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CDI

Offre d'emploiTech Lead ServiceNow SecOps – SIR / USEM – Paris

ALLEGIS GROUP
Publiée le
SecOps

3 ans
Paris, France
Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution stratégique de cybersécurité, nous recherchons un Tech Lead ServiceNow SecOps. Véritable référent technique, vous assurerez le lien entre l'architecture, les besoins des équipes cybersécurité et les équipes de réalisation. Vous serez garant de la bonne configuration, de l'intégration et de l'évolution des modules Security Incident Response et USEM, anciennement Vulnerability Response. La solution ServiceNow SIR permet notamment de centraliser les alertes issues des SIEM et EDR, de les enrichir avec le contexte des actifs et des risques, puis d'automatiser les processus de réponse aux incidents. Vos missionsPiloter la mise en œuvre technique des modules ServiceNow SecOps Encadrer techniquement l'équipe projet tout au long du cycle de vie de la solution Traduire les principes d'architecture et les besoins cybersécurité en conceptions techniques détaillées Définir les standards et les directives d'implémentation Concevoir et superviser les intégrations avec les outils de sécurité Organiser la collecte, la corrélation et l'enrichissement des alertes Concevoir les workflows de gestion des incidents de sécurité Mettre en œuvre les processus de remédiation des vulnérabilités Développer et superviser les playbooks d'investigation et les automatisations SecOps Configurer les modèles de scoring et de priorisation des vulnérabilités Définir les règles d'exposition et les mécanismes de réduction du bruit opérationnel Réaliser les revues techniques des configurations, intégrations et développements Coordonner la résolution des incidents et problématiques techniques complexes Piloter les tests d'intégration et les tests de bout en bout Identifier et réduire les risques liés aux performances, aux intégrations et à la qualité des données Assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques et opérationnelles Périmètre ServiceNow SecOpsServiceNow Security Operations Security Incident Response – SIR USEM Vulnerability Response – VR Gestion des incidents de sécurité Gestion et remédiation des vulnérabilités Automatisation des workflows SecOps Playbooks d'investigation Scoring et priorisation des risques Enrichissement des alertes Réduction des faux positifs et du bruit opérationnel Intégrations de sécuritéVous serez amené à concevoir ou superviser les intégrations avec différents outils de l'écosystème cyber : SIEM EDR / XDR Scanners de vulnérabilités Tenable Qualys Rapid7 Plateformes de Cyber Threat Intelligence Outils SOC Fournisseurs d'identité CMDB et référentiels d'actifs API et connecteurs ServiceNow Tests et qualité techniqueTests d'intégration Tests end-to-end Validation des flux SecOps Contrôle de la qualité des données Revue des configurations et développements Validation des performances Contrôle de la maintenabilité et de l'évolutivité Analyse et résolution des anomalies complexes Livrables attendusConceptions techniques détaillées Configurations et développements ServiceNow SecOps Workflows de gestion des incidents et vulnérabilités Playbooks d'investigation et d'automatisation Dossiers d'intégration avec les outils de sécurité Stratégies et résultats de tests Documentation technique Procédures d'exploitation Guides d'administration Supports de transfert de compétences Suivi et plans de mitigation des risques techniques
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Freelance
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Offre d'emploiDéveloppeur Java Senior / IAM – Paris

ALLEGIS GROUP
Publiée le
IAM
Java

3 ans
Paris, France
Dans le cadre du développement et de l'exploitation d'un produit stratégique de cybersécurité, nous recherchons un Développeur Java Senior spécialisé en IAM. Le produit assure la gestion centralisée des authentifications SSO, des identités via un Identity Provider et des autorisations pour les utilisateurs internes, les partenaires externes et les microservices. La solution s'appuie sur les technologies Ping Identity / ForgeRock, enrichies par des modules Java spécifiques, des interfaces utilisateurs et des microservices développés avec Spring Boot. Vos missionsConcevoir, développer et maintenir des API Java Développer et améliorer les modules Java intégrés à PingAM / ForgeRock Participer à la gestion des mécanismes d'authentification et d'autorisation Développer et maintenir des microservices Spring Boot Garantir la qualité, la sécurité et la robustesse du code Mettre en place et automatiser les tests unitaires et d'intégration Développer et maintenir les tests end-to-end et de charge Contribuer aux chaînes d'intégration et de déploiement continus Automatiser les déploiements dans un environnement de cloud privé Analyser et optimiser les performances applicatives Réaliser des opérations de profiling et de monitoring Participer à l'ensemble du cycle de vie du code, de la conception au support Maintenir une documentation technique complète et actualisée Environnement techniqueDéveloppement : Java Spring Boot API REST Microservices Modules Java spécifiques IAM et sécurité : Ping Identity ForgeRock PingAM Identity Provider SSO Authentification Autorisation B2E / B2B IAM Tests et qualité : Tests unitaires Tests d'intégration Tests E2E Tests de charge Cypress Playwright Gatling CI/CD et automatisation : GitHub GitHub Actions Jenkins Ansible Supervision et performance : ELK Monitoring applicatif Profiling Analyse et optimisation des performances Livrables attendusCode Java de haute qualité conforme aux standards internes API et modules IAM développés et maintenus Tests unitaires, d'intégration, E2E et de charge automatisés Documentation technique complète et à jour Versionnement rigoureux du code sous GitHub Intégration et déploiement continus conformes aux conventions internes Optimisations de performance et recommandations techniques
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Offre d'emploiExpert Cisco Collaboration / IPT – Toulouse

ALLEGIS GROUP
Publiée le
Cisco

3 ans
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre d'un environnement international, nous recherchons un Expert Cisco Collaboration / IPT L3 disposant d'une forte expertise en téléphonie IP et visioconférence Cisco. Vous interviendrez principalement sur les projets d'évolution, la résolution d'incidents complexes, le Problem Management et l'accompagnement technique des équipes L1/L2. 🔧 Vos missionsParticiper, piloter et mettre en œuvre des projets Cisco Téléphonie & Vidéoconférence Prendre en charge les incidents complexes de niveau L3 Intervenir sur les incidents majeurs : qualification, plan d'action, résolution et RCA Assurer les activités de Problem Management Apporter ponctuellement votre expertise aux équipes L1 et L2 Assurer le transfert de compétences auprès des techniciens et ingénieurs Répondre aux demandes techniques spécifiques du client Réaliser des tests matériels et de configuration Maintenir et mettre à jour la documentation technique Produire et actualiser les documents HLD / LLD et procédures techniques 💻 Environnement techniqueCisco Téléphonie : Cisco CUCM 12.5 Cisco Unity Connection Cisco Jabber Cisco IP Phones Téléphonie IP / IPT Cisco Vidéoconférence : Cisco Meeting Server – CMS Cisco Video Conferencing Endpoints Cisco TMS Solutions de collaboration et visioconférence Cisco Protocoles & Infrastructure : SIP H.323 VMware v7 / v8 Administration système Réseaux WAN / LAN Sécurité réseau ➕ Compétences appréciéesLa connaissance des solutions suivantes constitue un véritable plus : Kurmi Telisca Real Time Monitoring Prognosis PeterConnects Administration systèmes / environnement poste de travail
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Mission freelanceArchitecte senior Microsoft Teams Voice / Communications unifiées (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Microsoft Teams

12 jours
Lille, Hauts-de-France
Nous recherchons un Architecte senior Microsoft Teams Voice / Communications unifiées pour une mission d'expertise ponctuelle de 12 jours, répartis sur plusieurs mois. Vous interviendrez sur un environnement Microsoft Teams Voice existant à grande échelle afin d'apporter une expertise de haut niveau sur l'architecture, la téléphonie d'entreprise et les évolutions de la plateforme. La mission est principalement orientée conseil, architecture, diagnostic et recommandations, et non administration ou support quotidien. Vos principales missions seront : Auditer et analyser l'architecture Microsoft Teams Voice / Teams Phone existante. Apporter votre expertise sur Direct Routing, SBC, PSTN et routage voix. Évaluer les choix d'architecture, identifier les risques et proposer des recommandations techniques. Conseiller sur les Auto Attendants, Call Queues, messagerie vocale et scénarios de téléphonie d'entreprise. Accompagner les problématiques de coexistence entre Teams et d'autres solutions de téléphonie. Intervenir sur Microsoft Graph API, notamment autour des scénarios de présence. Participer aux réflexions autour de la roadmap et des évolutions Microsoft Teams Voice. Participer ponctuellement au diagnostic d'incidents complexes et aux sessions techniques avec les équipes.
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Offre d'emploiDéveloppeur CMDB & Reporting / ITSM – Toulouse

ALLEGIS GROUP
Publiée le
CMDB
ITSM
Reporting

3 ans
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre de la mise en place d'une solution centralisée de Configuration Management Database, nous recherchons un Développeur CMDB & Reporting. Vous serez chargé de concevoir, développer et maintenir une application de gestion des éléments de configuration, tout en automatisant la collecte des données et en créant des tableaux de bord permettant de suivre la qualité, la performance et la gouvernance du SI. Vos missionsConcevoir et développer une application de gestion de la CMDB Créer des interfaces simples pour la gestion des Configuration Items Développer les workflows liés au cycle de vie des CI Définir et maintenir les modèles de données de la CMDB Mettre en place des contrôles de qualité, de validation et d'intégrité des données Intégrer différentes sources de données via des API REST et connecteurs Automatiser la collecte, la synchronisation et la mise à jour des données Développer la cartographie des relations entre les CI Gérer les inventaires d'actifs, d'infrastructures, d'applications et de services Concevoir des tableaux de bord opérationnels et exécutifs Mettre en place des reportings automatisés sur les KPI et SLA Développer des alertes, notifications et workflows de gestion des exceptions Produire la documentation technique, les guides utilisateurs et les procédures de gouvernance Indicateurs à mettre en placeComplétude des données CMDB Exactitude et cohérence des données Couverture des environnements Score de santé des CI Fraîcheur des données Couverture du Discovery et du Service Mapping Conformité des actifs Analyse d'impact des incidents Taux de réussite des changements Suivi de la qualité de service Compétences techniques indispensablesExpérience en développement applicatif Conception de bases de données et maîtrise de SQL Intégration d'API REST Modélisation de données Développement de dashboards et reportings Conception et suivi d'indicateurs de performance Connaissance des processus CMDB, ITSM et ITIL Configuration Management Asset Management Data Governance Service Mapping Technologies appréciéesGoogle AppSheet Google Apps Script BigQuery Looker Studio Microsoft Power Platform Power BI ServiceNow CMDB Remedy CMDB Python JavaScript Outils ETL et d'intégration de données Livrables attendusPlateforme applicative CMDB Mécanismes automatisés de collecte de données Tableaux de bord exécutifs et opérationnels Framework de reporting et de suivi des KPI Documentation technique Guides utilisateurs Procédures de gouvernance
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Freelance

Mission freelanceSAP SD ADV

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
AMOA
Animation
SAP SD

6 mois
400-650 €
Essonne, France
Description de la missionDans le cadre du renforcement des équipes de l'un de nos clients, nous recherchons un Consultant SAP ADV / AMOA pour intervenir sur une mission longue durée, dans un environnement exigeant et stimulant. Vous interviendrez en interface entre les équipes métiers et les équipes IT, afin d'accompagner l'évolution et l'optimisation des processus d'Administration des Ventes (ADV) sous SAP. Vos principales responsabilités : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Accompagner les équipes métiers dans l'amélioration des processus ADV. Assurer la coordination entre les équipes métiers, les équipes techniques et les intégrateurs. Participer aux phases de tests, de recette fonctionnelle et de validation des solutions. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement et le déploiement des évolutions. Profil recherchéExpérience significative en AMOA SAP, avec une spécialisation sur les processus ADV. intégration avec FIN (interco, cross sales, gestion des schéma de prix et de la facturation). Connaissance fonctionnelle de SAP SD (Sales & Distribution). Capacité à recueillir les besoins, animer des ateliers et rédiger des spécifications fonctionnelles. Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination. Autonomie et aisance dans des environnements projets complexes.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet CRM

Cherry Pick
Publiée le
CRM

12 mois
650-700 €
Paris, Île-de-France
Le besoin ContexteLa fonction Business Development remplace son CRM actuel (Inova, fin de vie). L'outil suit le portefeuille d'opportunités M&A et de partenariats (croissance externe). Objectif du client : 6 à 8 deals par an (acquisitions de sociétés ou partenariats avec des laboratoires détenant des actifs, de l'early development à la commercialisation). Le CRM centralise la donnée pour les décisions go / no-go. Choix de la solution : RFP mené, short-list d'outils dédiés CRM BD (process standards « out of the box »). Les plateformes très configurables type Salesforce ont été écartées. Décision attendue mi-octobre 2026. Intégrateur : l'éditeur de la solution retenue. Méthodologie proposée par l'éditeur. Utilisateurs : une vingtaine (External Innovation et Global Partnering) + de nombreux experts métier (SME). Poste rattaché à l'équipe qui porte les projets des fonctions corporate (HR, Legal, BD, Corporate Affairs). Feuille de routePhase 1 – MVP (périmètre de la mission) : outil en stand-alone, intégration d'un agent IA développé en interne, SSO avec l'Active Directory. Phase 2 : connexion à un autre projet en cours pour récupérer de la donnée. Phase 3 : connexion à la data platform du client. MissionsGarantir un MVP livré dans les délais, le budget et la qualité attendue : Coordonner l'équipe projet : métier BD, éditeur, équipes Data & IA, IT. Mettre en place et animer la gouvernance (réunions opérationnelles hebdo, COPIL mensuels). Préparer les supports de COPIL (présentés au CIO et au responsable BD). S'assurer que les livrables de la méthodologie de l'éditeur sont produits au niveau attendu. Suivre le développement de l'agent IA avec les équipes Data & IA. Coordonner avec l'IT les sujets ponctuels (SSO). Faire circuler l'information et aller chercher les réponses auprès des bons interlocuteurs. InterlocuteursLead projet côté BD : interlocuteur principal au quotidien Équipe projet de l'éditeur : au quotidien Équipes Data & IA : agent IA IT : ponctuel (SSO, sujets techniques) CIO et responsable BD : COPIL mensuels SME : retours tout au long du projet
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Freelance
CDI

Offre d'emploiEVENT MANAGER / INCIDENT MANAGER IT / SUPERVISION

OBJECTWARE
Publiée le
Dynatrace
EasyVista
ITIL

3 ans
Île-de-France, France
Dans le cadre de l'amélioration continue de la production informatique et de la gestion proactive des incidents, nous recherchons un Event Manager / Incident Manager IT. Le consultant interviendra au sein d'un environnement de production IT afin d'optimiser les processus de gestion des événements, d'améliorer la qualité des alertes issues des outils de supervision et d'hypervision, et de réduire les incidents impactant les services informatiques. Il travaillera en collaboration avec les équipes de production, de supervision, le centre de pilotage N1 et les équipes techniques. Missions principales1. Gestion et analyse des événements IT Superviser et analyser les événements remontés par les outils de monitoring et d'hypervision. Analyser la volumétrie globale des événements et identifier les tendances et anomalies. Identifier les événements récurrents, les alertes parasites et les risques potentiels d'incidents. Analyser les événements susceptibles d'entraîner une dégradation ou une interruption de service. Participer à la qualification et à la classification des événements selon leur criticité. 2. Optimisation de la supervision et de l'hypervision Améliorer les mécanismes de filtrage des événements afin de limiter les alertes non pertinentes. Optimiser les règles de corrélation, de déduplication et de rétention des événements. Identifier les causes racines des alertes récurrentes. Proposer des améliorations des règles de supervision et d'hypervision. Participer à la réduction du nombre de tickets générés inutilement. 3. Gestion proactive des incidents Anticiper les incidents à partir de l'analyse des événements et des alertes. Participer à la qualification des alertes nécessitant la création d'un ticket incident. Contribuer à la distinction entre événements d'avertissement et incidents avérés. Identifier les événements récurrents nécessitant l'ouverture d'un problème. Définir et suivre des plans d'action correctifs et préventifs. Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer la disponibilité des services. 4. Reporting et amélioration continue Produire des tableaux de bord et des reportings sur la volumétrie des événements. Suivre l'évolution des alertes et mesurer l'efficacité des actions mises en place. Analyser les pics d'événements et proposer des actions d'optimisation. Contribuer à l'amélioration continue des processus ITIL de gestion des événements, incidents et problèmes. Participer à l'industrialisation et à la fiabilisation des processus de supervision. Environnement techniqueSupervision / Monitoring : Zabbix Dynatrace Hypervision : IBM Netcool ITSM / Ticketing : ServiceNow EasyVista Méthodologies : ITIL Event Management Incident Management Problem Management Supervision et hypervision IT
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Freelance

Mission freelanceTesteur Logiciel / QA - Automatisation des tests

ematiss
Publiée le
QA

6 mois
Yvelines, France
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation et de performance, une squad développe et déploie un portail unifié destiné aux équipes d'ingénierie, permettant d'accéder à différents services et environnements de travail : outils d'ingénierie, logiciels spécifiques, environnements virtuels, etc. La mission intervient au sein de la squad en charge de la construction du produit, pendant la phase de développement du MVP, avec pour objectif de sécuriser la qualité des développements et des intégrations. Le consultant aura un rôle clé dans la validation fonctionnelle et technique des fonctionnalités, l'identification des anomalies et l'amélioration continue des processus de test. Missions : - Rédiger et maintenir le plan de tests de la squad : tests fonctionnels, de performance et de robustesse. - Réaliser les campagnes de tests de manière autonome. - Vérifier le bon fonctionnement des fonctionnalités de bout en bout. - Analyser les anomalies et mener les investigations techniques jusqu'à l'identification de la Root Cause. - Créer et suivre les tickets d'anomalies dans JIRA. - Rédiger les rapports de tests et assurer le suivi des résultats. - Identifier les tests à automatiser en priorité. - Développer ou contribuer à la mise en place de tests automatisés. - Intégrer les tests dans les pipelines CI/CD. - Construire progressivement une couverture de tests de non-régression. - Identifier les contrôles pouvant être transformés en Quality Gates. - Participer à l'amélioration continue de la qualité du produit et des processus de test. Compétences recherchées : - Expérience significative en tests logiciels / QA et analyse des résultats de tests. - Solides capacités de diagnostic et d'investigation technique. - Bonne culture DevOps et CI/CD. - Connaissance d'environnements tels que GitLab, machines virtuelles, Kubernetes, etc. - Bonne compréhension des plateformes SaaS, tant sur les aspects techniques que fonctionnels. - Bonne compréhension des API et architectures distribuées. - Expérience ou intérêt pour l'automatisation des tests. - Capacité à travailler en autonomie, à organiser ses activités et à respecter les échéances. - Anglais technique, notamment à l'écrit. Profil recherché : Nous recherchons un profil Testeur Logiciel / QA confirmé, à l'aise dans des environnements techniques et agiles, capable d'aller au-delà de l'exécution des tests pour analyser les anomalies, investiguer leur origine et contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des tests.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Copilot / Solution Architecte Copilot / Power Apps

ematiss
Publiée le
microsoft

6 mois
Île-de-France, France
Contexte de la mission : Dans le cadre de l'intégration de solutions d'intelligence artificielle agentique au sein de l'environnement Microsoft 365, nous recherchons un Solution Architect capable de piloter la conception, le prototypage, le déploiement et l'optimisation d'agents intelligents basés sur Microsoft Power Platform et Copilot Studio. L'objectif est de concevoir et qualifier des agents IA capables notamment d'automatiser des tâches complexes, d'interagir avec les utilisateurs via des interfaces conversationnelles et d'apporter des fonctionnalités avancées telles que l'analyse documentaire, la génération de rapports ou l'assistance contextuelle. La mission couvre également les enjeux d'intégration, de sécurité, d'architecture et de passage à l'échelle, dans un environnement Microsoft comprenant des composants Office / Microsoft 365 et des systèmes On-Premise. Missions principales Le consultant interviendra notamment sur : - Concevoir les architectures techniques et solution des agents IA intégrés à Power Apps, Power Automate et Copilot Studio. - Modéliser et configurer des agents IA / Copilots et leurs interactions avec l'écosystème Microsoft. - Concevoir et développer des POC / MVP permettant de démontrer rapidement la valeur et la faisabilité des solutions. - Évaluer et mettre en œuvre les intégrations avec Teams, SharePoint, Outlook et les autres services Microsoft. - Intégrer des API internes, connecteurs Power Platform et modèles LLM, notamment dans des environnements On-Premise. - Définir les mécanismes d'authentification, de gestion des accès et de protection des données. - Prendre en compte les exigences de sécurité, conformité et gouvernance dans les architectures proposées. - Accompagner le déploiement et la montée en charge des solutions en anticipant les problématiques de scalabilité, maintenance, mises à jour et licences. - Identifier les composants complémentaires nécessaires au passage à l'échelle : backend de gestion, configuration, authentification, suivi des usages, gestion des licences, etc. - Réaliser le cadrage technique et l'estimation des charges associés à ces composants. - Échanger avec Microsoft / l'éditeur sur les sujets techniques, de configuration, d'intégration et de faisabilité. - Contribuer au packaging et à l'industrialisation des solutions, du MVP jusqu'au déploiement à l'échelle auprès des utilisateurs métiers. Environnement technique : - Microsoft Power Platform - Power Apps - Power Automate - Copilot Studio - Power Virtual Agents - Microsoft 365 - Teams / SharePoint / Outlook - APIs / Connecteurs - LLM / IA générative et agentique - Environnements Cloud et On-Premise - Sécurité, IAM et gouvernance
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