Contexte et Objectif : La refonte des parcours des clients débiteurs est une initiative du plan stratégique de la banque des particuliers et entrepreneurs. Cette initiative est pilotée par le domaine Socle Crédits et Risques. La Mission viendra en renfort des activités CdP Métiers au sein des squads avec comme périmètre d'activités : l'analyse de l'existant et la préparation de la cible, l'élaboration des besoins, des travaux de recette sur les outils livrés. Activités et livrables attendus : - Piloter et suivre les actions Métiers de l'équipe projet - Organiser, préparer les ateliers et prendre en charge les CR - Contribuer à la rédaction d'EDB et des US avec le BA et les experts Métiers - Contribuer aux travaux de recettes fonctionnelle Métier. - Contribuer avec les experts métier à la rédaction des process, des fiches pas à pas et des comm. d'insertion
🌐 ContexteDans le cadre de projets stratégiques autour de la qualité des données et de la connaissance client, nous recherchons un(e) Data Analyst confirmé(e) pour rejoindre une équipe Data basée à Niort. L'objectif est d'accompagner les métiers dans l'exploitation de leurs données, l'amélioration de leur fiabilité et la production d'analyses permettant d'éclairer les décisions. 🎯 Vos missionsVous serez amené(e) à : Réaliser des analyses approfondies sur différents périmètres métiers Identifier et analyser les anomalies ou incidents liés aux données Participer à l'enrichissement et la fiabilisation des données clients Produire des analyses permettant d'améliorer la connaissance client (vision 360°) Échanger avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins Formaliser les résultats d'analyse et assurer leur documentation Participer aux ateliers de cadrage et aux travaux en mode agile 🛠️ Environnement techniqueSQL avancé Jira Confluence Dataiku apprécié BigQuery apprécié Méthodes Agile / Scrum
Contexte de la mission Dans le cadre de son programme de transformation Plateformisation, le client recherche un Chef de Projet pour piloter un projet stratégique d'automatisation de la mise à jour des données personnelles (adresse, e-mail, téléphone) depuis l'espace client vers l'ensemble des applications internes. L'objectif est de garantir la cohérence des données, leur conformité réglementaire (RGPD) et une mise en production pour la release de février 2027. Missions Piloter le projet de bout en bout (cadrage, build, déploiement). Animer les ateliers et coordonner les parties prenantes métier et IT. Définir les processus cibles et les flux de données. Élaborer le planning, le budget et le plan projet. Identifier les risques et suivre leur traitement. Piloter les équipes de développement et d'intégration. Organiser les phases de tests et la recette métier. Assurer le reporting et préparer la mise en production. Garantir la conformité juridique et réglementaire des traitements de données.
Je cherche pour un de mes clients un Référent bureaux des méthodes processus clients métiers aux solutions de Cybersécurité Contexte de la mission Type de poste : Au sein de la Direction Cyber et Résilience de plus précisément pour le Département Étude Solutions Sécurité (ESS), en tant que Référent bureaux des méthodes processus clients métiers aux solutions de Cybersécurité, vous vous serez amené à : o Mettre en place des méthodes et des process pour assurer l'industrialisation des activités de raccordements et suivi permanent des actifs métiers aux solutions de sécurité (SIEM, scanner, Active Directory, coffres, ….) avec notifications, sensibilisation et coaching métiers automatisé en cas de dérives, o Assurer l'interfaçage / faire le lien entre les architectes, la gouvernance et les métiers pour embarquer les nouvelles solutions dans un modèle industriel auprès des métiers o Modéliser le circuit de la demande pour embarquer les actifs et les métiers à toutes les solutions cybersécurité Missions principales : • Retranscrire les instructions techniques (demandes de service métiers, incidents, changements, etc.) dans des processus bout en bout. • Prototyper le changement de configuration logique, puis imaginez une méthode pour rendre le prototype réplicable de façon industrielle et sûre (type BPMN) jusqu'à sa mise en œuvre • Maximiser l'automatisation • Créer une boucle d'asservissement entre usine et méthode en recueillant les irritants de chaque entité (clients métiers, gouvernance, équipes cybersécurité) pour mener des plans d'action et de remédiation mesuré par des KPI • Build to Run : Accompagner les référents avec les bonnes pratiques pour une mise en prod rapide et opérationnelle. • Sur l'activité existante de raccordements de chaque actif aux solutions de Cybersécurité (Cahier De Raccordement) o Homogénéiser les processus entre les univers Telecom et IT mais également entre les actifs bare metal, VM et containers, o Renforcer les processus CDR manquants à date (avec consultation des différents acteurs) ? Gestion des paliers ? Process de vérification de non-régression ? Process de dérogations ? Gestion des décommissionnements o Consolidation des process existants, et identifier des pistes d'optimisation pour automatisation des procédures bout en bout du RUN o Remise à plat du circuit de la donnée (alignement des données entre les référentiels Node, CRS et RAS) pour identifier le circuit de la donnée (référentiel autoritaire et le porteur de la complétude) Vous serez directement rattaché au responsable des études et du support des solutions pour avoir une vision bout-en-bout des processus par type de solutions. Objectifs et livrables Production des modèles de méthodes et processus pour industrialiser des activités opérationnelles de sécurité en lien avec les métiers Compétences demandées Compétences Niveau de compétence • Capacité à gérer plusieurs sujets complexes simultanément • Bon relationnel, esprit d'équipe et pédagogie • Excellente communication écrite/orale, esprit d'analyse et vulgarisation Leadership d'équipe interfonctionnelle • Capacité à présenter devant un tour de table de dirigeants
