Trouvez votre futur job.
Votre recherche renvoie 4 095 résultats.
Offre d'emploi
Architecte Sécurité / Consultant(e) en Cybersécurité - H/F
AMD Blue
Publiée le
Architecture
Cybersécurité
Sécurité informatique
3 ans
60k-65k €
570-630 €
Île-de-France, France
Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber. Contexte de la mission : Notre client souhaite une mission dans la mise en œuvre des mesures de Sécurité Applicative sur les applications (cadre Projet et patrimoine). L'objectif est également d'intervenir sur la conception / design d'architecture sécurisée, la définition des règles, principes et bonnes pratiques des architectures sécurisées, la prise en charge de la définition des standards, ainsi que la mise en œuvre de composants sécurité (SIEM, WAF, IPS/IDS…). Descriptif de la mission : Les missions sont : Accompagnement des équipes dans la mise en place des mesures de Cybersécurité dans les projets et les patrimoines Déploiement des exigences du cadre de référence Cybersécurité auprès des équipes opérationnelles Réalisation des revues de sécurité des applications Suivi des plans de remédiations des non-conformités et des vulnérabilités, via un traitement de fiches de risques Participation à la mise en conformité des contrats fournisseurs pour l’annexe Sécurité
Offre d'emploi
Développeur Intégration & Flux AWS H/F
WINSIDE Technology
Publiée le
AWS Cloud
2 ans
40k-55k €
100-500 €
Lille, Hauts-de-France
Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Développeur.euse Intégration & Flux AWS pour travailler au sein d'une grande entreprise ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : Tu as 5 ans à minima en tant que Développeur. Tu as une expérience solide dans la construction et le déploiement de flux et tu as déjà participé à la mise en place d'une architecture pilotée par les évènements. Tu connais Python. Tu connais les services AWS Lambda, ECS et SNS/SQS. Profil : Développeur Intégration & Flux (Stack AWS) Son rôle est de construire une "colonne vertébrale" numérique sur AWS pour faire transiter lesdonnées entre les magasins, les entrepôts et le e-commerce de manière asynchrone etrésiliente. Architecture Cible : "Event-Driven Retail" Le développeur ne construit plus des connexions directes, mais une architecture pilotée par lesévénements (EDA). Responsabilités Clés Urbanisation des flux : Éviter le "plat de spaghettis" (connexions point à point) en centralisant les échanges via un bus de données ou des APIs. Gestion du temps réel : Transformer les anciens processus Batch (une fois par nuit) en flux Event-driven pour une réactivité immédiate. Transformation de données : Mapper les formats entre systèmes. Exemple : convertir un ticket de caisse XML du logiciel de magasin en format JSON compréhensible par l'ERP. Résilience & error handling : Mettre en place des mécanismes de Retry et des Dead Letter Queues pour qu'une panne Wi-Fi en magasin ne fasse pas perdre de ventes dans la comptabilité. Sécurisation : Garantir que les flux de données clients ou de paiements sont chiffrés et conformes PCI-DSS; Démarrage : rapide. Télétravail: 2/3 jours par semaine. Durée : longue. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂
Offre d'emploi
Ingénieur Poste de Travail Linux F/H
Experis France
Publiée le
35k-46k €
Nantes, Pays de la Loire
Ingénieur Poste de Travail Linux F/H - Nantes 🚀 Ingénieur Poste de Travail Linux (F/H) Lieu : Nantes Contrat : CDI Démarrage : Dès que possible 🎯 Contexte Dans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Linux passionné, capable d'intervenir chez nos clients grands comptes pour concevoir, déployer et maintenir des environnements Linux robustes, performants et industrialisés. Vous rejoindrez une équipe d'experts, reconnue pour sa maîtrise des environnements open source et son approche orientée automatisation & industrialisation. 🔧 Vos missions Ingénierie Poste de Travail Création, maintien et optimisation d'images Linux (Ubuntu, Debian, Red Hat, etc.). Intégration des drivers, configuration des environnements graphiques, packaging d'applications (deb/rpm). Standardisation et amélioration continue des configurations. Administration & Exploitation Gestion des mises à jour et de la supervision du parc. Analyse et résolution d'incidents systèmes et réseaux. Optimisation des performances et du fonctionnement global des postes de travail. Automatisation & Industrialisation Déploiement automatisé : PXE, kickstart, preseed, autoinstall. Développement de scripts (Bash/Python). Mise en œuvre et gestion d'outils d'orchestration : Ansible , Puppet, SaltStack… Sécurité Durcissement des postes Linux et respect des standards de sécurité. Gestion des permissions, SELinux/AppArmor. Mise en place de mécanismes de chiffrement (LUKS). Suivi de la conformité et du patch management. Cycle de vie & Support Intégration des postes dans le parc. Documentation, procédures et transfert de compétences. Support technique avancé pour les équipes N1/N2. Contribution aux Projets Participation à l'évolution des architectures poste de travail. Mise en place de pipelines CI/CD pour les configurations. Veille technologique sur l'écosystème Linux et automatisation.
Offre d'emploi
Ingénieur systèmes Linux F/H
Experis France
Publiée le
38k-44k €
Trélazé, Pays de la Loire
Ingénieur systèmes Linux F/H - Trélazé 🚀 Ingénieur Systèmes Linux (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes d'exploitation, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux pour intervenir sur un périmètre infrastructure critique , au sein d'un environnement structuré et exigeant. Vous serez intégré à une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle , de la résolution d'incidents complexes et de l'amélioration continue des systèmes Linux. 🎯 Missions principales Exploitation & Support Analyse, résolution et corrélation des incidents infrastructure Prise en charge des incidents N2 / N3 dans un contexte ITIL Contribution active à la gestion des problèmes et à la stabilité des environnements Administration Systèmes Administration et paramétrage de systèmes Linux (RHEL) et AIX Gestion des comptes et des droits utilisateurs Application des bonnes pratiques de sécurité et d'exploitation Maintenance & Sécurité Gestion des campagnes de patching Participation au maintien de la conformité et à la réduction des vulnérabilités Contribution à l'amélioration des processus d'exploitation
Offre d'emploi
Consultant(e) Junior en Cybersécurité et Risques IT – H/F
AMD Blue
Publiée le
Cybersécurité
3 ans
43k-50k €
380-430 €
Île-de-France, France
Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Consultant(e) en Cybersécurité pour un accompagnement sur un périmètre en charge de l'intégration de l'ensemble de progiciels financiers de flux pour le compte d'un grand groupe. Ce périmètre se compose de 5 applications critiques. L'objectif est d'apporter votre support sur un ou plusieurs domaines de la cybersécurité, de participer au renforcement des serveurs et des réseaux contre l'exploitation de failles, de mettre en œuvre des outils de sécurité et de garantir la maîtrise des risques IT. Descriptif de la mission : Les missions sont : Garantie de la mise en œuvre des solutions intégrées dans la démarche de la politique de gestion des risques IT & Cyber Contribution à la définition des solutions pour répondre aux exigences de cybersécurité sur le périmètre applicatif Pilotage et réalisation de la mise en œuvre des solutions Cybers sur le périmètre applicatif Collecte de preuves pour réponse aux audits Organisation d’une veille Risk IT Garantie de la bonne gestion des risques opérationnels et des plans de remédiation Assistance aux opérationnels Production des reporting, des mesures du risque et des informations de gestion afférentes Accompagnement des projets dans le respect des solutions Risk IT
Offre d'emploi
Contrôleur de gestion sociale (H/F) - 95
Mindquest
Publiée le
50k-60k €
Roissy-en-Brie, Île-de-France
Vous avez la responsabilité du suivi de la masse salariale. Vous êtes rattachés au Directeur Financier. Dans un contexte de forte variabilité d’activité (flux passagers, saisonnalité, contraintes opérationnelles), la masse salariale constitue un levier majeur de performance. Le poste a pour objectif de fiabiliser le pilotage financier de la masse salariale tout en améliorant la lisibilité des arbitrages opérationnels auprès du management sur l’ensemble du périmètre. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur administratif et financier, et de façon fonctionnelle au Directeur administratif et financier adjoint, vos principales missions sont notamment la valorisation de la masse salariale dans le cadre du budget, puis le suivi tout au long de l’année, notamment à travers des clôtures mensuelles en comparant et analysant le réel versus Budget / estimé. Le Contrôle de gestion sociale a un rôle de support actif auprès des autres directions de la société (Opérations, Marketing, Direction Clients, Secrétariat Général et Direction Générale) : vous êtes amenés à travailler en transversalité avec l’ensemble des directions, en animant le suivi des charges de masse salariale réel / versus budget. Lors des exercices d’estimé et de budget : - Mise à jour des salaires à projeter par catégorie de fonction, et mise à jour des charges patronales (salaires de base et politique de rémunération) - Valorisation de la masse salariale pour l’ensemble de la société (Points de vente, plateforme, logistique, structure locale) en lien avec les différents départements, notamment la Direction des Opérations - Présentation synthétique de l’ensemble des éléments de masse salariale, avec analyses ad hoc afin de faciliter les arbitrages Lors des clôtures mensuelles : - Atterrissage mensuel des frais de personnel en passant les écritures de provisions liées à la masse salariale en lien avec la comptabilité - Analyses des écarts de masse salariale versus estimé/budget en scindant les différents effets (effet volume, effet taux, …) avec une analyse par fonction (PDV, PTF, LL, SL) - Production du Reporting RH de la masse salariale et animation de ce reporting auprès des directions, notamment la Direction des Opérations (directeurs de zone) - Cela inclut le suivi des frais de personnel de la structure locale Autres fonctions : - Suivi de certaines charges liées à des avantages sociaux (uniformes) - Suivi de l’activité détaxe - Suivi des Beauty consultants / hôtesses - Suivi du budget RH de charges en lien avec les interlocuteurs de la DRH - Amélioration continue des process budgétaires et de clôture sur le périmètre social - Contribution à l’évolution des outils de pilotage et des indicateurs de suivi de la masse salariale - Interactions avec le contrôleur de gestion sociale rattaché à la Direction RH : par exemple, pour l’enveloppe de NAO ou la rationalisation des primes versées - Poste en CDI ou pré-embauche possible
Offre d'emploi
DevOps F/H
AIS
Publiée le
DevOps
1 mois
40k-48k €
240-480 €
Toulouse, Occitanie
- Intégrer et appliquer les processus opérationnels de l'équipe Virtualisation / Automatisation, - Accompagner la croissance des métiers en garantissant la performance, la disponibilité et l'optimisation des infrastructures de virtualisation, - Participer aux projets techniques et métiers en collaboration étroite avec les équipes réseaux, stockage et DevOps, - Concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation, - Déployer, administrer et maintenir les infrastructures VMware ESXi, NSX et VSAN, - Assurer le traitement des incidents, des demandes de service et la résolution de problèmes complexes, - Exploiter les API et mettre en œuvre des pratiques DevOps dans le cadre de l'automatisation des opérations, - Participer aux astreintes structurelles ainsi qu'aux interventions ponctuelles en heures non ouvrées (HNO).
Offre d'emploi
Chef de projet E-commerce H/F
HAYS France
Publiée le
50k-60k €
Pierrelatte, Auvergne-Rhône-Alpes
Votre missionAu sein de la Direction Projets Sales & Marketing (programme Web & E-commerce), vous pilotez des projets transverses à forte visibilité, en lien avec les équipes métiers et techniques, dans un contexte international.Vous êtes garant de la qualité, des délais et des coûts, tout en portant la vision produit. Vos responsabilités :Pilotage de projets / Product Owner Définir les objectifs QCD et piloter leur atteinte Recueillir et structurer les besoins utilisateurs (ateliers, interviews, user stories, personas…) Rédiger les cahiers des charges et conditions de recette Construire la vision produit, roadmap et backlog Planifier les phases d'étude et de réalisation Coordination & Delivery Collaborer étroitement avec les équipes techniques (dev, UX/UI, QA…) Prioriser les développements avec l'IT (valeur, coût, risques) Suivre l'avancement via des outils type Jira, Redmine, AdaptiveWork Organiser et piloter les phases de tests et validations Garantir la qualité des livrables Business Partner Être l'interface entre IT et métiers (Sales / Marketing) Accompagner les utilisateurs clés (formation, adoption)
Offre d'emploi
Consultant Netsuite H/F
HAYS France
Publiée le
50k-60k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos missions En tant que Consultant NetSuite Senior, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle projet : Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Conception et paramétrage complet de NetSuite (Finance, SCM, CRM…) Accompagnement des clients dans la définition de leurs processus cibles Pilotage des ateliers, gestion des points clés, coordination avec les équipes internes Tests, recette, déploiement et conduite du changement Conseil stratégique, bonnes pratiques, optimisation continue des environnements clients Possibilité de jouer un rôle de référent sur un domaine ou de mentor auprès des consultants juniors
Offre d'emploi
Chef de Projet MOA Assurances IARD (H/F)
FED SAS
Publiée le
70k-80k €
Puteaux, Île-de-France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Chef de Projet Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous piloterez les projets d'implémentation de solutions SAAS chez les clients (externes) de la structure. Vous les accompagnerez dans le design des solutions, ainsi que dans le déploiement. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Participer au recueil et à l'analyse des besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Conseiller les clients sur la faisabilité de leurs besoins, leur proposer des solutions adaptées : Core Model uniquement VS solution personnalisée et donc plus couteuse, possibilités d'interfaçage avec d'autres applicatifs, mise ne place de flux EDI, mise de place de Single Sign On, … - Cordonner toutes les parties prenantes des projets en interne (commerciaux, développeurs, QA, infrastructures, équipes métiers externes), afin d'assurer la qualité des projets et les délais de livraison prévus ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les clients dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…
Offre d'emploi
Product Owner Technique – Automotive (F/H)
CELAD
Publiée le
Backlog management
12 mois
40k-45k €
400-450 €
Trappes, Île-de-France
Dans le cadre de l’évolution d’un système d’information dédié à la gestion des données de diagnostic après-vente, nous recherchons un Product Owner Technique. Vous intervenez à l’interface entre les équipes métiers, les équipes fonctionnelles et les équipes de développement afin d’assurer la bonne traduction des besoins, le suivi des développements et la validation des solutions livrées. Vous contribuez également à l’industrialisation et à la capitalisation des bonnes pratiques autour des outils et processus SI. Vos missions : - Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs et équipes partenaires. - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme de User Stories exploitables par les équipes de développement. - Gérer et prioriser le backlog produit en coordination avec les parties prenantes. - Suivre les développements et valider les fonctionnalités livrées en environnement d’Acceptance. - Participer aux analyses techniques et au traitement des incidents. - Garantir la traçabilité des actions et des validations dans les outils de suivi. - Produire et maintenir la documentation technique, standards, notes de capitalisation et supports de présentation. - Animer les échanges entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques dans un environnement Agile.
Offre premium
Offre d'emploi
Consultant technique SIRH (Monaco)
SYNERGIE TECHNOLOGIES
Publiée le
API REST
Java
Rédaction technique
2 ans
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
🎯 Le contexte Nous recherchons un Consultant Technique SIRH / Analyste technique SIRH confirmé pour intervenir sur un programme stratégique de modernisation d’applications critiques au sein d’un environnement SI complexe et fortement interconnecté. La mission comporte de forts enjeux autour des interfaces applicatives, des flux de données et de la migration de données historiques vers une nouvelle solution cible. Le poste nécessite une forte capacité d’analyse technique, une bonne compréhension des architectures SI et une aptitude à intervenir en interface entre les équipes métiers, applicatives et techniques.. Le poste est basé à Monaco et nécessite une (re)localisation à proximité. 🛠️ Les missions Interfaces applicatives & intégration Analyse et documentation des interfaces applicatives existantes Réalisation de travaux de reverse engineering sur les flux applicatifs et schémas de données legacy Rédaction des spécifications techniques détaillées des nouvelles interfaces Contribution à la définition des solutions d’intégration et des patterns techniques retenus (API REST, échanges de fichiers, etc.) Participation à la conception des flux d’interopérabilité entre applications Migration & reprise de données Identification et qualification des données à reprendre vers la nouvelle solution cible Analyse de la qualité, de la cohérence et de la volumétrie des données sources Rédaction des spécifications de migration et de reprise de données Conception de requêtes SQL d’extraction des données Participation au suivi des traitements de chargement et d’intégration Accompagnement des phases de recette et de validation des migrations (tests, corrections, UAT) Coordination & suivi projet Collaboration avec les équipes projets, applicatives et techniques Participation aux ateliers de cadrage et échanges avec les parties prenantes métiers Production de documentation technique et comptes-rendus de suivi Contribution à l’analyse des impacts techniques et fonctionnels ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
Offre d'emploi
Expert-e Stockage
Blue Soft
Publiée le
50k-60k €
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, BLUE SOFT Cloud Infrastructure recherche plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les solutions de Stockage. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Etude et mise en oeuvre des infrastructures de Stockage (build) - Administration, exploitation, et maintien en conditions opérationnelles de ces infrastructures (run) - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Automatisation et supervision des processus de stockage, remontées d'alerte - Audit des infrastructures SAN & Stockage - Rédaction de documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA.
Offre d'emploi
Dépanneur électricien bâtiment H/F
HAYS France
Publiée le
31k-35k €
Nueil-les-Aubiers, Nouvelle-Aquitaine
Rattaché au Responsable SAV, vous intervenez pour une clientèle diversifiée : particuliers, professionnels et sur installations photovoltaïques. Aussi, vous avez pour principales missions : - Diagnostiquer les pannes électriques courants forts et courants faibles - Effectuer les opérations d'entretien et de maintenance préventive - Mettre en service les installations électriques et photovoltaïques - Mettre en oeuvre de procédures, protocoles ou consignes, et participer à leur mise au point - Gérer votre stock des produits et matériels - Assister et conseiller les utilisateurs des installations - Effectuer la traçabilité de vos actions sous forme de reporting
Offre d'emploi
Chef de Projet Automatisation Logistique SI H/F
DAVRICOURT
Publiée le
Automatisation
Logistique
SI
50k-55k €
Arras, Hauts-de-France
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chef de Projet Automatisation Logistique / SI pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur un projet stratégique à proximité des sites logistiques à proximité d'Arras. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Analyser le fonctionnement des différents sites logistiques et cartographier les flux physiques et SI ; - Identifier les limites actuelles en termes de performance, traçabilité et organisation ; - Définir les besoins fonctionnels et techniques liés à l'automatisation logistique ; - Étudier et comparer différents scénarios (entrepôt centralisé vs multi-sites) ; - Identifier les solutions SI adaptées (WMS, outils de traçabilité, automatisation) ; - Construire les budgets et estimer les coûts des différentes options ; - Piloter les arbitrages stratégiques en lien avec la direction ; - Définir une roadmap projet claire et structurée ; - Préparer le passage à l'exécution et accompagner la transformation.
Offre d'emploi
Service Delivery Manager Support VIP H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
45k-48k €
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
Service Delivery Manager Support VIP H/F Au sein du groupe Econocom, vous intégrerez une organisation reconnue pour son expertise dans les services numériques et l'excellence opérationnelle. Dans le cadre du pilotage de notre activité Support VIP/Premium, nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) Support VIP H/F, garant de la qualité de service délivrée aux populations sensibles et aux membres de la Direction Générale. Votre rôle sera d'assurer la performance opérationnelle, la satisfaction client et l'amélioration continue du dispositif de support VIP. Missions principales : 1. Pilotage de la delivery Support VIP Garantir la bonne exécution du service de support VIP dans le respect des engagements contractuels et des SLA. Piloter l'activité quotidienne du dispositif Support VIP et coordonner les équipes opérationnelles. Superviser le traitement des incidents majeurs et des situations critiques. Assurer la continuité et la qualité de service auprès des utilisateurs VIP/Premium. 2. Gouvernance et relation client Être l'interlocuteur principal du client et des parties prenantes internes sur le périmètre Support VIP. Animer les comités de pilotage et comités de service. Produire les reportings mensuels : KPI, SLA, plans d'actions, analyse des tendances. Porter les engagements de qualité de service auprès de la Direction et des sponsors métier. 3. Management fonctionnel des équipes Piloter fonctionnellement les techniciens Support VIP et coordonner leur activité. Prioriser les interventions et gérer les escalades. Accompagner la montée en compétence des équipes. Garantir l'application des standards de qualité et des bonnes pratiques. 4. Amélioration continue et excellence opérationnelle Identifier les axes d'amélioration du service et construire les plans de progrès. Optimiser les processus de support et parcours utilisateurs. Mettre en œuvre des actions visant à améliorer l'expérience utilisateur VIP. Assurer le suivi de la satisfaction client et proposer des actions correctives. 5. Pilotage financier et contractuel Suivre les indicateurs financiers du périmètre (budget, charge, capacité). Participer aux revues contractuelles. Identifier les risques opérationnels et proposer des plans de mitigation. Contribuer au développement de nouvelles prestations à valeur ajoutée. Référence de l'offre : 6ucz846h61
Déposez votre CV
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Derniers posts sur le forum
- Pénalités restitution de matériels client
- Société étrangère dgfip s en mele
- Nouveau volet social dans la déclaration d'impôts sur le revenu
- Stop à cette dispersion ! On passe plus de temps à coordonner nos clients qu'à bosser, non ?
- CV au format de l'ESN
- Developpeur Java 19 ans XP, aucune mission trouvée en 6 mois ! Reconversion Python + IA opportuniste ?
4095 résultats
Contrats
1
1
Lieu
1
1
France
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois