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Contexte : Dans le cadre de la création d'une Direction IA & Data en 2026, notre client souhaite renforcer son pôle Transformation IA avec un(e) Change Manager Senior. La Direction a pour mission de définir et porter la stratégie IA du Groupe, d'accompagner les métiers dans l'identification et le déploiement de cas d'usage et de favoriser l'adoption des nouveaux usages. Le poste est à l'interface entre les métiers, les équipes IT/Data/IA et les fonctions support. Des astreintes exceptionnelles peuvent être demandées en soirée, week-end et jours fériés. Missions principales : · Identifier et qualifier les opportunités IA en analysant les besoins métiers, la valeur attendue et la faisabilité. · Cadrer les projets IA : objectifs, périmètre, parties prenantes, critères de succès et trajectoire d'industrialisation. · Piloter les POC et expérimentations, organiser les tests utilisateurs et formuler des recommandations. · Coordonner les équipes métiers, Produits & Technologies, Data/IA, Sécurité, Juridique et RH. · Accompagner la transformation des processus métier en collaboration avec le/la Workflow Designer. · Définir et piloter les plans de déploiement en intégrant les prérequis techniques, organisationnels et humains. · Élaborer et déployer la stratégie de conduite du changement : analyse d'impacts, identification des freins et plans d'accompagnement. · Coordonner les actions de communication, sensibilisation et formation avec le Responsable de Formation IA. · Suivre l'adoption des nouveaux usages à travers les indicateurs d'utilisation, de satisfaction et d'appropriation. · Mesurer la valeur créée, consolider les retours d'expérience et contribuer à l'alimentation de la roadmap IA. Livrables attendus : · Cadrages et feuilles de route des projets IA. · Plans de déploiement et d'accompagnement au changement. · Analyses d'impacts et plans d'actions associés. · Suivi des POC, expérimentations et tests utilisateurs. · Supports de communication, sensibilisation et formation. · Tableaux de bord de suivi de l'adoption et de la satisfaction. · Synthèses des retours d'expérience et recommandations. · Contributions à la roadmap IA et au suivi de la valeur métier.

Contexte : Dans le cadre de la transformation RH/SIRH en cours, notre client a déployé en octobre 2024 un Core RH basé sur Oracle HCM afin de digitaliser et structurer les processus RH, tout en assurant son intégration avec les différents outils du SIRH et du SI, notamment ADP pour la paie, la gestion des identités et la GED. Le/la Business Analyst intégrera l'équipe RH et interviendra en mode Agile SAFe, en collaboration avec les PM, PO, équipes Core HR, DSI, intégrateur, Oracle, Direction SIRH et métiers RH. Missions principales : · Préparer et participer aux ateliers avec les métiers RH pour cadrer les évolutions demandées. · Participer au paramétrage du module Core HR d'Oracle HCM. · Suivre les nouveautés Oracle HCM et les présenter aux équipes métiers RH. · Réaliser les cahiers de recette, dérouler les plans de tests et suivre les correctifs. · Participer au run Oracle HCM : correction des dysfonctionnements majeurs, recherche des causes racines et ouverture/suivi des tickets SR auprès d'Oracle. · Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail de l'équipe Core HR et de la maintenance Oracle HCM. · Formuler des préconisations de paramétrage et veiller au respect des bonnes pratiques projet. · Participer aux cérémonies Agile, notamment les daily et PIP. · Documenter les paramétrages réalisés. · Identifier les risques, analyser les impacts et proposer des solutions adaptées. Livrables attendus : · Comptes rendus et supports des ateliers métiers. · Paramétrages Core HR réalisés et documentés. · Cahiers de recette et plans de tests. · Suivi des campagnes de tests et des corrections. · Documentation des paramétrages Oracle HCM. · Tickets SR Oracle et suivi des résolutions. · Préconisations d'amélioration et recommandations de paramétrage. · Contributions aux cérémonies et au suivi Agile.

Contexte : Dans le cadre de l'évolution de son SIRH, notre client recherche un(e) Product Manager SIRH spécialisé(e) en Révision salariale et Talent Management. Le/la consultant(e) sera responsable du processus de révision salariale, des campagnes d'augmentation, de la gestion de la performance, des Talent Reviews et du Career Development sur l'ensemble de leur cycle de vie. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les métiers, la DSI, la Direction SIRH, le Business Owner et le Product Owner IT, dans un environnement Agile SAFe. Missions principales : · Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers sur le périmètre Révision salariale, Performance et Talent Management. · Revoir et formaliser les processus et pratiques opérationnelles en collaboration avec les métiers. · Apporter l'expertise Oracle HCM afin d'assurer la convergence entre les processus et la solution. · Identifier les possibilités d'optimisation et être force de proposition sur les fonctionnalités Oracle HCM. · Organiser des démonstrations et POC afin de prévalider les choix de solutions. · Organiser et animer les comités d'arbitrage avec le Business Owner métier. · Participer aux réunions SIRH et aux cérémonies Agile : points hebdomadaires, Artsync, daily. · Accompagner les campagnes d'évaluation et réaliser les retours d'expérience post-campagne. · Participer à la configuration d'Oracle HCM en lien avec la DSI et veiller à la conformité de la solution. · Coordonner les différents acteurs impliqués dans les projets et la conduite du changement. · Mettre à jour ou créer les processus, pratiques opérationnelles, supports de formation et modes opératoires. · Animer des webinaires et participer aux démonstrations auprès des utilisateurs. · Gérer la roadmap de son domaine en cohérence avec la roadmap globale du SIRH. · Collaborer avec le Business Owner côté métier et le Product Owner côté IT. · Être force de proposition sur les usages de l'IA générative et les opportunités d'innovation au sein du SIRH. Livrables attendus : · Processus et pratiques opérationnelles formalisés ou optimisés. · Cahiers des charges et études de cadrage. · Recommandations et supports de décision pour les comités d'arbitrage. · POC et supports de démonstration Oracle HCM. · Supports de formation et modes opératoires. · Cahiers et supports de tests/recette. · Retours d'expérience post-campagne. · Supports de communication et webinaires utilisateurs. · Roadmap du domaine et suivi des évolutions SIRH.

Pour le compte de notre client, nous recherchons un Expert DevOps pour renforcer son Pôle DevOps AI (DSI AI). La mission porte sur l'ensemble du cycle de vie applicatif : Build, Build to Run, Run et décommissionnement. Principales Missions : Concevoir, déployer et faire évoluer les environnements Cloud et plateformes applicatives Maintenir et optimiser les chaînes GitLab CI/CD Automatiser les opérations (builds, déploiements, exploitation) Accompagner les équipes lors des phases de Build to Run et MEP Contribuer au Run, à la résolution d'incidents et à l'amélioration de la fiabilité Identifier des opportunités d'optimisation et proposer des solutions pragmatiques

La DSI est organisée autour de trois pôles : infrastructures, projets digitaux et support utilisateurs. Dans le cadre de l'évolution de ses services IT, elle souhaite renforcer l'équipe support pour accompagner ses projets et les besoins des utilisateurs. Le poste consiste à épauler le responsable informatique dans le pilotage opérationnel de cette activité et la mise en œuvre des projets associés. En appui direct du responsable informatique, vous prenez en charge le déploiement du plan d'amélioration du support utilisateurs. Principales responsabilités : Analyser le plan d'action existant et en assurer le déploiement opérationnel. Structurer les processus de gestion des incidents et les modes opératoires associés. Piloter les prestataires et suivre la qualité de service rendue. Améliorer les délais de traitement et la satisfaction des utilisateurs. Mettre en place un dispositif d'onboarding. Fluidifier la communication entre les équipes support, les utilisateurs et les équipes du groupe. Construire la roadmap du pôle et les indicateurs de pilotage associés.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT au sein de la DSI Crédit à la Consommation d'un grand groupe bancaire français, nous recherchons un.e Business Analyst Senior disposant d'une forte expérience en tests et recette. Vous intégrerez une équipe Agile SAFe en charge d'un patrimoine applicatif varié : systèmes experts, moteurs de communication client, espaces digitaux de souscription et services d'offre et de middle office. La mission est particulièrement orientée validation, tests et recette, avec une dimension technique permettant d'analyser les comportements applicatifs et les anomalies. Votre rôle Vous interviendrez principalement sur les activités de tests et de recette, tout en contribuant aux travaux d'analyse et de spécification fonctionnelle. À ce titre, vous serez amené.e à : Analyser les évolutions et leurs impacts ; Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles ; Concevoir et exécuter les cas de tests ; Réaliser des tests nécessitant une bonne compréhension technique des applications ; Analyser les comportements applicatifs et les résultats des tests ; Identifier, qualifier et suivre les anomalies ; Échanger avec les équipes techniques pour comprendre les causes et suivre les corrections ; Participer aux tests de non-régression ; Contribuer à la qualité des livraisons de l'équipe ; Rédiger et maintenir les éléments de documentation fonctionnelle ; Participer à la rédaction et à l'analyse des spécifications fonctionnelles. Vos missionsTests & recette – priorité de la mission Préparer les campagnes de tests ; Définir les scénarios et cas de tests ; Préparer les jeux de données ; Exécuter les tests fonctionnels et techniques ; Analyser les résultats et comportements applicatifs ; Identifier et reproduire les anomalies ; Suivre les corrections et réaliser les re-tests ; Participer aux validations avant livraison. Une expérience concrète et significative en tests et recette est indispensable. Analyse & spécifications Analyser les besoins et demandes d'évolution ; Formaliser les besoins fonctionnels ; Rédiger ou analyser les spécifications ; Identifier les impacts fonctionnels ; Contribuer à la documentation des applications ; Collaborer avec les différents acteurs de l'équipe Agile.

Concevoir et optimiser des pipelines ETL/ELT pour l'ingestion et la transformation des données. Déployer et maintenir les flux CDC via Debezium sur des bases MariaDB. Mettre en œuvre les mécanismes d'ingestion vers Snowflake et structurer les données pour les usages analytiques. Participer à la conception d'architectures de données robustes et résilientes sur AWS. Garantir la conformité des solutions aux exigences PCI-DSS et aux standards de sécurité. Collaborer avec les équipes Sécurité, DevOps, Product Owners et Métiers. Appliquer les bonnes pratiques de développement, d'automatisation, de revue de code et de documentation. Participer à l'amélioration continue des pipelines et des processus Data Engineering.

Contexte de la mission Le programme, piloté par le Chief Data Officer (CDO) et sous sponsoring de la Direction Générale, comporte plusieurs objectifs, dont celui de la mise en place de la plateforme Data & IA, qui a vocation à devenir le coeur du SI. En parallèle, le chantier de transformation Cloud en cours induit d'importantes adhérences avec les travaux d'industrialisation de la plateforme Data & IA. Le Domaine Data Hub, au sein de la Direction Data dont l'objectif est d'assurer la disponibilité, l'accessibilité et la centralisation des données structurées, semi-structurées et non structurées de la société ainsi que les données provenant de l'extérieur. Ce domaine à vocation à démocratiser l'accès pour et par les métiers à l'exhaustivité des données, à travers les produits Comptoirs Data & Référentiels des données. Le périmètre d'intervention sera les Référentiels de données. Les Référentiels sont le point de vérité unique de la donnée d'entreprise, ils sont centraux à toute l'entreprise et font face à de forts enjeux : continuité de la mise en place du référentiel OPS continuité de la mise en place du référentiel documentation comptables continuité de la mise en place du référentiel nomenclatures décommissionnement des systèmes legacy mise en place de parcours utilisateurs et des fronts Objectifs et livrables Analyse des données en masse (python, excel, SQL autre) Recueil des besoins métiers et communication à l'équipe techniques Cadrage de nouveaux sujets sur le plan fonctionnel et technique Réalisation de la documentation projet détaillée (confluence, jira...) Mise place de contrôles qualité tout au long du cycle de vie de la donnée sur Informatica Data Quality et disponible sur dashboard Qlik Identification et analyse des données en non qualité et remédiation de celles-ci Rôle de PPO pour aider le PO dans la gestion du backlog (création d'US, planning...) Mise à jour du dictionnaire de données Datalink (datagalaxy) Modélisation dans le référentiel (Power Designer) Gestion de la recette des nouvelles fonctionnalités (automatisation, TNR...) Mise en place de la stratégie de gestion du support aux utilisateurs Accompagnement des métiers au changement A déjà travaillé sur des projets de référentiels de données, un référentiel Produit ou Nomenclature implémenté sur un MDM serait un plus, Très bonne communication et esprit de synthèse Connait les règlementations en vigueur : BCBS239, RGPD..., A de fortes compétences en modélisation, Capacité à analyser, exploiter et interpréter la donnée, Capacité à définir les processus de stratégie d'accès, de gestion des données, de contrôles et de cohérence de la donnée Bonne connaissance des processus Data Design, Participer à l'élaboration de la stratégie de recette, Définir, rédiger les cas de tests et élaborer les jeux d'essais, Exécuter la recette, Suivre les anomalies et leurs corrections, Être garant de la qualité des livrables depuis la base de DEV, jusqu'à la PROD, Connaissance sur les environnements et les problématiques Data, Connaissance de Jira, Connaissance des environnements Power Designer, Aws, MDM (EBX)... Connaissance de Data Galaxy Connaissance de Informatica Data Quality Connaissance de Qliksense Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Requête SQL Expert Angular (hors dev) Expert Informatica Data Quality (hors dev) Expert Maîtrise de Power Designer et du data design (MCD/MPD) serait un très gros + Expert Python avancé Expert Excel fonctions avancées Expert EBX (éditeur TIBCO) Expert Transformation ETL Expert Data Galaxy Expert Qlik Expert

Tu intégreras le collectif projet Okara au sein d'une squad de cinq personnes pour accompagner un grand compte dans la fiabilisation et l'évolution de ses infrastructures. En tant que Devops , ta mission consistera à automatiser l'intégration et le déploiement continu (CI/CD). Avec une activité axée sur une majorité d'opérations (80% de Run, MCO, et 20% de Build), tu joueras un rôle clé pour garantir la stabilité, la performance et l'automatisation des environnements critiques de notre client.

Nous recherchons un Data Scientist H/F pour intervenir sur des projets innovants autour de l'IA Générative et des LLM au sein d'un grand acteur de la protection sociale en France. L'objectif est de développer et d'optimiser une solution IA capable de générer des réponses automatiques aux demandes des adhérents. Ces réponses couvrent un large éventail de sujets : demandes de renseignement, réclamations et actions diverses sur leurs contrats. Vos missionsDévelopper et optimiser des modèles Machine Learning et LLM Concevoir des solutions basées sur le RAG (Retrieval-Augmented Generation) Industrialiser les modèles et pipelines IA Participer à la mise en place des bonnes pratiques MLOps et LLMOps Produire une documentation technique de qualité

Une entreprise du secteur de la gestion de l'eau recherche un(e) Senior UX Designer / UX Researcher en freelance pour piloter l'expérience utilisateur d'un produit digital dédié à l'optimisation de la ressource en eau. Ce produit, déjà déployé à grande échelle en France et en Espagne, entame son déploiement international sur de nouveaux marchés. Dans ce contexte de croissance et de complexité métier croissante, la mission vise à définir la trajectoire de refonte UX qui alimentera la roadmap de l'année suivante. En tant que seul(e) designer d'une équipe travaillant majoritairement à distance, vous bénéficierez d'une grande autonomie. Le rôle est orienté à 80-90% sur l'UX Research, l'ergonomie et l'animation d'ateliers, l'UI n'étant pas le cœur de la mission puisqu'un Design System complet et robuste est déjà en place. Vos activités principales : - Réaliser un audit UX approfondi de l'application actuelle pour identifier les pain points liés à la complexité des données traitées - Préparer et animer des ateliers de co-conception et des interviews avec de multiples utilisateurs métiers, en France et à l'international - Analyser, décortiquer et prioriser les nombreux feedbacks utilisateurs existants pour en tirer des insights actionnables - Traduire les besoins complexes en parcours utilisateurs fluides (user flows, wireframes) en s'appuyant sur le Design System existant - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe Produit et les parties prenantes pour co-construire la roadmap Environnement technique et fonctionnel : UX Design, UX Research, User flows, wireframes, Design System, audit UX, animation d'ateliers de co-conception. Modalités pratiques : - Mission basée à Aubervilliers, avec organisation à distance possible (télétravail occasionnel, la majorité de l'équipe travaillant déjà en remote) - Des déplacements ponctuels en France sont à prévoir pour l'animation d'ateliers sur site (fréquence estimée à 1 à 2 fois par mois) - Démarrage prévu le 1er octobre - Durée estimée de la mission entre 3 et 6 mois, avec une perspective de poursuite en 2027 selon budget

Dans le cadre des tests portant sur les applications de gestion commerciale, vous interviendrez sur les évolutions d'une application Legacy ainsi que sur sa refonte. Votre rôle Stratégie et conception des tests · Contribuer à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications · Analyser les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles et techniques · Estimer les charges liées aux activités de tests · Rédiger les plans de tests · Identifier les prérequis et définir les jeux de données ainsi que les résultats attendus · Faire valider les éléments préparés par les interlocuteurs concernés Exécution et suivi des campagnes de tests · Réceptionner les environnements de tests et vérifier leur conformité en termes de versions applicatives · Exécuter les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests · Identifier, documenter et remonter les anomalies aux Chefs de Projet et/ou Responsables d'applications · Maintenir à jour le référentiel de tests Synthèse et bilan des tests · Consolider les résultats des campagnes de tests · Réaliser le bilan des tests effectués · Restituer les résultats et les points de vigilance aux Chefs de Projet et/ou Responsables d'applications

À propos de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et de modernisation des processus documentaires, l'organisation renforce le pilotage de ses projets de Gestion Électronique de Documents. La mission vise à sécuriser l'avancement du chantier de mise en œuvre d'une nouvelle GED, en coordonnant les parties prenantes métiers, IT et fournisseurs, dans un environnement transverse impliquant dématérialisation, archivage, conformité, intégration SI et accompagnement au changement. Missions principales Piloter et coordonner les projets GED confiés, du cadrage jusqu'au déploiement Structurer et maintenir les dispositifs de gouvernance, de suivi et de reporting projet Garantir la maîtrise des plannings, charges, budgets, risques, dépendances et plans d'actions Assurer l'interface entre métiers, équipes IT, prestataires, éditeurs et instances de décision Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion documentaire et de pilotage projet Piloter le Product Backlog : vision produit, priorisation par la valeur, rédaction des user stories Organiser la recette des livrables et assurer la non-régression des versions mises en production Livrables attendus Dispositif de gouvernance et de reporting projet opérationnel Product Backlog structuré et priorisé Plans de migration / intégration documentés Recette validée et plan de passage en run

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'activité d'un centre de compétences Digital Workplace, l'équipe Collaboration et Messagerie Exchange a en charge les activités d'intégration et ingénierie (BUILD) et d'exploitation N3 (RUN) de l'ensemble des solutions “on premise” et “on-line" Microsoft. Un profil Product Owner (non pas Chef de Projet, ou Expert) est recherché Tâches à réaliser : · Animation d'une squad de 4 à 5 experts techniques · Suivi du backlog sur Jira (pilotage des projets du mode produit en cours, des sujets d'amélioration continue en cours et à venir, des projets spécifiques en cours et à venir) · Suivi de la roadmap produit 2026 en cours pour chaque périmètre · Préparation et animation des comités avec le Product Manager pour présenter, clarifier et valoriser les produits et projets aussi bien auprès des managers que des entités ; · Animation produit vis-à-vis des parties prenantes (entités clientes, clusters) · Cadrage des demandes produits avec les experts et architectes · Préparation (cadrage, chiffrage, présentation) de la roadmap produit 2027 avec le Product Manager et en y associant les experts pour chaque périmètre · Gestion des phases de Build to Run avec le Service Manager pour la mise en œuvre de nouveaux services, ainsi que celles des nouvelles requêtes (à mettre en production) Compétences recherchées : Obligatoires : Product Management / Product Ownership : Gestion et priorisation de backlog, Pilotage de roadmap produit, Recueil et formalisation des besoins métiers, Rédaction des User Stories et critères d'acceptation, Gestion des arbitrages fonctionnels, Vision produit et création de valeur Microsoft 365 (maîtrise fonctionnelle) : Microsoft Teams, Collaboration, Téléphonie, SharePoint Online, Gestion documentaire, Sites SharePoint, Viva Engage, Microsoft 365 Apps, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Copilot M365 Jira : Gestion du backlog, Suivi des projets produits, Reporting d'avancement, Gestion des workflows et tableaux Agile Compétences d'animation (ateliers, comités…), coordination d'équipes, accompagnement des équipes, Communication : Présentations, conseils au métier, sensibilisation, challenge des besoins Reporting, gestion documentaire Chiffrage et cadrage : Cadrage fonctionnel, Qualification des demandes, Construction de business cases simples… Build to Run : Connaissance du cycle de vie des services IT, mise en production Optionnelles : Certification PSPO ou CSPO, Scrum Connaissance de Metis, Microsoft Copilot, mécanismes de gouvernance Microsoft 365 Expérience nécessaire : Minimum 5 ans d'expérience en tant que Product Owner, chef de produit fonctionnel ou rôle équivalent, idéalement dans un environnement Digital Workplace ou collaboratif. Méthodologie : Agile Langues : Français

Envie d'un nouveau challenge dans la Data ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un(e) Data Engineer Hadoop / PySpark pour intervenir au sein de la DSI d'un grand groupe bancaire, sur l'évolution et le maintien d'une plateforme Data stratégique. Vous intégrerez un environnement dynamique et travaillerez en lien avec les équipes Production Applicative et DevOps afin de mettre en œuvre les évolutions techniques du Data Lake. 🎯 Vos missions Mettre en œuvre de nouvelles ingestions de données et traitements de Data Preparation / Data Transformation. Développer, maintenir et faire évoluer les pipelines de données en Python / PySpark et Shell Scripting. Participer aux évolutions et à l'optimisation du Data Lake Hadoop. Collaborer avec les équipes Production et DevOps sur les évolutions de la plateforme. Rédiger les spécifications techniques associées aux évolutions. Participer à la résolution de problématiques techniques complexes. Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus Data. Travailler dans un environnement Agile / Scrum et avec des équipes internationales.

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement IT structuré ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) ServiceNow / ITSM pour accompagner notre client dans l'optimisation et la transformation de ses processus de gestion des services IT. Vous interviendrez au cœur des enjeux ITSM, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en œuvre et l'amélioration continue des solutions sur ServiceNow. 🎯 Vos missions Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes autour des processus ITSM. Identifier les bonnes pratiques et proposer des pistes d'optimisation des processus. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et techniques. Concevoir et faire évoluer des solutions sur ServiceNow. Participer au pilotage des projets de transformation et d'évolution ITSM : planning, coordination, suivi des actions et des livrables. Préparer et participer aux phases de tests, recette et validation utilisateur. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions ServiceNow et assurer le support fonctionnel. Suivre les KPIs ITSM, analyser les retours utilisateurs et mettre en place des actions d'amélioration continue.