En tant que Chef de Projet et Scrum Master expérimenté, l'intervenant devra coordonner, piloter, gérer simultanément plusieurs projets stratégiques au sein de notre entreprise tout en garantissant la bonne collaboration des équipes et le respect des budgets alloués. Une expertise approfondie dans l'écosystème Salesforce est préconisée. L'intervenant devra être : Fiable et rigoureux dans la gestion des budgets et la coordination des équipes. Avoir des compétences de communication et de reporting, avec une capacité à synthétiser et à présenter des informations complexes Avoir l'esprit d'équipe Savoir s'adapter et être flexible face aux changements et imprévus Ses missions sont : Élaborer et suivre les plannings des projets, en veillant à respecter les délais et les objectifs définis. Coordonner les équipes pluridisciplinaires et géographiquement séparées en s'assurant de l'adhésion de chacun aux objectifs du projet. Gérer les budgets des projets, en réalisant des prévisions et contrôles financiers réguliers. Animer les cérémonies Agile et faciliter les échanges au sein des équipes. Identifier et lever les obstacles rencontrés par les équipes pour garantir leur productivité et leur engagement. Assurer la bonne intégration des solutions Salesforce en sous le contrôle de notre équipe de Design Authority Communiquer efficacement avec les parties prenantes sur l'état d'avancement, les risques et les opportunités des projets Assurer le suivi du run en identifiant, analysant et corrigeant les anomalies et dysfonctionnements détectés à l'aide des équipiers de la squad Optimiser avec les équipes de Production les processus de monitoring pour anticiper et prévenir d'éventuelles anomalies
Contexte : Notre client est un éditeur de logiciels B2B international, en forte croissance, présent sur plusieurs continents. Dans le cadre du renforcement de son équipe Revenue Operations, il recherche un consultant senior pour accompagner ses équipes commerciales sur le périmètre nord-américain : structuration des processus go-to-market, fiabilisation de la donnée CRM et industrialisation des tâches manuelles par l'automatisation et l'IA. Démarrage : début octobre 2026 Durée : 5 mois minimum (octobre à février), prolongation possible Localisation : Paris, présentiel 4 jours par semaine, 1 jour de télétravail maximum Langue de travail : anglais courant indispensable, échanges quotidiens à l'écrit et à l'oral avec des équipes basées aux Etats-Unis Missions principales : Accompagner les équipes commerciales et marketing dans la déclinaison opérationnelle de la stratégie go-to-market Appuyer les commerciaux sur la modélisation tarifaire et la configuration des offres, pour sécuriser la justesse et la rentabilité des propositions Concevoir et déployer des automatisations légères et scalables sur le CRM et les outils commerciaux, marketing et de productivité, en s'appuyant sur les outils d'IA Piloter la qualité de la donnée dans les systèmes et identifier les gains d'efficacité opérationnelle Produire des analyses quantitatives et transformer les données internes et externes en recommandations exploitables pour la direction Coordonner les sujets transverses entre les équipes ventes, marketing, finance et customer success
Nous sommes à la recherche d'un(e) : Business Analyst - Piloter la phase de cadrage métier et produit du projet Client Portal. - Identifier les besoins métier, les points de douleur, les opportunités et les critères de succès, et les traduire en une orientation produit claire ainsi qu'en priorités fondées sur la valeur - Structurer le MVP, la roadmap des releases et le backlog produit, avec un fort accent sur la livraison progressive de valeur et sur un séquencement réaliste - Rédiger les epics, user stories, critères d'acceptation et exigences fonctionnelles, en veillant à ce que les éléments du backlog soient clairs, testables, suffisamment affinés et prêts pour la réalisation - Définir les exigences relatives à l'intégration CRM, aux données clients, au reporting digital, à l'accès aux documents et aux droits d'accès des utilisateurs
Vous rejoignez l'équipe en charge du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), de l'évolution des plateformes et du déploiement de solutions de supervision pour des clients professionnels d'envergure. Le périmètre couvre les infrastructures et services LAN/WAN, sécurité, VoIP/ToIP, hypervision, métrologie et reporting. Vos missions principales Support et Résolution d'Incidents / Changements (Niveau 2) : Traitement au quotidien des tickets d'incidents et des demandes de changement (outils ITSM / Salesforce). Diagnostic, analyse technique et résolution des incidents sur un périmètre mixte systèmes et briques applicatives Open Source. Interface avec les exploitants, les Responsables Opérationnels de Compte (ROC) et les TAM. Administration & MCO des outils de Supervision & Métrologie : Gestion et maintien des plateformes de supervision : Nagios, Naemon, Centreon, Thruk. Administration des solutions de métrologie, graphage, mapping et sauvegarde de configurations réseau : Cacti, Nagvis, Rancid. Gestion des mécanismes de polling déporté (mod_gearman). Développement, Scripting & Industrialisation : Conception, développement et maintenance de sondes et plugins de supervision sur-mesure (Bash, Perl, Python, PHP). Automatisation des déploiements et des configurations (Ansible). Intégration et manipulation de flux de données via API REST / Webservices et requêtes SQL. Projets & Onboarding Clients : Prise en charge des phases de démarrage technique et d'intégration de nouveaux comptes clients B2B. Rédaction et mise à jour de la documentation technique, des procédures d'exploitation et des consignes associées.
Contexte : Un groupe européen de services techniques B2B, présent dans une dizaine de pays et adossé à un fonds d'investissement, engage un programme de création de valeur sur son périmètre opérationnel. Le diagnostic est achevé et le plan d'action est arrêté. La mission s'inscrit dans la phase d'implémentation de ce plan, conduite aux côtés d'un cabinet de conseil en stratégie qui en assure la coordination. Le programme couvre trois domaines fonctionnels distincts, chacun porté par un consultant dédié. La présente annonce concerne le domaine excellence commerciale. Le programme est structuré en trois vagues successives de six mois : design détaillé d'un sous-ensemble de leviers, puis pilotage de pilotes dans deux à quatre pays européens, avant déploiement en cascade par l'organisation elle-même. · Démarrage : à partir de mi-septembre 2026 · Durée : 18 mois, engagement par tranches de 6 mois · Localisation : Paris / Île-de-France (siège du client), environ 80 % de télétravail · Déplacements : Europe de l'Ouest (France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Pays-Bas selon les vagues), quelques jours par vague pour l'animation des workshops · Langue de travail : français et anglais. Anglais courant indispensable — les workshops pays se tiennent en anglais · Charge : temps plein Missions principales : · Conduire le design détaillé des leviers d'efficacité commerciale : organisation des forces de vente par pays, animation et pilotage de la performance, segmentation clients · Structurer la démarche key account management : identification des comptes clés, gouvernance, plans de comptes · Analyser les écarts de performance entre pays et organiser le déploiement de l'offre : réplication des offres et des pratiques de vente qui fonctionnent dans un pays vers les autres, développement du cross-selling · Concevoir, animer et répliquer les formations des équipes commerciales locales, en autonomie complète · Animer les workshops avec les directions commerciales pays, porter la contradiction et embarquer les équipes locales · Piloter les pilotes pays, suivre les indicateurs commerciaux et arbitrer les ajustements · Produire en autonomie l'ensemble des livrables : analyses, modèles Excel, supports de présentation, comptes rendus
Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne BI & ETL, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production et au suivi des flux. Vos principales responsabilités : • Participer aux cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily, Grooming, Rétrospective • Analyser les nouveaux besoins et estimer leur complexité • Concevoir et mettre en place des solutions ETL avec Informatica Cloud Data Integration • Participer à la modélisation de bases de données orientées BI • Concevoir et alimenter différents Datamarts • Coordonner avec les équipes d'exploitation la mise en place de nouveaux flux de données • Assurer la documentation technique sous Confluence • Suivre les incidents de production et coordonner les différents intervenants • Participer aux phases de migration et d'intégration de données • Élaborer les mappings source / destination et les spécifications associées • Valider les scripts d'extraction et de transformation • Participer à la conception de modèles de données et de solutions décisionnelles • Challenger les besoins métiers et être force de proposition sur les solutions techniques
Le poste est fortement orienté réalisation : le profil sélectionné devra mettre en œuvre des produits de données de bout en bout, depuis l'ingestion des données jusqu'aux couches du modèle medallion, en passant par une couche Gold documentée pouvant être exploitée par les utilisateurs métier, les rapports, les applications et les agents IA. Le premier produit concernera les données Salesforce CRM. Une connaissance de SAP S/4HANA ERP constitue un atout supplémentaire. Développer les processus d'ingestion depuis les sources de données clients (notamment Salesforce) vers la plateforme Microsoft Fabric, incluant les chargements complets et incrémentaux avec une logique stable de gestion des deltas. Mettre en œuvre l'ingestion des données sources avec validation des contrats de données via le framework d'ingestion Data Core basé sur des microservices. Mettre en œuvre l'architecture Medallion dans Fabric : Bronze : données brutes, Silver : données nettoyées et harmonisées, Gold : produits de données réutilisables et prêts à l'usage métier. Déplacer les règles métier actuellement présentes dans les rapports ou l'entrepôt de données vers les produits de données, en collaboration avec les analystes métier et data. Concevoir et développer des modèles analytiques répondant aux besoins de reporting, de consommation aval et de réutilisation future, avec idéalement des connaissances d'intégration SAP S/4HANA. Mettre en œuvre des contrats de données sous forme de contrôles automatisés garantissant le respect des schémas et critères de qualité définis. Mettre en place l'orchestration, la planification, la supervision, la gestion des reprises et le support opérationnel des pipelines. Utiliser Git ainsi que des pipelines de déploiement pour les environnements de développement, test et production. Documenter les développements afin de permettre leur exploitation et leur évolution après transfert aux équipes internes.
Contexte KERNET recherche un Data Engineer senior Microsoft Fabric pour accompagner une ETI industrielle internationale dans la fiabilisation et l'évolution de sa plateforme data existante. Sous le pilotage de la DSI, vous développerez et corrigerez les traitements alimentant Power BI, à partir de plusieurs ERP, de Salesforce et de fichiers métiers. La priorité est de livrer rapidement des améliorations concrètes et de renforcer l'autonomie des équipes internes. Mission principale ✔ Prendre en main les pipelines, notebooks et scripts existants, identifier les causes des incidents et réaliser les premiers correctifs. ✔ Développer et optimiser les traitements SQL, Python et PySpark dans Fabric, au sein des couches Bronze, Silver et Gold. ✔ Sécuriser l'ordonnancement, éviter les conflits entre batchs et renforcer les contrôles de qualité, de complétude et de fraîcheur des données. ✔ Mettre en place la surveillance des flux, les alertes, la journalisation et les mécanismes de relance après incident ; optimiser les performances et la capacité. ✔ Industrialiser les alimentations Salesforce et ERP, puis intégrer progressivement les sources consommées directement par Power BI. ✔ Livrer des composants versionnés, testés et documentés, avec des déploiements reproductibles et des procédures de retour arrière. ✔ Faire évoluer les données destinées au reporting, en coordination avec les métiers et l'architecte SI, tout en assurant la transition des flux historiques. ✔ Transmettre les compétences par le binômage, les revues de code et des procédures techniques et d'exploitation rédigées en français.
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients comptes, vous serez impliqué à la migration progressivement des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs sur l'ensemble des établissements du client. Cette transformation s'accompagne également de la migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives afin de renforcer la sécurité, la traçabilité et la gouvernance des accès. Vous participerez aux activités de préparation et de déploiement des postes de travail nécessaires à ces évolutions. Le détail de vos missions sera le suivant : Gestion des identités et messagerie - Participation au projet de migration des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs - Migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives - Vérification et validation des accès utilisateurs après migration. - Accompagnement et support des utilisateurs durant les phases de bascule - Administration courante des comptes utilisateurs, groupes et droits d'accès Support et exploitation - Prise en charge des incidents et demandes de support de niveau 2 - Diagnostic et résolution des problématiques liées aux postes de travail, à Microsoft 365 et à l'environnement Active Directory - Assistance aux utilisateurs sur les outils collaboratifs Microsoft Déploiement de postes de travail - Préparation, configuration et déploiement des PC utilisateurs - Installation et paramétrage des systèmes Windows - Déploiement et installation des applications métiers et bureautiques - Réalisation des tests de bon fonctionnement avant mise à disposition - Accompagnement des utilisateurs lors de la prise en main des nouveaux équipements Activités projet - Création et mise à jour des fichiers de remédiation selon les modèles Excel définis - Exécution de scripts PowerShell dans le cadre des opérations de migration et de remédiation - Création et suivi de traitements automatisés sous VTOM - Réalisation de publipostages et campagnes de communication auprès des utilisateurs - Exécution de scripts et d'actions dans Salesforce - Animation et communication dans les canaux Teams dédiés au projet. Environnement technique : - Windows 10 / Windows 11 - Active Directory - DNS - DHCP - Gestion des identités et des accès (IAM) - Administration Microsoft 365 - Exchange Online - Outlook - Teams - OneDrive - SharePoint - Réseaux (TCP/IP, routage, Wi-Fi) - PowerShell - GLPI - VTOM - Salesforce
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant Fonctionnel-Junior sur Courbevoie. Description Dans le cadre du déploiement de notre nouveau CRM, nous recherchons un(e) AMOA Junior pour accompagner l'équipe projet dans la conception, le déploiement et l'adoption de la solution. Principales missions : - Recueillir et formaliser les besoins auprès des équipes métiers. - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories. - Préparer et exécuter les tests / recettes fonctionnelles et suivre les anomalies. - Contribuer à la préparation des ateliers métiers et comités projet. - Assurer le suivi des actions, décisions et livrables du projet. - Participer à la documentation et à l'accompagnement des utilisateurs lors du déploiement. Profil recherché : Bac+5 écoles de commerce, ingénieur ou université, avec une première expérience en gestion de projet / AMOA / CRM. Profil structuré, rigoureux, autonome et à l'aise dans les échanges avec les équipes métiers et IT. Compétences clés : gestion de projet, analyse fonctionnelle, recette et idéalement connaissance Salesforce. Présence au minimum 3 jours par semaine au siège (lundi, mardi, jeudi)
Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur Marketing Automation / CRM sur Annecy pour accompagner la migration de Salesforce Marketing Cloud vers Braze. La mission consiste notamment à migrer les parcours email et SMS, configurer les Canvas Braze, travailler sur les intégrations de données et participer aux tests et mises en production. Une expérience sur Braze est souhaitée, ainsi qu'une bonne compréhension des API, flux de données et architectures d'intégration. La connaissance de Salesforce Marketing Cloud est un plus. Télétravail : 2 jours/semaine possible Français et anglais courants
Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients bordelais, je suis à la recherche d'un Directeur de projet E-commerce. Le contexte : Nous recherchons un(e) Directeur de Projet E-commerce capable d'intervenir en environnement client, de piloter un portefeuille de projets et de faire le lien entre enjeux métiers et solutions techniques. Vos missions : Piloter un portefeuille de projets e-commerce (refonte de site, évolutions fonctionnelles, déploiement de nouveaux canaux, optimisation du parcours client, omnicanalité). Assurer la relation client au quotidien : cadrage des besoins, comités de pilotage, reporting, gestion des attentes et des arbitrages. Coordonner les équipes pluridisciplinaires : product owners, développeurs, UX/UI, data, marketing digital, intégrateurs. Garantir le respect des budgets, délais et niveaux de qualité sur l'ensemble des projets. Anticiper et maîtriser les risques, piloter les plannings et la charge, animer les rituels de gouvernance Contribuer à la roadmap digitale et aux recommandations stratégiques auprès des directions métiers Accompagner la conduite du changement et l'adoption des solutions auprès des équipes commerce Vos compétences clés : Expertise e-commerce solide : vous maîtrisez les enjeux du digital commerce de bout en bout (acquisition, conversion, fidélisation, expérience client) Culture du commerce / retail : vous comprenez les logiques métier (catalogue, pricing, promotions, stocks, omnicanal, magasins) Pilotage de portefeuille de projets : vision multi-projets, priorisation, arbitrage, gestion des dépendances Aisance en clientèle : posture de conseil, sens du relationnel, capacité à convaincre et à rassurer à tous les niveaux (opérationnels comme direction) Culture CRM, idéalement Salesforce Leadership et communication : vous fédérez, vous structurez, vous savez dire les choses clairement Sens du résultat et orientation business
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure, nous recherchons un Scrum Master Senior / Delivery Lead pour accompagner un dispositif agile à l'échelle (SAFe). La mission porte sur la mise en place et l'évolution d'une plateforme OMS ainsi que sur l'orchestration des flux entre plusieurs systèmes stratégiques dans un contexte international. Missions principalesPilotage Agile & Delivery Animation des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective) Application des méthodologies Agile Scrum et SAFe Suivi de la vélocité, des KPIs de delivery et de la qualité des livrables Gestion des risques, dépendances et obstacles Contribution à la roadmap et aux PI Planning Coordination internationale Interface entre les équipes techniques nearshore et les parties prenantes métier Facilitation de la communication entre les différents intervenants Alignement des équipes sur les priorités business Sécurisation des engagements de delivery (qualité, coûts, délais) Pilotage multi-équipes Coordination des activités Build, Run et déploiement Participation aux rituels SAFe (PI Planning, Scrum of Scrums, Inspect & Adapt) Collaboration avec les équipes Architecture, DevOps et Production RUN & Déploiements Organisation et suivi des activités de maintenance Coordination des releases et déploiements multi-pays Gestion des incidents et amélioration de la qualité de service Suivi des SLA et de la performance opérationnelle Amélioration continue Accompagnement de la transformation agile Mise en place de bonnes pratiques DevOps et CI/CD Coaching des équipes et montée en maturité Agile Compétences recherchéesIndispensables Expérience significative en tant que Scrum Master Senior Maîtrise des frameworks Scrum et SAFe Expérience Delivery Lead / Pilotage de projets Agile Coordination d'équipes distribuées (onshore/offshore ou nearshore) Excellente communication avec les équipes techniques et métiers Appréciées Connaissance des environnements OMS ou e-commerce Expérience dans le secteur Retail / Omnicanal Connaissance de Salesforce Sensibilité DevOps / CI-CD Environnement techniqueOMS (Order Management System) Salesforce API / Middleware Jira, Confluence Architecture distribuée Méthodologie SAFe ModalitésDémarrage : mi-octobre Localisation : Paris Télétravail : 3 jours à distance / 2 jours sur site Séniorité : Senior (8 ans+ recommandés)
Mission : 7 mois, démarrage rapide Lieu : Paris, 2 jours de télétravail par semaine TJM : selon profil et expertise Vos missions Développer des user stories en full-stack (front-end et back-end), alignées sur les besoins métier et techniques Intégrer, maintenir et faire évoluer les contenus et les intégrations Contentful Concevoir et développer des APIs REST et gRPC, et contribuer à la migration d'un backend monolithique vers des microservices Participer à l'évolution d'un design system partagé entre plusieurs marques Investiguer les logs, débugger et résoudre les incidents pour garantir la stabilité et la performance de la plateforme Collaborer avec les équipes checkout et paiement sur les sujets transverses (moyens de paiement, wallets, BNPL) Sécuriser les temps forts commerciaux (ventes privées, opérations événementielles) avec un suivi proactif pour limiter les anomalies et régressions Participer aux cérémonies Agile/Scrum (sprint planning, refinement, daily, rétrospective) et aux code reviews Travailler avec une équipe internationale répartie en France et à l'étranger, et contribuer aux phases de discovery sur de nouveaux marchés Environnement technique Next.js · TypeScript · Node.js · Express · Salesforce · Microservices · gRPC · Algolia · Contentful · Elasticsearch · Vault · AWS S3 · Zod · GitHub Actions · CI/CD
Dans le cadre d'un projet SAP S/4HANA d'envergure, démarré depuis plus d'un an et demi et actuellement en phase de fin d'AT, nous recherchons un Consultant Senior Team Lead SAP SD. Le consultant interviendra sur un périmètre orienté ventes, gestion des contrats et intégration avec des applications tierces, dans un environnement fonctionnel et technique complexe. Au-delà de son expertise SAP SD, le consultant prendra la responsabilité d'une équipe d'environ 4 à 5 personnes. Il devra être capable de piloter les sujets fonctionnels, de coordonner les travaux de l'équipe et de travailler étroitement avec les équipes de développement. Une excellente capacité à comprendre, analyser et challenger des spécifications de développement complexes est indispensable pour cette mission. Missions principales Prendre le rôle de Team Lead SAP SD et coordonner une équipe de 4 à 5 consultants. Piloter les sujets fonctionnels liés aux processus de ventes et de gestion des contrats. Assurer le suivi et la coordination des travaux de l'équipe SAP SD. Animer les ateliers avec les équipes métiers et les différentes parties prenantes du projet. Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles SAP S/4HANA. Rédiger, revoir et valider les spécifications fonctionnelles. Comprendre et challenger les spécifications de développement, notamment sur des sujets complexes nécessitant une forte interaction avec les équipes techniques. Assurer le lien entre les équipes fonctionnelles, les développeurs et les équipes d'intégration. Participer au paramétrage SAP SD et accompagner les phases de Build. Piloter et suivre les phases de tests, d'intégration et de recette. Concevoir et suivre les interfaces entre SAP et les applications tierces. Intervenir sur les problématiques d'intégration avec Salesforce, lorsque nécessaire. Identifier les points de blocage, sécuriser les sujets critiques et contribuer au respect des jalons du projet.
🚀 Senior Product Owner Digital Strategy (Asset Management) | Paris | Freelance 📍 Paris (3 jours sur site / semaine) 📅 Démarrage : Septembre 2026 ⏳ Mission longue durée (12 mois + extensions possibles) 💼 Asset Management Votre missionDans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, nous recherchons un Senior Product Owner / Business Analyst pour piloter le cadrage et la mise en œuvre d'un nouveau portail client destiné aux investisseurs institutionnels et distributeurs. Vous serez responsable de la définition de la vision produit, de la formalisation des besoins métiers et de la construction d'une roadmap permettant de délivrer rapidement de la valeur métier. Responsabilités✅ Animer les ateliers de cadrage avec les équipes métiers et IT ✅ Identifier les besoins, opportunités et parcours utilisateurs ✅ Définir le MVP et la roadmap produit ✅ Construire et maintenir le backlog produit ✅ Rédiger Epics, User Stories et critères d'acceptation ✅ Prioriser les demandes selon la valeur business ✅ Assurer la coordination entre Business, Data, Architecture, UX/UI et Delivery ✅ Accompagner les phases UAT et Go-Live ✅ Piloter les dépendances et arbitrages fonctionnels Profil recherché✔ 8 ans d'expérience minimum en tant que Product Owner, Business Analyst ou Consultant Fonctionnel Senior ✔ Expérience impérative dans l'Asset Management ✔ Réalisations significatives sur : Client Portal Investor Portal CRM Digital Platforms Reporting Investisseurs ✔ Bonne connaissance des environnements Salesforce (appréciée) ✔ Maîtrise des méthodologies Agile ✔ Excellentes capacités d'analyse, de communication et de gestion des parties prenantes ✔ Français et anglais courants Atouts supplémentaires⭐ Salesforce ⭐ SSO / MFA / Gestion des habilitations ⭐ Reporting réglementaire (MiFID, SFDR, ESG, KID/KIID) ⭐ Environnements internationaux complexes
