ContexteUne filiale d'un grand groupe bancaire international agit au service de la production informatique du groupe. Cette entité associe l'excellence des services de production informatique du groupe bancaire au savoir-faire d'un grand acteur mondial en matière de services. Au sein de cette filiale, l'équipe Monitoring Infrastructure gère des infrastructures transverses de supervision dans un environnement distribué et international d'environ 42 000 serveurs. L'équipe administre des infrastructures utilisant les technologies suivantes : Dynatrace Alerting IBM ITM (monitoring système) SYSDIG (Cloud Monitoring) IBM Cloud Logs ILMT (Inventaire License IBM) ILS (Inventaire License IBM Cloud) MissionsLa mission porte sur l'administration des plateformes de supervision serveur. Plus spécifiquement, le besoin est de pouvoir développer via des scripts (Python, Terraform) des fonctionnalités techniques en utilisant les API ou le provider fournis par Dynatrace. Participer activement aux projets d'implémentations de nouveaux produits / fonctionnalités Automatisation des actions DevOPS
ContexteL'équipe Container orchestration, au sein d'une grande entreprise bancaire internationale, a pour mission d'intégrer les technologies de conteneurisation du Cloud d'IBM au sein du système d'information du groupe. Pour cela, l'équipe pilote la mise en œuvre des offres (Kubernetes, Openshift, etc.) ainsi que la sécurisation de ces offres en respectant les standards du groupe qui permettent à l'entreprise d'évoluer dans un environnement réglementé bancaire. La valeur ajoutée du « broker » est d'apporter cette surcouche nécessaire à un organisme bancaire, permettant aux développeurs et Ops des métiers et filiales du groupe de consommer directement les services Cloud est donc le vecteur d'accélération à l'adoption du Cloud en mettant à disposition des ressources prêtes à l'emploi, sécurisées, intégrées et à la demande.
MissionsAssurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, le bon fonctionnement 24/7 des IMS ainsi que des CICS et zOS Connect. Gérer les mises à jour régulières, la gestion des incidents, le déploiement des correctifs et le suivi des performances de ces sous-systèmes. Proposer des solutions et assurer un rôle de conseil afin de répondre aux besoins clients. Participer aux exercices de continuité, à l'amélioration continue, proposer et mettre en place des nouveautés. Activités de l'équipe CICS/IMS/zOS Connect : Assurer la mise en œuvre et le déploiement des nouvelles versions des sous-systèmes IMS. Participer aux déploiements des CICS, zOS Connect et des produits associés (IBM, Broadcom, BMC ...). Assurer la stabilité des sous-systèmes en appliquant les correctifs et en adaptant un paramétrage étudié et testé. Assurer la communication des IMS, CICS et zOS Connect avec les autres sous-systèmes (SGBD, MQ ...) et serveurs. Gérer les performances des sous-systèmes. Participer aux évolutions de l'architecture du domaine MD13. Participer à la veille technologique du domaine (réunions d'utilisateur, conférences IBM, étude et mise en œuvre des nouveautés). Participer aux projets métiers. Maintenir à jour la documentation système et les procédures qualité. Gérer les incidents. Apporter l'assistance aux équipes du pilotage et aux métiers. Design et proposition de solutions (liées aux montées de version, aux nouvelles fonctionnalités, aux nouveaux besoins).
Dans le cadre de la refonte du CRM d'un grand compte, nous recherchons 5 Développeurs / Consultants techniques Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) pour renforcer une équipe de développement en cours de constitution. Vous interviendrez sur un projet de modernisation du CRM reposant sur Dynamics 365 CE On-Premise, au sein d'une équipe Agile. Le premier sprint est prévu le 30 novembre 2026, pour une mise en service cible le 28 octobre 2027. Une expérience concrète sur des projets Dynamics 365 CE On-Premise est indispensable. Vos missionsDéveloppement et personnalisation Dynamics 365 CE Personnaliser et faire évoluer la solution Microsoft Dynamics 365 CE ; Développer des composants spécifiques en JavaScript, C# et HTML ; Concevoir et développer des plugins Dynamics 365 ; Réaliser des modèles de documents Word ; Créer et maintenir des états et rapports SSRS ; Exploiter les données via des requêtes SQL. Suivi des développements et maintenance Participer aux daily meetings et aux rituels Agile ; Assurer le suivi des développements au fil des sprints ; Analyser et traiter les retours d'anomalies ; Réaliser les corrections et évolutions demandées ; Contribuer à la qualité et à la fiabilité de la solution.
ContexteVous travaillerez au sein de la Division Mainframe qui a pour mission d'opérer l'infrastructure du SI d'un grand groupe bancaire en lien avec le Mainframe. Vous intégrerez le domaine MD15 z/OS réseaux et flux, l'administration du réseau et des flux. MissionsIntervention sur les projets Réseaux sur plateformes Z/OS. Participation aux validations et aux déploiements en production des nouvelles versions de logiciels Communication Server sur Z/OS. Participation aux paramétrages et à la mise en œuvre des fonctions des logiciels de communication sur Z/OS (VTAM/TCPIP/NVAS/CA-TPX). Participation aux paramétrages et à la mise en œuvre des logiciels d'impression Infoprint Server et CA Spool sur Z/OS. Proposition de solutions afin d'améliorer les architectures des environnements Réseaux Logiques sur Mainframe. Participation aux astreintes de l'équipe réseau mainframe.
ContexteAu sein d'un groupe spécialisé en automatisation, vous évoluerez dans le domaine Support Cloud pour traiter les tickets (demandes clients) bloqués dans le portail Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil IBM Business Automation). Vous serez amené à travailler avec l'ensemble des équipes Delivery (Linux, Windows, x86, etc.), les équipes base de données, les équipes sécurité, afin d'identifier les causes racines des blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront des atouts majeurs pour la réussite de cette mission. MissionsSuivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) Traitement des incidents clients Accompagnement client sur le suivi des incidents Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur ; savoir les expliquer, les corréler aux différents incidents Analyser, catégoriser et dispatcher les incidents aux bonnes équipes pour résolution Travailler de façon conjointe avec IBM (ouvrir des tickets, challenger, etc.) Documenter les anomalies rencontrées et les modes opératoires Connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud) Connaissance de l'environnement Cloud : Kubernetes (K8S)
ContexteAu sein de la Division Data Platform, le domaine DP11 Data Exchange produit les services de mise en œuvre complexe et le support avancé des composants logiciels (CFT, XFB Gateway, Secure Transport…). Intervention sur les infrastructures de flux CFT (basé sur les produits Axway). MissionsMaintien en condition opérationnelle et support N3 des infrastructures de transfert de flux. Solutionning technique dans le cadre de projets (ici projets métiers / et solution CFT dMZR). Outils & EnvironnementSolution MFT Axway (CFT, Secure Transport, XFB...) Windows Unix Sentinel
Vous souhaitez intervenir sur la vérification et la qualification de systèmes spatiaux, de la définition des stratégies de test jusqu'à la justification de leur conformité ? Rejoignez un projet où la rigueur des essais et la traçabilité des exigences sont essentielles. Vos missions Au sein d'un environnement d'ingénierie spatiale, vous serez chargé·e de garantir que les systèmes et sous-systèmes répondent aux exigences attendues. À ce titre, vous serez amené·e à : - Définir et déployer la stratégie IVVQ (Intégration, Vérification, Validation et Qualification). - Rédiger les plans de vérification, de validation et de qualification, ainsi que les procédures d'essais. - Préparer et réaliser les tests fonctionnels et techniques, notamment lors des campagnes d'intégration. - Assurer la traçabilité des exigences système et des résultats de tests. - Analyser les anomalies, rechercher leurs causes et suivre les actions correctives. - Rédiger les rapports d'essais et les dossiers de justification de conformité. - Participer aux revues techniques et aux revues de qualification du programme. Environnement technique IVVQ, ingénierie système, cycle en V, gestion des exigences, DOORS, Jira, Python, MATLAB, bancs de tests, normes ECSS, systèmes et équipements spatiaux.
Le contexte Dans le cadre du développement d'un nouveau produit de prévoyance, nous recherchons un·e Développeur·se Full Stack Java / Angular pour participer à la modernisation d'une application existante. Vous interviendrez sur la refonte applicative, du développement back-end en Java à la réalisation des interfaces front-end en Angular. La qualité du code, la sécurité et la fiabilité de la solution seront au cœur de vos travaux. Vos missions - Développer le back-end en Java, idéalement avec Spring Boot, et concevoir les API REST nécessaires aux échanges entre les composants applicatifs. - Concevoir les interfaces front-end en Angular, notamment sur des fonctionnalités complexes. - Garantir la qualité du code grâce aux tests unitaires et d'intégration, à l'analyse de code et aux revues de code. - Faire évoluer l'existant en corrigeant les anomalies, en traitant les vulnérabilités et en réduisant la dette technique. - Améliorer les contrôles qualité en contribuant à leur automatisation dans les chaînes d'intégration et de déploiement. - Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour traduire les besoins en solutions adaptées.
1. Présentation du poste Le Responsable applicatif ITSM assure l'administration, le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de la plateforme de gestion des services informatiques. Il est le garant de la cohérence fonctionnelle et technique de la solution. Il accompagne les équipes dans l'appropriation des outils, optimise les processus ITSM et pilote les évolutions permettant d'améliorer la qualité, la performance et l'efficacité des services informatiques. Il intervient en coordination avec les équipes techniques, les métiers et les différents interlocuteurs de la DSI afin de faire de la plateforme ITSM un outil central de pilotage et de gestion des services. 2. Missions principales et responsabilités 2.1. Administration et gouvernance de la plateforme Assurer l'administration fonctionnelle et technique de la solution ITSM. Garantir sa disponibilité, sa stabilité et son bon fonctionnement. Gérer les configurations, les mises à jour et les évolutions de la plateforme. Veiller à la cohérence des paramétrages et à la bonne structuration des espaces de travail. Assurer le suivi des performances et identifier les éventuels dysfonctionnements. 2.2. Gestion et optimisation des processus ITSM Concevoir, déployer et maintenir les processus de gestion des services informatiques. Veiller à leur conformité avec les bonnes pratiques ITIL. Identifier les axes d'amélioration et proposer des évolutions adaptées aux besoins des équipes. Favoriser la standardisation et l'harmonisation des pratiques entre les différents groupes de support. 2.3. Coordination et accompagnement des équipes Recueillir les besoins des équipes techniques et des utilisateurs. Traduire les attentes opérationnelles en solutions fonctionnelles adaptées. Accompagner les équipes lors de la mise en œuvre de nouveaux modules et processus. Assurer la formation et le support des utilisateurs. Faciliter l'adoption des évolutions de la plateforme. 2.4. Sécurité et conformité Veiller au respect des politiques internes de sécurité des systèmes d'information. Garantir la bonne application des règles de confidentialité et de protection des données. Contrôler la cohérence des droits d'accès et des configurations de la plateforme. 2.5. Amélioration continue et pilotage de la performance Suivre les indicateurs de performance de la plateforme. Analyser les tendances et les éventuels points de blocage. Proposer des actions correctives et des optimisations. Contribuer à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateurs. 3. Projets structurants et évolutions à piloter Le Responsable applicatif ITSM contribue activement à la transformation et à l'enrichissement de la plateforme au travers des projets suivants : CMDB et gestion des actifs Déployer une CMDB dynamique et fiable couvrant l'ensemble des actifs informatiques. Structurer les données de configuration et assurer leur actualisation. Associer les actifs aux différents sites et garantir la cohérence des relations entre les éléments référencés. Mettre à disposition des fonctionnalités de recherche et de filtrage des actifs par site. Automatisation et intelligence artificielle Contribuer à la mise en place d'un support de niveau 0 reposant sur l'intelligence artificielle. Activer et configurer les fonctionnalités Freddy AI dédiées à l'assistance, à la génération de réponses et aux analyses Insights. Identifier les cas d'usage permettant de réduire les sollicitations récurrentes et d'améliorer l'autonomie des utilisateurs. Gestion des parcours collaborateurs Déployer le module Journey afin de structurer et automatiser les processus liés au cycle de vie des collaborateurs. Couvrir les situations d'arrivée (Onboarding), de départ (Offboarding), de mobilité interne (Crossboarding) et d'absence prolongée. 4. Chantiers opérationnels et fonctionnels Les principales évolutions attendues sur la plateforme sont les suivantes : Harmonisation et rationalisation des Workspaces. Création et structuration d'un catalogue de services IT. Mise en place et enrichissement de la CMDB avec rattachement des actifs aux différents sites. Développement de formulaires de recherche et de filtres avancés pour les actifs. Déploiement d'un calendrier de gestion et de planification des changements. Configuration et exploitation du module de gestion des astreintes. Refonte et harmonisation des groupes de support avec une nomenclature en anglais. Mise en place de notifications permettant aux utilisateurs de suivre les différentes étapes de traitement de leurs tickets. Publication du catalogue des services IT et de leur état de santé (Service Health). Création de modèles de tableaux de bord communs afin d'uniformiser le suivi de l'activité et des tickets entre les équipes techniques.
Vous souhaitez concevoir des architectures Cloud sécurisées, hybrides et souveraines, tout en intervenant sur des sujets d'industrialisation, d'automatisation et d'innovation ? Nous recherchons un Architecte Infrastructure & Cloud Souverain confirmé pour concevoir des solutions adaptées aux exigences de sécurité, de souveraineté et de conformité de nos clients. Vos missions Vous interviendrez sur la conception d'architectures d'infrastructure et de Cloud souverain, de l'analyse du besoin jusqu'à la présentation des solutions aux clients. À ce titre, vous serez amené·e à : - Concevoir des architectures Cloud souverain, Cloud privé, hybrides et On-Premise, notamment autour d'OVHcloud, S3NS et Bleu. - Traduire les exigences de sécurité et de conformité, notamment SecNumCloud et HDS, en choix d'architecture concrets. - Intégrer les principes d'Infrastructure as Code, d'automatisation et de Platform Engineering, notamment autour de Kubernetes et OpenShift. - Produire les dossiers d'architecture technique (DAT), les schémas et les dossiers de conception, de migration et de transformation. - Accompagner les équipes Build & Run dans la mise en œuvre des architectures et contribuer à l'évolution des offres de services managés souverains. - Explorer de nouvelles solutions et réaliser des études ou des POC, notamment autour des usages de l'IA appliqués à l'architecture et aux opérations Cloud. - Participer aux avant-ventes : analyser et challenger les besoins métier, fonctionnels et applicatifs, concevoir et dimensionner les solutions, contribuer aux chiffrages et aux réponses aux appels d'offres. - Présenter, argumenter et défendre les choix d'architecture lors des soutenances clients.
Dans le cadre du développement et de l'évolution de sa plateforme Data, notre client recherche un Senior Data Analyst pour rejoindre son équipe IT EDM. Vous interviendrez sur la conception, l'implémentation et la maintenance des fonctionnalités avancées des applications DataHub, ainsi que sur l'amélioration continue de l'écosystème Data. Missions : - Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées. - Concevoir et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. - Coordonner les équipes de développement, de tests et les parties prenantes. - Piloter les projets de la conception jusqu'à la livraison. - Assurer le suivi des délais, budgets et qualité des livrables. - Collaborer avec les équipes métiers et IT. - Assurer le support applicatif et résoudre les incidents liés aux données et reportings. - Accompagner les utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue des solutions existantes. Environnement technique : DataHub, Bloomberg, Markit, Adjuto, Salesforce, Databricks, Azure Logic Apps, RabbitMQ et applications internes.
Vous avez une expérience en Product Management dans la billettique ou le paiement appliqué au transport ? Vous souhaitez piloter l'évolution d'une offre produit, de la compréhension des besoins clients jusqu'à sa mise en service ? Nous recherchons un Product Manager Billettique pour accompagner le développement et l'évolution d'une offre dédiée aux solutions de paiement et de distribution des titres de transport. Votre rôle sera de faire le lien entre les attentes des clients, la vision produit et les équipes techniques. Vous devrez notamment être capable de challenger les demandes, de trouver des solutions et de porter vos sujets de bout en bout. Votre environnement Vous intégrerez un Pôle Produit composé d'une douzaine de personnes, réunissant Product Managers et Product Designers. Vous travaillerez au sein de squads d'une dizaine de personnes regroupant des développeurs mobile natif, back-end et front-end, des QA, des Business Analysts et des Product Managers. L'organisation repose sur une méthodologie Agile, avec des sprints de deux semaines dans un cadre SAFe. Vous serez rattaché au Chief Product Officer (CPO). Vos missions Définir la vision et la stratégie produit Contribuer à la définition de la vision et de la roadmap de l'offre billettique : titres dématérialisés, rechargement de cartes sans contact, Open Payment, post-paiement… Construire une roadmap qui concilie les besoins clients, les contraintes techniques et les ambitions de l'offre SaaS. Suivre les évolutions du marché et de la réglementation (LOM, interopérabilité régionale, RGPD…) et identifier les opportunités d'évolution du produit. Comprendre les besoins clients et accompagner les projets Recueillir et challenger les besoins des Autorités Organisatrices de la Mobilité (AOM) et des opérateurs de transport : gammes tarifaires, profils voyageurs, tarification solidaire, correspondances, intermodalité… Faire le lien entre les exigences spécifiques des clients et les fonctionnalités existantes ou à développer dans le produit. Être l'interlocuteur produit privilégié des clients et travailler en binôme avec le Customer Success Manager (CSM). Participer aux phases d'avant-vente et aux réponses aux appels d'offres sur le volet billettique. Animer les échanges avec les partenaires de l'écosystème : prestataires de paiement (PSP), opérateurs de transport… Piloter le delivery et les évolutions Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories. Prioriser et gérer le backlog en collaboration avec les équipes techniques. Piloter les intégrations avec les systèmes billettiques tiers et veiller au respect des standards du secteur. Suivre les phases de recette, les pilotes et les mises en service chez les clients. Suivre la performance du produit à travers différents indicateurs : taux de conversion à l'achat, fraude, part des ventes digitales et satisfaction voyageurs. Vous serez également garant du budget associé au produit et de sa répartition entre les différentes équipes.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Issoire (63) - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien essais climatiques et métrologie pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous souhaitez intervenir sur des essais permettant de vérifier la fiabilité et la résistance de produits dans un environnement industriel ? Cette mission vous permettra de prendre en charge l'organisation, le suivi et la fiabilité des essais climatiques et d'endurance, de leur préparation jusqu'à la validation des résultats. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous serez responsable de la gestion opérationnelle des essais climatiques et d'endurance, ainsi que du suivi des équipements associés. À ce titre, vous interviendrez sur plusieurs activités : Préparation et réalisation des essais - Préparer et lancer les essais conformément aux plans de validation et aux demandes d'essais - Piloter différents types d'essais : chocs thermiques, endurance thermique, endurance et durée de vie avec actionnement du produit, étanchéité (IP) et brouillard salin - Rédiger les spécifications d'essais à partir des cahiers des charges et des éléments transmis par le responsable validation - Vérifier les rapports d'essais internes et externes afin de garantir la fiabilité des résultats et leur conformité aux procédures et spécifications Métrologie et gestion des moyens d'essais - Assurer l'étalonnage annuel des moyens d'essais, directement ou en faisant appel à un prestataire - Collecter et traiter les données d'étalonnage - Planifier l'utilisation des équipements et des bancs d'essais - Évaluer les capacités internes afin de déterminer le lieu de réalisation des essais Pilotage et amélioration continue - Garantir le respect du planning des essais de validation et actualiser leur suivi en fonction des disponibilités des équipements et des équipes - Estimer les coûts et les temps nécessaires à la réalisation des essais - Suivre les indicateurs de performance des équipements, notamment le TRS (OEE) - Participer aux démarches d'amélioration de l'efficacité du service
ContextePour l'accompagnement de divers projets de transformation, une grande institution financière sollicite une intervention d'un chef de projet technique dans les domaines du réseau et de la sécurité. Intervention transverse au sein des équipes réseau et iNet en contexte européen. MissionsCoordination des intervenants dans différentes équipes pour l'assurance de la contribution à la réalisation du projet et des livrables. Définition et formalisation de services, de leur pricing et des processus de support associés. Assistance au pilotage opérationnel (suivi budgétaire et gestion des commandes) et contribution à la réflexion sur l'organisation. La mission nécessite la mobilisation d'une expertise technique autour du réseau et de la sécurité, ainsi que la maîtrise de l'anglais.
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme de modernisation de sa plateforme Data, notre client recherche un Data Engineer spécialisé en orchestration de pipelines de données pour renforcer ses équipes. La mission s'inscrit dans un projet de migration de workflows d'orchestration actuellement gérés sous Azure Data Factory (ADF) vers Astronomer / Apache Airflow 3. Intégré au sein d'une équipe Data Engineering, vous interviendrez en renfort opérationnel auprès des équipes existantes. Rattaché au Principal Data Engineer, vous participerez activement à la migration, à la refonte et à l'optimisation des workflows et pipelines de données. Le poste est fortement orienté delivery, avec une collaboration étroite avec les Data Engineers de l'équipe. Vos principales missionsConcevoir, développer et maintenir des DAGs et des pipelines de données sous Apache Airflow / Astronomer. Migrer et adapter les workflows d'orchestration existants vers la nouvelle plateforme. Modifier et faire évoluer les étapes d'ingestion des données dans Astronomer. Définir et mettre en œuvre les stratégies d'ordonnancement et d'orchestration des workflows. Adapter, si nécessaire, les flux de transformation existants sous dbt. Réaliser les tests techniques et fonctionnels, valider les développements et contribuer à leur mise en production. Rédiger la documentation technique des développements réalisés. Identifier et mettre en œuvre des optimisations en matière de performance, de coûts, de fiabilité et de maintenabilité. Assurer le transfert de compétences auprès des membres de l'équipe.
