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Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Création et mise à jour d'un socle de tests automatisés (API et IHM) - Réalisation de tests manuels web et mobile - Suivi et maintenance des pipelines des tests autos - Administration d'environnements temporaires nécessaires pour les tests Environnement technique : - Robot Framework - Selenium - Bruno (ou Postman) - GITLAB - Vous avez une première expérience après alternance sur du test automatisé et cela vous a beaucoup plu. - Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants - Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de notre client, sous la responsabilité du Chef de Projets Support Client, et intégré à une équipe d'une douzaine de collaborateurs (interne & externe), vos missions seront : Missions principales : 1. Support et continuité de service : o Garantir la continuité des systèmes déployés et résoudre les incidents techniques. o Jouer le rôle d'interface client en phase d'exploitation. o Effectuer l'analyse et la résolution des incidents (solutions de contournement, analyse de root cause, déploiement de correctifs définitifs). o Réaliser le reporting et la maintenance préventive. 2. Déploiement de systèmes : o Installer et configurer les systèmes chez les clients. o Effectuer les recettes fonctionnelles et les formations utilisateurs. 3. Support technique aux ventes (ponctuel) : o Participer à la préparation de démonstrations techniques pour des expositions ou des présentations chez les clients. Service Clients - Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). - Être le contact principal pour les clients et pour le support pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). - Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. - Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. Amélioration continue - Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. - Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. - Préparer des rapports clients précis. - Documenter les connaissances techniques.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez sur un projet de déploiement d'une fonctionnalité "Talk to your data", permettant aux collaborateurs d'interroger les données en langage naturel grâce à un AI Agent (LLM) capable de générer automatiquement des requêtes SQL fiables. La mission se concentre sur le backend et la couche sémantique, garantissant la qualité, la cohérence et la pertinence des requêtes générées par l'IA. Le détail de vos missions sera le suivant : - Assurer l'alignement entre les besoins métiers et les capacités du data product. - Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité globale de la plateforme. - Collaborer avec les équipes sources pour clarifier les besoins et garantir la disponibilité des données. - Travailler étroitement avec le Product Owner pour affiner et prioriser les fonctionnalités. - Participer à la rédaction des user stories et à la définition des fonctionnalités. - Contribuer à la planification des releases. - Prioriser les features et ajuster le périmètre au fil des itérations. - S'assurer que les user stories sont prêtes pour le développement et alignées avec la roadmap. - Valider ou rejeter les livrables selon les critères d'acceptation. - Contribuer à la création et à l'exécution des cas de test. - Valider les modèles de données et leur adéquation aux besoins analytiques. - Participer aux contrôles de qualité des données et aux tests fonctionnels. Environnement technique : - SQL - Snowflake - Modélisation de données - Data quality, tests et validation - Concepts AI / GenAI - Projet data-driven - Excel - Méthodologie : Agile (Scrum) - Langues : Anglais (Courant - Niveau C1)

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand comptes, vous pilotez un portefeuille de projets d'installation et d'évolution des solutions des métiers. Vous devrez coordonnez les travaux d'équipes Agile (Framework Safe). Vous conduirez les projets de la phase d'étude à la garantie. Vos missions seront les suivantes : 1 - Conduite d'étude et de projet : - Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage, risques, ressources nécessaires, staffing, planning) - Choisir et affecter des ressources - Participer activement à la conception fonctionnelle et technique de la solution - Superviser le paramétrage - Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeurs et intégrateurs) - Organiser, coordonner et animer l'ensemble des acteurs - Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants - Animer la gouvernance : organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus, - Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, ...). 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : - Organiser le passage projet => produit et la phase de maintenance - Organiser le support utilisateur - Participer à l'organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité - coût - délai : - Garantir le respect du cahier des charges - Valider les livrables - Garantir le respect des délais et des coûts - Proposer au métier ou maîtrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire (qualité, coût, délai) liées à des contraintes (de réalisation, des modifications d'environnement...) Livrables : - Etudes, analyses, CR, note de cadrage, note de synthèse - Organisation de séminaire - Rapport hebdomadaire au CODIR - Documents pour la comitologie (fiche météo projet, suivi des plans d'actions...)

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : Cadrer et Organiser : - Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet - Prendre en compte les contraintes du groupe et identifier les impacts du projets - Préparer le passage en mode RUN Animer : - Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables - Animer les travaux de chaque étape du projet, des études et des diagnostics selon le contexte du projet Suivre l'avancement : - Détecter, qualifier les risques et mener le plan d'action associé - Détecter et coordonner les dépendances externes au projet - Garantir le respect de l'application de la méthodologie retenue pour le projet - Mesurer l'avancement des tâches et des livrables - S'assurer du respect du budget des jalons clés Rendre compte et communiquer : - Préparer et animer les instances de pilotage et formaliser les décisions & plans d'actions - Proposer des décisions aux instances de pilotage had hoc et les décliner en plan d'action - S'assurer de la bonne communication du projet

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? En rejoignant Webnet, vous travaillerez dans notre équipe de projets internes managée par notre Directeur Technique. Vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Le bon déroulement de nos projets A monter en compétence sur différentes technologies comme Pour nos projets PHP : PHP & Symfony MariaDB Docker Gitlab Jenkins AWS Architecture micro-services En fonction de votre profil, nous verrons ensemble comment vous accompagner au mieux en vous proposant de rejoindre un environnement technique challengeant pour vous. Nos pôles technologiques, c’est quoi ? : Une plateforme de formations internes à disposition La participation à des salons techno , des réunions techniques mensuelles et des hackathon/Code Kata tout au long de l’année Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d’être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) WEBNET c’est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d’envergure à son actif que ce soit sur : PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...). Nous avons à cœur de proposer différentes missions à nos collaborateurs (liberté de choix), tout en vous permettant d’évoluer et d’agrandir votre champ de compétences. C’est au travers de différents suivis et échanges que nous regardons avec vous votre carrière et votre évolution opérationnelles et techniques. Nous savons que les technologies évoluent très rapidement, c’est pourquoi, notre catalogue de formation proposent tous les trimestres, 3 formations minimum autour de nos technos phares, dispensées par nos architectes techniques. Webnet aide également bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale (programme de mécénat). Afin de rejoindre la DragonForce , voici notre process, vous échangerez avec différents membres de nos équipes : 1/ Mattéo vous contactera directement pour un premier échange 2/ Notre Directeur Technique se fera un plaisir de discuter technique avec vous suite à un test technique 3/ Un dernier échange avec Christophe sera organisé afin de finaliser le processus Nous sommes également présents sur : Nantes, Paris, Lille et Bordeaux.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chargé de Recrutement IT en alternance H/F pour intervenir au sein de notre agence Rennaise. Contexte : Rattaché(e) à l’agence de Rennes, vous évoluez au sein d’une équipe dynamique en collaboration étroite avec l’équipe commerciale et l’équipe recrutement. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de recrutement IT, dans un environnement en forte croissance, avec des enjeux de sourcing, d’attractivité et de qualité de l’expérience candidat. Votre mission : Au sein de l’équipe, vous serez en charge de : - Rédiger et diffuser des annonces attractives sur les jobboards et réseaux sociaux - Sourcer des profils IT via différentes méthodes (jobboards, réseaux sociaux, CVthèques) - Participer aux entretiens de qualification (téléphone, visio mais dans un second temps) - Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des candidatures - Contribuer au développement des relations écoles et à la communication RH

Vos missions seront : Assister les consultants sur la rédaction et la diffusion des offres sur les différentes plateformes Recherche de CVs sur les bases CVthèques, réseaux sociaux et autres outils et contacter les candidats en pertinence avec nos besoins Préqualification et entretien téléphonique avec les candidats et suivi administratif Participer aux entretiens de recrutement participer à la rédaction des dossiers de compétences Tenir à jour le vivier de candidats Créer et mettre à jour les annonces sur différentes plateformes