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🎯 Vos missions : ✅ Prendre en charge l'environnement réseaux des sites distribués. ✅ Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures LAN, Wi-Fi et SD-WAN. ✅ Participer à la qualification et au déploiement de nouvelles solutions réseaux. ✅ Piloter à distance les opérations de remplacement de matériels, y compris en heures non ouvrées. ✅ Participer aux astreintes (du vendredi au vendredi). ✅ Collaborer avec les équipes projets, les ingénieurs référents et les partenaires techniques.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Plateforme de Développement Agentique Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/IAG/5496 dans l'objet de votre message Notre client est un grand compte du secteur des médias et de l'audiovisuel, qui exploite une chaîne de télévision diffusée à l'international ainsi qu'une plateforme de streaming et de vidéo à la demande. Dans le cadre du renforcement de son système d'information et de sa plateforme technologique, il souhaite mettre en place une plateforme de développement agentique fournissant des méthodes, outils, standards et capacités techniques partagés à ses équipes de développement. Le périmètre couvre en particulier les équipes du système d'information interne et celles de la plateforme de diffusion numérique.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les sollicitations des utilisateurs internes par téléphone ou via un portail de création de tickets - Diagnostic de support niveau 1 - Traiter les incidents et les demandes de niveau 1 - Installation d'applications - Gestion des droits utilisateurs - Appliquer des procédures ou dépanner les incidents remontés par les utilisateurs ou par la supervision - Escalader les tickets à des niveaux de support différents suivant un référentiel - Envoyer des communications en suivant une procédure - Documenter dans une base de connaissances les informations recueillies - Suivi des tickets majeurs Environnement techniques : - Anglais lu parlé écrit obligatoire - Active Directory - Bonne connaissance en réseau et VPN - Appétence pour la sécurité - Environnement Google - Windows et le poste de travail en général

Rejoignez un grand groupe du secteur de la grande distribution pour piloter le développement de solutions analytiques innovantes dédiées à l'optimisation tarifaire. Vous travaillerez au sein d'une direction Analytics Factory ambitieuse, en tant que Product Owner Data spécialisé dans les enjeux de pricing et de revenue management, en étroite collaboration avec des équipes métier et techniques. Vous serez responsable de la conception, du développement et du déploiement de modules analytiques et de moteurs d'optimisation tarifaire destinés à maximiser la performance commerciale (marge et chiffre d'affaires) dans le respect des contraintes métiers. Votre mission couvrira plusieurs chantiers analytiques majeurs : - Mesure d'Impact & A/B Testing : Conception et déploiement de protocoles expérimentaux rigoureux (groupes de contrôle, tests A/B) permettant de mesurer scientifiquement l'incrément de marge généré par les révisions tarifaires. - Algorithmique & Cohérence Catalogue : Modélisation des règles de chaînage et des interdépendances entre références pour garantir une hiérarchie de prix cohérente et éliminer les aberrations tarifaires. - Modélisation Prédictive des Élasticités : Développement de modèles économétriques et Machine Learning pour prédire l'élasticité de la demande et simuler les volumes selon différents scénarios de prix. - Optimisation sous Contraintes (Recherche Opérationnelle) : Conception de solveurs algorithmiques pour maximiser la marge ou le chiffre d'affaires, en intégrant le respect des contraintes métiers (niveaux de stock, positionnement concurrentiel, planchers de marge). Vous construirez la roadmap produit data, concevrez des solutions data adaptées, rédigerez les spécifications technico-fonctionnelles et assurerez la cohérence fonctionnelle du domaine de données. Vous piloterez aussi la qualité des données, animerez les rituels Agile (sprint planning, suivi équipe), gérerez le backlog produit et définirez les user stories en collaboration étroite avec les métiers. Vous serez le lien stratégique entre les équipes informatiques et les utilisateurs finaux, en garantissant une compréhension partagée des enjeux métier et des solutions techniques. Les livrables attendus incluront des modules algorithmiques et du code documentés, des fiches méthodologiques détaillées (protocoles A/B testing, spécifications des contraintes, cartographie des chaînages), ainsi que des outils de simulation et des dashboards d'analyse des élasticités et des impacts marginaux sur la performance. Responsabilités : - Construire et piloter la roadmap produit data en alignement avec les objectifs de pricing - Concevoir des solutions data end-to-end et cadrer les besoins métier et techniques - Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles complètes et valider leur faisabilité - Préparer la recette fonctionnelle et suivre la mise en...

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une AI Design Engineer H/F Description de la mission : Description de mission – AI Design Engineer Contexte et objectif de la mission L'AI Design Engineer occupe une position charnière entre le design et le développement, appliquée spécifiquement au design system. À la différence d'un profil front-end classique, il porte un regard de designer sur ce qu'il automatise. Son rôle n'est pas de concevoir ou de développer les composants lui-même ; il construit les outils et les fondations qui permettent aux designers, aux développeurs et à l'IA d'aller plus vite sans perdre en qualité ni en cohérence d'usage. La mission consiste à structurer un design system “IA-ready”, afin que l'IA puisse produire de manière fiable et nativement conforme des spécifications, des tokens et des composants codés, sans contrôle humain systématique. Elle vise à concevoir les fondations — identité visuelle, règles de conception, accessibilité, conventions d'écriture — permettant à l'IA de produire juste du premier coup. Missions principales 1. Structuration du design system pour l'IA • Transmettre à l'IA l'ADN du design system (identité visuelle, règles de conception, accessibilité, conventions d'écriture) sous une forme exploitable par les outils génératifs • Évaluer les capacités et les limites des outils d'IA (design-to-code, génération de tokens et de composants) et remonter ces constats pour éclairer les arbitrages • Mettre en œuvre les spécifications, tokens et conventions garantissant une production IA nativement conforme au design system, sans contrôle humain systématique • Implémenter les évolutions des fondations du design system décidées avec le lead, au fur et à mesure de la montée en maturité des outils IA 2. Rédaction et documentation automatisées • Standardiser le format des briefs de composants (spécifications fonctionnelles, tokens, critères d'accessibilité) pour le rendre exploitable aussi bien par les développeurs que par l'IA • Utiliser l'IA pour accélérer la rédaction des briefs, tout en garantissant leur clarté et leur exploitabilité sans besoin de clarification en aval • Fiabiliser la qualité des briefs générés ou assistés par l'IA en les confrontant systématiquement à l'usage réel des composants • Maintenir une documentation du design system tenue à jour de façon continue, générée ou assistée par l'IA, alignée avec l'état réel des composants livrés 3. Test et validation • Tester les composants et livrables produits par l'IA du point de vue technique (fonctionnel, non-régression, performance) et du point de vue de l'usage (ergonomie, accessibilité, cohérence visuelle) • Identifier les écarts entre l'intention design du système et le comportement réel des productions IA une fois intégrées dans les produits • Recueillir les retours des designers, développeurs et équipes produit sur la fiabilité des outils et automatisations mis en place, et arbitrer les évolutions à y apporter • Assurer une veille sur les usages détournés ou non prévus des composants générés, source d'incohérences à corriger Profil recherché • Profil à l'interface entre design et développement, avec une spécialisation appliquée au design system • Bonne compréhension des capacités et limites des outils d'IA générative • Capacité à structurer un design system pour le rendre exploitable par l'IA • Sensibilité forte à la qualité d'usage, à la cohérence visuelle, à l'accessibilité et aux conventions de conception • Capacité à standardiser, documenter, tester et fiabiliser les productions assistées par l'IA Livrables attendus • Fondations du design system structurées pour être exploitables par l'IA • Spécifications, tokens et conventions de production conformes au design system • Briefs de composants standardisés et exploitables par les développeurs et l'IA • Documentation du design system maintenue à jour • Retours d'évaluation et constats sur la fiabilité des outils et productions IA Compétences / Qualités indispensables : Design system, IA générative, Design-to-code, Documentation et standardisation, Accessibilité, Tests et validation Compétences / Qualités qui seraient un + : x Informations concernant le télétravail : 2,5 jours

La mission consiste à assurer la gouvernance et le pilotage d'un programme de transformation SAP S/4HANA sur l'ensemble de son cycle de vie, depuis les phases de cadrage et de conception jusqu'au déploiement, au Go-Live et à la stabilisation post démarrage. Le consultant aura pour rôle de structurer le programme, de définir le modèle de gouvernance et d'exécution, de construire la feuille de route SAP S/4HANA, de cadrer les standards, méthodes et processus de delivery, ainsi que de coordonner les équipes internes et les partenaires externes. Il interviendra également sur la stratégie de migration, les vagues de déploiement, la planification des capacités de delivery, le pilotage des risques, des coûts, des délais, de la qualité et de la création de valeur.

Contexte de la mission • Pilotage de la qualité d'une gamme de produits diffusée à l'international • Coordination avec les équipes industrielles, R&D, supply chain et réglementaires • Gestion d'enjeux qualité à fort impact business dans un environnement exigeant • Collaboration quotidienne avec de nombreux interlocuteurs multiculturels Votre rôle au quotidien • Superviser le traitement des réclamations et insatisfactions clients à l'échelle internationale • Animer les plans d'actions qualité, la gestion des risques produits et les situations sensibles • Assurer le suivi des indicateurs qualité marché et piloter les revues qualité associées • Encadrer et accompagner une équipe qualité répartie sur plusieurs sites européens Environnement technique • Qualité produit, qualité marché et amélioration continue • Analyse des défaillances, gestion des risques et résolution de problèmes • Coordination transverse avec les équipes support technique, R&D et opérations • Suivi des indicateurs, tableaux de bord et gouvernance qualité

Contexte de la mission • Pilotage de la qualité marché pour l'ensemble des gammes de produits à l'international • Animation des actions visant à garantir la satisfaction client et la maîtrise des risques qualité • Coordination avec de nombreux acteurs métiers dans un environnement multiculturel • Participation à des sujets stratégiques à fort impact sur l'activité du Groupe Votre rôle au quotidien • Définir et déployer la stratégie qualité marché ainsi que les plans d'actions associés • Superviser la gestion des réclamations majeures, des analyses de causes et des actions correctives • Assurer le suivi des indicateurs qualité et le reporting auprès des directions du Groupe • Manager les équipes qualité et animer le réseau qualité international

Dans le cadre de la gestion de services managés d'infrastructure pour des clients stratégiques, nous recherchons un Infrastructure Service Delivery Lead Senior capable de piloter la fourniture de services IT, d'assurer la satisfaction client et de conduire des programmes de transformation et d'automatisation. Le consultant sera responsable de la performance opérationnelle, du respect des engagements contractuels ainsi que de la gouvernance globale des services. Missions principales Piloter la fourniture de services managés d'infrastructure de bout en bout. Assurer le respect des SLA et des engagements contractuels. Être l'interlocuteur principal du client sur l'ensemble des sujets de delivery. Gérer les escalades et incidents critiques. Manager des équipes d'infrastructure pluridisciplinaires. Superviser la gouvernance des fournisseurs et sous-traitants. Produire les reportings et présenter les indicateurs aux directions clientes. Piloter les aspects financiers des contrats (budget, coûts, rentabilité). Définir et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue. Conduire les projets de transformation, d'automatisation et d'industrialisation des services. Développer les usages autour de l'IA, de l'AIOps et de l'automatisation intelligente. Compétences requisesService Management ITIL 4 ITSM ServiceNow Gestion des SLA Gestion des incidents majeurs Gestion des escalades Amélioration continue Infrastructure Cloud AWS Cloud Azure Cloud GCP Data Centers Réseaux Digital Workplace Management & Gouvernance Pilotage de contrats Gestion de la relation client Présentation aux instances de direction (CxO) Pilotage de fournisseurs Management d'équipes distribuées Finance Gestion budgétaire Cost-to-Serve P&L Suivi de rentabilité Compétences appréciées Dynatrace Datadog New Relic AIOps FinOps Ansible ServiceNow Flow Designer Externalisation d'infrastructures Transition vers des services managés Automatisation des opérations IT IA Générative appliquée aux opérations IT

Renfort technique pour le déploiement et l'administration d'environnements de collecte et d'analyse de logs dans un contexte industrialisé CI/CD. La mission couvre notamment : L'installation et la configuration de plusieurs environnements via une chaîne CI/CD L'industrialisation des tâches d'administration à l'aide d'outils d'automatisation Le déploiement d'une chaîne d'ingestion et de traitement des logs L'administration quotidienne de la plateforme, de la chaîne CI/CD et des différents pipelines de traitement Compétences recherchées Compétences techniques Connaissance des architectures SIEM et de la gestion de logs à grande échelle Expertise sur une plateforme de collecte et d'analyse de données de sécurité (installation, configuration, optimisation, clustering) Administration et maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de la plateforme Maîtrise des architectures d'ingestion et de transport de logs Maîtrise des pratiques et outils CI/CD Création et maintenance de scripts et procédures d'automatisation pour le déploiement, la configuration et l'exploitation Expérience avec des outils de gestion d'artefacts et de gestion sécurisée des secrets Capacité à rédiger de la documentation technique (dossiers d'architecture, procédures d'exploitation, modes opératoires) sens de la documentation Orientation amélioration continue et automatisation Langues Anglais opérationnel

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : L'objectif est de dresser un diagnostic de l'existant, de définir une feuille de route cible et d'accompagner les équipes dans le déploiement de ces nouvelles pratiques. - Réaliser un diagnostic de l'existant du processus de Gestion des Changements. - Identifier les écarts par rapport aux standards ITIL et proposer des axes d'amélioration. - Définir le processus cible, la gouvernance associée et la feuille de route. - Accompagner le déploiement opérationnel des actions retenues. - Concevoir et animer les actions de conduite du changement et de formation auprès des équipes IT.

- Rédiger et mettre à jour les spécifications matériel des armoires (HwRS), en coordination avec le Coordinateur technique projet/programme. - Réaliser les études de traçabilité et de couverture des requis, avec analyse d'écarts et présentation des conclusions au projet. - Produire, maintenir et livrer la PBS avec les codes DTR applicables au projet. - Fournir les éléments techniques nécessaires à l'analyse et à la réalisation des Change Requests. - Contribuer à la validation technique des fournisseurs lors des phases d'appel d'offre pour le matériel décrit dans le SsyHwRS. - Rédiger et mettre à jour les procédures de tests, notamment les FAT et Type Tests. - Participer aux visites et recettes techniques chez les fournisseurs. - Accompagner, si nécessaire, les surveys et les tests sur site, de jour comme de nuit, avec les équipes T&C. - Supporter le projet en réalisant une relecture critique des documents d'entrée et en identifiant les impacts matériels et réseau.

🚨 Recherche – Concepteur Développeur COBOL (H/F) – NantesPour le compte de l'un de nos clients, une caisse de retraite basée à Nantes, nous recherchons un Concepteur Développeur COBOL pour intégrer une équipe de 3 développeurs. Vos missionsAssurer la tierce maintenance applicative (TMA) et les petites évolutions. Diagnostiquer, déboguer et faire évoluer les applications existantes. Participer aux revues de code et contribuer à l'amélioration continue de la qualité logicielle. Collaborer avec la MOA et les équipes de développement afin de comprendre les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Accompagner fonctionnellement les autres membres de l'équipe. Participer à la mise en place de pratiques d'automatisation (gestion de configuration, agentic coding appliqué au COBOL). Profil recherchéSolide expérience en développement COBOL. Très bonne appétence fonctionnelle et capacité à comprendre les enjeux métier. Esprit d'analyse, autonomie et sens du service client. Expérience en maintenance applicative et évolutions fonctionnelles. Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances. 📍 Localisation : Nantes 💼 Mission : Longue durée 💰 TJM cible : jusqu'à 490 € 🚀 Démarrage : Dès que possible Si vous êtes disponible ou connaissez un consultant correspondant à ce besoin, n'hésitez pas à me contacter en message privé ou à m'envoyer votre CV.

Concepteur Développeur COBOL Capacité à intervenir dans le cas des évolutions fonctionnelles et de la relation avec un SI moderne Must Have : Appétence fonctionnelle++ (vouloir comprendre ce que ca fait pour le métier), esprit d'analyse et sens du service client pour recommander ce qu'il faut faire dans le code pour atteindre les objectifs métiers du client. Capacité à accompagner fonctionnellement les autres membres de l'équipes Envie d'implémenter/d'utiliser de l'automatisation (gestion de config et de l'agentic coding sur du cobol) Activités techniques : Diagnostiquer, déboguer et faire évoluer les systèmes existants Participer aux revues de code et contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité logicielle Collaborer étroitement avec la MOA du client, et les autres développeurs afin de bien comprendre les besoins métiers et de proposer des solutions adaptées

Déploiement d'applications dans le cloud AZURE/GCP/AWS, qui sont les 3 providers validés pour le Groupe Définit et gère l'évolution de l'infrastructure en alignement avec la stratégie de l'entreprise et des règles de sécurité. Dans le cadre des projets, définit l'architecture de la solution conformément aux exigences recueillies et en cohérence avec le SI. En fonction du projet, peut être amené à réaliser les déploiements applicatifs et la mise en service des chaines CI/CD. Participe et contribue aux montées de version et évolution des infrastructures. Contribue au TERAFORMAGE de la solution et l'intègre dans les chaines XLD/XLR afin d'industrialiser au maximum le process. Assure la vision globale de la solution, coordonner les travaux d'infrastructure et les différents contributeurs techniques, dans le cadre des projets Réalise des astreintes planifiées en tant qu'expert de la solution. Support de niveau 2 de la solution implémentée.

Lieu : Région parisienne (Sud Île-de-France) — présentiel requis, notamment les premières semaines Démarrage : Dès que possible ContexteDans le cadre d'un projet de transport public d'envergure en Île-de-France (nouvelles lignes de métro automatique), notre client déploie un système de billettique complet : terminaux de vente en station, guichets, portillons de passage et logiciels associés. Plusieurs gares ont été mises en service en anticipation de grands événements internationaux et doivent désormais être portées au niveau de sécurité requis pour obtenir leur homologation. De nouvelles mises en service sont prévues à court terme, ce qui rend la mission prioritaire. MissionsLe consultant interviendra principalement sur : Le durcissement (hardening) des systèmes Windows (Windows 10 IoT sur les équipements en gare, Windows Server sur les serveurs) et des équipements Linux (Debian, notamment sur les portillons de passage) Le chiffrement des flux actuellement non sécurisés La mise en conformité de l'ensemble du système au regard des exigences client et des référentiels de sécurité en vigueur La préparation de l'homologation des gares concernées La production de la documentation de conformité associée Environnement techniqueSystèmes : environnement majoritairement Windows (~80%), avec une partie Linux (~20%, principalement Raspberry Pi sous Debian) Infrastructure : Windows 10 IoT, Windows Server 2019, Active Directory dédié, GPO Réseau : la connectivité réseau est prise en charge par un autre lot ; le périmètre de la mission porte sur la sécurité des systèmes fournis par le client, indépendamment de l'infrastructure réseau sous-jacente