour construire la stratégie et coordonner le delivery du Produit pour une durée de 6 mois. Au quotidien, tu auras en charge le développement de nouvelles fonctionnalités en étroite relation avec les différents métiers de la Régie Publicitaire et les autres membres de l'équipe (PO, Tech Lead, Développeurs, UX) sur le scope de la Négociation (création des opportunités, négociation des conditions commerciales, contractualisation) dont l’interface utilisateur est Salesforce. Vous aurez ainsi pour missions principales : - Définir la stratégie et l’évolution de votre produit à partir des axes stratégiques métiers en collaboration avec la Product Manager - Accompagner les équipes commerciales mais aussi Marketing, Administration des ventes, Revenue Management, Juridique et Finances dans la formalisation de leurs besoins - Concevoir fonctionnellement les solutions applicatives adaptées aux process métier ; rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Assurer l’organisation et le suivi des équipes de développement, en veillant au respect des engagements en termes de charges, de délais et de qualité - Organiser le déploiement opérationnel des nouvelles versions-fonctionnalités auprès des utilisateur et garantir la bonne adoption des solutions délivrées - Etre force de proposition dans l’amélioration des processus métier et l’appropriation du CRM par les Directions métier - Communiquer et gérer les adhérences avec les autres produits et veiller à la cohérence générale du système d’information, en collaboration étroite avec les autres entités de la DSI #Vos atouts pour faire la différence De formation supérieure Bac+5 minimum en informatique, SI ou Management (Ecole d’ingénieur, Université ou équivalent), vous justifiez d’une expérience professionnelle de 4 ans minimum sur des fonctions de Product Owner. Vous avez déjà contribué ou piloté un(des) projet(s) de déploiement d’un CRM au sein d’une entité commerciale, idéalement avec la solution Salesforce. Au-delà des compétences nécessaires en Product Management (rigueur, méthode, sens de l’organisation, esprit d’équipe et collaboratif, aisance rédactionnelle), vous avez la capacité à entraîner et mobiliser des équipes métier aux enjeux variés. Vous êtes doué(e) d’une forte capacité de synthèse et êtes en mesure d’analyser un sujet de façon transverse et globale. Vous savez faire preuve d’empathie et êtes fortement orienté(e)s client avec une appétence toute particulière pour les enjeux Business des utilisateurs.

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant MOA (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 Vous viendrez renforcer la team s’occupant du chatbot à destination des agences client avec un objectif de booster la production de séquences communautaires, et d’augmenter le périmètre de couverture.

Consultant GRC | Paris | Rôle hybride | Mission de 3 ans | Banque leader du secteur Date de début : dès que possible Durée du contrat : 12 mois renouvelable (période de 3 ans) Localisation : Montreuil (Est de Paris) Travail à distance : 50% par semaine Conférencier français et anglais requis Nous recherchons un profil ayant une expérience dans la mise en place ou l'évolution des outils Continuité GRC/IRM/IT. Responsable de projet pour les responsabilités GRC (Risque, Conformité, Continuité IT) : Expérience MOA (ateliers utilisateurs, développements logiciels, user stories,..) échange avec les développeurs Expérience sur des sujets ou outils informatiques Risques, Contrôles informatiques, Continuité informatique Très haut niveau d'anglais, capable d'animer des ateliers en anglais Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle MOA Connaissance de ServiceNow ou d'autres solutions CRM/IRM Prestations demandées : Les missions sont : Accompagnement au déploiement d'un ou plusieurs modules IT GRC dans toutes les entités du Groupe : Risques informatiques, Classification des actifs, Contrôle permanent, Gouvernance informatique, Continuité informatique, TPTRM, etc. Suivi et assistance à l'élaboration des plannings de déploiement avec les entités Rédaction de supports de formation utilisateurs Offre des formations aux entités en français et en anglais Préparation et animation de réunions pour suivre l'avancement du déploiement et effectuer leur suivi (compte rendu et suivi des actions) en français et en anglais Suivi post-déploiement, support aux entités Communication avec toutes les parties prenantes Merci de postuler avec un CV à jour.

Nous recherchons pour notre client bancaire (crédit hors-marché) un Business Analyst pour une mission axée sur la gestion des données et l’évolution d’outil de crédits. Vous aurez en responsabilité Le dictionnaire des données et linéage dans l’outil COLIBRA (maitrise obligatoire de cet outil) Travailler sur le dictionnaire des données Gérer les flux de données entrants et sortants Evolutions : Vous accompagnerez les métiers depuis l’expression des besoins , les tests et l’accompagnement au changement de l’outil LoanTracker Tests de non régression des données : réalisation des tests de non régression avec la mise en production. Gap analysis sur des fichiers excel volumineux pour assurer la qualité de la données. Vous devez pour cela avoir une connaissance approfondie du secteur des crédits hors marché (crédit structurés, syndiqués, etc…) Vous avez un bon niveau d’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral. toute la documentation est en anglais et une partie de l’équipe IT est basée en Inde. Télétravail : 2 jours par semaine

Missions: -Analyses des écarts et non conformité-définition des plans d'actions de mise en conformité, MOA/AMOE aux plans d'actions-suivis des réalisations et recettes ... -Réalisations de cartographies, processus de gestions des risques ... -Mission LOD2 SSI => gestion de la carto des risques et des plans de réduction des risques, support intégration sécurité dans les nouveaux projets, réalisation des CP N2, revues de sécurité, sensibilisation SSI, reporting règlementaire SSI … 6 mois temps plein (build), mi temps ensuite (run)