Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Workplace

Administrateur poste de travail (F/H) - Rennes - Rennes Au sein de notre Centre de Services Modern Workplace basé à Rennes , nous accompagnons plusieurs clients dans la modernisation, la gestion et la sécurisation de leurs environnements utilisateurs. Composé d'une cinquantaine de collaborateurs - architectes, ingénieurs, administrateurs et experts Modern Workplace - notre centre opère pour une douzaine de clients grands comptes, dont certains du secteur de la Défense. Nos équipes gèrent en moyenne des parcs de 15 000 postes et devices, dans des environnements exigeants et stratégiques. Dans ce cadre, nous recherchons un Administrateur Poste de Travail expérimenté pour intervenir depuis notre centre de services sur les besoins de l'un de nos clients du secteur de la Défense. Vos missions Vous interviendrez au sein d'un environnement sensible nécessitant une forte exigence en matière de sécurité et de conformité. Administration & Exploitation Assurer la gestion et la maintenance du parc poste de travail Windows 10/11. Administrer les environnements MECM/SCCM et Intune pour les déploiements, mises à jour et stratégies de configuration. Gérer les GPO et appliquer les standards de sécurité adaptés à un contexte Défense. Participer au packaging et au déploiement des applications. Déploiement & Masterisation Contribuer à la création, la mise à jour et à la diffusion des masters (MECM, MDT, WinPE). Effectuer les tests d'homologation des équipements et assurer la conformité des configurations. Support & Amélioration continue Assurer un support technique niveau 2/3 sur les incidents postes de travail. Participer à la résolution des problèmes récurrents et à l'optimisation des environnements. Réaliser une veille technologique orientée sécurité et modernisation du poste de travail. Documentation Rédiger et maintenir la documentation technique : procédures, modes opératoires, guides d'exploitation, dossiers techniques.

Contexte de la mission: Dans le cadre du renforcement de ses activités en cybersécurité et conformité, notre client recherche un Consultant polyvalent mêlant communication interne , analyse de données et sensibilisation cybersécurité . Le consultant travaillera en étroite collaboration avec la Cheffe de projet et intégrera une équipe de 10 personnes intervenant sur des sujets variés liés à la cybersécurité et à la compliance. Missions principales: Communication & Digital Workplace Préparer et exécuter des campagnes de communication internes . Mettre à jour l’ Intranet et les espaces collaboratifs (SharePoint, Teams…). Participer à la préparation et l’organisation d’événements internes . Produire des contenus clairs, engageants et adaptés aux différents publics. Analyse & Data Calculer, suivre et analyser les KPI liés aux activités cybersécurité / compliance. Traiter et structurer des données via Excel (niveau avancé) et idéalement Power BI . Produire des livrables fiables, rapides et exploitables. Cybersécurité – Sensibilisation Gérer ou piloter des campagnes de phishing internes. Participer à la sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques cybersécurité. Contribuer à la diffusion d’une culture cyber au sein de l’entreprise. Profil recherché Consultant Communication & Digital Workplace Excellente communication écrite et orale. Capacité à concevoir et déployer des campagnes internes. Aisance dans la gestion d’un Intranet ou d’un environnement collaboratif. Analyste / Data Maîtrise d’Excel (TCD, formules avancées…). Connaissance de Power BI appréciée. Rigueur, rapidité d’exécution et sens de la qualité. Consultant Cybersécurité orienté sensibilisation Expérience dans la gestion de campagnes de phishing. Intérêt pour la cybersécurité et la sensibilisation des utilisateurs. Soft skills attendus Très bonne communication. Capacité à délivrer rapidement et efficacement. Polyvalence et autonomie. Sens de l’organisation et esprit d’équipe. Conditions de la mission 1 à 2 jours de présence , le reste en télétravail.

1/ Contexte du service : Le service Cyber Defense pilote un programme majeur de déploiement de solutions de Web Proxy (basé sur le produit Skyhigh, anciennement McAfee). Le client est responsable du déploiement du produit dans l'ensemble des entités du client à travers le monde. Ce programme est constitué de plusieurs projets au sein de nombreuses entités. Nous recherchons un Expert Technique pour renforcer la capacité de delivery au sein des équipes projet. 2/ Description du service : Le service doit fournir une expertise Skyhigh (McAfee) Web Gateway. En tant qu'expert Web Gateway, vous devez disposer d'une expérience technique sur la fourniture d'accès internet pour les utilisateurs et les applications, ainsi que de fortes compétences en collaboration et relation client pour assurer les responsabilités suivantes (dans le cadre des projets de migration) : Pour chaque nouvelle entité à migrer, vous travaillerez en collaboration étroite avec un chef de projet, en l'assistant de votre expertise sur les proxys. Les autres contributeurs seront les chefs de projet end-user, équipes workplace, équipes réseau, équipes sécurité. Vos responsabilités clés seront : Évaluer la situation actuelle du web proxy, les besoins, et définir les activités techniques du projet. Préparer la migration des utilisateurs vers la solution Cloud proxy Group. Effectuer les réglages dans l'environnement de production Proxy (opérations en heures non ouvrées - HNO). Gérer la migration des utilisateurs. Gérer les incidents et assurer le troubleshooting lorsque nécessaire. Analyser les activités internet des utilisateurs ou applications à des fins de sécurité et d'amélioration des performances. Assurer le support Niveau 3 de la solution globale Skyhigh webgateways (pas d'activité BAU, pas de support niveau 1). Ouvrir des demandes de service ou tickets d'incident auprès du fournisseur. Collaborer étroitement avec les équipes support workplace sur les sujets liés à la navigation. Collaborer étroitement avec les équipes Active Directory pour les sujets d'authentification. Collaborer étroitement avec les équipes sécurité sur les demandes et sujets liés à la sécurité. Le service sera assuré à Paris + en télétravail.

Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer aux éléments suivants : Task force Remote Access du PCN (Partners Connectivity Network) Task force Mobilité avec HCS (Hosting Connectivity Service) et DWS (Digital Workplace Service) Gestion des failles de sécurité, incluant l’analyse des vulnérabilités et l’application des correctifs Mises à niveau des systèmes d’exploitation afin de gérer l’obsolescence logicielle Suivi de la conformité et du durcissement de la sécurité (monitoring compliance & hardening) Mise à jour de la documentation technique : schémas, processus, etc. Étude des nouvelles fonctionnalités potentielles ou des problématiques en cours de résolution Mise en œuvre des changements en dehors des heures ouvrées Participation à la Frontline HCS (équipe de support incident) et aux astreintes