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CDI

Offre d'emploi
Team Leader (H/F) - Grenoble

Experis France
Publiée le

28k-35k €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Team Leader (H/F) - Grenoble - Grenoble Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble. En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client. En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront : Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences. Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l'atteinte de nos engagements contractuels. Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs. Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe. Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe. Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.
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CDI

Offre d'emploi
Expert Support SAP & Applications

Mindquest
Publiée le
SAP
SAP ECC6
SAP S/4HANA

50k-65k €
75001, Paris, Île-de-France
Rattaché(e) au Responsable des Applications, vous intégrez une équipe applicative composée de plusieurs personnes (responsable de pôle, chefs de projet et expert solutions) ainsi que de ressources externes (principalement consultants SAP). Vous assurez la continuité de service des applications métiers, principalement basées sur SAP. Missions : 1. Support & gestion du backlog applicatif Recenser, prioriser et maintenir le backlog des évolutions et corrections Animer les rituels de suivi avec les métiers (priorisation, clarification des besoins) Assurer la traçabilité des demandes via outil de ticketing Produire des reportings réguliers à destination de la direction 2. Pilotage des releases applicatives Définir et mettre en œuvre le processus de release (correctifs, mises à jour, évolutions) Planifier et coordonner les mises en production avec les équipes techniques Superviser les phases de recette et de validation Gérer les risques liés aux déploiements et aux fenêtres de maintenance Documenter les procédures et notes de release 3. Maintien en condition opérationnelle (MCO) Assurer le bon fonctionnement des applications métiers Piloter la résolution des incidents avec les équipes techniques et éditeurs Suivre les indicateurs de performance (SLA, disponibilité, temps de résolution) Identifier les risques applicatifs et proposer des plans d'action Garantir la qualité des données applicatives 4. Gestion des prestataires / centres de services Être le point de contact principal des centres de services SAP et applicatifs Suivre les engagements contractuels (SLA, livrables, coûts) Animer les comités de suivi opérationnels Participer aux appels d'offres et renouvellements de contrats
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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur réseau sécurité N3 (H/F) - CDI

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

55k-65k €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : En tant qu'Ingénieur(e) Réseau et Sécurité , vous intervenez sur la conception, la mise en œuvre et l'exploitation des infrastructures réseau et sécurité. Vous travaillez en étroite collaboration avec les architectes réseau, les équipes projets et les clients, garantissant la qualité et la continuité de service. Conception et mise en œuvre (BUILD) Participer à la rédaction des cahiers des charges avec les architectes réseau. Installer de nouvelles solutions et rédiger les documents d'installation et d'exploitation. Assurer une communication fluide avec le client, les Team Leaders et chefs de projet sur les aspects techniques. Exploitation et suivi (RUN) Appliquer les procédures d'exploitation et directives techniques du contrat. Veiller à la conformité des systèmes et équipements selon le référentiel contractuel. Participer activement au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et de Sécurité (MCS). Gérer les incidents, problèmes, demandes de service et changements via l'outil ITSM, en respectant les SLA. Garantir la continuité, la qualité et la conformité des services. Escalader rapidement les incidents critiques au Service Delivery Manager (SDM) et au Chef de la Sécurité des Systèmes d'Information (CSSI). Mettre à jour et enrichir la documentation technique. Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement jusqu'à la clôture des actions. Sécurité des systèmes d'information (SSI) Analyser les alertes de sécurité émises par le SOC et proposer ou appliquer des actions de remédiation. Participer à la définition des règles de surveillance SOC en accord avec le référentiel sécurité du contrat. Évaluer les vulnérabilités (gravité, impact) et proposer des plans de remédiation adaptés. Produire des indicateurs techniques SSI liés au contrat d'infogérance. Le terrain de jeu ? Cisco Stormshield Forcepoint ITSM Le profil que nous recherchons : Vous avez 5 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Informations clés: Localisation : Guyancourt (78) Mode de travail : Présentiel (pas de télétravail) Prise de poste : Dès que possible Rémunération : 55 000 € à 65 000 € brut annuel (selon votre expertise) Contexte : Environnement Défense - Poste soumis à une procédure d'habilitation Secret Sans négliger les avantages indispensables : Le recrutement est réalisé par Artemys pour le compte de SPIE ICS. Si votre candidature est retenue, vous intégrerez les équipes de SPIE ICS et bénéficierez de l'ensemble des avantages proposés par le Groupe. Vous profiterez notamment de : Participation & intéressement Actionnariat salarié Mobilité interne Nombreux engagements en faveur de la diversité et de la mixité Politique handicap et accord égalité professionnelle Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS) Congés maternité et paternité pris en charge à 100 % Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploi
Technicien de maintenance informatique itinérant (H/F)

ADSearch
Publiée le

27k-33k €
France
En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Eragny Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Paris. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !
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CDI
Freelance

Offre d'emploi
Consultant AMOA Technico Fonctionnel (H/F) - Saint Denis

Webnet
Publiée le
API REST
Java
MOA

6 mois
48k-57k €
450-500 €
Saint-Denis, Île-de-France
Au sein d'une direction des systèmes d'information, vous intégrerez une équipe en charge de produits applicatifs liés à la gestion, l'exploitation et la mise à disposition de données. Ces solutions accompagnent des enjeux de transformation digitale, d'amélioration des services et d'optimisation de l'utilisation des données. Dans ce contexte, nous recherchons un profil AMOA Technique disposant d'une forte sensibilité back-end, idéalement issu d'un parcours en développement, afin d'assurer l'interface entre les équipes métiers et techniques. Selon l'organisation projet, vous interviendrez sur des activités d'appui au pilotage ou de pilotage opérationnel des sujets applicatifs. Vous aurez pour missions : Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différents acteurs projets Recueillir, analyser et challenger les besoins fonctionnels Faciliter la traduction des besoins métiers en solutions techniques Participer au suivi des évolutions applicatives et des livraisons Piloter l'avancement des tâches et assurer le suivi des actions Contribuer à la planification, la priorisation et au reporting des activités Intervenir sur des sujets liés aux échanges de données, aux flux et aux API Apporter un regard technique lors des phases de cadrage et d'analyse Vous évoluerez dans un environnement applicatif back-end et data comprenant notamment : Java API REST PostgreSQL Cassandra Spark Kafka Superset
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CDI

Offre d'emploi
Développeur Java H/F

Webnet
Publiée le
Java
React

39k-45k €
Lille, Hauts-de-France
Rejoignez un projet à fort impact technique ! Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe agile et contribuer au développement d'applications à fort trafic ? Vous aimez travailler sur des architectures modernes et développer des applications robustes, de la conception à la mise en production ? Cette mission en régie chez un client de notre agence Lilloise est faite pour vous ! Dans le cadre du renforcement d'une équipe de développement composée de 6 personnes, nous recherchons un Développeur Full Stack Java / ReactJS pour intervenir sur des projets stratégiques autour d'API et d'applications web. Vos missions Au sein d'une équipe Agile, vous serez amené(e) à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et des API. Développer les fonctionnalités back-end en Java et les interfaces utilisateur en ReactJS. Réaliser les tests unitaires, d'intégration et end-to-end afin de garantir la qualité des développements. Participer aux revues de code et promouvoir les bonnes pratiques de développement. Rédiger les documents de conception technique. Analyser et corriger les anomalies en production en identifiant rapidement leur origine. Contribuer à la qualité, à la sécurité et à la performance des applications. Participer activement aux cérémonies Agile Collaborer avec les différentes parties prenantes techniques pour concevoir les meilleures solutions. Votre environnement technique Vous évoluerez dans un environnement moderne comprenant notamment : Java ReactJS APIs REST & OpenAPI AWS (Lambda, DynamoDB, Aurora PostgreSQL, API Gateway, SQS) Kubernetes Git, GitLab Jenkins Terraform Robot Framework Gatling Architecture hexagonale Domain Driven Design (DDD) CI/CD Notre pôle Java c'est : Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique Adhérer à notre plan d'Excellence via nos process de certifications Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices Participer à nos JavaContest pointus Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Des convaincus du télétravail Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu'il soit via des coins qui se cumulent
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CDI

Offre d'emploi
Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31)

Experis France
Publiée le

Toulouse, Occitanie
Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise
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