Dans le cadre d'un programme stratégique autour de l'IA générative, nous recherchons un Senior AI Engineer / Architect afin d'accompagner la mise en place de solutions permettant de suivre, piloter et optimiser les coûts liés aux usages AI / GenAI. La mission se situe à l'intersection de la technologie, du Cloud, de la FinOps et de la gouvernance financière. Vous interviendrez auprès de plusieurs équipes métiers et techniques afin de comprendre les différents workloads AI, leurs modèles de consommation et leurs coûts associés. Vos principales missions seront les suivantes : Concevoir une architecture et un framework permettant une visibilité de bout en bout des coûts AI / GenAI. Définir des méthodologies d'allocation et de répartition des coûts sur des plateformes AI hétérogènes et différents modèles de facturation. Analyser les principaux cost drivers AI / GenAI et identifier les leviers d'optimisation. Concevoir des modèles de gouvernance permettant de piloter efficacement les dépenses liées à l'IA. Mettre en place des reportings et dashboards de suivi des coûts et de la consommation. Formuler des recommandations stratégiques pour optimiser les workloads et les dépenses AI. Collaborer avec différentes équipes techniques, métiers et financières. Participer à la définition d'architectures scalables adaptées aux différents cas d'usage. Contribuer à l'adoption des bonnes pratiques FinOps appliquées aux environnements AI / GenAI. Traduire des problématiques techniques complexes en recommandations compréhensibles par des interlocuteurs métiers et décisionnaires.
Je recherche un consultant fonctionnel expert ServiceNow SPM, disposant de compétences confirmées en gestion de projet, pour accompagner l'évolution et le déploiement de la solution au sein du Groupe. Votre mission : Vous définirez, construirez et déploierez le Core Model ServiceNow SPM à l'échelle du Groupe. L'objectif est d'amener la solution au niveau de maturité fonctionnelle attendu et d'harmoniser la gestion des demandes, des projets et des portefeuilles entre les différentes entités. Vos responsabilités Définir le Core Model SPM cible et les processus fonctionnels associés. Évaluer la solution existante, identifier les écarts et piloter les améliorations fonctionnelles nécessaires. Structurer le projet de transformation SPM, sa roadmap et son plan de déploiement. Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles et la documentation des processus. Coordonner les activités de validation métier, de conception, de réalisation et de tests. Piloter le déploiement progressif du Core Model dans les entités du Groupe. Accompagner les utilisateurs et favoriser l'adoption de la solution et des processus communs.
Dans le cadre d'un programme de transformation SAP, notre client lance l'implémentation de SAP S/4HANA Private Cloud. Le projet est actuellement en phase de Build et comporte un fort enjeu de transformation Finance, notamment autour de l'harmonisation des processus comptables à l'échelle du groupe. L'un des chantiers majeurs concerne la redéfinition et l'harmonisation du plan de comptes, avec un objectif de mise en conformité aux normes IFRS et de standardisation des pratiques entre les différentes entités concernées. Informations mission : Démarrage : ASAP Localisation principale : Nanterre Déplacements : présence requise à Belfort 2 à 3 jours par semaine durant la phase de Build Environnement : SAP S/4HANA Private Cloud Langue : Français courant indispensable pour l'animation des ateliers Contexte international avec collaboration étroite avec les équipes techniques offshore en Inde Missions : Animer les ateliers de conception avec les équipes métiers Finance. Recueillir et challenger les besoins métiers dans le cadre de la transformation S/4HANA. Piloter le chantier de redesign du plan de comptes cible. Accompagner la définition du modèle Finance harmonisé et conforme aux exigences IFRS. Réaliser les analyses Fit-to-Standard et identifier les écarts fonctionnels (Fit/Gap). Rédiger et faire valider les spécifications et la conception détaillée avec les parties prenantes. Assurer la coordination avec les équipes techniques offshore en charge des développements et du paramétrage. Participer aux activités de configuration fonctionnelle SAP Finance. Préparer, coordonner et sécuriser les phases de tests SIT et UAT. Contribuer à la préparation et à l'exécution du cutover. Accompagner les métiers jusqu'à la mise en production.
Mission de l'équipe : La mission s'inscrit dans le cadre de l'administration de portefeuilles institutionnels, sur un périmètre couvrant : • La comptabilité des actifs d'assurance • Le back office financier • La valorisation du portefeuille financier • Les reportings réglementaires Assurance L'objectif est de garantir la fiabilité de la comptabilité et de la valorisation des placements, le rapprochement des positions ainsi que la production des reportings comptables, réglementaires et fiscaux associés. Prestations demandées La mission devra prendre en charge les activités suivantes : • Garantir la gestion comptable des mandats institutionnels. • Garantir l'enregistrement exhaustif des opérations sur placements selon les normes assurantielles French et IFRS. • Réaliser les rapprochements de positions avec les différents dépositaires, traiter les écarts et justifier les suspens. • Contrôler les cours utilisés pour la valorisation des portefeuilles. • Valoriser les positions conformément aux règles applicables, notamment à travers la mise à jour des compteurs de résultat, des provisions, des ASD, de la réserve de capitalisation et des ajustements ACAV. • Assurer les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes. • Garantir le classement et l'archivage de l'ensemble des documents comptables. • Maintenir à jour les procédures internes relatives aux activités prises en charge. • Contribuer aux différents projets liés au périmètre et être force de proposition. La mission sera également responsable de l'établissement des reportings contractuels et réglementaires mensuels, trimestriels et annuels, notamment : • Reportings comptables et de gestion • Reportings aux normes French ou IFRS • Reportings fiscaux Une attention particulière sera attendue sur la qualité et la rigueur des traitements, le respect des délais ainsi que l'application des procédures internes. Livrables attendus • Justification des comptes • Justificatifs des contrôles comptables • Reportings clients • Calcul des valeurs liquidatives • Archivage des pièces comptables • Respect du chronogramme d'arrêté La mission pourra nécessiter des interventions certains week ends et jours fériés dans le cadre des activités d'Investment Accounting et sera donc susceptible d'être soumise à des HNO. Secteur d'activité : Assurance / Gestion de portefeuilles institutionnels Calendrier : du 02/11/2027 au 30/11/2027
Vous intégrez le Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », dans un contexte de modernisation du SI et de transformation de nos environnements, Rattaché à l'équipe Observabilité, l'Ingénieur Expert AiOps/Netcool a la charge de délivrer pour son domaine technique les éléments de roadmap décidés. En lien avec son Product Owner, il participe au delivery du Produit d'Hypervision/AIops A ce titre, vous aurez pour principales missions : -Être responsable de la mise en œuvre des actions en déclinaison de la roadmap et des arbitrages en provenance du Product Owner et du Product Manager -Garantir l'opérabilité de la plateforme Tivoli Netcool Operation Insight et en assurer le support -Assurer la veille technologique du Produit en développant l'AIOps -Avoir une vision à 360° de toutes les activités relatives au produit : Build, Build to Run et Run -Prendre en charge les remontées/besoins de Run remontés par les Service Manager et assurer les astreintes ad-hoc -Assister le PO Hypervision dans le Pilotage du budget -Interagir avec le Product Manager en lien avec la Stratégie de l'Observabilité
Dans le cadre du pilotage d'un domaine IT stratégique, notre client recherche un Chef de Projet IT pour prendre en charge un périmètre applicatif et technologique lié aux activités opérationnelles du retail. La mission combine management fonctionnel, gouvernance IT, pilotage de projets, gestion budgétaire et coordination des partenaires externes, avec une forte proximité avec les équipes métiers. Missions principales Piloter le domaine IT et garantir la bonne livraison des projets et évolutions du SI. Définir et décliner la roadmap IT en cohérence avec les priorités métiers. Garantir la cohérence globale du SI : architecture applicative, interopérabilité, urbanisation et gestion de la dette technique. Piloter les budgets, charges, ressources et engagements du domaine. Manager fonctionnellement une équipe de Chefs de Projet IT / Product Owners. Assurer la gouvernance du domaine et animer les différents comités métiers/IT. Superviser les projets en garantissant le respect des délais, coûts, qualité et engagements fonctionnels. Piloter les risques, dépendances et arbitrages dans un environnement multi-projets. Sécuriser les différentes phases des projets : cadrage, mise en production, conduite du changement et passage vers les équipes RUN. Piloter et challenger les différents partenaires externes : intégrateurs, éditeurs et prestataires.
Au sein de la Global Tech & Data platform d'un grand acteur international de la distribution, l'équipe Observabilité gère les outils de log management, monitoring et tracing pour l'ensemble du groupe. Pour supporter la refonte de sa stratégie, vous renforcez l'équipe sur l'exploitation de la plateforme Centreon et son évolution vers OpenTelemetry. Anglais professionnel impératif. Vos responsabilités principales : MCO et Évolution : Assurer la maintenance, l'intégration, la customisation et l'assistance utilisateurs de la plateforme Centreon, tout en pilotant la migration vers OpenTelemetry et Grafana. Design & Déploiement : Concevoir, intégrer, paramétrer et superviser les composants de la plateforme (déployés sur VM, Kubernetes ou SaaS) et industrialiser les outils. Support & Conseil : Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme, le choix des indicateurs de performance et l'efficience de l'observabilité. Résilience & Astreintes : Gérer les incidents, rédiger la documentation technique et participer aux astreintes de l'équipe.
Au sein de l'organisation Cloud Platform Engineering d'un grand acteur du retail et du digital, l'équipe Observabilité conçoit et pilote la plateforme centralisée pour l'ensemble des équipes d'ingénierie. Dans un environnement distribué multi-cloud (AWS, GCP, Kubernetes à grande échelle), vous jouez un rôle clé dans la vision technique, la standardisation via OpenTelemetry, et la performance de nos systèmes. Vos responsabilités principales : Stratégie & Architecture : Piloter la trajectoire d'adoption d'OpenTelemetry, concevoir des architectures scalables de collecte de signaux (métriques, logs, traces) et rationaliser les outils clés (Datadog, Splunk, oTEL). Leadership Technique : Accompagner la montée en compétences des équipes (mentoring, bonnes pratiques) et collaborer avec les Feature Teams pour promouvoir les indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, SLA). Industrialisation & FinOps : Automatiser les composants via l'Infrastructure as Code (Terraform, GitOps) et piloter la stratégie FinOps pour optimiser les coûts d'ingestion des données et des plateformes SaaS. Résilience & Incidents : Mettre en place des mécanismes automatisés de détection, réduire le MTTR et animer les analyses post-mortem pour l'amélioration continue.
Dans le cadre du développement de solutions connectées innovantes dédiées aux environnements intelligents, nous recherchons un Architecte Système Expert capable de concevoir et piloter l'architecture de systèmes complexes intégrant objets connectés, infrastructures Edge et plateformes Cloud. Vous interviendrez sur la définition d'architectures robustes, sécurisées et évolutives, tout en garantissant l'interopérabilité entre les différentes briques techniques du système. Vous serez le référent technique principal sur votre périmètre et collaborerez étroitement avec les équipes de développement, les experts techniques et les responsables produit. Vos missions incluront notamment la conception d'architectures IoT end-to-end, la définition des interfaces entre systèmes, la réalisation de preuves de concepts, l'accompagnement des choix technologiques ainsi que l'intégration des enjeux de cybersécurité, de performance et de scalabilité dès les phases de conception. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des pratiques d'ingénierie système et à la veille technologique sur les innovations du marché.
Notre cabinet accompagne un acteur majeur du secteur de l'assurance dans le pilotage de ses projets de transformation Data. Dans ce contexte, nous souhaitons identifier un Consultant / Pilote SI DATA senior capable de prendre la responsabilité de projets transverses à forts enjeux et d'en assurer le pilotage de bout en bout. L'intervention couvrira notamment : le cadrage et le pilotage des projets Data confiés ; la structuration et le suivi des plannings ; la coordination des équipes et acteurs MOE ; l'animation de la gouvernance et des différentes instances projets ; le pilotage budgétaire, des consommés et des restes à faire ; le reporting auprès des différentes parties prenantes ; l'identification et le pilotage des risques ; l'accompagnement du déploiement des solutions ; la contribution à l'amélioration des méthodes et bonnes pratiques de pilotage.
1 - Contexte et objectifs de la prestation Au sein de RESG/GTS, regroupant tous les moyens d'infrastructures informatiques du groupe. Un département regroupe les services et fonctions de production (applications, serveurs, services de pilotage, sécurité). Il assure en étroite collaboration avec les entités de développement informatique et les autres entités infrastructure, l'ingénierie, le support technique et l'administration : · des outils/infrastructures d'ordonnancement des services métiers ou des tâches d'infrastructures · des outils/infrastructures d'orchestration, d'automatisation de déploiement Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'Architecture technique et de production. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : · l'administration, au plus haut niveau d'expertise sur l'outil AUTOSYS avec une connaissance de DOLLAR UNIVERSE. · la mise en place de solutions dans le cloud Publique, répondant aux impératifs de sécurités.
Mission de l'équipe : Dans un contexte de renforcement des exigences réglementaires autour de la qualité et de la maîtrise des données, une grande banque européenne souhaite renforcer une équipe en charge de la qualité des données utilisées dans ses productions réglementaires et financières. L'objectif est de garantir un niveau élevé de qualité des données, de renforcer les dispositifs de contrôle associés et de piloter la remédiation des données critiques utilisées dans les reportings. La mission interviendra notamment sur des productions liées à IFRS 9, aux Stress Tests et à l'ICAAP, ainsi que sur les exigences de qualité des données associées aux principes BCBS 239. Elle s'articule autour de trois dimensions principales : 1. Analyse et pilotage de la qualité des donnéesLa mission est responsable du suivi et de l'analyse des indicateurs de qualité portant sur les données critiques utilisées dans les reportings réglementaires et le processus IFRS 9. Les principales activités comprennent : Produire, suivre et analyser les indicateurs de Data Quality. Comparer et analyser les résultats des Data Quality Assessments réalisés sur les données utilisées dans les reportings. Identifier les anomalies et contribuer à déterminer leurs causes racines avec les équipes centrales et locales concernées. Évaluer la criticité des anomalies identifiées et leur impact sur les productions concernées. 2. Pilotage des plans de remédiationÀ partir des anomalies et écarts identifiés, la mission devra définir et piloter les actions nécessaires à l'amélioration de la qualité des données. La mission devra notamment : Définir avec les équipes centrales et locales les plans d'action de remédiation. Construire et suivre la roadmap associée. Piloter l'avancement des actions jusqu'à leur résolution. Assurer le suivi des données considérées comme critiques au regard des principes BCBS 239. Accompagner la stabilisation et le passage en fonctionnement courant des dispositifs déployés dans le cadre des projets suivis. 3. Évaluation et renforcement du dispositif de contrôleLa mission devra analyser les contrôles existants portant sur les données utilisées dans les reportings réglementaires. Elle devra notamment : Évaluer la couverture et la pertinence des contrôles existants. Identifier les données ne disposant pas d'un dispositif de contrôle suffisamment structuré. Proposer l'évolution des contrôles existants lorsque cela est nécessaire. Définir de nouveaux contrôles sur les données critiques identifiées. Contribuer à la mise en place d'un dispositif permettant de suivre durablement la qualité des données. 4. Pilotage transverse et gouvernanceLa mission comporte également une dimension importante de coordination et de pilotage. Elle devra notamment : Cadrer les travaux en définissant l'approche, les jalons, la gouvernance et les livrables. Organiser et animer les ateliers avec les différentes parties prenantes. Préparer et organiser les comités opérationnels et de pilotage. Rédiger et diffuser les comptes rendus et décisions associées. Coordonner les équipes centrales et locales impliquées dans les analyses et plans de remédiation. Produire les supports nécessaires au suivi des travaux et à la prise de décision. Les principaux livrables pourront notamment prendre la forme de supports de gouvernance, spécifications fonctionnelles et analyses techniques permettant aux équipes de suivre la qualité des données utilisées dans les reportings. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur les dimensions suivantes : Pilotage et analyse de la Data Quality. Analyse des Data Quality Assessments. Production et analyse de KPI portant sur les données critiques. Analyse des anomalies et identification des causes racines. Définition et suivi des plans de remédiation. Évaluation du dispositif de contrôle des données. Définition et évolution des contrôles de Data Quality. Pilotage transverse des différentes parties prenantes. Organisation des ateliers et instances de gouvernance. Suivi de la stabilisation et du passage en fonctionnement courant des dispositifs déployés. Production des livrables fonctionnels, techniques et de gouvernance associés. Secteur d'activitéBanque CalendrierDu 12/10/2026 au 31/12/2026
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Expert CCaaS H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de convergence des outils de relation client, une entreprise du secteur de l'assurance IARD souhaite migrer son centre de relation clients de Kiamo vers Genesys Cloud CX. Le projet vise à optimiser la gestion des interactions clients et à déployer la solution sans impact majeur sur l'activité des collaborateurs ni sur les clients. Le premier lot prévoit une migration à iso-fonctionnalités, avec une mise en œuvre visée à mi-2027. De nouvelles fonctionnalités pourront être étudiées au second semestre 2027. La mission se déroule auprès d'une direction de la relation clients et des équipes SI, dans un environnement d'assurance IARD et de bancassurance. Le centre de relation clients compte environ 702 collaborateurs répartis sur deux sites. Le programme s'inscrit dans un train agile et implique des Product Owners, des squads, des équipes métiers et IT, ainsi qu'un éditeur, un intégrateur et des partenaires connectés. l'Expert Métier & IT CCaaS sera le garant de la cohérence fonctionnelle et technique de la solution. Il fait le lien entre les besoins des métiers, les possibilités de la plateforme et les contraintes du SI. Il devra s'assurer entre autres de : Cadrer les besoins métier Recueillir et challenger les besoins de la Relation Client et définir les parcours clients et conseillers cibles. Concevoir la solution CCaaS cible Traduire les besoins dans Genesys : routage, SVI, voice, e-mail, compétences, files d'attente et règles de gestion. Contribuer au paramétrage du CCAAS avec l'intégrateur Formaliser les processus métier Garantir l'intégration au SI Assurer la cohérence avec la téléphonie, GED, IAM/SSO, API, data, reporting, sécurité et outils métier, etc…… Piloter la transposition Kiamo → Genesys Analyser l'existant et déterminer ce qui doit être migré, adapté, optimisé ou abandonné, en évitant de simplement reproduire Kiamo dans Genesys. Valider et sécuriser la migration Définir les tests fonctionnels et end-to-end, piloter la résolution des anomalies et évaluer la readiness avant les Go/No-Go. Être le référent CCaaS et accompagner le RUN Faire le lien entre Métier, IT, Architecture, Télécom et partenaires, puis accompagner la stabilisation, les incidents et l'amélioration continue après migration. Compétences / Qualités indispensables : Expertise métier et IT en relation client, CCaaS Compétences / Qualités qui seraient un + : Profil recherché • Expérience en gestion de projet en méthode agile ; une expérience d'une migration CCaaS similaire est attendue ou souhaitée. • Connaissance de l'assurance IARD et de la bancassurance. • Maîtrise de la relation Clients et l'ensemble de l'écosystème des interactions avec les clients et de la gestion des flux dans un centre de relation clients Compétences techniques • Maîtrise de Genesys, et connaissance de Kiamo. • Expertise CCaaS et intégration au système d'information. • Paramétrage CCaaS • Conduite du changement, communication, formation et accompagnement de l'adoption. Informations concernant le télétravail : Possibilité de télétravail à définir.
DBA Oracle 19c, PostgreSQL, SQLServer, MariaDB/MySQL) Au sein d'un projet en charge de l'infrastructure d'un client et organisé en pôle de spécialistes (Linux, Windows, bases de Données), nous renforçons l'équipe de DBA. Être habilitable « secret défense » La mission consiste à : • Administrer, optimiser les environnements BDD et assurer le maintien en condition opérationnelle (Oracle 19c, PostgreSQL, SQLServer, MariaDB/MySQL) • Concevoir et mettre en œuvre les infrastructures de système de gestion des BDD (Oracle Clusterware, environnements mutualisés) • Mettre en Œuvre les solutions de réplication de BDD (Oracle : Dataguard, PostgreSQL/MariaDB/MySQL : réplication stream, standby & logique, SQL Server : Always-On) • Assurer le traitement des demandes de services et des incidents de Niveau 2 et interface avec les équipes N3 du client lorsque nécessaire • Participer à la mise en en production • Analyser et suivre les incidents de mise en production • Maintenir les conditions générales de production de service (résolution d'incidents sur son domaine technique et propositions d'amélioration) • Réaliser l'enrichissement des référentiels d'exploitation ; • Participer à l'automatisation & à l'amélioration des activités • Réaliser l'intégration technique des composants dans le respect des normes d'exploitabilité Cette mission implique des astreintes à hauteur d'1 semaine / mois et nécessitera d'être habilitable. La mission nécessite de l'expérience en mode Run+Build et la maîtrise des technologies suivantes : Bases de Données : PostGre (prioritairement), Oracle (RAC et Dataguard). OS : Linux RedHat, Windows server et environnement VMware
Bonjour à tous, notamment aux experts SAP GTS 🌍 / GTS E4H / Trade Compliance ! 🔎 Rejoins une transformation SAP d'envergure autour de la migration d'un environnement SAP GTS 11 vers SAP GTS E4H, au sein d'un contexte international. Tu interviendras côté client, en amont puis pendant l'implémentation, avec un rôle clé pour accompagner et challenger l'intégrateur. Je cherche un/-e Consultant(e) SAP GTS E4H Senior / Expert(e) SAP GTS pour accompagner cette transformation et contribuer aux choix de conception, au design, à la configuration et aux déploiements. 💻 Ce que tu vas faire : Apporter ton expertise sur SAP GTS E4H Accompagner les choix de conception et d'organisation de la solution Challenger les choix proposés par l'intégrateur Contribuer au design fonctionnel de la solution Participer à la configuration SAP GTS E4H Accompagner les travaux de migration de SAP GTS 11 vers E4H Intervenir comme Business Analyst côté client, aux côtés de l'intégrateur Participer aux phases d'implémentation et de déploiement Intervenir ponctuellement sur SAP GTS 11 lorsque nécessaire Travailler en collaboration avec le GTS Lead et les autres consultants GTS 🎯 Expertise recherchée : SAP GTS E4H ++++ / SAP GTS 11 +++ / Migration GTS 11 → E4H +++ / Design & conception +++ / Business Analysis +++ / Configuration SAP GTS ++ / Implémentation & déploiement ++ ⚠️ Seniorité requise : profil senior avec une réelle expertise SAP GTS et une expérience concrète sur GTS E4H. Une expérience de migration/transformation depuis GTS 11 sera particulièrement recherchée. 📍 Lyon / Paris / Bruxelles / Lisbonne / ✈️ Présence ponctuelle à Lyon souhaitée, environ1 fois tous les 1 à 2 mois 📅Démarrage : ASAP 📅Durée initiale : 6 mois, avec potentiel de renouvellement Si tu es un profil SAP GTS autonome, collaboratif et capable de prendre du recul sur les choix d'un intégrateur tout en étant suffisamment hands-on pour contribuer au design et à la configuration, cette mission peut être une belle opportunité de participer à une transformation GTS structurante. Alors qu'en penses-tu?
Dans le secteur des télécommunications, vous intervenez comme Scrum Master confirmé auprès d'une équipe de delivery intégrée à un train agile SAFe. L'équipe mène plusieurs sujets en parallèle et doit renforcer sa productivité, sa prédictibilité et son fonctionnement collectif. Vous êtes le facilitateur de l'équipe et le garant de l'application des pratiques Agile et SAFe. À ce titre, vous animez les cérémonies de l'équipe : daily meeting, backlog refinement, sprint planning, sprint review et rétrospective. Vous préparez également les événements du train, notamment le PI Planning, l'ART Sync et l'Inspect & Adapt. Vous représentez l'équipe lors des Scrum of Scrums, facilitez la collaboration, identifiez et levez les blocages. Vous assurez la coordination avec les différents rôles transverses : Product Manager, Release Train Engineer, Product Owner, autres Scrum Masters, acteurs métier et équipes techniques. Vous accompagnez le Product Owner dans la priorisation du backlog. Vous participez à la planification et au suivi de la production, ainsi qu'au suivi du budget et des consommations de l'équipe. Vous définissez, mettez en place et suivez les indicateurs de performance de l'équipe, notamment la vélocité, la capacité et la prédictibilité. Vous construisez et pilotez un plan d'amélioration continue afin de faire évoluer durablement les méthodes de travail et la performance collective. Vous coordonnez les livraisons et les phases de test avec les partenaires concernés et les équipes opérationnelles. L'environnement de travail comprend SAFe, Jira, Confluence et, selon les usages de l'équipe, l'outil de management visuel iObeya.
