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CDI
Freelance

Offre d'emploiCybersecurity Expert SIEM / Threat Hunting - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Active Directory
Analyse forensic
Ansible

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Cybersecurity Expert pour rejoindre une équipe de sécurité opérationnelle dédiée à la détection et à la réponse aux incidents, sur un périmètre international d'infrastructures de production. Vos missions : - Créer, tester, mettre en production et maintenir les règles de détection d'incidents de sécurité dans le SIEM. - Mettre en place des tests de monitoring des cas d'usage de détection en PowerShell. - Mener des actions de threat hunting et analyser les signaux faibles sur une plateforme BigData (ELK). - Développer de nouveaux cas d'usage SIEM avec Pentaho, Python et Java. - Travailler avec les équipes Purpleteam et Défense pour faire évoluer les capacités de détection et challenger les outils de sécurité. - Analyser et répondre aux incidents de sécurité, mener des investigations et du forensics. - Écrire des scripts (Ansible, shell, Python, SQL) pour collecter des informations et déployer des composants sur les serveurs et postes de travail. - Assurer une veille sur les solutions innovantes de détection. Vous évoluez dans un environnement qui encourage l'innovation et la créativité, avec de nombreux échanges avec les équipes de production, dans un contexte parfois sous tension lors d'incidents. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et sa communauté d'experts. Ref : O-SAALE
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Freelance
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Offre d'emploiDomain Expert - Automotive Retail

Signe +
Publiée le
CRM

1 an
Paris, France
Dans le secteur automobile, vous intervenez comme expert métier senior sur un programme de construction d'une plateforme unifiée de vente, de CRM et de travail quotidien des concessionnaires, dans un environnement européen multimarque et multipays. Vous représentez la réalité opérationnelle des concessions auprès des responsables métier, des équipes produit et des équipes de réalisation assistée par intelligence artificielle. Vous veillez à la cohérence des fonctionnalités avec les pratiques des réseaux de distribution, des filiales commerciales nationales et des équipes centrales du constructeur. Vos responsabilités : • Apporter votre expertise sur l'ensemble du parcours concessionnaire : découverte du véhicule, configuration, offre et devis, reprise, commande, contrat, financement, préparation de la livraison et immatriculation. • Définir les règles métier relatives aux prix, à la fiscalité, aux aides et primes commerciales, à l'allocation des stocks, à la transmission des commandes vers les systèmes du constructeur et au suivi des livraisons. • Contribuer au périmètre fonctionnel des véhicules d'occasion : reprise, valorisation et recommercialisation. • Couvrir les ventes aux entreprises et aux flottes ainsi que les véhicules transformés ou personnalisés. • Formaliser les processus d'administration des ventes : dossier client, pièces obligatoires, validations, calcul des marges, demandes de remboursement des primes et circuits dématérialisés. • Identifier les différences entre pays, marques et organisations de distribution : groupes de concessionnaires, entités juridiques et sites. • Recommander les fonctionnalités à intégrer au socle commun et celles à rendre configurables. • Valider les user stories, maquettes fonctionnelles et prototypes avec les utilisateurs des concessions et des filiales commerciales nationales. • Animer les sessions de retour utilisateur et les revues pilotes. • Enrichir le modèle produit et le glossaire métier afin de fournir un contexte fiable au dispositif de réalisation assistée par IA. • Contribuer aux benchmarks et aux demandes d'information sur des sujets ciblés : couplage téléphonie-informatique, outils de valorisation, signature électronique et solutions comparables du marché. • Participer à la création de contenus d'adoption et d'accompagnement : bonnes pratiques commerciales, lecture des indicateurs et leviers de productivité. • Challenger les hypothèses et signaler les risques réglementaires, commerciaux et opérationnels. La mission s'inscrit dans une démarche Agile, avec une collaboration étroite entre équipes métier, produit et réalisation. Livrables attendus au démarrage : • Parcours concessionnaire et glossaire métier de référence validés par les responsables métier. • Liste des risques et des variantes métier pour les pays prioritaires. • Première classification des fonctionnalités du MVP entre socle commun et éléments configurables.
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Offre d'emploiCRM Lead

Signe +
Publiée le
CRM

1 an
Paris, France
CRM Lead senior / Responsable fonctionnel CRM et parcours de vente automobile Pour un acteur majeur du secteur automobile européen, vous prenez en charge la définition fonctionnelle du périmètre Leads, Opportunités et Vision client à 360° d'une nouvelle plateforme unifiée de vente et de CRM destinée aux réseaux de distribution. Ce programme d'envergure vise à remplacer les outils historiques de CRM et de vente dans un environnement multimarque et multipays. Vous travaillez directement avec les responsables métier, les organisations commerciales nationales et les représentants des distributeurs. Vous guidez une équipe de réalisation assistée par intelligence artificielle, depuis le cadrage jusqu'au MVP, au pilote et au déploiement. Vos responsabilités Piloter le cadrage fonctionnel de la vision client à 360°, de la gestion des leads et opportunités, des interactions clients, des rendez-vous, des essais et de la qualité des données clients. Animer les ateliers avec les équipes centrales, les organisations commerciales nationales et les distributeurs afin de définir les parcours de bout en bout, les personas, les user stories et les critères d'acceptation. Définir les règles de capture, qualification, routage et affectation des leads, les engagements de service et les escalades, la détection et la fusion des doublons, ainsi que la gestion du consentement et des préférences de communication conformément au RGPD. Classer les exigences entre socle commun, configuration, adaptation locale ou rejet afin de préserver un modèle produit fondé sur un cœur commun configurable. Définir, avec les équipes produit et IA, les déclencheurs du cycle de vie client, les recommandations de prochaine meilleure action et les fonctionnalités assistées par IA : scoring des leads, priorisation des opportunités et synthèse des conversations. Définir les indicateurs de performance, les tableaux de bord et les espaces de pilotage destinés aux conseillers commerciaux, responsables des ventes et responsables CRM. Collaborer avec les architectes sur les intégrations avec les centres d'appels, le couplage téléphonie-informatique, la messagerie, les calendriers, les canaux de communication mobile et SMS, les solutions marketing et les systèmes du constructeur et de sa captive financière. Porter et prioriser le backlog CRM, contribuer aux revues de sprint, aux tests d'acceptation utilisateurs et à la préparation du pilote, et assurer le rôle de référent fonctionnel pour les escalades de l'équipe de réalisation. Recueillir les exigences propres aux marchés pilotes et prioritaires et contribuer à l'analyse des écarts lors de l'intégration de nouveaux pays. Accompagner l'adoption par les distributeurs : contribution aux supports de formation, réseaux d'utilisateurs référents, démarche de coaching et boucles de retour d'expérience des sites pilotes. Contribuer à la gouvernance : reporting d'avancement, suivi des risques, registre des décisions et supports de comité de pilotage. Environnement et méthode de travail Le programme associe expertise CRM, construction produit et développements spécifiques, dans un cadre Agile Scrum ou SAFe. Il mobilise des capacités de gestion du backlog, de documentation collaborative, de maquettage et de restitution décisionnelle. L'ensemble des livrables et des instances de gouvernance est en anglais. Livrables et résultats attendus Périmètre fonctionnel et cartographie des parties prenantes clarifiés et partagés avec les responsables métier. Parcours CRM, personas et epics priorisées définis et validés pour le MVP. Règles de routage des leads, de consentement et de qualité des données documentées et revues. Backlog CRM priorisé, user stories et critères d'acceptation exploitables par les équipes. Éléments fonctionnels nécessaires à la recette, à la préparation du pilote et au déploiement.
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Freelance
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Offre d'emploiDÉVELOPPEUR FULLSTACK (Java / Spring Boot / Angular)

adbi
Publiée le
Angular
API REST
AWS OpenSearch

1 an
40k-45k €
400-480 €
Île-de-France, France
Développeur Fullstack Java / Angular – Dominante Back-end CONTEXTEAu sein de la DSI d'un grand groupe international, vous rejoignez une équipe technique en charge du développement et de la maintenance de plateformes digitales à forte volumétrie, utilisées dans plusieurs pays. Vous intervenez en tant que Développeur Fullstack, avec une dominante Back-end Java/Spring et un environnement Front-end Angular. L'écosystème technique repose sur une architecture Cloud-native AWS (RDS, EKS, Route 53), avec des applications conçues pour supporter d'importantes variations de charge et garantir une haute disponibilité. MISSION PRINCIPALEGarantir, avec l'équipe, la qualité, la performance et la robustesse des services applicatifs sur l'ensemble de la chaîne technique (Back-end et Front-end). Vous prenez en charge les développements clés et contribuez aux choix techniques dans un environnement Kubernetes hautement scalable. RÔLES ET ACTIVITÉSDéveloppement & expertise techniqueConcevoir et développer les évolutions applicatives de bout en bout : APIs Back-end (Java/Spring) et Front-end (Angular). Prendre en charge les développements complexes : logique métier, performance, sécurité et intégration. Intégrer les contraintes de scalabilité, de performance des bases de données et de fonctionnement sur Kubernetes. Utiliser les outils d'IA pour assister le développement, la revue de code et la documentation, tout en conservant la maîtrise des choix techniques. Participer aux revues de code et promouvoir les bonnes pratiques de Clean Code Cadrage & conceptionAnalyser la faisabilité technique des demandes et des évolutions. Participer aux choix d'architecture et aux POC. Proposer des solutions adaptées à un environnement scalable sur Kubernetes. Contribuer aux estimations et à l'identification des risques techniques. Qualité, sécurité & conformitéAppliquer les bonnes pratiques de sécurité dès la conception (Security by Design). Respecter les standards d'architecture et de développement. Participer à la préparation et à la validation des livrables. Intégrer les outils de qualité, les tests automatisés et les contrôles de sécurité dans la chaîne CI/CD. Production & exploitationCollaborer avec les équipes Ops pour l'exploitation des applications sur Kubernetes. Analyser les incidents de production et participer aux actions correctives et préventives. Suivre les performances, la montée en charge et la stabilité des services. Contribuer aux déploiements et au suivi post-mise en production.
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Offre d'emploiManager de Production - IT Risk & Security Governance - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Audit
Cybersécurité
Gestion des risques

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Manager de Production doté d'une double compétence : pilotage de la production IT et gouvernance des risques IT et sécurité. Vous faites le lien entre les équipes métier et les équipes techniques, et vous contribuez à la sécurité et à la fiabilité du système d'information. Vos missions : - Suivre les incidents et les demandes de production, et piloter leur résolution jusqu'au rétablissement du service, avec escalade si nécessaire. - Appliquer et faire vivre les processus ITIL : classification, priorisation, suivi des changements, recommandations avant mise en production. - Produire les reportings d'exploitation (incidents, événements majeurs, indicateurs) et communiquer auprès des clients internes et de la hiérarchie. - Réaliser des analyses de risques IT et sécurité, tenir à jour le registre des risques et les référentiels associés. - Accompagner les projets pour y intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception (Security by Design). - Conduire des audits de sécurité et des revues de due diligence auprès des fournisseurs tiers. - Gérer les KPIs et tableaux de bord pour donner à la direction une vision claire des risques et des remédiations. Ref : O-HMARV
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CDI
Freelance

Offre d'emploiRelease Manager / Directeur de projet IT - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Agile Scrum
CI/CD
DevOps

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Release Manager / Directeur de projet IT. Vous rejoignez l'IT d'un grand acteur des services titres, dans le domaine de l'administration de fonds. Le contexte est stimulant : modernisation des systèmes historiques, migration vers le cloud et onboarding de nouveaux fonds et clients. Vous pilotez l'ensemble des releases d'une organisation Agile à grande échelle. Vos missions : - Construire et maintenir le calendrier des releases (versions majeures et mineures, hot-fixes) et synchroniser les dépendances entre squads. - Animer les rencontres de planification et les rétrospectives de release. - Piloter les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI) et imposer des contrôles qualité et sécurité à chaque livraison (SAST/DAST). - Faire progresser l'automatisation des tests (unitaires, intégration, contrat, performance, sécurité) avec les équipes QA. - Vérifier la conformité réglementaire de chaque release (MiFID II, GDPR) et maîtriser les risques : indisponibilité, régressions. - Servir de point de contact unique entre Product Owner, leads de squads, architecture, exploitation et sécurité. - Suivre les indicateurs de delivery : lead time, taux d'échec des changements, temps de rétablissement, couverture de tests. - Assurer la transmission aux équipes d'exploitation et tenir à jour la documentation et la gouvernance des releases. Vous intégrez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-TTYQW
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Offre d'emploiAnalyste Incidents (H/F)

SEA TPI
Publiée le

30k-35k €
Saran, Centre-Val de Loire
Vous aimez résoudre des incidents, améliorer des procédures pour garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI à Saran (Nord d'Orléans) et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Analyse et investigation des incidents : Analyser les incidents techniques, identifier leur origine et mener les investigations nécessaires afin de comprendre les causes et les impacts sur le système d'information. • Recherche et proposition de solutions : À partir des analyses réalisées, proposer des actions correctives et des solutions adaptées afin de résoudre durablement les incidents et d'éviter leur récurrence. • Coordination avec les équipes techniques : Travailler en collaboration avec les différentes équipes techniques afin de partager les constats, orienter les investigations et contribuer à la mise en œuvre des corrections et solutions préconisées. • Gestion des incidents : Assurer le suivi des incidents dans le respect des SLA, de leur prise en charge jusqu'à leur résolution, en veillant à la bonne communication auprès des équipes concernées. • Amélioration continue • Rédiger et mettre à jour la documentation technique d'exploitation et d'incident. • Proposer des actions d'amélioration des processus et des méthodes de résolution. • Développer et maintenir des scripts d'automatisation et de remédiation afin de fiabiliser et optimiser les opérations. • Collaboration inter-équipes : Travailler en synergie avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance du SI. • Astreintes : interventions 1 semaine par mois en HNO ( 19h00-07h00) Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 1og33nvmi9
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Wealth Management / Parcours prospect - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Business Analyst
CRM
Gestion de projet

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst / Chef de projet expert du Wealth Management, pour rejoindre Ingéniance en CDI. Le client transforme son parcours prospect pour passer à une vision centrée sur le prospect. Des travaux ont déjà été menés sur plusieurs marchés. Vous intervenez sur un nouveau marché, avec ses spécificités métiers, ses outils et ses parcours, afin de définir les besoins cibles et de consolider le business case global. Vos missions : - Cartographier le parcours d'acquisition prospect : outils, sources et flux de données, processus de suivi, gouvernance. - Identifier les irritants : doublons de données, ruptures de parcours, tâches manuelles, extractions Excel, outils non synchronisés. - Recueillir et formaliser les besoins métiers : connaissance prospect, vision 360, pilotage commercial, outils front, marketing et campagnes. - Rédiger l'expression des besoins sous forme d'Epics, avec cas d'usage prioritaires et priorisation Must/Should/Could Have. - Évaluer l'alignement des besoins avec le modèle cible : identifiant unique, centralisation des données, automatisation des leads. - Construire le business case : volumétrie, gains commerciaux et de productivité, coûts macro, dépendances projets. - Présenter vos recommandations et une roadmap à la direction. Ref : O-KOZHS
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