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Pour appuyer techniquement la personne en charge de la mise en oeuvre des campagnes de fidélisation (marketing automation) retail international B2B / B2C, nous recherchons un consultant maîtrisant MARKETING CLOUD de Salesforce, en particulier "Journey Builder". La maîtrise de SQL REQUEST est indispensable. Le client devant aller chercher une partie des infos sur les Produits dans SAP, cette expérience et la capacité à aller chercher des infos dans SAP est également très importante. Cette mission requiert l'anglais parlé et écrit (contexte international avec une équipe basée en Europe), la charge de travail (temps plein ou partiel) est à voir. La mission pourra être réalisée en grande partie à distance et la charge de travail pourra se répartir sur l'année pour accompagner le calendrier du Marketing.

Pour un de nos clients grand compte retail international B2B / B2C, pour appuyer techniquement la personne en charge de la mise en oeuvre des campagnes de fidélisation (marketing automation), nous recherchons un consultant maîtrisant MARKETING CLOUD de Salesforce, en particulier "Journey Builder". La maîtrise de SQL REQUEST est indispensable. Le client devant aller chercher une partie des infos sur les Produits dans SAP, cette expérience et la capacité à aller chercher des infos dans SAP est également très importante. Cette mission requiert l'anglais parlé et écrit (contexte international avec une équipe basée en Europe), la charge de travail (temps plein ou partiel) est à voir et est prévue pour une durée d'un an.

Notre client souhaite engager une transformation de ses processus DevOps, pour ce faire il souhaite intégrer un expert DevOps qui aura un rôle de conseil et d'accompagnement à cette transformation. En tant qu'expert DevOps, vous aurez pour missions : - Etat des lieux des processus/outils existant - analyse et préconisations des évolutions pertinentes - Proposition d'architecture et d'outils pertinents à mettre en place - Participation au build des nouveaux processus (Pipeline, CI-CD, Iac, automatisation...) - Accompagnement des équipes dans la transition des outils/processus - Rédaction des procédures/documentations associés Processus 1 entretien Go - No Go

Data Manager : L'objectif principal est de mener un projet de transformation DATA de l'Entreprise pour lequel l'impact métier est majeur. Ce projet consiste à réduire de manière très importante l'usage de SAS afin de basculer sur des outils Cloud adaptés à l'usage métiers. Répondre aux enjeux d'une Stack Data conforme à la Stratégie de l'Entreprise pour l'ensemble des entités du Groupe ainsi qu'aux enjeux de maitrise de nos données et de leurs usages pour l'ensemble des consommateurs. Pilotage du projet de transformation avec l'ensemble des acteurs : Data, IT, métiers. Mission longue, le consultant pilote le projet, le rôle est global : - gestion des engagements (coût, délais, qualité, risques…), management des ressources dans un format agile en lien avec les PO Datas (plusieurs squads DATA, Editeur prestataire et intégrateur si besoin), - arbitre les affectations entre les différents chantiers - accompagne et challenge les métiers sur la transformation de leurs usages - déploie la stratégie de l'entreprise sur ce projet - déploie la démarche qualité sur les projets de l'entreprise (formation, procédures, self-service, etc.) - coordonne, conseille et assiste les experts métiers et techniques - prépare et anime les différents comités du projet et comités de pilotage - garantit l'atteinte des jalons dans les délais et le budget défini et propose des solutions afin de tenir ces jalons en cas de défaillance. - comprend et analyse les besoins des clients - sait gérer une relation tripartite avec des partenariats externes

La prestation consiste à assurer un support à la conduite du changement à destination des utilisateurs finaux des différentes directions opérationnelles . Elle se décompose en deux sous-objectifs : 1) consolider les besoins détaillés des différents métiers vis-à-vis du programme LTE tant en ce qui concerne les communications data que voix ; 2) coordonner la migration des utilisateurs sur le nouveau réseau et accompagner le changement en faisant le lien entre utilisateurs et équipe projet technique. C’est une prestation de type Assistance Maitrise d’Ouvrage et elle ne comprend donc pas de travaux techniques. Elle est cependant réalisée dans un contexte technique de déploiement d’un réseau télécom mobile. A titre d’information, les principales activités (liste non exhaustive) à réaliser seront : Dialogue avec les différentes directions opérationnelles concernées par ce changement afin de confirmer les besoins et les cas d’usage déjà exprimés. Des entretiens avec des managers opérationnels et des utilisateurs finaux seront menés Recensement des besoins détaillés concernant les communications voix (nombre d’utilisateurs visés, de terminaux et accessoires à acheter, couverture géographique nécessaire, etc…) Synchronisation et reporting entre les opérationnels et l’équipe projet technique chargée de la mise en place du réseau (informations projet -> utilisateurs et remontées utilisateurs -> projet). Formalisation des retours terrain pour prise en compte par l’équipe technique Rédaction de documentations, de procédures et de communications à destination des utilisateurs finaux Suivi de l’avancement de la migration Contribuer aux réunions et points d’avancement organisés par le programme Les principaux interlocuteurs sont : L’équipe projet technique LTE Telecom Les IBP (chef de projet métier) au sein de la direction des systèmes distribués de l’informatique Les représentants métiers des Directions opérationnelles Exploitation Sol, Maintenance Avion, Cargo et Personnels Navigants : AMO (Assistance Maitrise d’Ouvrage) et responsables métiers L’équipe projet ADP, Hub One pour le programme LTE

Ce pôle connectivité de 10 collaborateurs internes et externes deviendra la plateforme unique de tous les projets de consommation API du Groupe. Il cherche aujourd'hui son manager de transition en charge d'accompagner les collaborateurs concernés dans la mise en oeuvre de cette ambition.Très organisé et autonome, le candidat idéal disposera d’une réelle capacité à convaincre et embarquer tous les collaborateurs concernés. Sur la base d'une feuille de route stratégique claire, charge à lui d’ajuster efficacement le cadencement de la mise en œuvre sur ce périmètre des objectifs attendus dans le respect des délais. Manager de transition, il devra également accompagner la montée en puissance des collaborateurs concernés par ce projet, encourager les initiatives et les prises de responsabilité pour faire émerger les talents individuels.

La DSI de notre client édite ses propres logiciels métiers. De plus, la société s’est lancée dans un projet de refonte de son SI ; cette refonte passe, entre autre, par la mise de nouvelles normes technologies ainsi que la mise à jour de ses infrastructures et outils techniques. Le chef de projet recherché aura le pilotage d’un applicatif et son équipe . Il portera la mise en place des évolutions fonctionnelles et techniques, il sera en lien direct avec le prestatiare de la solution technologiques. ACTIVITES ET TACHES : De manière globale le Chef de projet organise et planifie la réalisation de l’ensemble des projets en s’appuyant sur des compétences internes ou externes. Il définit, met en œuvre et conduit un projet depuis sa conception jusqu’à la réception dans le but d’obtenir un résultat optimal et conforme aux besoins formulées par le Directeur de Projet et la DSI Groupe dans le respect de la qualité, les performances, les coûts, délais et sécurité. Il veillera à l'organisation du projet et la bonne mise en œuvre de la méthodologie projet du client. Le Chef de projet pourra être amené à gérer d’autres projets informatiques en fonction des besoins et de l’actualité de la DSI. Responsabilité du contenu technique du projet Valide l’expression des besoins (EDB) faite par la maîtrise d’ouvrage Rédige ou fait rédiger les livrables nécessaires au projet et dont il a la responsabilité Participe au choix des solutions techniques et progiciels Pilote la réalisation en terme développements ou d’intégration de solutions/composants Propose des solutions alternatives, est force de proposition auprès de la MOA Conduite du projet Organise, coordonne et anime l’ensemble de l’équipe maîtrise d’œuvre du projet Supervise le déroulement du projet Fait circuler et diffuse l’information Gère la relation avec le ou les fournisseurs. Organise les réunions dont il a la responsabilité et rédige les comptes-rendus Garantie la bonne exécution de la méthodologie projet définit Effectue le suivi des risques et la remonté d’alertes Propose des plans d’action quand cela est nécessaire Déploiement technique du projet Suit les déploiements des nouvelles applications et évolutions en liaison avec le pôle Production et la MOA Organise la maintenance Organise le support utilisateur en liaison avec la MOA et le pôle support Adéquation qualité – coût - délai Garantit le respect des Spécifications Fonctionnelles Détaillées Garantit le respect de la Qualité, des Délais et des Coûts Propose à la maîtrise d’ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et prenez en charge le pilotage opérationnel d'un projet majeur et stratégique dans un écosystème international. L'objectif principal est de mener un projet de transformation DATA de l'Entreprise pour lequel l'impact métier est majeur. Ce projet consiste à réduire de manière très importante l'usage de SAS afin de basculer sur des outils Cloud adaptés à l'usage métiers. A ce titre, vous serez en charge de : Gérer les engagements (coût, délais, qualité, risques…) Management des ressources dans un format agile en lien avec les PO Datas (plusieurs squads DATA, Editeur prestataire et intégrateur si besoin) Arbitrer les affectations entre les différents chantiers Accompagner et challenger les métiers sur la transformation de leurs usages Déployer la stratégie de l'entreprise sur ce projet et la démarche qualité sur les projets de l'entreprise (formation, procédures, self-service, etc.) Coordonner, conseiller et assister les experts métiers et techniques Préparer et animer les différents comités du projet et comités de pilotage Garantir l'atteinte des jalons dans les délais et le budget défini et propose des solutions afin de tenir ces jalons en cas de défaillance. Comprendre et analyser les besoins des clients Le poste est basé à Lille (59). Dans le cadre de vos fonctions, vous bénéficiez de 2 jours de télétravail par semaine.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Data project manager (H/F) Séniorité : Plus de 9 ans Profil : Directeur de projet Vos principales missions : gestion des engagements (coût, délais, qualité, risques…) arbitrer les affectations entre les différents chantiers accompagner et challenger les métiers sur la transformation de leurs usages développer la stratégie de l'entreprise sur ce projet coordonner, conseiller et assister les experts métiers et techniques préparer et animer les différents comités du projet et comités de pilotage garantir l'atteinte des jalons dans les délais et le budget défini et proposer des solutions afin de tenir ces jalons en cas de défaillance. comprendre et analyser les besoins des clients gérer une relation tripartite avec des partenariats externes

Nous recherchons pour le compte de de notre client dans le domaine bancaire basé à Strasbourg, un change manager ayant minimum 3 à 5 ans d'expérience Le profil aura en charge d’accompagner différentes missions d’Organisation et de Change chez notre client : - animation du changement auprès des managers et collaborateurs, - accompagnement de la mise en œuvre opérationnelle de transformations ou projets transverses, - participation à la mesure de la satisfaction des collaborateurs et suivre les plans d'actions associés, - aide ponctuelle des autres missions de l'équipe .

• Travailler en étroite collaboration avec le Business Owner qui est aussi le program manager sur IDaaS • Organiser l'équipe projet côté ops avec le responsable IAM CC • Définir avec le BO les différentes tâches à effectuer, les dépendances, les rôles et responsabilités, définir un planning • Suivre le budget et prendre des mesures correctives si nécessaire • Evaluer les risques, les obstacles, y remédier • Organiser le travail avec les autres équipes impliquées afin de respecter les délais • Communiquer les progrès, les risques et les obstacles au responsable du CC IAM. • Préparer avec le BO le rapport sur l'avancement du projet au comité de pilotage

Objectifs des missions : Superviser les mises en place de l'application de clientèle groupe par les partenaires au sein des Maisons Assurer la conformité des développements et le respect des processus établis Faciliter une communication efficace entre l’entreprise et le partenaire de mise en œuvre Fournir des rapports clairs au responsable du programme informatique Clienteling et au responsable client informatique. Étendue des travaux: Suivi de la mise en œuvre Suivre l'état de mise en œuvre des applications clienteling par nos partenaires dans toutes les Maisons Informer le Delivery Manager de l'application clienteling de l'entreprise des nouvelles implémentations et des éventuels défis Consultez les devis de tous les partenaires Conformité et accompagnement du développement Assurer l’avancement et la conformité des développements avec les processus établis Garantir le respect des processus de mise en œuvre et de contribution Comprendre les aspects techniques, notamment le SDK, pour challenger les implémentations et accompagner les Maisons Documentation et communication Identifier les besoins potentiels, les besoins des Maisons Assurer la réception et l'accusé de réception des actifs de la demande de clientèle du groupe LVMH (documents, processus, directives de communication) Mise en place de la gestion de portefeuille de projets Sélectionnez et configurez un outil de gestion de projet (par exemple, MS Project) Gérer quotidiennement le PPM et établir des processus efficaces

Notre client, secteur bancaire, recherche un profil de Consultant Métier Finance de Marchés pour intégrer le département Market Access et Marketdata de la DSI Global Markets. Mission : Assister à la mise en place, l'évolution et le suivi de production des solutions d'accès aux marchés pour les desks Fixed Income. Mise en place des solutions d'accès marchés : - Installer et configurer les systèmes d'accès aux marchés pour le Forex et les Taux (Bonds, Rate Derivatives, Repo). - Assurer l'intégration des nouvelles plateformes de trading électronique. Suivi de production : - Superviser les environnements de production pour garantir leur bon fonctionnement. - Utiliser des outils de monitoring comme GENEOS et ZABBIX pour détecter et résoudre les incidents. - Effectuer des vérifications régulières et des mises à jour des systèmes en production. Documentation continue : - Créer et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle des systèmes. - Documenter les processus opérationnels et les solutions mises en place. Support et gestion des incidents : - Fournir un support de niveau 2/3 pour les incidents liés aux systèmes d'accès marchés. - Collaborer avec les équipes support pour résoudre les problèmes techniques et fonctionnels. - Mettre en place des procédures de résolution d'incidents. Évolution des systèmes : - Participer à l'analyse et à la mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités. - Travailler avec les équipes de développement pour intégrer les améliorations nécessaires. - Tester et valider les évolutions avant leur mise en production. Conseil et challenge des équipes : - Apporter des recommandations pour optimiser les performances et la fiabilité des systèmes. - Challenger les équipes sur les meilleures pratiques et les innovations technologiques. - Participer aux réunions de suivi de projet et proposer des améliorations continues. Gestion de projets : - Coordonner les différentes étapes des projets d'évolution des systèmes d'accès marchés. - Assurer la liaison entre les équipes métier, IT et support. - Suivre l'avancement des projets et assurer le reporting auprès de la direction. Formation et accompagnement : - Former les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et systèmes. - Rédiger des guides utilisateurs et des procédures opérationnelles. - Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux outils et processus.

🔎 Et si tu rejoignais un projet innovant et stimulant qui n’attend plus que toi pour le driver ? Postule à cette offre de Chef·fe de projet SIRH qui est faite pour toi ! ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Prendre en charge le projet de l'expression du besoin jusqu'au déploiement Piloter le projet selon le cahier des charges et planifier les tâches Créer les plans de tests et assurer leurs exécutions Coordonner et animer l'équipe Assurer la rentabilité du projet et le suivi auprès du client Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected.

En tant qu’Ingénieur Digital Workplace vous travaillerez avec des partenaires comme Microsoft, Zoom, HCL etc. pour lesquels nous implémentons des solutions auprès de nos clients. Vous interviendrez alors en tant que consultant auprès de nos clients sur les sujets suivants : - Analyser, préconiser et implémenter les solutions techniques adaptées au besoin client ; - Administrer des solutions collaboratives (Teams, SharePoint, OneDrive, Messagerie …) ; - Optimiser l’infrastructure en mettant en place les outils adaptés ; - Former et assister les équipes sur les outils implémentés ; - Gérer les KPI et pannes et interagir avec les éditeurs dans le but de mettre en place des mesures correctives ; - Réaliser du support utilisateurs (N2/N3) ; - Gérer les postes de travail (MAJ, correction des bugs..) ; - Rédiger et actualiser la documentation ; - Réaliser des astreintes.

Reportant au Responsable identité au sein de l’équipe IT groupe, l’Architecte Identité aura comme mission d’accompagner l’entreprise dans sa refonte des outils liés aux identités dans le cadre de projets structurants. Cela inclura les stacks Active Directory (notamment sa mise à jour mais également sa sécurisation), l’ADFS, EntraID, le DNS, la PKI ainsi que la gestion des licences Microsoft. Ce poste a une proportion d’environ 80% du temps sur les projets avec une composante plus réduite opérationnelle. TACHES : Réaliser une mise à jour des stacks d’identité et une éventuelle refonte Sensibilisation et formation à la gestion des identités, l’identification et l’authentification : Continuité d’activité Gestion des identités et des accès Veille technologique (Détail sur le job desc)