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Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur Support Applicatif H/F sur le secteur du Metz pour une mission débutant dès que possible. Rattaché au responsable du domaine informatique, vous aurez en charge d'assurer le bon fonctionnement des applications métiers, réaliser les analyses (incidents, performance, données), piloter les opérations (déploiements, paramétrages, procédures) et contribuer à l'amélioration continue. Le domaine d'intervention, en appui des référents métiers, est composé principalement de la comptabilité, la finance, gestion de la facturation et la gestion du personnel. Vos missions : - Les paramétrages fonctionnels : mise en oeuvre des demandes métiers. - Les déploiements : préparation des releases, exécutions planifiées, validation post-production, gestion du changement. - L'exploitation : gestion des jobs, suivi du calendrier, reprises sur incident, maintien du plan de secours. - Le diagnostic et résolution : qualification n2/n3, reproduction, analyse logs/traces, identification des causes racines, gestion des problèmes. - Appui de la TMA, supervision & run : suivi des flux, jobs, interfaces, performance, alerting. - Documentation & procédures : exploitation, administration, consignes support, guides utilisateurs.

Technicien support trilingue FR/EN/IT (F/H) - Lille Nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif trilingue pour rejoindre une équipe dynamique en charge de l'accompagnement et de l'assistance des utilisateurs de plusieurs domaines applicatifs du SI ferroviaire. 🎯 Votre rôle Vous serez l'interlocuteur privilégié des agences de voyage européennes et des entreprises ferroviaires étrangères utilisant le système d'information du client. Votre mission consistera à : 🔧 Assistance et support Aider les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels métiers. Assurer le support sur les incidents applicatifs. Gérer les demandes d'habilitations sur certains périmètres applicatifs ou techniques. Accompagner les entreprises ferroviaires étrangères (EFE) dans l'usage du SI. 📞 Gestion des sollicitations Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs. Réceptionner et traiter les demandes reçues via le portail dédié, par e‑mail ou chat. Fournir en autonomie les solutions lorsque celles‑ci relèvent de votre périmètre, en appliquant les procédures de résolution. Transférer les dossiers vers les experts lorsque la demande sort du périmètre du support. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture et vérifier l'acceptation de la solution par le client. 📊 Suivi et communication Suivre les procédures de gestion des sollicitations en lien avec votre domaine d'expertise. Alerter le superviseur de toute situation sensible, bloquante ou événement marquant.

Dans le cadre de programmes de transformation digitale, nous recherchons un DevOps AWS pour accompagner nos clients dans l’adoption des meilleures pratiques DevOps et Cloud Native. Vous interviendrez sur des missions de diagnostic, d’audit et de mise en œuvre de solutions d’industrialisation des infrastructures AWS. Vous analyserez les environnements existants, identifierez les axes d’amélioration et proposerez des trajectoires d’évolution adaptées aux contraintes techniques et métiers. Vous participerez à la mise en place de pipelines CI/CD modernes, à l’automatisation des déploiements et à la sécurisation des architectures cloud. En parallèle, vous accompagnerez les équipes internes dans la montée en compétence sur AWS et les pratiques DevOps. Votre rôle sera à la fois technique et pédagogique, avec une forte dimension conseil.

Dans le cadre de projets de transformation numérique, nous recherchons un Senior DevOps GCP pour accompagner nos clients dans l’industrialisation de leurs environnements cloud. Vous interviendrez sur des missions d’audit, de cadrage et de mise en œuvre de solutions DevOps sur GCP. Vous analyserez les architectures existantes, proposerez des trajectoires d’évolution et mettrez en place des pipelines CI/CD adaptés. Vous contribuerez également à la sécurisation des environnements, à l’automatisation des déploiements et à l’amélioration des pratiques d’observabilité. En parallèle, vous accompagnerez les équipes client dans leur montée en compétence sur GCP et les pratiques DevOps modernes.

Rattaché(e) à la Direction Applications & Projets (DPA/PMO), le/la PMO contribue à la structuration, au pilotage et à la gouvernance du portefeuille projets IT . Il/elle veille à la cohérence méthodologique, au suivi des projets et à leur alignement avec la stratégie de l'entreprise. Missions principales Dans un environnement projets couvrant ERP, digital, data et applicatif vos responsabilités incluent : Coordonner le portefeuille projets (priorisation, planification, suivi des capacités) Piloter directement certains projets IT stratégiques Mettre en place et standardiser les méthodes, outils et référentiels projet Accompagner les chefs de projet sur le cadrage, la gouvernance et la gestion des risques Préparer et animer les instances de pilotage (COPIL, comités IT, steering groups) Consolider le reporting projets et suivre les indicateurs de performance (délais, coûts, qualité, risques) Contribuer à la définition de la roadmap projets et à l'arbitrage des priorités Assurer le suivi des dépendances entre projets et alerter en cas de dérive Diffuser les bonnes pratiques de gestion de projet et accompagner les équipes Environnement & outils Power BI, Excel avancé, MS Project , Jira, Confluence, méthodes Agile (Scrum, Kanban) , projets ERP ( Business Central / NAV ), data/BI et environnements IT complexes.

Au sein d’une équipe plateforme BLEU, vous contribuerez à la conception, au maintien et à l’amélioration continue d’un socle cloud souverain mutualisé. Vous développerez et standardiserez des automatisations adaptées aux contraintes spécifiques de BLEU, notamment en matière de segmentation réseau, d’authentification, de chiffrement et de gestion des secrets. Vous travaillerez sur la création de modules Terraform réutilisables, la structuration des pipelines CI/CD et l’optimisation des processus de déploiement applicatif. En étroite collaboration avec les équipes sécurité et exploitation, vous veillerez à ce que chaque évolution respecte les exigences de conformité, de traçabilité et de gouvernance. Vous participerez également à la mise en place d’outils d’observabilité, de monitoring et d’alerting afin d’améliorer la visibilité sur l’état des environnements et d’anticiper les incidents. Votre rôle sera déterminant pour réduire la dette technique, renforcer la fiabilité de la plateforme et fluidifier les mises en production dans un cadre souverain exigeant.

Technicien Réseaux / Coordinateur (H/F) - Lyon Localisation : Lyon (déplacements réguliers) Contrat : Mission longue durée (1 an renouvelable) Démarrage : ASAP Rémunération : 30 000 € brut annuel Permis B obligatoire - Véhicule indispensable Contexte Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Réseaux / Coordinateur pour assurer le pilotage et le suivi de travaux de câblage ainsi que des missions techniques réseau sur un périmètre régional. Missions principales - Pilotage travaux câblage Rédaction des cahiers des charges techniques (CCTP) selon les besoins des sites Organisation des pré-visites terrain avec les prestataires Analyse des devis et préconisations techniques Planification et coordination des travaux (fibre et cuivre) Suivi des interventions sur site et contrôle de conformité Rédaction des PV de recette Pilotage global des projets (réunions, escalades, suivi délais/budget/qualité) Mission orientée pilotage avec un volet technique. Pas d'installation physique de bornes ni de paramétrage centralisé. Missions complémentaires - Réseau Supervision de l'infrastructure réseau Installation et maintenance de matériels de commutation (routeurs, switchs) Maintenance des baies radio Gestion et résolution d'incidents techniques Participation aux projets de couverture indoor (Wi-Fi / répéteurs) et suivi couverture outdoor Contribution à la migration des équipements radio vers IP et au déploiement du Réseau Radio du Futur Profil recherché Expérience significative en pilotage de travaux de câblage Solides compétences en réseaux IP, fibre et cuivre Capacité à rédiger un CCTP et analyser des devis techniques Autonomie, rigueur et forte présence terrain

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e chef.fe de projet infrastructure. Vos missions seront : 📌 Prise en compte des demandes et analyse du besoin Collecter les besoins via des entretiens avec différents interlocuteurs métiers Rédiger des livrables de synthèse à destination des décisionnaires ou des opérationnels Challenger les besoins en veillant au respect des bonnes pratiques de gestion de l’IT et au cadre de cohérence technique Traduire les besoins métiers en solutions techniques en collaboration avec les Technical Leaders de la Direction des Infrastructures Identifier les investissements et charges à engager pour la réalisation du projet suivre le budget 📊 Suivi des projets et coordinations des interventions Définir le planning prévisionnel Mobiliser les ressources auprès des managers Suivre le plan d’actions, coordonner les acteurs Veiller au respect des jalons et à la qualité des livrables projets jusqu’à la mise en production Assurer le reporting d’avancement, identifier et mettre en évidence les risques 🎓 Prestations demandées Formation : Bac +4/5 d’Ingénieur en Informatique en école ou université Une expérience des projets d’infrastructure menés à l’international Des connaissances fondamentales solides sur les architectures Réseau, Cloud IaaS/PaaS, Virtualisation, Stockage et Systèmes Prise en compte des enjeux et solutions de sécurité du SI :authentification, gestion des identités, résilience et protection des infrastructures Leadership et aisance relationnelle Capacité de synthèse et de restitution des besoins Excellente communication orale et écrite, capacité à produire des livrables de qualité pour le management ou les opérations Aptitude à structurer une démarche et organiser les tâches Maîtrise de l’anglais (capacité à animer des réunions, rédiger des supports et compte-rendus) Rigueur, méthode et pugnacité Capacité d’adaptation

Ouvert aux indépendants ou aux personnes à la recherche d'un CDI. Notre client renforce son équipe de Consultants B2B Integration, pour mettre en œuvre notre solution e-invoicing auprès de clients nationaux et internationaux. Cette équipe travaille de manière quotidienne avec des clients, implémente la solution, anime des groupes de travail, teste et fait évoluer les solutions B2B Intégration auprès des clients. Véritable référent technique et fonctionnel de la solution, vous prenez en charge des projets et construisez une relation fiable et durable avec vos clients. Analyser les besoins des utilisateurs et les formaliser avant de proposer les solutions les mieux adaptées. Animer les ateliers et les formations. Assurer la mise en œuvre, superviser ou réaliser le paramétrage. Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques Coordonner les développements spécifiques pour la réalisation de la demande client. Assurer les recettes des développements réalisés. Élaborer des recommandations innovantes et pertinentes, proposer de nouvelles idées...- Contribuer à l’évolution des solutions en remontant les informations Métiers pertinentes au Produit. Travailler en collaboration étroite avec l’ensemble de l’écosystème Réaliser les transferts de compétence (formations, guides d’exploitation…) vers le client final, les partenaires ou en interne. Assurer le transfert des dossiers vers les autres services et notamment la Direction Support et Hébergement. Renseigner et enrichir les bases de connaissances mutualisées. Maintenir à jour ses connaissances dans son domaine d’expertise. Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives. Qualifications De formation Bac +5 type école d'ingénieur ou université en informatique/réseau, vous détenez une première expérience dans le domaine du conseil et/ou du développement informatique, de préférence avec une expérience en programmation et EDI/E-invoicing. Vous avez des compétences en gestion de projet IT, programmation (Java, C), API, Web Services, Bases de données. Est un plus vos connaissances en transformation digitale auprès de grands comptes. Rigoureux(se), autonome, vous êtes bon communiquant, avez le sens du client et savez gérer les priorités. Team spirit, force de propositions, vous détenez des qualités rédactionnelles et d'adaptabilité. Un niveau d'anglais courant est demandé.

L'un de nos clients recherche pour une durée de 6 mois un(e) Administrateur Réseau qui est intéressé par une mission freelance dans un premier temps et être internalisé dans un second temps Vos missions : L'Administrateur Réseau est en charge du maintien en condition opérationnelle, de la sécurité et de l'évolution des infrastructures réseau et système du groupe. ● Gestion des Incidents et Exploitation : ● Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures réseau IT. ● Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des ressources réseau. ● Participer à la résolution des incidents techniques de niveau 2 et 3. ● Projets et Évolution : ● Déployer et intégrer de nouveaux services et équipements réseaux. ● Documenter l'ensemble des procédures et opérations liées aux infrastructures (réseau et système). ● Sécurité et Mise à Jour : ● Mettre à jour les composants techniques (firmware, OS, logiciels) pour assurer un niveau optimal de sécurité et de performance. ● Veiller à communiquer et à minimiser les impacts auprès des utilisateurs lors des opérations de maintenance. Compétences Techniques Requises ● Réseau (WAN/LAN) : Solide connaissance des architectures WAN/LAN et des protocoles associés. ● Sécurité : Maîtrise des équipements de sécurité (Proxy, Firewall - FW) et expérience sur des technologies de sécurité réseau de type SASI, Firewalling Forcepoint, LAN/WLAN Aruba. ● Systèmes : Connaissance et administration basique Linux (RedHat) et Windows Server . ● Automatisation : La maîtrise de Ansible et Git est un plus. ● Cloud : Connaissances ou première expérience de gestion des composants d'infrastructure dans un environnement Cloud . ● Soft Skills : Rigueur, sens de l'analyse, l'autonomie, et la capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes IT du groupe, à l’international.

Développeur Fullstack Python (H/F) - CDI | Paris | Télétravail fréquent | 45K-60K EUR | > 5 ans | Bac +5 / Master * * * Le poste Descriptif du poste Au sein de la Direction Technique de notre client, opérateur spécialisé dans les infrastructures réseau Wi-Fi à grande échelle, vous intégrerez une équipe d'une dizaine d'experts dont la vocation est d'automatiser et d'industrialiser la gestion des réseaux déployés chez leurs clients finaux. Votre périmètre sera stratégique : vous contribuerez au développement, à l'amélioration et à l'évolution d'applications métiers critiques, utilisées au quotidien par les équipes opérationnelles (Exploitation, Service Client, Déploiement). Parmi les sujets traités : automatisation des configurations réseau, construction de référentiels de données et supervision en temps réel des infrastructures. Vous évoluerez au sein d'une Direction Technique pluridisciplinaire (coeur de réseau, infrastructure SI, administration système, WLAN, LAN...), dans un environnement stimulant, orienté innovation et collaboration. Rattaché(e) au responsable du développement logiciel, vos missions s'organisent autour de quatre axes : * Développement Fullstack : Conception et réalisation d'applications métiers de bout en bout, de la logique Backend aux interfaces Frontend. * Conception d'APIs : Développement et optimisation d'APIs robustes pour l'interconnexion des outils et services internes. * Maintenance & Évolution : Assurer la pérennité des applications existantes (debug, mises à jour, migrations techniques) afin de garantir la continuité de service. * Culture Utilisateur : Travailler en proximité avec les équipes opérationnelles pour comprendre leurs besoins métiers et concevoir des solutions logicielles ergonomiques et efficaces. * * *

Technicien Réseaux / Coordinateur (H/F) - Dijon Localisation : Dijon (déplacements réguliers) Contrat : Mission longue durée (1 an renouvelable) Démarrage : ASAP Rémunération : 30 000 € brut annuel Permis B obligatoire - Véhicule indispensable Contexte Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Réseaux / Coordinateur pour assurer le pilotage et le suivi de travaux de câblage ainsi que des missions techniques réseau sur un périmètre régional. Missions principales - Pilotage travaux câblage Rédaction des cahiers des charges techniques (CCTP) selon les besoins des sites Organisation des pré-visites terrain avec les prestataires Analyse des devis et préconisations techniques Planification et coordination des travaux (fibre et cuivre) Suivi des interventions sur site et contrôle de conformité Rédaction des PV de recette Pilotage global des projets (réunions, escalades, suivi délais/budget/qualité) Mission orientée pilotage avec un volet technique. Pas d'installation physique de bornes ni de paramétrage centralisé. Missions complémentaires - Réseau Supervision de l'infrastructure réseau Installation et maintenance de matériels de commutation (routeurs, switchs) Maintenance des baies radio Gestion et résolution d'incidents techniques Participation aux projets de couverture indoor (Wi-Fi / répéteurs) et suivi couverture outdoor Contribution à la migration des équipements radio vers IP et au déploiement du Réseau Radio du Futur Profil recherché Expérience significative en pilotage de travaux de câblage Solides compétences en réseaux IP, fibre et cuivre Capacité à rédiger un CCTP et analyser des devis techniques Autonomie, rigueur et forte présence terrain

👉 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à 30 minutes de Nantes (44), un Chef de projet IT ERP H/F . Démarrage : ASAP Contrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, indep, portage…) Lieu : 30 minutes de Nantes (44) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT ERP H/F. À ce titre, vos missions seront : Gérer et coordonner plusieurs projets conséquents en parallèle (2 à 3 projets) Mobiliser les ressources nécessaires (techniques et fonctionnelles) Superviser les intégrations, interfaces et flux (background technique requis) Garantir le respect des délais, budgets et plannings

👉 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à 30 minutes d'Angers (49), un Chef de projet IT ERP H/F . Démarrage : ASAP Contrat : Ouvert à tous types de contrats (CDI, indep, portage…) Lieu : 30 minutes d'Angers (49) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT ERP H/F. À ce titre, vos missions seront : Gérer et coordonner plusieurs projets conséquents en parallèle (2 à 3 projets) Mobiliser les ressources nécessaires (techniques et fonctionnelles) Superviser les intégrations, interfaces et flux (background technique requis) Garantir le respect des délais, budgets et plannings

DSI Group recherche actuellement un Business Analyst Senior F/H, pour l'un de ses clients situés au Luxembourg. Vos missions : Définir les tests, assurer la documentation fonctionnelle et valider la documentation technique ; Participer à l’exécution du plan de test et accompagner le client dans sa recette ; Analyser les besoins et rédiger les dossiers de conception ; Conduire les ateliers et entretiens de réflexion, d’analyse et de validation du champs d’étude/projet ; Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et non fonctionnels du client ; Etudier les solutions et processus métier existants ; Participer à la rédaction du cahier des charges qui formalise les besoins fonctionnels et non fonctionnels du client ; Concevoir les nouvelles solutions logicielles et/ou applicatives et rédiger le dossier de conception ; Identifier la meilleure solution applicative pouvant répondre aux besoins et contraintes recensés ; Participer à l’évaluation des soumissions (dans le contexte de procédures de marchés publics) ; Gérer la communication ainsi que la gestion du changement ; Anticiper, coordonner et gérer la communication envers toutes les parties prenantes ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et métier ; S’assurer que les exigences du client soient traduites en objectifs techniques ou informatiques ; Participer à la planification, au suivi et à la coordination du projet sur une base quotidienne ; Assister le chef de projet informatique du client pour la gestion opérationnelle des projets ; Assister le chef de projet informatique du client pour la coordination générale des différents acteurs du projet ; Assurer le suivi des solutions mises en place ; Définir les tests, assurer la documentation fonctionnelle et valider la documentation technique ; Participer à l’exécution du plan de test et accompagner le client dans sa recette ; Assurer la formation des utilisateurs ; Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des clients et coordonner les équipes techniques ; Assurer la réalisation et la mise à jour de la documentation des solutions mises en place.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Analyste Supervision Applicatif H/F 📍 Lieu : Rennes (35) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur national du secteur de la restauration et de la distribution , où les applications métiers sont essentielles au fonctionnement quotidien des opérations. Au sein de l’équipe RUN, tu assures la supervision, le suivi applicatif et le traitement des incidents sur des plateformes critiques à forte disponibilité. Ton rôle : garantir la stabilité et la performance des applications , tout en contribuant à l’optimisation continue des outils de monitoring et d’ordonnancement. Tu auras pour missions de : Assurer le suivi du run applicatif et veiller au bon fonctionnement des services. Réaliser l’ analyse de logs (Windows, applicatifs). Gérer et superviser les outils de monitoring et d’ ordonnancement . Traiter les incidents : analyse, résolution selon procédure, escalade auprès des équipes applicatives / intégrateurs, suivi complet jusqu’à la résolution. Rédiger et maintenir la documentation et les procédures d’exploitation . 🧰 Stack technique : Dynatrace, Tivoli / IBM IWS (ordonnanceur), Zabbix, Confluence, Jira