Nous recherchons des profils de support applicatif solides à l'écrit, capables de tenir des horaires décalés sur la durée, et qui supporteront d'être notés tous les six mois. La stack technique compte moins que cela, sauf pour l'expert N2. Support N1 sur les outils (qualification des demandes, résolution des incidents courants, escalade, communication utilisateurs, FAQ et guides, reporting) Assistance à l'administration des offresAccompagnement des équipes projets. L'expert prend en charge le support N2 (diagnostic approfondi, analyse root cause, appui aux équipes N1).
La mission consiste à intervenir en tant qu'Expert Microsoft FIM / MIM confirmé dans le cadre de la reprise et du maintien d'une plateforme stratégique de gestion et de synchronisation des identités pour un acteur majeur du secteur assurance / services financiers. Le consultant remplacera un spécialiste actuellement en poste et prendra en charge une plateforme Microsoft existante et critique. Il interviendra sur la maintenance, le support avancé, les petites évolutions, l'analyse et la résolution d'incidents complexes, ainsi que sur la stabilisation du périmètre après une phase de transfert de connaissances.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) DevOps Cloud Senior / Architecte Cloud AWS – GCP H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre de l'évolution d'une infrastructure Cloud complexe, vous interviendrez sur un environnement multi-cloud afin d'en évaluer l'architecture, d'identifier les possibilités de rationalisation et de définir des pistes d'évolution. Vous participerez également à l'étude et à l'accompagnement d'une migration vers AWS, à la suite d'un rapprochement d'infrastructures. Vous contribuerez ainsi à faire évoluer l'architecture existante, en recherchant des solutions de mutualisation et en veillant à la cohérence des choix techniques. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Analyser l'architecture et l'infrastructure existantes afin d'en comprendre le fonctionnement, les contraintes et les principaux enjeux techniques. - Contribuer à l'audit de l'environnement Cloud en évaluant les choix d'architecture et les possibilités d'évolution. - Identifier les leviers de rationalisation et de mutualisation pour optimiser l'organisation des infrastructures et limiter les redondances. - Étudier les problématiques liées au multi-cloud, notamment les interactions entre AWS, GCP et Scaleway. - Participer à la définition de l'architecture cible en formulant des recommandations adaptées aux besoins et aux contraintes de l'existant. - Étudier et accompagner la migration vers AWS dans le cadre du rapprochement des infrastructures consécutif au rachat d'une entreprise. - Préconiser des bonnes pratiques Cloud afin de sécuriser et de fiabiliser les choix techniques. - Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des infrastructures, notamment à travers les pratiques et outils DevOps existants. - Documenter les architectures étudiées et les recommandations formulées pour faciliter leur compréhension et leur mise en œuvre.
🚀 ISALYS Digital Lab recrute un(e) Software Cloud Engineer – GCP (H/F) 📍 Paris 2è ☁️ Google Cloud Platform · DevOps · Software Engineering · Test Automation Vous aimez concevoir, automatiser et fiabiliser des environnements Cloud tout en gardant une vraie approche Software Engineering ? ISALYS Digital Lab recherche un(e) Software Cloud Engineer spécialisé(e) en GCP pour intervenir chez l'un de ses clients sur des sujets mêlant infrastructure Cloud, développement logiciel, automatisation et qualité. 🎯 Vos missions Concevoir, déployer et maintenir des infrastructures Cloud sur Google Cloud Platform. Automatiser le provisioning et la configuration des environnements avec Terraform et Ansible. Développer et maintenir des pipelines CI/CD afin de fiabiliser les déploiements. Contribuer au développement logiciel et aux scripts d'automatisation. Mettre en place et améliorer les stratégies de tests automatisés, notamment les tests end-to-end et de non-régression. Renforcer les pratiques de qualité logicielle et de shift-left testing. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'exploitation et de test. Participer à un dispositif d'astreinte opérationnelle en rotation, incluant des interventions de nuit, le week-end et les jours fériés. 🛠️ Environnement technique Cloud & Infrastructure as Code Google Cloud Platform : Compute Engine, Load Balancing, Cloud SQL, Redis Terraform (HCL) Ansible, Shell scripting CI/CD et automatisation des déploiements Développement Backend PHP 8.x / Symfony Python Node.js / TypeScript Test Automation Python Robot Framework Tests end-to-end et de non-régression Frameworks et outils d'automatisation des tests Frontend – un plus React, Next.js JavaScript / TypeScript 👤 Votre profil Vous disposez d'une solide expérience en Cloud Engineering et en automatisation d'infrastructures. Vous maîtrisez les pratiques DevOps, l'Infrastructure as Code et les pipelines CI/CD. Vous possédez des compétences en développement et une véritable culture Software Engineering. Vous avez une expérience en automatisation des tests et en amélioration continue de la qualité logicielle. Vous êtes capable d'intervenir à l'interface entre développement, infrastructure, exploitation et testing. Vous appréciez les environnements techniques exigeants et le travail en équipe. Vous êtes anglais fluent (obligatoire) La maîtrise de plusieurs technologies de l'environnement présenté sera particulièrement appréciée : le poste combine plusieurs domaines et ne nécessite pas nécessairement une expertise équivalente sur chacun d'eux. 💡 Pourquoi rejoindre ISALYS Digital Lab ? Rejoignez une équipe spécialisée dans les projets Digital, Cloud et Data, et contribuez à des environnements techniques où automatisation, développement logiciel et fiabilité opérationnelle sont au cœur des enjeux. 📩 Intéressé(e) ? Contactez-nous pour échanger sur cette opportunité ! #ISALYS #ISALYSDigitalLab #Recrutement #GCP #GoogleCloud #CloudEngineering #DevOps #Terraform #SoftwareEngineering #TestAutomation
Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA Greenfield dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) consultant(e) SAP Method & Tools expérimenté(e) afin d'accompagner le déploiement des processus Service sur un programme international actuellement en phase Explore. Profil recherché • Expérience confirmée sur des projets SAP S/4HANA Greenfield. • Expérience significative sur les processus Service, Customer Service, After-Sales ou Maintenance & Repair. • Expertise des phases Explore, Design et Realize. • Expérience dans l'animation d'ateliers Fit-to-Standard. • Maîtrise du recueil et de la formalisation des besoins métier. • Expérience dans l'accompagnement des Key Users et des métiers. • Expérience en pilotage de Work Package ou de Stream fonctionnel. • Expérience dans la coordination et le pilotage des campagnes UAT. • Capacité à coordonner les équipes métier, IT et intégrateurs. • Bonne compréhension des processus de transformation SAP S/4HANA. • Anglais courant indispensable. • Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes. Localisation : Toulouse Présence : 4 jours sur site / semaine + 1 jour de télétravail Déplacements : Toulouse et Hambourg Démarrage : ASAP Durée : Longue mission (jusqu'à juin 2027) TJM : Selon profil
Rattaché à l'équipe infrastructure, vous intervenez en tant qu'expert technique (niveau 3) sur un environnement on-premise critique. Vos missions : Assurer le support N3 : analyse et résolution des incidents complexes, identification des causes racines Administrer et faire évoluer les environnements Linux et Windows Server Gérer l'infrastructure de virtualisation VMware (vSphere, vCenter, ESXi, clusters) Piloter les solutions de sauvegarde et de restauration Veeam, et contribuer aux plans de reprise d'activité Participer aux projets de transformation et d'évolution de l'infrastructure Documenter les procédures et partager votre expertise avec les équipes Contribuer, à moyen terme, aux premiers projets de migration ou d'usage cloud
Nous recherchons un Ingénieur OPS (H/F) pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, vous intégrerez un environnement technique exigeant et participerez au maintien en conditions opérationnelles, à la supervision et à l'amélioration continue des applications et infrastructures. À ce titre, vos principales missions seront : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et environnements de production Prendre en charge la gestion, l'analyse et la résolution des incidents Identifier les causes des incidents récurrents et mettre en place les actions correctives nécessaires Superviser les applications et infrastructures à l'aide de Dynatrace Piloter et suivre les traitements et chaînes batch via Control-M Intervenir sur des environnements conteneurisés reposant sur Docker et Kubernetes Participer aux opérations de déploiement et d'intégration continue avec GitLab Réaliser des analyses et requêtes en bases de données avec SQL Assurer le suivi des incidents, demandes et actions dans JIRA Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et à l'automatisation des tâches récurrentes Collaborer étroitement avec les équipes de développement, infrastructure, production et support Contribuer à la documentation des procédures d'exploitation et des bonnes pratiques Environnement techniqueGitLab – Control-M – Dynatrace – JIRA – Kubernetes – Docker – SQL
Dans le cadre d'un programme de transformation visant à renforcer la relation avec un réseau de partenaires externes, l'objectif est d'améliorer durablement les processus de recrutement, de connaissance, d'accompagnement et de fidélisation de ce réseau. Le programme s'articule autour de plusieurs axes : la simplification et l'automatisation des parcours d'intégration, la centralisation et la fiabilisation des données partenaires, l'amélioration de l'accès aux informations et aux services, ainsi que l'optimisation de l'expérience utilisateur. Rattaché(e) aux équipes projets, vous assurez le pilotage opérationnel des projets et contribuez à la coordination globale du programme, dans le respect des objectifs de qualité, de coûts, de délais et de ressources. 1. Planification et organisation des projetsContribuer à la construction et à la consolidation du portefeuille de projets. Élaborer et actualiser les plannings opérationnels, les feuilles de route et les plans de charge. Identifier les dépendances entre les projets, les contraintes de ressources et les compétences nécessaires. Veiller à la cohérence des échéances et à l'alignement des projets avec les objectifs stratégiques. 2. Pilotage opérationnel et suivi des activitésSuivre l'avancement des projets et vérifier le respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Coordonner les différentes parties prenantes et faciliter la collaboration entre les équipes métiers et techniques. Veiller à l'application des méthodologies et des bonnes pratiques de gestion de projet. Identifier les points de blocage, anticiper les dérives et proposer des actions correctives. Optimiser l'allocation des ressources et ajuster la planification en fonction des besoins. 3. Suivi budgétaire et reportingAssurer le suivi et l'actualisation des budgets sur plusieurs projets. Contrôler les ressources consommées, les dépenses engagées et le reste à faire. Produire les tableaux de bord, indicateurs de performance et reportings nécessaires au pilotage. Préparer les éléments d'aide à la décision à destination des directions et des instances de gouvernance. 4. Gestion des risques et de la qualitéIdentifier, évaluer et suivre les risques liés aux projets et au programme. Mettre en place des plans d'actions préventifs et correctifs. Suivre la qualité des livrables et veiller au respect des exigences définies. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage et de coordination. 5. Gouvernance et coordination du programmeContribuer à l'élaboration des orientations stratégiques et à leur déclinaison en feuilles de route opérationnelles. Préparer et animer les comités de suivi et les instances de décision. Assurer le suivi des décisions, des actions et des engagements pris. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des évolutions et des changements liés au programme. Principaux livrablesSchémas directeurs et feuilles de route. Plannings opérationnels et plans de charge. Tableaux de bord et reportings d'avancement. Suivis budgétaires et indicateurs de performance. Cartographies des risques et plans d'actions associés. Comptes rendus des comités et instances de gouvernance.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – Applications IA H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux assistants augmentés par l'intelligence artificielle, vous interviendrez sur des applications destinées aux clients. Votre rôle sera de faire le lien entre les besoins exprimés et les solutions à mettre en œuvre, depuis le cadrage fonctionnel jusqu'à la recette, en passant par la rédaction des spécifications et la documentation. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Analyser et cadrer les besoins : recueillir les demandes, clarifier les attentes et identifier les évolutions fonctionnelles nécessaires. - Gérer les incidents : analyser les problématiques rencontrées, contribuer à leur cadrage et faciliter l'identification des solutions adaptées. - Rédiger les spécifications : formaliser les besoins métiers dans Confluence, puis les traduire en tickets détaillés dans JIRA pour faciliter leur prise en charge par les équipes de développement. - Organiser et piloter la recette fonctionnelle : définir les plans de recette, préparer et réaliser les tests en environnement de test, notamment avec X-Ray. - Assurer la documentation fonctionnelle : maintenir des informations claires et structurées pour accompagner les évolutions des applications.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur électronique analogique / STM32 pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : Dans le cadre de cette mission, vous participerez au développement de produits de notre client, en intervenant sur leur conception électronique, leurs fonctions analogiques et logiques, ainsi que leurs phases de test et de validation. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Comprendre le système : vous vous approprierez le fonctionnement du système du produit de notre client, son protocole de communication et les normes associées. - Concevoir l'électronique : vous réaliserez les schémas et participerez à la conception des cartes électroniques. - Développer les fonctions électroniques : vous travaillerez sur les fonctions analogiques et logiques liées à la gestion de l'alimentation et aux capteurs, autour d'un microcontrôleur. - Tester et valider le produit : vous réaliserez les mesures nécessaires pour vérifier son fonctionnement et contribuer à sa validation jusqu'à la mise en production. - Formaliser les choix techniques : vous rédigerez les spécifications techniques nécessaires au projet.
Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques de mise en œuvre d'assiettes communes pour les usages Finance et Risques, nous sommes à la recherche d'un(e) Data Engineer confirmé(e). Vos missions : Architecture & Conception : Contribuer activement aux choix d'architecture et de conception technique en étroite collaboration avec les architectes, Tech Leads et développeurs. Développement & Implémentation : Mettre en œuvre et développer les solutions techniques Big Data retenues pour fiabiliser et industrialiser les flux de données. Industrialisation & Qualité : Assurer l'industrialisation des développements et des tests en s'appuyant sur des solutions Open Source et l'ordonnancement des flux (UC4). Collaboration Internationale : Travailler au sein d'un environnement anglophone dynamique en appliquant rigoureusement les méthodologies Agile.
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Scrum Master H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe dédiée aux assistants clients augmentés par l'intelligence artificielle, vous accompagnerez la squad dans son organisation quotidienne et dans la réalisation de ses objectifs. Votre rôle sera de faciliter la collaboration, de fluidifier les échanges et de lever les obstacles qui peuvent ralentir l'équipe, tout en favorisant son autonomie et l'amélioration continue de son fonctionnement. Votre mission : En tant que Scrum Master, vous serez un acteur clé de la dynamique de l'équipe. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Animer les rituels agiles et faciliter les réunions clés de la squad pour assurer un fonctionnement efficace. - Accompagner l'équipe dans l'organisation de ses travaux, en facilitant la collaboration et en veillant à l'atteinte des objectifs définis pour chaque itération. - Identifier et lever les obstacles matériels, organisationnels ou humains qui freinent l'avancement des travaux. - Assurer le suivi des dépendances avec les autres squads et faciliter leur résolution afin de fluidifier la progression des projets. - Favoriser l'autonomie de l'équipe en l'accompagnant dans l'appropriation des pratiques et des principes agiles. - Promouvoir l'amélioration continue en aidant la squad à identifier des axes de progrès et à renforcer son efficacité opérationnelle. - Faciliter les échanges avec les Product Owners, en adoptant une posture d'écoute, de conseil et de vulgarisation lorsque nécessaire.
Dans le cadre d'une démarche transverse Groupe, Covéa souhaite consolider l'ensemble des cas d'usage Power BI portés par les différentes directions métiers. Le consultant accompagnera la Pilote SI Transverse Data dans l'organisation du recensement, la centralisation des besoins, la structuration d'un portefeuille partagé et la mise en place d'un dispositif de suivi pérenne. Missions principalesAccompagner la Pilote SI Transverse Data dans le pilotage opérationnel de la démarche. Organiser le recensement des cas d'usage Power BI auprès des métiers. Préparer, coordonner et animer les ateliers métiers et SI. Collecter, formaliser, qualifier et consolider les besoins. Participer au chiffrage et à la priorisation des demandes. Construire et maintenir le portefeuille des demandes Power BI. Suivre les actions, échéances, dépendances et contributions. Produire les indicateurs d'avancement et les reportings. Préparer les supports pour les comités de suivi et les instances de gouvernance. Identifier les risques, alertes et points de vigilance. Proposer des actions de sécurisation et d'amélioration du dispositif.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Analytics Engineer pour renforcer l'équipe People Report et piloter la migration vers le Cloud. Vos missions : Migration & Reverse Engineering : Analyser le legacy (SAP Hana) et assurer la transition des flux de données et du corpus de reporting Power BI vers l'écosystème cible Google Cloud Platform (GCP). Cadrage & Nouveaux Usages : Recueillir et cadrer les besoins de la direction RH pour concevoir de nouveaux indicateurs et tableaux de bord décisionnels (effectifs, masse salariale, recrutements, etc.). Expertise BI & Modélisation : Concevoir les modèles de données optimisés, rédiger des mesures complexes en DAX, garantir la sécurité (RLS) et optimiser les performances end-to-end sous Power BI. Industrialisation & Collaboration : Développer les pipelines de transformation (BigQuery, Dataform), appliquer les standards de versioning (Git) et faire le pont entre les équipes techniques (IT) et les métiers RH.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de la téléphonie, nous recherchons un Directeur de Projet SI / Scrum Master Senior pour piloter la migration d'une solution Genesys On-Premise vers Amazon Connect. Vous intégrerez une équipe produit en construction et interviendrez avec une double casquette : pilotage de projet SI et accompagnement Agile de l'équipe. En tant que Directeur de Projet SI : Piloter la transformation des services de téléphonie vers la nouvelle solution. Construire et suivre la trajectoire globale du projet jusqu'à la mise en production. Coordonner les équipes métiers, techniques, développement et programme. Piloter les engagements en matière de contenu, coûts, calendrier et ressources. Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'action associés. Adapter et piloter l'équipe projet selon les différentes phases. Garantir la prise en compte des enjeux de disponibilité et de continuité de service 24/7. Préparer et animer les différentes instances de gouvernance : COPIL, suivi programme, reporting auprès du management. Accompagner les métiers dans cette transformation et la conduite du changement. En tant que Scrum Master : Animer les cérémonies Agile : Sprint Planning, Daily, Refinement, Review et Rétrospective. Garantir la bonne préparation des sprints et la qualité du backlog. Faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes. Suivre les engagements de sprint et lever les points de blocage. Accompagner l'équipe dans l'adoption et l'amélioration de ses pratiques Agile. Donner de la visibilité sur l'avancement, les dépendances, risques et alertes.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes Supply Chain, notre client recherche un(e) Consultant(e) Supply Chain / SAP EWM afin d'accompagner l'optimisation des flux logistiques et des processus opérationnels. Vous interviendrez sur des problématiques mêlant analyse métier, amélioration continue et paramétrage fonctionnel des outils SAP. Votre rôle sera de garantir la performance des flux tout en assurant l'interface entre les équipes opérationnelles et les équipes systèmes d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Analyser les flux logistiques et supply chain existants afin d'identifier les axes d'amélioration. Exploiter les données issues des systèmes d'information et des bases de données pour produire des indicateurs de performance pertinents. Construire et suivre les KPI, tableaux de bord et reportings destinés aux différents interlocuteurs métier. Formuler des recommandations d'optimisation visant à améliorer la qualité de service, les coûts et les délais. Participer au paramétrage, à l'évolution et à l'optimisation des processus dans SAP, notamment sur les activités liées à la gestion d'entrepôt. Assurer la coordination entre les équipes logistiques, les utilisateurs métiers et les équipes informatiques. Accompagner les phases de recette, de déploiement et d'amélioration continue des solutions mises en place. Contribuer à la résolution des incidents fonctionnels et à l'amélioration des bonnes pratiques opérationnelles. Vous évoluerez dans un contexte exigeant où l'analyse des données, la compréhension des enjeux logistiques et la maîtrise des outils ERP seront des facteurs clés de réussite.
