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Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la qualité et aux engagements de service de la production informatique, nous recherchons un PMO / Consultant Amélioration Continue pour accompagner l'évolution des tableaux de bord et des restitutions destinées aux directions métiers. L'objectif de la mission est de porter un regard critique sur l'existant, de s'appuyer sur les bonnes pratiques du marché et de proposer des améliorations concrètes afin de rendre les communications plus pertinentes, lisibles et orientées décision. Les restitutions concernent principalement le suivi des incidents, problèmes, indisponibilités et niveaux de service. Tes missions principales : Analyser la qualité et la pertinence des tableaux de bord et restitutions existantes Réaliser une démarche proche d'un audit des pratiques de reporting Identifier les points forts, irritants et axes d'amélioration Apporter des bonnes pratiques issues d'autres environnements de production IT Challenger les indicateurs et formats de communication existants Proposer de nouveaux KPI et modes de restitution Élaborer des plans d'actions permettant d'améliorer la qualité de service Accompagner les référents Qualité dans la mise en œuvre des évolutions Améliorer la lisibilité des communications liées aux incidents, problèmes et indisponibilités Participer à la production ou à l'évolution des tableaux de bord Contribuer à l'amélioration continue des processus de production et de reporting Préparer des supports adaptés aux différentes instances métiers et IT

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Pilote le projet stratégique de migration des sources de logs et sécurise la visibilité SecOps d'un géant bancaireDans le cadre de l'évolution des capacités de détection et du renforcement de la posture de sécurité au sein du pôle Cyber Trust & Risk IT chez notre client bancaire, nous recherchons un(e) Chef de Projet Senior Cyber - Migration des Sources de Logs. Ton rôle sera hautement stratégique, structurant et à forte visibilité : tu prendras en charge le pilotage de bout en bout d'un projet d'envergure dédié à la migration, la normalisation et la collecte des sources de logs (systèmes, réseaux, applicatifs, Cloud) vers les plateformes de cyberdéfense (SIEM/SOC). Tu seras le garant du respect des jalons, de la maîtrise budgétaire et de la gestion des risques auprès des comités de direction. Ton futur environnementTu évolueras au sein du pôle Cyber Trust & Risk IT à Guyancourt (78), au cœur d'un environnement grand compte bancaire particulièrement exigeant. En tant que chef d'orchestre, tu piloteras une vaste matrice d'intervenants transverses : équipes cybersécurité, SOC/CSIRT, infrastructure, réseau, production/exploitation, architecture, conformité, entités du groupe et prestataires externes. C'est le cadre idéal pour exercer ton leadership transverse, sécuriser des trajectoires projets stratégiques sous Triskell et reporter directement auprès des instances de direction. Tes missions clésCadrage, Pilotage de Projet & Suivi Budgétaire (Mode BUILD & GOUVERNANCE) : Assurer le cadrage, la structuration et le pilotage de bout en bout du projet de migration des sources de logs (inventaire, cartographie des flux, stratégies de collecte, parsing et rétention). Construire, optimiser et suivre de manière rigoureuse le planning macro/détaillé, le budget global et l'allocation des ressources. Identifier, cartographier et piloter les risques projets, la gestion des dépendances transverses (impacts sur la production, fenêtres de tir) et les plans de mitigation. Orchestrer et challenger les livrables des éditeurs, fournisseurs et prestataires externes engagés sur le projet. Appliquer avec rigueur la méthodologie projet interne et exploiter les outils du groupe (Triskell, Jira, Confluence, SharePoint). Gouvernance, Animation COPIL & Reporting Direction (Mode ADVISORY & DIRECTION) : Préparer, animer et faire vivre les comités de projet, comités de pilotage (COPIL) et comités de direction. Élaborer un reporting régulier, synthétique et fiable destiné au Top Management (dashboards, métriques de santé du projet, taux de couverture de la migration, alertes et escalades). Piloter la conduite du changement, la communication globale et l'alignement stratégique avec les entités métiers, IT et Cyber du Groupe. Recette, Déploiement & Passage au RUN (Mode DELIVERY & TRANSITION) : Coordonner l'organisation des stratégies de recette fonctionnelle/technique, de validation de la qualité des logs collectés et les phases de bascule. Sécuriser la mise en production, accompagner le transfert de compétences vers les équipes de production IT / SOC et formaliser le passage au RUN. Réaliser les bilans de projet (retours d'expérience REX) et formaliser les axes d'amélioration continue. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (école d'ingénieurs, école de commerce ou Master 2 universitaire) en gestion de projets IT, informatique ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide de 8 à 15 ans en gestion de projet IT grand compte, dont au moins 3 ans sur des projets transverses complexes en cybersécurité, infrastructure ou production IT (idéalement dans le secteur bancaire ou financier). Compétences en Management de Projet Impérative : Maîtrise éprouvée des méthodologies de projet (Cycle en V, Agile Scrum, SAFe). Pilotage budgétaire rigoureux, construction de plannings complexes, gestion des risques et suivi de contrats prestataires. Pratique confirmée de la gouvernance projet de haut niveau (animation de COPIL Direction, reporting exécutif). Solide maîtrise des outils de pilotage : Triskell, Jira, Confluence, SharePoint, Excel avancé, PowerPoint niveau Direction. Culture Technique & Réglementaire Attendue : Bonne culture générale des architectures de sécurité, de la journalisation et des infrastructures (SIEM, SOC, Systèmes, Réseaux, Cloud, Virtualisation). Compréhension des enjeux liés à la collecte de logs, la traçabilité, la sécurité des infrastructures et la gestion des vulnérabilités. Connaissance des normes et réglementations majeures du secteur : DORA, NIS2, ISO 27001, RGPD, ITIL. Certifications Appréciées : PMP, Prince2, ITIL v4, SAFe. Langues : Français irréprochable et Anglais professionnel impératifs pour échanger avec l'ensemble des parties prenantes du Groupe. Tes atoutsLeadership Transverse et Diplomatie : Capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires aux enjeux parfois divergents (impératifs de production vs exigences SecOps) autour d'un objectif commun. Aisance de Communication au Niveau Exécutif : Capacités de synthèse remarquables et aisance relationnelle face à des comités de direction. Rigueur et Orienté Résultat : Capacité à anticiper les dérives, gérer le stress et prendre des décisions fermes pour sécuriser les délais, le budget et la qualité de la migration. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (PMP, Prince2, ITIL, CISM). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Site client à Guyancourt (78) avec 2 jours de télétravail par semaine après intégration. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Mise en situation de cadrage d'un projet de migration d'infrastructure/logs complexe, simulation de COPIL Direction sous PowerPoint/Excel avec arbitrages budgétaires/délais, et validation du fit culturel). Rencontre finale pour validation de la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Coordinateur Data, pour un poste en CDI au sein d'un grand groupe français engagé dans la modernisation de son système d'information et le développement de ses usages data. Au carrefour des équipes métier et IT, vous jouerez un rôle clé dans la structuration, la fiabilisation et l'exploitation des données. Votre objectif : transformer les données en outils de pilotage fiables et pertinents pour accompagner la prise de décision et améliorer la performance opérationnelle. Vos principales responsabilités : 🔹 Recueillir les besoins des métiers et coordonner les projets data avec les équipes IT. 🔹 Accompagner la migration des tableaux de bord vers de nouveaux outils de reporting. 🔹 Définir les flux de collecte, réaliser le mapping des données et contribuer à la cohérence des échanges entre applications. 🔹 Fiabiliser les données et documenter les modèles, les référentiels et les indicateurs de performance (KPI). 🔹 Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord, tout en accompagnant les utilisateurs dans leur prise en main. 🔹 À terme, développer des cas d'usage en analyse avancée, statistiques et Machine Learning.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de projet AMOA SI. Au sein d'une grande entreprise française, vous accompagnerez l'évolution du système d'information et des applications métiers, en lien direct avec les équipes opérationnelles et informatiques. Votre rôle sera de faire le lien entre les besoins du terrain et les solutions informatiques, afin d'améliorer les processus industriels, la performance opérationnelle et la fiabilité des données. Vos principales responsabilités : 🔹 Analyser les processus métiers, identifier les axes d'amélioration et recueillir les besoins des utilisateurs. 🔹 Animer des ateliers et formaliser les besoins fonctionnels dans des cahiers des charges et spécifications. 🔹 Contribuer à la conception des solutions et travailler avec les équipes informatiques sur les évolutions du SI. 🔹 Piloter les projets : coordination des parties prenantes, suivi des plannings, des risques et des livrables. 🔹 Organiser les phases de tests et de recette, et garantir la qualité des solutions déployées. 🔹 Accompagner le déploiement des outils, la formation des utilisateurs et la conduite du changement. Vous interviendrez sur des projets concrets mêlant processus industriels, systèmes d'information et amélioration continue, avec une forte proximité avec les équipes terrain.

Contexte Dans le cadre d'un projet de mise en œuvre d'un socle d'échange de données basé sur la technologie open source Apache Kafka, s'appuyant sur la distribution Confluent, nous recherchons un expert Kafka afin de renforcer l'équipe projet. MISSIONS Pour renforcer l'équipe projet, nous recherchons une expertise technique Kafka dans le cadre de la mise en oeuvre d'un nouveau socle Kafka Confluent. L'objectif est la mise en place d'un socle Kafka d'entreprise destiné à supporter différents cas d'usage d'échange, de réplication et d'intégration de données. Les missions porteront sur les différentes phases du projet qui ont été identifiées : Phase 1 - Mise en oeuvre du socle pilote : Cette premiere étape consiste à mettre en place un socle pilote pour alimenter un premier cas d'usage de type Plateforme Data. Les données mises à disposition de de socle seront produites par les différents socles techniques du SI, soit : SI de gestion (PostgreSQL), Hadoop (Cloudera), SID-RC (Datastage) + Teradata. Parmis les travaux identifiés à réaliser : - Installation et configuration du cluster Kafka / Confluent. - Définition et mise en œuvre des normes et standards d'exploitation. - Mise en place de l'outillage d'administration et d'exploitation; - Mise en place des mécanismes de sécurité et de gestion des habilitations en s'intégrant dans l'ecosyteme SI ; - Optimisation des performances de la plateforme. - Construction et industrialisation des processus de fabrication et d'intégration des livrables. - Mise en œuvre des workflows d'intégration et de déploiement. - Instalaltion et configuration des connecteurs producteurs et consommateurs Kafka "standard" et "spécifiques Confluent" nécessaires aux premiers cas d'usage : PostgreSQL, Hadoop (HDFS), Datastage, Teradata, autres connecteurs nécessaires au périmètre du pilote.. Une attention particulière sera portée à l'industrialisation des connecteurs, notamment : - Déclaration des nouveaux producteurs et consommateurs, - Gestion des configurations, - Initialisation et rafrachissement des données consommateurs , - Déploiement automatisé des souscriptions, - Prise en compte évolutions schémas de données par les Topics Kafka, - Automatisation des opérations récurrentes, Il conviendra également de mettre en place l'ensemble des procédures d'exploitation du socle : - Procédures d'arrêt et de relance ; - Gestion des servitudes techniques ; - Supervision et monitoring ; - Mise en place des tableaux de bord ; - Documentation d'exploitation. - Connecteurs à mettre en œuvre Phase 2 : Extension du socle : Après la validation et la livraison du socle pilote, le projet entrera dans une phase d'extension afin de construire un socle cible plus capacitif et capable d'accueillir de nouveaux cas d'usage. Les principaux cas d'usage envisagés sont : - Cas d'usage n°1 : Extension Plateforme Data + Extension du pilote initial à l'ensemble des bases de données et des usages de la Plateforme Data. - Cas d'usage n°2 : Remplacement de l'outil IBM CDC + Migration des flux actuellement gérés par IBM Change Data Capture (CDC) vers Kafka. - Cas d'usage n°3 : Remplacement des extracteurs batch + Remplacement progressif des mécanismes d'extraction batch alimentant les plateformes décisionnelles par des flux temps réel basés sur Kafka. - Cas d'usage n°4 : Réplication des bases PostgreSQL + Mise en œuvre de mécanismes de réplication et de synchronisation de bases PostgreSQL via Kafka. - Cas d'usage n°5 : Migration du socle WebMethods + Étude et mise en œuvre de la migration des échanges actuellement gérés par le socle WebMethods vers Kafka. Profil recherché : Nous recherchons un expert Kafka / Confluent capable de participer à l'ensemble des phases du projet et d'accompagner l'équipe sur les sujets suivants : - Architecture Kafka et Confluent ; - Installation et administration de plateformes Kafka ; - Sécurisation des échanges ; - Performance et tuning ; - Mise en œuvre de connecteurs Kafka Connect ; - Industrialisation et automatisation des déploiements ; - Supervision et exploitation ; - Accompagnement des équipes projet et transfert de compétences. - Rédaction de dossiers d'architecture, de normes et bonnes pratiques, de dossiers d'exploitation, ...; L'expert intégrera l'équipe projet pour contribuer à la conception, à la mise en œuvre et à l'industrialisation du futur socle d'échange de données de l'entreprise. Environnement technique - technologique Environnement Socle Kafka : - Distribution Kafka Confluent et Strimzy - Langages de scripting et de developpement : Shell, Python, Json, - Systeme d'exploitation : Linux Redhat Autres environnements techniques: - Base de données : PostgreSQL - Hadoop : Cloudera - Data Streaming : IBM Infosphere CdC - Socle technique infrastructure : Kubernetes, Ansible, Linux RedHat, Vmware - Exploitation: : ordonnanceur IWS, sauvegarde HDPS, supervision Prometheus / Grafana, Competences Techniques Distribution "Kafka Confluent / IBM" : composant du cluster kafka (Broker, Kraft, Cwork) , Scema registry, Connecteurs (JDBC, Debezium PgSQL, HDFS, ...) Distribution Autres : "Kafka Strimzi", connecteurs propriétaires (exemple : "Datastage") ou outillage complémentaire Langages de scripting et de developpement : Shell, Python, Json Infrastructure et Système d'exploitation : Linux, Kubernetes, Ansible Outils connexes : ETL Datastage, Power-BI, SAS, Teradata, PostgreSQL, Data streaming, Hadoop Savoir Faire et savoir-être Capacités rédactionnelles : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Communication et Capacités relationnelles(sens de l'écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Autonomie Capacité à travailler en équipe Esprit d'analyse et de synthèse

Au sein d'une équipe R&D pluridisciplinaire, vous participez à la conception et au développement de produits électroniques connectés destinés à des environnements techniques exigeants. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des produits, depuis les phases de conception jusqu'à leur industrialisation.Vous analysez les besoins fonctionnels et contribuez à l'élaboration des cahiers des charges. Vous concevez les architectures électroniques et développez les solutions matérielles et logicielles embarquées permettant de répondre aux exigences de performance, de qualité et de fiabilité. Vous développez des firmwares embarqués sur microcontrôleurs, notamment dans des environnements à très faible consommation énergétique. Vous réalisez les essais, mesures et qualifications nécessaires afin de valider les performances des équipements développés. Vous participez aux démarches de certification des produits électroniques et radiofréquences et assurez la rédaction de la documentation technique associée aux développements réalisés. Vous pilotez les projets qui vous sont confiés en assurant leur planification, leur suivi et le respect des objectifs de coût, de qualité et de délai. Vous coordonnez les différents intervenants internes et externes et contribuez activement à la réussite des projets stratégiques de l'entreprise.

Au sein de l'équipe commerciale et technique, vous intervenez comme référent sur les solutions de gestion électronique des documents (GED), de dématérialisation et les applications associées. Vous assurez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, depuis l'identification du besoin jusqu'au déploiement des solutions. Vous participez aux rendez-vous clients aux côtés des équipes commerciales afin de présenter les solutions proposées et d'apporter votre expertise technique. Vous réalisez les démonstrations, analysez les besoins exprimés et validez les cahiers des charges afin de proposer les solutions les plus adaptées.Vous accompagnez les commerciaux dans l'élaboration des propositions techniques et commerciales et contribuez activement au développement des ventes sur votre périmètre. Vous assurez également une veille régulière sur les évolutions technologiques et tarifaires en lien avec les éditeurs et partenaires. Vous pilotez le déploiement des solutions chez les clients, assurez leur installation et leur paramétrage et veillez à leur bonne intégration dans l'environnement existant. Vous formez les utilisateurs et garantissez une prise en main efficace des outils mis en œuvre.Vous assurez également le support technique et le maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées. Vous intervenez à distance ou sur site afin d'accompagner les clients, résoudre les incidents et garantir la qualité de service attendue. Enfin, vous contribuez au partage des connaissances en réalisant des présentations et des formations auprès des équipes internes.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Architecte fonctionnel IT senior. Vous intervenez sur un domaine dédié au reporting réglementaire financier des entités d'un grand groupe, au sein d'une équipe internationale qui travaille en anglais. Votre rôle : contribuer à définir l'architecture cible des traitements et faire converger l'existant vers cette cible. Vos missions : - Définir l'architecture fonctionnelle cible, avec ses volets techniques. - Inventorier et expliciter les rapports, les fonctionnalités et les traitements existants. - Recueillir et documenter les processus en place. - Mener des analyses et des comparaisons fonctionnelles. - Analyser l'impact des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. - Rédiger la documentation fonctionnelle et contribuer aux standards et référentiels du système d'information. - Participer aux études de conformité et à la veille technologique. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-TTSCB

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) spécialiste de la comptabilité assurance sur instruments de taux. Le poste n'est pas en front office. Il est centré sur la fiabilité de la donnée comptable, le traitement des exceptions et l'amélioration continue des processus. Vos missions : - Contrôler et vérifier les écritures comptables sur les obligations (souveraines, corporate, municipales, perpétuelles, taux variable, zéro-coupon, fixed to float). - Valider les calculs de book value et de book yield, ainsi que l'amortissement des primes et décotes. - Vérifier les plus ou moins-values latentes et réalisées (UGL / RGL). - Réaliser des contrôles quotidiens ou périodiques sur les positions : coupons courus, intérêts, rendements, amortissements. - Appliquer les principes IFRS et GAAP pour classer, évaluer et présenter les instruments de taux. - Réconcilier le référentiel comptable avec les outils internes et les données de référence externes. - Identifier, documenter et analyser les anomalies, puis piloter leur résolution avec les parties prenantes. Une présence partielle sur site est prévue. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts finance et assurance. Ref : O-LDPJF

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagnes 🏠Télétravail : 2 jours après la période d'essai Chez SYD, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre, l'évolution et l'optimisation de leurs solutions Microsoft Dynamics 365 Business Central. Dans le cadre du développement de notre activité ERP, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Business Central disposant de 3 à 5 ans d'expérience, capable d'intervenir sur l'ensemble du périmètre fonctionnel avec une appétence particulière pour les processus Supply Chain. Votre rôle : Vous accompagnez nos clients dans leurs projets de transformation et d'évolution autour de Business Central. Vos principales missions : Recueillir les besoins métiers et animer les ateliers fonctionnels ; Rédiger les spécifications fonctionnelles ; Paramétrer la solution Business Central ; Accompagner les phases de tests et de recette ; Former et assister les utilisateurs ; Participer aux déploiements et à l'amélioration continue des solutions mises en place.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagnes 🏠Télétravail : 2 jours après la période d'essai Chez SYD, nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre, l'évolution et l'optimisation de leurs solutions Microsoft Dynamics 365 Business Central. Dans le cadre du développement de notre activité ERP, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Business Central disposant de 3 à 5 ans d'expérience, capable d'intervenir sur l'ensemble du périmètre fonctionnel avec une appétence particulière pour les processus Supply Chain. Votre rôle : Vous accompagnez nos clients dans leurs projets de transformation et d'évolution autour de Business Central. Vos principales missions : Recueillir les besoins métiers et animer les ateliers fonctionnels ; Rédiger les spécifications fonctionnelles ; Paramétrer la solution Business Central ; Accompagner les phases de tests et de recette ; Former et assister les utilisateurs ; Participer aux déploiements et à l'amélioration continue des solutions mises en place.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un expert CORIC pour rejoindre un grand programme d'intégration dans la gestion d'actifs. Le contexte : à la suite d'une acquisition majeure, plusieurs chantiers sont lancés en parallèle (données, front-to-middle, back-office, reporting, finance, ESG). Vous intervenez sur le chantier Reporting, qui couvre les volets réglementaire, client, ESG et performance. Vos missions : - Piloter la migration de l'ensemble du reporting de masse vers la solution CORIC (SimCorp). - Recueillir et analyser les besoins métier sur les reportings réglementaires, clients, ESG et performance. - Définir ce qui sera traité dans CORIC et ce qui relèvera d'un outil sur mesure. - Assurer la livraison des reportings migrés, de la conception à la mise en production. - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle associée. - Coordonner les échanges entre équipes métier et équipes IT. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts de la finance de marché et de l'asset management. Ref : O-UCJIW

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst spécialisé en données de référence. Vous intervenez dans un programme d'intégration d'une activité de gestion d'actifs acquise, avec la migration des données instruments financiers et benchmarks vers une plateforme de gestion de portefeuille de référence sur le marché. Vos missions : - Accompagner la migration et l'intégration des données de référence titres (Security Master) et des benchmarks vers la nouvelle plateforme. - Définir et valider avec les équipes internes les besoins en données et les règles de mapping. - Rédiger les spécifications techniques pour les données non disponibles nativement, et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes IT et ESG. - Garantir l'intégrité et la cohérence des données migrées. - Participer aux tests, aux réconciliations et à la validation des processus. - Analyser et convertir de gros volumes de données, et suivre les indicateurs associés. Une présence partielle sur site est attendue. La mission offre une visibilité à long terme, avec une prolongation possible. Ref : O-EBGXA

Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (anglais/arabe littéraire) - Grenoble Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français, en anglais et en arabe littéraire, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) - français-anglais-arabe · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones et arabophone

Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (anglais/arabe littéraire) - Grenoble Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français, en anglais et en arabe littéraire, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) - français-anglais-arabe · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones et arabophone